شركات TJX، Inc. (TJX): نموذج الأعمال التجارية

في العالم الديناميكي لتجارة التجزئة خارج الأسعار، أحدثت شركة TJX Companies, Inc. ثورة في التسوق من خلال تحويل التجارة المخفضة إلى تجربة متطورة للبحث عن الكنز. مع نموذج عمل رائع يمتد 4,600+ متاجر عبر علامات تجارية متعددة مثل TJ Maxx وMarshalls، أتقنت TJX فن تقديم منتجات عالية الجودة تحمل علامات تجارية بأسعار لا تقبل المنافسة. يجمع نهجهم الفريد بين المصادر العالمية الإستراتيجية، وإدارة المخزون المبتكرة، والفهم العميق للمستهلكين الذين يحركهم القيمة، مما يجعلهم قوة في مشهد البيع بالتجزئة الذي يستمر في مفاجأة وإسعاد المتسوقين الباحثين عن الأناقة والادخار.

شركات TJX، Inc. (TJX) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

موردو الملابس والبضائع في جميع أنحاء العالم

تحتفظ TJX بشراكات مع أكثر من 21000 بائع على مستوى العالم اعتبارًا من عام 2023. وتستورد الشركة البضائع من حوالي 18 دولة، مع شبكات موردين كبيرة في:

البلد	النسبة المئوية للمصادر
الصين	35%
بنغلاديش	15%
فيتنام	12%
الهند	10%

مصنعي العلامات التجارية العالمية

تتعاون TJX مع أكثر من 1000 شركة مصنعة للعلامات التجارية العالمية، بما في ذلك:

• نايك
• أديداس
• رالف لورين
• كالفين كلاين
• تومي هيلفيغر

شركات الشحن والخدمات اللوجستية

تشمل الشراكات اللوجستية الرئيسية ما يلي:

الشريك اللوجستي	حجم النقل السنوي
فيديكس	12.4 مليون طرد سنوياً
يو بي إس	9.7 مليون طرد سنوياً

المطورين العقاريين وأصحاب العقارات

تدير TJX 4,778 متجرًا عبر تنسيقات متعددة اعتبارًا من عام 2023، مع شراكات تشمل:

• مجموعة سيمون العقارية
• ماسيريتش
• مجموعة ويستفيلد

شركاء التكنولوجيا وإدارة المخزون

تشمل الشراكات التكنولوجية ما يلي:

شريك التكنولوجيا	خدمة محددة
ساب	تخطيط موارد المؤسسات
أوراكل	أنظمة إدارة المخزون

شركات TJX، Inc. (TJX) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تجارة التجزئة خارج السعر

تدير TJX 4758 متجرًا عبر العديد من العلامات التجارية للبيع بالتجزئة اعتبارًا من يناير 2024. وتدير الشركة تنسيقات المتاجر التالية:

العلامة التجارية	عدد المتاجر
تي جيه. ماكس	1270 متجرا
مارشال	1,127 متجرا
السلع المنزلية	868 متجرا
سييرا	273 محلا تجاريا
هومسنس	220 محلا تجاريا

المصادر العالمية للمخزون المخفض

تقوم TJX بمصادر المخزون من حوالي 19000 بائع على مستوى العالم. تشتري الشركة البضائع بسعر أقل بنسبة 20-60% من أسعار التجزئة الأصلية.

• المشتريات السلعية السنوية: 28.9 مليار دولار
• معدل دوران المخزون: 4.2 مرة في السنة
• مكاتب المصادر الدولية: 11 موقعًا حول العالم

عمليات المتجر وإدارة المخزون

تستخدم TJX أنظمة إدارة المخزون المتقدمة مع إمكانات التتبع في الوقت الفعلي.

المقياس التشغيلي	القيمة
إجمالي لقطات مربع التجزئة	206 مليون قدم مربع
مراكز التوزيع	23 مركزا
متوسط حجم المتجر	29.000 قدم مربع

تطوير منصات التجارة الإلكترونية

تدير TJX منصات عبر الإنترنت لعلامات تجارية مختارة تتمتع بقدرات رقمية متنامية.

• المبيعات عبر الإنترنت: 3.6 مليار دولار في السنة المالية 2023
• دول المنصات الرقمية: الولايات المتحدة، كندا
• تنزيلات تطبيقات الهاتف المحمول: أكثر من 15 مليونًا

تحسين تجربة العملاء

تستثمر TJX في تجربة العملاء من خلال التكنولوجيا والخدمات الشخصية.

