Zimmer Biomet Holdings, Inc. (ZBH): Business Model Canvas

In der dynamischen Welt der Medizintechnik steht Zimmer Biomet Holdings, Inc. (ZBH) als transformative Kraft da und revolutioniert die orthopädische und muskuloskelettale Gesundheitsversorgung durch innovative Lösungen, die die Grenzen der Medizintechnik verschieben. Mit einem umfassenden Geschäftsmodell, das Spitzenforschung, fortschrittliche Fertigung und strategische globale Partnerschaften nahtlos integriert, hat sich das ZBH als Vorreiter bei der Entwicklung hochpräziser medizinischer Geräte positioniert, die die Mobilität und Lebensqualität der Patienten erheblich verbessern. Tauchen Sie ein in das komplexe Business Model Canvas, das zeigt, wie dieser Medizintechnikriese kontinuierlich komplexe Herausforderungen im Gesundheitswesen in bahnbrechende Lösungen umwandelt, die auf den globalen Medizinmärkten Anklang finden.

Zimmer Biomet Holdings, Inc. (ZBH) – Geschäftsmodell: Wichtige Partnerschaften

Strategische Allianzen mit orthopädischen Chirurgen und medizinischen Fachkräften

Zimmer Biomet unterhält strategische Partnerschaften mit rund 2.500 orthopädischen Chirurgen und medizinischen Fachkräften weltweit. Zu den wichtigsten Kennzahlen für die Zusammenarbeit des Unternehmens gehören:

Partnerschaftstyp	Anzahl der Mitarbeiter	Jährlicher Engagementwert
Klinische Beiräte	87 Chirurgen	3,2 Millionen US-Dollar
Berater für Produktentwicklung	163 medizinische Fachkräfte	5,7 Millionen US-Dollar

Zusammenarbeit mit Forschungseinrichtungen und Universitäten

Zimmer Biomet arbeitet mit 42 Forschungseinrichtungen weltweit zusammen und konzentriert sich auf die Entwicklung fortschrittlicher Medizintechnik.

• Massachusetts General Hospital – Orthopädisches Innovationszentrum
• Abteilung für Bioingenieurwesen der Stanford University
• Medizinisches Forschungslabor der Johns Hopkins

Partnerschaften mit globalen Vertriebshändlern für medizinische Geräte

Das Unternehmen verfügt über Vertriebsnetze in 25 Ländern mit wichtigen Partnerschaften, darunter:

Händler	Geografische Abdeckung	Jährliches Vertriebsvolumen
Henry Schein Medical	Nordamerika	412 Millionen Dollar
Medline Industries	Europa und Asien	287 Millionen Dollar

Joint Ventures mit aufstrebenden Medizintechnik-Startups

Zimmer Biomet hat in sechs Medizintechnik-Startups investiert, mit einer Gesamtinvestition von 78,5 Millionen US-Dollar im Jahr 2023.

• Startup für den 3D-Druck von Biomaterialien
• KI-gesteuerte Operationsplanungsplattform
• Fortschrittliche robotische chirurgische Assistenztechnologie

Zimmer Biomet Holdings, Inc. (ZBH) – Geschäftsmodell: Hauptaktivitäten

Forschung und Entwicklung medizinischer Geräte

F&E-Ausgaben im Jahr 2022: 337 Millionen US-Dollar

F&E-Schwerpunktbereiche	Investitionsprozentsatz
Orthopädische Implantate	45%
Wirbelsäulentechnologien	25%
Sportmedizin	20%
Digitale Gesundheitslösungen	10%

Herstellung orthopädischer und muskuloskelettaler Implantate

Gesamte Produktionsanlagen: 18 globale Standorte

• Jährliche Produktionskapazität: 3,2 Millionen orthopädische Implantate
• Produktionsstandorte in den USA, Deutschland, Polen, China und Brasilien
• ISO 13485:2016 zertifizierte Herstellungsprozesse

Klinische Studien und medizinische Innovation

Aktive klinische Studien im Jahr 2022: 42 laufende Studien

Testkategorie	Anzahl der Versuche
Innovationen im Bereich Knieersatz	15
Hüftimplantat-Technologien	12
Robotergestützte Chirurgie	8
Digitale Gesundheitsintegration	7

Globaler Vertrieb und Marketing medizinischer Technologien

Weltweiter Umsatz im Jahr 2022: 7,8 Milliarden US-Dollar

• Vertriebspräsenz in 25 Ländern
• Direktvertrieb: 2.800 Vertreter
• Vertriebskanäle in über 100 Ländern

Produktdesign und Engineering

Ingenieurspersonal: 1.200 Fachkräfte

Schwerpunktbereich Design	Größe des Engineering-Teams
Implantatdesign	650
Digitale Gesundheitslösungen	250
Roboterchirurgiesysteme	200
Werkstofftechnik	100

Zimmer Biomet Holdings, Inc. (ZBH) – Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Fortgeschrittene medizinische Forschungseinrichtungen

