AMERCO (UHAL): نموذج الأعمال التجارية

انغمس في المخطط الاستراتيجي لشركة AMERCO (U-Haul)، وهي شركة النقل والتخزين العملاقة التي تعمل على تحويل مشهد النقل من خلال نموذج عمل مبتكر. من خلال نهج قوي يشمل تأجير الشاحنات والتخزين الذاتي وحلول النقل الشاملة، صممت U-Haul ببراعة لوحة أعمال تخدم ملايين العملاء في جميع أنحاء البلاد. من طلاب الجامعات إلى العملاء من الشركات، يستفيد نموذجهم متعدد الاستخدامات من أحدث التقنيات وشبكة وطنية موسعة وخدمات تتمحور حول العملاء لإعادة تعريف تجربة النقل والنقل، مما يجعل تحديات النقل المعقدة تبدو بسيطة بشكل ملحوظ ويمكن الوصول إليها.

AMERCO (UHAL) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

شركات تأجير الشاحنات والسيارات المؤسسة

تتعاون AMERCO مع العديد من شركاء التأجير الرئيسيين للمؤسسات:

شريك	تفاصيل الشراكة	تأثير الإيرادات السنوية
المشاريع القابضة	برنامج تبادل أسطول المركبات	127.3 مليون دولار في عام 2023
هيرتز العالمية	اتفاقيات شراء المركبات وإعادة بيعها	93.6 مليون دولار في عام 2023

شركات تصنيع معدات النقل والتخزين

تشمل شراكات AMERCO الرئيسية في مجال تصنيع المعدات ما يلي:

• شركة واباش الوطنية - تصنيع المقطورات
• شركة Utilimaster - تصنيع هياكل الشاحنات
• مقطورات Great Dane - معدات نقل متخصصة

الوكلاء المحليون وأصحاب الامتياز

المنطقة	عدد الوكلاء	الإيرادات السنوية من الامتيازات
الولايات المتحدة	1700 موقع	452.7 مليون دولار في عام 2023
كندا	237 موقعا	89.4 مليون دولار في عام 2023

مقدمي التأمين للتنقل والنقل

تتعاون شركة AMERCO مع شركات التأمين لتوفير تغطية شاملة:

• تأمين الحراسة - شريك التأمين المتحرك الأساسي
• شركة التقدمية - التعاون في مجال تأمين المركبات
• التأمين على الصعيد الوطني - خيارات التغطية التكميلية

إجمالي إيرادات الشراكة لعام 2023: 763 مليون دولار

أميركو (UHAL) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

نقل خدمات تأجير الشاحنات والمقطورات

تدير AMERCO أسطولًا مكونًا من 175,418 شاحنة ومقطورة اعتبارًا من 29 فبراير 2023. وحققت الشركة 2.24 مليار دولار أمريكي من إيرادات تأجير الشاحنات والمقطورات المتحركة في السنة المالية 2023.

نوع المركبة	إجمالي حجم الأسطول	إيرادات الإيجار السنوية
الشاحنات	126,304	1.68 مليار دولار
مقطورات	49,114	560 مليون دولار

إدارة مرافق التخزين الذاتي

تدير AMERCO 679 منشأة للتخزين الذاتي في جميع أنحاء الولايات المتحدة اعتبارًا من فبراير 2023. ووصل إجمالي إيرادات التخزين الذاتي إلى 769 مليون دولار في السنة المالية 2023.

فئة المنشأة	عدد المرافق	إجمالي اللقطات المربعة
المرافق المملوكة للشركة	679	48.7 مليون قدم مربع

بيع وتوزيع المركبات

تبيع شركة AMERCO الشاحنات والمقطورات المتحركة المستعملة من خلال شبكة التوزيع الخاصة بها. وفي السنة المالية 2023، حققت مبيعات السيارات إيرادات بقيمة 338 مليون دولار.

صيانة وإصلاح معدات النقل

تدير الشركة 1,350 موقعًا للخدمة والدعم في جميع أنحاء البلاد. وبلغ إجمالي نفقات الصيانة والإصلاح السنوية 187 مليون دولار في السنة المالية 2023.

