Cardinal Health, Inc. (CAH): Modelo de Negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]

No intrincado mundo da distribuição da saúde, a Cardinal Health, Inc. (CAH) surge como uma potência, orquestrando uma complexa sinfonia de gerenciamento da cadeia de suprimentos médicos que toca praticamente todos os cantos do ecossistema de saúde. Com um modelo de negócios estratégico que conecta perfeitamente os fabricantes farmacêuticos, os profissionais de saúde e os pacientes, a saúde cardeal transforma o cenário tradicional de distribuição por meio de logística inovadora, soluções de tecnologia avançada e uma abordagem abrangente para a aquisição de produtos médicos. Esta exploração do modelo de negócios da Cardinal Health Canvas revela a intrincada mecânica por trás de um US $ 181 bilhões Gigante de distribuição de assistência médica que mantém suprimentos médicos críticos fluindo com eficiência nos Estados Unidos.

Cardinal Health, Inc. (CAH) - Modelo de negócios: Parcerias -chave

Fabricantes e fornecedores farmacêuticos

A Cardinal Health faz parceria com mais de 500 fabricantes farmacêuticos, incluindo:

Fabricante	Detalhes da parceria
Pfizer Inc.	Contrato de distribuição, cobrindo US $ 3,2 bilhões em produtos farmacêuticos
Johnson & Johnson	Parceria de Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos Abrangente
Merck & Co.	Contrato de distribuição farmacêutica em todo o país

Provedores de saúde e hospitais

A Cardinal Health atende a aproximadamente 85% dos hospitais dos EUA por meio de parcerias estratégicas:

• A Rede de Parceria inclui 5.400 hospitais de cuidados agudos
• Gerencia contratos de fornecimento médico para 2.600 hospitais comunitários
• Valor anual do contrato do provedor de saúde: US $ 12,7 bilhões

Farmácias e cadeias de varejo

Parceiro de varejo	Escopo da parceria
CVS Health	Contrato de distribuição farmacêutica cobrindo 9.900 locais de farmácia
Aliança Walgreens Boots	Gerenciamento abrangente da cadeia de suprimentos farmacêuticos
Farmácias do Walmart	Contrato de distribuição de medicamentos em todo o país

Fabricantes de dispositivos médicos e equipamentos

Principais estatísticas de parceria de dispositivos médicos:

• Parcerias com mais de 350 fabricantes de dispositivos médicos
• Valor anual de distribuição de equipamentos médicos: US $ 4,5 bilhões
• Servir 68% do mercado de dispositivos médicos dos EUA

Provedores de serviços de tecnologia e logística

Parceiro de tecnologia	Foco em parceria
Oracle Corporation	Planejamento de recursos corporativos e sistemas de gerenciamento da cadeia de suprimentos
SAP SE	Soluções avançadas de logística e rastreamento de inventário
IBM	Analítica de dados avançada e infraestrutura de segurança cibernética

Cardinal Health, Inc. (CAH) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Distribuição de produtos médicos e logística

A Cardinal Health distribui produtos médicos para mais de 100.000 prestadores de serviços de saúde. No ano fiscal de 2023, o segmento médico gerou US $ 181,4 bilhões em receita. A empresa gerencia aproximadamente 300 centros de distribuição nos Estados Unidos.

Métrica de distribuição	Quantidade
Centros de distribuição total	300
Os prestadores de serviços de saúde serviram	100,000+
Receita do segmento médico (ano fiscal de 2023)	US $ 181,4 bilhões

Gerenciamento de compras farmacêuticas e cadeia de suprimentos

A Cardinal Health gerencia uma complexa cadeia de suprimentos farmacêuticos que atende hospitais, farmácias e sistemas de saúde.

• Volume de distribuição farmacêutica: mais de 1,5 bilhão de unidades farmacêuticas anualmente
• Cobertura da cadeia de suprimentos: 75% dos hospitais dos EUA
• Receita do segmento farmacêutico (ano fiscal de 2023): US $ 64,8 bilhões

Soluções de tecnologia e software de saúde

A Cardinal Health investe em plataformas de tecnologia para otimização da cadeia de suprimentos e gerenciamento de assistência médica.

Investimento em tecnologia	Detalhes
Gastos anuais de P&D de tecnologia	US $ 250 milhões
Usuários da plataforma de software	Mais de 50.000 instalações de saúde

Fabricação de produtos médicos

A Cardinal Health fabrica produtos médicos e cirúrgicos por meio de divisões especializadas.

• Instalações de fabricação: mais de 30 locais globais
• Categorias de produtos: vestidos cirúrgicos, luvas, kits de procedimentos
• Receita do segmento de fabricação: US $ 15,6 bilhões

Gerenciamento e otimização de inventário

A Cardinal Health utiliza tecnologias avançadas de gerenciamento de inventário para otimizar as cadeias de suprimentos de assistência médica.

