Zomato Limited: التاريخ والملكية والمهمة وكيف تعمل & يكسب المال

تاريخ موجز لشركة Zomato المحدودة

بدأت Zomato Limited، التي تأسست في عام 2008 على يد Deepinder Goyal وPankaj Chaddah، كمنصة لاكتشاف المطاعم في الهند. كانت الشركة تحمل اسم "Foodiebay" في البداية، ثم غيرت علامتها التجارية إلى Zomato في عام 2010. وقد أتاحت المنصة للمستخدمين استكشاف قوائم المطاعم ومراجعاتها وصورها، مما اكتسب شهرة سريعة في جميع أنحاء المناطق الحضرية.

وبحلول عام 2011، قامت زوماتو بتوسيع عملياتها على المستوى الدولي، حيث أطلقت خدماتها في دول مثل الإمارات العربية المتحدة والمملكة المتحدة. أطلقت الشركة تطبيقها للهاتف المحمول في عام 2012، مما عزز مشاركة المستخدم وراحته. في عام 2015، حصلت Zomato على تمويل لـ 60 مليون دولار من المستثمرين بما في ذلك سيكويا كابيتال.

في عام 2017، قامت Zomato بعملية استحواذ ملحوظة على خدمة توصيل الطعام Uber Eats، مما عزز مكانتها في سوق توصيل الطعام. أثارت الشركة 200 مليون دولار في التمويل في نوفمبر من نفس العام، مما أدى إلى زيادة تقييمها إلى 1 مليار دولارمما يجعلها شركة ناشئة وحيدة القرن.

اعتبارًا من عام 2020، قامت Zomato بتنويع عروضها من خلال تقديم خدمات توصيل البقالة، خاصة خلال جائحة كوفيد-19، مما أدى إلى زيادة الطلب على خدمة التوصيل إلى المنازل. في يوليو 2021، تم طرح Zomato للعلن، ورفع 1.3 مليار دولار من خلال طرحها العام الأولي (IPO). وقد تم تجاوز الاكتتاب من قبل 38 مرةمما يدل على اهتمام كبير من المستثمرين.

أعلنت Zomato في تقريرها المالي للعام المالي 2022، عن إيرادات بلغت 4,192 كرور روبية (تقريبا 564 مليون دولار)، بمناسبة نمو 51% سنة بعد سنة. ومع ذلك، أعلنت الشركة أيضًا عن خسارة في الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك بقيمة ₹1,270 كرور روبية في نفس الفترة. واصلت Zomato التركيز على توسيع قاعدة مستخدميها، والتي وصلت تقريبًا 51 مليون المستخدمين النشطين شهريا.

حاليًا، تعمل Zomato في أكثر من 10 دول ويقدم خدمات لأكثر من 1 مليون المطاعم في جميع أنحاء العالم. على الرغم من مواجهة تحديات مثل المنافسة الشديدة والعقبات التنظيمية، تواصل Zomato التطور، مع التركيز على الاستدامة ودمج التكنولوجيا في عملياتها.

من يملك Zomato Limited

Zomato Limited، وهي شركة هندية لتجميع المطاعم وتوصيل الطعام، لديها هيكل ملكية متنوع يضم المستثمرين المؤسسيين وشركات رأس المال الاستثماري والمساهمين الأفراد. وفقًا لأحدث البيانات المتاحة، إليك تفاصيل المساهمين الرئيسيين في Zomato ونسب ملكية كل منهم.

اعتبارًا من أكتوبر 2023، تبلغ القيمة السوقية لشركة Zomato حوالي 76.000 كرور روبية (حول 9.1 مليار دولار)، مما يعكس مسار نموها في سوق توصيل الأغذية التنافسي في الهند. كان الطرح العام الأولي للشركة في يوليو 2021 بمثابة علامة فارقة، حيث جمع 9,375 كرور روبية (حوالي 1.3 مليار دولار) وكان يمثل أول إدراج لشركة وحيدة القرن في مجال تكنولوجيا الأغذية في الهند.

في التقارير المالية الأخيرة، أعلنت Zomato عن إيرادات قدرها 1,663 كرور روبية (حوالي 200 مليون دولار) للسنة المالية 2022-2023، مما يُظهر نموًا على أساس سنوي قدره 67%. وبلغ صافي خسارة الشركة لنفس الفترة حوالي 1,222 كرور روبية (حوالي 150 مليون دولار)، وهو ما يعكس الاستثمارات المستمرة في توسيع السوق وتعزيز التكنولوجيا.

ويشير تكوين المساهمين في Zomato إلى مزيج من الدعم المؤسسي القوي ومشاركة التجزئة، مما يدل على قدرتها على جذب استثمارات كبيرة والبقاء قادرة على المنافسة في مجال توصيل الأغذية.