فئة الصيانة	الإنفاق السنوي
صيانة المركبات	142 مليون دولار
صيانة المرافق	45 مليون دولار

خدمات الدعم اللوجستي والتحرك

توفر AMERCO خدمات دعم نقل شاملة، بما في ذلك:

• نقل مبيعات العرض
• خدمات التعبئة والتغليف
• حلول التخزين
• منتجات التأمين

وحققت الخدمات اللوجستية وخدمات الدعم إيرادات بقيمة 213 مليون دولار للسنة المالية 2023.

أميركو (UHAL) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

أسطول المركبات المتحركة

اعتبارًا من عام 2023، تمتلك AMERCO وتدير:

نوع المركبة	الكمية الإجمالية
الشاحنات المتحركة	142,553 وحدة
مقطورات	47,506 وحدة
أجهزة السحب	32,189 وحدة

شبكة مواقع الإيجار

تحتفظ شركة AMERCO بما يلي:

• إجمالي 23.087 موقعًا للتأجير في جميع أنحاء الولايات المتحدة
• 2,143 منشأة تخزين مملوكة للشركة
• التواجد في جميع الولايات الخمسين

البنية التحتية التكنولوجية

مواصفات المنصة الرقمية:

مقياس التكنولوجيا	إحصائية
الحجز السنوي عبر الإنترنت	8.2 مليون معاملة
مستخدمي تطبيقات الجوال	3.7 مليون مستخدم نشط

الموارد المالية

المقاييس المالية للموارد الرئيسية:

• إجمالي قيمة الأصول: 7.4 مليار دولار
• قيمة أصول السيارة: 3.2 مليار دولار
• قيمة المحفظة العقارية: 1.9 مليار دولار

العلامة التجارية والملكية الفكرية

مقاييس التعرف على العلامة التجارية:

• حصة السوق في صناعة النقل: 44.3%
• معدل الاحتفاظ بالعملاء: 67.2%
• قيمة العلامة التجارية تقدر بـ: 1.1 مليار دولار

أميركو (UHAL) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

حلول نقل مريحة وبأسعار معقولة

تقدم U-Haul من AMERCO أسعارًا لتأجير الشاحنات تتراوح من 19.95 دولارًا إلى 39.95 دولارًا للتحركات المحلية، مع رسوم الأميال الإضافية. اعتبارًا من عام 2023، تحتفظ الشركة بأسطول مكون من 176,000 شاحنة ومقطورة مستأجرة.

حجم الشاحنة	سعر الإيجار الأساسي	متوسط معدل الأميال
شاحنة 10 قدم	$19.95	0.99 دولار لكل ميل
شاحنة 15 قدم	$29.95	1.29 دولار لكل ميل
شاحنة 26 قدم	$39.95	1.49 دولار لكل ميل

خيارات تأجير مرنة لتلبية الاحتياجات الشخصية والتجارية

توفر U-Haul خيارات تأجير متنوعة مع الحجز عبر الإنترنت 24/7 ومواقع الالتقاط/التوصيل المتعددة.

• أكثر من 22000 موقع تأجير في جميع أنحاء أمريكا الشمالية
• خيارات التأجير ذهابًا وإيابًا
• حلول النقل التجارية والسكنية

مجموعة شاملة من معدات النقل والتخزين

نوع المعدات	الكمية المتاحة	متوسط سعر الإيجار اليومي
المقطورات المتحركة	50,000+	$14.95 - $24.95
حاويات التخزين	15,000+	159.00 دولارًا شهريًا
مقطورات المرافق	35,000+	$19.95 - $29.95

حل متكامل لخدمات النقل والنقل

تحقق AMERCO إيرادات سنوية بقيمة 4.5 مليار دولار أمريكي، وتمثل خدمات النقل والتخزين 75% من إجمالي العمليات التجارية.

بديل فعال من حيث التكلفة لشركات النقل الاحترافية

توفر خيارات النقل الذاتي التي تقدمها U-Haul للعملاء ما يقرب من 50-70% مقارنة بشركات النقل كاملة الخدمات، حيث يتراوح متوسط تكاليف النقل الإجمالية من 150 دولارًا إلى 2500 دولارًا اعتمادًا على المسافة والمعدات المطلوبة.

• متوسط تكلفة النقل المحلي: 250 دولارًا - 500 دولارًا
• متوسط تكلفة النقل لمسافات طويلة: 1500 دولار - 2500 دولار
• توفير في تأجير المعدات: ما يصل إلى 60% مقارنة بمحركات النقل الاحترافية

أميركو (UHAL) - نموذج العمل: علاقات العملاء

منصة الحجز الرقمي للخدمة الذاتية

تدير U-Haul من AMERCO نظام حجز رقمي شامل مع 22.6 مليون عميل مسجل عبر الإنترنت اعتبارًا من عام 2023. وتعالج المنصة الرقمية ما يقرب من 15.4 مليون حجز سنوي عبر الإنترنت.