Métrica de Gerenciamento de Inventário	Desempenho
Taxa de rotatividade de inventário	12.5x
Dias de inventário	29 dias
Taxa de eficiência da cadeia de suprimentos	98.7%

Cardinal Health, Inc. (CAH) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Extensa rede de distribuição e infraestrutura de armazenamento

A Cardinal Health opera 34 centros de distribuição nos Estados Unidos, totalizando aproximadamente 8,5 milhões de pés quadrados de espaço de armazenamento. A empresa gerencia mais de 30.000 produtos médicos e cirúrgicos distribuídos a mais de 100.000 locais de saúde.

Infraestrutura de distribuição	Métricas
Centros de distribuição	34
Espaço total de armazenamento	8,5 milhões de pés quadrados.
Produtos médicos distribuídos	30,000+
Locais de saúde servidos	100,000+

Tecnologia avançada de logística e rastreamento

A Cardinal Health investe US $ 350 milhões anualmente em infraestrutura de tecnologia, com sistemas de rastreamento especializados permitindo a visibilidade da gerenciamento de inventário e da cadeia de suprimentos em tempo real.

• Sistemas de gerenciamento de armazém em nível de empresa
• Tecnologias de rastreamento RFID
• Mecanismos automatizados de controle de inventário
• Plataformas de análise preditiva

Fortes relacionamentos com prestadores de serviços de saúde

A Cardeal Health atende a aproximadamente 90% dos hospitais nos Estados Unidos, com parcerias estratégicas abrangendo mais de 40.000 farmácias e instalações de saúde.

Relacionamentos de prestador de serviços de saúde	Cobertura
Hospitais servidos	90%
Farmácias e instalações formaram parceria	40,000+

Portfólio de produtos médicos especializados

A Cardeal Health mantém um portfólio de produtos diversificado, avaliado em aproximadamente US $ 18 bilhões, cobrindo suprimentos médicos-cirúrgicos, distribuição farmacêutica e soluções especializadas em saúde.

• Equipamento médico-cirúrgico
• Serviços de distribuição farmacêutica
• Produtos de laboratório e diagnóstico
• Ofertas farmacêuticas especializadas

Força de trabalho qualificada com experiência em saúde

A Cardinal Health emprega 48.100 profissionais, com aproximadamente 65% com certificações especializadas em saúde ou diplomas avançados em ciências médicas.

Composição da força de trabalho	Estatística
Total de funcionários	48,100
Funcionários profissionalmente certificados	65%

Cardinal Health, Inc. (CAH) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor

Soluções abrangentes da cadeia de suprimentos médicos

A Cardinal Health opera com US $ 81,9 bilhões em receita anual a partir de 2023, fornecendo soluções de cadeia de suprimentos médicos de ponta a ponta. A empresa atende a aproximadamente 90% dos hospitais dos EUA e 60.000 farmácias em todo o país.

Métrica da cadeia de suprimentos	Valor quantitativo
Total de clientes de distribuição de saúde	85,000+
Volume anual de distribuição de produtos	US $ 204 bilhões
Alcance da rede de distribuição global	Mais de 100 países

Distribuição de produtos de saúde econômica

A saúde cardinal alcança a eficiência de custos por meio de fornecedores estratégicos e estratégias de compras em larga escala.

• Economia de compras de aproximadamente US $ 1,2 bilhão anualmente
• Redução média de custos da cadeia de suprimentos de 15 a 20% para profissionais de saúde
• Preços negociados em mais de 40.000 produtos médicos SKUs

Ampla gama de produtos médicos e farmacêuticos

Categoria de produto	Volume anual de vendas
Produtos cirúrgicos médicos	US $ 27,3 bilhões
Distribuição farmacêutica	US $ 54,6 bilhões
Farmacêuticos nucleares e especializados	US $ 3,2 bilhões

Tecnologias avançadas de gerenciamento de inventário

A Cardinal Health aproveita plataformas sofisticadas de tecnologia para otimização de inventário.

• Rastreamento de inventário em tempo real em mais de 30 centros de distribuição
• Algoritmos de aprendizado de máquina reduzindo as taxas de estoque em 22%
• Sistema de gerenciamento de inventário baseado em nuvem, cobrindo 95% da rede de distribuição

Serviços de logística de assistência médica confiáveis ​​e eficientes

Métrica de desempenho de logística	Valor quantitativo
Remessas diárias de pacotes	1,2 milhão
Precisão do cumprimento do pedido	99.7%
Cobertura de automação do armazém	68%

Cardinal Health, Inc. (CAH) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Parcerias contratuais de longo prazo

A saúde cardeal mantém mais de 90% da taxa de retenção de clientes com os prestadores de serviços de saúde por meio de acordos de fornecimento de vários anos. A partir de 2023, a empresa tem Contratos de longo prazo com 85% dos hospitais dos EUA.

