AMERCO (UHAL): Lienzo del Modelo de Negocio [Actualizado en Ene-2025]

Sumérgete en el plan estratégico de Amerco (U-Haul), un titán móvil y de almacenamiento que transforma el panorama de reubicación a través de un modelo de negocio innovador. Con un enfoque robusto que abarca los alquileres de camiones, el autoalmacenamiento y las soluciones móviles integrales, U-Haul ha creado magistralmente un lienzo comercial que sirve a millones de clientes en todo el país. Desde estudiantes universitarios hasta clientes corporativos, su modelo versátil aprovecha la tecnología de vanguardia, una red nacional expansiva a nivel nacional y servicios centrados en el cliente para redefinir la experiencia de móvil y transporte, lo que hace que los desafíos de reubicación complejos parezcan notablemente simples y accesibles.

Amerco (Uhal) - Modelo de negocios: asociaciones clave

Empresas de alquiler de camiones y automóviles empresariales

Amerco colabora con varios socios clave de alquiler empresarial:

Pareja	Detalles de la asociación	Impacto anual de ingresos
Participación	Programa de intercambio de flota de vehículos	$ 127.3 millones en 2023
Hertz Global	Acuerdos de adquisición y reventa de vehículos	$ 93.6 millones en 2023

Fabricantes de equipos de mudanza y almacenamiento

Las asociaciones de fabricación de equipos clave de Amerco incluyen:

• Wabash National Corporation - Manufactura de trailer
• Utilimaster Corporation - Camion Body Manufacturing
• Great Dane Trailers - Equipo de movimiento especializado

Concesionarios y franquiciados locales

Región	Número de concesionarios	Ingresos anuales de franquicias
Estados Unidos	1.700 ubicaciones	$ 452.7 millones en 2023
Canadá	237 ubicaciones	$ 89.4 millones en 2023

Proveedores de seguros para la mudanza y el transporte

AMERCO se asocia con compañías de seguros para proporcionar una cobertura integral:

• Sentry Insurance - Partner de seguro de mudanza primaria
• Progressive Corporation - Colaboración de seguro de vehículo
• Nationwide Insurance - Opciones de cobertura complementaria

Ingresos de asociación total para 2023: $ 763 millones

Amerco (Uhal) - Modelo de negocio: actividades clave

Servicios de alquiler de camiones y remolques en movimiento

Amerco opera una flota de 175,418 camiones y remolques al 29 de febrero de 2023. La compañía generó $ 2.24 mil millones en ingresos por alquiler de camiones y remolques en el año fiscal 2023.

Tipo de vehículo	Tamaño total de la flota	Ingresos anuales de alquiler
Camiones	126,304	$ 1.68 mil millones
Remolques	49,114	$ 560 millones

Gestión de instalaciones de autoalmacenamiento

Amerco administra 679 instalaciones de autoalmacenamiento en los Estados Unidos a partir de febrero de 2023. Los ingresos totales de autoalmacenamiento alcanzaron $ 769 millones en el año fiscal 2023.

Categoría de instalación	Número de instalaciones	Hoques cuadrados totales
Instalaciones propiedad de la empresa	679	48.7 millones de pies cuadrados

Venta y distribución de vehículos

Amerco vende camiones y remolques de mudanzas usados ​​a través de su red de distribución. En el año fiscal 2023, las ventas de vehículos generaron $ 338 millones en ingresos.

Mantenimiento y reparación del equipo de transporte

La compañía opera 1.350 ubicaciones de servicio y soporte en todo el país. Los gastos anuales de mantenimiento y reparación totalizaron $ 187 millones en el año fiscal 2023.

Categoría de mantenimiento	Gasto anual
Mantenimiento del vehículo	$ 142 millones
Mantenimiento de la instalación	$ 45 millones

Logística y servicios de soporte móvil

AMERCO proporciona servicios integrales de soporte de mudanza, que incluyen:

• Ventas de suministros en movimiento
• Servicios de embalaje
• Soluciones de almacenamiento
• Productos de seguro

Los servicios de logística y soporte generaron $ 213 millones en ingresos para el año fiscal 2023.

