Pets at Home Group Plc (PETS.L) Bundle
ان Overview الحيوانات الأليفة في هوم جروب بي إل سي
ملخص عام للحيوانات الأليفة في Home Group Plc
تأسست شركة Pets at Home Group Plc في عام 1991، وهي إحدى الشركات الرائدة في مجال بيع مستلزمات الحيوانات الأليفة بالتجزئة في المملكة المتحدة. قامت الشركة بتنويع عروضها لتشمل أغذية الحيوانات الأليفة وملحقاتها وخدمات مثل الرعاية البيطرية والعناية بها. اعتبارًا من عام 2024، تدير شركة Pets at Home أكثر من 450 متجرًا في جميع أنحاء المملكة المتحدة، لتلبية احتياجات السوق المتنامية من أصحاب الحيوانات الأليفة.
بالنسبة للسنة المالية المنتهية في مارس 2024، أبلغت شركة Pets at Home عن مبيعات بلغت تقريبًا 1.2 مليار جنيه استرليني، مما يدل على زيادة كبيرة مقارنة بالسنوات السابقة. تشمل خطوط إنتاجها علامات تجارية مشهورة وعلامات تجارية خاصة تهيمن على سوق مستلزمات الحيوانات الأليفة. وقد أدى التزام الشركة برعاية الحيوانات الأليفة والخدمات التي تركز على الحيوانات الأليفة إلى تعزيز مكانتها كاسم موثوق به بين المستهلكين.
الأداء المالي للشركة في أحدث التقارير المالية
أعلنت شركة Pets at Home في تقريرها المالي الأخير عن تحقيق إيرادات قياسية بلغت 1.2 مليار جنيه استرليني، من 1.05 مليار جنيه استرليني في العام السابق، مما أدى إلى نمو سنوي قدره 14%. كان النمو مدفوعًا في المقام الأول بالمبيعات القوية في خدمات العناية بالحيوانات والطب البيطري، والتي أظهرت زيادة قدرها 20% خلال العام الماضي.
تشمل النقاط الرئيسية في التقرير المالي ما يلي:
- ارتفع الربح التشغيلي إلى 160 مليون جنيه استرليني، مما يعكس هامشا 13.3%.
- وارتفع صافي الربح إلى 125 مليون جنيه استرليني،مقارنة ب 110 مليون جنيه استرليني في العام السابق.
- تمثل المبيعات عبر الإنترنت 35% من إجمالي المبيعات، مما يشير إلى اتجاه متزايد في التجارة الإلكترونية.
| المقياس المالي | السنة المالية 2023 | السنة المالية 2024 |
|---|---|---|
| إجمالي الإيرادات | 1.05 مليار جنيه استرليني | 1.2 مليار جنيه استرليني |
| الربح التشغيلي | 140 مليون جنيه استرليني | 160 مليون جنيه استرليني |
| صافي الربح | 110 مليون جنيه استرليني | 125 مليون جنيه استرليني |
| مساهمة المبيعات عبر الإنترنت | 30% | 35% |
| معدل النمو | - | 14% |
مقدمة للشركة كشركة رائدة في الصناعة
لقد أثبتت شركة Pets at Home نفسها كشركة رائدة في سوق مستلزمات الحيوانات الأليفة في المملكة المتحدة، مستفيدة من شبكة متاجرها الواسعة وحضورها القوي عبر الإنترنت. وتشتهر الشركة بالتزامها برعاية الحيوانات الأليفة وخدمة العملاء، مما يميزها عن المنافسين. إن الجمع بين الأداء المالي القوي وعرض الخدمات المتوسع قد جعلها في وضع جيد للنمو المستقبلي، وتلبية الاحتياجات المتطورة لأصحاب الحيوانات الأليفة.
ومع الاستثمار المستمر في القدرات عبر الإنترنت والتركيز على تعزيز تجارب العملاء داخل المتجر وعبر الإنترنت، تظل شركة Pets at Home لاعبًا رئيسيًا في هذه الصناعة. إن فهم استراتيجياتها المبتكرة يوفر رؤى قيمة حول نجاحها المستمر.
بيان مهمة الحيوانات الأليفة في Home Group Plc
بيان مهمة الحيوانات الأليفة في Home Group Plc
يعد بيان مهمة Pets at Home Group Plc أمرًا محوريًا في تشكيل الإستراتيجية التشغيلية للشركة وأهدافها طويلة المدى. ويهدف إلى ضمان حصول كل صاحب حيوان أليف على منتجات وخدمات عالية الجودة، مما يساهم في الرفاهية العامة للحيوانات الأليفة في جميع أنحاء المملكة المتحدة. ويتجلى هذا الالتزام بالتميز في مختلف جوانب العمل، بدءًا من عمليات البيع بالتجزئة وحتى الخدمات البيطرية.