• أعضاء برنامج ولاء العملاء: 35 مليونًا
• تفاعلات العملاء السنوية: أكثر من 1.3 مليار
• تصنيف رضا العملاء: 4.2/5

شركات TJX، Inc. (TJX) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

شبكة بيع بالتجزئة واسعة النطاق

اعتبارًا من عام 2023، تدير TJX 4637 متجرًا عبر العديد من العلامات التجارية للبيع بالتجزئة:

العلامة التجارية	عدد المتاجر
تي جي ماكس	1,270
مارشال	1,100
السلع المنزلية	875
سييرا	300
هومسنس	92

القدرة على الشراء والتفاوض

القوة الشرائية السنوية: 22.4 مليار دولار من البضائع

• أكثر من 1000 مشتري وتاجر محترف
• شبكة مصادر عالمية في 18 دولة
• علاقات مع أكثر من 21,000 بائع حول العالم

أنظمة إدارة المخزون

الاستثمار التكنولوجي: 450 مليون دولار في البنية التحتية الرقمية والتكنولوجية في عام 2022

• نظام تتبع المخزون في الوقت الحقيقي
• منصات تحليل البيانات المتقدمة
• خوارزميات التنبؤ بالطلب المدعومة بالذكاء الاصطناعي

البنية التحتية لسلسلة التوريد

شبكة التوزيع: 8 مراكز توزيع إقليمية في أمريكا الشمالية

الموقع	حجم المستودع	الإنتاجية السنوية
نيويورك	1.2 مليون قدم مربع	45 مليون وحدة
كاليفورنيا	1.5 مليون قدم مربع	55 مليون وحدة

الموارد المالية

المقاييس المالية:

• إجمالي الأصول: 31.5 مليار دولار (2023)
• النقد والنقد المعادل: 4.2 مليار دولار
• الإيرادات السنوية: 49.9 مليار دولار

شركات TJX، Inc. (TJX) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

خصومات كبيرة على البضائع ذات العلامات التجارية

تقدم TJX خصومات متوسطة تتراوح بين 20-60% على أسعار التجزئة التقليدية على البضائع ذات العلامات التجارية. وفي السنة المالية 2023، حققت الشركة 52.4 مليار دولار من إجمالي الإيرادات من خلال استراتيجية البيع بالتجزئة المخفضة.

نطاق الخصم	نوع البضائع	متوسط الادخار
20-30%	ملابس	25%
30-50%	السلع المنزلية	40%
40-60%	العلامات التجارية المصممة	50%

مجموعة واسعة من المنتجات عبر فئات متعددة

تدير TJX العديد من العلامات التجارية للبيع بالتجزئة التي تغطي فئات المنتجات المتنوعة:

• تي جيه. ماكس: الملابس والسلع المنزلية والاكسسوارات
• مارشال: الملابس والأحذية وديكور المنزل
• السلع المنزلية: الأثاث وأدوات المطبخ وإكسسوارات الديكور
• سييرا: معدات خارجية، معدات رياضية
• Homesense: تأثيث المنزل والديكور

تغيير مستمر في تجربة التسوق الخاصة بالمخزون والبحث عن الكنز

تتلقى TJX ما يقرب من 10,000 منتج جديد أسبوعيًا عبر متاجرها، مما يخلق تجربة تسوق فريدة من نوعها. وفي عام 2023، حافظت الشركة على 4827 متجرًا في تسع دول.

العلامة التجارية للمتجر	عدد المتاجر	البلدان التي تعمل
تي جيه. ماكس	1,270	الولايات المتحدة
مارشال	1,131	الولايات المتحدة، كندا
السلع المنزلية	849	الولايات المتحدة

منتجات عالية الجودة بأسعار معقولة

تستورد TJX المنتجات من أكثر من 21000 بائع على مستوى العالم، مما يضمن الجودة مع الحفاظ على الأسعار التنافسية. بلغ هامش الربح الإجمالي للشركة 29.7٪ في السنة المالية 2023.