Tipo de contrato	Duração	Segmento de clientes
Acordos de distribuição de saúde	3-5 anos	Hospitais, farmácias
Contratos de fornecimento médico	2-4 anos	Sistemas de saúde

Suporte ao cliente e assistência técnica

Cardinal Health opera Centros de suporte ao cliente 24/7 com um tempo de resposta média de 15 minutos. A empresa emprega 1.200 representantes de atendimento ao cliente dedicados.

• Equipes de gerenciamento de contas dedicadas
• Suporte técnico ao produto
• Consulta de inventário em tempo real

Plataformas digitais para rastreamento de pedidos

Plataforma digital da Cardinal Health, OrderConnect, processa aproximadamente 2,5 milhões de pedidos mensalmente. A plataforma tem 98,7% de precisão do pedido digital.

Recurso da plataforma digital	Métricas de uso
Colocação de pedidos on -line	75% do total de pedidos
Rastreamento em tempo real	99,2% de visibilidade

Soluções de saúde personalizadas

Cardinal Health fornece Soluções personalizadas da cadeia de suprimentos para 85% de seus 500 principais clientes de saúde. A empresa investe US $ 120 milhões anualmente em tecnologias de personalização.

Abordagem de vendas consultiva

A empresa mantém 350 consultores de vendas dedicados especializado em vários setores de saúde. A duração média do envolvimento do cliente é 4,2 anos.

• Especializada experiência no setor de saúde
• Recomendações de solução orientadas a dados
• Otimização contínua de desempenho

Cardinal Health, Inc. (CAH) - Modelo de Negócios: Canais

Equipe de vendas diretas

A Cardinal Health mantém uma força de vendas direta de aproximadamente 4.500 representantes de vendas em 2023. A equipe de vendas gera receita anual de US $ 185,5 bilhões (2023 ano fiscal). Seus representantes de vendas abrangem vários segmentos, incluindo distribuição farmacêutica, produtos médicos e serviços de hospital/farmácia.

Canal de vendas	Número de representantes	Cobertura anual
Distribuição farmacêutica	2,100	US $ 86,4 bilhões
Produtos médicos	1,500	US $ 62,3 bilhões
Serviços de Hospital/Farmácia	900	US $ 36,8 bilhões

Plataformas de pedidos on -line

A Cardinal Health opera várias plataformas digitais com mais de 250.000 clientes de saúde registrados. Seus sistemas de pedidos on -line processam aproximadamente 75% do total de transações de clientes.

• Portal de acesso ao mercado do Cardinal Health ™
• Cardinal Health ™ E-Commerce Platform
• Sistema de compras digitais Cardinal Health ™

Catálogos de suprimentos médicos

A Cardinal Health produz 12 catálogos abrangentes de suprimentos médicos anualmente, distribuídos a aproximadamente 68.000 instalações de saúde. Esses catálogos cobrem linhas de produtos com mais de 180.000 produtos médicos únicos.

Conferências de assistência médica e feiras

A Cardinal Health participa de 47 principais conferências de assistência médica anualmente, representando um investimento de US $ 3,2 milhões em despesas diretas de marketing e feiras.

Tipo de conferência	Número de conferências	Investimento anual de marketing
Conferências Nacionais de Saúde	22	US $ 1,5 milhão
Simpósios médicos regionais	15	US $ 1,1 milhão
Eventos médicos especiais	10	$600,000

Sistemas de compras eletrônicas

A Cardinal Health se integra a 87% dos sistemas de compras eletrônicas hospitalares, processando mais de 2,5 milhões de transações eletrônicas mensalmente com um valor médio de transação de US $ 4.200.

• Integração de sistemas épicos
• Plataforma de compras Cerner
• Allscripts Pedido eletrônico

Cardinal Health, Inc. (CAH) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Hospitais e sistemas de saúde

A Cardeal Health atende a 85% dos hospitais dos EUA com produtos médicos e cirúrgicos. Receita anual do segmento hospitalar: US $ 72,3 bilhões em 2023.

Métricas de segmento hospitalar	Valor
Total de clientes hospitalares dos EUA	5.139 instalações de saúde
Penetração de mercado	85% dos hospitais de cuidados agudos
Distribuição anual do produto	Mais de US $ 72,3 bilhões

Farmácias e farmácias de varejo

A Cardinal Health suporta 40.000 farmácias em todo o país. Receita do segmento de farmácia: US $ 55,6 bilhões em 2023.

• Os principais clientes da cadeia de farmácias incluem CVs, Walgreens, Rite Aid
• Fornece serviços de distribuição farmacêutica
• Suporta farmácias independentes

Práticas médicas

Serve aproximadamente 25.000 práticas médicas com suprimentos médicos e produtos farmacêuticos.

