Declaração de Missão, Visão, & Valores Fundamentais da Kyndryl Holdings, Inc.

A declaração de missão, visão e valores essenciais da Kyndryl Holdings, Inc. são a base estratégica que lhes permitiu garantir um recorde US$ 18,2 bilhões em contratações no ano fiscal de 2025. Quando você vê uma empresa com receitas do ano fiscal de 2025 de US$ 15,1 bilhões, você definitivamente precisa entender os princípios que impulsionam essa escala massiva; mas qual é exactamente o “porquê” por detrás do seu foco na modernização dos sistemas mundiais de missão crítica? Essas crenças fundamentais podem realmente mapear o tipo de crescimento lucrativo e eficiência operacional que você precisa ver em seu portfólio?

(KD) Overview

Você está olhando para Kyndryl Holdings, Inc. (KD), e a conclusão direta é que este é o maior provedor de serviços de infraestrutura de TI do mundo, não uma startup, mas uma grande empresa que está ativamente e com sucesso abandonando sua pele legada para maior crescimento de margem. Kyndryl não foi construído do zero; foi separada da International Business Machines Corporation (IBM) em 2021 como uma spin-off isenta de impostos, tornando-se imediatamente um gigante em serviços de tecnologia de missão crítica.

O principal negócio da empresa é projetar, construir, gerenciar e modernizar os complexos sistemas de tecnologia da informação (TI) dos quais as empresas globais dependem todos os dias. Pense neles como os engenheiros que mantêm as luzes acesas para 75% das empresas da Fortune 100. Suas soluções abrangem seis áreas principais de serviços, mas os verdadeiros impulsionadores são os serviços de consultoria e implementação, que é onde está o crescimento. Eles definitivamente se concentram nas grandes mudanças na tecnologia.

• Serviços em nuvem e modernização.
• Serviços de segurança e resiliência.
• Aplicativos, dados e serviços de IA.
• Computação de rede e borda.
• Local de trabalho digital.
• Empresa principal e zCloud.

Para todo o ano fiscal de 2025, a Kyndryl reportou receitas totais de 15,1 mil milhões de dólares, refletindo a sua estratégia deliberada para reduzir contratos herdados de margens baixas à medida que se orientam para um trabalho mais rentável. Se você quiser se aprofundar em como esse spin-off funciona, você pode conferir (KD): História, propriedade, missão, como funciona e ganha dinheiro.

Desempenho Financeiro e Motores de Crescimento para o Ano Fiscal de 2025

Os números do ano fiscal encerrado em 31 de março de 2025 contam uma história clara de uma reviravolta na lucratividade, mesmo com a receita total caindo ligeiramente devido à redução estratégica de contratos. A grande manchete é que a empresa obteve um lucro líquido de US$ 252 milhões no ano, uma grande variação em relação ao prejuízo líquido do ano fiscal anterior. Essa é uma mudança poderosa na trajetória.

A verdadeira ação está nos novos negócios e nos segmentos de alto crescimento. Kyndryl garantiu um recorde de US$ 18,2 bilhões em contratações para o ano fiscal de 2025, o que representa um aumento fenomenal de 46% ano após ano. Este é o número prospectivo que mais importa, mostrando um enorme voto de confiança do mercado. Além disso, o foco da empresa em iniciativas de lucratividade valeu a pena, elevando o lucro antes de impostos ajustado para US$ 482 milhões, um aumento de 192% em comparação com o período anterior.

Aqui está uma matemática rápida sobre seu pivô estratégico: Kyndryl Consult, o segmento de consultoria de alta margem, viu suas receitas saltarem 26% no ano fiscal de 2025. Além disso, a receita de alianças com hiperescaladores de nuvem – como Amazon Web Services e Microsoft – mais que dobrou, atingindo US$ 1,2 bilhão no ano fiscal, superando sua meta interna. Essa mudança é o que está impulsionando a expansão das margens, e não apenas o crescimento das receitas.

Kyndryl: líder em serviços de TI de missão crítica

Kyndryl Holdings, Inc. não é apenas mais uma empresa de serviços de TI; é o maior fornecedor mundial de serviços de infra-estrutura de TI, uma posição consolidada pela sua enorme escala e profundo conhecimento na execução dos sistemas mais complexos e de missão crítica do mundo. Não se trata apenas de tamanho; trata-se da confiança construída ao longo de décadas com as maiores empresas globais, o que se traduz num fluxo de receitas semelhante ao de uma anuidade, com mais de 95% de retenção de clientes.