تسوق مريح عبر تنسيقات البيع بالتجزئة المتعددة

تقدم TJX التسوق من خلال:

• مواقع المتجر الفعلي
• المنصات عبر الإنترنت
• تطبيقات الهاتف المحمول
• مواقع التجارة الإلكترونية

في السنة المالية 2023، مثلت مبيعات TJX عبر الإنترنت حوالي 3% من إجمالي الإيرادات، بإجمالي 1.57 مليار دولار تقريبًا.

شركات TJX، Inc. (TJX) - نموذج الأعمال: علاقات العملاء

برامج الولاء

تعمل TJX على تشغيل بطاقة ائتمان مكافآت TJX البرنامج بالخصائص التالية :

• مكافآت بنسبة 5% على مشتريات العلامات التجارية TJX
• مكافآت بنسبة 1% على جميع المشتريات الأخرى
• لا توجد رسوم سنوية لحاملي البطاقات

متري البرنامج	القيمة
إجمالي حاملي بطاقات الائتمان	31.5 مليون اعتبارًا من عام 2023
إيرادات بطاقة الائتمان السنوية	1.2 مليار دولار في عام 2023

الاتصالات التسويقية الشخصية

تستخدم TJX استراتيجيات التخصيص المبنية على البيانات مع:

• حملات البريد الإلكتروني المستهدفة
• الإعلانات الرقمية الشخصية
• التواصل المجزأ مع العملاء

قناة التسويق	معدل المشاركة
التسويق عبر البريد الإلكتروني	معدل الفتح 18.5%
الإعلان الرقمي	معدل التحويل 3.2%

خدمة العملاء داخل المتجر

يحافظ TJX خدمة عملاء عالية اللمس مع:

• شركاء البيع بالتجزئة المدربون
• سياسات الإرجاع الفعالة
• دعم العملاء متعدد اللغات

مقياس الخدمة	الأداء
متوسط وقت تفاعل العملاء	7.5 دقيقة
معدل رضا العملاء	88.3%

المشاركة الرقمية من خلال تطبيقات الهاتف المحمول

تتضمن ميزات تطبيق TJX للجوال ما يلي:

• تتبع المخزون في الوقت الحقيقي
• كوبونات رقمية
• محدد موقع المتجر

متري تطبيقات الهاتف المحمول	القيمة
إجمالي تنزيلات التطبيق	12.6 مليون
المستخدمون النشطون شهريًا	4.3 مليون

التفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي وقنوات تعليقات العملاء

مقاييس مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي TJX:

• المنصات النشطة: إنستغرام، فيسبوك، تويتر
• تكامل ملاحظات العملاء

منصة التواصل الاجتماعي	المتابعون/المشاركة
انستغرام	2.1 مليون متابع
الفيسبوك	1.8 مليون متابع
تويتر	350.000 متابع

شركات TJX، Inc. (TJX) - نموذج الأعمال: القنوات

متاجر البيع بالتجزئة المادية

تدير TJX 4,789 متجرًا عبر العديد من العلامات التجارية للبيع بالتجزئة اعتبارًا من يناير 2024:

العلامة التجارية	عدد المتاجر
تي جيه. ماكس	1,286 متجراً
مارشال	1,127 متجرا
السلع المنزلية	868 متجرا
سييرا	387 متجرا
هومسنس	62 متجرا
المتاجر العالمية	1,059 متجرا

منصات التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت

وصلت مبيعات TJX عبر الإنترنت إلى 4.3 مليار دولار أمريكي في السنة المالية 2023، وهو ما يمثل 6.5% من إجمالي الإيرادات.

تطبيقات التسوق عبر الهاتف المحمول

• تي جيه. تنزيلات تطبيق Maxx للهاتف المحمول: 12.5 مليون مستخدم نشط
• التطبيق متاح على منصات iOS وAndroid
• يحقق تطبيق الهاتف المحمول ما يقرب من 1.2 مليار دولار من المبيعات السنوية

حملات التسويق المباشر

الإنفاق التسويقي في السنة المالية 2023: 789 مليون دولار

• قاعدة بيانات التسويق عبر البريد الإلكتروني: 35 مليون مشترك
• الإنفاق على الإعلانات الرقمية: 214 مليون دولار
• حملات البريد المباشر: 22 مليون رسالة بريدية ربع سنوية

شراكات البيع بالتجزئة مع الطرف الثالث

نوع الشريك	عدد الشراكات
موزعين بالجملة	47 شراكة استراتيجية
شركاء الامتياز الدوليون	9 دول
تكاملات السوق عبر الإنترنت	3 منصات رئيسية

شركات TJX، Inc. (TJX) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

المستهلكين المهتمين بالميزانية

تستهدف TJX المستهلكين الذين يبحثون عن تخفيضات كبيرة على البضائع ذات العلامات التجارية. اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، يجذب نموذج البيع بالتجزئة خارج السعر للشركة ما يقرب من 32 مليون عميل أسبوعيًا عبر العلامات التجارية لمتاجرها.