Segmento de prática médica	Estatística
Total de clientes médicos	25.000 práticas
Distribuição anual do produto	US $ 18,4 bilhões

Centros cirúrgicos ambulatoriais

Suporta 6.500 centros cirúrgicos ambulatoriais com distribuição especializada de suprimentos médicos.

• Fornece produtos médicos-cirúrgicos
• Oferece soluções de gerenciamento de inventário
• Receita anual do segmento: US $ 12,7 bilhões

Fabricantes farmacêuticos

A Cardinal Health Partners com mais de 100 fabricantes farmacêuticos para serviços de distribuição.

Segmento do fabricante	Detalhes
Total de Parceiros do Fabricante	107 empresas farmacêuticas
Volume de distribuição	US $ 45,2 bilhões em produtos farmacêuticos

Cardinal Health, Inc. (CAH) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Despesas de compras de inventário

No ano fiscal de 2023, a Cardinal Health registrou custos totais de inventário de US $ 21,4 bilhões. As despesas de aquisição do segmento farmacêutico da empresa foram responsáveis ​​por aproximadamente US $ 18,6 bilhões.

Categoria de despesa	Valor (US $ bilhão)	Porcentagem de total
Inventário farmacêutico	18.6	86.9%
Inventário de segmento médico	2.8	13.1%

Custos de transporte e logística

As despesas de transporte e logística da Cardinal Health em 2023 totalizaram US $ 1,7 bilhão, representando 3,2% da receita total.

• Rede de distribuição nacional cobrindo 34 centros de distribuição
• Custo operacional da frota de transporte anual: US $ 625 milhões
• Investimento em tecnologia de logística: US $ 215 milhões

Investimentos de tecnologia e infraestrutura

Os investimentos em tecnologia para 2023 atingiram US $ 412 milhões, concentrando -se na transformação digital e na otimização da cadeia de suprimentos.

Área de investimento em tecnologia	Gastos (US $ milhões)
Infraestrutura digital	187
Segurança cibernética	95
Tecnologia da cadeia de suprimentos	130

Despesas de trabalho e pessoal

Os custos totais de pessoal para a saúde do cardeal em 2023 foram de US $ 3,9 bilhões, cobrindo aproximadamente 48.000 funcionários.

• Compensação média dos funcionários: US $ 81.250
• Alocação de benefícios de saúde: US $ 525 milhões
• Orçamento de treinamento e desenvolvimento: US $ 42 milhões

Armazenamento e sobrecarga de distribuição

Os custos indiretos de armazenamento e distribuição totalizaram US $ 845 milhões no ano fiscal de 2023.

Componente aéreo	Custo (US $ milhões)
Manutenção da instalação	312
Equipamento de armazém	276
Utilitários e operações	257

Cardinal Health, Inc. (CAH) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Taxas de distribuição de produtos médicos

No ano fiscal de 2023, a Cardinal Health registrou receita total de US $ 86,1 bilhões. O segmento de distribuição de produtos médicos gerou US $ 61,5 bilhões em receita.

Segmento de distribuição	Receita	Porcentagem da receita total
Distribuição farmacêutica	US $ 54,3 bilhões	63.1%
Distribuição de produtos médicos	US $ 61,5 bilhões	71.4%

Serviços da cadeia de suprimentos farmacêuticos

A Cardinal Health fornece serviços de cadeia de suprimentos farmacêuticos com receita anual de US $ 23,4 bilhões em soluções farmacêuticas.

• Distribuição por atacado farmacêutico
• Serviços de otimização de farmácia
• Fornecimento farmacêutico genérico

Vendas de equipamentos médicos

As vendas de equipamentos médicos geraram US $ 12,7 bilhões em receita para o ano fiscal de 2023.

Categoria de equipamento	Receita
Equipamento médico do hospital	US $ 7,2 bilhões
Equipamento cirúrgico	US $ 3,5 bilhões
Equipamento de laboratório	US $ 2,0 bilhões

Soluções de tecnologia e software

Os serviços de tecnologia contribuíram com US $ 2,6 bilhões para a receita da Cardinal Health em 2023.

• Software de gerenciamento de inventário
• Plataformas de análise de saúde
• Ferramentas de otimização da cadeia de suprimentos

Serviços de consultoria e logística

Os serviços de consultoria e logística geraram US $ 4,3 bilhões em receita para o ano fiscal de 2023.

Categoria de serviço	Receita
Consultoria de logística em saúde	US $ 2,1 bilhões
Serviços de otimização da cadeia de suprimentos	US $ 1,5 bilhão
Serviços de consultoria farmacêutica	US $ 700 milhões

Cardinal Health, Inc. (CAH) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core value Cardinal Health, Inc. (CAH) delivers across the healthcare ecosystem as of late 2025. It's about scale, efficiency, and specialized access, all underpinned by data.

