The TJX Companies, Inc. (TJX): Business Model Canvas [Jan-2025 Mis à jour]

Dans le monde dynamique du commerce de détail à prix réduit, TJX Companies, Inc. a révolutionné les achats en transformant le merchandising à prix réduit en une expérience de chasse au trésor sophistiquée. Avec un modèle commercial remarquable qui s'étend 4,600+ Les magasins de plusieurs marques comme TJ Maxx et Marshalls, TJX, ont maîtrisé l'art de livrer des produits de haute qualité et de marque à des prix imbattables. Leur approche unique combine l'approvisionnement global stratégique, la gestion des stocks innovants et une compréhension approfondie des consommateurs axés sur la valeur, ce qui en fait une centrale dans le paysage de la vente au détail qui continue de surprendre et de ravir les acheteurs à la recherche du style et de l'épargne.

The TJX Companies, Inc. (TJX) - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Fournisseurs de vêtements et de marchandises dans le monde entier

TJX maintient des partenariats avec plus de 21 000 fournisseurs dans le monde en 2023. La société s'approvisionne sur les marchandises d'environ 18 pays, avec des réseaux de fournisseurs importants dans:

Pays	Pourcentage de l'approvisionnement
Chine	35%
Bangladesh	15%
Vietnam	12%
Inde	10%

Fabricants de marques internationales

TJX s'associe à plus de 1 000 fabricants de marques internationales, notamment:

• Nike
• Adidas
• Ralph Lauren
• Calvin Klein
• Tommy Hilfiger

Sociétés d'expédition et de logistique

Les partenariats logistiques clés comprennent:

Partenaire de logistique	Volume de transport annuel
FedEx	12,4 millions de colis par an
Hauts	9,7 millions de colis par an

Promoteurs immobiliers et propriétaires

TJX exploite 4 778 magasins dans plusieurs formats à partir de 2023, avec des partenariats impliquant:

• Groupe de propriétés Simon
• Macérich
• Groupe de Westfield

Partners de gestion de la technologie et des stocks

Les partenariats technologiques comprennent:

Partenaire technologique	Service spécifique
SÈVE	Planification des ressources d'entreprise
Oracle	Systèmes de gestion des stocks

The TJX Companies, Inc. (TJX) - Modèle d'entreprise: activités clés

Merchandising au détail à prix réduit

TJX exploite 4 758 magasins sur plusieurs marques de vente au détail en janvier 2024. La société gère les formats de magasin suivants:

Marque	Nombre de magasins
T.J. Maxx	1 270 magasins
Maréchal	1 127 magasins
Habitations	868 magasins
Sierra	273 magasins
Homesesen	220 magasins

Approvisionnement mondial d'inventaire à prix réduit

TJX sources des sources d'environ 19 000 fournisseurs dans le monde. La société achète des marchandises à 20-60% en dessous des prix de détail d'origine.

• Achats annuels des marchandises: 28,9 milliards de dollars
• Taux de roulement des stocks: 4,2 fois par an
• Offres de l'approvisionnement international: 11 emplacements dans le monde

Opérations de magasin et gestion des stocks

TJX utilise des systèmes avancés de gestion des stocks avec des capacités de suivi en temps réel.

Métrique opérationnelle	Valeur
Total de vente au détail en pieds carrés	206 millions de pieds carrés
Centres de distribution	23 centres
Taille moyenne du magasin	29 000 pieds carrés

Développement de la plate-forme de commerce électronique

TJX exploite des plateformes en ligne pour certaines marques avec des capacités numériques croissantes.

• Ventes en ligne: 3,6 milliards de dollars au cours de l'exercice 2023
• Plateforme numérique Pays: États-Unis, Canada
• Téléchargements d'applications mobiles: plus de 15 millions

Optimisation de l'expérience client

TJX investit dans l'expérience client par le biais de la technologie et des services personnalisés.

