بيان المهمة، الرؤية، & القيم الأساسية لشركة هوندا موتور المحدودة (HMC)

إن بيان المهمة والرؤية والقيم الأساسية لشركة Honda Motor Co., Ltd. (HMC) ليست مُثُلًا مجردة؛ إنهم الأساس الاستراتيجي الذي دفع إيرادات المبيعات الموحدة للسنة المالية 2025 إلى أكثر من ذلك 21.6 تريليون ين ياباني، حتى مع انخفاض صافي الربح 24.5% ل 835.8 مليار ين ياباني. وهذا يمثل تحديًا كبيرًا للربحية، فكيف يمكن لشركة ذات مستوى قياسي أن تفعل ذلك 20.57 مليون تتنقل مبيعات وحدات الدراجات النارية في سوق سيارات معقد ومثقل بالتعريفات الجمركية مع الحفاظ على وفائها بمبادئها التأسيسية؟

أنت بحاجة إلى معرفة ما إذا كان التزامهم المعلن بـ "المتعة وحرية التنقل" مجرد شعار أو دليل تشغيلي حقيقي، خاصة أنهم يركزون على الكهرباء وإدارة فترة انتقالية صعبة.

هل القيم الأساسية قوية بما يكفي لتوجيه عملاق عالمي خلال فترة انخفاض أرباح التشغيل، والتي انخفضت؟ 12.2% في السنة المالية الماضية؟

شركة هوندا موتور المحدودة (HMC) Overview

أنت بحاجة إلى رؤية واضحة لشركة Honda Motor Co., Ltd. (HMC)، وليس السيارات والدراجات فحسب، بل المحرك المالي الأساسي. والخلاصة المباشرة هي أن شركة هوندا هي قوة عالمية في مجال التنقل، ولكن نجاحها المالي الأخير هو قصة قسمين - الأداء القياسي في مجال الدراجات النارية يعوض حاليًا عن تحول صعب ولكنه مهم من الناحية الاستراتيجية في مجال صناعة السيارات.

تبدأ قصة الشركة في عام 1948، عندما قام سويشيرو هوندا بتأسيس الشركة، معتمدًا على عمله السابق في تطوير محركات صغيرة وفعالة. منذ عام 1959، أصبحت هوندا الشركة الأكثر مبيعًا للدراجات النارية في العالم، وهو اللقب الذي لا تزال تحمله حتى اليوم. توسعت الشركة في مجال السيارات في عام 1963، وأطلقت لاحقًا قسم السيارات الفاخرة أكيورا في عام 1986.

اليوم، أصبحت مجموعة منتجات هوندا أوسع بكثير مما يدركه معظم الناس. إنها شركة تقدم خدمات تنقل واسعة النطاق، بدءًا من الطرازات الشهيرة Civic وCR-V وحتى خط الدراجات النارية الرائد عالميًا، بالإضافة إلى قسم كبير لمعدات الطاقة الذي يصنع كل شيء بدءًا من المولدات وحتى جزازات العشب. بالنسبة للسنة المالية المنتهية في 31 مارس 2025 (السنة المالية 2025)، أعلنت الشركة عن إيرادات مبيعات مجمعة بقيمة 21,688.7 مليار ين ياباني.

• تأسست: 1948 بواسطة سويشيرو هوندا.
• المنتجات الأساسية: السيارات والدراجات النارية ومعدات الطاقة والخدمات المالية.
• إيرادات المبيعات للسنة المالية 2025: 21,688.7 مليار ين ياباني.

يتطلب هذا النوع من الحجم اتباع نهج ثابت ومنضبط بشكل واضح لتخصيص رأس المال والاستراتيجية.

الأداء المالي للسنة المالية 2025: محرك الدراجة النارية

عندما تنظر إلى أحدث تقرير مالي للسنة المالية المنتهية في 31 مارس 2025، فإن العنوان الرئيسي هو زيادة قوية بنسبة 6.2% في إيرادات المبيعات الموحدة، لتصل إلى 21,688.7 مليار ين ياباني. هذا رقم كبير، ولكن إليك الحسابات السريعة: صورة الربح مختلطة، وهنا تكمن أهمية الدقة.