الديموغرافية للعملاء	أنماط الإنفاق	متوسط الخصم
المتسوقون المهتمون بالميزانية	40 دولارًا - 75 دولارًا لكل معاملة	خصم 20-60% على أسعار التجزئة الأصلية

عشاق الموضة والديكور المنزلي

تلبي متاجر TJX's Marshalls وHomeGoods وTJ Maxx العملاء المهتمين بالملابس العصرية والإكسسوارات المنزلية بأسعار مخفضة.

• الإيرادات السنوية من قطاع الأزياء: 41.5 مليار دولار (2023)
• مجموعة منتجات الديكور المنزلي: أكثر من 10000 وحدة SKU فريدة
• الفئة العمرية للعميل: 25-45 سنة

الأسر ذات الدخل المتوسط

تستهدف الشركة على وجه التحديد الأسر التي يتراوح دخلها السنوي بين 50000 دولار و 100000 دولار.

شريحة الدخل	تفضيلات المتجر	تكرار التسوق السنوي
$50,000-$100,000	مارشال، تي جيه ماكس	12-18 زيارة سنويا

المهنيين الشباب

تجتذب TJX مستهلكي جيل الألفية والجيل Z الذين يبحثون عن ملابس وإكسسوارات عصرية وبأسعار معقولة.

• الفئة العمرية المستهدفة: 22-35 سنة
• متوسط قيمة الصفقة: 55 دولارًا - 85 دولارًا
• التفاعل عبر الإنترنت: 2.5 مليون متابع على وسائل التواصل الاجتماعي

المتسوقون المهتمون بالقيمة عبر مختلف الفئات العمرية

تمتد شرائح عملاء TJX إلى فئات عمرية متعددة، ويوحدها سلوك البحث عن القيمة.

الفئة العمرية	تردد التسوق	متوسط الإنفاق السنوي
18-24 سنة	8-12 زيارة/السنة	$450-$600
25-40 سنة	12-18 زيارة/السنة	$750-$1,200
41-60 سنة	6-10 زيارات/السنة	$500-$800

شركات TJX، Inc. (TJX) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

شراء المخزون

تكاليف شراء مخزون TJX للسنة المالية 2024:

فئة التكلفة	المبلغ
إجمالي المشتريات السلعية	21.4 مليار دولار
اقتناء المخزون خارج السعر	15.6 مليار دولار
مصاريف التوريد الدولية	2.3 مليار دولار

تشغيل وصيانة المتجر

النفقات السنوية المتعلقة بالمتجر:

• إجمالي تكاليف إشغال المتجر: 3.8 مليار دولار
• المرافق والصيانة: 587 مليون دولار
• نفقات تجديد المتجر: 412 مليون دولار

أجور الموظفين والتدريب

فئة النفقات	المبلغ
إجمالي مصاريف الرواتب	4.2 مليار دولار
برامج تدريب الموظفين	76 مليون دولار
الفوائد والتعويضات	1.1 مليار دولار

مصاريف التسويق والإعلان

توزيع تكاليف التسويق:

• إجمالي الإنفاق التسويقي: 342 مليون دولار
• التسويق الرقمي: 98 مليون دولار
• الإعلان التقليدي: 244 مليون دولار

استثمارات التكنولوجيا والبنية التحتية

منطقة الاستثمار التكنولوجي	المبلغ
إجمالي الإنفاق على التكنولوجيا	512 مليون دولار
تطوير منصات التجارة الإلكترونية	187 مليون دولار
تكنولوجيا سلسلة التوريد	214 مليون دولار
البنية التحتية للأمن السيبراني	111 مليون دولار

