Deliveroo plc: história, propriedade, missão, como funciona & ganha dinheiro

Uma breve história da Deliveroo plc

A Deliveroo plc foi fundada em 2013 por Will Shu e Greg Orlowski em Londres, inicialmente como um serviço de entrega em restaurantes. A empresa expandiu-se rapidamente no Reino Unido e internacionalmente, com operações em mais de 200 cidades em todo o mundo.

Em 2015, a Deliveroo levantou £ 25 milhões em uma rodada de financiamento da Série C, avaliando a empresa em £ 100 milhões. Por 2016, a Deliveroo obteve rentabilidade em vários mercados, levando a novas rodadas de investimento totalizando US$ 475 milhões naquele ano. A rodada da Série D em abril 2017 levantou £ 98 milhões adicionais, elevando a avaliação da empresa para US$ 1,5 bilhão.

Em 2018, a Deliveroo apresentou seu modelo Editions, permitindo que restaurantes operem cozinhas somente delivery, ampliando sua seleção de restaurantes sem a necessidade de locais físicos. Esta inovação foi um factor significativo no seu crescimento sustentado, com a receita da empresa a aumentar para aproximadamente £476 milhões durante o ano.

A Deliveroo abriu o capital na Bolsa de Valores de Londres em 31 de março de 2021, com um preço de oferta pública inicial (IPO) de £3.90, arrecadando cerca de £ 1,5 bilhão. A capitalização de mercado no IPO foi de aproximadamente £ 7,6 bilhões. No entanto, o preço das ações caiu acentuadamente no primeiro dia de negociação, fechando em £2.87.

Em 2022, a empresa reportou um prejuízo operacional de £ 147 milhões, apesar da receita ter aumentado para £ 1,8 bilhões, refletindo uma demanda crescente por serviços de entrega pós-pandemia. No mesmo ano, o valor bruto das transações da Deliveroo atingiu £ 7,06 bilhões.

A partir de 3º trimestre de 2023, a Deliveroo tem uma base mensal de clientes ativos de aproximadamente 8 milhões, com mais 140,000 restaurantes cadastrados em sua plataforma. A receita da empresa no primeiro semestre de 2023 foi relatado aproximadamente £ 1,2 bilhão, marcando um crescimento de 8% ano após ano.

Apesar de enfrentar desafios económicos e a concorrência de rivais como Uber Eats e Just Eat, a Deliveroo continua a inovar e a expandir as suas ofertas de serviços, incluindo entrega de mercearias e a introdução de subscrições para utilizadores frequentes.

Quem possui a Deliveroo plc

A Deliveroo plc, um player proeminente no setor de entrega de alimentos on-line, possui uma estrutura de propriedade complexa moldada por diversas partes interessadas, incluindo investidores institucionais, acionistas de varejo e executivos de empresas.

De acordo com os últimos dados disponíveis, os maiores acionistas da Deliveroo incluem investidores individuais e institucionais. Os cinco principais acionistas e seus respectivos percentuais de participação estão listados abaixo:

A Deliveroo abriu o capital em 31 de março de 2021, com um preço de oferta pública inicial (IPO) de £ 3,90 por ação, avaliando a empresa em aproximadamente £ 7,6 bilhões. No entanto, as ações têm experimentado volatilidade desde o seu IPO, sendo negociadas a £2,50 em outubro de 2022, demonstrando os desafios enfrentados no competitivo mercado de entrega de alimentos.

No final do terceiro trimestre de 2023, a capitalização de mercado da empresa era de aproximadamente £ 4,5 bilhões, refletindo ajustes contínuos na sua avaliação em meio a mudanças nas condições de mercado.

Além disso, o desempenho financeiro da Deliveroo tem sido um factor significativo que afecta a dinâmica de propriedade. Por exemplo, em seu último relatório de lucros para o primeiro semestre de 2023, a Deliveroo relatou receitas de aproximadamente £ 1,8 bilhões, um crescimento anual de 8%. Esse crescimento foi impulsionado por uma base de clientes em expansão e pelo aumento da frequência de pedidos.

A propriedade da Deliveroo também reflete os interesses estratégicos dos principais intervenientes nos setores tecnológico e alimentar, com influência significativa retida pelo seu cofundador e CEO, Will Shu. Shu segura por aí 5% das ações na empresa, fator crucial na orientação do rumo estratégico da empresa.

