Philip Morris International Inc. (PM): Business Model Canvas [Jan-2025 Mis à jour]

Dans le monde dynamique des industries du tabac et de la nicotine, Philip Morris International Inc. (PM) est à un carrefour transformateur, réinventer son modèle commercial grâce à des stratégies innovantes et à des alternatives de produits révolutionnaires. En passant stratégiquement des cigarettes traditionnelles aux technologies à risque réduit, le PM ne vend pas seulement des produits, mais pionnier d'une approche complète du choix des consommateurs et de la réduction des méfaits. Leur modèle de modèle commercial révèle un plan complexe et avant-gardiste qui montre comment une entreprise de tabac héritée peut évoluer, s'adapter et potentiellement remodeler l'avenir de toute l'industrie.

Philip Morris International Inc. (PM) - Modèle commercial: partenariats clés

Producteurs de tabac et fournisseurs agricoles

Philip Morris International Sources du tabac d'environ 350 000 agriculteurs dans 26 pays, avec une source importante de:

Pays	Volume de production de tabac
Brésil	95 000 tonnes métriques
Chine	85 000 tonnes métriques
États-Unis	65 000 tonnes métriques
Inde	55 000 tonnes métriques

Fournisseurs d'équipements de fabrication

Les partenaires clés de l'équipement comprennent:

• Hauni Maschinenbau AG (Allemagne) - Fournisseur d'équipement de fabrication de cigarettes primaire
• Protos Engineering (Italie) - Machines de traitement du tabac
• Investissement total dans la technologie de fabrication: 1,2 milliard de dollars par an

Sociétés de distribution et de logistique

Partenariats du réseau mondial de distribution:

Partenaire	Couverture géographique
Chaîne d'approvisionnement DHL	180 pays
Kuehne + Nagel	100 pays
DB Schenker	140 pays

Partenaires technologiques de la recherche et du développement

Investissements de collaboration R&D:

• Dépenses totales de R&D: 900 millions de dollars en 2023
• Partenaires technologiques clés:
  • Ibm
  • Qualcomm
  • Samsung Electronics

Organisations de conformité réglementaire du gouvernement

Partenariats de conformité réglementaire dans toutes les régions:

Région	Organismes de réglementation
États-Unis	FDA, CDC
Union européenne	Agence européenne des médicaments
Asie	Ministère de la Santé dans divers pays

Philip Morris International Inc. (PM) - Modèle d'entreprise: Activités clés

Fabrication de produits du tabac

Philip Morris International exploite 48 installations de fabrication dans 28 pays. En 2022, la société a produit environ 673 milliards de cigarettes dans le monde.

Emplacement de fabrication	Nombre d'installations	Capacité de production annuelle
Europe	12	230 milliards de cigarettes
Asie	16	290 milliards de cigarettes
Amériques	20	153 milliards de cigarettes

Innovation et conception de produits

A investi 8,1 milliards de dollars dans la recherche et le développement pour les produits sans fumée entre 2008 et 2022.

• Dispositif de tabac chauffé à l'iqos développé avec plus de 500 brevets
• Plus de 3 000 chercheurs et scientifiques dédiés à l'innovation de produit
• Plus de 21,3 millions d'utilisateurs d'IQOS dans le monde en 2022

Marketing et développement de marque

Les dépenses de marketing en 2022 étaient de 3,2 milliards de dollars sur les marchés mondiaux.

Marque	Part de marché mondial	Budget marketing annuel
Marlboro	35.1%	1,5 milliard de dollars
Iqos	2.6%	850 millions de dollars

Gestion mondiale de la distribution

Le réseau de distribution s'étend sur 180 pays avec plus de 2 500 centres de distribution.

• Réseau logistique couvrant 6 continents
• Plus de 15 millions de points de vente au détail
• Coût de distribution annuel: 2,7 milliards de dollars

Recherche de produits sans durabilité et sans fumée

A engagé 14 milliards de dollars au développement de produits sans fumée jusqu'en 2025.

Focus de recherche	Investissement annuel	Année cible
Développement de produits sans fumée	1,5 milliard de dollars	2025
Initiatives de durabilité	600 millions de dollars	2025

Philip Morris International Inc. (PM) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Installations mondiales de traitement du tabac

Philip Morris International exploite 48 installations de fabrication dans 28 pays en 2023. La capacité de production totale atteint environ 700 milliards d'équivalents de cigarettes par an.

