AvePoint, Inc. (AVPT): نموذج الأعمال التجارية

في المشهد سريع التطور للتكنولوجيا السحابية وإدارة البيانات، تبرز AvePoint كلاعب محوري، حيث تعمل على تغيير كيفية تنقل المؤسسات في التحول الرقمي. من خلال وضع نفسها استراتيجيًا كمزود حلول شامل لتحديات Microsoft 365 والنظام البيئي السحابي، تقدم AvePoint برامج مبتكرة تمكن المؤسسات من ترحيل البنية التحتية الهامة للبيانات وحمايتها وتحسينها. تكشف لوحة نموذج الأعمال الفريدة الخاصة بهم عن نهج متطور لتلبية الاحتياجات التكنولوجية المعقدة للمؤسسات، ومزج تطوير البرامج المتطورة مع الشراكات الإستراتيجية وتقديم الخدمات التي تركز على العملاء.

AvePoint, Inc. (AVPT) – نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

شراكة مايكروسوفت الاستراتيجية لتكنولوجيا السحابة

تحتفظ AvePoint بـ الشراكة الاستراتيجية الأساسية مع مايكروسوفت، مع التركيز على حلول النظام البيئي السحابي لـ Microsoft 365 وAzure.

البعد الشراكة	التفاصيل
طبقة شبكة شركاء Microsoft	كفاءة النظام الأساسي السحابي على المستوى الذهبي
إيرادات البيع المشترك السنوية	42.3 مليون دولار في عام 2023
تغطية الحل المشترك	مايكروسوفت 365، أزور، ديناميات 365

تكامل النظام العالمي والبائعين

تتعاون AvePoint مع العديد من شركات تكامل الأنظمة العالمية لتوسيع نطاق الوصول إلى السوق.

• ديلويت
• أكسنتشر
• كي بي إم جي
• إرنست & شاب

شريك	قيمة الشراكة	النطاق الجغرافي
ديلويت	12.7 مليون دولار في عام 2023	أمريكا الشمالية، أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا
أكسنتشر	9.5 مليون دولار في عام 2023	عالمي

مقدمو الخدمات السحابية

تحتفظ AvePoint بشراكات استراتيجية مع المنصات السحابية الكبرى.

مزود السحابة	إيرادات الشراكة	تكامل الخدمة
خدمات الويب من أمازون (AWS)	18.6 مليون دولار في عام 2023	الهجرة السحابية، حلول النسخ الاحتياطي
جوجل كلاود	7.2 مليون دولار في عام 2023	إدارة بيانات المؤسسة

شركاء التحالف التكنولوجي

تتعاون AvePoint مع شركاء النظام البيئي للتكنولوجيا والأمن السيبراني.

• شبكات بالو ألتو
• اوكتا
• كراود سترايك
• Zscaler

مستشارو تنفيذ برامج المؤسسات

تعمل الشراكات الإستراتيجية مع مستشاري التنفيذ على تعزيز قدرات نشر الحلول.

شركة استشارية	التركيز على الشراكة	قيمة التعاون السنوي
ويبرو	استشارات الهجرة السحابية	6.8 مليون دولار في عام 2023
انفوسيس	تنفيذ برامج المؤسسة	5.4 مليون دولار في عام 2023

AvePoint, Inc. (AVPT) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تطوير برامج الهجرة السحابية وإدارة البيانات

استثمرت AvePoint 45.2 مليون دولار في نفقات البحث والتطوير لتقنيات الترحيل السحابي في السنة المالية 2022. وطورت الشركة 17 حلاً برمجيًا متميزًا يركز على إدارة البيانات السحابية وعمليات الترحيل.

مقاييس تطوير البرمجيات	أرقام 2022
إجمالي الاستثمار في البحث والتطوير	45.2 مليون دولار
حلول الهجرة السحابية	17 منتجًا متميزًا
حجم فريق هندسة البرمجيات	326 مهندسا

هندسة النظام الأساسي SaaS لـ Microsoft 365 وAzure

حققت AvePoint 216.7 مليون دولار أمريكي من إيرادات SaaS ذات الصلة بـ Microsoft 365 في عام 2022، مع دمج 92% من حلول الإدارة السحابية الخاصة بها مباشرةً مع منصات Microsoft.

• حلول Microsoft 365 SaaS: 12 منتجًا أساسيًا
• تغطية تكامل Azure: 98% من أدوات إدارة السحابة
• إيرادات شراكة مايكروسوفت السنوية: 216.7 مليون دولار

إنشاء حلول الأمن السيبراني والامتثال

خصصت AvePoint مبلغ 22.3 مليون دولار خصيصًا لتطوير منتجات الأمن السيبراني في عام 2022، مما أدى إلى إنشاء 8 حلول شاملة لإدارة الامتثال.