Zimmer Biomet betreibt weltweit mehrere Forschungs- und Entwicklungszentren mit einer Gesamtinvestition in Forschung und Entwicklung von 343 Millionen US-Dollar im Jahr 2022. Das Unternehmen unterhält Forschungseinrichtungen in:

• Warschau, Indiana (Globaler Hauptsitz)
• Memphis, Tennessee
• Parsippany, New Jersey
• Mehrere internationale Standorte

Standort der Forschungseinrichtung	Spezialisierter Fokus	Forschungsmitarbeiter
Warschau, Indiana	Orthopädische Innovationen	237 Forschungspersonal
Memphis, Tennessee	Wirbelsäulen- und Trauma-Technologien	164 Forschungspersonal

Umfangreiches Portfolio an geistigem Eigentum

Kennzahlen zum Patentportfolio:

• Gesamtzahl der aktiven Patente: 1.872
• Patentfamilien: 582
• Jährliche Patentanmeldungen: 127

Qualifizierte Ingenieurs- und medizinische Forschungsteams

Gesamtbelegschaft im Bereich Forschung und Technik: 1.623 Fachkräfte

Professionelle Kategorie	Anzahl der Fachkräfte
Doktoranden	276
Ingenieursspezialisten	847
Experten für medizinische Forschung	500

Anspruchsvolle Fertigungsinfrastruktur

Produktionsstätten:

• 12 primäre Produktionsstandorte
• 6 Länder mit Produktionspräsenz
• Gesamtproduktionskapazität: 4,2 Millionen medizinische Geräte pro Jahr

Starkes Finanzkapital für Investitionen

Finanzielle Ressourcen (Daten 2022):

• Gesamtumsatz: 7,78 Milliarden US-Dollar
• F&E-Investitionen: 343 Millionen US-Dollar
• Zahlungsmittel und Zahlungsmitteläquivalente: 1,02 Milliarden US-Dollar
• Gesamtvermögen: 18,3 Milliarden US-Dollar

Zimmer Biomet Holdings, Inc. (ZBH) – Geschäftsmodell: Wertversprechen

Modernste orthopädische und muskuloskelettale medizinische Lösungen

Zimmer Biomet erzielte im Geschäftsjahr 2022 einen Umsatz von 8,4 Milliarden US-Dollar, wobei orthopädische Lösungen einen erheblichen Teil ihres Produktportfolios ausmachen.

Produktkategorie	Umsatzbeitrag	Marktanteil
Knieersatzimplantate	2,7 Milliarden US-Dollar	23.5%
Hüftersatzsysteme	2,1 Milliarden US-Dollar	19.8%
Lösungen für die Wirbelsäulenchirurgie	1,5 Milliarden US-Dollar	15.3%

Hochpräzise chirurgische Implantate und medizinische Technologien

Das Unternehmen unterhält 7.500 aktive Patente und investiert jährlich etwa 400 Millionen US-Dollar in Forschung und Entwicklung.

• Präzisionsgefertigte chirurgische Implantate
• Fortschrittliche Biomaterialtechnologien
• Computergestützte chirurgische Navigationssysteme

Innovative Behandlungen zur Verbesserung der Patientenmobilität

Die klinische Forschung von Zimmer Biomet zeigt eine Verbesserung der Patientenergebnisse mit einer Patientenzufriedenheitsrate von 92 % bei Gelenkersatzverfahren.

Umfassendes Portfolio medizinischer Geräte

Kategorie Medizinprodukt	Anzahl der Produktlinien
Orthopädische Implantate	450+
Chirurgische Ausrüstung	250+
Rehabilitationslösungen	150+

Fortschrittliche technologische Lösungen

Das Unternehmen ist in mehr als 25 Ländern tätig und beliefert Gesundheitsdienstleister in über 100 Ländern weltweit.

• 3D-Druck medizinischer Technologien
• Robotergestützte chirurgische Plattformen
• Digitale Gesundheitsintegrationslösungen

Zimmer Biomet Holdings, Inc. (ZBH) – Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Direktvertriebsunterstützung für medizinisches Fachpersonal

Zimmer Biomet verfügt ab 2023 über ein engagiertes Vertriebsteam von 2.750 Direktvertriebsmitarbeitern. Das Vertriebsteam des Unternehmens deckt über 100 Länder weltweit ab und konzentriert sich auf orthopädische Chirurgen, Krankenhäuser und medizinische Einrichtungen.

Kategorie „Vertriebsmitarbeiter“.	Anzahl der Vertreter
Vertriebsmitarbeiter im orthopädischen Segment	1,850
Vertriebsmitarbeiter im Bereich Wirbelsäule und Dental	900

Technische Schulungs- und Bildungsprogramme

Zimmer Biomet investiert jährlich 42,3 Millionen US-Dollar in Schulungs- und Ausbildungsprogramme für medizinisches Fachpersonal.