Région	Nombre d'installations	Capacité de production annuelle
Europe	12	250 milliards d'équivalents de cigarettes
Asie	15	300 milliards d'équivalents de cigarettes
l'Amérique latine	8	100 milliards d'équivalents de cigarettes
Moyen-Orient / Afrique	13	50 milliards d'équivalents de cigarettes

Portefeuille de propriété intellectuelle

Philip Morris International tient 2 800 brevets actifs À l'échelle mondiale, avec un accent significatif sur le tabac chauffé et les technologies de produits à risque réduit.

• Portefeuille de brevets évalué à environ 3,2 milliards de dollars
• Investissement de recherche de 1,1 milliard de dollars en 2023
• Plus de 500 demandes de brevet actives en développement

Centres de recherche et de développement

La société maintient 6 centres de R&D avancés dans le monde, avec des emplacements principaux en Suisse, à Singapour et aux États-Unis.

Emplacement	R&D Focus	Budget de recherche annuel
Neuchâtel, Suisse	Technologie du tabac chauffé	450 millions de dollars
Singapour	Innovation de produit	250 millions de dollars
Richmond, États-Unis	Produits à risque réduit	400 millions de dollars

Réputation de la marque

Philip Morris International possède 7 des meilleures marques de cigarettes internationales du monde, y compris Marlboro, avec une part de marché mondiale d'environ 28,1%.

Main-d'œuvre qualifiée

Compte total des employés: 72 500 dans le monde entier dans tous les rôles de fabrication, de recherche, de marketing et administratifs.

Catégorie des employés	Nombre d'employés
Fabrication	35,600
Recherche & Développement	6,800
Commercialisation	12,300
Administratif	17,800

Philip Morris International Inc. (PM) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Transition vers des alternatives de produits sans fumée

En 2023, Philip Morris International (PMI) a déclaré 8,07 milliards de dollars de revenus nets de produits sans fumée, représentant 31,9% du total des revenus nets. La société a investi 9,6 milliards de dollars dans la recherche et le développement d'alternatives sans fumée depuis 2008.

Catégorie de produits	Revenu net 2023	Part de marché
Unités de tabac chauffées iqos	6,2 milliards de dollars	73.7%
Pochettes de nicotine	1,1 milliard de dollars	13.1%
Produits de vapeur électronique	0,77 milliard de dollars	9.2%

Produits de tabac et de nicotine à risque réduit

Le portefeuille de produits à risque réduit de PMI (RRP) comprend plusieurs gammes de produits conçues pour fournir à la nicotine des risques pour la santé potentiellement inférieurs par rapport aux cigarettes traditionnelles.

• Dispositifs de tabac chauffés IQOS disponibles sur 71 marchés
• Plus de 30 millions d'utilisateurs d'iqos dans le monde
• Réduction de l'exposition chimique par rapport aux cigarettes traditionnelles

Offres de cigarettes et de cigarettes électroniques de haute qualité

Le PMI maintient un fort portefeuille traditionnel de cigarettes avec des marques comme Marlboro, générant 17,2 milliards de dollars de revenus nets en 2023.

Marque de cigarette	Part de marché mondial	Volume des ventes annuelles
Marlboro	36.2%	289 milliards d'unités
L&M	12.7%	102 milliards d'unités

Technologies de livraison de nicotine innovantes

PMI a développé des systèmes avancés de livraison de nicotine avec des investissements technologiques importants:

• Appareil IQOS avec technologie de chauffage de précision
• Unités de tabac chauffées avec lame de chauffage en céramique
• Investissement annuel de 1,5 milliard de dollars dans les technologies sans fumée

Engagement à des stratégies de réduction des méfaits

PMI vise à transformer son modèle commercial dans le but de générer 50% des revenus nets des produits sans fumée d'ici 2025.

Métrique de réduction des méfaits	Statut 2023	Cible 2025
Revenus de produits sans fumée	31.9%	50%
Utilisateurs de produits sans fumée	30 millions	40 millions

Philip Morris International Inc. (PM) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Plates-formes de fiançailles numériques

Philip Morris International exploite les plateformes numériques avec 4,3 millions d'utilisateurs enregistrés sur IQOS.com à partir de 2023. La société a investi 80 millions de dollars dans des initiatives de transformation numérique en 2022.

Plate-forme numérique	Métriques d'engagement des utilisateurs	Investissement annuel
Iqos.com	4,3 millions d'utilisateurs enregistrés	80 millions de dollars
Application numérique PM	2,1 millions d'utilisateurs mensuels actifs	45 millions de dollars

Campagnes de marketing personnalisées

Philip Morris a dépensé 2,7 milliards de dollars en frais de marketing et de vente en 2022, avec 35% alloués aux stratégies de marketing numérique personnalisées.