وشهدت الأرباح التشغيلية الموحدة انخفاضًا بنسبة 12.2% لتصل إلى 1,213.4 مليار ين ياباني. وانخفضت أرباح العام المنسوبة إلى مالكي الشركة الأم بشكل أكبر بنسبة 24.5% لتصل إلى 835.8 مليار ين ياباني. ويعزى هذا الانخفاض بشكل رئيسي إلى زيادة نفقات البحث والتطوير (R&D) وبيئة المبيعات الصعبة في قطاع السيارات، لا سيما في أسواق الصين ورابطة دول جنوب شرق آسيا (آسيان).

لكن القصة الحقيقية - النجاح القياسي - تكمن في تجارة الدراجات النارية. حقق هذا القطاع حجم مبيعات قياسيًا وأرباحًا تشغيلية وهامش تشغيل في السنة المالية 2025. وبلغ حجم مبيعات الوحدات 20.57 مليون وحدة، وهو رقم هائل يمثل حوالي 40% من سوق الدراجات النارية العالمي. يعد هذا العمل بمثابة بقرة حلوب، حيث يحقق عائدًا رائعًا على المبيعات (ROS) بنسبة 18.3٪ للسنة المالية.

قائد عالمي في مرحلة انتقالية

شركة هوندا موتور المحدودة ليست مجرد لاعب رئيسي؛ إنها شركة رائدة عالميًا، خاصة في مجال التنقل بالعجلتين، حيث تسيطر على ما يقرب من نصف السوق العالمية. لديهم نظام إنتاج سنوي يتجاوز 20 مليون وحدة عبر 37 موقعًا في 23 دولة. إن قدرة الشركة على السيطرة على سوق الدراجات النارية، لا سيما في الجنوب العالمي مع الطلب المرتفع عليها، توفر قاعدة مالية حاسمة ومستقرة.

وفي قطاع السيارات، ينصب التركيز على استراتيجية ذكية ومرنة، خاصة في أمريكا الشمالية، حيث يقومون بتوسيع مبيعات السيارات الكهربائية الهجينة (HEV). تقوم الشركة بوضع السيارات الكهربائية الهجينة كمجموعة نقل حركة رئيسية خلال الفترة الانتقالية نحو السيارات الكهربائية التي تعمل بالبطارية (BEVs). تم تصميم هذا النهج المرن لإدارة التقلبات على المدى القريب في معدلات اعتماد السيارات الكهربائية مع الاستمرار في الاستثمار بكثافة في المستقبل. لفهم التحركات الاستراتيجية ومن يدعمها، عليك أن تقرأ استكشاف شركة هوندا موتور المحدودة (HMC) المستثمر Profile: من يشتري ولماذا؟

بيان مهمة شركة هوندا موتور المحدودة (HMC).

كمحلل متمرس، أستطيع أن أخبرك أن بيان مهمة الشركة ليس مجرد لوحة على الحائط؛ إنه دليل التشغيل لكل قرار استراتيجي، وشركة Honda Motor Co., Ltd. (HMC) هي مثال واضح على ذلك. وتمثل مهمتهم حجر الأساس للتعامل مع التحولات الزلزالية التي تضرب صناعة السيارات حاليًا، مثل التحول إلى السيارات الكهربائية والقيادة الذاتية.

بيان مهمة هوندا واضح ومباشر: من خلال الحفاظ على وجهة نظر عالمية، نحن ملتزمون بتوريد منتجات بأعلى مستويات الجودة، ولكن بسعر معقول لرضا العملاء في جميع أنحاء العالم. توفر هذه الجملة المفردة مخططًا لنموذج أعمالهم بالكامل، بدءًا من الاستثمار في البحث والتطوير وحتى استراتيجية التسعير. إنه توجيه بسيط وقوي ومكون من ثلاثة أجزاء يوجه أهدافهم طويلة المدى.

تُظهر النتائج المالية للسنة المالية المنتهية في 31 مارس 2025 هذه المهمة على أرض الواقع: ارتفعت إيرادات المبيعات الموحدة بنسبة 6.2% لتصل إلى 21,688,767 مليون ين، وهي علامة واضحة على قبول السوق العالمية، حتى مع انخفاض الأرباح التشغيلية إلى 1,213,486 مليون ين. هذا التوتر بين النمو والربحية هو المكان الذي يتم فيه التركيز بشدة على مكونات المهمة - الوصول العالمي والجودة والسعر المعقول.

