AvePoint, Inc. (AVPT): Business Model Canvas [Jan-2025 Mise à jour]

Dans le paysage en évolution rapide de la technologie des nuages ​​et de la gestion des données, AvePoint apparaît comme un acteur pivot, transformant la façon dont les entreprises naviguent sur la transformation numérique. En se positionnant stratégiquement comme un fournisseur de solutions complet pour Microsoft 365 et les défis des écosystèmes de cloud, AVEpoint fournit un logiciel innovant qui permet aux organisations de migrer, protéger et optimiser leur infrastructure de données critiques. Leur toile de modèle commercial unique révèle une approche sophistiquée pour répondre aux besoins complexes de la technologie des entreprises, mélangeant le développement de logiciels de pointe avec des partenariats stratégiques et la prestation de services centrés sur le client.

AVPoint, Inc. (AVPT) - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Microsoft Strategic Cloud Technology Partnership

AvePoint maintient un Partenariat stratégique principal avec Microsoft, en se concentrant sur les solutions écosystèmes Microsoft 365 et Azure.

Dimension de partenariat	Détails
Tier réseau Microsoft Partner	Compétence de plate-forme cloud au niveau de l'or
Revenus de co-vend annuels	42,3 millions de dollars en 2023
Couverture de la solution conjointe	Microsoft 365, Azure, Dynamics 365

Intégrateurs et revendeurs de systèmes mondiaux

AvePoint collabore avec plusieurs intégrateurs de systèmes mondiaux pour étendre la portée du marché.

• Deloitte
• Accentuation
• Kpmg
• Ernst & Jeune

Partenaire	Valeur de partenariat	Portée géographique
Deloitte	12,7 millions de dollars en 2023	Amérique du Nord, EMEA
Accentuation	9,5 millions de dollars en 2023	Mondial

Fournisseurs de services cloud

AvePoint maintient des partenariats stratégiques avec les principales plateformes cloud.

Fournisseur de cloud	Revenus de partenariat	Intégration de service
Amazon Web Services (AWS)	18,6 millions de dollars en 2023	Migration de cloud, solutions de sauvegarde
Google Cloud	7,2 millions de dollars en 2023	Gestion des données de l'entreprise

Partenaires de l'alliance technologique

AvePoint collabore avec les partenaires écosystémiques de cybersécurité et de technologie.

• Réseaux palo alto
• Okta
• Cowsterrike
• Zscaler

Consultations sur la mise en œuvre des logiciels d'entreprise

Les partenariats stratégiques avec les consultants en mise en œuvre améliorent les capacités de déploiement des solutions.

Société consultante	Focus de partenariat	Valeur de collaboration annuelle
Wipro	Conseil de migration de cloud	6,8 millions de dollars en 2023
Infosys	Implémentation de logiciels d'entreprise	5,4 millions de dollars en 2023

AVPoint, Inc. (AVPT) - Modèle d'entreprise: activités clés

Développement de logiciels de migration en cloud et de gestion des données

AvePoint a investi 45,2 millions de dollars dans les dépenses de R&D pour les technologies de migration cloud au cours de l'exercice 2022. La société a développé 17 solutions logicielles distinctes axées sur la gestion des données cloud et les processus de migration.

Métriques de développement de logiciels	2022 chiffres
Investissement total de R&D	45,2 millions de dollars
Solutions de migration de cloud	17 produits distincts
Taille de l'équipe d'ingénierie logicielle	326 ingénieurs

Ingénierie de la plate-forme SaaS pour Microsoft 365 et Azure

L'AVPoint a généré 216,7 millions de dollars en revenus SaaS liés à Microsoft 365 en 2022, avec 92% de leurs solutions de gestion du cloud directement intégrées aux plates-formes Microsoft.

• Microsoft 365 SaaS Solutions: 12 produits de base
• Couverture d'intégration Azure: 98% des outils de gestion du cloud
• Revenus annuels de partenariat Microsoft: 216,7 millions de dollars

Création de solution de cybersécurité et de conformité

AvePoint a alloué 22,3 millions de dollars spécifiquement pour le développement de produits de cybersécurité en 2022, créant 8 solutions complètes de gestion de la conformité.

Investissement en cybersécurité	2022 données
Budget de R&D de cybersécurité	22,3 millions de dollars
Solutions de conformité développées	8 produits complets
Pénétration du marché de la conformité	Segment de 37%

Soutien technique et services de mise en œuvre des clients

AvePoint a maintenu une équipe mondiale de support technique de 412 professionnels, fournissant des services de mise en œuvre des clients 24/7 sur 15 marchés internationaux.

• Support technique Taille de l'équipe: 412 professionnels
• Couverture du marché mondial: 15 régions internationales
• Temps de réponse moyen du support client: 47 minutes

Recherche et innovation continue des produits

AvePoint a engagé 67,5 millions de dollars à l'innovation continue des produits en 2022, ce qui a entraîné 23 nouvelles versions de logiciels et 6 applications de brevet.