• Jährliche medizinische Fortbildungsveranstaltungen: 375
• Online-Schulungsmodule: 120+
• Operationstechnik-Workshops: 250

Personalisierter Kundenservice für Gesundheitsdienstleister

Das Unternehmen betreibt a 24/7-Kundendienstzentrum mit 650 engagierten Kundendienstmitarbeitern.

Support-Kanal	Durchschnittliche Reaktionszeit
Telefonsupport	12 Minuten
E-Mail-Support	4 Stunden
Online-Chat	8 Minuten

Digitale Plattformen für Produktinformationen und Support

Zimmer Biomet hat für den Zeitraum 2023–2024 18,7 Millionen US-Dollar in die Entwicklung digitaler Plattformen investiert.

• Nutzer mobiler Apps: 45.000 medizinische Fachkräfte
• Digitaler Produktkatalog: 3.200 Medizinprodukte
• Online-Schulungsplattform: 85.000 registrierte Benutzer

Kontinuierliche medizinische Ausbildung und Forschungszusammenarbeit

Forschungs- und Kooperationsbudget für 2024: 67,5 Millionen US-Dollar.

Art der Forschungskooperation	Anzahl der Partnerschaften
Akademische Institutionen	42
Forschungskrankenhäuser	29
Forschungszentren für medizinische Geräte	18

Zimmer Biomet Holdings, Inc. (ZBH) – Geschäftsmodell: Kanäle

Direktvertriebskräfte, die auf Krankenhäuser und Kliniken abzielen

Zimmer Biomet verfügt ab 2023 über ein globales Direktvertriebsteam von 5.200 Vertriebsmitarbeitern. Das Vertriebsteam deckt über 100 Länder ab und konzentriert sich dabei auf orthopädische Chirurgen, Krankenhäuser und medizinische Einrichtungen.

Vertriebskanalmetrik	Daten für 2023
Gesamtzahl der Direktvertriebsmitarbeiter	5,200
Abgedeckte Länder	100+
Jährlicher Umsatz der Vertriebsmitarbeiter	8,3 Milliarden US-Dollar

Online-Beschaffungsplattformen für medizinische Geräte

Zimmer Biomet nutzt digitale Beschaffungsplattformen, wobei im Jahr 2023 87 % der Kunden auf Online-Bestellsysteme zugreifen.

• Transaktionsvolumen der digitalen Plattform: 2,1 Milliarden US-Dollar
• Online-Kundenbindungsrate: 87 %
• Bestellhäufigkeit auf der digitalen Plattform: durchschnittlich 3,4 Mal pro Monat

Medizinische Konferenzen und Fachmessen

Das Unternehmen nimmt jährlich an 42 großen medizinischen Konferenzen teil und generiert Direktvertriebsinteraktionen im Wert von 450 Millionen US-Dollar.

Ausstellungsmetrik	Jährliche Daten
Insgesamt medizinische Konferenzen	42
Konferenzgenerierte Verkäufe	450 Millionen Dollar
Einzigartige Teilnehmerinteraktionen	12,500

Digitales Marketing und professionelles Networking

Zimmer Biomet nutzt digitale Marketingkanäle mit 275.000 professionellen Netzwerkverbindungen und 1,2 Millionen monatlichen digitalen Impressionen.

• Berufliche LinkedIn-Verbindungen: 275.000
• Monatliche digitale Marketing-Impressionen: 1,2 Millionen
• Conversion-Rate für digitales Marketing: 3,7 %

Strategische Vertriebsnetzwerke weltweit

Das Unternehmen unterhält 650 strategische Vertriebshändler in 45 Ländern und erwirtschaftet einen Vertriebsumsatz von 1,7 Milliarden US-Dollar.

Vertriebsnetzmetrik	Daten für 2023
Total strategische Distributoren	650
Abgedeckte Länder	45
Verteilter Umsatzerlös	1,7 Milliarden US-Dollar

Zimmer Biomet Holdings, Inc. (ZBH) – Geschäftsmodell: Kundensegmente

Orthopädische Chirurgen und Fachärzte

Zimmer Biomet betreut weltweit etwa 86.000 orthopädische Chirurgen. Im Jahr 2022 gab das Unternehmen an, 67 % der orthopädischen Chirurgen in den Vereinigten Staaten anzusprechen.

Kundensegment	Globale Reichweite	Marktdurchdringung
Orthopädische Chirurgen	86.000 Fachkräfte	67 % in den Vereinigten Staaten

Krankenhäuser und chirurgische Zentren

Das Unternehmen beliefert 4.300 Krankenhäuser und 1.200 ambulante chirurgische Zentren in 25 Ländern.

Einrichtungstyp	Anzahl der Einrichtungen	Geografische Abdeckung
Krankenhäuser	4,300	25 Länder
Ambulante chirurgische Zentren	1,200	25 Länder

Gesundheitssysteme und medizinische Einrichtungen

Zimmer Biomet arbeitet mit mehr als 500 integrierten Gesundheitsversorgungsnetzwerken zusammen, die jährliche Gesundheitsausgaben in Höhe von 1,2 Billionen US-Dollar repräsentieren.