Amerco (Uhal) - Modelo de negocio: recursos clave

Flota de vehículos en movimiento

A partir de 2023, Amerco posee y opera:

Tipo de vehículo	Cantidad total
Camiones en movimiento	142,553 unidades
Remolques	47,506 unidades
Dispositivos de remolque	32,189 unidades

Red de ubicación de alquiler

Amerco mantiene:

• 23.087 ubicaciones de alquiler totales en los Estados Unidos
• 2.143 instalaciones de almacenamiento propiedad de la empresa
• Presencia en los 50 estados

Infraestructura tecnológica

Especificaciones de plataforma digital:

Métrica de tecnología	Estadística
Reservas anuales en línea	8.2 millones de transacciones
Usuarios de aplicaciones móviles	3.7 millones de usuarios activos

Recursos financieros

Métricas financieras para recursos clave:

• Valor de activo total: $ 7.4 mil millones
• Valor del activo del vehículo: $ 3.2 mil millones
• Valor de la cartera de bienes raíces: $ 1.9 mil millones

Propiedad de marca e intelectual

Métricas de reconocimiento de marca:

• Cuota de mercado en la industria móvil: 44.3%
• Tasa de retención de clientes: 67.2%
• Valor de marca estimado en: $ 1.1 mil millones

Amerco (Uhal) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Soluciones de mudanza convenientes y asequibles

U-Haul de Amerco ofrece precios de alquiler de camiones que van desde $ 19.95 a $ 39.95 para movimientos locales, con cargos adicionales de kilometraje. A partir de 2023, la compañía mantiene una flota de 176,000 camiones y remolques de alquiler.

Tamaño del camión	Precio de alquiler base	Tasa de kilometraje promedio
Camión de 10 pies	$19.95	$ 0.99 por milla
Camión de 15 pies	$29.95	$ 1.29 por milla
Camión de 26 pies	$39.95	$ 1.49 por milla

Opciones de alquiler flexibles para necesidades personales y comerciales

U-Haul ofrece diversas opciones de alquiler con Reserva en línea 24/7 y múltiples ubicaciones de recogida/caída.

• Más de 22,000 ubicaciones de alquiler en América del Norte
• Opciones de alquiler de ida y vuelta y ida y vuelta
• Soluciones de mudanza comerciales y residenciales

Gama integral de equipos de movimiento y almacenamiento

Tipo de equipo	Cantidad disponible	Tasa de alquiler diaria promedio
Remolques en movimiento	50,000+	$14.95 - $24.95
Contenedores de almacenamiento	15,000+	$ 159.00 por mes
Remolques de servicios públicos	35,000+	$19.95 - $29.95

Solución única para servicios de reubicación y transporte

AMERCO genera $ 4.5 mil millones en ingresos anuales, con servicios de mudanza y almacenamiento que representan el 75% de las operaciones comerciales totales.

Alternativa rentable a las empresas de mudanzas profesionales

Las opciones de auto-movimiento de U-Haul ahorran a los clientes aproximadamente 50-70% en comparación con las compañías de movimiento de servicio completo, con costos promedio de mudanza total que van desde $ 150 a $ 2,500 dependiendo de la distancia y el equipo necesario.

• Costo promedio de mudanza local: $ 250- $ 500
• Costo promedio de movimiento de larga distancia: $ 1,500- $ 2,500
• Ahorro de alquiler de equipos: hasta el 60% en comparación con los motores profesionales

Amerco (Uhal) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Plataforma de reserva digital de autoservicio

U-Haul de Amerco opera un sistema integral de reserva digital con 22.6 millones de clientes registrados en línea a partir de 2023. La plataforma digital procesa aproximadamente 15.4 millones de reservas anuales en línea.