شركات TJX، Inc. (TJX) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

مبيعات التجزئة عبر علامات تجارية متعددة

حققت شركات TJX إجمالي إيرادات بقيمة 52.4 مليار دولار في السنة المالية 2023. وتدير الشركة العديد من العلامات التجارية للبيع بالتجزئة بما في ذلك:

العلامة التجارية	الإيرادات السنوية (2023)
تي جيه. ماكس	24.7 مليار دولار
مارشال	15.6 مليار دولار
السلع المنزلية	7.8 مليار دولار
سييرا	3.3 مليار دولار

إيرادات منصة التجارة الإلكترونية

قامت TJX بتوسيع قدرات المبيعات الرقمية، حيث وصلت إيراداتها عبر الإنترنت إلى 1.2 مليار دولار في السنة المالية 2023.

التوسع في السوق الدولية

بلغ إجمالي إيرادات القطاع الدولي للعام المالي 2023 8.9 مليار دولار أمريكي، مع مساهمات كبيرة من:

• كندا: 3.6 مليار دولار
• أوروبا: 4.5 مليار دولار
• أستراليا: 0.8 مليار دولار

مبيعات البضائع الموسمية والتخليص

تمثل التخليص والبضائع خارج الأسعار ما يقرب من 48٪ من إجمالي إيرادات الشركة، وحققت 25.1 مليار دولار في السنة المالية 2023.

عروض خط الإنتاج التكميلي

فئة المنتج	مساهمة الإيرادات
ملابس	62% (32.5 مليار دولار)
السلع المنزلية	22% (11.5 مليار دولار)
الملحقات	16% (8.4 مليار دولار)

The TJX Companies, Inc. (TJX) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core reasons why The TJX Companies, Inc. keeps drawing in shoppers, even when the economy gets tight. It all comes down to the value they deliver every single day.

Brand-name and designer merchandise at 20% to 60% below full-price

The TJX Companies, Inc. mission centers on offering quality, fashionable, brand name, and designer merchandise with retail prices generally 20% to 60% below full-price retailers' regular prices on comparable merchandise. This discount level is a consistent operational blueprint, not a promotional event. This is supported by their opportunistic buying strategies, which secure excess inventory from a network of over 21,000 global vendors.

Exciting, ever-changing 'treasure-hunt' shopping experience

The constant flow of fresh inventory creates that famous treasure-hunt effect, which encourages frequent customer visits. This psychological anchor is working, as evidenced by operational metrics. For the third quarter of Fiscal Year 2026, consolidated comparable store sales increased 5%, following sequential increases of 3% in Q3 FY2025 and 4% in the second quarter of Fiscal 2026. This trend suggests value-focused shoppers are visiting more often across divisions. The company operated 5,191 stores as of November 1, 2025, up from over 5,000 stores at the end of Fiscal 2025.

The strength of this experience is reflected in the segment performance for the third quarter of Fiscal 2026:

Revenue Segment	Net Sales (Q3 FY2026)	Year-over-Year Increase
Marmaxx (TJ Maxx, Marshalls)	$9 billion	7%
HomeGoods (HomeGoods, Homesense)	$2.5 billion	8%
TJX Canada	$1.5 billion	Data Not Explicitly Stated
TJX International	$2 billion	Data Not Explicitly Stated

High-quality apparel and home fashions assortment

The assortment is defined by quality and brand names, secured through buying power. The inventory position as of November 1, 2025, reflected terrific buying opportunities, with consolidated inventories on a per-store basis up 8% compared to the prior year. The full fiscal year 2025 net sales reached approximately $56.4 billion, showing the scale of the merchandise flow.

The breadth of the offering supports strong overall financial health, even while maintaining deep discounts:

• Full Year Fiscal 2025 Pretax Profit Margin: 11.5%.
• Q3 Fiscal 2026 Pretax Profit Margin: 12.7%.
• Full Year Fiscal 2025 Diluted EPS: $4.26.
• Q3 Fiscal 2026 Diluted EPS: $1.28.

Value-driven pricing that is resilient in inflationary environments

The model is built for choppy economic conditions, as consumers stretch their dollars without sacrificing quality. The TJX Companies, Inc. practice is to not engage in promotional pricing activity such as sales or coupons, relying instead on everyday low prices. This focus on value is what drives traffic. For instance, customer transactions drove the comp sales increases in Q3 FY2025. The company's ability to maintain a strong pretax profit margin of 11.5% in fiscal year 2025 while offering such deep discounts shows their buying power and operational efficiency are world-class. The company also maintains a $2.5 billion repurchase authorization with $1.9 billion remaining as of November 1, 2025, underscoring ongoing capital return capacity.