Reliable, high-volume, low-cost distribution for over $204.64 billion in pharma sales

The sheer scale of Cardinal Health, Inc.'s distribution is a primary value. The Pharmaceutical and Specialty Solutions segment alone generated US$204,644 million in revenue for fiscal year 2025. This massive volume supports the entire supply chain, ensuring product availability. For context on overall scale, total company revenue for fiscal year 2025 was $222.6 billion. This distribution capability is central to keeping costs managed for customers.

Cost optimization and supply chain efficiency for hospitals and pharmacies

Cardinal Health, Inc. helps providers fight rising costs through technology-enabled supply chain solutions. For example, customers using the WaveMark™ inventory management solution report an average of only 1.5% expirations on shelves, which is an 85% improvement over the industry average. Furthermore, this level of tracking enabled the average hospital using the system to capture $7.7 million in supplies and an additional $65,000 to $212,000 in product charges that otherwise would have been lost. The company also uses route optimization software, like that in OptiFreight®, to lower delivery costs and improve shipment speed to facilities.

The value proposition for efficiency can be summarized in these operational improvements:

• Inventory expiration reduction: 85% improvement over industry average.
• Lost revenue capture per hospital: Up to $7.7 million in supplies.
• Route optimization: Lowered delivery costs via OptiFreight®.
• Warehouse efficiency: New Consumer Health Logistics Center (CHLC) operational.

Data-driven insights for manufacturers and specialty providers

The company embeds data and analytics to help partners navigate complex markets. For instance, PPS Analytics leverages real-world data to improve patient care and clinical research. For biopharma manufacturers, Cardinal Health, Inc.'s Advanced Therapy Solutions team addresses the complexity of the payer landscape, especially as the projected pipeline of cell and gene therapies is estimated to have a budget impact of more than $40 billion by 2030. The company is also seeing strong financial returns from these specialized services; for example, the Specialty Alliance saw an approximate 5 cents higher than anticipated EPS contribution in fiscal year 2025.

Access to specialized care networks (oncology, gastroenterology, urology) via MSOs

Cardinal Health, Inc. builds value by expanding its Managed Service Organization (MSO) platforms to connect specialty providers. This includes building existing capabilities in gastroenterology and expanding into oncology through its Specialty Networks. A concrete step in bolstering urology access was the announcement of the acquisition of Solaris Health, described as the country's leading urology MSO. The company also noted it will be picking up distribution for the Specialty Alliance gastronurology portfolio starting in April 2026.

Branded medical products for over 75% of U.S. hospitals

Cardinal Health, Inc. is a comprehensive manufacturer and distributor, providing its own branded medical products alongside national brands. The company's products and services support nearly 90% of U.S. hospitals, which is well above the stated value proposition threshold of over 75%. This extensive reach is supported by more than 4,500 sourcing and manufacturing partners across the healthcare supply chain.

Here is a quick look at the scale of service delivery:

Metric	Value	Segment/Area
U.S. Hospitals Served	Nearly 90%	Overall Product/Service Footprint
Pharmaceutical & Specialty Solutions Revenue (FY2025)	$204,644 million	Pharmaceutical Distribution
Global Medical Products & Distribution Revenue (FY2025)	$12,636 million	Medical Products
Specialty BioPharma Revenue Growth Expectation (FY2026)	At least 20%	BioPharma Solutions

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Cardinal Health, Inc. (CAH) - Canvas Business Model: Customer Relationships

The relationship structure for Cardinal Health, Inc. (CAH) in late 2025 centers on tiered service models reflecting the scale and complexity of the customer.

Dedicated account management for large hospital systems and chains

For major customers, the relationship is deeply embedded, often involving multi-year financial agreements. The company extended its Receivables Purchase Agreement, originally dated September 1, 2023, with an amendment executed on September 30, 2025, to extend the facility's maturity date to September 28, 2028. This suggests a commitment to long-term financial and supply chain integration with key lending and banking partners supporting these large relationships.

The impact of large customer contract shifts is evident; for instance, the previously communicated customer contract expiration negatively impacted Fiscal Year 2025 revenue, which was $222.6 billion. However, Q4 revenue increased 21% excluding this expiration, showing the underlying growth with other customers.

High-touch, consultative support for specialty physician practices (MSOs)

Cardinal Health, Inc. (CAH) has aggressively expanded its high-touch support through strategic acquisitions in the Management Services Organization (MSO) space, focusing on providing practice enhancement and administrative services.

• Acquired majority stake in GI Alliance, a gastroenterology MSO with over 900 physicians.
• Acquired Integrated Oncology Network (ION), supporting more than 50 practice sites.
• Announced agreement to acquire Solaris Health, a urology MSO with over 750 providers, for approximately $1.9 billion in cash.
• The Specialty Networks platform, which includes PPS Analytics, supports over 11,500 specialty providers, including more than 7,000 physicians across 1,200 independent physician practices (as of 2024 data).

