Deliveroo plc: historia, propiedad, misión, cómo funciona & gana dinero

Deliveroo plc: historia, propiedad, misión, cómo funciona & gana dinero

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Una breve historia de Deliveroo plc

Deliveroo plc fue fundada en 2013 por Will Shu y Greg Orlowski en Londres, inicialmente como un servicio de entrega a domicilio en un restaurante. La empresa se ha expandido rápidamente por el Reino Unido e internacionalmente, con operaciones en más de 200 ciudades en todo el mundo.

en 2015, Deliveroo recaudó £25 millones de libras en una ronda de financiación Serie C, valorando la empresa en £100 millones. Por 2016, Deliveroo logró rentabilidad en varios mercados, lo que llevó a nuevas rondas de inversión por un total de $475 millones ese año. La ronda de la Serie D en abril 2017 recaudó £98 millones de libras adicionales, lo que llevó la valoración de la empresa a 1.500 millones de dólares.

en 2018, Deliveroo presentó su modelo Editions, que permite a los restaurantes operar cocinas solo a domicilio, ampliando su selección de restaurantes sin necesidad de ubicaciones físicas. Esta innovación fue un factor importante en su crecimiento sostenido, ya que los ingresos de la empresa aumentaron a aproximadamente £476 millones durante el año.

Deliveroo salió a bolsa en la Bolsa de Valores de Londres el 31 de marzo de 2021, con un precio de oferta pública inicial (IPO) de £3.90, recaudando alrededor de £1,5 mil millones de libras esterlinas. La capitalización de mercado en la IPO fue de aproximadamente £7,6 mil millones. Sin embargo, el precio de las acciones cayó bruscamente en su primer día de negociación, cerrando en £2.87.

en 2022, la empresa informó una pérdida operativa de £147 millones, a pesar de que los ingresos aumentaron a 1.800 millones de libras esterlinas, lo que refleja una creciente demanda de servicios de entrega después de la pandemia. Ese mismo año, el valor bruto de las transacciones de Deliveroo alcanzó 7,060 millones de libras esterlinas.

A partir de Tercer trimestre de 2023, Deliveroo tiene una base de clientes activos mensuales de aproximadamente 8 millones, con más 140,000 restaurantes registrados en su plataforma. Los ingresos de la compañía durante el primer semestre de 2023 fue reportado aproximadamente 1.200 millones de libras esterlinas, marcando un crecimiento de 8% año tras año.

Año Financiamiento recaudado (£) Ingresos (£) Pérdida operativa (£) Capitalización de mercado en la IPO (£) Precio de las acciones en la oferta pública inicial (£) Clientes Activos Mensuales (millones)
2015 25 millones N/A N/A N/A N/A N/A
2016 475 millones N/A N/A N/A N/A N/A
2018 N/A 476 millones N/A N/A N/A N/A
2021 1,5 mil millones N/A N/A 7,6 mil millones 3.90 N/A
2022 N/A 1.8 mil millones 147 millones N/A N/A N/A
2023 (primer semestre) N/A 1,2 mil millones N/A N/A N/A 8

A pesar de enfrentar desafíos económicos y la competencia de rivales como Uber Eats y Just Eat, Deliveroo continúa innovando y ampliando su oferta de servicios, incluida la entrega de comestibles y la introducción de suscripciones para usuarios frecuentes.



A quién pertenece Deliveroo plc

Deliveroo plc, un actor destacado en el sector de entrega de alimentos en línea, tiene una estructura de propiedad compleja formada por varias partes interesadas, incluidos inversores institucionales, accionistas minoristas y ejecutivos de empresas.

Según los últimos datos disponibles, los mayores accionistas de Deliveroo incluyen tanto inversores individuales como institucionales. Los cinco principales accionistas y sus respectivos porcentajes de propiedad se enumeran a continuación:

Accionista Porcentaje de propiedad Tipo
Amazon.com, Inc. 15% Inversor institucional
Entrega héroe SE 5.1% Inversor institucional
Baillie Gifford & Co. 12.7% Inversor institucional
Jeremy Stoppelman 3.2% Inversor individual
Otros inversores institucionales y minoristas 64% variado

Deliveroo salió a bolsa el 31 de marzo de 2021, con un precio de oferta pública inicial (IPO) de £3,90 libras esterlinas por acción, valorando la empresa en aproximadamente £7,6 mil millones. Sin embargo, la acción ha experimentado volatilidad desde su salida a bolsa, cotizando a tan solo £2,50 en octubre de 2022, lo que demuestra los desafíos que enfrenta el competitivo mercado de entrega de alimentos.

A finales del tercer trimestre de 2023, la capitalización de mercado de la empresa es de aproximadamente 4.500 millones de libras esterlinas, lo que refleja los ajustes continuos a su valoración en medio de condiciones cambiantes del mercado.