O que diferencia a Kyndryl agora é o seu modelo de entrega inovador, centrado na plataforma Kyndryl Bridge habilitada para IA. Esta tecnologia proprietária é um fator chave para o seu sucesso, ajudando a libertar mais de 13.000 profissionais de entrega e a gerar poupanças anualizadas de aproximadamente 775 milhões de dólares no final do ano fiscal de 2025. Trata-se de um enorme ganho de eficiência que tem um impacto direto nos resultados financeiros e melhora a qualidade do serviço.

A empresa está numa posição única para capitalizar as principais tendências seculares – adoção da nuvem, segurança e a explosão da IA ​​empresarial. Suas alianças estratégicas com fornecedores líderes de tecnologia proporcionam-lhes uma vantagem em projetos de modernização. Eles estão pegando sua base herdada e transformando-a sistematicamente em uma potência de consultoria de alto crescimento e altas margens. É por isso que Kyndryl é líder, e você deve saber mais a seguir para entender porque esta empresa é bem-sucedida.

Declaração de missão da Kyndryl Holdings, Inc.

Você está procurando a âncora que orienta uma empresa que gerencia os sistemas de TI mais complexos do mundo e, para a Kyndryl Holdings, Inc. (KD), essa âncora é um mandato claro: ser o catalisador do progresso para seus clientes, permitindo-lhes alcançar seus objetivos de modernização. Esta não é apenas uma frase alegre; é uma diretriz estratégica que explica por que Kyndryl relatou um lucro líquido de US$ 252 milhões no ano fiscal de 2025, uma reviravolta dramática em relação às perdas do ano anterior. A missão é significativa porque informa diretamente a estratégia “Três A” da empresa – Avançar, Acelerar e Aliança – que se concentra na troca de trabalho legado com margens mais baixas por serviços modernos e de maior valor.

A aplicação prática deste propósito central é projetar, construir, gerenciar e modernizar os sistemas de informação complexos e de missão crítica dos quais o mundo depende definitivamente todos os dias. A missão da Kyndryl se divide em três componentes principais que mapeiam diretamente sua execução estratégica e desempenho financeiro, dando a você uma visão clara de para onde está indo o dinheiro de seu investimento - e seus retornos potenciais. Você pode ver todo o contexto dessa mudança estratégica em (KD): História, propriedade, missão, como funciona e ganha dinheiro.

O Componente Central da Modernização: Ser o Catalisador do Progresso

O primeiro componente central é actuar como um “catalisador para o progresso”. Trata-se de migrar os clientes de sistemas legados rígidos e caros para ambientes de nuvem híbrida modernos e flexíveis. Kyndryl não está apenas mantendo sistemas antigos; eles estão incentivando os clientes a se modernizarem e os números mostram que esse foco está valendo a pena. Por exemplo, a Kyndryl Consult, o braço de consultoria que impulsiona esta modernização, viu as suas receitas crescerem fortemente 26% ano após ano no ano fiscal de 2025.

Aqui está uma matemática rápida sobre seu foco estratégico: receita da aliança hiperescaladora da Kyndryl - dinheiro gerado por meio de parcerias com grandes provedores de nuvem como Amazon Web Services e Microsoft Azure - mais que dobrou, ultrapassando US$ 1,2 bilhão no ano fiscal de 2025. Esse crescimento está diretamente ligado à missão de permitir a modernização. A empresa está ativamente se desfazendo de contratos herdados com margens baixas, e é por isso que a receita total foi US$ 15,1 bilhões no exercício financeiro de 2025, um declínio planeado que reflecte uma mudança deliberada para um trabalho mais estratégico e com margens mais elevadas.

O componente central dos sistemas de missão crítica: garantir a confiabilidade

O segundo componente é o compromisso de “criar, desenvolver e gerir os sistemas vitais dos quais o mundo depende”. Este é o núcleo do seu negócio: gerenciar o encanamento de TI para milhares de clientes em todo o mundo. O risco aqui é enorme, por isso o foco está na confiabilidade, segurança e eficiência – tudo agora alimentado pela Inteligência Artificial (IA).

