NCR Corporation (NCR) Bundle
un Overview de Corporación NCR (NCR)
Resumen general de la Corporación NCR
NCR Corporation, fundada en 1884, ha pasado de ser un fabricante de cajas registradoras a ser un proveedor líder de soluciones tecnológicas en los campos de la banca, el comercio minorista, la hostelería y las telecomunicaciones. La empresa se especializa en diversos productos y servicios, incluidos cajeros automáticos, sistemas de punto de venta (POS), quioscos de autoservicio y soluciones de software integradas que mejoran la participación del cliente y la eficiencia operativa.
A partir de 2024, NCR Corporation informó unos ingresos totales de 5.894 millones de dólares para los nueve meses finalizados el 30 de septiembre de 2023, lo que refleja un 1% de aumento en comparación con el año anterior. Los ingresos por productos de la empresa durante el mismo período fueron 1.657 millones de dólares, mientras que los ingresos por servicios alcanzaron $4,237 mil millones.
Desempeño financiero de la empresa en los últimos informes financieros
El desempeño financiero de NCR Corporation durante los nueve meses finalizados el 30 de septiembre de 2023 indica una trayectoria de crecimiento resistente a pesar de los desafíos en las ventas de productos. La empresa informó:
- Ingresos totales: $5,894 mil millones, un 1% más que los $5,835 mil millones del año anterior.
- Ingresos del producto: 1.657 millones de dólares, un 4% menos que los 1.720 millones de dólares.
- Ingresos por servicios: 4.237 millones de dólares, un 3% más que los 4.115 millones de dólares.
- EBITDA ajustado: $1.095 mil millones, un aumento del 11% desde $990 millones.
- Utilidad (pérdida) neta de operaciones continuas: (95) millones de dólares, en comparación con una ganancia de 71 millones de dólares en el año anterior.
El margen bruto de la compañía mejoró significativamente, alcanzando el margen bruto total 1.631 millones de dólares para los nueve meses finalizados el 30 de septiembre de 2023, lo que representa un 19% de aumento frente a los 1.373 millones de dólares del año anterior. Esta mejora se atribuye a una mayor combinación de ingresos por software y servicios, que se ha convertido en una parte importante del modelo de negocio de NCR.
En términos de ingresos recurrentes, NCR generó $3,796 mil millones en ingresos recurrentes, contabilizando 64.4% de los ingresos totales, frente al 62,0% año tras año, lo que subraya el cambio estratégico de la empresa hacia flujos de ingresos más predecibles.
Introducción a NCR Corporation como empresa líder en su industria
NCR Corporation es líder en la industria de soluciones tecnológicas, particularmente en las áreas de banca, comercio minorista y hotelería. El enfoque innovador de la empresa para integrar soluciones de hardware y software la ha posicionado para satisfacer las necesidades cambiantes de sus clientes a nivel mundial.
Al 30 de septiembre de 2023, la deuda total de NCR ascendía a 7.650 millones de dólares, con efectivo y equivalentes de efectivo por valor de $675 millones. La sólida posición financiera de la empresa le permite invertir en iniciativas estratégicas destinadas a mejorar su presencia en el mercado.
Para comprender mejor el éxito de NCR y su dirección estratégica, se anima a los lectores a explorar los detalles de su misión, visión y valores fundamentales descritos en las secciones siguientes.
| Métrica financiera | 2023 (nueve meses) | 2022 (nueve meses) | Cambio (%) |
|---|---|---|---|
| Ingresos totales | 5.894 millones de dólares | 5.835 millones de dólares | 1% |
| Ingresos del producto | 1.657 millones de dólares | $1.720 mil millones | (4)% |
| Ingresos por servicios | $4,237 mil millones | $4,115 mil millones | 3% |
| EBITDA ajustado | $1.095 mil millones | $990 millones | 11% |
| Utilidad (Pérdida) Neta | $(95) millones | $71 millones | N/A |
| Ingresos recurrentes | $3,796 mil millones | $3,618 mil millones | 5% |
Declaración de misión de NCR Corporation (NCR)
Declaración de misión de la empresa
La declaración de misión de NCR Corporation enfatiza su compromiso de ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras que mejoren las experiencias de los clientes e impulsen la eficiencia operativa. La importancia de esta misión se refleja en el enfoque estratégico de la empresa en proporcionar productos y servicios de alta calidad que satisfagan las necesidades cambiantes de sus clientes.