Además, el desempeño financiero de Deliveroo ha sido un factor importante que afecta la dinámica de propiedad. Por ejemplo, en su último informe de resultados para el primer semestre de 2023, Deliveroo informó unos ingresos de aproximadamente 1.800 millones de libras esterlinas, un crecimiento interanual de 8%. Este crecimiento ha sido impulsado por una base de clientes en expansión y una mayor frecuencia de pedidos.

La propiedad de Deliveroo también refleja los intereses estratégicos de los principales actores de los sectores tecnológico y alimentario, con una influencia significativa retenida por su cofundador y director ejecutivo, Will Shu. Shu se mantiene alrededor 5% de las acciones en la empresa, un factor crucial para guiar la dirección estratégica de la misma.

En los acontecimientos recientes, las participaciones en la propiedad se han visto influenciadas por las tendencias del mercado global. Por ejemplo, los aumentos de las tasas de interés de 2023 y los cambios en los patrones de gasto de los consumidores han presionado los servicios de entrega, impactando así el valor para los accionistas y las estrategias de inversión.

El panorama de propiedad de Deliveroo es indicativo de estrategias tanto individuales como institucionales grandes, enfatizando el equilibrio entre la innovación en la prestación de servicios y la necesidad de un desempeño financiero sostenible.



Declaración de misión de Deliveroo plc

Deliveroo plc tiene como objetivo ofrecer la mejor experiencia gastronómica a los clientes a través de sistemas de entrega innovadores y una amplia selección de restaurantes. La empresa enfatiza su compromiso de mejorar la satisfacción del cliente y la excelencia operativa.

La declaración de misión se centra en tres pilares clave: enfoque en el cliente, asociaciones con restaurantes y eficiencia operativa. Este enfoque no sólo define los objetivos de la empresa sino que también se alinea con su estrategia general.

Métricas financieras clave

Según los últimos informes financieros, los indicadores de desempeño de Deliveroo reflejan su enfoque impulsado por su misión:

Métrica Valor (2023)
Ingresos 2.100 millones de libras esterlinas
Beneficio bruto mil millones de libras esterlinas
Pérdida operativa £147 millones
Ingreso neto -£147 millones
Volumen de pedidos (millones) 200 millones
Número de clientes activos (millones) 8 millones
Crecimiento de ingresos año tras año 12%

Alianzas Estratégicas

Deliveroo ha establecido numerosas asociaciones con restaurantes y cadenas de alimentación, que son cruciales para su misión de ofrecer una amplia gama de opciones de comida a los clientes.

  • Asociaciones con más de 30.000 restaurantes en todo el mundo.
  • Ofertas exclusivas con primeras marcas de restauración.
  • Expansión en nuevas ciudades y países, mejorando su red de entrega.

Tecnología e Innovación

La empresa aprovecha la tecnología para mejorar la eficiencia de la entrega y la experiencia del cliente. Los avances tecnológicos clave incluyen:

  • Algoritmos de IA para rutas de entrega optimizadas.
  • Seguimiento en tiempo real para que los clientes realicen un seguimiento de sus pedidos.
  • Análisis de datos para comprender las preferencias del cliente y mejorar el servicio.

El enfoque de Deliveroo en la innovación es evidente en su importante inversión en tecnología, que ascenderá a **£100 millones** solo en 2023, destinada a mejorar sus plataformas logísticas y de participación del cliente.

Compromiso con la Sostenibilidad

Deliveroo es cada vez más consciente de su impacto medioambiental y se compromete a reducir las emisiones en toda su flota de reparto. La empresa tiene como objetivo:

  • 100% de las entregas serán neutras en carbono para **2025**.
  • Inversión en capacitación a conductores en prácticas de entrega ecológicas.
  • Asociaciones con productores de alimentos locales para reducir las millas de alimentos.

Posición de mercado

Deliveroo sigue siendo un actor importante en el sector de comida a domicilio, compitiendo con otras empresas importantes como Uber Eats y Just Eat. Los datos de participación de mercado para 2023 indican:

Empresa Cuota de mercado (%)
entregaoo 27%
Uber come 28%
solo come 23%
Otros 22%

La inversión de Deliveroo en identidad de marca y asociaciones está diseñada para mantener su misión y garantizar la sostenibilidad y el crecimiento a largo plazo en el competitivo panorama de entrega de alimentos.



Cómo funciona Deliveroo plc

Deliveroo plc opera como una empresa de entrega de alimentos en línea, conectando a los clientes con restaurantes locales a través de su plataforma. La empresa utiliza una red logística de pasajeros para facilitar la entrega de pedidos de alimentos. Los siguientes detalles destacan los aspectos operativos y financieros del modelo de negocio de Deliveroo.

Modelo de negocio

Deliveroo genera ingresos principalmente a través de las comisiones cobradas a los restaurantes por los pedidos realizados a través de su plataforma, así como de las tarifas de envío cobradas a los clientes. En 2022, Deliveroo registró unos ingresos de 1.800 millones de libras esterlinas, lo que representa un aumento de 13% año tras año.