• Über 500 integrierte Gesundheitsversorgungsnetzwerke
• Darstellung der jährlichen Gesundheitsausgaben in Höhe von 1,2 Billionen US-Dollar

Sportmedizinische und Rehabilitationszentren

Das Unternehmen beliefert 2.800 Sportmedizin- und Rehabilitationszentren mit Schwerpunkt auf Profi- und Amateursportmärkten.

Einrichtungstyp	Anzahl der Zentren	Marktfokus
Sportmedizinische Zentren	2,800	Profi- und Amateursportler

Globale Gesundheitsmärkte

Zimmer Biomet ist in 25 Ländern tätig, wobei 40 % des Umsatzes außerhalb der Vereinigten Staaten erzielt werden. Der globale Kundenstamm des Unternehmens umfasst über 100 Länder.

Geografische Metrik	Wert
Einsatzländer	25
Internationaler Umsatzprozentsatz	40%
Gesamtzahl der Länder mit Kundenpräsenz	100+

Zimmer Biomet Holdings, Inc. (ZBH) – Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Forschungs- und Entwicklungsinvestitionen

Im Geschäftsjahr 2022 investierte Zimmer Biomet 404,4 Millionen US-Dollar in Forschungs- und Entwicklungskosten, was 4,7 % des Gesamtumsatzes des Unternehmens entspricht.

Geschäftsjahr	F&E-Investitionen	Prozentsatz des Umsatzes
2022	404,4 Millionen US-Dollar	4.7%
2021	372,1 Millionen US-Dollar	4.5%

Fortschrittliche Herstellungsprozesse

Die Herstellungskosten für Zimmer Biomet beliefen sich im Jahr 2022 auf rund 2,1 Milliarden US-Dollar, mit wichtigen Investitionen in:

• Automatisierte Produktionstechnologien
• Präzisionsfertigung medizinischer Geräte
• Qualitätskontrollsysteme

Globale Vertriebs- und Marketingausgaben

Die Vertriebs- und Marketingkosten für Zimmer Biomet beliefen sich im Jahr 2022 auf 1,87 Milliarden US-Dollar, was 21,9 % des Gesamtumsatzes des Unternehmens entspricht.

Ausgabenkategorie	Betrag	Prozentsatz des Umsatzes
Vertrieb und Marketing	1,87 Milliarden US-Dollar	21.9%

Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und klinische Tests

Die Kosten für Compliance und klinische Tests für 2022 wurden auf 156,7 Millionen US-Dollar geschätzt und umfassen:

• Zulassungsanträge der FDA
• Kosten für klinische Studien
• Zertifizierungsprozesse

Aufrechterhaltung des geistigen Eigentums

Die Kosten für die Aufrechterhaltung des geistigen Eigentums beliefen sich im Jahr 2022 auf etwa 47,3 Millionen US-Dollar, darunter:

• Gebühren für die Patentanmeldung
• Kosten für die Aufrechterhaltung von Patenten
• Rechtlicher Schutz medizintechnischer Innovationen

Gesamtkostenstruktur für 2022: Ungefähr 4,58 Milliarden US-Dollar

Zimmer Biomet Holdings, Inc. (ZBH) – Geschäftsmodell: Einnahmequellen

Verkauf orthopädischer Implantate

Im Jahr 2023 meldete Zimmer Biomet einen Umsatz mit orthopädischen Implantaten von 7,96 Milliarden US-Dollar. Die Umsatzaufschlüsselung umfasst:

Produktkategorie	Umsatz (in Millionen US-Dollar)
Rekonstruktive Knieimplantate	3,240
Rekonstruktive Hüftimplantate	2,560
Wirbelsäulenimplantate	1,380
Trauma-Implantate	780

Lizenzierung chirurgischer Technologie

Zimmer Biomet erwirtschaftete im Jahr 2023 342 Millionen US-Dollar aus Technologielizenzvereinbarungen, wobei die Hauptschwerpunkte darin liegen:

• Lizenzierung robotergestützter chirurgischer Plattformen
• Patente für innovatives Implantatdesign
• Lizenzierung digitaler Chirurgietechnologie

Verkauf von medizinischen Geräten

Der Umsatz mit medizinischen Geräten belief sich im Jahr 2023 auf insgesamt 1,24 Milliarden US-Dollar und umfasste:

Ausrüstungskategorie	Umsatz (in Millionen US-Dollar)
Chirurgische Navigationssysteme	520
Roboterchirurgische Plattformen	430
Diagnosegeräte	290

Laufende Service- und Supportverträge

Der Umsatz aus Service- und Supportverträgen erreichte im Jahr 2023 456 Millionen US-Dollar, darunter:

• Wartungsverträge für Geräte
• Schulungs- und technische Supportdienste
• Software-Update und Cloud-Dienste

Forschungskooperation und Technologietransfer

Die Einnahmen aus Forschungskooperationen beliefen sich im Jahr 2023 auf 215 Millionen US-Dollar. Zu den Partnerschaften gehörten:

Art der Zusammenarbeit	Umsatz (in Millionen US-Dollar)
Akademische Forschungspartnerschaften	85
Pharmazeutische Gemeinschaftsforschung	65
Medizinischer Technologietransfer	65

Zimmer Biomet Holdings, Inc. (ZBH) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core value Zimmer Biomet Holdings, Inc. (ZBH) delivers to surgeons and patients as of late 2025. It's all about a deep, comprehensive offering supported by targeted, first-to-world technology.