Nos desenvolvimentos recentes, as participações acionárias foram influenciadas pelas tendências do mercado global. Por exemplo, os aumentos das taxas de juro em 2023 e as mudanças nos padrões de consumo dos consumidores pressionaram os serviços de entrega, impactando assim o valor para os accionistas e as estratégias de investimento.

O panorama de propriedade da Deliveroo é indicativo de estratégias individuais e institucionais de grande porte, enfatizando o equilíbrio entre a inovação na prestação de serviços e a necessidade de um desempenho financeiro sustentável.

Declaração de missão da Deliveroo plc

A Deliveroo plc tem como objetivo oferecer a melhor experiência gastronômica aos clientes por meio de sistemas de entrega inovadores e uma ampla seleção de restaurantes. A empresa enfatiza seu compromisso em aumentar a satisfação do cliente e a excelência operacional.

A declaração de missão concentra-se em três pilares principais: foco no cliente, parcerias com restaurantes e eficiência operacional. Esta abordagem não só define os objetivos da empresa, mas também se alinha com a sua estratégia global.

Principais métricas financeiras

De acordo com os últimos relatórios financeiros, os indicadores de desempenho da Deliveroo refletem a sua abordagem orientada para a missão:

Parcerias Estratégicas

A Deliveroo estabeleceu inúmeras parcerias com restaurantes e cadeias alimentares, que são cruciais para a sua missão de oferecer uma gama diversificada de opções alimentares aos clientes.

• Parcerias com mais de 30.000 restaurantes em todo o mundo.
• Ofertas exclusivas com marcas líderes de restaurantes.
• Expansão em novas cidades e países, aprimorando sua rede de distribuição.

Tecnologia e Inovação

A empresa aproveita a tecnologia para melhorar a eficiência da entrega e a experiência do cliente. Os principais avanços tecnológicos incluem:

• Algoritmos de IA para rotas de entrega otimizadas.
• Rastreamento em tempo real para os clientes rastrearem seus pedidos.
• Análise de dados para entender as preferências do cliente e melhorar o serviço.

O foco da Deliveroo na inovação é evidente no seu investimento substancial em tecnologia, no valor de **100 milhões de libras** apenas em 2023, com o objetivo de melhorar a sua logística e plataformas de envolvimento do cliente.

Compromisso com a Sustentabilidade

A Deliveroo está cada vez mais consciente do seu impacto ambiental, comprometendo-se a reduzir as emissões em toda a sua frota de entregas. A empresa tem como objetivo:

• 100% das entregas serão neutras em carbono até **2025**.
• Investimento na formação de motoristas em práticas de entrega ecológicas.
• Parcerias com produtores locais de alimentos para reduzir a distância percorrida pelos alimentos.

Posição de mercado

A Deliveroo continua a ser um player significativo no setor de entrega de alimentos, competindo com outras grandes empresas como Uber Eats e Just Eat. Os dados de participação de mercado para 2023 indicam:

O investimento da Deliveroo na identidade da marca e em parcerias foi concebido para defender a sua missão e garantir a sustentabilidade e o crescimento a longo prazo no cenário competitivo de entrega de alimentos.

Como funciona a Deliveroo plc

A Deliveroo plc opera como uma empresa de entrega de comida online, conectando clientes a restaurantes locais por meio de sua plataforma. A empresa utiliza uma rede logística de passageiros para facilitar a entrega de pedidos de alimentos. Os detalhes a seguir destacam os aspectos operacionais e financeiros do modelo de negócios da Deliveroo.

Modelo de negócios

A Deliveroo gera receita principalmente por meio de comissões cobradas dos restaurantes pelos pedidos feitos por meio de sua plataforma, bem como taxas de entrega cobradas dos clientes. Em 2022, a Deliveroo relatou uma receita de £ 1,8 bilhões, representando um aumento de 13% ano após ano.

Quadro Operacional

A estrutura operacional inclui um processo de três etapas:

• Os clientes fazem pedidos por meio do aplicativo ou site Deliveroo.
• Os restaurantes recebem e preparam os pedidos.
• Os passageiros da Deliveroo coletam e entregam a comida aos clientes.