الاستثمار في الأمن السيبراني	بيانات 2022
ميزانية البحث والتطوير في مجال الأمن السيبراني	22.3 مليون دولار
تم تطوير حلول الامتثال	8 منتجات شاملة
اختراق سوق الامتثال	37% قطاع المؤسسات

الدعم الفني وخدمات التنفيذ للعملاء

حافظت AvePoint على فريق دعم فني عالمي يضم 412 متخصصًا، يقدمون خدمات التنفيذ للعملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في 15 سوقًا دولية.

• حجم فريق الدعم الفني: 412 محترفًا
• تغطية السوق العالمية: 15 منطقة دولية
• متوسط وقت استجابة دعم العملاء: 47 دقيقة

البحث والابتكار المستمر للمنتجات

خصصت AvePoint مبلغ 67.5 مليون دولار للابتكار المستمر للمنتجات في عام 2022، مما أدى إلى 23 إصدارًا جديدًا للبرامج و6 طلبات براءات اختراع.

مقاييس الابتكار	إحصائيات 2022
الاستثمار في الابتكار	67.5 مليون دولار
إصدارات البرامج الجديدة	23 منتج
طلبات براءات الاختراع	6 قدمت

AvePoint, Inc. (AVPT) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

منصات برامج إدارة البيانات السحابية الخاصة

تقوم AvePoint بتطوير منصات برمجية متعددة لإدارة البيانات السحابية تتميز بالخصائص الرئيسية التالية:

اسم المنصة	اكتب	التركيز على السوق
دوكافي	الهجرة السحابية	مايكروسوفت 365 النظام البيئي
كلاودبلو	إدارة SaaS	الخدمات السحابية للمؤسسات

محفظة واسعة النطاق للملكية الفكرية

اعتبارًا من الربع الأخير من عام 2023، تمتلك AvePoint ما يلي:

• 47 براءة اختراع نشطة
• 23 طلب براءة اختراع معلق
• الملكية الفكرية تقدر قيمتها بحوالي 18.5 مليون دولار

فرق الهندسة التقنية والتطوير الماهرة

تكوين القوى العاملة الفنية:

فئة الفريق	عدد المحترفين
مهندسي البرمجيات	312
المهندسين المعماريين السحابيين	87
بحث & التنمية	156

البنية التحتية للمبيعات العالمية ودعم العملاء

مقاييس التواجد العالمي:

• العمليات في 16 دولة
• مراكز دعم العملاء: 7
• تفاعلات دعم العملاء السنوية: 125000

الخبرة والشهادات في مجال التكنولوجيا السحابية

الشهادات والخبرات المهنية:

نوع الشهادة	عدد المحترفين المعتمدين
شريك مايكروسوفت الذهبي	معتمد
شهادات سحابة AWS	64
شهادات جوجل السحابية	42

AvePoint, Inc. (AVPT) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

حلول شاملة لحماية البيانات وترحيلها

تقدم AvePoint حلولاً لحماية البيانات على مستوى المؤسسة باستخدام المقاييس الرئيسية التالية:

فئة الحل	تغطية الحماية	إمكانات السوق السنوية
خدمات النسخ الاحتياطي السحابية	أكثر من 500 بيتابايت من البيانات المُدارة	3.2 مليار دولار بحلول عام 2024
قدرات الهجرة	أكثر من 250 مليون حساب مستخدم	سوق الهجرة بقيمة 1.8 مليار دولار

إدارة Microsoft 365 وCloud Platform المبسطة

تشمل قدرات إدارة السحابة ما يلي:

• 365 إدارة للمستأجرين لأكثر من 15000 عميل من المؤسسات
• حوكمة سحابية متعددة عبر Azure وAWS وGoogle Cloud
• مراقبة الامتثال الآلي لـ 75% من شركات Fortune 500

تعزيز الأمن السيبراني وقدرات الامتثال

ميزة الأمان	التغطية	معايير الامتثال
إدارة مخاطر البيانات	دقة الكشف عن التهديدات بنسبة 99.7%	اللائحة العامة لحماية البيانات، HIPAA، SOC 2
الامتثال التنظيمي	أكثر من 200 قالب امتثال	سوق الامتثال بقيمة 450 مليون دولار

أدوات إدارة بيانات المؤسسة فعالة من حيث التكلفة

مقاييس تحسين التكلفة:

• متوسط تخفيض بنسبة 35% في نفقات إدارة البيانات
• توفير 2.5 مليون دولار سنويًا لعملاء المؤسسات المتوسطة
• تخفيض تكلفة الترخيص بنسبة 40% مقارنة بالمنافسين