• Budget publicitaire numérique ciblé: 945 millions de dollars
• Investissement technologique de personnalisation: 210 millions de dollars
• Plateformes de segmentation des clients: 125 millions de dollars

Programmes de fidélisation de la clientèle

Le programme de fidélité IQOS comprend 6,7 millions de membres actifs dans le monde en 2023, avec un taux de rétention de 68%.

Métrique du programme de fidélité	Valeur
Membres actifs totaux	6,7 millions
Taux de rétention de la clientèle	68%
Valeur à vie moyenne des membres	$1,240

Canaux de communication des consommateurs directs

Philip Morris maintient 12 centres de service client dédiés sur 5 continents, avec 2,3 millions d'interactions client par an.

• Centres de service à la clientèle: 12
• Interactions annuelles du client: 2,3 millions
• Temps de réponse moyen: 4,2 heures

Services de support de produits en ligne

La plate-forme d'assistance en ligne IQOS fournit une assistance technique avec une cote de satisfaction client à 92% en 2023.

Canal de support	Métrique de performance
Assistance technique en ligne	Évaluation de satisfaction de 92%
Taux de résolution de chat en direct	87%
Utilisation du portail en libre-service	1,9 million d'utilisateurs mensuels

Philip Morris International Inc. (PM) - Modèle d'entreprise: Channeaux

Magasins de tabac au détail

Philip Morris International opère à travers 28 300 points de vente directs de vente à l'échelle mondiale en 2023. La société entretient des relations directes avec environ 15 millions de points de vente dans le monde.

Région	Nombre de points de vente au détail	Pénétration du marché
Europe	8,900	31.4%
Asie-Pacifique	12,500	44.2%
l'Amérique latine	4,600	16.3%
Moyen-Orient / Afrique	2,300	8.1%

Dépanneurs

Philip Morris International distribue des produits dans 750 000 magasins de commodité dans le monde en 2023, représentant 52,6% du total des canaux de vente au détail du tabac.

• États-Unis: 154 000 dépanneurs
• Chine: 220 000 dépanneurs
• Union européenne: 180 000 dépanneurs

Plateformes de commerce électronique en ligne

Les ventes numériques représentent 3,7% des revenus totaux, avec 2,1 milliards de dollars générés par le biais des canaux en ligne en 2023.

Plate-forme	Ventes annuelles	Taux de croissance
Site Web de l'entreprise	875 millions de dollars	12.3%
Commerce électronique tiers	1,225 milliard de dollars	8.6%

Magasins de vapotage et de cigarette spécialisés

Philip Morris International opère à travers 4 600 emplacements de vente au détail de vapotage spécialisés dans le monde en 2023, avec une présence concentrée aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Allemagne.

Ventes directes via les sites Web de l'entreprise

Les canaux de vente numériques directs ont généré 875 millions de dollars de revenus en 2023, avec 2,1 millions de clients en ligne enregistrés.

Région	Clientèle en ligne	Valeur d'achat moyenne
Amérique du Nord	650,000	$89.50
Europe	980,000	$76.30
Asie-Pacifique	470,000	$62.75

Philip Morris International Inc. (PM) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Fumeurs adultes à la recherche d'alternatives

En 2023, Philip Morris International (PMI) a rapporté 31,1 millions d'utilisateurs d'IQOS dans le monde. Le segment cible des fumeurs adultes à la recherche d'alternatives aux cigarettes traditionnelles représente un objectif clé du marché.

Caractéristique du segment	Données statistiques
Utilisateurs d'iqos dans le monde	31,1 millions
Part de marché unité de tabac chauffé	7.1%

Consommateurs de cigarettes traditionnelles

PMI continue de servir les consommateurs de cigarettes traditionnels sur plusieurs marchés.

Région de marché	Part de marché des cigarettes
Marché européen	35.2%
Marché asiatique	42.7%

Utilisateurs de la nicotine soucieuse de la santé

• Dispositifs de tabac chauffés IQOS ciblant les consommateurs de produits à risque réduit
• Segment du marché des poches de nicotine

Catégorie de produits	Pénétration du marché
Produits à risque réduit	8,1 milliards de dollars de revenus en 2022

Jeune adulte démographique

PMI cible stratégiquement 25 à 40 tranches d'âge pour des produits de nicotine alternatifs.

Caractéristiques des groupes d'âge	Métriques d'engagement
25-40 ans	58% des utilisateurs d'iqos

Segments de marché internationaux

PMI opère dans plus de 180 pays avec diverses stratégies de pénétration du marché.