Métrica de plataforma digital	2023 estadísticas
Usuarios en línea registrados	22.6 millones
Reservas anuales en línea	15.4 millones
Descargas de aplicaciones móviles	8.3 millones

Atención al cliente a través de múltiples canales

U-Haul proporciona atención al cliente multicanal con:

• Soporte telefónico 24/7
• Servicios de chat en vivo
• Soporte por correo electrónico
• Canales de asistencia en redes sociales

Programa de fidelización para clientes habituales

El programa de fidelización de U-Haul incluye 18.2 millones de miembros activos, generando $ 124.7 millones en ingresos de los clientes repetidos en 2023.

Sistemas de reserva de aplicaciones en línea y móviles

Las plataformas de reserva digital de Amerco procesan el 68% del total de reservas, con reservas de aplicaciones móviles que representan el 42% de las transacciones digitales.

Canal de reserva	Porcentaje de reservas
Reservas de aplicaciones móviles	42%
Reservas en línea de escritorio	26%
Reservas en persona/telefónica	32%

Servicios de consulta de mudanza personalizadas

U-Haul ofrece consultas de mudanza personalizadas a aproximadamente 475,000 clientes anualmente, con un tiempo de consulta promedio de 37 minutos.

Amerco (Uhal) - Modelo de negocios: canales

Sitio web en línea y aplicaciones móviles

Uhaul.com maneja el 67% de todas las reservas en línea a partir de 2023. Las descargas de aplicaciones móviles alcanzaron 12.3 millones en 2023. El canal en línea genera $ 458 millones en ingresos anuales.

Métrico de canal digital	Valor 2023
Sitio web Visitantes únicos	43.2 millones
Aplicación móvil usuarios activos	8.7 millones
Porcentaje de reserva en línea	67%

Ubicaciones de alquiler físico en todo el país

Amerco opera 23,456 ubicaciones de alquiler físico en 50 estados. Total de pies cuadrados de instalaciones de alquiler: 6.2 millones de pies cuadrados.

Métrica de ubicación física	Valor 2023
Ubicaciones de alquiler total	23,456
Estados cubiertos	50
Formas cuadradas de la instalación total	6.2 millones de pies cuadrados

Redes de socios de alquiler de terceros

Amerco colabora con 17.890 socios de alquiler de terceros en todo el país. La red de socios aporta el 22% de las transacciones de alquiler total.

• Total de socios de terceros: 17.890
• Porcentaje de transacción de red de socios: 22%
• Ingresos anuales de la red de socios: $ 312 millones

Representantes de ventas directas

Amerco emplea a 4,567 representantes de ventas directas en múltiples regiones. El equipo de ventas genera $ 287 millones en ingresos anuales.

Métrica Representante de Ventas	Valor 2023
Representantes de ventas totales	4,567
Ingresos anuales de ventas	$ 287 millones
Ingresos promedio por representante	$62,850

Soporte del centro de llamadas

Amerco mantiene 22 centros de llamadas con 1.876 representantes de atención al cliente. Volumen anual de llamadas: 8.4 millones de interacciones con los clientes.

• Centros de llamadas totales: 22
• Representantes de atención al cliente: 1.876
• Volumen anual de llamadas: 8.4 millones
• Tiempo de mango promedio: 7.2 minutos

AMERCO (UHAL) - Modelo de negocio: segmentos de clientes

Motores residenciales

A partir de 2023, Amerco atiende aproximadamente 3.1 millones de motores residenciales anualmente a través de los servicios de mudanza de U-Haul.

Característica de segmento	Datos estadísticos
Volumen de mudanza residencial anual	3.1 millones de clientes
Duración promedio de alquiler	3-4 días
Cuota de mercado en alquileres de camiones en movimiento	44.7%

Estudiantes universitarios

AMERCO se dirige a aproximadamente 1,2 millones de estudiantes universitarios para los servicios de mudanza anualmente.

• Períodos de movimiento máximo: agosto y mayo
• Tamaño promedio de alquiler: camión de 10 pies
• Ingresos anuales estimados del segmento universitario: $ 87.5 millones

Personal militar

U-Haul atiende a más de 250,000 personal militar anualmente con servicios de mudanza especializados.