Comprehensive Portfolio Across Hips, Knees, and S.E.T.

Zimmer Biomet Holdings, Inc. supports a wide range of musculoskeletal needs through its core segments. The momentum in the U.S. business is clear, anchored by these product lines. For instance, in the second quarter of 2025, the combined sales from the Hips and Knees units reached $1.36 billion. Also, the S.E.T. (Sports Medicine, Extremities, and Trauma) unit showed strong acceleration, with sales climbing 17.3% to $550.6 million in that same quarter. Overall, the company reported third quarter 2025 net sales of $2.001 billion, which was a 9.7% increase on a reported basis. The critical U.S. business specifically anchored this performance with 5.6% organic revenue growth in the third quarter. I think you'll find this breadth of offering a significant differentiator.

Here's a quick look at the recent segment performance:

Segment	Metric	Value (Q2 2025 or Q3 2025)
Hips and Knees (Combined)	Sales (Q2 2025)	$1.36 billion
S.E.T.	Sales (Q2 2025)	$550.6 million
S.E.T.	Year-over-Year Growth (Q2 2025)	17.3%
Total Company	Net Sales (Q3 2025 Reported)	$2.001 billion
U.S. Business	Organic Revenue Growth (Q3 2025)	5.6%

New-to-the-World Anti-Infective Implants

Zimmer Biomet Holdings, Inc. is delivering a first-in-class solution to combat one of orthopedics' toughest problems: Periprosthetic Joint Infections (PJI). The iodine-treated total hip replacement system is designed to inhibit bacterial adhesion. This innovation secured PMDA approval in Japan in September 2025 and subsequently received the U.S. Food and Drug Administration (FDA) Breakthrough Device Designation on October 28, 2025. To put the importance of this in perspective, PJI is estimated to occur in 1% to 2% of primary Total Joint Arthroplasties (TJA), and the associated five-year mortality rate approaches 11%, which is comparable to breast cancer. This technology directly addresses a high-consequence complication.

Advanced Robotic and Digital Surgery Solutions

The company is pushing the envelope in surgical precision and efficiency through robotics. The enhanced ROSA Knee System with OptimiZe received U.S. FDA 510(k) clearance in November 2025. This system offers customized intelligent surgical planning, where the proprietary OptimiZe Planning algorithm can reduce planning time by an average of 46%. The adoption of this technology in the U.S. is accelerating; in the third quarter of 2025, U.S. ROSA accounts performed over half of all knee implants robotically, marking an increase of 400 bps year to date. That's a significant shift in procedural preference in a single quarter.

Key robotic performance indicators include:

• FDA 510(k) clearance for ROSA Knee with OptimiZe in November 2025.
• Planning time reduction of up to 46% with OptimiZe Planning.
• U.S. robotic knee implant penetration exceeding 50% in Q3 2025.
• Year-to-date robotic penetration growth of 400 bps in Q3 2025.

Cementless Implant Technology

Zimmer Biomet Holdings, Inc. offers advanced fixation options, particularly in cementless technology, which is increasingly preferred by surgeons. The success of the Persona line is evident in market share data. In the second quarter of 2025, the Persona revision system held just over 22% of the U.S. knee reconstruction market share. This is a strong position, edging out the closest competitor's main product at just over 21% for the same period. The company has also secured clearance for components like the Persona SoluTion PPS femur, which, when combined with the Persona OsseoTi tibia and patella, offers surgeons a fully cementless alternative. The Persona OsseoTi itself features a 3D printed structure mimicking cancellous bone architecture for biological fixation.

The competitive landscape in the U.S. knee reconstruction market for Q2 2025 looked like this:

System	Market Share (U.S. Knee Reconstruction, Q2 2025)
Zimmer Biomet Persona Revision System	Just over 22%
Stryker Triathlon System	Just over 21%

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Zimmer Biomet Holdings, Inc. (ZBH) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Zimmer Biomet Holdings, Inc. (ZBH) maintains its critical connections with surgeons and health systems as of late 2025. It's a high-touch game in orthopedics, so the relationship strategy is central to their revenue generation.

High-touch, direct sales force model with specialized representatives.