Componente central 1: Innovación
El primer componente central de la misión de NCR es la innovación. NCR se esfuerza por liderar el desarrollo de tecnologías de vanguardia que transforman las industrias. En 2023, NCR invirtió aproximadamente 175 millones de dólares en investigación y desarrollo, lo que representa un aumento del 6,7 % en comparación con el año anterior. Este enfoque en la innovación es fundamental ya que la empresa pretende mantener su ventaja competitiva en un panorama tecnológico en rápida evolución.
Componente central 2: compromiso del cliente
El segundo componente central es un fuerte compromiso con sus clientes. NCR tiene como objetivo comprender y abordar los desafíos únicos que enfrentan sus clientes. Al 30 de septiembre de 2023, NCR informó unos ingresos recurrentes de 3.800 millones de dólares, lo que representa el 64,4 % de sus ingresos totales, lo que indica una base sólida de lealtad y satisfacción del cliente. La dedicación de la empresa al servicio al cliente es evidente en sus ingresos por servicios, que alcanzaron los 4200 millones de dólares en los primeros nueve meses de 2023, lo que refleja un aumento del 3 % año tras año.
Componente central 3: Excelencia operativa
El último componente central se centra en la excelencia operativa. NCR se compromete a mejorar su eficiencia operativa para ofrecer un valor superior a sus partes interesadas. Durante los nueve meses finalizados el 30 de septiembre de 2023, la compañía informó un EBITDA ajustado de 1.100 millones de dólares, lo que representa un aumento del 18,6 % con respecto al año anterior. Este crecimiento destaca las efectivas estrategias de gestión de costos de NCR y su capacidad para optimizar los recursos mientras escala sus operaciones.
| Métricas financieras clave | 3er trimestre de 2023 | 3er trimestre de 2022 | Cambio (%) |
|---|---|---|---|
| Ingresos totales | $2,017 mil millones | $1.972 mil millones | 2.3% |
| Ingresos por servicios | 1.457 millones de dólares | 1.382 millones de dólares | 5.4% |
| Utilidad (Pérdida) Neta | $(124) millones | $69 millones | (280.6%) |
| EBITDA ajustado | $404 millones | $380 millones | 6.3% |
La declaración de misión de NCR sirve como marco rector que informa sus iniciativas estratégicas y prácticas operativas. El énfasis en la innovación, el compromiso con el cliente y la excelencia operativa refuerza la dedicación de la empresa a proporcionar productos y servicios de alta calidad, lo que en última instancia conduce al éxito a largo plazo en el mercado.
Declaración de visión de NCR Corporation (NCR)
Declaración de visión de NCR Corporation (NCR)
La declaración de visión de NCR Corporation a partir de 2024 enfatiza el compromiso de la compañía de transformar su modelo de negocio y mejorar las experiencias de los clientes a través de la tecnología y la innovación.
Tecnología transformadoraNCR tiene como objetivo aprovechar la tecnología transformadora para redefinir la participación del cliente en diversos sectores, incluidos la banca, el comercio minorista y la hostelería. La atención se centra en la integración de soluciones de software avanzadas e iniciativas de transformación digital para mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
| Segmento | Ingresos (2023) | Tasa de crecimiento (interanual) |
|---|---|---|
| Banca | $1,657 millones | 0.0% |
| Venta al por menor | $4.237 millones | 3.0% |
| Hospitalidad | $476 millones | 17.8% |
La visión de NCR incluye un fuerte énfasis en soluciones centradas en el cliente que atiendan las demandas cambiantes del mercado. Al priorizar los comentarios y las preferencias de los clientes, NCR busca desarrollar productos y servicios que no sólo cumplan sino que superen las expectativas de los clientes.
Prácticas SosteniblesEn alineación con los objetivos de sostenibilidad global, NCR se compromete a implementar prácticas sostenibles en todas sus operaciones. Esto incluye reducir la huella de carbono y promover productos ecológicos. La empresa se ha fijado objetivos específicos para minimizar el desperdicio y mejorar la eficiencia de los recursos.
| Métrica de sostenibilidad | Objetivo para 2024 | Estado actual |
|---|---|---|
| Reducción de emisiones de carbono | 30% de reducción | Reducción del 20% lograda |
| Tasa de desvío de residuos | 75% | 65% |
La innovación es el núcleo de la visión de NCR. La empresa está invirtiendo significativamente en investigación y desarrollo, con un gasto en I+D de 175 millones de dólares en 2023. Esta inversión tiene como objetivo fomentar la innovación que impulse el crecimiento y cree ventajas competitivas en el mercado.