Segmento de clientes militares	Métrica
Clientes militares anuales	250,000
Tasa de descuento	10-15%
Porcentaje de movimiento de larga distancia	62%

Propietarios de pequeñas empresas

Amerco admite aproximadamente 680,000 clientes de pequeñas empresas anualmente.

• Duración promedio de alquiler comercial: 5-7 días
• Vehículo de alquiler típico: camión de 15 pies
• Ingresos anuales estimados del segmento de pequeñas empresas: $ 124.3 millones

Clientes de reubicación corporativa

U-Haul sirve a alrededor de 95,000 clientes de reubicación corporativa anualmente.

Métricas de reubicación corporativa	Puntos de datos
Clientes corporativos anuales	95,000
Valor de contrato promedio	$3,750
Ingresos totales del segmento corporativo	$ 356.25 millones

Amerco (Uhal) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Adquisición y mantenimiento de la flota de vehículos

A partir del año fiscal 2023, los costos de adquisición y mantenimiento de la flota de vehículos de Amerco totalizaron $ 561.4 millones. La compañía mantiene una flota de aproximadamente 176,000 camiones y remolques de alquiler.

Categoría de costos	Gasto anual
Compras de vehículos	$ 412.3 millones
Mantenimiento del vehículo	$ 149.1 millones

Salario de empleados y capacitación

Los costos laborales totales para Amerco en 2023 alcanzaron los $ 793.6 millones, que cubrió aproximadamente 24,700 empleados.

• Salario promedio del empleado: $ 38,400 por año
• Gastos de capacitación y desarrollo: $ 12.4 millones
• Paquete de beneficios y compensación: $ 186.7 millones

Infraestructura tecnológica

La inversión en tecnología para 2023 fue de $ 94.2 millones, centrándose en plataformas digitales y sistemas operativos.

Categoría de gastos tecnológicos	Inversión anual
Infraestructura	$ 52.6 millones
Desarrollo de software	$ 41.6 millones

Gastos de marketing y publicidad

El gasto de marketing para 2023 totalizaron $ 87.3 millones en varios canales.

• Marketing digital: $ 34.5 millones
• Publicidad tradicional: $ 29.8 millones
• Campañas promocionales: $ 23 millones

Costos operativos de instalación y bienes raíces

Los gastos relacionados con la instalación para 2023 ascendieron a $ 213.6 millones.

Categoría de costos de la instalación	Gasto anual
Alquiler y arrendamiento	$ 132.4 millones
Utilidades	$ 45.2 millones
Mantenimiento y reparaciones	$ 36 millones

Amerco (Uhal) - Modelo de negocios: flujos de ingresos

Tarifas de alquiler de camiones y remolques

Para el año fiscal 2023, Amerco informó ingresos por alquiler de camiones y remolques de $ 3.89 mil millones. La compañía opera una flota de aproximadamente 176,000 camiones de alquiler y remolques en su red.

Categoría de alquiler	Ingresos anuales	Tasa de alquiler diaria promedio
Camiones	$ 2.65 mil millones	$89.50
Remolques	$ 1.24 mil millones	$42.75

Venta de vehículos

Amerco generó $ 412 millones de las ventas de vehículos en 2023, con un precio de venta promedio de $ 18,500 por vehículo.

Alquiler de instalaciones de autoalmacenamiento

Las instalaciones de autoalteo de U-Haul generaron $ 689 millones en ingresos por alquiler para el año fiscal 2023.

Tamaño de la unidad de almacenamiento	Tasa de alquiler mensual promedio	Tasa de ocupación
5x10 pies	$79	87%
10x20 pies	$145	92%

Venta de equipos de mudanza

Los ingresos por ventas de equipos en movimiento totalizaron $ 176 millones en 2023.

• Ventas de mudanzas de cajas: $ 62 millones
• Suministros de embalaje: $ 54 millones
• Almohadillas de muebles y accesorios en movimiento: $ 60 millones

Cargos de servicio adicionales

Amerco generó $ 247 millones a partir de cargos de servicio adicionales en 2023.