• Membres du programme de fidélisation de la clientèle: 35 millions
• Interactions annuelles du client: plus de 1,3 milliard
• Évaluation de satisfaction du client: 4.2 / 5

The TJX Companies, Inc. (TJX) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Réseau de vente au détail

En 2023, TJX exploite 4 637 magasins sur plusieurs marques de vente au détail:

Marque	Nombre de magasins
TJ Maxx	1,270
Maréchal	1,100
Habitations	875
Sierra	300
Homesesen	92

Capacités d'achat et de négociation

Pouvoir d'achat annuel: 22,4 milliards de dollars de marchandises

• Plus de 1 000 acheteurs et marchands professionnels
• Réseau d'approvisionnement mondial dans 18 pays
• Relations avec plus de 21 000 fournisseurs dans le monde

Systèmes de gestion des stocks

Investissement technologique: 450 millions de dollars d'infrastructures numériques et technologiques en 2022

• Système de suivi des stocks en temps réel
• Plateformes avancées d'analyse de données
• Algorithmes de prévision de la demande alimentés par l'IA

Infrastructure de la chaîne d'approvisionnement

Réseau de distribution: 8 centres de distribution régionaux en Amérique du Nord

Emplacement	Entrepôt	Débit annuel
New York	1,2 million de pieds carrés	45 millions d'unités
Californie	1,5 million de pieds carrés	55 millions d'unités

Ressources financières

Métriques financières:

• Actif total: 31,5 milliards de dollars (2023)
• Equivalents en espèces et en espèces: 4,2 milliards de dollars
• Revenu annuel: 49,9 milliards de dollars

The TJX Companies, Inc. (TJX) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Remises importantes sur les marchandises de marque de marque

TJX offre des rabais moyens de 20 à 60% de réduction sur les prix de détail traditionnels sur les marchandises de marque. Au cours de l'exercice 2023, la société a généré 52,4 milliards de dollars de revenus totaux grâce à sa stratégie de vente au détail de rabais.

Gamme de rabais	Type de marchandise	Économies moyennes
20-30%	Vêtements	25%
30-50%	Marchandises à domicile	40%
40-60%	Marques de créateurs	50%

Grande variété de produits dans plusieurs catégories

TJX exploite plusieurs marques de vente au détail couvrant diverses catégories de produits:

• T.J. Maxx: vêtements, articles de maison, accessoires
• Marshalls: vêtements, chaussures, décoration intérieure
• HomeGoods: meubles, articles de cuisine, accessoires décoratifs
• Sierra: équipement extérieur, équipement sportif
• HomeSense: mobilier et décoration de la maison

Changeant constamment des stocks et une expérience d'achat de chasse au trésor

TJX reçoit environ 10 000 nouveaux articles chaque semaine dans ses magasins, créant une expérience d'achat unique. En 2023, la société a maintenu 4 827 magasins dans neuf pays.

Marque de magasin	Nombre de magasins	Les pays ont opéré
T.J. Maxx	1,270	États-Unis
Maréchal	1,131	États-Unis, Canada
Habitations	849	États-Unis

Produits de haute qualité à des prix abordables

TJX s'approvisionne dans plus de 21 000 fournisseurs dans le monde, garantissant la qualité tout en maintenant des prix compétitifs. La marge brute de l'entreprise était de 29,7% au cours de l'exercice 2023.

Achats pratiques dans plusieurs formats de vente au détail

TJX propose des achats:

• Emplacements de magasin physique
• Plateformes en ligne
• Applications mobiles
• Sites Web de commerce électronique

Au cours de l'exercice 2023, les ventes en ligne de TJX représentaient environ 3% du total des revenus, totalisant environ 1,57 milliard de dollars.