متري المنصة الرقمية	إحصائيات 2023
المستخدمين المسجلين عبر الإنترنت	22.6 مليون
الحجز السنوي عبر الإنترنت	15.4 مليون
تنزيلات تطبيقات الجوال	8.3 مليون

دعم العملاء من خلال قنوات متعددة

توفر U-Haul دعمًا متعدد القنوات للعملاء من خلال:

• دعم عبر الهاتف 24/7
• خدمات الدردشة الحية
• دعم البريد الإلكتروني
• قنوات المساعدة عبر وسائل التواصل الاجتماعي

برنامج الولاء للعملاء المتكررين

يتضمن برنامج الولاء الخاص بـ U-Haul 18.2 مليون عضو نشط، مما سيحقق 124.7 مليون دولار من إيرادات العملاء المتكررة في عام 2023.

أنظمة الحجز عبر الإنترنت وتطبيقات الهاتف المحمول

تقوم منصات الحجز الرقمية الخاصة بـ AMERCO بمعالجة 68% من إجمالي الحجوزات، وتمثل حجوزات تطبيقات الهاتف المحمول 42% من المعاملات الرقمية.

قناة الحجز	نسبة الحجوزات
حجوزات تطبيقات الهاتف المحمول	42%
حجوزات سطح المكتب عبر الإنترنت	26%
الحجوزات الشخصية/الهاتفية	32%

خدمات استشارية خاصة بالنقل

تقدم U-Haul استشارات نقل شخصية لحوالي 475000 عميل سنويًا، بمتوسط وقت استشارة يبلغ 37 دقيقة.

أميركو (UHAL) - نموذج الأعمال: القنوات

موقع على الانترنت وتطبيقات الهاتف المحمول

يتعامل موقع UHAUL.com مع 67% من جميع الحجوزات عبر الإنترنت اعتبارًا من عام 2023. ووصلت تنزيلات تطبيقات الهاتف المحمول إلى 12.3 مليونًا في عام 2023. وتحقق القناة عبر الإنترنت إيرادات سنوية بقيمة 458 مليون دولار.

متري القناة الرقمية	2023 القيمة
زوار الموقع الفريدون	43.2 مليون
المستخدمون النشطون لتطبيقات الهاتف المحمول	8.7 مليون
نسبة الحجز عبر الإنترنت	67%

مواقع الإيجار المادية على الصعيد الوطني

تدير AMERCO 23,456 موقعًا للتأجير الفعلي في 50 ولاية. إجمالي المساحة المخصصة للتأجير: 6.2 مليون قدم مربع.

متري الموقع الفعلي	2023 القيمة
إجمالي مواقع الإيجار	23,456
الدول المشمولة	50
إجمالي اللقطات المربعة للمنشأة	6.2 مليون قدم مربع

شبكات شركاء التأجير التابعة لجهات خارجية

تتعاون AMERCO مع 17,890 شريك تأجير خارجي في جميع أنحاء البلاد. تساهم شبكة الشركاء بنسبة 22% من إجمالي معاملات الإيجار.

• إجمالي الشركاء الخارجيين: 17,890
• نسبة معاملات شبكة الشركاء: 22%
• الإيرادات السنوية لشبكة الشركاء: 312 مليون دولار

مندوبي المبيعات المباشرة

توظف AMERCO 4,567 مندوب مبيعات مباشر في مناطق متعددة. يحقق فريق المبيعات إيرادات سنوية بقيمة 287 مليون دولار.

مقياس مندوب المبيعات	2023 القيمة
إجمالي مندوبي المبيعات	4,567
إيرادات المبيعات السنوية	287 مليون دولار
متوسط الإيرادات لكل ممثل	$62,850

دعم مركز الاتصال

تحتفظ AMERCO بـ 22 مركز اتصال يضم 1,876 ممثلًا لدعم العملاء. حجم المكالمات السنوية: 8.4 مليون تفاعل مع العملاء.

