Instacart (Maplebear Inc.): história, propriedade, missão, como funciona & ganha dinheiro

Instacart (Maplebear Inc.): história, propriedade, missão, como funciona & ganha dinheiro

US | Consumer Cyclical | Specialty Retail | NASDAQ

Instacart (Maplebear Inc.) (CART) Bundle

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Uma breve história da Instacart (Maplebear Inc.)

Instacart, também conhecida como Maplebear Inc., foi fundada em 2012 por Apoorva Mehta, Max Mullen e Brandon Leonardo. A empresa surgiu da necessidade de serviços de entrega de alimentos que pudessem preencher com eficiência a lacuna entre os consumidores e os supermercados locais. A Instacart iniciou suas operações em São Francisco e rapidamente se expandiu pelos Estados Unidos e Canadá.

Em 2017, a Instacart arrecadou aproximadamente US$ 1,5 bilhão no financiamento. Investidores notáveis ​​​​incluíram Sequoia Capital, Andreessen Horowitz e Khosla Ventures. Este financiamento ajudou a empresa a melhorar a sua plataforma tecnológica, a expandir a sua rede de distribuição e a melhorar a experiência do cliente.

Em 2020, com o aumento da pandemia COVID-19, a Instacart experimentou um aumento significativo na demanda. A empresa relatou uma triplicação do volume de pedidos durante os primeiros meses da pandemia. Nesse mesmo ano, a Instacart gerou uma receita estimada de US$ 1,5 bilhão, um aumento substancial em relação ao ano anterior.

Ano Financiamento arrecadado Receita Usuários Avaliação
2012 $0 $0 ~0 $0
2017 US$ 1,5 bilhão US$ 600 milhões ~1 milhão US$ 3,4 bilhões
2020 US$ 1,3 bilhão US$ 1,5 bilhão ~3 milhões US$ 17,7 bilhões
2021 US$ 265 milhões US$ 2 bilhões ~5 milhões US$ 39 bilhões

Em 2021, a Instacart anunciou planos para uma oferta pública inicial (IPO), refletindo sua trajetória de crescimento e potencial de mercado. A antecipação deste movimento foi ainda apoiada pela valorização da empresa que subiu para US$ 39 bilhões em março de 2021.

Em outubro de 2023, as estratégias de mercado da Instacart incluíam parcerias com grandes redes de supermercados, como Kroger, Albertsons e Costco. A empresa tem evoluído continuamente as suas ofertas para incluir não apenas a entrega de produtos de mercearia, mas também a entrega de bebidas alcoólicas e refeições prontas, adaptando-se às novas preferências dos consumidores.

Financeiramente, o crescimento da Instacart permaneceu forte, com uma receita projetada para 2023 estimada em cerca de US$ 2,5 bilhões. A base de clientes também se expandiu para aproximadamente 7 milhões utilizadores, à medida que mais consumidores dependem cada vez mais de serviços de entrega para as suas necessidades de compras.

O modelo de receita da Instacart depende de taxas de entrega, taxas de serviço e parcerias com varejistas de alimentos. A empresa normalmente cobra dos clientes uma taxa de serviço de cerca de 5-10% do total do pedido. Este preço estratégico permitiu-lhe manter um posicionamento competitivo no mercado.

Em resposta à crescente concorrência no mercado de entrega de alimentos, a Instacart investiu em melhorias tecnológicas, incluindo inteligência artificial para otimizar as rotas de entrega e melhorar o atendimento ao cliente.



Quem possui a Instacart (Maplebear Inc.)

A Instacart, oficialmente conhecida como Maplebear Inc., possui uma estrutura de propriedade diversificada que reflete sua evolução e histórico de financiamento no competitivo mercado de entrega de alimentos. Em outubro de 2023, a propriedade da empresa consistia em uma combinação de investidores privados, empresas de capital de risco e acionistas públicos após seu IPO.

Uma das maiores partes interessadas na Instacart é a empresa de capital de risco Andreessen Horowitz, que investiu várias rodadas totalizando aproximadamente US$ 400 milhões desde 2010. Outros investidores significativos incluem Capital da Sequóia e Parceiros Accel, ambos os quais também fizeram contribuições substanciais para o financiamento da empresa.

De acordo com os dados dos últimos registros, a Instacart abriu o capital na NASDAQ sob o símbolo ICART em setembro de 2023, com preço de oferta pública inicial de $28 por ação, arrecadando cerca de US$ 660 milhões.

Detalhamento da propriedade atual

Acionista Porcentagem de propriedade Número de ações Valor das participações ($ milhões)
Andreessen Horowitz 16% 24 milhões 672
Capital da Sequóia 14% 21 milhões 588
Parceiros Accel 10% 15 milhões 420
Acionistas Públicos 50% 75 milhões 2100
Executivos da empresa 10% 15 milhões 420

De acordo com o último relatório de lucros, a receita da Instacart para o segundo trimestre de 2023 foi relatada em US$ 285 milhões, para cima 25% ano após ano. A empresa continua apresentando crescimento por meio da diversificação de sua oferta de serviços, incluindo parcerias com grandes redes de supermercados, como Costco e Albertsons, que aumentaram significativamente a adoção e o envolvimento do cliente.