The TJX Companies, Inc. (TJX) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Programmes de fidélité

TJX exploite le Carte de crédit TJX Rewards Programme avec les caractéristiques suivantes:

• 5% de récompenses sur les achats de marques TJX
• 1% de récompenses sur tous les autres achats
• Pas de frais annuels pour les titulaires de carte

Métrique du programme	Valeur
Total des détenteurs de cartes de crédit	31,5 millions à partir de 2023
Revenus de carte de crédit annuels	1,2 milliard de dollars en 2023

Communications marketing personnalisées

TJX utilise des stratégies de personnalisation basées sur les données avec:

• Campagnes par e-mail ciblées
• Publicités numériques personnalisées
• Communication client segmentée

Canal de marketing	Taux d'engagement
E-mail marketing	Taux d'ouverture de 18,5%
Publicité numérique	Taux de conversion de 3,2%

Service client en magasin

TJX maintient Service client haut de gamme avec:

• Associés de vente au détail formés
• Politiques de retour efficaces
• Support client multilingue

Métrique de service	Performance
Temps d'interaction du client moyen	7,5 minutes
Taux de satisfaction client	88.3%

Engagement numérique via les applications mobiles

Les fonctionnalités de l'application mobile TJX comprennent:

• Suivi des stocks en temps réel
• Coupons numériques
• Localisateur de magasin

Métrique de l'application mobile	Valeur
Total des téléchargements d'applications	12,6 millions
Utilisateurs actifs mensuels	4,3 millions

Interaction des médias sociaux et canaux de rétroaction des clients

TJX Métriques d'engagement des médias sociaux:

• Plateformes actives: Instagram, Facebook, Twitter
• Intégration des commentaires des clients

Plateforme de médias sociaux	Abonnés / engagement
Instagram	2,1 millions d'adeptes
Facebook	1,8 million de followers
Gazouillement	350 000 abonnés

The TJX Companies, Inc. (TJX) - Modèle d'entreprise: canaux

Magasins de vente au détail physique

TJX exploite 4 789 magasins sur plusieurs marques de vente au détail en janvier 2024:

Marque	Nombre de magasins
T.J. Maxx	1 286 magasins
Maréchal	1 127 magasins
Habitations	868 magasins
Sierra	387 magasins
Homesesen	62 magasins
Magasins internationaux	1 059 magasins

Plateformes de commerce électronique en ligne

Les ventes en ligne de TJX ont atteint 4,3 milliards de dollars au cours de l'exercice 2023, ce qui représente 6,5% des revenus totaux.

Applications d'achat mobiles

• T.J. Téléchargements de l'application mobile Maxx: 12,5 millions d'utilisateurs actifs
• Application disponible sur les plateformes iOS et Android
• L'application mobile génère environ 1,2 milliard de dollars de ventes annuelles

Campagnes de marketing direct

Dépenses de marketing au cours de l'exercice 2023: 789 millions de dollars

• Base de données de marketing par e-mail: 35 millions d'abonnés
• Dépenses publicitaires numériques: 214 millions de dollars
• Campagnes de publipostage: 22 millions de courriels trimestriels

Partenariats de vente au détail tiers

Type de partenaire	Nombre de partenariats
Distributeurs en gros	47 partenariats stratégiques
Partenaires de franchise internationale	9 pays
Intégrations du marché en ligne	3 plates-formes majeures

The TJX Companies, Inc. (TJX) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Consommateurs soucieux du budget

TJX cible les consommateurs qui recherchent des réductions importantes sur les marchandises de marque. Au troisième trimestre 2023, le modèle de vente au détail hors prix de l'entreprise attire environ 32 millions de clients hebdomadaires dans les marques de ses magasins.

Client démographique	Modèles de dépenses	Réduction moyenne
Acheteurs soucieux du budget	40 $ - 75 $ par transaction	20 à 60% de réduction sur les prix de détail originaux

Fashion et amateurs de décoration intérieure

Les magasins Marshalls, HomeGoods et TJ Maxx de TJX s'adressent aux clients intéressés par des vêtements à la mode et des accessoires à domicile à des prix réduits.

• Revenus annuels du segment de la mode: 41,5 milliards de dollars (2023)
• Gamme de produits de décoration intérieure: plus de 10 000 SKU uniques
• Tranche d'âge du client: 25 à 45 ans

Familles à revenu moyen

La société cible spécifiquement les ménages ayant des revenus annuels entre 50 000 $ et 100 000 $.