Région géographique	Présence du marché
Marchés européens	42% des revenus totaux
Marchés asiatiques	33% des revenus totaux
Moyen-Orient et Afrique	15% des revenus totaux

Philip Morris International Inc. (PM) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Achat de matières premières

Philip Morris International a dépensé 4,2 milliards de dollars pour les achats de feuilles de tabac en 2022. La société se procure du tabac auprès des régions clés, notamment:

Région	Volume d'approvisionnement	Dépenses annuelles
Brésil	325 000 tonnes métriques	1,1 milliard de dollars
États-Unis	215 000 tonnes métriques	780 millions de dollars
Chine	180 000 tonnes métriques	650 millions de dollars

Frais de fabrication et de production

Les coûts de fabrication totaux en 2022 étaient de 8,3 milliards de dollars, avec la ventilation suivante:

• Entretien des installations de production: 1,2 milliard de dollars
• Amortissement de l'équipement: 950 millions de dollars
• Coûts de main-d'œuvre: 1,8 milliard de dollars
• Énergie et services publics: 620 millions de dollars

Investissements de recherche et développement

Les dépenses de R&D pour 2022 ont totalisé 1,6 milliard de dollars, axée sur le développement de produits sans fumée:

Catégorie de produits	Investissement en R&D
Technologie IQOS	780 millions de dollars
Produits de vapeur électronique	520 millions de dollars
Livraison de nicotine de nouvelle génération	300 millions de dollars

Coûts de marketing et de publicité

Les frais de marketing en 2022 ont atteint 3,5 milliards de dollars:

• Marketing numérique: 850 millions de dollars
• Publicité traditionnelle: 1,2 milliard de dollars
• Événements de promotion de la marque: 480 millions de dollars
• Programmes d'engagement des consommateurs: 970 millions de dollars

Distribution et logistique globales

Les frais de distribution en 2022 s'élevaient à 2,7 milliards de dollars:

Composant logistique	Dépenses annuelles
Transport	1,1 milliard de dollars
Entrepôts	680 millions de dollars
Gestion des stocks	520 millions de dollars
Expédition internationale	400 millions de dollars

Philip Morris International Inc. (PM) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Ventes de cigarettes

En 2022, Philip Morris International a rapporté des revenus nets de 31,3 milliards de dollars de produits de cigarettes combustibles. Marlboro est restée la marque phare, générant environ 21,5 milliards de dollars de ventes mondiales.

Catégorie de produits	2022 Revenus	Part de marché
Cigarettes Marlboro	21,5 milliards de dollars	37.2%
Autres marques de cigarettes	9,8 milliards de dollars	16.9%

Revenus de produits du tabac chauffé

Le système de tabac chauffé IQOS a généré 8,4 milliards de dollars de revenus nets au cours de 2022, ce qui représente 26,8% du total des revenus de l'entreprise.

• Présence du marché IQOS sur 71 marchés dans le monde entier
• Ventes d'unités de tabac chauffées: 89,4 milliards d'unités en 2022
• Estimé 20,1 millions d'utilisateurs d'IQOS dans le monde

Cigarette électronique et ventes de produits de vapotage

Les revenus des produits e-cigarettes et de vapotage ont atteint 1,2 milliard de dollars en 2022, avec une pénétration limitée du marché par rapport aux produits chauffés du tabac.

Thérapies de remplacement de la nicotine

La gamme de produits de thérapie de remplacement de la nicotine a généré 450 millions de dollars de revenus en 2022.

Diversification du marché international

Région	2022 Revenus	Pourcentage du total des revenus
Union européenne	11,7 milliards de dollars	37.4%
Asie-Pacifique	8,9 milliards de dollars	28.4%
Moyen-Orient et Afrique	5,6 milliards de dollars	17.9%
Europe de l'Est	4,2 milliards de dollars	13.4%
l'Amérique latine	1,9 milliard de dollars	6.1%

Philip Morris International Inc. (PM) - Canvas Business Model: Value Propositions

Philip Morris International Inc. provides adult smokers with less harmful alternatives to continued smoking, alongside its established premium combustible portfolio.

The smoke-free business (SFB) is a primary value driver, accounting for 41% of total net revenues in the third quarter of 2025, up by 2.9 percentage points versus Q3 2024. This segment also represented over 42% of total gross profit in Q3 2025. For the first nine months of 2025, smoke-free net revenues reached $12.5 billion, a 16.0% increase from the previous year.

The performance of the key smoke-free pillars in Q3 2025 is detailed below:

Metric	IQOS (Heated Tobacco)	ZYN (Oral Nicotine)
Shipment Volume Growth (YoY)	15.5% to 40.8 billion units	16.9% in pouch or pouch equivalents
Net Revenue Growth (Reported)	Implied by SFB growth of 17.7%	Implied by SFB growth of 17.7%
Gross Profit Growth (Reported)	Implied by SFB growth of 19.5%	Implied by SFB growth of 19.5%
Key Market Share/Position	76% global heat-not-burn volume share	69.3% U.S. value share (Q2 2025)

For adult smokers who prefer traditional cigarettes, Philip Morris International Inc. maintains a value proposition centered on high-quality, premium combustible products, headlined by the Marlboro brand.