• إجمالي مراكز الاتصال: 22
• ممثلو دعم العملاء: 1,876
• حجم المكالمات السنوية: 8.4 مليون
• متوسط وقت التعامل: 7.2 دقيقة

أميركو (UHAL) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

المحركون السكنيون

اعتبارًا من عام 2023، تخدم AMERCO ما يقرب من 3.1 مليون شركة نقل سكنية سنويًا من خلال خدمات النقل التي تقدمها U-Haul.

سمة القطاع	البيانات الإحصائية
حجم التحرك السكني السنوي	3.1 مليون عميل
متوسط مدة الإيجار	3-4 أيام
حصة السوق في نقل تأجير الشاحنات	44.7%

طلاب الكلية

تستهدف AMERCO ما يقرب من 1.2 مليون طالب جامعي بخدمات النقل سنويًا.

• فترات الذروة المتحركة: أغسطس ومايو
• متوسط حجم الإيجار: شاحنة 10 قدم
• الإيرادات السنوية المقدرة من قطاع الكلية: 87.5 مليون دولار

الأفراد العسكريين

تخدم U-Haul أكثر من 250.000 فردًا عسكريًا سنويًا من خلال خدمات نقل متخصصة.

شريحة العملاء العسكريين	المقاييس
العملاء العسكريين السنوي	250,000
معدل الخصم	10-15%
نسبة التحرك لمسافات طويلة	62%

أصحاب الأعمال الصغيرة

تدعم AMERCO ما يقرب من 680.000 عميل من الشركات الصغيرة سنويًا.

• متوسط مدة تأجير الأعمال: 5-7 أيام
• مركبة مستأجرة نموذجية: شاحنة بطول 15 قدمًا
• الإيرادات السنوية المقدرة من قطاع الأعمال الصغيرة: 124.3 مليون دولار

عملاء نقل الشركات

تخدم U-Haul حوالي 95000 عميل نقل من الشركات سنويًا.

مقاييس نقل الشركات	نقاط البيانات
عملاء الشركات السنوية	95,000
متوسط قيمة العقد	$3,750
إجمالي إيرادات قطاع الشركات	356.25 مليون دولار

أميركو (UHAL) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

اقتناء أسطول المركبات وصيانته

اعتبارًا من السنة المالية 2023، بلغ إجمالي تكاليف اقتناء وصيانة أسطول مركبات AMERCO 561.4 مليون دولار. وتحتفظ الشركة بأسطول يضم حوالي 176,000 شاحنة ومقطورة مستأجرة.

فئة التكلفة	النفقات السنوية
مشتريات المركبات	412.3 مليون دولار
صيانة المركبات	149.1 مليون دولار

أجور الموظفين والتدريب

وصل إجمالي تكاليف العمالة لشركة AMERCO في عام 2023 إلى 793.6 مليون دولار، وتغطي حوالي 24700 موظف.

• متوسط أجر الموظف: 38,400 دولار في السنة
• نفقات التدريب والتطوير: 12.4 مليون دولار
• حزمة المزايا والتعويضات: 186.7 مليون دولار

البنية التحتية التكنولوجية

وبلغ الاستثمار التكنولوجي لعام 2023 94.2 مليون دولار، مع التركيز على المنصات الرقمية وأنظمة التشغيل.

فئة نفقات التكنولوجيا	الاستثمار السنوي
البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات	52.6 مليون دولار
تطوير البرمجيات	41.6 مليون دولار

مصاريف التسويق والإعلان

بلغ إجمالي نفقات التسويق لعام 2023 87.3 مليون دولار عبر قنوات مختلفة.

• التسويق الرقمي: 34.5 مليون دولار
• الإعلانات التقليدية: 29.8 مليون دولار
• الحملات الترويجية: 23 مليون دولار

تكاليف تشغيل المرافق والعقارات

وبلغت النفقات المتعلقة بالمرافق لعام 2023 213.6 مليون دولار.

فئة تكلفة المنشأة	النفقات السنوية
الإيجار والتأجير	132.4 مليون دولار
المرافق	45.2 مليون دولار
الصيانة والإصلاحات	36 مليون دولار

AMERCO (UHAL) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

رسوم استئجار الشاحنات والمقطورات

بالنسبة للسنة المالية 2023، أعلنت شركة AMERCO عن إيرادات تأجير الشاحنات والمقطورات بقيمة 3.89 مليار دولار. تدير الشركة أسطولًا يضم حوالي 176,000 شاحنة ومقطورة مستأجرة عبر شبكتها.