This consultative approach is supported by technology platforms like PPS Analytics, which leverages real-world data for manufacturer partners and practitioner customers.

Automated and digital self-service for routine pharmacy and clinic orders

For routine transactions, the focus shifts to efficiency through digital tools and logistics optimization. The company continues to build out its logistics capabilities, such as the Consumer Health Logistics Center (CHLC) becoming fully operational in July 2025. Furthermore, OptiFreight Logistics is expanding its offerings within the hospital pharmacy setting to support growth.

The company emphasizes technology and practice management solutions to improve efficiency for specialty practices.

Long-term, contractual relationships for pharmaceutical distribution

The core pharmaceutical distribution business relies on securing and maintaining long-term supply agreements, though the risk of non-renewal is present. The non-renewal of the OptumRx contract, which generated 16% of Fiscal Year 2023 consolidated revenue, was a major event impacting Fiscal Year 2025 results.

Despite this, Cardinal Health, Inc. (CAH) reiterated its long-term segment profit Compound Annual Growth Rate (CAGR) target of 4% to 6% for Pharmaceutical and Specialty Solutions relative to a Fiscal Year 2023 baseline. The company raised its long-term target for this segment profit growth to 5% to 7% normalized growth at its June 2025 Investor Day.

The overall financial performance in Fiscal Year 2025, despite the contract loss, resulted in total operating earnings growth of 15% to $2.8 billion and non-GAAP diluted EPS of $8.24.

Customer Relationship Metric/Segment Focus	Associated Financial/Statistical Figure (FY2025 or Relevant Period)	Context/Segment
Fiscal Year 2025 Total Revenue	$222.6 billion	Enterprise-wide, impacted by contract expiration
FY2025 Adjusted Free Cash Flow	$2.5 billion	Enterprise-wide cash generation
Q4 FY2025 Revenue Excluding Contract Expiration	21% increase	Pharmaceutical and Specialty Solutions growth driver
Receivables Purchase Agreement Extension End Date	September 28, 2028	Large customer/financial partner relationship term
GI Alliance Physician Count (Acquired in FY2025)	Over 900 physicians	Specialty Physician Practices (MSO)
Specialty Networks Physician Count (Pre-Acquisitions Context)	More than 7,000 physicians	Specialty Physician Practices (MSO)
Long-Term PSS Segment Profit Growth Target (Raised FY2025)	5% to 7% normalized growth	Pharmaceutical and Specialty Solutions contractual outlook

Cardinal Health, Inc. (CAH) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Cardinal Health, Inc. gets its products and services to the tens of thousands of locations it serves, from hospitals to homes. It's a massive physical and digital network, so let's look at the hard numbers defining its reach as of late 2025.

Physical distribution centers and warehouses across the U.S.

Cardinal Health, Inc. relies on a vast network of physical infrastructure to move pharmaceuticals and medical products. The company continues to invest heavily in modernizing this footprint. For instance, the At-Home Solutions unit recently opened a new facility in Fort Worth, Texas, equipped with automation technologies. Furthermore, the company announced plans for a new 230,000-square-foot forward distribution hub in Indianapolis, designed with advanced robotics and warehouse automation. This complements the opening of a state-of-the-art consumer-health logistics center, which expanded network capacity by 20%. The At-Home Solutions business also has plans for automation expansion in one existing distribution center and in two new DCs planned for the West and the Northeast.

OptiFreight Logistics for freight management and cost reduction

OptiFreight Logistics, the technology-driven freight-management arm, is a key channel for managing direct shipments. This segment posted $324 million in revenue for fiscal year 2025. The business manages more than 22 million inbound, outbound, and intra-facility shipments annually. These shipments go to over 25,000 shipping locations, including hospitals, pharmacies, labs, and surgery centers. The service is designed to help customers realize significant savings, reporting up to $800 million in customer savings annually. The segment grew more than 20% in the first quarter of fiscal year 2026, building on its 2025 performance.

E-commerce platforms and digital ordering systems for customers

Digital transformation is central to how Cardinal Health, Inc. engages customers across its channels. The company has enhanced e-commerce platforms and upgraded online ordering systems to improve supply chain efficiency and order fulfillment. Artificial intelligence tools are now used within the Pharmaceutical and Specialty Solutions division to improve inventory management and better align supply with pharmacy and hospital needs, cutting delays. The OptiFreight Logistics service uses a cloud-based platform, TotalVue Insights, for tracking, reporting, and analytics, giving customers visibility into their shipping operations.

The digital tools support several key functions:

• Real-time inventory tracking.
• Predictive restocking capabilities.
• Data analytics for supply chain performance.
• Cloud-based pharmacy management tools.