The TJX Companies, Inc. (TJX) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how The TJX Companies, Inc. keeps its massive customer base coming back, and honestly, it's all about the deal and the hunt. The relationship is fundamentally transactional, built on the immediate value you get when you walk out the door.

Transactional, driven by the immediate value of the deal

The core of the relationship is the price difference. The TJX Companies, Inc. offers quality, fashionable, brand name, and designer merchandise at prices generally between 20% to 60% below what full-price retailers charge every day. This value proposition drives traffic. For the full Fiscal Year 2025, which ended February 1, 2025, consolidated comparable store sales increased 4%, and this growth was entirely driven by an increase in customer transactions. Even in the third quarter of Fiscal 2025, the 3% consolidated comparable store sales increase was entirely transaction-driven. This shows the relationship hinges on the frequency of successful, value-driven purchases, not necessarily long-term contractual lock-in.

Loyalty programs (e.g., TJX Rewards credit card) for repeat visits

To encourage those repeat visits, The TJX Companies, Inc. pushes its co-branded credit card. This program is designed to reward frequent shoppers within their family of stores. If you use the TJX Rewards® Platinum Mastercard®, you earn 5 points per every dollar spent across the family of stores, online or in-store. Once you hit 1,000 Points, you receive a $10 Rewards Certificate. New cardmembers get an immediate incentive: 10% off their first purchase. For purchases made outside the TJX family, the standard Mastercard earns 1% back in Rewards. This structure directly incentivizes using the card for every transaction to accelerate reward accumulation.

Here's a quick look at the loyalty mechanics and the scale of the business they are driving transactions across:

Metric	Value/Rate	Context/Source Year
In-Store Rewards Earning Rate	5% back (5 points per $1)	TJX Rewards Credit Card Program
Reward Redemption Threshold	1,000 Points = $10 Certificate	TJX Rewards Credit Card Program
New Cardmember Incentive	10% off first purchase	TJX Rewards Credit Card Program
Total Stores (as of Feb 1, 2025)	5,085 stores	Fiscal Year 2025 End
FY2025 Consolidated Comp Store Sales Growth	4% increase	Entirely transaction-driven

In-store service focused on quick checkout and returns

The service model supports the high-transaction volume. The TJX Companies, Inc. trains its store Associates to provide friendly and helpful customer service, aiming to staff stores to deliver a positive shopping experience. They also maintain customer-friendly return policies. The focus is on efficiency to process the high number of transactions generated by the treasure hunt appeal. The company is committed to executing its business model which generally allows it to deliver steady sales and earnings growth through many retail and economic environments.

Low-touch, self-service model in the physical store environment

The physical store environment itself is designed for a low-touch experience, which is inherent to the off-price model. You are expected to browse and select items yourself, creating that sense of excitement and urgency. The rapid turn of inventories relative to traditional retailers means the merchandise assortment is constantly changing, which encourages frequent customer visits. The company operates over 5,000 stores as of February 1, 2025, and the customer relationship is primarily managed through the physical interaction of finding a deal, completing the purchase quickly, and leaving. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

The TJX Companies, Inc. (TJX) - Canvas Business Model: Channels

The TJX Companies, Inc. primarily drives customer interaction and product delivery through an extensive physical footprint, supplemented by targeted digital avenues.

The core channel remains the vast brick-and-mortar store network. As of the close of Fiscal 2025 on February 1, 2025, The TJX Companies, Inc. operated a total of 5,085 stores globally, marking a net increase of 131 stores during that fiscal year. Total net sales for the full Fiscal 2025 year surpassed $56.36 billion. The company has an ambitious long-term target to grow this physical base to 7,000 stores. The physical presence is segmented across its various banners, which is detailed below.