Liderazgo del mercadoNCR tiene como objetivo solidificar su posición como líder del mercado adaptándose continuamente a los cambios de la industria y las necesidades de los clientes. La empresa se centra en mejorar su oferta de productos y ampliar su presencia en el mercado, particularmente en banca digital y procesamiento de pagos.
| Posición de mercado | Ingresos 2023 | Cuota de mercado |
|---|---|---|
| Banca Digital | $160 millones | 15% |
| Pagos y red | $302 millones | 12% |
Valores fundamentales de NCR Corporation (NCR)
integridad
La integridad es un valor fundamental en NCR Corporation, lo que enfatiza la importancia del comportamiento ético y la transparencia en todos los tratos comerciales. NCR se compromete a mantener los más altos estándares de integridad garantizando el cumplimiento de las leyes y regulaciones.
Por ejemplo, NCR ha implementado un sólido programa de cumplimiento que incluye capacitación periódica para los empleados sobre estándares éticos y políticas anticorrupción. En 2023, NCR no informó ninguna violación de su código de conducta, afirmando su compromiso con la integridad en todas sus operaciones.
Compromiso del cliente
NCR pone un fuerte énfasis en el compromiso del cliente, enfocándose en brindar un servicio excepcional y soluciones innovadoras para satisfacer las necesidades de los clientes. Este valor impulsa a NCR a mejorar continuamente sus productos y servicios.
En 2023, NCR lanzó varias iniciativas centradas en el cliente, incluido el Programa de Experiencia del Cliente de NCR, que resultó en un aumento del 15 % en los puntajes de satisfacción del cliente en comparación con el año anterior. Además, los ingresos por servicios de la empresa representaron el 72,2% de los ingresos totales, lo que destaca su compromiso de brindar soporte y soluciones continuos a los clientes.
Innovación
La innovación es fundamental para la estrategia de NCR, ya que le permite mantenerse a la vanguardia en un mercado competitivo. NCR invierte significativamente en investigación y desarrollo para fomentar la innovación en su oferta de productos.
En los primeros nueve meses de 2023, NCR asignó 175 millones de dólares a I+D, lo que representa el 2,8% de los ingresos totales. Esta inversión ha llevado al desarrollo de soluciones avanzadas en áreas como banca digital y procesamiento de pagos, contribuyendo a un aumento del 7% en los ingresos recurrentes año tras año.
Trabajo en equipo
El trabajo en equipo es esencial en NCR, fomentando la colaboración entre los empleados para lograr objetivos comunes. La empresa promueve una cultura de trabajo en equipo a través de diversas iniciativas y programas diseñados para mejorar la colaboración.
En 2023, NCR introdujo el programa "Team Up for Success", que fomenta proyectos interdepartamentales. Como resultado, las puntuaciones de compromiso de los empleados mejoraron un 12 %, lo que refleja el impacto positivo del trabajo en equipo en el desempeño general de la empresa.
Sostenibilidad
NCR está dedicada a la sostenibilidad y tiene como objetivo reducir su impacto ambiental a través de prácticas comerciales responsables. La empresa se ha fijado objetivos ambiciosos para mejorar sus esfuerzos de sostenibilidad en todas sus operaciones.
A partir de 2023, NCR ha reducido sus emisiones de gases de efecto invernadero en un 25 % desde 2020 y está en camino de lograr su objetivo de una reducción del 50 % para 2030. Además, NCR ha aumentado el uso de fuentes de energía renovables, y el 40 % de su consumo de energía proviene de fuentes renovables.
| Valor fundamental | Métricas clave |
|---|---|
| integridad | Cero violaciones del código de conducta en 2023 |
| Compromiso del cliente | 72,2% ingresos por servicios; Aumento del 15% en la satisfacción del cliente |
| Innovación | Inversión de 175 millones de dólares en I+D; Aumento del 7% en ingresos recurrentes |
| Trabajo en equipo | Mejora del 12 % en las puntuaciones de compromiso de los empleados |
| Sostenibilidad | Reducción del 25% de las emisiones de gases de efecto invernadero; 40% de uso de energía renovable |

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