Tipo de servicio	Ganancia
Seguro	$ 138 millones
Accesorios para equipos	$ 109 millones

AMERCO (UHAL) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core reasons customers choose AMERCO (UHAL) over competitors. It's about convenience, scale, and trust, all backed by hard numbers from the fiscal year ending March 31, 2025, unless otherwise noted.

Convenient, one-stop-shop for moving, storage, and supplies.

AMERCO (UHAL) bundles nearly everything you need for a move or storage project under one roof. This integration is key, as the Moving and Storage segment drove approximately 94.2% of consolidated net revenue in fiscal 2025, which totaled $5.83 billion. You can get your truck, your boxes, and your labor help all in one transaction flow. For supplies alone, 2023 figures showed sales of Moving boxes at $62 million, Packing supplies at $54 million, and Furniture pads and moving accessories at $60 million. The physical footprint supporting this convenience includes over 24,000 rental locations across the U.S. and Canada as of July 2025.

Largest do-it-yourself moving and storage network in North America.

Being the largest means you're likely to find what you need, where you need it. AMERCO (UHAL) is the largest 'do-it-yourself' moving and storage operator in North America. This scale is supported by a massive fleet. As of March 31, 2025, the rental fleet consisted of approximately 192,100 trucks, 137,500 trailers, and 39,700 towing devices. This scale is what helps them maintain a market share in the Moving Industry estimated at 44.3% (based on 2023 data). That's a lot of orange equipment out there.

Affordable, value-priced self-storage with a consistent strategy.

AMERCO (UHAL) sticks to a value-pricing strategy for self-storage, avoiding the dynamic pricing many competitors use based on supply levels. This consistency is reflected in the numbers: self-storage revenues increased by 8.0% for the full fiscal year 2025 compared to fiscal 2024. Revenue per occupied foot rose approximately 3.0% in the fourth quarter of fiscal 2025. The network is extensive, operating almost 1,079,000 rentable storage units across approximately 7 million square feet as of March 31, 2025. They also aggressively expanded capacity, adding 6.5 million net rentable square feet during fiscal 2025.

Here's a quick look at the storage footprint as of March 31, 2025:

Metric	Value
Total Portfolio Average Occupied Rooms Increase (FY2025)	35,441 rooms (or 6.2%)
Same Store Occupancy (Q4 FY2025)	91.9%
Self-Storage Revenue Growth (FY2025 vs FY2024)	8.0%

Portable storage solution via the growing U-Box program.

The U-Box program is a clear growth driver, offering portability for both moving and storage. In Q1 2025, U-Box segment revenue surged by over 20% year-over-year. For the full fiscal year 2025, the 'Other revenue' line, which is primarily driven by U-Box transactions, finished up 8.5%. Management is betting big on this, increasing covered storage capacity for U-Box by nearly 25% during fiscal 2025.

Insurance and protection packages (Safemove, Safestor) for peace of mind.

Peace of mind comes from protection options like Safemove Plus and Safestor. While specific revenue contribution for these packages isn't broken out granularly, the insurance subsidiaries are a recognized part of the offering. For context, the life insurance segment revenue accounted for approximately 1.4% of total AMERCO (UHAL) revenues in fiscal 2025. The Property and Casualty Insurance business, which covers the moving and storage operations, is structured via a group captive insurer, ARCOA.

You should check the Q2 FY2026 results when they drop to see if the 9.7% self-storage revenue growth seen then is sustainable.

AMERCO (UHAL) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how AMERCO (UHAL) keeps its customer interactions flowing, and honestly, it's built around speed and scale. The relationship is largely transactional, leaning heavily on the customer handling their own needs through digital channels.

The automated digital booking and reservation system, primarily through UHAUL.com and the mobile app, is central to this. This digital front door facilitates the U-Haul Truck Share 24/7 service, letting customers use self-dispatch and self-return options anytime using the patented Live Verify technology. This focus on friction reduction is key for a high-volume, on-demand service like moving equipment rental.