The legacy combustible business still provides significant cash flow, with net revenues rising by 4.3% in Q3 2025 (or 10% organically). Marlboro specifically delivered robust pricing-driven profit growth. In Q3 2025, Marlboro achieved its highest quarterly market share since the 2008 spin.

The discreet, convenient oral nicotine products, specifically ZYN in the U.S., represent a major component of the value proposition for adult nicotine users seeking alternatives to inhalation products.

• ZYN U.S. offtake growth accelerated to a remarkable 39% in Q3 2025, according to Nielsen.
• In Q2 2025, ZYN reached a 69.3% value share in the U.S. market.
• Nicotine pouch shipment volume in the Americas grew by 37% to 205 million cans in Q3 2025.
• Philip Morris International Inc. is investing $600 million to open a manufacturing plant in Colorado to meet surging demand.

Technological innovation is central to the heat-not-burn devices and consumables, primarily through the IQOS platform.

IQOS continues to strengthen its position globally, now accounting for 9.1% of combined cigarette and HTU industry volumes in markets where it is present. In Japan, the IQOS HTU adjusted market share of total nicotine increased by 1.8 percentage points to reach 31.7%. The e-vapor product, VEEV, saw shipment volumes soar by 91.0% and is available in 46 markets.

The company raised its full-year 2025 adjusted diluted EPS guidance to a range of $7.46-$7.56.

Philip Morris International Inc. (PM) - Canvas Business Model: Customer Relationships

Philip Morris International Inc. (PMI) manages distinct relationship strategies tailored to its smoke-free product users versus its traditional cigarette base, all while navigating a complex regulatory environment.

Direct-to-Consumer (DTC) engagement for smoke-free users (IQOS Club)

The engagement model for smoke-free users centers on building loyalty and driving conversion through dedicated platforms like the IQOS Club. As of June 30, 2025, PMI estimates over 41 million legal-age consumers globally use their smoke-free products. The momentum in the inhalable smoke-free products (SFP) category is significant, with Heat-not-Burn (HTU) adjusted in-market sales (IMS) volume reaccelerating to double-digit growth of 11.4% in the second quarter of 2025. PMI holds approximately 76% volume share in the global heat-not-burn category as of the third quarter of 2025. The DTC relationship is reinforced through localized engagement programs.

For example, in the Philippines, the SMOKE FREE SUMMIT IQOS CLUB PROMO 2025 is structured around specific device purchases and offers engagement mechanics like a Claw machine for prizes such as Stanley Tumblers, Headphones, Swatch x Omega items, Tote Bags, and TEREA Packs. The platform also facilitates direct interaction through features like Refer a Friend and experiential events such as IQOS Curious X Discover a world of transformative experiences. The online store, operated by an authorized distributor, handles all order fulfillment and deliveries.

Mass-market retail relationships for traditional cigarette brands

For combustibles, the relationship remains heavily reliant on established mass-market retail channels, though volumes are declining. PMI forecasts a ~2% decline for the full year 2025 in combustible volumes, following a 1.5% decline in the second quarter of 2025. Despite this volume pressure, the premium brand Marlboro achieved its highest quarterly market share since 2008, reaching 10.9% category share in the third quarter of 2025. The company's aspirational target for cigarette shipments of 550 billion sticks by 2025 is projected to be missed, as the decline in cigarette sales has stalled markedly since 2020, according to trend analysis.

Dedicated scientific communication with regulators and public health bodies

Scientific validation is a core component of the relationship with regulatory bodies, underpinning market access and credibility. PMI has poured over $12.5 billion cumulatively behind smoke-free product development since 2008. This investment supports the scientific communication required for market authorizations. Notably, versions of IQOS devices and consumables obtained the first-ever Modified Risk Tobacco Product authorizations from the U.S. Food and Drug Administration (FDA). The availability of PMI's smoke-free products continues to expand, reaching 97 markets by the second quarter of 2025 and growing to 100 markets by the third quarter of 2025.

Personalized digital marketing to adult nicotine users in legal markets

Digital marketing focuses heavily on the high-growth oral smoke-free segment, particularly ZYN in the U.S. The U.S. nicotine pouch shipment volume is forecast to reach 800 to 840 million cans for the full year 2025, representing growth of 38% to 45%. In the second quarter of 2025 alone, ZYN U.S. shipments grew by over 40% to 190 million cans. Nielsen data indicates ZYN maintained a strong over 70% value share in the U.S. market, despite competitor discounting. The oral SFP segment shipment volume outside the U.S. more than doubled in the second quarter of 2025.