تظهر الاتجاهات الحديثة أن Zomato تواصل توسيع خدماتها بما يتجاوز توصيل الطعام، بما في ذلك توصيل البقالة وحلول إدارة المطاعم، بهدف تنويع مصادر إيراداتها وتعزيز الاحتفاظ بالعملاء.

بيان مهمة Zomato المحدودة

تعمل شركة Zomato Limited، وهي شركة رائدة في مجال توصيل الطعام وتجميع المطاعم عبر الإنترنت، بمهمة واضحة تتمثل في تعزيز تجارب تناول الطعام من خلال التكنولوجيا وإمكانية الوصول وجودة الخدمة. وتهدف الشركة إلى "التأكد من توفر الطعام في كل مطعم في العالم". هذه المهمة متأصلة بعمق في نموذج أعمال Zomato، حيث توجه قراراتها الإستراتيجية وتواصلها التشغيلي.

اعتبارًا من السنة المالية المنتهية في مارس 2023، أعلنت Zomato عن إيرادات قدرها ₹5,286 كرور (تقريبا 635 مليون دولار)، مما يعرض نموًا كبيرًا مقارنة بـ 4,192 كرور روبية في العام السابق. وتم الإبلاغ عن إجمالي قيمة طلبيات الشركة لنفس الفترة عند ₹11,200 كرور (حول 1.35 مليار دولار)، مما يشير إلى اتجاه تصاعدي قوي في كل من مشاركة العملاء واختراق السوق.

تشمل مهمة Zomato المكونات الرئيسية التالية:

• لتوفير تجربة توصيل الطعام سلسة للعملاء.
• لتمكين المطاعم من خلال الأدوات والتقنيات التي تعزز تقديم الخدمات.
• تقديم مجموعة واسعة من الخيارات للمستهلكين، مما يجعل تناول الطعام بالخارج أو الطلب في متناول الجميع.
• تعزيز الممارسات الغذائية المستدامة والمسؤولة.

فيما يتعلق بالوصول إلى العملاء، يخدم Zomato أكثر من ذلك 400,000 المطاعم الشريكة وتعمل في أكثر من 1,000 المدن في جميع أنحاء الهند وعلى الصعيد الدولي. تراكمت الشركة أكثر 67 مليون المستخدمين النشطين شهريًا على منصتها، مما يسلط الضوء على قاعدة المستهلكين الواسعة.

تماشيًا مع مهمتها، استثمرت Zomato بكثافة في التكنولوجيا، واعتمدت الخوارزميات المتقدمة والتعلم الآلي لتحسين طرق التسليم وتحسين خدمة العملاء. وكجزء من استراتيجيتها، بذلت Zomato أيضًا جهودًا لتحقيق الاستدامة، بما في ذلك المبادرات التي تهدف إلى تقليل هدر الطعام وتعزيز الممارسات الصديقة للبيئة بين شركائها من المطاعم.

علاوة على ذلك، ينعكس التزام Zomato برضا العملاء في تقييمات العملاء التي يبلغ متوسطها أعلاه 4.0 نجوم عبر منصات مختلفة، مما يشير إلى السمعة القوية في سوق توصيل الطعام. وتركز الشركة أيضًا على تنويع عروضها، بما في ذلك خدمات الاشتراك مثل Zomato Gold، التي اكتسبت قوة جذب منذ إطلاقها.

باختصار، يتضمن بيان مهمة Zomato Limited التزامها بإحداث ثورة في مجال توصيل الطعام من خلال الابتكار والحلول التي تركز على العملاء والاستدامة. تواصل الشركة التكيف والنمو، مستفيدة من مهمتها للتنقل في مشهد تنافسي مع تلبية احتياجات المستهلكين المتنوعة.

كيف تعمل شركة زوماتو المحدودة

Zomato Limited، التي تأسست في عام 2008، تعمل كخدمة توصيل الطعام عبر الإنترنت وتجميع المطاعم. تتيح منصة الشركة للمستخدمين اكتشاف المطاعم المحلية، وتقديم طلبات توصيل الطعام، وإجراء الحجوزات. اعتبارًا من مارس 2023، أبلغت زوماتو عن ذلك 400,000 المطاعم المدرجة على منصتها في مختلف البلدان.

وفي السنة المالية المنتهية في 31 مارس 2023، سجلت Zomato إيرادات تبلغ حوالي 6,310 كرور روبية هندية (حوالي 760 مليون دولار) ، مما يمثل نموًا سنويًا قدره 75%. ويمكن أن يعزى نمو الإيرادات هذا إلى الزيادة في حجم الطلب والتوسع في الخدمات.

تعمل الشركة في قطاعين رئيسيين: توصيل الطعام وخدمات تناول الطعام خارج المنزل. شهد قطاع توصيل الطعام نموًا كبيرًا، مع وصول عدد الطلبات المقدمة عبر التطبيق 1 مليار في السنة المالية 2023. كما زاد متوسط قيمة الطلب تدريجيًا، حيث ارتفع إلى 445 روبية هندية لكل طلب في الربع الأول من السنة المالية 2024.