A plataforma operacional Kyndryl Bridge é fundamental para este compromisso. Esta plataforma habilitada para IA oferece mais 12 milhões Insights baseados em IA mensalmente para mais de 1,200 empresas que o utilizam. Isto não é apenas automação; trata-se de gerenciamento proativo de riscos. Os ganhos de eficiência são concretos: Kyndryl percebeu US$ 775 milhões em economias anualizadas a partir do final do ano fiscal de 2025 por meio da plataforma, o que os ajuda a liberar profissionais de entrega e melhorar as margens. Este foco na segurança é fundamental, como mostra o Relatório de Preparação de 2025 da Kyndryl 68% das organizações estão investindo pesadamente em IA, mas 61% sentem maior pressão para comprovar o retorno do investimento (ROI) enquanto gerenciam novos riscos de segurança. Kyndryl está abordando isso diretamente com novos serviços como Agentic AI Digital Trust.

O Componente Central do Sucesso Compartilhado: Os Valores Kyndryl Way

A missão é sustentada pelo 'The Kyndryl Way', os valores fundamentais da empresa, que se concentram na entrega dos melhores serviços e no sucesso compartilhado com os clientes. É aqui que o elemento humano encontra os resultados financeiros. Os valores são: Inquieto, Empático, Devotado, Flat, Rápido e Focado. Os valores “Devotado” e “Empático”, em particular, traduzem-se numa abordagem que coloca o cliente em primeiro lugar, que constrói confiança e assegura parcerias de longo prazo.

A prova deste sucesso partilhado está nas contratações recorde para o ano fiscal de 2025, que totalizaram US$ 18,2 bilhões. Isso é impressionante 46% salto do ano anterior e incluiu um recorde 55 contratos avaliados acima US$ 50 milhões cada um. Estas contratações representam fluxos de receitas futuros construídos com base na confiança e na transparência prometidas pela missão. Além disso, o compromisso da Kyndryl com a gestão ambiental - um aspecto fundamental do valor 'Devotado' que se estende à comunidade - é mensurável, com um 18% redução nas emissões totais de gases de efeito estufa em comparação com sua linha de base fiscal de 2023.

• Inquieto: Antecipe, aprenda e inove continuamente.
• Empático: Servir com confiança e transparência.
• Dedicado: Comprometido com o sucesso compartilhado.

Declaração de visão da Kyndryl Holdings, Inc.

Você está olhando para a Kyndryl Holdings, Inc. (KD) e se perguntando se a visão deles é apenas um padrão corporativo ou um verdadeiro roteiro de valor. Honestamente, é o último. A conclusão principal é esta: a visão da Kyndryl é estar no centro do progresso de seus clientes, criando, evoluindo e executando os sistemas vitais dos quais o mundo depende. Não se trata de ser um fornecedor; trata-se de ser o parceiro de infra-estrutura essencial, e os seus números do ano fiscal de 2025 mostram que estão a executar essa visão, particularmente orientando-se para serviços com margens mais elevadas.

No exercício encerrado em 31 de março de 2025, a empresa entregou um lucro líquido de US$ 252 milhões, uma grande reviravolta em relação ao prejuízo líquido de US$ 340 milhões do ano anterior. Esse tipo de oscilação financeira não acontece por acidente; é o resultado direto do alinhamento das operações com uma visão clara e lucrativa. Se você quiser se aprofundar em quem está apostando nessa reviravolta, você deve estar Explorando o investidor Kyndryl Holdings, Inc. Profile: Quem está comprando e por quê?

No centro do progresso: o mecanismo de consultoria e alianças

A visão da Kyndryl de estar no centro do progresso do cliente se traduz diretamente em seu negócio Kyndryl Consult. É aqui que a empresa deixa de simplesmente gerenciar sistemas antigos e começa a possibilitar a inovação, simplificando ambientes de TI complexos. O crescimento aqui é um indicador claro de sucesso estratégico. As receitas da Kyndryl Consult cresceram significativamente 26% no ano fiscal de 2025, mostrando que os clientes estão aderindo à história da modernização.