The reach of the multicategory smoke-free portfolio is expanding, with nearly half of the 97 markets where products were available in Q2 2025 having at least two of the three flagship brands (IQOS, ZYN, and VEEV) available for sale.

Metric Category	Key Data Point	Period/Context	Value
Smoke-Free User Base	Total Estimated Legal-Age Consumers (Smoke-Free)	As of June 30, 2025	Over 41 million
Smoke-Free Penetration	Smoke-Free Business Share of Total Net Revenues	Q3 2025	41%
IQOS Market Position	Global Heat-Not-Burn Category Volume Share	Q3 2025	Approximately 76%
IQOS Growth	HTU Adjusted In-Market Sales (IMS) Volume Growth	Q2 2025	11.4%
Cigarette Retail Strength	Marlboro Quarterly Category Share	Q3 2025	10.9%
Cigarette Trend	Forecasted Full-Year 2025 Combustible Volume Decline	Full Year 2025 Forecast	~2%
Oral SFP Growth	Forecasted Full-Year 2025 U.S. ZYN Shipment Volume (Cans)	Full Year 2025 Forecast	800 to 840 million
Regulatory Achievement	Cumulative Investment in Smoke-Free Products	Since 2008	Over $12.5 billion

The relationship strategy is clearly bifurcated: deep, loyalty-driven engagement for the high-growth smoke-free segment, and managing the decline through premium brand strength in the traditional retail space.

• Smoke-free products available in 100 markets as of Q3 2025.
• IQOS HTU adjusted market share in Japan reached a record 32.2% in Q1 2025.
• IQOS HTU adjusted market share in Europe reached a record 11.4% in Q1 2025.
• ZYN U.S. value share maintained over 70%.
• ZYN is present in 38 markets globally (as of Q2 2025 context).

Finance: review Q3 2025 marketing spend allocation between DTC digital channels and traditional trade support by Monday.

Philip Morris International Inc. (PM) - Canvas Business Model: Channels

Philip Morris International Inc. (PMI) utilizes a multi-faceted channel strategy to ensure its portfolio, increasingly weighted towards smoke-free products, reaches adult consumers across its vast international footprint.

Global network of retailers (convenience stores, supermarkets).

The core distribution relies on established trade channels, which include convenience stores and supermarkets, to reach the broadest base of adult nicotine users. The scale of this network is defined by the sheer number of territories served, which is extensive for both combustible and smoke-free products.

The reach of the overall product portfolio extends to approximately 170 markets or over 180 countries. For the smoke-free portfolio specifically, availability as of mid-2025 spanned over 100 markets.

The table below illustrates the market penetration of the key smoke-free product lines as of the third quarter of 2025:

Product Category	Availability Metric	Latest Reported Figure (as of late 2025)
Smoke-Free Products (SFP) Overall	Markets with availability	100
IQOS, ZYN, and VEEV	Markets with at least two flagship brands	Nearly half of the 100+ markets
IQOS, ZYN, and VEEV	Markets with all three flagship brands	20 markets (as of Q2 2025)
VEEV (E-vapor)	Markets with availability (Q3 2025)	46 markets
ZYN (Nicotine Pouch)	International markets with availability (Q3 2025)	46 markets

Specialized IQOS stores and dedicated retail kiosks.

For the premium smoke-free devices like IQOS, Philip Morris International Inc. employs direct-to-consumer touchpoints to drive trial, education, and adoption. This is particularly evident in newer or strategically important markets.

In the United States, following the launch in Austin, Texas in the second quarter of 2025, the device was sold through:

• Pop-up stores
• Mobile units, including one location in downtown Austin set for several months
• Contracts with around 15 adult-only venues like bars where mobile units and 'IQOS coaches' were active

E-commerce platforms for device and consumable sales.

While the search results focus heavily on physical in-market sales (IMS) and shipments, the management of inventory movements through distributors and wholesalers is a key operational element that directly impacts channel reporting. The reported Adjusted In-Market Sales (IMS) volume specifically excludes the net impact of estimated distributor and/or wholesaler inventory movements, indicating these trade partners are a critical layer in the channel structure.

The growth of the U.S. nicotine pouch brand, ZYN, is tracked via shipment volumes, with U.S. shipments growing by 37% to 205 million cans in Q3 2025, and by over 40% to 190 million cans in Q2 2025. This suggests direct or managed e-commerce/direct-to-consumer channels play a role, especially in the U.S. oral products segment, though specific e-commerce revenue figures aren't detailed.

Wholesalers and distributors managing logistics across 100+ markets.