خدمات التحويل والتحسين السحابية السلسة

خدمة التحويل	الوصول إلى العملاء	تأثير الإيرادات السنوية
الهجرة السحابية	أكثر من 5000 عميل من المؤسسات	275 مليون دولار إيرادات الخدمات
تحسين السحابة	معدل الاحتفاظ بالعملاء 85%	خدمات التحسين بقيمة 180 مليون دولار

AvePoint, Inc. (AVPT) - نموذج الأعمال: علاقات العملاء

بوابات دعم الخدمة الذاتية الرقمية

توفر AvePoint بوابة دعم شاملة عبر الإنترنت تحتوي على الميزات الرئيسية التالية:

قناة الدعم	التوفر	وصول المستخدم
بوابة دعم العملاء	24/7	المستخدمين المسجلين
قاعدة المعرفة	التحديث المستمر	الوصول العام
نظام تقديم التذاكر	في الوقت الحقيقي	العملاء الذين تم التحقق منهم

مدراء نجاح عملاء المؤسسات المخصصين

تقوم AvePoint بتعيين مديرين متخصصين لنجاح العملاء لعملاء المؤسسات:

• نقطة اتصال مخصصة لعملاء المؤسسات
• إدارة الحساب الشخصي
• خدمات الاستشارة الاستراتيجية

الاستشارة الفنية ودعم التنفيذ

تشمل خدمات الدعم الفني ما يلي:

نوع الدعم	مستوى الخدمة	وقت الاستجابة
استشارات التنفيذ	قسط	في غضون 4 ساعات
مراجعة البنية الفنية	المؤسسة	خلال 24 ساعة
مساعدة الهجرة	شامل	التشاور المقرر

التدريب عبر الإنترنت وموارد قاعدة المعرفة

مصادر التدريب المتاحة:

• سلسلة ندوات عبر الإنترنت
• دروس الفيديو
• برامج الشهادات
• مستودع التوثيق

تحديث المنتج واتصالات خارطة الطريق

قنوات الاتصال لتحديثات المنتج:

طريقة الاتصال	التردد	الجمهور المستهدف
النشرة الإخبارية الفصلية	كل 3 أشهر	جميع العملاء
مؤتمر المستخدم السنوي	سنويا	عملاء المؤسسات
ندوات عبر الإنترنت لخارطة طريق المنتج	نصف سنوية	المستخدمين المسجلين

AvePoint, Inc. (AVPT) - نموذج الأعمال: القنوات

فريق مبيعات المؤسسة المباشرة

يركز فريق المبيعات المباشرة للمؤسسات في AvePoint على خدمة عملاء السوق المتوسطة والمؤسسات عبر مختلف الصناعات. اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، أفادت الشركة بما يلي:

• ما يقرب من 350 مندوب مبيعات مباشر على مستوى العالم
• التغطية عبر مناطق أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ

منطقة المبيعات	عدد مندوبي المبيعات	شريحة السوق المستهدفة
أمريكا الشمالية	180	المؤسسة والسوق المتوسطة
أوروبا	90	المؤسسة والسوق المتوسطة
آسيا والمحيط الهادئ	80	المؤسسة والسوق المتوسطة

منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت

تحقق منصة AvePoint عبر الإنترنت إيرادات رقمية كبيرة:

• المبيعات عبر الإنترنت لعام 2023: 42.3 مليون دولار
• معدل نمو القنوات الرقمية: 18.5% على أساس سنوي
• خيارات الشراء بالخدمة الذاتية للشركات الصغيرة

أسواق شركاء التكنولوجيا

إحصائيات النظام البيئي للشركاء لعام 2023:

نوع الشريك	عدد الشركاء	مساهمة الإيرادات
شركاء مايكروسوفت السحابية	3,200	65.7 مليون دولار
شركاء ISV	850	22.4 مليون دولار
تكامل النظام العالمي	120	38.6 مليون دولار

التسويق الرقمي وتوليد العملاء المحتملين

مقاييس أداء التسويق الرقمي:

• ميزانية التسويق الرقمي السنوية: 8.2 مليون دولار
• زوار الموقع شهريا: 275.000
• معدل تحويل الرصاص: 3.7%
• متابعو وسائل التواصل الاجتماعي: 180.000 عبر المنصات

مؤتمر الصناعة وحضور المعرض التجاري

المشاركة في تسويق الأحداث في عام 2023:

نوع الحدث	عدد الأحداث	تم الوصول إلى إجمالي الحضور	توليد الرصاص المقدر
مؤتمرات التكنولوجيا	42	18,500	1,200 عميل محتمل مؤهل
مايكروسوفت إلهام	1	5,600	350 عميلاً مؤهلاً
الأحداث التقنية الإقليمية	23	8,900	650 عميلاً مؤهلاً

AvePoint, Inc. (AVPT) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

منظمات المؤسسات الكبيرة

تخدم AvePoint المؤسسات الكبيرة التي تزيد إيراداتها السنوية عن مليار دولار. اعتبارًا من عام 2023، أعلنت الشركة عن خدمة 89% من شركات Fortune 500 من خلال حلول Microsoft 365 والإدارة السحابية.