المكون الأساسي 1: الالتزام بالجودة
تؤكد شركة بيتس آت هوم على تفانيها في تقديم منتجات عالية الجودة. تقوم الشركة بنشاط بتوريد أغذية الحيوانات الأليفة وألعابها وملحقاتها عالية الجودة من الموردين ذوي السمعة الطيبة، مما يضمن أن كل منتج يلبي معايير السلامة الصارمة. وفي العام المالي 2023 بلغت الإيرادات ما يقارب 1.18 مليار جنيه استرلينيمما يعكس التركيز على خطوط الإنتاج المتميزة.
وفي عام 2024، تخطط الشركة لتقديم خطوط إنتاج جديدة تهدف إلى تحقيق نمو 10% في الجزء المتميز وحده. لا يلبي هذا النهج توقعات العملاء فحسب، بل يعزز أيضًا الولاء للعلامة التجارية، كما يتضح من زيادة معدل رضا العملاء 88% في الاستطلاعات الأخيرة.
المكون الأساسي 2: تجربة العملاء الاستثنائية
يعد تقديم تجربة متميزة للعملاء جانبًا أساسيًا آخر في بيان مهمة Pets at Home. تستثمر الشركة في برامج التدريب لموظفيها، مما يضمن تقديم المشورة والدعم لأصحاب الحيوانات الأليفة. في عام 2023، تم إجراء الحيوانات الأليفة في المنزل 2000 جلسة تدريبية لموظفيها، وتعزيز المعرفة بالمنتج ومهارات خدمة العملاء.
يُظهر تنفيذ تجربة التسوق متعددة القنوات نموًا كبيرًا. اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2023، شكلت المبيعات عبر الإنترنت 30% من إجمالي المبيعات، مما يشير إلى التكامل الناجح بين المنصات الرقمية وخدمات البيع بالتجزئة. تهدف شركة Pets at Home إلى زيادة هذه الحصة إلى 40% بحلول نهاية عام 2024.
المكون الأساسي 3: المشاركة المجتمعية والمسؤولية
تعد المشاركة المجتمعية جزءًا لا يتجزأ من مهمة Pets at Home. تدعم المنظمة بنشاط مبادرات رعاية الحيوانات الأليفة والجمعيات الخيرية الحيوانية المحلية. وفي عام 2023، ساهمت الشركة بأكثر من 2 مليون جنيه استرليني لمختلف الجمعيات الخيرية المخصصة لرعاية الحيوان. بالإضافة إلى ذلك، تشجع شركة Pets at Home عملائها على المشاركة من خلال مبادرات مثل "مؤسسة Pets at Home"، التي تزايد عددها 5 ملايين جنيه استرليني منذ بدايتها.
وكجزء من جهود المسؤولية الاجتماعية للشركات، تهدف شركة Pets at Home أيضًا إلى تقليل انبعاثات الكربون. وفي عام 2024، تشمل الأهداف تحقيق أ تخفيض 20% في انبعاثات الغازات الدفيئة عبر عملياتها، وهو التزام تدعمه الاستثمارات في الممارسات المستدامة ومصادر الطاقة المتجددة.
| المكون الأساسي | التركيز الرئيسي | أداء 2023 | هدف 2024 |
|---|---|---|---|
| الالتزام بالجودة | منتجات عالية الجودة | الإيرادات 1.18 مليار جنيه استرليني | نمو بنسبة 10% في قطاع السيارات الفاخرة |
| تجربة عملاء استثنائية | تدريب الموظفين والقناة الشاملة | 2000 جلسة تدريبية؛ 30% مبيعات عبر الإنترنت | 40% من حصة المبيعات عبر الإنترنت |
| المشاركة المجتمعية | دعم الجمعيات الخيرية المحلية | ساهم بمبلغ 2 مليون جنيه إسترليني | تخفيض الانبعاثات بنسبة 20% |
بيان رؤية الحيوانات الأليفة في Home Group Plc
بيان الرؤية Overview
يتمثل بيان رؤية Pets at Home Group Plc في أن تكون الشركة الرائدة في مجال رعاية الحيوانات الأليفة في المملكة المتحدة، حيث توفر لأصحاب الحيوانات الأليفة تجربة استثنائية وتقدم مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات. تؤكد هذه الرؤية على رضا العملاء والجودة والابتكار.