Banner Group/Format	Specific Banner	Store Count (End of FY2025)	Geographic Focus
Marmaxx (U.S.)	TJ Maxx	1,333	U.S.
Marmaxx (U.S.)	Marshalls	1,230	U.S.
HomeGoods (U.S.)	HomeGoods	943	U.S.
HomeGoods (U.S.)	Homesense	72	U.S.
TJX Canada	Winners	307	Canada
TJX Canada	HomeSense	160	Canada
TJX Canada	Marshalls	109	Canada
TJX International	T.K. Maxx (Australia)	84	Australia
TJX International	Homesense (Europe)	75	Europe

The TJX Companies, Inc. operates six branded e-commerce sites, though the digital reach is more limited compared to the physical network. For instance, the largest online store, tjx.com, recorded annual sales of US$497 million in 2024, with a projected growth rate of 0-5% for 2025 over 2024. The Marmaxx segment, which includes the U.S. e-commerce sites tjmaxx.com and marshalls.com, reported net sales of $9 billion for the third quarter of Fiscal 2026. You see, the digital component supports the physical stores, it isn't the primary driver yet.

The company supports its physical traffic and customer retention through digital tools. The T.J.Maxx mobile app showed a strong presence in the U.S. Shopping category on the Google Play Store as of October 2025, holding a rank of #155. Its overall usage rank across all categories in the United States was #2,842 for the last 28-day period ending October 2025.

The Homesense and Sierra specialty store formats represent key growth vectors outside the core T.J. Maxx and Marshalls banners. Homesense, which focuses on off-price home fashions, had 72 stores in the U.S. and 160 in Canada by the end of Fiscal 2025. Sierra, which focuses on off-price active and outdoor merchandise, is part of the Marmaxx segment, and management has a long-term goal to add 325 Sierra stores to the existing base. The company is also making strategic moves to enter new international markets, with plans to open its first stores in Spain under the T.K. Maxx banner by early 2026.

• The TJX Companies, Inc. plans to open 130 net-new stores in the 12 months following the end of FY2025.
• The planned FY2026 openings include 40 TJ Maxx or Marshalls locations, 30 HomeGoods stores, 20 Sierra locations, and 9 HomeSense stores in the U.S. alone.
• The company's selling square footage increased approximately 2% in Fiscal 2025 compared to the prior year.

The TJX Companies, Inc. (TJX) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're analyzing The TJX Companies, Inc. (TJX) and its customer base as of late 2025. Honestly, the appeal here is broad, which is a key strength of their model. They operate with one of the widest demographic reaches in retail, which is something management has noted throughout their history.

Value-seeking consumers across all income levels form the core. The company reported strong market performance across all income demographics during the third quarter of fiscal 2026. This suggests their value proposition successfully bridges income gaps. The CEO, Ernie Herrman, specifically positioned their stores as gifting destinations for value-conscious shoppers heading into the holiday season of late 2025.

Next, you have shoppers looking for brand-name apparel and home fashion bargains. This group is drawn by the fundamental promise: The TJX Companies, Inc. offers quality, fashionable, brand name and designer merchandise at prices generally 20% to 60% below full-price retailers' regular prices on comparable merchandise, every day. This deep discount on known brands is the primary magnet.

The financial scale of the U.S. customer base, which drives the majority of the business, is best seen through the segment revenue contribution for the fiscal year ended February 1, 2025:

Segment	Fiscal Year 2025 Net Sales	Percentage of Total Revenue
Marmaxx (U.S. TJ Maxx & Marshalls)	$34.60 B	61.4%
HomeGoods (U.S. HomeGoods & Homesense)	$9.39 B	16.65%
TJX International (Europe & Australia)	$7.18 B	12.74%
TJX Canada	$5.19 B	9.21%

The Marmaxx segment, representing over 60% of total revenue, shows where the bulk of the apparel and general bargain-hunting traffic is concentrated.

You also capture frequent, loyal customers driven by the novelty of new inventory. The company cultivates this loyalty through its 'treasure-hunt shopping experience,' which is characterized by a diverse and ever-changing product assortment. This constant influx of unique finds keeps customers returning. For instance, HomeGoods shoppers respond well to its unique, globally sourced merchandise with frequent new arrivals.

Finally, the base includes budget-conscious families and discretionary spenders. The growth in transactions confirms this segment's importance. In the second quarter of fiscal year 2025, consolidated comparable store sales growth of 4% was entirely driven by a 4% increase in customer transactions. Similarly, the strong 6% comparable sales growth at Marmaxx in Q3 2026 was driven by both higher customer transactions and a higher average basket. They are shopping often, not just for deep discounts on occasion.