تعتمد استراتيجية نمو Zomato بشكل كبير على زيادة تواجدها في السوق وتعزيز تجربة العملاء. في الربع الأول من السنة المالية 2024، أبلغت Zomato عن معدل احتفاظ بالعملاء قدره 81%، مدعومة بمبادرات مثل خدمات الاشتراك، والتي تتيح للعملاء الاستفادة من الخصومات على الطلبات.

اعتبارًا من الربع الأخير، يبلغ عدد القوى العاملة في Zomato حوالي 7,000 الموظفين، مع التركيز على التكنولوجيا والجوانب التشغيلية للأعمال. وقد استثمرت الشركة أيضًا في حلول التسليم المستدامة، بهدف 100% من عمليات تسليمها ستكون محايدة للكربون بحلول السنة المالية 2025.

جغرافيًا، تعمل Zomato بشكل أساسي في الهند، لكنها توسعت إلى الأسواق الدولية، بما في ذلك الإمارات العربية المتحدة وأستراليا والعديد من دول جنوب شرق آسيا. وذكرت الشركة ذلك 25% من إيراداتها في السنة المالية 2023 جاءت من الأسواق الدولية.

تواصل Zomato تعزيز خدماتها من خلال التقدم التكنولوجي. في السنة المالية 2024، قامت الشركة بدمج الميزات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي للتوصيات المخصصة، والتي من المتوقع أن تزيد من تفاعل المستخدم من خلال 15%.

مع اشتداد المنافسة في مجال توصيل الطعام، سلطت إدارة Zomato الضوء على كفاءة التكلفة كمجال تركيز رئيسي. وتهدف الشركة إلى خفض تكاليفها التشغيلية من خلال 20% على مدى العامين الماليين المقبلين من خلال الأتمتة وتحسين لوجستيات التسليم.

بالنظر إلى أداء السهم، شهدت أسهم Zomato تقلبات منذ الاكتتاب العام الأولي في يوليو 2021. اعتبارًا من أكتوبر 2023، يتم تداول سهم Zomato عند حوالي 70 روبية هنديةمما يعكس القيمة السوقية البالغة حوالي 58000 كرور روبية هندية. شهد السهم تقلبات لأكثر من 30% منذ الإدراج، مدفوعًا بالتغيرات في معنويات السوق وأداء الأرباح الفصلية.

كيف تجني شركة Zomato Limited المال

تحقق Zomato Limited إيرادات من خلال عدة قنوات متميزة، تركز بشكل أساسي على صناعة الأغذية والمطاعم. اعتبارًا من الربع المالي الأخير، أعلنت Zomato عن إيرادات قدرها 2,067.2 كرور روبية (حوالي 250 مليون دولار) للسنة المالية المنتهية في 31 مارس 2023، مما يمثل زيادة كبيرة قدرها 58% سنة بعد سنة.

تشمل مصادر الإيرادات الرئيسية لشركة Zomato ما يلي:

• خدمات توصيل الطعام: ويظل هذا أكبر مصدر لإيرادات Zomato. بالنسبة للسنة المالية 2023، حقق قطاع توصيل الطعام في Zomato 1800 كرور روبية (حوالي 217 مليون دولار)، وهو ما يمثل نموًا قدره 50% من العام السابق.
• تجميع المطاعم: تفرض Zomato رسومًا على المطاعم مقابل رسوم الإدراج وتأخذ عمولة على الطلبات المقدمة من خلال منصتها. كسبت الشركة ما يقرب من 200 كرور روبية (24 مليون دولار) من هذا القطاع في السنة المالية 2023.
• خدمات الاشتراك: ساهمت Zomato Gold، وهي خدمة اشتراك تقدم خصومات في المطاعم الشريكة، بحوالي 100 كرور روبية (12 مليون دولار) في الإيرادات. ارتفع عدد المشتركين إلى أكثر من ذلك 1.7 مليون بنهاية العام المالي 2023.
• إيرادات الإعلانات: تحقق Zomato أيضًا دخلاً من خلال القوائم والإعلانات المدعومة على منصتها، وهو ما يمثل حوالي 50 كرور روبية (6 ملايين دولار) في السنة المالية 2023.

بالإضافة إلى ذلك، تعمل Zomato على توسيع أعمالها لتشمل توصيل البقالة وقطاعات أخرى، على الرغم من أن هذه الجهود لا تزال في مراحلها الأولى ولم تؤثر بعد بشكل كبير على إجمالي الإيرادات.

باختصار، يستفيد نموذج الإيرادات المتنوع لشركة Zomato من الفرص المتنوعة في قطاع تكنولوجيا الأغذية، مما يوفر إمكانات نمو كبيرة. ويلعب تركيز الشركة على تعزيز تجربة العملاء من خلال التكنولوجيا والشراكات أيضًا دورًا حاسمًا في دفع نمو إيراداتها.