Aqui está uma matemática rápida sobre a mudança estratégica: o total de contratações da empresa – o valor de novos contratos – atingiu um recorde US$ 18,2 bilhões no ano fiscal de 2025, representando um 46% aumento ano após ano. Esse crescimento é alimentado pela sua iniciativa de Alianças, que trouxe US$ 1,2 bilhão na receita vinculada a parcerias de hiperescala em nuvem no mesmo ano fiscal, mais que dobrando o nível do ano anterior. Veja, eles não estão apenas consertando coisas; eles estão cocriando com parceiros como Microsoft e AWS para fornecer soluções modernas. Essa é uma base definitivamente sólida para o crescimento futuro da receita.

Criando, evoluindo e executando sistemas vitais por meio de entrega avançada

A segunda parte da visão – criar, evoluir e executar sistemas vitais – é executada por meio de sua estratégia de Entrega Avançada, centrada na plataforma Kyndryl Bridge. Esta plataforma de integração aberta alimentada por IA é o motor para garantir confiabilidade e eficiência de condução. São necessárias décadas de experiência e utilizamos automação para gerenciar os sistemas complexos e de missão crítica que sustentam o comércio global.

O impacto desta plataforma é tangível e atinge diretamente os resultados financeiros. A ponte Kyndryl ajudou a liberar mais de 13,000 profissionais de entrega no ano fiscal de 2025, permitindo que a empresa requalifique esses funcionários para trabalhos de maior valor, como migração para a nuvem e implementação de IA. Esta eficiência operacional é um dos principais impulsionadores da melhoria da rentabilidade, contribuindo para o EBITDA ajustado da US$ 2,5 bilhões para o ano fiscal. Você está vendo uma mudança de serviços gerenciados que exigem muita mão de obra para operações otimizadas por IA e orientadas por dados.

O Jeito Kyndryl: Valores Fundamentais como Estrutura Estratégica

Os Valores Fundamentais, conhecidos como “O Jeito Kyndryl”, não são apenas pôsteres na parede; eles são o modelo comportamental para executar a visão. Esses valores - Inquieto, Empático, Devotado, Simples, Rápido e Focado - sustentam a estratégia 3A da empresa: Aliança, Entrega Avançada e Contas.

• Inquieto: Antecipe, aprenda e inove continuamente. Isso impulsionou o lançamento, em novembro de 2025, dos serviços Agentic AI Digital Trust, abordando os desafios de segurança da adoção da IA.
• Empático: Servir com confiança e transparência. Isto é crucial para manter a 95%+ taxa de retenção de clientes que Kyndryl desfruta, especialmente com contas grandes e de missão crítica.
• Devotado: Comprometidos com o sucesso compartilhado. Isto é evidenciado pelo foco estratégico na Kyndryl Consult, onde o sucesso da empresa está diretamente ligado aos resultados de modernização do cliente.

O valor 'Restless' é especialmente importante neste momento. A empresa está investindo ativamente em Agentic AI, um tipo de inteligência artificial que pode atuar de forma autônoma. O seu Relatório de Preparação para 2025 mostra que, embora 68% das organizações estão investindo pesadamente em IA, 61% sinta pressão para comprovar o retorno do investimento (ROI). A Kyndryl está a posicionar-se como o parceiro de confiança para governar e garantir esse investimento, o que é uma jogada inteligente num mercado volátil.

Valores essenciais da Kyndryl Holdings, Inc.

Quando você olha para uma empresa como a Kyndryl Holdings, Inc. (KD), que gerencia os sistemas de TI de missão crítica em que o mundo funciona, seus valores não são apenas cartazes na parede; eles são o manual de operação. Como ex-analista-chefe, sei que a cultura e os valores “leves” são o que impulsiona os números “duros”. A Kyndryl chama seus princípios orientadores de “O Jeito Kyndryl” e eles são projetados para simplificar um negócio complexo e global. Os seis valores fundamentais – Inquieto, Empático, Devotado, Simples, Rápido e Focado – são mapeados diretamente para sua execução estratégica, e é por isso que vimos um salto tão grande em novos negócios no ano fiscal de 2025.

Os valores fundamentais foram o que permitiu à Kyndryl garantir um recorde de US$ 18,2 bilhões em contratações no ano fiscal de 2025, um aumento de 46% ano após ano. Isso não é um acaso; isso é um resultado direto de seu pessoal agir de acordo com esses princípios. Você pode encontrar mais detalhes sobre como eles chegaram aqui em (KD): História, propriedade, missão, como funciona e ganha dinheiro.