To give you a sense of the scale these digital and physical touchpoints manage, here's a look at the operational footprint as of mid-2025:

Metric	Value as of Mid-2025
Total Rental Locations (U.S. & Canada)	More than 24,000
Independent Dealer Partners (2024 Context)	More than 21,000 small businesses
Total Rental Fleet (Trucks as of July 2025)	193,900
Total Rental Fleet (Trailers as of July 2025)	138,200
U-Move Revenue Growth (FY2025 vs FY2024)	2.8%
Q2 FY2026 Earnings Per Share (Non-Voting Shares)	$0.54

Still, the physical presence matters for complex transactions or customer support. In-person support is delivered through the extensive network of locations, which are a mix of company-operated stores and independent dealer locations. When you rent from a dealer, you're directly supporting one of those more than 21,000 partner businesses, which helps maintain that widespread market coverage.

The entire system is engineered to reduce customer friction, making the start and end of a rental as painless as possible. This means the digital tools must work flawlessly, or the customer immediately shifts to needing in-person help, which can slow things down.

• Automated digital booking via UHAUL.com.
• Mobile self-dispatch and return via Truck Share 24/7.
• In-person assistance at company-operated centers.
• Support provided by independent dealer partners.
• Focus on transaction speed for local and one-way rentals.

The company's financial results for the fiscal year ended March 31, 2025, showed U-Move revenues increased by $100.8 million, indicating that these transactional relationships are driving top-line growth.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

AMERCO (UHAL) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how AMERCO (UHAL) gets its value proposition-the do-it-yourself moving and storage solutions-into the hands of the customer. This is a massive, multi-pronged distribution network, blending digital reach with unparalleled physical density across North America.

The digital front door is UHAUL.com, which, based on 2023 data, handled a significant portion of the business, specifically 67% of online reservations. This digital presence is heavily supported by the mobile application, which allows for self-service functions like U-Haul Truck Share 24/7, enabling pickup and return anytime using a smartphone, with the app itself being updated as recently as November 26, 2025, on Google Play.

The physical footprint is where AMERCO (UHAL) truly dominates. The company maintains a vast, hybrid network:

• Company-Operated Retail Moving Stores: The core, managed locations number approximately 2,065.
• Independent U-Haul Dealer Locations: These agents expand reach dramatically, totaling 20,100 locations.

This combination provides a network of over 24,000 rental locations across the U.S. and Canada as of mid-2025.

Beyond rentals, these physical channels are crucial for direct sales of ancillary products. The Moving & Storage segment, which includes these sales, contributed significantly to the $5.83 billion in total consolidated revenue for fiscal year 2025. Specifically, sales of self-moving and self-storage products and services reached $70,407,000 for the quarter ended December 31, 2024.

Here is a breakdown of the scale of the physical distribution network, using the most specific figures available:

Channel Type	Count/Metric	Data Context/Date
UHAUL.com Online Reservations	67% of online reservations	2023 Data [cite: prompt]
Company-Operated Retail Stores	Approximately 2,065	As of March 31, 2020
Independent U-Haul Dealers	20,100	As of March 31, 2020
Total Rental Locations	More than 24,000	As of mid-2025
Mobile App Feature	U-Haul Truck Share 24/7 Self-Dispatch	Active in late 2025
Direct Product Sales (Quarterly)	$70,407,000	Quarter ended December 31, 2024

The mobile application is a key enabler for the self-service aspect of these channels, allowing customers to manage reservations and access equipment 24/7, which helps reduce friction at the counter, a stated goal by Chairman Joe Shoen. The direct sales component, which includes moving supplies and propane refills, flows through this entire network, acting as a high-frequency touchpoint alongside the core rental business.

AMERCO (UHAL) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core customer base for AMERCO (UHAL) as of late 2025, which is heavily segmented across moving, storage, and ancillary retail services. Honestly, the data shows a clear reliance on the do-it-yourself mover, but the storage segment is a significant and growing component of the overall picture.

The primary customer groups driving the business are:

• Household movers (local and one-way, do-it-yourself).
• Small businesses and commercial goods movers.
• General public needing short-term or long-term self-storage.
• Customers requiring portable storage (U-Box).
• Vehicle owners needing towing accessories and propane.