Tranche de revenu	Préférence du magasin	Fréquence d'achat annuelle
$50,000-$100,000	Marshalls, TJ Maxx	12-18 visites par an

Jeunes professionnels

TJX attire les milléniaux et les consommateurs de la génération Z à la recherche de vêtements et d'accessoires à tendance abordables.

• Groupe d'âge cible: 22-35 ans
• Valeur de transaction moyenne: 55 $ - 85 $
• Engagement en ligne: 2,5 millions d'abonnés de médias sociaux

Les acheteurs axés sur la valeur dans différents groupes d'âge

Les segments de clients de TJX s'étendent sur plusieurs gammes d'âge, unis par un comportement de recherche de valeur.

Groupe d'âge	Fréquence d'achat	Dépenses annuelles moyennes
18-24 ans	8-12 visites / an	$450-$600
25-40 ans	12-18 visites / an	$750-$1,200
41-60 ans	6-10 visites / an	$500-$800

The TJX Companies, Inc. (TJX) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Marchandage des stocks

Les coûts d'approvisionnement des stocks de TJX pour l'exercice 2024:

Catégorie de coûts	Montant
Achats totaux de marchandises	21,4 milliards de dollars
Acquisition d'inventaire hors prix	15,6 milliards de dollars
Dépenses d'approvisionnement internationales	2,3 milliards de dollars

Opérations et entretien des magasins

Dépenses annuelles liées au magasin:

• Total des coûts d'occupation des magasins: 3,8 milliards de dollars
• Services publics et maintenance: 587 millions de dollars
• Dépenses de rénovation des magasins: 412 millions de dollars

Salaire et formation des employés

Catégorie de dépenses	Montant
Total des dépenses de paie	4,2 milliards de dollars
Programmes de formation des employés	76 millions de dollars
Avantages et compensation	1,1 milliard de dollars

Dépenses de marketing et de publicité

Répartition des coûts de marketing:

• Total des dépenses de marketing: 342 millions de dollars
• Marketing numérique: 98 millions de dollars
• Publicité traditionnelle: 244 millions de dollars

Investissements technologiques et infrastructures

Zone d'investissement technologique	Montant
Dépenses technologiques totales	512 millions de dollars
Développement de la plate-forme de commerce électronique	187 millions de dollars
Technologie de la chaîne d'approvisionnement	214 millions de dollars
Infrastructure de cybersécurité	111 millions de dollars

The TJX Companies, Inc. (TJX) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Ventes au détail sur plusieurs marques

Les entreprises TJX ont généré des revenus totaux de 52,4 milliards de dollars au cours de l'exercice 2023. La société exploite plusieurs marques de vente au détail, notamment:

Marque	Revenus annuels (2023)
T.J. Maxx	24,7 milliards de dollars
Maréchal	15,6 milliards de dollars
Habitations	7,8 milliards de dollars
Sierra	3,3 milliards de dollars

Revenus de plate-forme de commerce électronique

TJX a élargi les capacités de vente numérique, atteignant 1,2 milliard de dollars de revenus en ligne au cours de l'exercice 2023.

Expansion du marché international

Les revenus des segments internationaux pour l'exercice 2023 ont totalisé 8,9 milliards de dollars, avec des contributions importantes de:

• Canada: 3,6 milliards de dollars
• Europe: 4,5 milliards de dollars
• Australie: 0,8 milliard de dollars

Ventes de marchandises saisonnières et d'autorisation

L'autorisation et les marchandises hors prix représentaient environ 48% du total des revenus de l'entreprise, générant 25,1 milliards de dollars au cours de l'exercice 2023.