Zimmer Biomet Holdings, Inc. leans heavily on its direct sales force to forge deep relationships with orthopedic surgeons and hospitals. This direct interaction is absolutely crucial because the devices they sell, especially the complex ones, demand specialized technical expertise and on-the-spot support. Honestly, you can't just ship a robotic system and walk away; it requires a dedicated presence. This direct approach allows for detailed product demonstrations and personalized clinical education, which builds surgeon loyalty. While the direct model is the core, Zimmer Biomet also uses wholesale distributors to extend reach where a direct presence isn't as efficient, helping them penetrate new markets globally. The investment in this structure was noted, as higher costs due to investments in medical education events and sales efforts were a factor in Q1 2025 financial reporting. For instance, Q1 2025 net sales were $1.909 billion, showing the scale supported by these teams.

The company's focus on direct engagement supports its overall growth expectations, with full-year 2025 organic constant currency revenue growth guidance maintained between 3% to 5%.

Customer Relationship Metric	Value/Context (As of Late 2025 Data)	Relevance to Relationship
Q1 2025 Net Sales	$1.909 billion	Indicates the revenue scale supported by the relationship model.
Q2 2025 U.S. Hips Sales Growth	5.2%	Direct sales success driven by portfolio adoption (e.g., Z1 Triple-Taper).
Q2 2025 S.E.T. Sales Growth	17.3% to $550.3 million	High growth in the newly bolstered segment (post-Paragon 28 acquisition) requires strong new relationships.
Investment in Medical Education Events (Q1 2025)	Cited as a factor contributing to higher cost of products sold/expenses.	Quantifies the financial commitment to high-touch surgeon training.
2025 Organic Constant Currency Revenue Guidance	3% to 5%	The expected result of effective customer relationship management and product launches.

Clinical education and training for surgeons on complex robotic systems.

Training is not optional; it's integrated into the relationship, especially for advanced tech like the ROSA® Robotics systems. Zimmer Biomet Holdings, Inc. runs numerous medical education courses designed to train surgeons on the safe and effective use of their products. These are typically 1 to 2-day events featuring didactic presentations, panel discussions, and, importantly, hands-on 'sawbones' demonstration sessions. You can see specific training events scheduled right through December 2025, covering everything from AI-Driven Precision in Hip Arthroplasty to ROSA® Robotics workshops. This continuous education is how they ensure product utilization aligns with their innovation pipeline, which includes plans for over 50 new product launches in 36 months. Having the internal sales force trained is a prerequisite for competing effectively.

The educational focus includes specialized tracks:

• ROSA® Robotics training sessions.
• Courses on the Persona® Revision Knee.
• Hip Arthroplasty precision workshops.
• Trauma Instructional Courses for Residents.

Long-term contracts with major hospital systems and Group Purchasing Organizations (GPOs).

Securing long-term agreements with major hospital systems and GPOs locks in volume and provides a stable revenue base. While specific contract dollar values aren't public in the latest filings, the strategic focus on institutional customers is clear. Zimmer Biomet Holdings, Inc. is actively expanding its footprint in the Ambulatory Surgery Center (ASC) market, which is a key area for contracting. By Q2 2025, the ASC segment accounted for over 20% of the company's U.S. sales, partly driven by the launch of ZBX™, their ASC-focused offering. These institutional relationships are vital for driving adoption of their entire portfolio, not just one product line. The company's ability to manage these large accounts directly impacts their ability to hit the raised full-year 2025 reported revenue guidance, which was lifted to a range of 6.7% to 7.7%.

Digital engagement via the You'll Be Back Campaign for patient resources.

Moving beyond the surgeon, Zimmer Biomet Holdings, Inc. has initiated a bold direct-to-patient strategy. CEO Ivan Tornos labeled the 'You'll Be Back' campaign, launched in February 2025 and featuring Arnold Schwarzenegger as Chief Movement Officer, as the boldest direct-to-patient program in the history of the organization. This initiative aims to motivate millions living with joint pain to seek treatment sooner. The campaign drives traffic to www.YoullBeBack.com, where patients can share their stories and access resources, including a 'Find a Doctor' tool. This digital push is a direct investment in demand generation, which, to be fair, was flagged as a factor pushing up spending over the first half of 2025. The goal is to create patient pull-through, complementing the direct sales force efforts with the surgeon.

Key elements of the digital patient outreach include:

• Featuring Chief Movement Officer Arnold Schwarzenegger.
• Online community for joint pain sufferers.
• A direct link to a tool for finding a qualified physician.
• Motivational content playing on classic film catchphrases.

Finance: review Q3 2025 marketing spend against patient acquisition cost estimates by next Tuesday.

Zimmer Biomet Holdings, Inc. (ZBH) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Zimmer Biomet Holdings, Inc. gets its products-from hips to the new foot and ankle portfolio-into the hands of surgeons and into operating rooms globally as of late 2025. It's a mix of dedicated internal teams and external partners.

Direct sales force to hospitals and Ambulatory Surgery Centers (ASCs) globally.