Marco operativo

El marco operativo incluye un proceso de tres pasos:

  • Los clientes realizan pedidos a través de la aplicación o el sitio web de Deliveroo.
  • Los restaurantes reciben y preparan los pedidos.
  • Los repartidores de Deliveroo recogen y entregan la comida a los clientes.

Red de pasajeros

A partir de 2023, Deliveroo cuenta con una red de más de 100,000 corredores en varios mercados. La compañía incentiva a estos pasajeros con horarios de trabajo flexibles y salarios competitivos, con ganancias promedio de aproximadamente £12 por hora.

Presencia en el mercado

Deliveroo opera en varios países, siendo el Reino Unido su mayor mercado. En el segundo trimestre de 2023, la cuota de mercado de Deliveroo en el sector de entrega de alimentos del Reino Unido se registró en 38%. Otros mercados notables incluyen:

País Cuota de mercado (%) Número de restaurantes asociados
Reino Unido 38% 30,000
Francia 25% 20,000
Alemania 15% 15,000
Australia 10% 10,000

Desempeño financiero

El desempeño financiero de Deliveroo ha demostrado una notable resiliencia en un mercado competitivo. Las métricas financieras clave para 2022 incluyen:

  • Pérdida neta: £147 millones
  • EBITDA ajustado: £60 millones
  • Clientes activos: 8 millones
  • Pedidos entregados: 210 millones

Desarrollos recientes

A partir de 2023, Deliveroo se ha centrado en ampliar sus servicios de entrega de comestibles, en los que ha invertido significativamente. Se prevé que el segmento de entrega de comestibles contribuya aproximadamente £300 millones a los ingresos para finales de 2024.

Perspectivas futuras

La estrategia de Deliveroo para el crecimiento futuro incluye aumentar las asociaciones con restaurantes locales y mejorar su plataforma tecnológica para mejorar la experiencia del usuario. La empresa tiene como objetivo lograr rentabilidad mediante 2024, respaldado por su sólida base de clientes y ofertas diversificadas.



Cómo gana dinero Deliveroo plc

Deliveroo plc genera ingresos a través de varias corrientes principales, centrándose principalmente en sus servicios de entrega de alimentos. La empresa opera en múltiples mercados y se beneficia de un enfoque diversificado para la participación del cliente y asociaciones con restaurantes.

Flujos de ingresos

  • Gastos de envío: Deliveroo cobra a los clientes una tarifa por cada entrega, que varía según la distancia y el restaurante.
  • Comisiones de Restaurante: La empresa normalmente cobra una comisión de entre 20% a 30% de los restaurantes por cada pedido realizado a través de su plataforma.
  • Servicios de suscripción: Deliveroo Plus es un servicio de suscripción que permite a los clientes pagar una tarifa mensual por entrega gratuita en pedidos superiores a un monto específico. La suscripción cuesta alrededor £11.49 por mes.
  • Ingresos por publicidad: Los restaurantes pueden pagar por las ubicaciones promocionales y la visibilidad en la plataforma, aportando ingresos adicionales a Deliveroo.

Desempeño financiero 2019

En 2019, Deliveroo registró unos ingresos de aproximadamente £476 millones, marcando un crecimiento significativo desde £277 millones en 2018. La compañía también registró una pérdida operativa de £317 millones para el mismo período.

Crecimiento y expansión del mercado

El alcance global de Deliveroo incluye operaciones en más de 200 ciudades a través 12 países, lo que refleja su agresiva estrategia de expansión. El Reino Unido es el mercado más grande para Deliveroo y aporta una parte sustancial de los ingresos totales, estimados en alrededor de 60%.

Tendencias de desempeño 2020-2022

Para 2020, Deliveroo experimentó un aumento en la demanda debido a la pandemia de COVID-19, con ingresos que aumentaron a aproximadamente 1.200 millones de libras esterlinas. La compañía realizó una presentación regulatoria notable en abril de 2021, que reveló unos ingresos de 1.800 millones de libras esterlinas para 2021, con una pérdida de EBITDA ajustada de £147 millones.

Año Ingresos (millones de libras esterlinas) Pérdida operativa (millones de libras esterlinas) Cuota de mercado (%)
2018 277 >200 42
2019 476 317 43
2020 1200 >300 45
2021 1800 147 50

Estructura de costos

La estructura de costes de Deliveroo incluye importantes gastos relacionados con la logística, el marketing y la tecnología. La empresa ha invertido mucho en su red logística, lo que ha dado como resultado un costo de ventas como porcentaje de los ingresos que promedia alrededor de 75%.

Desarrollos financieros recientes

En el primer semestre de 2022, Deliveroo registró unos ingresos de aproximadamente 1.100 millones de libras esterlinas y mantuvo una base de clientes activa de más de 8 millones usuarios. La empresa continúa enfocándose en mejorar la eficiencia de las entregas y reducir los costos para mejorar la rentabilidad.

El enfoque de Deliveroo en ampliar sus asociaciones con minoristas de comestibles también ha abierto nuevos canales de ingresos, y las ventas de comestibles contribuyen con aproximadamente 15% de los ingresos totales en 2022.

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