نهج يركز على العملاء
أحد العناصر الحاسمة في الرؤية هو الالتزام بفهم احتياجات أصحاب الحيوانات الأليفة. يهدف موقع Pets at Home إلى ضمان حصول أصحاب الحيوانات الأليفة على الدعم والمشورة الشخصية. اعتبارًا من عام 2023، تعمل الشركة على 450 متجرا في جميع أنحاء المملكة المتحدة، مع خطط لتوسيع تواجدهم عبر الإنترنت بشكل كبير لتعزيز إمكانية الوصول إلى العملاء.
طرح المنتجات المبتكرة
تكرس شركة بيتس آت هوم جهودها لتوفير مجموعة واسعة من المنتجات عالية الجودة التي تعزز حياة الحيوانات الأليفة. يشمل نطاق المنتج أكثر من 8,000 منتجات الحيوانات الأليفة المختلفة عبر فئات مثل الطعام والعناية والرعاية الصحية. بالإضافة إلى ذلك، فقد أطلقوا العديد من العلامات التجارية الحصرية، مما ساهم في إنشاء محفظة قوية من العلامات التجارية الخاصة، وهو ما يمثل حوالي 30% من إجمالي المبيعات.
الممارسات المستدامة
تؤكد الشركة على الاستدامة ضمن رؤيتها. في عام 2023، ذكرت مجلة Pets at Home ذلك 50% يتم الآن الحصول على منتجات ذات علامات تجارية خاصة من مصادر مستدامة. لقد وضعوا هدفا لتحقيق 100% الحد من استخدام العبوات البلاستيكية بحلول عام 2025، بما يتماشى مع المبادرات البيئية الأوسع.
المشاركة المجتمعية
تشارك منظمة Pets at Home بنشاط في المبادرات المجتمعية، مع التركيز على أهمية رعاية الحيوانات والملكية المسؤولة للحيوانات الأليفة. تدعم مؤسسة Pets at Home Foundation الخيرية التابعة للشركة العديد من منظمات رعاية الحيوان وقد ساهمت بأكثر من ذلك 3.5 مليون جنيه استرليني في المنح منذ إنشائها.
الأداء المالي والنمو
في السنة المالية المنتهية في مارس 2023، سجلت شركة Pets at Home إيرادات بلغت 1.3 مليار جنيه استرليني، مع نمو سنوي قدره 6%. تم تسجيل الأرباح المعدلة قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك (EBITDA) للشركة عند 200 مليون جنيه استرليني، مما يشير إلى أداء تشغيلي قوي مدفوعًا بزيادة حركة المرور ونمو المبيعات عبر الإنترنت.
| متري | القيمة | سنة |
|---|---|---|
| عدد المتاجر | 450 | 2023 |
| حصة العلامة التجارية الحصرية من المبيعات | 30% | 2023 |
| منتجات ذات علامات تجارية خاصة من مصادر مستدامة | 50% | 2023 |
| هدف الحد من العبوات البلاستيكية | 100% | 2025 |
| المنح التي ساهمت بها مؤسسة الحيوانات الأليفة في المنزل | 3.5 مليون جنيه استرليني | منذ البداية |
| الإيرادات | 1.3 مليار جنيه استرليني | 2023 |
| الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك (EBITDA) المعدلة | 200 مليون جنيه استرليني | 2023 |
| نمو الإيرادات على أساس سنوي | 6% | 2023 |
مشاركة الموظفين وتدريبهم
وتشمل الرؤية أيضًا تطوير الموظفين. تستثمر شركة Pets at Home في برامج التدريب للتأكد من أن جميع أعضاء الفريق على دراية بالمنتجات والخدمات. وفي عام 2022، عززت الشركة مبادراتها التدريبية، مما أثر على أكثر من 5,000 الموظفين عبر متاجرها.
تطلعات المستقبل
وبينما تتطلع الشركة إلى المستقبل، فإنها تهدف إلى الاستفادة من التكنولوجيا لتحسين تجربة العملاء. وتشمل الخطط توسيع قدراتها في مجال التجارة الإلكترونية والاستثمار في تحليلات البيانات لفهم سلوك المستهلك بشكل أفضل، مع تخصيص ميزانية متوقعة قدرها 50 مليون جنيه استرليني لمبادرات التحول الرقمي في العام المالي المقبل.
القيم الأساسية للحيوانات الأليفة في Home Group Plc
شغف الحيوانات الأليفة
تعكس القيمة الأساسية لـ Passion for Pets التزام Pets at Home Group Plc برعاية الحيوانات وحب الحيوانات الأليفة. ويتجلى ذلك في المبادرات المختلفة التي تهدف إلى تحسين حياة الحيوانات الأليفة وأصحابها.