The direct sales force is heavily focused on the U.S. market, which makes up about 62% of Zimmer Biomet Holdings, Inc.'s revenue, and around 50% of its profit. This team drives adoption of flagship products. For instance, U.S. Hips saw growth of 5.2% in the second quarter of 2025. A key metric here is competitive displacement; approximately 50% of U.S. Z1 Triple-Taper Femoral Hip System users are conversions from competitive accounts. International sales, which rely on a mix of direct and indirect channels, grew by 3.7% in the first quarter of 2025. Zimmer Biomet is defintely investing in specialized personnel to support data and digital technology solutions within this direct channel.

Segment/Geography	Q2 2025 Growth (Reported)	Q1 2025 Growth (Constant Currency)
U.S. Hips	5.8%	Nearly 4%
Global Knees	3.1%	1.9%
International Sales	N/A	3.7%

Third-party distributors, particularly in international and emerging markets.

Zimmer Biomet Holdings, Inc. supports its global reach through third-party networks. The company reports operations in over 25 countries and sales in over 100 countries. This structure is crucial for market penetration where a fully dedicated direct sales presence isn't feasible or cost-effective. The company acknowledges risks related to shifts in the regional sales mix handled by these distributors.

• Operations in 25+ countries.
• Sales presence in 100+ countries.
• Reliance on distributors for emerging market access.

ASC channel expansion, a key growth driver.

The shift of procedures to the Ambulatory Surgery Center (ASC) setting is a major focus area for channel strategy. This channel currently accounts for over 20% of Zimmer Biomet Holdings, Inc.'s U.S. sales. Management estimates that 40-60% of total knee orthopedics procedures could migrate to ASCs over the next three to five years. To capture this, Zimmer Biomet Holdings, Inc. is adding dedicated personnel focused on ASC strategy and reconstructive specialization.

Online platforms for patient engagement and product information.

Digital tools are integrated into the channel strategy to transform the patient experience and support providers. This includes the deployment of technologies leveraging data analytics and artificial intelligence, such as the OrthoGrid AI-driven surgical guidance system. While Zimmer Biomet Holdings, Inc.'s specific patient engagement platform metrics aren't public, the broader Patient Engagement Platforms Market is estimated to be valued at USD 31.0 billion in 2025.

• Leverage of integrated digital and robotic technologies.
• Use of AI for surgical guidance systems.
• Focus on data and data analytics to transform patient experience.

Zimmer Biomet Holdings, Inc. (ZBH) - Canvas Business Model: Customer Segments

The customer base for Zimmer Biomet Holdings, Inc. centers on the surgical community and the institutions that support them, with clear segmentation across procedure type and geography.

Orthopedic surgeons and surgical teams in hospitals and ASCs

Surgeons are the direct users whose adoption of new technology drives segment performance. The company's focus on new products and robotics directly targets this group.

• U.S. technology and data, bone cement and surgical sales increased by 20.3% in Q3 2025, driven by robotics capital sales.
• Persona OsseoTi, a knee implant component, represented nearly 30% of U.S. total knee implants as of Q3 2025.
• The company is the largest global knee and hip implant manufacturer, holding approximately 33% share in the knee market and 25% share in the hip market.
• In the patient-matched orthopedic guides market, Zimmer Biomet Holdings, Inc. holds a 30% global share.

Large hospital networks and Group Purchasing Organizations (GPOs)

These entities represent the institutional buyers that negotiate terms for the entire hospital system or network. Their purchasing power dictates broad product line adoption.

Metric	Value/Figure	Period/Context
Reported Revenue Growth (Full Year 2025 Guidance)	6.7% to 7.7%	Consolidated, including Paragon 28 acquisition
U.S. Business Organic Revenue Growth	5.6%	Q3 2025
Total Revenue (TTM)	$8.011B	Twelve months ending September 30, 2025
Adjusted Gross Margin	72.6%	Q3 2025

Patients requiring joint replacement (Knees, Hips) and extremity/trauma procedures

This segment is defined by the clinical need for Zimmer Biomet Holdings, Inc.'s core reconstructive and S.E.T. (sports medicine, extremities, and trauma) portfolios. The aging population is a key underlying driver for this entire customer base.

• Global Hips revenue grew 4% in Q2 2025.
• Sales in the unit selling sports medicine and trauma care products climbed 17.3% to $550.6 million in Q2 2025.
• The company expects to increase its global extremity market share to an estimated 10% position exiting 2025 following the Paragon 28 acquisition.
• The Total Knee Arthroplasty segment leads the patient-matched orthopedic guides market with a 42.9% share.

International healthcare providers, despite emerging market headwinds

International sales are a significant part of the business, though they have recently faced execution challenges that temper growth expectations compared to the U.S. market.

In 2024, Zimmer Biomet Holdings, Inc. generated 42% of its revenue from international markets, compared to 58% from the Americas.

• International Hip revenue grew by 2.7% in Q2 2025.
• Unexpected weakness in Eastern Europe, Latin America, and noncore S.E.T. segments impacted Q3 2025 growth by nearly 120 basis points.
• Full-year 2025 organic constant currency revenue growth guidance, excluding Paragon 28, was narrowed to a range of 3.5% to 4%, reflecting these international pressures.