مقاييس قطاع المؤسسات	البيانات الكمية
إجمالي عملاء المؤسسة	4,200+
متوسط قيمة العقد السنوي	$175,000
اختراق سوق المؤسسات	67.3%

الشركات المتوسطة في السوق

تشكل شركات السوق المتوسطة التي تمثل إيرادات سنوية تتراوح ما بين 50 مليون دولار إلى 1 مليار دولار شريحة كبيرة من عملاء AvePoint.

• إجمالي عملاء السوق المتوسطة: 3,600
• متوسط مدة العقد: 24 شهراً
• الإنفاق السنوي النموذجي: 85.000 دولار - 120.000 دولار

الجهات الحكومية والقطاع العام

تمتلك AvePoint حلولاً متخصصة للمؤسسات الحكومية، حيث تستخدم 37% من الوكالات الفيدرالية ووكالات الولايات أدوات الترحيل السحابي والامتثال الخاصة بها.

تفاصيل القطاع الحكومي	الإحصائيات
عملاء الوكالة الفيدرالية	124
عملاء حكومة الولاية	46
إيرادات القطاع الحكومي السنوية	42.6 مليون دولار

المؤسسات التعليمية

تخدم AvePoint المؤسسات التعليمية من خلال حلول متخصصة لإدارة السحابة وحماية البيانات.

• مؤسسات التعليم العالي: 520
• المناطق التعليمية من الروضة إلى الصف الثاني عشر: 1,100
• متوسط إيرادات قطاع التعليم السنوية: 18.3 مليون دولار

مقدمو الرعاية الصحية والخدمات المالية

تستهدف حلول الامتثال وإدارة البيانات المتخصصة قطاعات الرعاية الصحية والمالية بمتطلبات تنظيمية صارمة.

انهيار القطاع	عدد العملاء	الإيرادات السنوية
منظمات الرعاية الصحية	340	27.5 مليون دولار
مقدمو الخدمات المالية	280	32.1 مليون دولار

AvePoint, Inc. (AVPT) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

استثمارات البحث والتطوير

بالنسبة للسنة المالية 2022، أبلغت AvePoint عن نفقات بحث وتطوير بقيمة 44.9 مليون دولار، وهو ما يمثل حوالي 32.7% من إجمالي الإيرادات.

السنة المالية	نفقات البحث والتطوير	نسبة الإيرادات
2022	44.9 مليون دولار	32.7%
2021	35.2 مليون دولار	30.5%

نفقات المبيعات والتسويق

بلغ إجمالي مصاريف المبيعات والتسويق لشركة AvePoint في عام 2022 56.3 مليون دولار، وهو ما يمثل 41% من إجمالي الإيرادات.

• هياكل عمولات المبيعات
• حملات التسويق الرقمي
• المشاركة في المعارض والمؤتمرات التجارية

البنية التحتية السحابية وصيانة التكنولوجيا

بلغت تكاليف البنية التحتية التكنولوجية لشركة AvePoint حوالي 22.7 مليون دولار أمريكي في عام 2022، وتغطي الخدمات السحابية ومراكز البيانات ومنصات التكنولوجيا.

تعويض الموظفين والتدريب

ووصل إجمالي النفقات المتعلقة بالموظفين في عام 2022 إلى 82.5 مليون دولار، بما في ذلك الرواتب والمزايا وبرامج التطوير المهني.

فئة النفقات	المبلغ	النسبة المئوية للتكاليف الإجمالية
الرواتب الأساسية	65.4 مليون دولار	79.3%
الفوائد	12.6 مليون دولار	15.3%
التدريب	4.5 مليون دولار	5.4%

النفقات التشغيلية والإدارية العالمية

بلغت التكاليف الإدارية والتشغيلية لشركة AvePoint في عام 2022 18.6 مليون دولار أمريكي، تغطي نفقات المكاتب العالمية والأنشطة القانونية وأنشطة الامتثال.

• تأجير وصيانة المكاتب العالمية
• التكاليف القانونية وتكاليف الامتثال
• التأمين وإدارة المخاطر

AvePoint, Inc. (AVPT) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

ترخيص SaaS القائم على الاشتراك

يستمد تدفق الإيرادات الأساسي لشركة AvePoint من اشتراكات برامج إدارة السحابة. اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، أعلنت الشركة عن 34.1 مليون دولار أمريكي من إيرادات الاشتراك المتكررة، وهو ما يمثل 64.7% من إجمالي الإيرادات الفصلية.