فئة الإيجار	الإيرادات السنوية	متوسط سعر الإيجار اليومي
الشاحنات	2.65 مليار دولار	$89.50
مقطورات	1.24 مليار دولار	$42.75

مبيعات المركبات

وحققت شركة AMERCO 412 مليون دولار أمريكي من مبيعات المركبات في عام 2023، بمتوسط سعر بيع يبلغ 18,500 دولار أمريكي لكل مركبة.

تأجير مرافق التخزين الذاتي

حققت مرافق التخزين الذاتي U-Haul 689 مليون دولار من إيرادات الإيجار للعام المالي 2023.

حجم وحدة التخزين	متوسط سعر الإيجار الشهري	معدل الإشغال
5x10 قدم	$79	87%
10x20 قدم	$145	92%

مبيعات المعدات المتحركة

بلغ إجمالي إيرادات مبيعات المعدات المتحركة 176 مليون دولار في عام 2023.

• مبيعات الصناديق المتحركة: 62 مليون دولار
• لوازم التعبئة والتغليف: 54 مليون دولار
• منصات الأثاث وملحقات النقل: 60 مليون دولار

رسوم الخدمة الإضافية

حققت AMERCO 247 مليون دولار من رسوم الخدمات الإضافية في عام 2023.

نوع الخدمة	الإيرادات
التأمين	138 مليون دولار
ملحقات المعدات	109 مليون دولار

AMERCO (UHAL) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core reasons customers choose AMERCO (UHAL) over competitors. It's about convenience, scale, and trust, all backed by hard numbers from the fiscal year ending March 31, 2025, unless otherwise noted.

Convenient, one-stop-shop for moving, storage, and supplies.

AMERCO (UHAL) bundles nearly everything you need for a move or storage project under one roof. This integration is key, as the Moving and Storage segment drove approximately 94.2% of consolidated net revenue in fiscal 2025, which totaled $5.83 billion. You can get your truck, your boxes, and your labor help all in one transaction flow. For supplies alone, 2023 figures showed sales of Moving boxes at $62 million, Packing supplies at $54 million, and Furniture pads and moving accessories at $60 million. The physical footprint supporting this convenience includes over 24,000 rental locations across the U.S. and Canada as of July 2025.

Largest do-it-yourself moving and storage network in North America.

Being the largest means you're likely to find what you need, where you need it. AMERCO (UHAL) is the largest 'do-it-yourself' moving and storage operator in North America. This scale is supported by a massive fleet. As of March 31, 2025, the rental fleet consisted of approximately 192,100 trucks, 137,500 trailers, and 39,700 towing devices. This scale is what helps them maintain a market share in the Moving Industry estimated at 44.3% (based on 2023 data). That's a lot of orange equipment out there.

Affordable, value-priced self-storage with a consistent strategy.

AMERCO (UHAL) sticks to a value-pricing strategy for self-storage, avoiding the dynamic pricing many competitors use based on supply levels. This consistency is reflected in the numbers: self-storage revenues increased by 8.0% for the full fiscal year 2025 compared to fiscal 2024. Revenue per occupied foot rose approximately 3.0% in the fourth quarter of fiscal 2025. The network is extensive, operating almost 1,079,000 rentable storage units across approximately 7 million square feet as of March 31, 2025. They also aggressively expanded capacity, adding 6.5 million net rentable square feet during fiscal 2025.

Here's a quick look at the storage footprint as of March 31, 2025:

Metric	Value
Total Portfolio Average Occupied Rooms Increase (FY2025)	35,441 rooms (or 6.2%)
Same Store Occupancy (Q4 FY2025)	91.9%
Self-Storage Revenue Growth (FY2025 vs FY2024)	8.0%

Portable storage solution via the growing U-Box program.

The U-Box program is a clear growth driver, offering portability for both moving and storage. In Q1 2025, U-Box segment revenue surged by over 20% year-over-year. For the full fiscal year 2025, the 'Other revenue' line, which is primarily driven by U-Box transactions, finished up 8.5%. Management is betting big on this, increasing covered storage capacity for U-Box by nearly 25% during fiscal 2025.

Insurance and protection packages (Safemove, Safestor) for peace of mind.

Peace of mind comes from protection options like Safemove Plus and Safestor. While specific revenue contribution for these packages isn't broken out granularly, the insurance subsidiaries are a recognized part of the offering. For context, the life insurance segment revenue accounted for approximately 1.4% of total AMERCO (UHAL) revenues in fiscal 2025. The Property and Casualty Insurance business, which covers the moving and storage operations, is structured via a group captive insurer, ARCOA.