The TJX Companies, Inc. (TJX) - Canvas Business Model: Cost Structure

The cost structure for The TJX Companies, Inc. is heavily weighted toward the cost of the merchandise itself, which is the core of its off-price model.

Merchandise costs (Cost of Goods Sold) are the largest expense. For the full fiscal year 2025, Cost of Goods Sold totaled $39.112 billion. Relative to the reported full-year Fiscal 2025 net sales of $56.4 billion, this represents a cost ratio of approximately 69.35%. For the third quarter of Fiscal 2025, the gross profit margin was reported at 31.6%, meaning merchandise costs absorbed about 68.4% of net sales for that period.

High store wage and payroll costs, a rising pressure point. This category is a key driver of operating expense pressure. For instance, the increase in Selling, General, and Administrative (SG&A) costs as a percentage of sales in the fourth quarter of Fiscal 2025 was attributed to incremental store wage and payroll costs.

Store occupancy and operating costs for over 5,000 locations. The TJX Companies, Inc. ended Fiscal 2025 with a total of 5,085 stores across the U.S., Canada, Europe, and Australia. The company leases virtually all of its store locations.

Selling, General, and Administrative (SG&A) expenses at 19.5% of sales in Q3 FY2025. This ratio was consistent with the first nine months of fiscal 2025, which was also reported at 19.5%. However, the fourth quarter of Fiscal 2025 saw SG&A at 19.2% of sales, while the full-year Fiscal 2025 SG&A ratio was 19.4% of sales.

Here's a quick look at the key financial figures around the cost structure for the relevant periods:

Financial Metric	Value (Q3 FY2025)	Value (Full Year FY2025)
Net Sales	$14.1 billion	$56.4 billion
Cost of Goods Sold (COGS)	Implied $\approx$ 68.4% of Sales	$39.112 billion
SG&A as a Percent of Sales	19.5%	19.4%
Gross Profit Margin	31.6%	Not Directly Provided
Total Store Count (Period End)	5,057 stores (End of Q3)	5,085 stores (End of FY)

The composition of operating expenses includes several key components that you need to watch:

• Merchandise costs, which are the largest outflow.
• Store payroll and wages, which are noted as an incremental pressure point.
• Occupancy costs tied to the global footprint of over 5,000 locations.
• General administrative costs factored into the SG&A ratio.

For the first nine months of Fiscal 2025, net sales reached $40.0 billion.

The TJX Companies, Inc. (TJX) - Canvas Business Model: Revenue Streams

The revenue generation for The TJX Companies, Inc. is overwhelmingly from in-store sales across its vast network of physical banners. This brick-and-mortar dominance is the core engine of its financial performance.

For the Fiscal Year 2025, The TJX Companies, Inc. reported Total Net Sales of $56.4 billion. This figure reflects the company's ability to drive traffic and transaction volume through its unique off-price, treasure-hunt shopping experience.

The revenue is segmented across its major operating divisions, with the Marmaxx group being the largest contributor by a significant margin. Here is a breakdown of the key segment net sales for Fiscal Year 2025:

Segment	FY2025 Net Sales (Billions USD)	Percentage of Total Net Sales (Approximate)
Marmaxx (T.J. Maxx/Marshalls/Sierra)	$34.6 billion	61.4%
HomeGoods (HomeGoods/Homesense U.S.)	$9.4 billion	16.65%
TJX International	$7.2 billion	12.74%
TJX Canada	$5.2 billion	9.21%

You can see that the two U.S. segments, Marmaxx and HomeGoods, together account for nearly 78% of the total net sales, underscoring the importance of the domestic market to the overall revenue base.

When looking at the digital component, revenue from e-commerce remains minimal relative to the massive in-store operation. Specifically, the Marmaxx e-commerce sites (tjmaxx.com and marshalls.com), along with sierra.com, represented less than 3% of Marmaxx's net sales for fiscal 2025. This low digital penetration highlights that the primary revenue stream is tied directly to physical store performance and customer visits.

The reliance on physical locations means revenue generation is highly sensitive to factors impacting store operations, such as:

• Comparable store sales growth, which was 4% in FY2025.
• New store openings, contributing a 2% increase to net sales in FY2025.
• Customer traffic and transaction volume in physical locations.

Honestly, for The TJX Companies, Inc., the revenue story is about maximizing the efficiency and appeal of its physical footprint, not scaling a massive online sales channel, at least not yet.