فئة الاشتراك	مساهمة الإيرادات السنوية	شرائح العملاء
إدارة السحابة SaaS	136.4 مليون دولار	المؤسسة، منتصف السوق
مايكروسوفت 365 النسخ الاحتياطي	48.2 مليون دولار	الشركات الصغيرة إلى الكبيرة

الخدمات المهنية ورسوم الاستشارات

تحقق AvePoint إيرادات إضافية من خلال الخدمات الاستشارية المهنية. وفي عام 2023، وصلت إيرادات الخدمات المهنية إلى 12.6 مليون دولار، وهو ما يمثل حوالي 15.3% من إجمالي إيرادات الشركة.

تنفيذ مشروع الهجرة السحابية

وتمثل خدمات الترحيل السحابي 18.3 مليون دولار أمريكي من الإيرادات لعام 2023، بمتوسط قيمة مشروع يبلغ 175000 دولار أمريكي لكل عميل مؤسسي.

• متوسط مدة مشروع الهجرة: 3-6 أشهر
• نطاق المشروع النموذجي: عمليات ترحيل Microsoft Cloud
• التغطية الجغرافية: أمريكا الشمالية، أوروبا، آسيا والمحيط الهادئ

عقود الدعم الفني والصيانة

وحققت عقود الدعم الفني 22.7 مليون دولار أمريكي في عام 2023، بمتوسط قيمة عقد سنوي قدره 45000 دولار أمريكي لعملاء المؤسسات.

طبقة الدعم	الإيرادات السنوية	وقت الاستجابة
الدعم الأساسي	8.3 مليون دولار	24-48 ساعة
دعم متميز	14.4 مليون دولار	4-8 ساعات

إيرادات برامج التدريب والشهادات

ساهمت برامج التدريب وإصدار الشهادات بمبلغ 5.2 مليون دولار أمريكي في إيرادات AvePoint لعام 2023، حيث يبلغ متوسط سعر دورة الشهادة 1200 دولار أمريكي لكل مشارك.

• عدد البرامج التدريبية: 12
• إجمالي المهنيين المعتمدين في عام 2023: 4800
• تتوفر خيارات التدريب عبر الإنترنت والشخصية

AvePoint, Inc. (AVPT) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core reasons customers choose AvePoint, and honestly, the numbers from late 2025 tell a clear story of growth tied directly to data complexity. The platform is clearly resonating as organizations move deeper into AI and multi-cloud environments.

Here's a quick look at the financial muscle backing these propositions as of the third quarter of 2025:

Metric	Value (as of Q3 2025)	Context/Growth
Total Revenue (Q3 2025)	$109.7 million	24% year-over-year growth
SaaS Revenue (Q3 2025)	$84.0 million	38% year-over-year growth; now 77% of total revenue
Total Annual Recurring Revenue (ARR)	$390.0 million	26% year-over-year growth
Dollar-based Net Retention Rate (DBNRR)	110%	Existing customers spent 10% more
Cash, Equivalents, Investments	$472.0 million	Provides significant financial flexibility

Unified data security, governance, and resilience is the foundation. You see this in the retention rates; the dollar-based net retention rate held steady at 110%, meaning customers aren't just staying, they're expanding their use of your security and governance tools. Plus, the gross margin stands at an impressive 74.93%, showing efficient cost management as you deliver these services.

Enabling secure Microsoft Copilot and AI readiness is a huge driver right now. You're helping customers manage the risk that comes with new AI adoption. For example, while Microsoft found 70% of Copilot users felt more productive, 88.3% of organizations have only rolled it out to some employees, suggesting a massive governance gap you fill. You're addressing the fact that 79.2% of organizations now manage 1 PB or more of data, a figure that grew by 25% from the prior year.

• Announced deeper visibility into the lifecycle and compliance of Copilot Studio Agents.
• AI Acceptable Use policies are now enforced or developed by 84.5% of organizations.
• Gartner predicts generative AI will cause over a 15% boost in spending on application and data security by 2025.

Multi-cloud data management across Microsoft 365, Google, Salesforce is where you expand beyond your roots. You started deep in the Microsoft ecosystem-winning your sixth global Microsoft Partner of the Year award is proof-but the future is broader. You're seeing the contribution from non-Microsoft cloud content providers move from 10% of recurring business (as of March 2025) toward a long-term target of 25% to 30%. You've added new data protection solutions for platforms like Monday.com, Docusign, and Smartsheet, showing that multi-cloud coverage is real.