Specialty Networks and MSO platforms for physician services

Cardinal Health, Inc. is expanding its reach into specialty care through strategic acquisitions that build out its Specialty Alliance platform. The company acquired a majority stake in GI Alliance, a leading gastroenterology MSO, for approximately $2.8 billion in cash. Additionally, the company is advancing its Urology Alliance through recent acquisitions like Urology America. The pending acquisition of Solaris Health is set to add access to more than 750 providers nationwide initially, growing to 3,000 specialty clinicians across 32 states once fully integrated into the Specialty Alliance platform. These MSO platform acquisitions contributed to segment profit growth in the fourth quarter of fiscal 2025.

At-Home Solutions for direct-to-patient medical supplies

The At-Home Solutions division is a direct channel to patients, seeing double-digit revenue growth in the second quarter of fiscal year 2025. This division recorded $3,480 million in revenue for fiscal year 2025. The segment was bolstered by the acquisition of Advanced Diabetes Supply Group (ADSG) for approximately $1.1 billion in cash. This segment serves the rising demand for in-home supplies and chronic care products.

Here is a snapshot of the scale across these key channel components for fiscal year 2025:

Channel Component	Metric	Value (FY 2025 or Latest Available)
OptiFreight Logistics	Revenue	$324 million
OptiFreight Logistics	Shipments Managed Annually	22 million
At-Home Solutions	Revenue	$3,480 million
Specialty Networks (Solaris Pending Reach)	Specialty Clinicians Access	3,000
Consumer-Health Logistics	Network Capacity Expansion	20%
MSO Acquisition (GI Alliance)	Cash Consideration	$2.8 billion

Finance: draft Q1 FY2026 cash flow projection update by Monday.

Cardinal Health, Inc. (CAH) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core customer base for Cardinal Health, Inc. as of late 2025, which is heavily weighted toward the institutional side of healthcare delivery. The numbers show a clear focus on large-scale distribution and specialty care enablement.

The largest customer group is served through the Pharmaceutical and Specialty Solutions segment, which generated $204.64 billion in revenue for Fiscal Year 2025, making up 91.91% of the company's total $222.6 billion revenue for the year. This segment is the engine for distribution to pharmacies and health systems.

Here is a breakdown of the key customer groups Cardinal Health, Inc. serves, mapped against their reported segment data:

Customer Segment Group	Primary Segment Link	FY 2025 Revenue (USD)	FY 2025 Revenue Share (Approximate)
Retail and independent pharmacies (core pharmaceutical distribution)	Pharmaceutical and Specialty Solutions	$204.64 billion	91.91%
Hospitals and Integrated Delivery Networks (IDNs)	Pharmaceutical and Specialty Solutions / GMPD	$204.64 billion (Pharma) + $12.64 billion (Medical Products)	Combined core distribution and medical products
Specialty physician practices (oncology, GI, urology)	Pharmaceutical and Specialty Solutions (via MSO platforms/specialty drugs)	Included within $204.64 billion	Growing contribution via acquisitions like Integrated Oncology Network
Pharmaceutical and medical device manufacturers	Global Medical Products and Distribution (GMPD)	$12.64 billion	5.67%
Patients requiring at-Home Solutions and nuclear health services	Other Segment (at-Home Solutions & Nuclear/Precision Health)	$3.480 billion (at-Home) + $1.578 billion (Nuclear)	Part of the $5.38 billion Other segment

The customer base for medical products and devices, which often includes hospitals and surgery centers, falls largely under the Global Medical Products and Distribution (GMPD) segment, which posted $12.64 billion in revenue in Fiscal Year 2025.

Cardinal Health, Inc. has actively bolstered its service to specialty practices through strategic investments. For example, the company executed a $1.12 billion acquisition of Integrated Oncology Network to strengthen its cancer care footprint.

The fastest-growing area, which directly serves patients needing specific services, is captured in the Other segment, which reached $5.38 billion in FY2025 revenue. This segment is composed of several distinct customer-facing units:

• at-Home Solutions revenue was $3.480 billion in FY2025.
• Nuclear and Precision Health Solutions revenue was $1.578 billion in FY2025.
• OptiFreight Logistics revenue was $324 million in FY2025.

The company's strategy involves using digital tools to better align supply with the needs of its pharmacy and hospital customers, which is a key part of retaining and serving these large entities.

Cardinal Health, Inc. (CAH) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the major drains on Cardinal Health, Inc.'s bottom line as of late 2025. For a company this size, the costs are massive, and they center around moving product and integrating new, high-value specialty businesses.

High Cost of Goods Sold (COGS) for pharmaceuticals remains the single largest expense category, which is typical for a major distributor. This cost directly reflects the wholesale price paid for the drugs and medical products Cardinal Health, Inc. distributes. For the full fiscal year 2025, the Cost of products sold was reported at $214,410 million, which is a slight decline from the $219,413 million reported in fiscal year 2024. This figure is very close to the total fiscal year 2025 revenue of $222.6 billion, underscoring the thin margins inherent in the distribution business.