Em termos de desempenho de mercado, em meados de outubro de 2023, o preço das ações da Instacart flutuou entre $24 e $34 desde o seu IPO, demonstrando a volatilidade contínua típica das empresas recentemente cotadas. A atual capitalização de mercado da Instacart é de aproximadamente US$ 4,2 bilhões.

Além disso, de acordo com os relatórios de investidores mais recentes, a Instacart tem mais de 500,000 usuários ativos e expandiu seus serviços de entrega para incluir mais 25,000 supermercados nos EUA e no Canadá.



Declaração de missão da Instacart (Maplebear Inc.)

A Instacart, oficialmente conhecida como Maplebear Inc., se posiciona como líder no setor de entrega de alimentos. Sua declaração de missão enfatiza o objetivo de “levar o supermercado à sua porta”. Isto resume o seu compromisso com a conveniência e acessibilidade no setor retalhista alimentar.

A partir de 2023, a Instacart faz parceria com mais 1,000 varejistas, incluindo grandes marcas como Costco, Safeway e Kroger, dando aos clientes acesso a uma ampla gama de produtos. A empresa oferece serviços de entrega em mais de 5,500 cidades nos Estados Unidos e no Canadá, demonstrando sua extensa presença operacional.

Financeiramente, a Instacart relatou receitas de aproximadamente US$ 1,5 bilhão para o ano fiscal que termina em dezembro de 2022, marcando uma trajetória de crescimento apoiada pela crescente demanda por compras de supermercado online. Com uma valorização de cerca US$ 10 bilhões após a sua última ronda de financiamento no início de 2023, a Instacart continua a ser uma entidade formidável no setor do comércio eletrónico.

A empresa gera receita principalmente por meio de taxas de serviço, taxas de entrega e comissões de parceiros varejistas. Em 2022, a taxa média de serviço foi relatada em cerca de $3.99, enquanto a taxa de entrega foi em média $5.99 por pedido, contribuindo significativamente para suas vendas globais. Os programas de fidelização de clientes, como o Instacart Express, também desempenharam um papel fundamental no aumento da retenção de clientes, com números de membros superiores a 1 milhão em 2023.

Métrica Valor
Parceiros de varejo 1,000+
Cidades Operacionais 5,500+
Receita Anual (2022) US$ 1,5 bilhão
Avaliação (2023) US$ 10 bilhões
Taxa média de serviço $3.99
Taxa média de entrega $5.99
Assinaturas Instacart Express 1 milhão +

A missão da Instacart ressalta a combinação de tecnologia e conveniência. A empresa aproveita uma plataforma logística robusta, utilizando algoritmos avançados para otimizar rotas de entrega e reduzir prazos de entrega. Em 2023, o prazo médio de entrega reportado foi de cerca de 30 minutos, refletindo seu compromisso com a eficiência.

A empresa está continuamente a evoluir a sua missão para se alinhar com as novas preferências dos consumidores, enfatizando particularmente a sustentabilidade através de parcerias com explorações agrícolas locais e promovendo práticas de compras ecológicas. Em 2022, a Instacart iniciou um programa que visa reduzir o uso de plástico, alinhado à crescente demanda dos consumidores por práticas sustentáveis.

Com um foco cada vez maior na tecnologia, a Instacart expandiu suas ofertas com recursos como rastreamento em tempo real e experiências de compra personalizadas, utilizando análise de dados para aumentar o envolvimento e a satisfação do usuário.

No geral, a declaração de missão da Instacart capta os seus objetivos centrais e reflete a sua direção estratégica como uma força pioneira no mercado de entrega de compras online, com foco na inovação, sustentabilidade e conveniência do cliente.



Como funciona a Instacart (Maplebear Inc.)

A Instacart opera como um serviço online de entrega e coleta de alimentos nos Estados Unidos e Canadá. Fundada em 2012, conecta consumidores a personal shoppers que selecionam e embalam mantimentos para entrega em diversos varejistas. A partir de 2023, a Instacart faz parceria com mais 700 varejistas e serve mais do que 5.500 cidades.

Modelo de negócios

O modelo de negócios da Instacart gira principalmente em torno de alguns fluxos de receita importantes:

  • Taxas de entrega: Os clientes normalmente pagam uma taxa de entrega que varia de $3.99 para $7.99, dependendo do tamanho do pedido e do status de associação.
  • Serviço de assinatura: Instacart Express é um serviço de assinatura que custa $99 anualmente ou $9.99 mensalmente, oferecendo entrega gratuita em pedidos acima $35.
  • Taxas de parceria: Os parceiros varejistas pagam uma comissão sobre as vendas geradas por meio da plataforma.

Processo Operacional

O processo operacional da Instacart consiste em várias etapas:

  1. Os usuários fazem pedidos de compras por meio do site ou aplicativo Instacart.
  2. O sistema da Instacart combina pedidos com compradores pessoais locais.
  3. Os compradores atendem aos pedidos escolhendo itens dos varejistas participantes.
  4. Os compradores embalam os mantimentos e os entregam na porta do consumidor ou os preparam para retirada.