Offres complémentaires de la gamme de produits

Catégorie de produits	Contribution des revenus
Vêtements	62% (32,5 milliards de dollars)
Marchandises à domicile	22% (11,5 milliards de dollars)
Accessoires	16% (8,4 milliards de dollars)

The TJX Companies, Inc. (TJX) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core reasons why The TJX Companies, Inc. keeps drawing in shoppers, even when the economy gets tight. It all comes down to the value they deliver every single day.

Brand-name and designer merchandise at 20% to 60% below full-price

The TJX Companies, Inc. mission centers on offering quality, fashionable, brand name, and designer merchandise with retail prices generally 20% to 60% below full-price retailers' regular prices on comparable merchandise. This discount level is a consistent operational blueprint, not a promotional event. This is supported by their opportunistic buying strategies, which secure excess inventory from a network of over 21,000 global vendors.

Exciting, ever-changing 'treasure-hunt' shopping experience

The constant flow of fresh inventory creates that famous treasure-hunt effect, which encourages frequent customer visits. This psychological anchor is working, as evidenced by operational metrics. For the third quarter of Fiscal Year 2026, consolidated comparable store sales increased 5%, following sequential increases of 3% in Q3 FY2025 and 4% in the second quarter of Fiscal 2026. This trend suggests value-focused shoppers are visiting more often across divisions. The company operated 5,191 stores as of November 1, 2025, up from over 5,000 stores at the end of Fiscal 2025.

The strength of this experience is reflected in the segment performance for the third quarter of Fiscal 2026:

Revenue Segment	Net Sales (Q3 FY2026)	Year-over-Year Increase
Marmaxx (TJ Maxx, Marshalls)	$9 billion	7%
HomeGoods (HomeGoods, Homesense)	$2.5 billion	8%
TJX Canada	$1.5 billion	Data Not Explicitly Stated
TJX International	$2 billion	Data Not Explicitly Stated

High-quality apparel and home fashions assortment

The assortment is defined by quality and brand names, secured through buying power. The inventory position as of November 1, 2025, reflected terrific buying opportunities, with consolidated inventories on a per-store basis up 8% compared to the prior year. The full fiscal year 2025 net sales reached approximately $56.4 billion, showing the scale of the merchandise flow.

The breadth of the offering supports strong overall financial health, even while maintaining deep discounts:

• Full Year Fiscal 2025 Pretax Profit Margin: 11.5%.
• Q3 Fiscal 2026 Pretax Profit Margin: 12.7%.
• Full Year Fiscal 2025 Diluted EPS: $4.26.
• Q3 Fiscal 2026 Diluted EPS: $1.28.

Value-driven pricing that is resilient in inflationary environments

The model is built for choppy economic conditions, as consumers stretch their dollars without sacrificing quality. The TJX Companies, Inc. practice is to not engage in promotional pricing activity such as sales or coupons, relying instead on everyday low prices. This focus on value is what drives traffic. For instance, customer transactions drove the comp sales increases in Q3 FY2025. The company's ability to maintain a strong pretax profit margin of 11.5% in fiscal year 2025 while offering such deep discounts shows their buying power and operational efficiency are world-class. The company also maintains a $2.5 billion repurchase authorization with $1.9 billion remaining as of November 1, 2025, underscoring ongoing capital return capacity.

The TJX Companies, Inc. (TJX) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how The TJX Companies, Inc. keeps its massive customer base coming back, and honestly, it's all about the deal and the hunt. The relationship is fundamentally transactional, built on the immediate value you get when you walk out the door.

Transactional, driven by the immediate value of the deal

The core of the relationship is the price difference. The TJX Companies, Inc. offers quality, fashionable, brand name, and designer merchandise at prices generally between 20% to 60% below what full-price retailers charge every day. This value proposition drives traffic. For the full Fiscal Year 2025, which ended February 1, 2025, consolidated comparable store sales increased 4%, and this growth was entirely driven by an increase in customer transactions. Even in the third quarter of Fiscal 2025, the 3% consolidated comparable store sales increase was entirely transaction-driven. This shows the relationship hinges on the frequency of successful, value-driven purchases, not necessarily long-term contractual lock-in.