المكون 1: الحفاظ على وجهة نظر عالمية

العنصر الأساسي الأول، الحفاظ على وجهة نظر عالمية، هو اعتراف هوندا بأن سوقها ليس دولة واحدة، بل العالم كله. لا يتعلق الأمر فقط ببيع السيارات في كل مكان؛ يتعلق الأمر بتوطين سلاسل الإنتاج والتوريد لتلبية الاحتياجات الإقليمية وإدارة مخاطر العملة. على سبيل المثال، في السنة المالية 2025، كانت تجارة الدراجات النارية بمثابة قوة كبيرة، حيث توسعت بشكل رئيسي في جميع أنحاء آسيا وأمريكا الجنوبية وحققت مبيعات عالمية مذهلة بلغت 20.57 مليون وحدة. هذه بصمة ضخمة.

وهذا المنظور العالمي يسمح لهم بتنويع المخاطر. عندما شهدت تجارة السيارات انخفاضًا في مبيعات الوحدات في مناطق معينة مثل الصين، ساعدت قوة تجارة الدراجات النارية والتأثيرات الإيجابية لترجمة العملات الأجنبية في رفع إجمالي إيرادات المبيعات. إنها استراتيجية كلاسيكية للمحفظة - لا تضع كل بيضك في سلة واحدة. الهدف هو التأكد من أن حلول التنقل مصممة خصيصًا لكل شيء بدءًا من المستهلك الأمريكي الذي يحتاج إلى سيارة دفع رباعي إلى عميل جنوب شرق آسيا الذي يحتاج إلى دراجة نارية موثوقة وبأسعار معقولة.

المكون 2: توفير منتجات بأعلى جودة، ولكن بسعر معقول

هذا المكون عبارة عن مسيرة على حبل مشدود: تقديم أفضل جودة مع الحفاظ على الوصول إلى السعر. فهو يفرض التركيز بلا هوادة على الكفاءة والابتكار، وليس فقط خفض التكاليف. لا يمكنك الحصول على أحدهما دون الآخر، لذا فهم يستثمرون بكثافة في المستقبل للحفاظ على الجودة العالية وتكاليف التصنيع منخفضة بمرور الوقت.

وإليك الحساب السريع لالتزامهم: بلغت نفقات البحث والتطوير السنوية لشركة هوندا للسنة المالية 2025 مبلغًا كبيرًا قدره 7.257 مليار دولار، مما يمثل زيادة بنسبة 13.86٪ عن العام السابق. يعد هذا الاستثمار الكبير بمثابة المحرك لتحقيق وعد "أعلى جودة"، وتمويل التحول إلى الكهرباء والبرمجيات المتقدمة. أيضًا، على صعيد الجودة، طوال عام 2025، لم يكن لدى شركة هوندا أي استدعاءات أو مشكلات تتعلق بالسلامة لنماذجها الشهيرة في الولايات المتحدة، وهو ما يعد فوزًا كبيرًا لثقة المستهلك وشهادة على عمليات ضمان الجودة الصارمة. اعتبارًا من فبراير 2025، حصلت 56 من مرافق الإنتاج البالغ عددها 61 على مستوى العالم على شهادة ISO 9001، وهو المعيار الدولي لإدارة الجودة. هذه هي الطريقة التي تدعم بها مطالبة الجودة بإجراءات ملموسة.

• استثمار 7.257 مليار دولار في البحث والتطوير (السنة المالية 2025).
• تحقيق صفر عمليات استدعاء للطرز الشائعة في الولايات المتحدة في عام 2025.
• اعتماد 56 من 61 مصنعًا عالميًا للحصول على شهادة ISO 9001.

للحصول على نظرة أعمق حول كيفية تأثير هذه الاستثمارات على النتيجة النهائية، يجب عليك التحقق من ذلك تحليل شركة هوندا موتور المحدودة (HMC) الصحة المالية: رؤى أساسية للمستثمرين. إنه يوضح كيف يؤثر الإنفاق على البحث والتطوير على الأرباح المستقبلية المحتملة.