Aqui está uma matemática rápida: os valores impulsionam a cultura, a cultura impulsiona a execução e a execução impulsiona os resultados financeiros. É simples assim, definitivamente.

Inquieto: antecipe, aprenda e inove continuamente

Estar “inquieto” significa que Kyndryl não está satisfeito com o status quo, o que é crucial no espaço de infraestrutura de TI em rápida evolução. Este valor leva-os a modernizar constantemente as suas ofertas e a sua própria força de trabalho, que é a única forma de se manterem à frente da curva. Você não pode gerenciar a migração de um cliente para a nuvem com as habilidades de ontem, então você precisa primeiro inovar seu pessoal.

No ano fiscal de 2025, a empresa demonstrou este compromisso ao duplicar a média de horas de aprendizagem dos funcionários que lidam diretamente com o cliente, ano após ano, garantindo que os seus especialistas sejam fluentes nas tecnologias mais recentes, como IA e plataformas avançadas de nuvem. Este foco impulsionou diretamente o crescimento de 26% nas receitas da Kyndryl Consult no ano fiscal, mostrando um claro retorno do seu investimento nas competências dos funcionários. Eles também continuam a construir um portfólio de patentes focado, vendo a inovação como uma vantagem competitiva. É um sinal claro para o mercado: eles não estão parados.

• O dobro da média de horas de aprendizagem para a equipe que atende o cliente.
• Aumente as receitas da Kyndryl Consult em 26% no ano fiscal de 2025.
• Implemente modelos robustos de governança de IA para inovação responsável.

Empático: Servir com Confiança e Transparência

Numa empresa de serviços, “Empatia” é o valor que constrói relacionamentos de longo prazo com os clientes. Significa compreender os desafios únicos e de missão crítica de um cliente - como a necessidade de um grande banco de tempo de inatividade zero - e fornecer soluções com total transparência. Este valor também se estende à comunidade e ao meio ambiente, que é onde entram os seus esforços de Cidadania Corporativa. É preciso ser um bom cidadão global para ganhar a confiança dos clientes globais.

O Relatório de Cidadania Corporativa do Ano Fiscal de 2025 da Kyndryl destaca esse compromisso. Por exemplo, alcançaram uma redução de 18% nas emissões totais de gases com efeito de estufa (GEE) em comparação com a sua linha de base fiscal de 2023, apoiando o seu objetivo de atingir zero emissões líquidas até 2040. Também reduziram o consumo total de energia em 15% e adquiriram 58% da eletricidade adquirida a partir de fontes renováveis. Além disso, a Fundação Kyndryl concedeu doações a 12 organizações sem fins lucrativos em 11 países, apoiando a formação de mais de 49.000 indivíduos em segurança cibernética e IA – um investimento direto na qualificação comunitária.

Focado: Fornecer os melhores serviços da categoria

'Focado' é o valor que está vinculado à disciplina financeira e à clareza estratégica. Trata-se de eliminar o ruído e concentrar recursos naquilo que agrega mais valor aos clientes e acionistas. Para a Kyndryl, isto significa priorizar serviços de margens elevadas e racionalizar as suas operações, o que faz parte da sua estratégia “Três-A” (Avançar, Acelerar e Aliança).

Esse foco é evidente em seu desempenho financeiro no ano fiscal encerrado em 31 de março de 2025. A empresa gerou receitas totais de US$ 15,1 bilhões e alcançou uma receita antes de impostos ajustada de US$ 482 milhões. Esta é uma reviravolta significativa, mostrando que sua estratégia está funcionando. Eles estão se concentrando em serviços importantes, como a plataforma Kyndryl Bridge, que usa IA para gerenciar ambientes de TI complexos. Este foco na eficiência e no crescimento estratégico também resultou num fluxo de caixa livre ajustado de 446 milhões de dólares para o ano, dando-lhes o capital para investir em áreas de crescimento futuro.

• Alcançar um lucro antes de impostos ajustado de US$ 482 milhões no ano fiscal de 2025.
• Gerar US$ 446 milhões em fluxo de caixa livre ajustado.
• Treine mais de 40 mil pessoas por meio do programa Mission Net-Zero, com foco em serviços de sustentabilidade.