Rede de passageiros

Em 2023, a Deliveroo tinha uma rede de mais de 100,000 pilotos em vários mercados. A empresa incentiva esses passageiros com horários de trabalho flexíveis e salários competitivos, com rendimentos médios relatados em aproximadamente £ 12 por hora.

Presença no mercado

A Deliveroo opera em vários países, sendo o Reino Unido o seu maior mercado. No segundo trimestre de 2023, a participação de mercado da Deliveroo no setor de entrega de alimentos do Reino Unido foi relatada em 38%. Outros mercados notáveis incluem:

Desempenho Financeiro

O desempenho financeiro da Deliveroo demonstrou notável resiliência num mercado competitivo. As principais métricas financeiras para 2022 incluem:

• Perda líquida: £ 147 milhões
• EBITDA Ajustado: £ 60 milhões
• Clientes ativos: 8 milhões
• Pedidos entregues: 210 milhões

Desenvolvimentos recentes

A partir de 2023, a Deliveroo concentrou-se na expansão dos seus serviços de entrega de mercearia, nos quais investiu significativamente. O segmento de entrega de alimentos deverá contribuir com aproximadamente £ 300 milhões à receita até o final de 2024.

Perspectivas Futuras

A estratégia da Deliveroo para crescimento futuro inclui aumentar parcerias com restaurantes locais e aprimorar sua plataforma tecnológica para melhorar a experiência do usuário. A empresa pretende obter rentabilidade através 2024, apoiado por sua robusta base de clientes e ofertas diversificadas.

Como a Deliveroo plc ganha dinheiro

A Deliveroo plc gera receitas através de vários fluxos primários, concentrando-se principalmente nos seus serviços de entrega de alimentos. A empresa opera em múltiplos mercados, beneficiando de uma abordagem diversificada ao envolvimento do cliente e parcerias com restaurantes.

Fluxos de receita

• Taxas de entrega: A Deliveroo cobra dos clientes uma taxa por cada entrega, que varia de acordo com a distância e o restaurante.
• Comissões de restaurantes: A empresa normalmente recebe uma comissão entre 20% a 30% dos restaurantes para cada pedido feito através de sua plataforma.
• Serviços de assinatura: Deliveroo Plus é um serviço de assinatura que permite aos clientes pagar uma taxa mensal para entrega gratuita em pedidos acima de um valor especificado. A assinatura custa cerca de £11.49 por mês.
• Receita de publicidade: Os restaurantes podem pagar por veiculações promocionais e visibilidade na plataforma, contribuindo com receitas adicionais para o Deliveroo.

Desempenho Financeiro 2019

Em 2019, a Deliveroo reportou receitas de aproximadamente £ 476 milhões, marcando um crescimento significativo desde £ 277 milhões em 2018. A empresa também registrou um prejuízo operacional de £ 317 milhões para o mesmo período.

Crescimento e Expansão do Mercado

O alcance global da Deliveroo inclui operações em mais de 200 cidades através 12 países, refletindo sua agressiva estratégia de expansão. O Reino Unido é o maior mercado para a Deliveroo, contribuindo com uma parte substancial da receita total, estimada em cerca de 60%.

Tendências de desempenho 2020-2022

Em 2020, a Deliveroo registou um aumento na procura devido à pandemia da COVID-19, com as receitas a aumentarem para aproximadamente £ 1,2 bilhão. A empresa fez um notável registro regulatório em abril de 2021, revelando uma receita de £ 1,8 bilhões para 2021, com uma perda de EBITDA ajustado de £ 147 milhões.

Estrutura de custos

A estrutura de custos da Deliveroo inclui despesas significativas relacionadas a logística, marketing e tecnologia. A empresa tem investido fortemente em sua rede logística, resultando em um custo de vendas como percentual da receita em torno de 75%.

Desenvolvimentos Financeiros Recentes

No primeiro semestre de 2022, a Deliveroo reportou receitas de aproximadamente £ 1,1 bilhão e manteve uma base de clientes ativa de mais de 8 milhões usuários. A empresa continua focada em melhorar a eficiência da entrega e reduzir custos para aumentar a lucratividade.

O foco da Deliveroo na expansão de parcerias com varejistas de alimentos também abriu novos canais de receita, com as vendas de alimentos contribuindo com cerca de 15% da receita total em 2022.