المكون 3: تحقيق رضا العملاء في جميع أنحاء العالم

النتيجة النهائية للمهمة هي رضا العملاء في جميع أنحاء العالم. هذا هو المقياس النهائي. لا يكفي أن تكون مهندسًا عظيمًا؛ عليك أن تُسعد الشخص الذي يشتري المنتج. يربط هذا العنصر العنصرين الأولين معًا: المنتج العالمي (المكون 1) الذي يمكن الاعتماد عليه وبأسعار معقولة (المكون 2) يجب أن يؤدي إلى عميل سعيد.

الهدف هو خلق قيمة جديدة، وليس فقط منتجات جديدة. تركز رؤية الشركة لعام 2030، والتي تعمل جنبًا إلى جنب مع المهمة، على تعزيز التنقل خدمة الناس في جميع أنحاء العالم بفرحة توسيع إمكانات حياتهم. وهذا يعني تجاوز مجرد النقل إلى تقديم حلول نمط الحياة، مثل الدفع نحو أنظمة توليد الحركة الكهربائية المتقدمة والبنية التحتية الذكية للتنقل. حقيقة أن أرباحهم لهذا العام المنسوبة إلى مالكي الشركة الأم انخفضت بنسبة 24.5% إلى 835,837 مليون ين في السنة المالية 2025 تشير إلى أنه بينما يحققون مبيعات، فإن تكلفة هذا الاستثمار الذي يركز على المستقبل والتغيير في محاسبة ضمانات المنتج يؤثران على الربحية على المدى القريب. ومع ذلك، فإن الحفاظ على زيادة قوية في إيرادات المبيعات يُظهر أن عرض القيمة الأساسية - الجودة والسعر - يلقى صدى لدى العملاء على مستوى العالم.

بيان الرؤية لشركة هوندا موتور المحدودة (HMC).

أنت تنظر إلى شركة Honda Motor Co., Ltd. (HMC) ليس فقط من حيث أرقام مبيعاتها، ولكن أيضًا من أجل البوصلة الإستراتيجية طويلة المدى التي توجه تخصيص رأس المال. والخلاصة المباشرة هي أن رؤية هوندا تتمثل في مهمة ذات تركيز مزدوج: تعزيز إمكانات الحياة الفردية من خلال التنقل وتحقيق الحياد المطلق للكربون والاصطدام، وهو ما يقود إلى تحول هائل ومكلف في هيكلها التشغيلي في الوقت الحالي.

هذه ليست مجرد نموذج معياري للشركات؛ إنه الإطار لاستراتيجيتهم الاستثمارية التي تبلغ قيمتها عدة تريليونات ين. عندما تنظر إلى الزيادة بنسبة 6.2% في إيرادات المبيعات الموحدة إلى 21,688.7 مليار ين للسنة المالية المنتهية في 31 مارس 2025، عليك أن ترى الضغط الكامن وراء هذه الرؤية. لقد ارتفعت الإيرادات، لكن تكلفة المستقبل وصلت إلى الحد الأدنى.

للتعمق أكثر في كيفية تطور هذه الفلسفة، قد ترغب في إلقاء نظرة عليها شركة هوندا موتور المحدودة (HMC): التاريخ والملكية والرسالة وكيفية عملها وكسب المال.

المهمة الأساسية: الجودة والقيمة العالمية

بيان مهمة هوندا هو حجر الأساس: الحفاظ على وجهة نظر عالمية، ونحن ملتزمون بتوريد منتجات بأعلى مستويات الجودة، ولكن بسعر معقول لرضا العملاء في جميع أنحاء العالم. يعد هذا بالتأكيد بمثابة عملية موازنة صعبة في سوق مرتفعة التضخم ومكثفة التكنولوجيا. وهذا يعني أنهم لا يستطيعون صنع سيارة كهربائية متميزة فحسب؛ عليهم أن يصنعوا منتجًا عالي الجودة وسهل الوصول إليه.