Loyalty programs (e.g., TJX Rewards credit card) for repeat visits

To encourage those repeat visits, The TJX Companies, Inc. pushes its co-branded credit card. This program is designed to reward frequent shoppers within their family of stores. If you use the TJX Rewards® Platinum Mastercard®, you earn 5 points per every dollar spent across the family of stores, online or in-store. Once you hit 1,000 Points, you receive a $10 Rewards Certificate. New cardmembers get an immediate incentive: 10% off their first purchase. For purchases made outside the TJX family, the standard Mastercard earns 1% back in Rewards. This structure directly incentivizes using the card for every transaction to accelerate reward accumulation.

Here's a quick look at the loyalty mechanics and the scale of the business they are driving transactions across:

Metric	Value/Rate	Context/Source Year
In-Store Rewards Earning Rate	5% back (5 points per $1)	TJX Rewards Credit Card Program
Reward Redemption Threshold	1,000 Points = $10 Certificate	TJX Rewards Credit Card Program
New Cardmember Incentive	10% off first purchase	TJX Rewards Credit Card Program
Total Stores (as of Feb 1, 2025)	5,085 stores	Fiscal Year 2025 End
FY2025 Consolidated Comp Store Sales Growth	4% increase	Entirely transaction-driven

In-store service focused on quick checkout and returns

The service model supports the high-transaction volume. The TJX Companies, Inc. trains its store Associates to provide friendly and helpful customer service, aiming to staff stores to deliver a positive shopping experience. They also maintain customer-friendly return policies. The focus is on efficiency to process the high number of transactions generated by the treasure hunt appeal. The company is committed to executing its business model which generally allows it to deliver steady sales and earnings growth through many retail and economic environments.

Low-touch, self-service model in the physical store environment

The physical store environment itself is designed for a low-touch experience, which is inherent to the off-price model. You are expected to browse and select items yourself, creating that sense of excitement and urgency. The rapid turn of inventories relative to traditional retailers means the merchandise assortment is constantly changing, which encourages frequent customer visits. The company operates over 5,000 stores as of February 1, 2025, and the customer relationship is primarily managed through the physical interaction of finding a deal, completing the purchase quickly, and leaving. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

The TJX Companies, Inc. (TJX) - Canvas Business Model: Channels

The TJX Companies, Inc. primarily drives customer interaction and product delivery through an extensive physical footprint, supplemented by targeted digital avenues.

The core channel remains the vast brick-and-mortar store network. As of the close of Fiscal 2025 on February 1, 2025, The TJX Companies, Inc. operated a total of 5,085 stores globally, marking a net increase of 131 stores during that fiscal year. Total net sales for the full Fiscal 2025 year surpassed $56.36 billion. The company has an ambitious long-term target to grow this physical base to 7,000 stores. The physical presence is segmented across its various banners, which is detailed below.

Banner Group/Format	Specific Banner	Store Count (End of FY2025)	Geographic Focus
Marmaxx (U.S.)	TJ Maxx	1,333	U.S.
Marmaxx (U.S.)	Marshalls	1,230	U.S.
HomeGoods (U.S.)	HomeGoods	943	U.S.
HomeGoods (U.S.)	Homesense	72	U.S.
TJX Canada	Winners	307	Canada
TJX Canada	HomeSense	160	Canada
TJX Canada	Marshalls	109	Canada
TJX International	T.K. Maxx (Australia)	84	Australia
TJX International	Homesense (Europe)	75	Europe

The TJX Companies, Inc. operates six branded e-commerce sites, though the digital reach is more limited compared to the physical network. For instance, the largest online store, tjx.com, recorded annual sales of US$497 million in 2024, with a projected growth rate of 0-5% for 2025 over 2024. The Marmaxx segment, which includes the U.S. e-commerce sites tjmaxx.com and marshalls.com, reported net sales of $9 billion for the third quarter of Fiscal 2026. You see, the digital component supports the physical stores, it isn't the primary driver yet.