The logistical backbone for Philip Morris International Inc. involves extensive use of wholesalers and distributors to manage the flow of products across its global footprint, which is necessary to support the availability in over 100 markets. The company's financial reporting explicitly separates sales to the trade channels (IMS) from shipment volumes to account for the inventory held by these trade partners.

For instance, the expected smoke-free product volume growth of 12% to 14% for the full year 2025 is partly offset by cigarette volume declines of around 2%. Managing the inventory levels of both growing smoke-free products and declining combustibles through this distribution network is a constant balancing act.

Finance: draft 13-week cash view by Friday

Philip Morris International Inc. (PM) - Canvas Business Model: Customer Segments

Philip Morris International Inc. (PMI) targets distinct groups of adult nicotine consumers across its evolving portfolio of combustible and smoke-free products.

Adult smokers seeking scientifically substantiated alternatives represent a core focus for Philip Morris International Inc. as the company accelerates its transformation. As of June 30, 2025, PMI estimates its smoke-free products were used by over 41 million legal-age consumers around the world, many of whom have moved away from cigarettes or significantly reduced their consumption. This segment is crucial, as the smoke-free business accounted for 41% of PMI's total net revenues in the first nine months of 2025. For instance, in the first quarter of 2025, the smoke-free business accounted for 42% of total net revenues.

The company's strategy heavily relies on transitioning these smokers to its multi-category smoke-free portfolio, which includes IQOS (heated tobacco), ZYN (nicotine pouches), and VEEV (e-vapor). IQOS, the flagship heated tobacco product, continues to gain traction globally, with its adjusted in-market sales (IMS) volume growing by 9.0% in the third quarter of 2025. In Japan, IQOS adjusted market share reached a record 32.2% in the first quarter of 2025.

Adult nicotine users preferring discreet oral products are primarily served by the ZYN brand in the U.S. market. This segment shows rapid adoption and category expansion. Here's a look at the recent U.S. ZYN performance data:

Metric	Value/Rate	Period/Date
U.S. Shipment Volume (H1 2025)	392 million cans	First Half 2025
U.S. Shipment Volume Growth (Q1 2025)	37%	Q1 2025
U.S. Offtake Growth (Q2 2025)	26%	Q2 2025
U.S. Offtake Growth (Early Q3 2025)	Around 32%	First 8 weeks of Q3 2025
2025 Shipment Guidance (Previous Assumption)	800 to 840 million cans	Full Year 2025

The pouch category in the U.S. tracked channels holds approximately 7% share of total tobacco spend today, with expectations for continued expansion into 2026. Philip Morris International Inc. is focused on switching legal-age smokers with a relevant product portfolio in nascent international pouch markets as well.

Traditional adult smokers loyal to established combustible brands still form a significant part of the customer base, though the strategic direction is away from this segment over the long term. Philip Morris International Inc. is focused on maximizing the value of the combustibles business over time to support the growth of its smoke-free offerings. While smoke-free products are available in over 100 markets, the company continues to manage its legacy portfolio.

The final segment includes Duty-Free/Global Travel Retail consumers. Philip Morris International Inc. has launched SmokeFreeTravel.com, a global digital platform specifically designed to support adult nicotine users who are seeking smoke-free alternatives while traveling by showing product availability across key airport hubs and domestic markets.

• Smoke-free products are available for sale in over 100 markets as of June 30, 2025.
• In Q1 2025, the smoke-free business gross profit was 44% of the total gross profit.
• The company has invested over $14 billion since 2008 to develop and commercialize smoke-free products.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Philip Morris International Inc. (PM) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the major outflows for Philip Morris International Inc. (PM) as they push hard into smoke-free products. The cost structure is heavily weighted toward investment and regulatory overhead, which is typical for a company undergoing this kind of transformation.

Excise Taxes and Duties

The burden of government levies on combustible products remains a massive, non-operational cost component. To give you a sense of scale, Philip Morris International's reported net revenue for the full fiscal year 2024 was $37.878 billion, but this figure specifically excludes excise taxes. This means the actual cash collected from consumers that goes straight to governments is substantial, dwarfing many other operational expenses.

Capital Expenditures for Smoke-Free Capacity

The pivot to smoke-free products demands significant upfront spending on manufacturing and supply chain. For the 2025 fiscal year, Philip Morris International projects total capital expenditures of around $1.6 billion. You should know that this entire amount is almost entirely dedicated to investments supporting the smoke-free business, like expanding capacity for products such as ZYN in the U.S..