Desempenho Financeiro

No final de 2022, a Instacart relatou métricas de crescimento significativas:

  • Receita: A empresa gerou aproximadamente US$ 1,5 bilhão em receita.
  • Lucro Líquido: Instacart relatou um lucro líquido de cerca de US$ 300 milhões.
  • Usuários ativos: Instacart tinha 7,7 milhões de usuários ativos mensais em 2023.

Posição de mercado

A Instacart detém uma participação substancial no mercado de entrega de alimentos, estimada em 30%. Seus concorrentes mais próximos incluem:

Empresa Participação de mercado (%) Receita de 2023 (bilhões)
Instacart 30 1.5
Amazônia Fresca 18 1.1
Mercearia Wal-Mart 15 0.9
Envio 10 0.5

Integração Tecnológica

Instacart utiliza tecnologia avançada, como:

  • IA e aprendizado de máquina: Essas tecnologias melhoram a precisão dos pedidos e otimizam as recomendações de produtos.
  • Gerenciamento de estoque em tempo real: Garante que os compradores estejam cientes dos níveis de estoque durante o atendimento do pedido.
  • Análise de dados: Aproveitado para compreender o comportamento do consumidor e melhorar as ofertas de serviços.

Desenvolvimentos recentes

Em 2023, a Instacart entrou com pedido de IPO com avaliação alvo entre US$ 30 bilhões e US$ 40 bilhões. Esta mudança reflete o crescimento robusto da empresa e o seu objetivo de se expandir ainda mais no mercado de entrega de alimentos.

A Instacart também expandiu suas parcerias com grandes varejistas, impulsionando um maior volume de pedidos. Notavelmente, a empresa comprometeu-se a melhorar as suas práticas de sustentabilidade, com o objetivo de reduzir o desperdício de embalagens através de 25% até 2025.



Como Instacart (Maplebear Inc.) ganha dinheiro

A Instacart gera receita por meio de um modelo de negócios multifacetado focado principalmente em soluções de comércio eletrônico para entrega de alimentos. A empresa ganha dinheiro com vários fluxos importantes:

  • Taxas de entrega: A Instacart cobra dos clientes uma taxa de entrega para cada pedido. Essa taxa normalmente varia de $3.99 para $10.99, dependendo do total do pedido e do prazo de entrega.
  • Taxas de serviço: Uma taxa de serviço, muitas vezes 5% para 10% do valor total do pedido, é aplicado para contabilizar diversos custos operacionais.
  • Instacart expresso: O serviço de assinatura oferece aos membros entregas gratuitas ilimitadas em pedidos acima de US$ 35 por uma taxa anual de $99 ou uma taxa mensal de $9.99. Em 2023, Instacart Express acabou 1 milhão assinantes.
  • Parcerias de mercearia: A Instacart faz parceria com supermercados e varejistas, recebendo uma parte da receita de vendas. A comissão pode estar por perto 5% para 15% em cada transação, dependendo do acordo.
  • Receita de publicidade: As marcas podem pagar pela veiculação de anúncios na plataforma Instacart. A receita deste segmento foi estimada em mais de US$ 200 milhões em 2022, crescendo à medida que aumenta a demanda do consumidor por produtos de marca.
  • Monetização de dados: A Instacart coleta dados valiosos sobre as preferências do consumidor e hábitos de compra. Esses dados podem ser anonimizados e vendidos a marcas e varejistas mediante o pagamento de uma taxa.

Em 2022, a receita total da Instacart foi relatada em aproximadamente US$ 1,5 bilhão, indicando uma trajetória de crescimento à medida que a procura por compras online de produtos de mercearia aumentava, especialmente durante e após a pandemia da COVID-19.

A tabela a seguir descreve o detalhamento das fontes de receita da Instacart com base nos dados mais recentes disponíveis:

Fonte de receita Receita estimada Porcentagem da receita total
Taxas de entrega US$ 600 milhões 40%
Taxas de serviço US$ 300 milhões 20%
Assinaturas Instacart Express US$ 100 milhões 7%
Parcerias de mercearia US$ 450 milhões 30%
Receita de publicidade US$ 200 milhões 13%
Monetização de dados US$ 50 milhões 3%

A Instacart também evoluiu estrategicamente em investimentos logísticos e tecnológicos, otimizando rotas de entrega e experiências dos clientes. A empresa relatou processamento acima de 750,000 pedidos por dia em horários de pico, demonstrando sua crescente penetração no mercado e eficiência operacional.

Em 2023, a avaliação da Instacart era de aproximadamente US$ 39 bilhões após a sua cotação pública, sublinhando a procura de soluções digitais de mercearia e o potencial de crescimento deste sector.

Além disso, o valor bruto da mercadoria (GMV) da Instacart atingiu US$ 30 bilhões anualmente, um indicador significativo da procura global do mercado e da eficiência na captação dos gastos dos consumidores no setor alimentar.

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