The self-moving equipment rental business, the company's foundation, saw its revenue increase by 2.8%, or $100.8 million, for the full fiscal year 2025 compared with fiscal 2024. For the first quarter of fiscal 2026 (ended June 30, 2025), self-moving equipment rental revenue was $1.06 billion (GAAP), a 4.3% rise year-over-year. The U-Haul Growth Index, which tracks one-way transactions, is compiled from well over 2.5 million one-way truck, trailer, and U-Box transactions annually.

The self-storage customer base is substantial; AMERCO (UHAL) is the third largest self-storage operator in North America. For the full fiscal year 2025, self-storage revenues grew by 8.0%, or $66.8 million. By the end of fiscal 2025, the total portfolio of average occupied rooms increased by 35,441 rooms, or 6.2% compared to March 31, 2024. In the first quarter of fiscal 2026, GAAP self-storage revenues surpassed $234 million, even as same-store occupancy dipped slightly to 92.8%.

The U-Box portable storage segment is a key growth driver. 'Other revenue' for the Moving and Storage segment, primarily driven by U-Box, increased by 8.5% (or $39.4 million) for the full fiscal year 2025. Management noted that U-Box moving transactions were growing at above 20% for fiscal 2025.

Here is a look at the operational scale across the key customer-facing segments based on the latest available full-year and quarterly data:

Segment Customer Focus	Key Metric	Latest Reported Value (FY2025 or Q1/Q2 FY2026)	Period End Date
Household Movers (Rental Revenue)	Full Year Revenue Growth	2.8% increase ($100.8 million)	March 31, 2025 (FY2025)
Household Movers (Rental Revenue)	Q1 FY2026 Revenue (GAAP)	$1.06 billion	June 30, 2025 (Q1 FY2026)
Self-Storage Customers	Full Year Revenue Growth	8.0% increase ($66.8 million)	March 31, 2025 (FY2025)
Self-Storage Customers	Q2 FY2026 Revenue Growth	9.7% increase	September 30, 2025 (Q2 FY2026)
Self-Storage Customers	Same Store Occupancy	91.9%	March 31, 2025 (Q4 FY2025)
Portable Storage (U-Box)	Full Year 'Other Revenue' Growth	8.5% increase ($39.4 million)	March 31, 2025 (FY2025)
Portable Storage (U-Box)	U-Box Moving Transaction Growth	Above 20%	FY2025 Estimate
Ancillary Services (Propane/Hitches)	Fleet Size (Trucks/Trailers)	192,000 trucks, 138,700 trailers	Early 2025 Data

The overall Moving and Storage segment EBITDA for the full year ended March 31, 2025, was $1,619.7 million, an increase of $51.7 million compared with fiscal 2024. For the second quarter of fiscal 2026, the Moving and Storage EBITDA rose to $542.6 million, up $31.6 million year-over-year.

Regarding geographic movement, which defines a large portion of the one-way household mover segment, the 2025 Midyear Migration Trends report showed a robust inflow to the nation's 35 largest metros. Top origin states for arriving one-way customers in the first half of 2025 included South Carolina, Florida, Georgia, Virginia, and Tennessee. California experienced the greatest net loss of do-it-yourself movers in U-Haul equipment in 2024.

AMERCO (UHAL) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the major drains on AMERCO (UHAL)'s cash flow, which is heavily weighted toward physical assets. The cost structure here is dominated by the sheer scale of the fleet and the real estate footprint. It's capital-intensive, plain and simple.

The fleet is the engine, and keeping it running and modern is a massive ongoing expense. For the full fiscal year ended March 31, 2025, fleet depreciation expense was up by a significant $128.1 million compared to fiscal 2024. That jump reflects the higher cost of replacement equipment AMERCO (UHAL) had to absorb over the preceding thirty months. To be fair, management noted that the truck acquisition and sale market is showing improvement, which might ease this pressure going forward. This is a direct result of the capital AMERCO (UHAL) pours into its assets.