The operational side requires significant investment in physical infrastructure. You see substantial operating expenses tied up in logistics, warehousing, and transportation to keep the supply chain moving efficiently. While specific line items for just logistics are hard to isolate, Selling, General, and Administrative (SG&A) expenses give you a sense of the scale. For the three months ended December 31, 2024, SG&A expenses were $1.3 billion, an increase partially driven by the recent acquisitions. The company's structure relies on a vast network, and maintaining that network is a continuous, high-cost endeavor.

Capital expenditures (CapEx) are essential for future efficiency and growth, particularly in automation and facilities upgrades. Cardinal Health, Inc. has committed to a high level of reinvestment here. They expect capital expenditures in fiscal year 2026 to be approximately $600 million, primarily for manufacturing, distribution infrastructure, and technology. This follows capital expenditures of $547 million in fiscal 2025 and $511 million in fiscal 2024. Honestly, planning for at least $600 million annually shows this is a non-negotiable cost of staying competitive.

The recent strategic shift toward specialty services brings new, large-scale costs related to integration. You have to account for the cash outlay for these major purchases, plus the ongoing costs of merging operations. The acquisition of Integrated Oncology Network (ION) was completed in December 2024 for $1.1 billion in cash. Then, the majority stake in GI Alliance (GIA) closed in January 2025 for approximately $2.8 billion in cash, part of a combined $3.9 billion deal that also included Advanced Diabetes Supply Group (ADSG). These transactions are expected to generate transaction and integration costs that can temporarily impact GAAP operating earnings.

The workforce supporting these complex operations represents a major fixed cost. Cardinal Health, Inc. employs a large, specialized staff across distribution, manufacturing, and the newly acquired specialty practice management services. As of the latest available data around September 2025, the company reported having 57.7K employees. That's a specialized workforce that requires significant ongoing investment in compensation and benefits.

Here's a quick look at how some of these key cost and investment figures stack up:

Cost Component	Fiscal Year 2025 Amount (or Latest)	Fiscal Year 2024 Amount
Cost of Goods Sold (COGS)	$214,410 million	$219,413 million
Capital Expenditures (CapEx)	$547 million	$511 million
Projected FY2026 CapEx	~$600 million	N/A
ION Acquisition Cost (Cash)	$1.1 billion	N/A
GI Alliance Majority Stake Cost (Cash)	~$2.8 billion	N/A
Total Employees	57.7K	N/A

You can see the sheer scale of the COGS relative to revenue, which is the primary cost driver. Also note the significant cash deployment for acquisitions in the recent past, which will translate into integration costs and potentially higher interest expense as debt is used to finance growth.

Cardinal Health, Inc. (CAH) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the core ways Cardinal Health, Inc. brings in cash as of late 2025. It's heavily weighted toward moving pills and supplies, but the growth story is in the specialty services.

The single largest source of revenue is the distribution of pharmaceuticals. This is the bedrock of the business, though it saw a slight dip year-over-year due to a major contract expiration.

Here's the quick math on the major revenue components for Fiscal Year 2025:

Revenue Stream Component	FY2025 Revenue Amount	Notes
Pharmaceutical distribution sales (Pharmaceutical Member Segment)	$204.64 billion	Largest segment, representing about 91.91% of total revenue.
Global Medical Products and Distribution (GMPD) Segment Revenue	$12.64 billion	Includes sales of Cardinal Health branded medical/surgical products and national brand products.
Other Operating Segments Revenue	$5.38 billion	Comprises Nuclear and Precision Health Solutions, at-Home Solutions, and OptiFreight Logistics.
OptiFreight Logistics Services Revenue (2025)	$324 million	Revenue from logistics optimization and transportation management solutions.
Total Fiscal Year 2025 Sales	$222.58 billion	Total annual revenue for FY2025.

Sales of Cardinal Health Brand medical and surgical products are embedded within the Global Medical Products and Distribution (GMPD) segment revenue of $12.64 billion for FY2025. This segment also handles national brand products for various healthcare providers.

Fees generated from specialty services are a key driver of profit growth, particularly within the Pharmaceutical and Specialty Solutions segment. These revenue sources include:

• Growth from BioPharma Solutions, which supports pharmaceutical manufacturers for specialty products.
• Management fees from MSO platforms, such as the contributions from the recently acquired GI Alliance and Integrated Oncology Network.

Revenue from Nuclear and Precision Health Solutions is reported within the 'Other' segment, which totaled $5.38 billion in FY2025. This area focuses on nuclear pharmacies, radiopharmaceutical manufacturing, and expanding capabilities in theranostics for oncology and neurology.

Logistics and freight management services, specifically through OptiFreight Logistics, contributed $324 million in revenue for 2025. This is a component of the 'Other' segment, which saw strong growth, with Q4 revenue for the entire 'Other' category reaching $1.6 billion.

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