You should check the Q2 FY2026 results when they drop to see if the 9.7% self-storage revenue growth seen then is sustainable.

AMERCO (UHAL) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how AMERCO (UHAL) keeps its customer interactions flowing, and honestly, it's built around speed and scale. The relationship is largely transactional, leaning heavily on the customer handling their own needs through digital channels.

The automated digital booking and reservation system, primarily through UHAUL.com and the mobile app, is central to this. This digital front door facilitates the U-Haul Truck Share 24/7 service, letting customers use self-dispatch and self-return options anytime using the patented Live Verify technology. This focus on friction reduction is key for a high-volume, on-demand service like moving equipment rental.

To give you a sense of the scale these digital and physical touchpoints manage, here's a look at the operational footprint as of mid-2025:

Metric	Value as of Mid-2025
Total Rental Locations (U.S. & Canada)	More than 24,000
Independent Dealer Partners (2024 Context)	More than 21,000 small businesses
Total Rental Fleet (Trucks as of July 2025)	193,900
Total Rental Fleet (Trailers as of July 2025)	138,200
U-Move Revenue Growth (FY2025 vs FY2024)	2.8%
Q2 FY2026 Earnings Per Share (Non-Voting Shares)	$0.54

Still, the physical presence matters for complex transactions or customer support. In-person support is delivered through the extensive network of locations, which are a mix of company-operated stores and independent dealer locations. When you rent from a dealer, you're directly supporting one of those more than 21,000 partner businesses, which helps maintain that widespread market coverage.

The entire system is engineered to reduce customer friction, making the start and end of a rental as painless as possible. This means the digital tools must work flawlessly, or the customer immediately shifts to needing in-person help, which can slow things down.

• Automated digital booking via UHAUL.com.
• Mobile self-dispatch and return via Truck Share 24/7.
• In-person assistance at company-operated centers.
• Support provided by independent dealer partners.
• Focus on transaction speed for local and one-way rentals.

The company's financial results for the fiscal year ended March 31, 2025, showed U-Move revenues increased by $100.8 million, indicating that these transactional relationships are driving top-line growth.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

AMERCO (UHAL) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how AMERCO (UHAL) gets its value proposition-the do-it-yourself moving and storage solutions-into the hands of the customer. This is a massive, multi-pronged distribution network, blending digital reach with unparalleled physical density across North America.

The digital front door is UHAUL.com, which, based on 2023 data, handled a significant portion of the business, specifically 67% of online reservations. This digital presence is heavily supported by the mobile application, which allows for self-service functions like U-Haul Truck Share 24/7, enabling pickup and return anytime using a smartphone, with the app itself being updated as recently as November 26, 2025, on Google Play.

The physical footprint is where AMERCO (UHAL) truly dominates. The company maintains a vast, hybrid network:

• Company-Operated Retail Moving Stores: The core, managed locations number approximately 2,065.
• Independent U-Haul Dealer Locations: These agents expand reach dramatically, totaling 20,100 locations.

This combination provides a network of over 24,000 rental locations across the U.S. and Canada as of mid-2025.

Beyond rentals, these physical channels are crucial for direct sales of ancillary products. The Moving & Storage segment, which includes these sales, contributed significantly to the $5.83 billion in total consolidated revenue for fiscal year 2025. Specifically, sales of self-moving and self-storage products and services reached $70,407,000 for the quarter ended December 31, 2024.

Here is a breakdown of the scale of the physical distribution network, using the most specific figures available:

Channel Type	Count/Metric	Data Context/Date
UHAUL.com Online Reservations	67% of online reservations	2023 Data [cite: prompt]
Company-Operated Retail Stores	Approximately 2,065	As of March 31, 2020
Independent U-Haul Dealers	20,100	As of March 31, 2020
Total Rental Locations	More than 24,000	As of mid-2025
Mobile App Feature	U-Haul Truck Share 24/7 Self-Dispatch	Active in late 2025
Direct Product Sales (Quarterly)	$70,407,000	Quarter ended December 31, 2024

The mobile application is a key enabler for the self-service aspect of these channels, allowing customers to manage reservations and access equipment 24/7, which helps reduce friction at the counter, a stated goal by Chairman Joe Shoen. The direct sales component, which includes moving supplies and propane refills, flows through this entire network, acting as a high-frequency touchpoint alongside the core rental business.