هذا الالتزام بالقيمة هو السبب وراء وصول إيرادات المبيعات الموحدة للشركة إلى 21,688.7 مليار ين في السنة المالية 2025. لكن توفير الجودة العالية بسعر معقول مع تمويل المستقبل أمر صعب. بصراحة، يطلب السوق منتجًا عالي التكلفة (EVs) بسعر أقل تكلفة، ولهذا السبب انخفضت الأرباح التشغيلية بنسبة 12.2% إلى 1,213.4 مليار ين في نفس الفترة. هذه هي حقيقة التمويل الذاتي للشركة وهو تحول هائل.

مكون الرؤية 1: متعة توسيع إمكانات الحياة

تتمحور رؤية 2030 حول خدمة الناس في جميع أنحاء العالم من خلال "فرحة توسيع إمكانات حياتهم". هذه طريقة طموحة للقول إنهم يريدون الانتقال من مجرد بيع المركبات إلى بيع حلول نمط الحياة. يتعلق الأمر بتجاوز قيود الزمان والمكان، مما يعني الاستثمار بكثافة في الروبوتات وحلول الطاقة، وليس فقط السيارات.

ويرتبط هذا العنصر ارتباطًا مباشرًا بقيمهم الأساسية، والمعروفة باسم "المتع الثلاثة": متعة الشراء، ومتعة البيع، ومتعة الإبداع. فرحة الإبداع، على سبيل المثال، هي المحرك الداخلي الذي يدفع الابتكار، مما يساعدهم على هدف إنتاج أكثر من 2 مليون سيارة كهربائية على مستوى العالم سنويًا بحلول عام 2030. وإليك الحساب السريع: إذا تم تحقيق هدف حجم السيارات الكهربائية لعام 2030، فسوف يمثل ذلك تحولًا هائلاً في مزيج منتجاتهم، مما يؤدي إلى تدفقات إيرادات جديدة ونأمل أن يحقق هامش تشغيل أعلى من 5.6% التي أبلغوا عنها للسنة المالية 2025.

مكون الرؤية 2: قيادة النهوض بالتنقل

أما الجزء الأساسي الثاني من الرؤية فهو "قيادة تقدم التنقل وتمكين الأشخاص في كل مكان في العالم من تحسين حياتهم اليومية". هذه هي الولاية الفنية التي تواجه المستقبل والتي تركز على هدفين مجتمعيين غير قابلين للتفاوض: تحقيق الحياد الكربوني وانعدام الوفيات الناجمة عن حوادث الاصطدام المروري بحلول عام 2050.

• استهدف مبيعات 100% من المركبات الكهربائية/المركبات الكهربائية FCEV على مستوى العالم بحلول عام 2040.
• الوصول إلى صفر وفيات بسبب حوادث المرور بحلول عام 2050.

يعد هذا المحور الاستراتيجي هو السبب الرئيسي وراء انخفاض أرباح العام المنسوبة إلى مالكي الشركة الأم بنسبة 24.5٪ في السنة المالية 2025. إنهم يضخون الموارد في السيارات الكهربائية وأنظمة مساعدة السائق المتقدمة (ADAS). وما يخفيه هذا التقدير هو أن نفقات البحث والتطوير زادت، وهي تكلفة ضرورية ومتعمدة لتحقيق أهداف 2040/2050. أنت تتداول الربح على المدى القريب من أجل البقاء على المدى الطويل وريادة السوق في مشهد التنقل الجديد.

القيم الأساسية في العمل: احترام الفرد والمتع الثلاث

وبعيدًا عن المباهج الثلاثة، فإن ثقافة شركة هوندا ترتكز على مبدأ "احترام الفرد". وهذا هو الإطار الداخلي الذي يدعم الرؤية الخارجية الطموحة. يتعلق الأمر بزراعة ثقافة يشعر فيها الموظفون بالقدرة على مواجهة التحديات "المستحيلة" المتمثلة في الحياد الكربوني والقيادة الخالية من الاصطدامات.