On the flip side of depreciation, fleet maintenance and repair costs actually saw a reduction for the full year ended March 31, 2025, declining by $43.1 million year-over-year. That's a positive swing in operating expenses, even as the depreciation charge bites harder. Here's the quick math: the fleet is huge, with over 24,000 rental locations across the U.S. and Canada.

The self-storage side of the business, managed by AMERCO Real Estate Company, also demands substantial capital outlay for growth. This entity focuses on acquiring existing buildings for conversion, existing storage facilities, and bare land for development. While the requested budget figure for FY2026 capital expenditure wasn't located, the scale of investment is clear from past activity; for example, one reported acquisition in Kingman, Arizona, cost $3,540,000. This segment is growing its footprint, having added 6,500,000 net rentable square feet during the fiscal year ending March 31, 2024.

Operating costs are spread across this enormous network. You have to factor in the personnel needed to run things. Personnel expenses are a key driver across the vast network of company-owned stores and independent dealers.

Here's a snapshot of the key cost-related financial movements for the full fiscal year ended March 31, 2025, compared to FY2024:

Cost/Expense Category	FY2025 Full Year Change (vs. FY2024)
Fleet Depreciation Expense Increase	$128.1 million
Fleet Maintenance and Repair Costs Decline	$43.1 million
Real Estate Related Depreciation Expense Increase	$25.9 million

The cost structure is clearly being shaped by two major forces right now:

• The impact of paying high prices for fleet replacements over the last thirty months.
• Ongoing capital deployment for self-storage expansion, evidenced by 6.5 million NRSF added in FY2024.
• The sheer overhead of maintaining operations across more than 24,000 locations.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

AMERCO (UHAL) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the core ways AMERCO (UHAL) brings in cash, which is a mix of rentals, real estate, and financial services. Honestly, the business model is deeply tied to the movement and storage needs of individuals and small businesses.

The primary engine remains self-moving equipment rental fees for trucks, trailers, and towing devices. For the full fiscal year ended March 31, 2025, self-moving equipment rental revenues increased by $100.8 million, representing a 2.8% increase compared to fiscal 2024. You saw growth in the second quarter of fiscal 2025 of 1.7% year-over-year for these revenues, and in the third quarter, the increase was 4.6%, or $38.8 million.

Self-storage rental income is a major, resilient component. For the full fiscal year ended March 31, 2025, self-storage revenues grew by $66.8 million, which is an 8.0% increase over fiscal 2024. This segment showed strength even when other parts lagged, with Q3 FY2025 revenue up 7.9% (or $16.6 million) year-over-year, and Q2 FY2025 revenue up 7.5%.

The U-Box portable storage and related logistics fees are a high-growth area. For the full year, this 'Other revenue for Moving and Storage' increased by $39.4 million, or 8.5%, compared with fiscal 2024. In the third quarter of fiscal 2025, this line item saw a significant jump of 9.6% (or $9.6 million).

Here's a quick look at the key revenue growth drivers for the full fiscal year ended March 31, 2025:

Revenue Stream Component	FY2025 Growth Amount	FY2025 Growth Percentage
Self-Storage Revenues	$66.8 million	8.0%
Self-Moving Equipment Rental Revenues	$100.8 million	2.8%
Moving and Storage Other Revenue (Primarily U-Box)	$39.4 million	8.5%

Beyond rentals, AMERCO (UHAL) generates revenue from several other sources. You have sales of moving supplies, boxes, and propane; AMERCO (UHAL) is the largest retailer of propane in the U.S. Also contributing are revenues from the insurance segment, which includes Oxford Life Insurance Company and Repwest Insurance Company, and sales of retired rental equipment. Keep in mind that reduced gains from rental equipment disposal have been a factor impacting earnings, though the fleet continues to be a source of capital through sales.

You should track the following ancillary and related revenue points:

• Largest retailer of propane in the U.S.
• Revenue from Oxford Life Insurance Company.
• Revenue from Repwest Insurance Company.
• Gains from sales of retired rental equipment.
• Revenue per transaction increased in both In-Town and One-Way markets in Q1 FY2026 compared to Q1 FY2025.

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