AMERCO (UHAL) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core customer base for AMERCO (UHAL) as of late 2025, which is heavily segmented across moving, storage, and ancillary retail services. Honestly, the data shows a clear reliance on the do-it-yourself mover, but the storage segment is a significant and growing component of the overall picture.

The primary customer groups driving the business are:

• Household movers (local and one-way, do-it-yourself).
• Small businesses and commercial goods movers.
• General public needing short-term or long-term self-storage.
• Customers requiring portable storage (U-Box).
• Vehicle owners needing towing accessories and propane.

The self-moving equipment rental business, the company's foundation, saw its revenue increase by 2.8%, or $100.8 million, for the full fiscal year 2025 compared with fiscal 2024. For the first quarter of fiscal 2026 (ended June 30, 2025), self-moving equipment rental revenue was $1.06 billion (GAAP), a 4.3% rise year-over-year. The U-Haul Growth Index, which tracks one-way transactions, is compiled from well over 2.5 million one-way truck, trailer, and U-Box transactions annually.

The self-storage customer base is substantial; AMERCO (UHAL) is the third largest self-storage operator in North America. For the full fiscal year 2025, self-storage revenues grew by 8.0%, or $66.8 million. By the end of fiscal 2025, the total portfolio of average occupied rooms increased by 35,441 rooms, or 6.2% compared to March 31, 2024. In the first quarter of fiscal 2026, GAAP self-storage revenues surpassed $234 million, even as same-store occupancy dipped slightly to 92.8%.

The U-Box portable storage segment is a key growth driver. 'Other revenue' for the Moving and Storage segment, primarily driven by U-Box, increased by 8.5% (or $39.4 million) for the full fiscal year 2025. Management noted that U-Box moving transactions were growing at above 20% for fiscal 2025.

Here is a look at the operational scale across the key customer-facing segments based on the latest available full-year and quarterly data:

Segment Customer Focus	Key Metric	Latest Reported Value (FY2025 or Q1/Q2 FY2026)	Period End Date
Household Movers (Rental Revenue)	Full Year Revenue Growth	2.8% increase ($100.8 million)	March 31, 2025 (FY2025)
Household Movers (Rental Revenue)	Q1 FY2026 Revenue (GAAP)	$1.06 billion	June 30, 2025 (Q1 FY2026)
Self-Storage Customers	Full Year Revenue Growth	8.0% increase ($66.8 million)	March 31, 2025 (FY2025)
Self-Storage Customers	Q2 FY2026 Revenue Growth	9.7% increase	September 30, 2025 (Q2 FY2026)
Self-Storage Customers	Same Store Occupancy	91.9%	March 31, 2025 (Q4 FY2025)
Portable Storage (U-Box)	Full Year 'Other Revenue' Growth	8.5% increase ($39.4 million)	March 31, 2025 (FY2025)
Portable Storage (U-Box)	U-Box Moving Transaction Growth	Above 20%	FY2025 Estimate
Ancillary Services (Propane/Hitches)	Fleet Size (Trucks/Trailers)	192,000 trucks, 138,700 trailers	Early 2025 Data

The overall Moving and Storage segment EBITDA for the full year ended March 31, 2025, was $1,619.7 million, an increase of $51.7 million compared with fiscal 2024. For the second quarter of fiscal 2026, the Moving and Storage EBITDA rose to $542.6 million, up $31.6 million year-over-year.

Regarding geographic movement, which defines a large portion of the one-way household mover segment, the 2025 Midyear Migration Trends report showed a robust inflow to the nation's 35 largest metros. Top origin states for arriving one-way customers in the first half of 2025 included South Carolina, Florida, Georgia, Virginia, and Tennessee. California experienced the greatest net loss of do-it-yourself movers in U-Haul equipment in 2024.

AMERCO (UHAL) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the major drains on AMERCO (UHAL)'s cash flow, which is heavily weighted toward physical assets. The cost structure here is dominated by the sheer scale of the fleet and the real estate footprint. It's capital-intensive, plain and simple.