تتعلق متعة الشراء برضا العملاء، وهو ما يعني بالنسبة للمستثمر الولاء للعلامة التجارية وتكرار الأعمال. تركز متعة البيع على شبكات الموزعين والخدمات القوية، وهو أمر بالغ الأهمية للصيانة المعقدة للمركبات الكهربائية الجديدة والمتصلة. إن متعة الإبداع هي خط أنابيب الابتكار؛ إنه الإذن الثقافي بإنفاق رأس المال اللازم لتحقيق هدف 100% EV/FCEV بحلول عام 2040. ومع ذلك، فإن التحدي يكمن في الحفاظ على هذه الثقافة مع إدارة انخفاض كبير في الأرباح، مثل الانخفاض بنسبة 24.5% في الربح المنسوب في السنة المالية 2025. الشؤون المالية: الاستمرار في مراقبة الإنفاق على البحث والتطوير كنسبة مئوية من إيرادات المبيعات ربع سنوية.

القيم الأساسية لشركة هوندا موتور المحدودة (HMC).

إن فهم القيم الأساسية لشركة Honda Motor Co., Ltd. ليس أمرًا أكاديميًا فحسب؛ إنها خطوة حاسمة لأي مستثمر أو استراتيجي لرسم خريطة للمخاطر والفرص طويلة المدى للشركة. هذه القيم، التي تشكل حجر الأساس لفلسفة هوندا، هي المحرك الذي يقود تخصيص الموارد الاستراتيجي، خاصة وأن الشركة تتنقل في التحول الهائل إلى السيارات الكهربائية.

بلغت إيرادات المبيعات الموحدة للشركة للسنة المالية المنتهية في 31 مارس 2025 مبلغًا مذهلاً قدره 21,688.7 مليار ين، مما يوضح الحجم الهائل للعملية التي تحكمها هذه المبادئ. لكن بصراحة، القصة الحقيقية هي كيف ينفقون أموالهم ويديرون 194,173 شركة زميلة موحدة حول العالم.

تركز الفلسفة الأساسية على معتقدين أساسيين: احترام الفرد والمتع الثلاث (متعة الشراء، ومتعة البيع، ومتعة الإبداع). هذا هو المكان الذي يلتقي فيه المطاط بالطريق.

احترام الفرد

تدور هذه القيمة الأساسية حول تعزيز ثقافة الاعتماد على الذات والعدالة والثقة المتبادلة بين جميع الشركاء (الموظفين). إنه أكثر من مجرد شعار. إنها استراتيجية رأس المال البشري التي تؤثر بشكل مباشر على الابتكار والاحتفاظ. إذا شعر موظفوك بالتقدير، فسوف يقدمون منتجات أفضل. بهذه البساطة.

وفي السنة المالية المنتهية في 31 مارس 2025، أظهرت شركة هوندا هذه القيمة من خلال إجراءات ملموسة:

• سلامة الموظفين: أصبحت الشركة أول شركة مصنعة للسيارات تحصل على أعلى تصنيف ثلاث نجوم في مؤشر السلامة الرئيسي في فبراير 2025، وهو ما يعكس الالتزام بالحفاظ على بيئة عمل آمنة.
• العدالة والتنوع: حصلت الشركة على أعلى تصنيف ذهبي في مؤشر PRIDE للمبادرات المتعلقة بالأقليات الجنسية، بما في ذلك LGBTQ+، في مكان العمل للعام الخامس على التوالي في نوفمبر 2024.
• النظام القائم على الجدارة: كجزء من تدابير الموارد البشرية القائمة على هذه الفلسفة، قامت شركة هوندا بمراجعة نظام التقييم والتعويضات للمديرين التنفيذيين التشغيليين والمناصب الإدارية في يونيو 2025، بهدف احترام المبادرات الفردية وضمان نظام قائم على الجدارة.

لديهم أكثر من 194,173 زميلًا، لذا فإن التركيز على الاحترام الفردي يعد مهمة عالمية ضخمة. لا يمكنك تنفيذ استراتيجية عالمية دون ثقافة داخلية قوية.

فرحة الشراء

إن متعة الشراء هي الجانب الذي يواجه العملاء في العمل؛ ويعني تقديم منتجات وخدمات تتجاوز توقعات العميل، مما يجعله سعيدًا حقًا بشرائه. ويترجم هذا مباشرة إلى الولاء للعلامة التجارية وتكرار المبيعات، وهو شريان الحياة لشركة سيارات ناضجة.