Marketing, Administration, and Research Costs

Driving adoption for new categories like IQOS and ZYN requires heavy commercial investment, which you see reflected in the SG&A (Selling, General, and Administrative) line. For instance, the third quarter of 2025 saw elevated commercial spending to support brand equity expansion. On the innovation front, Research & Development (R&D) is a non-negotiable cost. For the Last Twelve Months ending Q3 2025, Philip Morris International reported R&D expenses of $604.2 million.

Here's a quick look at some of the key quantified costs impacting the bottom line:

Cost Category Element	Reported/Projected Amount	Period/Context
Projected Capital Expenditures (CAPEX)	$1.6 billion	Fiscal Year 2025 Forecast
Research & Development (R&D) Expense	$604.2 million	LTM Q3 2025
Gross Profit (Proxy for COGS impact)	$20.5 billion	First Nine Months of 2025
Germany Excise Tax Litigation Charge (Adjustment)	$0.10 per share	2025 Forecast Adjustment

Cost of Goods Sold (COGS) Inputs

The direct costs associated with producing the actual products-the tobacco leaf for combustibles and the electronic components for devices-are captured within the Cost of Goods Sold, which is inversely represented by Gross Profit. For the first nine months of 2025, Philip Morris International generated $20.5 billion in Gross Profit. This figure reflects the costs incurred, including raw materials and manufacturing overhead, across both the combustible and smoke-free segments.

Litigation and Regulatory Compliance Expenses

Beyond standard operating costs, Philip Morris International faces specific, often large, expenses related to global legal challenges and adhering to varying regulations. These risks include litigation related to nicotine use and intellectual property. As a concrete example within the 2025 forecast adjustments, the company included a charge of $0.10 per share specifically for a Germany excise tax classification litigation.

The company is actively investing in its future, but that investment comes with a price tag.

Philip Morris International Inc. (PM) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the core ways Philip Morris International Inc. generates cash right now, late in 2025. It's a story of transition, with legacy products still providing a strong base while the smoke-free portfolio rapidly takes up a larger share of the pie. Honestly, the numbers show a clear pivot.

The overall financial outlook is strong, with the company reaffirming its guidance for the full year 2025. Philip Morris International Inc. projects a reported diluted EPS forecast for the full year 2025 to be between $7.39 and $7.49. This is built on the performance of its diverse revenue streams.

The shift is evident in the revenue mix. For the first nine months of 2025, the smoke-free products accounted for 41% of net revenues. This is a significant portion of the total $30.3 billion in net revenues reported for that nine-month period.

Here's a breakdown of the major revenue components:

• Sales of Heated Tobacco Units (HTUs) and devices (IQOS).
• Sales of Combustible Cigarettes (Marlboro, L&M) with strong pricing power.
• Sales of Oral Smoke-Free Products (ZYN nicotine pouches).

The pricing power in the combustible segment remains a key revenue stabilizer, even as volumes decline. For instance, in the third quarter of 2025, total shipment volume for cigarettes decreased by 3.2%, yet net revenues from combustibles still grew by 4.3%. This growth in revenue on falling volume is a direct result of effective pricing strategies.

The smoke-free segment, however, is the primary growth engine, driving both volume and revenue expansion. The smoke-free business net revenues for the first nine months of 2025 reached $12.5 billion.

Let's look closer at the specific product lines that make up these revenue streams:

Revenue Driver	Key Metric / Data Point	Period / Context
IQOS (HTUs/Devices)	Holds approximately 76% volume share of the global heat-not-burn category	Global Context
IQOS (HTUs/Devices)	Reached 9.1% share of combined cigarette and HTU industry volumes	Q3 2025
ZYN (Oral Nicotine Pouches)	U.S. shipment volume grew 37% to 205 million cans	Q3 2025
ZYN (Oral Nicotine Pouches)	U.S. offtake surged 39% following return to full availability	Q3 2025
VEEV (E-Vapor)	Shipment volumes soared by 91.0%	Q3 2025
Combustibles	Net revenues grew by 4.3%	Q3 2025
Smoke-Free Products	Net revenues grew by 17.7%	Q3 2025

The profitability difference is also stark; in the third quarter of 2025, gross margins for smoke-free products reached 70.0%, which was higher than the 66.5% margin for combustibles. This margin profile helps explain the aggressive investment in this area. The strong performance in Q3 2025 saw the reported diluted EPS grow 13.2% to $2.23, with adjusted diluted EPS growing 17.3% to $2.24.

You can see the revenue contribution by segment for the third quarter of 2025:

• Smoke-free business accounted for 41% of total net revenues (up by 2.9pp vs. Q3 last year).
• Smoke-free business accounted for over 42% of total gross profit (up by 2.5pp vs. Q3 last year).

The company is definitely leaning into the future. Finance: draft 13-week cash view by Friday.