The company supports its physical traffic and customer retention through digital tools. The T.J.Maxx mobile app showed a strong presence in the U.S. Shopping category on the Google Play Store as of October 2025, holding a rank of #155. Its overall usage rank across all categories in the United States was #2,842 for the last 28-day period ending October 2025.

The Homesense and Sierra specialty store formats represent key growth vectors outside the core T.J. Maxx and Marshalls banners. Homesense, which focuses on off-price home fashions, had 72 stores in the U.S. and 160 in Canada by the end of Fiscal 2025. Sierra, which focuses on off-price active and outdoor merchandise, is part of the Marmaxx segment, and management has a long-term goal to add 325 Sierra stores to the existing base. The company is also making strategic moves to enter new international markets, with plans to open its first stores in Spain under the T.K. Maxx banner by early 2026.

• The TJX Companies, Inc. plans to open 130 net-new stores in the 12 months following the end of FY2025.
• The planned FY2026 openings include 40 TJ Maxx or Marshalls locations, 30 HomeGoods stores, 20 Sierra locations, and 9 HomeSense stores in the U.S. alone.
• The company's selling square footage increased approximately 2% in Fiscal 2025 compared to the prior year.

The TJX Companies, Inc. (TJX) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're analyzing The TJX Companies, Inc. (TJX) and its customer base as of late 2025. Honestly, the appeal here is broad, which is a key strength of their model. They operate with one of the widest demographic reaches in retail, which is something management has noted throughout their history.

Value-seeking consumers across all income levels form the core. The company reported strong market performance across all income demographics during the third quarter of fiscal 2026. This suggests their value proposition successfully bridges income gaps. The CEO, Ernie Herrman, specifically positioned their stores as gifting destinations for value-conscious shoppers heading into the holiday season of late 2025.

Next, you have shoppers looking for brand-name apparel and home fashion bargains. This group is drawn by the fundamental promise: The TJX Companies, Inc. offers quality, fashionable, brand name and designer merchandise at prices generally 20% to 60% below full-price retailers' regular prices on comparable merchandise, every day. This deep discount on known brands is the primary magnet.

The financial scale of the U.S. customer base, which drives the majority of the business, is best seen through the segment revenue contribution for the fiscal year ended February 1, 2025:

Segment	Fiscal Year 2025 Net Sales	Percentage of Total Revenue
Marmaxx (U.S. TJ Maxx & Marshalls)	$34.60 B	61.4%
HomeGoods (U.S. HomeGoods & Homesense)	$9.39 B	16.65%
TJX International (Europe & Australia)	$7.18 B	12.74%
TJX Canada	$5.19 B	9.21%

The Marmaxx segment, representing over 60% of total revenue, shows where the bulk of the apparel and general bargain-hunting traffic is concentrated.

You also capture frequent, loyal customers driven by the novelty of new inventory. The company cultivates this loyalty through its 'treasure-hunt shopping experience,' which is characterized by a diverse and ever-changing product assortment. This constant influx of unique finds keeps customers returning. For instance, HomeGoods shoppers respond well to its unique, globally sourced merchandise with frequent new arrivals.

Finally, the base includes budget-conscious families and discretionary spenders. The growth in transactions confirms this segment's importance. In the second quarter of fiscal year 2025, consolidated comparable store sales growth of 4% was entirely driven by a 4% increase in customer transactions. Similarly, the strong 6% comparable sales growth at Marmaxx in Q3 2026 was driven by both higher customer transactions and a higher average basket. They are shopping often, not just for deep discounts on occasion.

The TJX Companies, Inc. (TJX) - Canvas Business Model: Cost Structure

The cost structure for The TJX Companies, Inc. is heavily weighted toward the cost of the merchandise itself, which is the core of its off-price model.

Merchandise costs (Cost of Goods Sold) are the largest expense. For the full fiscal year 2025, Cost of Goods Sold totaled $39.112 billion. Relative to the reported full-year Fiscal 2025 net sales of $56.4 billion, this represents a cost ratio of approximately 69.35%. For the third quarter of Fiscal 2025, the gross profit margin was reported at 31.6%, meaning merchandise costs absorbed about 68.4% of net sales for that period.