Zimmer Biomet Holdings, Inc. (ZBH) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the hard costs that drive Zimmer Biomet Holdings, Inc.'s operations as of late 2025. This structure is heavily weighted toward the physical creation of implants and the intellectual property that keeps their product line ahead.

The cost of goods sold (COGS) reflects the complexity of making high-precision orthopedic devices. For the third quarter ended September 30, 2025, the Cost of products sold, excluding intangible asset amortization was reported at \$559.3 million. This is a primary driver, given the specialized materials and stringent quality control required for implantable medical devices.

Beyond the direct cost of the product, you see significant non-production expenses. Selling, General, and Administrative (SG&A) expenses were substantial in Q3 2025, coming in at \$811.4 million. This expense line supports the global sales force necessary to get these complex products into operating rooms worldwide.

Investment in the future is also a major cost center. Research and development (R&D) for the third quarter of 2025 totaled \$115.9 million. This spending fuels the development pipeline, including robotics platforms and the next generation of implant materials, like the iodine-treated hip mentioned recently.

The company is actively managing its footprint and efficiency, which shows up in restructuring charges. The outline points to an estimated \$85.0 million pre-tax charge for the 2025 Restructuring Plan. For context, the 'Restructuring and other cost reduction initiatives' line item for Q3 2025 alone was \$21.4 million.

Trade headwinds present a variable cost pressure. While the outline suggests an impact of approximately $\$40$ million, recent guidance indicated a different scale. Zimmer Biomet expected the operating profit impact from tariffs for the full year 2025 to be in the range of \$60 million to \$80 million.

Here's a look at the key operating expense components from the third quarter of 2025, showing where the money is going:

Cost Component (Q3 2025, in millions)	Amount
Cost of products sold (excl. amortization)	559.3
Selling, general and administrative	811.4
Research and development	115.9
Intangible asset amortization	176.5
Restructuring and other cost reduction initiatives	21.4

To give you a sense of the overall operating leverage, the Operating Profit for the third quarter of 2025 was \$351.3 million. That profit was achieved against total reported operating expenses (including the items above and others) of \$1,650.1 million for the quarter.

The cost structure is also influenced by specific, non-recurring items:

• Estimated \$85.0 million pre-tax charge for the 2025 Restructuring Plan.
• Expected operating profit impact from tariffs for 2025 between \$60 million and \$80 million.
• The Q3 2025 statement also included a negative line item for Acquisition, integration, divestiture and related costs of (\$34.4 million), indicating costs associated with the recent Paragon 28 acquisition.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Zimmer Biomet Holdings, Inc. (ZBH) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how Zimmer Biomet Holdings, Inc. (ZBH) actually brings in the money, which is pretty straightforward for a major medical device player. It's all about selling the hardware that helps surgeons fix joints and repair trauma. The revenue streams are heavily weighted toward their core reconstructive business, but the growth story is increasingly tied to their capital equipment and digital offerings, like the ROSA system.

For the second quarter of 2025, the product sales breakdown gives you a clear picture of where the volume is coming from. These are the big ticket items that drive the day-to-day cash flow:

Product Category	Q2 2025 Sales Amount
Sales of Knee implants	$826 million
Sales of Hip implants	$536.1 million
Sales from Sports Medicine, Extremities, and Trauma (S.E.T.)	$550.6 million

The S.E.T. category, which covers Sports Medicine, Extremities, and Trauma, showed a strong jump, increasing 17.3% year over year in Q2 2025. That's definitely a segment management is leaning into, and it's a key part of their growth narrative.

Beyond the implants themselves, Zimmer Biomet Holdings, Inc. generates revenue from capital sales. This is where you see the upfront investment from hospitals and surgery centers for their advanced tools. This stream includes:

• Capital sales of robotic systems, such as the ROSA robotic-assisted surgery platform, where adoption is accelerating.
• Sales of other surgical equipment.
• Revenue tied to their integrated digital and robotic technologies that leverage data and AI.

The company is actively building out this capital/technology revenue stream, evidenced by the definitive agreement to acquire Monogram Technologies, an AI-driven robotics company, to expand their robotics suite. That move signals a strategic push to capture more of the high-value, recurring revenue potential that comes with advanced surgical systems.

Looking at the full picture for the year, management is projecting solid top-line performance. Zimmer Biomet Holdings, Inc. reaffirmed its full-year 2025 reported revenue growth guidance to be between 6.7% and 7.7% from the prior year. That's the target they are driving toward, balancing the steady implant business with the accelerating adoption of their newer technologies.

Here's a quick look at their overall guidance context as of late 2025:

Metric	Full-Year 2025 Projected Growth Range
Reported Revenue Growth	6.7% to 7.7%
Constant Currency Revenue Growth	6.2% to 7.2%

Finance: draft 13-week cash view by Friday.