Accelerating digital transformation and data migration is evident in the sheer growth of your recurring revenue streams. The SaaS revenue segment grew 38% in Q3 2025 alone. You're helping customers move data, which is the prerequisite for any modern application. Tools like AvePoint Fly simplify this transition to Microsoft 365, which is critical for enabling Copilot to access all necessary data.

Reducing risk and ensuring compliance for sensitive data is baked into the platform. You announced a new Operational Efficiency Command Center to help companies track the impact of governance practices. You serve more than 25,000 customers worldwide, and more than two-thirds of them are in highly regulated industries, meaning compliance isn't a nice-to-have; it's table stakes for that customer base.

• Net new ARR in Q3 2025 was $22.4 million.
• The company raised its full-year 2025 revenue guidance to a range of $414.8 million to $416.8 million.

Finance: draft the 13-week cash view by Friday.

AvePoint, Inc. (AVPT) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how AvePoint, Inc. keeps its customers engaged and growing their spend, which is key for any Software as a Service (SaaS) business. The data from their Q3 2025 results definitely shows a focus on embedding their platform so deeply that customers stick around and spend more.

Expansion Focus: Dollar-Based Net Retention

The clearest signal of successful customer relationship management is retention and expansion. AvePoint, Inc. reported a dollar-based net retention rate of 110% for the trailing twelve months ending September 30, 2025. This means that even after accounting for any customer churn or downselling, the existing customer base expanded its spending by 10% over the year. This metric is the financial proof that their platform becomes mission-critical, as CEO Dr. Tianyi Jiang noted.

Automated, Self-Service through the SaaS Platform

The core of the relationship for many users is definitely automated and self-service, driven by the platform itself. This is evident in the high proportion of revenue coming from subscriptions. For the third quarter of 2025, SaaS revenue hit $84.0 million, which was a 38% year-over-year increase. That SaaS segment now makes up 77% of total quarterly revenues. When the majority of revenue is recurring software fees, the initial onboarding and ongoing use are designed to be highly scalable and less reliant on constant human intervention.

Partner-Led Service Delivery via MSPs/VARs

AvePoint, Inc. heavily relies on its channel to reach and service customers efficiently. They are actively incentivizing partners to transition to high-value service offerings. As of the end of Q3 2025, 56% of their total Annual Recurring Revenue (ARR) came through the channel, up from 53% a year prior. This indicates a strategic shift to scale through others. Their global channel partner program supports approximately 5,000 managed service providers, value-added resellers, and systems integrators.

The company's revamped Global Partner Program, launched in August 2025, uses a points-based system to reward engagement beyond just resale revenue, focusing on activities like pre-sales lead generation and competency development.

High-Touch Support for Complex Governance and Migration Projects

While the platform handles the routine, the high-value, complex work requires dedicated, high-touch engagement, especially with their largest customers. The number of customers spending over $100,000 in ARR reached 762 in Q3 2025, marking a 21% increase year-over-year. They added 41 such customers in Q3 alone, which was their highest quarterly result ever. These large enterprise relationships likely receive dedicated account management. Furthermore, complex projects like data migration create headwinds for gross retention, suggesting these projects require significant professional services support.

Here's a quick look at the key customer metrics as of the end of Q3 2025:

Metric	Value (Q3 2025)	Context/Change
Total ARR	$390.0 million	Up 26% year-over-year
Dollar-Based Net Retention Rate (NRR)	110%	Indicates expansion within existing base
Dollar-Based Gross Retention Rate (GRR)	88%	Would be 90% excluding migration headwinds
Customers with ARR > $100k	762	Up 21% year-over-year
Channel-Sourced ARR	56%	Up from 53% a year ago

The nature of the work also dictates the relationship level. For instance, migration products specifically served as a two-point headwind to the gross retention rate, meaning those projects required more intensive, high-touch service delivery that naturally carries lower renewal rates compared to pure SaaS subscriptions.

You can see the segmentation of their customer base by ARR contribution:

• Total customers relying on the AvePoint Confidence Platform: Over 25,000 worldwide.
• Customers with ARR over $100,000 added 41 in Q3 2025.
• Geographic ARR split: North America at 44%, EMEA at 35%, and APAC at 21%.
• The company is focused on expanding into non-Microsoft cloud ecosystems.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

AvePoint, Inc. (AVPT) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how AvePoint, Inc. gets its software into the hands of its over 25,000 customers worldwide as of late 2025. The channel is definitely central to this effort.

The Global Channel Partner Program is structured around a points-based system, shifting focus from pure resale revenue to overall engagement and expertise development. This rewards activities like training, pre-sales engagement, and recurring services revenue generation. For example, partners like Crayon generate approximately $5 in services revenue for every $1 of AvePoint spend.