في السنة المالية 2023، تبرعت شركة Pets at Home بأكثر من 3 مليون جنيه استرليني لمختلف الجمعيات الخيرية المعنية برعاية الحيوان، ودعم المبادرات التي تركز على إعادة الحيوانات الأليفة وتعزيز الملكية المسؤولة للحيوانات الأليفة. تتعاون الشركة مع منظمات مثل Dogs Trust وCats Protection لتعزيز رعاية الحيوانات.
بالإضافة إلى ذلك، أطلقت شركة Pets at Home مؤسسة "Pets at Home Foundation" التي تركز على المبادرات الخيرية المصممة لدعم ملاجئ الحيوانات ومنظمات الإنقاذ، مما يعكس التزامهم بشغفهم بالحيوانات الأليفة.
التزام العملاء
التزام العملاء هو القيمة التي تؤكد على أهمية الخدمة الاستثنائية والتفاني في تحقيق رضا العملاء. تقوم شركة Pets at Home بإجراء استطلاعات رأي منتظمة لعملائها، مع الإبلاغ عن ذلك 85% معدل الرضا في عام 2023
نفذت الشركة برنامج ولاء العملاء، Paws Reward، والذي انتهى 3 مليون الأعضاء اعتبارًا من أوائل عام 2024. لا يكافئ هذا البرنامج العملاء فحسب، بل يعزز أيضًا تعليم رعاية الحيوانات الأليفة من خلال الخصومات على الخدمات البيطرية ومنتجات الحيوانات الأليفة.
النزاهة والاحترام
النزاهة والاحترام توجه كل جانب من جوانب عمليات Pets at Home. تلتزم الشركة بالمبادئ التوجيهية الأخلاقية الصارمة، مما يضمن الحصول على جميع منتجاتها بطريقة مسؤولة. في عام 2023، 100% طُلب من مورديها الالتزام بقواعد التوريد المسؤول.
علاوة على ذلك، أنشأت شركة Pets at Home سياسة اتصال شفافة، مما يضمن أخذ تعليقات العملاء على محمل الجد. وفي تقريرهم الأخير، 70% من شكاوى العملاء تم حلها خلال 24 ساعة، مما يدل على التزامهم بالنزاهة واحترام عملائهم.
العمل الجماعي
يعد العمل الجماعي أمرًا بالغ الأهمية لتعزيز بيئة تعاونية داخل الحيوانات الأليفة في المنزل. بدأت الشركة برامج بناء الفريق التي تنطوي على أكثر من 10,000 الموظفين في جميع أنحاء المملكة المتحدة. تم تصميم هذه المبادرات لتعزيز الاتصالات وتعزيز ثقافة داعمة في مكان العمل.
علاوة على ذلك، تم الإبلاغ عن درجة مشاركة موظفي Pets at Home في 78% في استبيانهم الداخلي لعام 2023، مما يعكس رضا الموظفين القوي والتعاون داخل الفرق.
الابتكار
يدفع الابتكار استراتيجية Pets at Home إلى الحفاظ على قدرتها التنافسية في صناعة بيع الحيوانات الأليفة بالتجزئة. لقد استثمرت الشركة أكثر من ذلك 15 مليون جنيه استرليني في جهودها للتحول الرقمي، بما في ذلك تعزيز منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بها، مما ساهم في تحقيق 30% زيادة المبيعات عبر الإنترنت في العام المالي الماضي.
قدم تطبيق الخدمات البيطرية لأصحاب الحيوانات الأليفة استشارات بيطرية عبر الإنترنت، مما أدى إلى تحسين إمكانية الوصول إلى الرعاية البيطرية. وبحلول نهاية عام 2023، تم تنزيل التطبيق من قبل أكثر من 500,000 المستخدمين.
| القيمة الأساسية | الالتزام المالي | مشاركة العملاء | مشاركة الموظف |
|---|---|---|---|
| شغف الحيوانات الأليفة | 3 ملايين جنيه استرليني من التبرعات | الشراكات الخيرية | لا يوجد |
| التزام العملاء | لا يوجد | نسبة الرضا 85% | مكافأة الكفوف: 3 مليون عضو |
| النزاهة والاحترام | لا يوجد | يلتزم الموردون بنسبة 100% بقواعد التوريد المسؤولة | تم حل 70% من الشكاوى خلال 24 ساعة |
| العمل الجماعي | لا يوجد | لا يوجد | 78% درجة مشاركة الموظفين |
| الابتكار | 15 مليون جنيه استرليني في الاستثمار الرقمي | زيادة بنسبة 30% في المبيعات عبر الإنترنت | 500.000 تنزيل للتطبيق |
Pets at Home Group Plc (PETS.L) DCF Excel Template
5-Year Financial Model
40+ Charts & Metrics
DCF & Multiple Valuation
Free Email Support
Disclaimer
All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.
We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.
All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.