High store wage and payroll costs, a rising pressure point. This category is a key driver of operating expense pressure. For instance, the increase in Selling, General, and Administrative (SG&A) costs as a percentage of sales in the fourth quarter of Fiscal 2025 was attributed to incremental store wage and payroll costs.

Store occupancy and operating costs for over 5,000 locations. The TJX Companies, Inc. ended Fiscal 2025 with a total of 5,085 stores across the U.S., Canada, Europe, and Australia. The company leases virtually all of its store locations.

Selling, General, and Administrative (SG&A) expenses at 19.5% of sales in Q3 FY2025. This ratio was consistent with the first nine months of fiscal 2025, which was also reported at 19.5%. However, the fourth quarter of Fiscal 2025 saw SG&A at 19.2% of sales, while the full-year Fiscal 2025 SG&A ratio was 19.4% of sales.

Here's a quick look at the key financial figures around the cost structure for the relevant periods:

Financial Metric	Value (Q3 FY2025)	Value (Full Year FY2025)
Net Sales	$14.1 billion	$56.4 billion
Cost of Goods Sold (COGS)	Implied $\approx$ 68.4% of Sales	$39.112 billion
SG&A as a Percent of Sales	19.5%	19.4%
Gross Profit Margin	31.6%	Not Directly Provided
Total Store Count (Period End)	5,057 stores (End of Q3)	5,085 stores (End of FY)

The composition of operating expenses includes several key components that you need to watch:

• Merchandise costs, which are the largest outflow.
• Store payroll and wages, which are noted as an incremental pressure point.
• Occupancy costs tied to the global footprint of over 5,000 locations.
• General administrative costs factored into the SG&A ratio.

For the first nine months of Fiscal 2025, net sales reached $40.0 billion.

The TJX Companies, Inc. (TJX) - Canvas Business Model: Revenue Streams

The revenue generation for The TJX Companies, Inc. is overwhelmingly from in-store sales across its vast network of physical banners. This brick-and-mortar dominance is the core engine of its financial performance.

For the Fiscal Year 2025, The TJX Companies, Inc. reported Total Net Sales of $56.4 billion. This figure reflects the company's ability to drive traffic and transaction volume through its unique off-price, treasure-hunt shopping experience.

The revenue is segmented across its major operating divisions, with the Marmaxx group being the largest contributor by a significant margin. Here is a breakdown of the key segment net sales for Fiscal Year 2025:

Segment	FY2025 Net Sales (Billions USD)	Percentage of Total Net Sales (Approximate)
Marmaxx (T.J. Maxx/Marshalls/Sierra)	$34.6 billion	61.4%
HomeGoods (HomeGoods/Homesense U.S.)	$9.4 billion	16.65%
TJX International	$7.2 billion	12.74%
TJX Canada	$5.2 billion	9.21%

You can see that the two U.S. segments, Marmaxx and HomeGoods, together account for nearly 78% of the total net sales, underscoring the importance of the domestic market to the overall revenue base.

When looking at the digital component, revenue from e-commerce remains minimal relative to the massive in-store operation. Specifically, the Marmaxx e-commerce sites (tjmaxx.com and marshalls.com), along with sierra.com, represented less than 3% of Marmaxx's net sales for fiscal 2025. This low digital penetration highlights that the primary revenue stream is tied directly to physical store performance and customer visits.

The reliance on physical locations means revenue generation is highly sensitive to factors impacting store operations, such as:

• Comparable store sales growth, which was 4% in FY2025.
• New store openings, contributing a 2% increase to net sales in FY2025.
• Customer traffic and transaction volume in physical locations.

Honestly, for The TJX Companies, Inc., the revenue story is about maximizing the efficiency and appeal of its physical footprint, not scaling a massive online sales channel, at least not yet.