The channel's impact on the subscription base is significant. As of the first quarter of Fiscal Year 2025, the channel comprised 55% of total Annual Recurring Revenue (ARR) and accounted for 63% of the incremental ARR.

AvePoint, Inc. supports this ecosystem with its solutions available in more than 100 cloud marketplaces. This includes the Microsoft Commercial Marketplace, such as the Azure Marketplace and AppSource, which are critical for reaching customers within the Microsoft 365 environment.

The company's updated full-year 2025 guidance projects total revenues between $414.8 million and $416.8 million. The ARR as of September 30, 2025, stood at $390.0 million, reflecting a 26% year-over-year increase.

While the channel drives substantial reach, a Direct Enterprise Sales team targets large accounts, complementing the partner motion. The Q3 2025 results showed total revenue of $109.7 million, with SaaS revenue at $84 million, representing 77% of that quarter's total revenue.

Here's a quick look at the scale of the channel ecosystem as of mid-to-late 2025:

Metric	Value (Late 2025)
Global Channel Partners (MSPs, VARs, SIs)	Approximately 5,000
Cloud Marketplaces Supported	Over 100
Total ARR Contribution (Q1 2025)	55%
Incremental ARR Contribution (Q1 2025)	63%
Total Customers Worldwide	Over 25,000

The focus on partner enablement through platforms like the next-generation AvePoint Elements is designed to help partners transition to high-value service offerings. Key channel focus areas include:

• Rewarding engagement metrics over just revenue.
• Accelerating partner profitability through managed services.
• Equipping partners for AI readiness and multi-cloud compliance.
• Providing access to technical resources and certifications.

The direct sales effort targets the largest enterprises, often securing the foundational contracts that partners then expand upon. The company's non-GAAP operating income guidance for the full year 2025 is between $77.3 million and $78.3 million.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

AvePoint, Inc. (AVPT) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core customer base that drives AvePoint, Inc.'s recurring revenue engine. This segment mix shows a clear focus on larger, more complex environments, which typically translates to stickier, higher-value contracts.

As of the end of 2024, AvePoint, Inc. served a global customer base exceeding 25,000 organizations across more than 100 countries. The company's Annual Recurring Revenue (ARR) as of September 30, 2025, stood at $390.0 million.

The customer base is segmented primarily by user seats, which directly correlates to how the company serves them and how much revenue they contribute. Here is the breakdown of the customer segments based on their contribution to total ARR as of December 31, 2024:

Customer Segment	User Seat Definition	% of Total ARR (as of 12/31/2024)
Enterprise	Greater than 5,000 user seats	53%
Mid-Market	Greater than 500 but fewer than 5,000 user seats	28%
Small Business (SMB)	Fewer than 500 user seats	19%

The Enterprise segment is the largest revenue contributor, primarily served through direct sales teams, with the typical buyer being the CISO, CTO, or CIO. Management noted strong interest from these regulated enterprises in governance and AI-readiness tools as they prepare for large-scale AI deployment.

The Mid-market segment uses a mix of direct sales and channel partners, also targeting C-suite technology leaders. The SMB segment is served entirely through channel partners.

The channel ecosystem is a critical component of reaching the smaller organizations and scaling delivery. AvePoint, Inc.'s global channel partner program includes approximately 5,000 managed service providers, value-added resellers, and systems integrators. Historically, ARR from MSPs showed significant growth, achieving a 60% CAGR from 2020 to 2024.

You can see the key characteristics of these customer groups below:

• Large Enterprises and Government: Primarily served directly; focus on complex compliance needs and AI governance adoption.
• Mid-market organizations: Served via direct sales and channel partners; adopting Microsoft 365 environments.
• Managed Service Providers (MSPs) and System Integrators (SIs): A core part of the go-to-market strategy, especially for the SMB segment.
• Global customer base: Exceeded 25,000 organizations as of late 2024.

The company is forecasting total ARR between $412.8 million and $418.8 million for the full year 2025, indicating continued growth across these segments. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

AvePoint, Inc. (AVPT) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at where AvePoint, Inc. is spending its money to keep that growth engine running, especially as they push hard on AI features. The cost structure is heavily weighted toward future product development and getting those solutions into the hands of customers.

Research & Development (R&D) Expenses for Innovation

AvePoint, Inc. clearly prioritizes platform innovation, which you see reflected in their R&D spend. For the year ended December 31, 2024, GAAP R&D expenses were $48.7 million, representing 14.7% of revenue for that period. The Non-GAAP R&D spend was $40.4 million, or 12.2% of revenue. This investment is directly tied to developing new offerings and enhancing existing ones, particularly as the CEO noted in Q3 2025 about tackling pressing AI-related data security and governance challenges.