لقد جعلت شركة هوندا المركز الأول في مجال رضا العملاء في جميع نقاط الاتصال هدفًا أساسيًا لها. إليك الرياضيات السريعة لنجاحهم:

• الرضا العالمي: في السنة المالية المنتهية في 31 مارس 2025، حققت شركة هوندا أعلى مستوى من رضا العملاء في 15 دولة.
• جودة الخدمة في الولايات المتحدة: في دراسة مؤشر خدمة العملاء الأمريكية (CSI) لعام 2025 من J.D. Power، احتلت شركة هوندا مرتبة عالية في قطاع السوق الشامل، حيث سجلت 881 نقطة في الرضا العام لخدمة الوكيل، و884 نقطة في قطاع سيارات الدفع الرباعي/الميني فان في السوق الشامل. وهذا يدل على تركيز قوي على تجربة ما بعد البيع، حيث يتم بناء الولاء على المدى الطويل.

فرحة البيع

تدور متعة البيع حول الثقة المتبادلة والفخر الذي يتمتع به التجار والموزعون والشركاء الذين يبيعون منتجات هوندا ويخدمونها. ويقر بأن قناة المبيعات هي شراكة وليست مجرد شبكة توزيع. هذا هو المكان الذي تتحقق فيه الصحة المالية للشركة في نهاية المطاف.

تعد إيرادات المبيعات الموحدة للشركة البالغة 21,688.7 مليار ين للسنة المالية المنتهية في 31 مارس 2025، المقياس النهائي للنجاح هنا. لكن الإجراء الأساسي هو التركيز على سلسلة التوريد الخاصة بهم، والتي تدعم بشكل مباشر مخزون الوكيل وجودته.

• متطلبات الشراكة: تطلب شركة هوندا من جميع الموردين في أمريكا الشمالية تحقيق هدف سنوي مطلق لخفض ثاني أكسيد الكربون بنسبة 5.7% بدءًا من عام 2025. ويعد هذا التفويض البيئي الصارم بمثابة إشارة إلى أن الشركة تبني شراكات طويلة الأجل ومستدامة، مما يضمن توافر المنتج وجودته لشبكة الوكلاء.
• تعاون الوكلاء: تعمل هوندا بشكل وثيق مع وكلائها لتحسين رضا العملاء في كل مرحلة، بدءًا من المبيعات وحتى خدمة ما بعد البيع، مما يضمن أن العملاء يمكنهم استخدام منتجاتهم بأمان والتمتع بمستوى عالٍ من الرضا لفترة طويلة.

هذه مخاطرة وفرصة تشغيلية كبيرة: مواءمة شركائك مع أهدافك البيئية طويلة المدى. تحتاج إلى قراءة المزيد عن هذا في استكشاف شركة هوندا موتور المحدودة (HMC) المستثمر Profile: من يشتري ولماذا؟

فرحة الخلق

إن متعة الإبداع هي القيمة الأساسية للابتكار، وهي الطريقة الوحيدة للبقاء على قيد الحياة في ظل الاضطراب الحالي الذي تشهده الصناعة. إنها الفرحة التي يشعر بها المهندسون والمصممون والموردون عندما يقومون بتطوير منتجات جديدة تتجاوز التوقعات. الابتكار ليس رخيصًا، ومع ذلك فهو الطريق الوحيد للمضي قدمًا.

يتم قياس التزام الشركة هنا من خلال إنفاقها على التكنولوجيا المستقبلية:

• الاستثمار في البحث والتطوير: بلغت نفقات البحث والتطوير السنوية لشركة هوندا للسنة المالية 2025 حوالي 7.257 مليار دولار أمريكي، مما يمثل زيادة بنسبة 13.86٪ عن عام 2024.
• الدفع بالكهرباء: يتم توجيه هذا الاستثمار الضخم إلى رؤيتها لعام 2050 لتحقيق صفر تأثير بيئي وصفر وفيات بسبب الاصطدامات المرورية. تعمل الشركة على تسريع عملية كهربة مجموعة نقل الحركة وإدخال تقنيات مساعدة السائق لتحقيق مجتمع خالٍ من الاصطدامات المرورية.

إنهم يضعون 7.257 مليار دولار وراء الحلم. وهذا رهان جدي على مستقبل التنقل.