The fleet is the engine, and keeping it running and modern is a massive ongoing expense. For the full fiscal year ended March 31, 2025, fleet depreciation expense was up by a significant $128.1 million compared to fiscal 2024. That jump reflects the higher cost of replacement equipment AMERCO (UHAL) had to absorb over the preceding thirty months. To be fair, management noted that the truck acquisition and sale market is showing improvement, which might ease this pressure going forward. This is a direct result of the capital AMERCO (UHAL) pours into its assets.

On the flip side of depreciation, fleet maintenance and repair costs actually saw a reduction for the full year ended March 31, 2025, declining by $43.1 million year-over-year. That's a positive swing in operating expenses, even as the depreciation charge bites harder. Here's the quick math: the fleet is huge, with over 24,000 rental locations across the U.S. and Canada.

The self-storage side of the business, managed by AMERCO Real Estate Company, also demands substantial capital outlay for growth. This entity focuses on acquiring existing buildings for conversion, existing storage facilities, and bare land for development. While the requested budget figure for FY2026 capital expenditure wasn't located, the scale of investment is clear from past activity; for example, one reported acquisition in Kingman, Arizona, cost $3,540,000. This segment is growing its footprint, having added 6,500,000 net rentable square feet during the fiscal year ending March 31, 2024.

Operating costs are spread across this enormous network. You have to factor in the personnel needed to run things. Personnel expenses are a key driver across the vast network of company-owned stores and independent dealers.

Here's a snapshot of the key cost-related financial movements for the full fiscal year ended March 31, 2025, compared to FY2024:

Cost/Expense Category	FY2025 Full Year Change (vs. FY2024)
Fleet Depreciation Expense Increase	$128.1 million
Fleet Maintenance and Repair Costs Decline	$43.1 million
Real Estate Related Depreciation Expense Increase	$25.9 million

The cost structure is clearly being shaped by two major forces right now:

• The impact of paying high prices for fleet replacements over the last thirty months.
• Ongoing capital deployment for self-storage expansion, evidenced by 6.5 million NRSF added in FY2024.
• The sheer overhead of maintaining operations across more than 24,000 locations.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

AMERCO (UHAL) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the core ways AMERCO (UHAL) brings in cash, which is a mix of rentals, real estate, and financial services. Honestly, the business model is deeply tied to the movement and storage needs of individuals and small businesses.

The primary engine remains self-moving equipment rental fees for trucks, trailers, and towing devices. For the full fiscal year ended March 31, 2025, self-moving equipment rental revenues increased by $100.8 million, representing a 2.8% increase compared to fiscal 2024. You saw growth in the second quarter of fiscal 2025 of 1.7% year-over-year for these revenues, and in the third quarter, the increase was 4.6%, or $38.8 million.

Self-storage rental income is a major, resilient component. For the full fiscal year ended March 31, 2025, self-storage revenues grew by $66.8 million, which is an 8.0% increase over fiscal 2024. This segment showed strength even when other parts lagged, with Q3 FY2025 revenue up 7.9% (or $16.6 million) year-over-year, and Q2 FY2025 revenue up 7.5%.

The U-Box portable storage and related logistics fees are a high-growth area. For the full year, this 'Other revenue for Moving and Storage' increased by $39.4 million, or 8.5%, compared with fiscal 2024. In the third quarter of fiscal 2025, this line item saw a significant jump of 9.6% (or $9.6 million).

Here's a quick look at the key revenue growth drivers for the full fiscal year ended March 31, 2025:

Revenue Stream Component	FY2025 Growth Amount	FY2025 Growth Percentage
Self-Storage Revenues	$66.8 million	8.0%
Self-Moving Equipment Rental Revenues	$100.8 million	2.8%
Moving and Storage Other Revenue (Primarily U-Box)	$39.4 million	8.5%

Beyond rentals, AMERCO (UHAL) generates revenue from several other sources. You have sales of moving supplies, boxes, and propane; AMERCO (UHAL) is the largest retailer of propane in the U.S. Also contributing are revenues from the insurance segment, which includes Oxford Life Insurance Company and Repwest Insurance Company, and sales of retired rental equipment. Keep in mind that reduced gains from rental equipment disposal have been a factor impacting earnings, though the fleet continues to be a source of capital through sales.

You should track the following ancillary and related revenue points:

• Largest retailer of propane in the U.S.
• Revenue from Oxford Life Insurance Company.
• Revenue from Repwest Insurance Company.
• Gains from sales of retired rental equipment.
• Revenue per transaction increased in both In-Town and One-Way markets in Q1 FY2026 compared to Q1 FY2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.