Sales and Marketing (S&M) Costs for Expansion

Driving channel expansion and new customer acquisition requires significant outlay in Sales and Marketing. While we don't have the full FY 2025 breakdown yet, the focus on efficiency is evident. For instance, in the second quarter of 2025, S&M expense represented 32% of total revenues, down from 36% a year prior, showing an effort to scale revenue faster than S&M spend. This spend supports the global partner program enhancements announced in late 2025 aimed at accelerating growth through the ecosystem.

Personnel Costs: Engineering and Customer Success

Personnel is a major cost driver, supporting both the development and the delivery of the SaaS platform. In 2024, R&D personnel costs alone increased by $10.7 million, reflecting the hiring needed for that platform development. You also have the costs associated with the customer success teams, which are crucial for maintaining the high net retention rates AvePoint, Inc. has achieved, like the 110% dollar-based net retention rate reported as of September 30, 2025.

Cloud Hosting and Infrastructure for Global SaaS Delivery

Delivering a global Software as a Service (SaaS) platform means substantial, ongoing costs for cloud hosting and infrastructure. This cost scales directly with usage and data volume, supporting the 38% year-over-year growth in Q3 2025 SaaS revenue, which hit $84.0 million. While a specific dollar amount for infrastructure isn't broken out separately in the guidance, it's an inherent variable cost in their high-growth SaaS model.

Here's a quick look at the latest financial outlook and the expense structure context we have:

Metric Category	Specific Metric	Value / Range (FY 2025 Guidance or Latest Available)
Financial Outlook	Non-GAAP Operating Income Guidance	$77.3 million to $78.3 million
Financial Outlook	Total Revenue Guidance	$414.8 million to $416.8 million
Financial Outlook	Total ARR Guidance	$412.8 million to $418.8 million
R&D Cost (2024)	GAAP R&D Expense	$48.7 million
R&D Cost (2024)	Non-GAAP R&D as % of Revenue	12.2%
S&M Cost (Q2 2025)	S&M as % of Total Revenues	32%
Operating Expense (Q3 2025)	Total Operating Expense (Quarterly)	$240.8 million (Implied context)

You can see the push for operating leverage; the Non-GAAP operating margin guidance of 18.6% to 18.8% for the full year 2025 represents margin expansion of nearly 430 basis points year-over-year. That efficiency has to come from managing these core cost centers effectively, defintely.

Key cost components driving the structure include:

• Platform Innovation: Continued investment in R&D, especially for AI features.
• Go-to-Market Spend: Sales and Marketing to fuel channel and direct sales growth.
• Delivery Infrastructure: Cloud hosting costs tied to SaaS revenue growth.
• Talent Acquisition: Personnel costs for engineering and customer-facing roles.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

AvePoint, Inc. (AVPT) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the core engine driving AvePoint, Inc.'s financial performance right now, which is heavily weighted toward recurring income. The Subscription Revenue stream is the primary source, built on licenses for its Software as a Service (SaaS) platform.

The visibility from this model is strong; the Annual Recurring Revenue (ARR) hit $390.0 million as of the third quarter of 2025. This figure represents a 26% year-over-year increase.

The SaaS component is accelerating this growth significantly. SaaS Revenue for Q3 2025 was $84.0 million, showing a substantial 38% year-over-year growth. This means SaaS made up 77% of the total Q3 revenues, marking its highest-ever quarterly mix. Overall, recurring revenue accounted for 87% of total Q3 revenues.

To give you a clearer picture of the Q3 2025 revenue mix, here's the breakdown from the latest reported quarter:

Revenue Component	Q3 2025 Amount	Year-over-Year Growth
Total Revenue	$109.7 million	24%
SaaS Revenue	$84.0 million	38%
Professional Services Revenue	$13.8 million	27%
Term License and Support Revenue	$11.1 million	Declined 21%
Maintenance Revenue	Approximately $840,000	Declined 21%

The company is clearly prioritizing the subscription model over legacy or transactional services. Still, Professional Services Revenue, which covers migration, implementation, and consulting, is growing at 27% year-over-year, contributing $13.8 million in Q3 2025.

Looking ahead, AvePoint, Inc. has set its sights on the full year. The updated Full-year 2025 Total Revenue guidance is set between $414.8 million to $416.8 million, representing growth of 25.5% to 26.1% year-over-year at the midpoint. This guidance incorporates the Q3 revenue beat.

Here are a few other key metrics defining the revenue quality:

• Dollar-based net retention rate was 110% in Q3 2025.
• Customers with ARR over $100,000 totaled 762, up 21% year-over-year.
• The channel contributed 56% of ARR.
• Non-GAAP operating margin expanded to 22.0% in Q3 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.