Métriques d'innovation	2022 statistiques
Investissement en innovation	67,5 millions de dollars
Nouvelles versions logicielles	23 produits
Demandes de brevet	6 déposé

AvePoint, Inc. (AVPT) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Plateformes logicielles de gestion des données cloud propriétaires

AvePoint développe plusieurs plates-formes logicielles de gestion des données cloud avec les caractéristiques clés suivantes:

Nom de la plate-forme	Taper	Focus du marché
Docave	Migration du nuage	Écosystème Microsoft 365
Cloudblue	Gestion du SaaS	Services cloud d'entreprise

Portfolio de propriété intellectuelle étendue

Depuis le quatrième trimestre 2023, l'AVPoint tient:

• 47 brevets actifs
• 23 demandes de brevet en instance
• Propriété intellectuelle évaluée à environ 18,5 millions de dollars

Équipes techniques techniques et de développement qualifiées

Composition technique de la main-d'œuvre:

Catégorie d'équipe	Nombre de professionnels
Ingénieurs logiciels	312
Architectes de cloud	87
Recherche & Développement	156

Infrastructure mondiale de vente et de support client

Mesures de présence mondiales:

• Opérations dans 16 pays
• Centres de support client: 7
• Interactions annuelles du support client: 125 000

Expertise et certifications de la technologie cloud

Certifications professionnelles et expertise:

Type de certification	Nombre de professionnels certifiés
Microsoft Gold Partner	Agréé
Certifications cloud AWS	64
Certifications de cloud Google	42

AvePoint, Inc. (AVPT) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Solutions complètes de protection des données et de migration

AVPoint propose des solutions de protection des données au niveau de l'entreprise avec les mesures clés suivantes:

Catégorie de solution	Couverture de protection	Potentiel de marché annuel
Services de sauvegarde cloud	500+ données gérées par PB	3,2 milliards de dollars d'ici 2024
Capacités de migration	Plus de 250 millions de comptes d'utilisateurs	Marché de migration de 1,8 milliard de dollars

Microsoft 365 et gestion de la plate-forme cloud simplifiées

Les capacités de gestion du cloud comprennent:

• 365 Gestion des locataires pour plus de 15 000 clients d'entreprise
• Gouvernance multi-cloud sur Azure, AWS, Google Cloud
• Surveillance automatisée de la conformité pour 75% des entreprises du Fortune 500

Capacités améliorées de cybersécurité et de conformité

Caractéristique de sécurité	Couverture	Normes de conformité
Gestion des risques de données	99,7% de précision de détection des menaces	RGPD, HIPAA, SOC 2
Conformité réglementaire	200+ modèles de conformité	Marché de la conformité de 450 millions de dollars

Outils de gouvernance des données d'entreprise rentables

Mesures d'optimisation des coûts:

• Réduction moyenne de 35% des dépenses de gestion des données
• Économies annuelles de 2,5 millions de dollars pour les clients intermédiaires
• Licence de réduction des coûts de 40% par rapport aux concurrents

Services de transformation et d'optimisation cloud sans couture

Service de transformation	Client portée	Impact annuel sur les revenus
Migration du nuage	Plus de 5 000 clients d'entreprise	Revenu de service de 275 millions de dollars
Optimisation du nuage	Taux de rétention de 85%	Services d'optimisation de 180 millions de dollars

AvePoint, Inc. (AVPT) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Portails de support en libre-service numériques

AvePoint fournit un portail de support en ligne complet avec les caractéristiques clés suivantes:

Canal de support	Disponibilité	Accès aux utilisateurs
Portail de support client	24/7	Utilisateurs enregistrés
Base de connaissances	Mise à jour continue	Accès public
Système de soumission de billets	En temps réel	Clients vérifiés

Organison de réussite des clients de l'entreprise dédiée

AvePoint attribue des gestionnaires spécialisés de la réussite des clients pour les clients d'entreprise:

• Point de contact dédié pour les clients d'entreprise
• Gestion de compte personnalisée
• Services de consultation stratégique

Consultation technique et support de mise en œuvre

Les services de support technique comprennent:

Type d'assistance	Niveau de service	Temps de réponse
Conseil d'implémentation	Prime	Dans les 4 heures
Revue d'architecture technique	Entreprise	Dans les 24 heures
Aide à la migration	Complet	Consultation planifiée

Ressources de formation en ligne et de base de connaissances

Ressources de formation disponibles:

• Webinaire Series
• Tutoriels vidéo
• Programmes de certification
• Référentiel de documentation

Mise à jour du produit et communication de feuille de route

Canaux de communication pour les mises à jour des produits:

Méthode de communication	Fréquence	Public cible
Newsletter trimestriel	Tous les 3 mois	Tous les clients
Conférence annuelle des utilisateurs	Annuel	Entreprenants
Webinaires de la feuille de route du produit	Semestriel	Utilisateurs enregistrés

AvePoint, Inc. (AVPT) - Modèle d'entreprise: canaux

Équipe de vente directe d'entreprise

L'équipe directe des ventes en matière d'entreprise d'AvePoint se concentre sur le service des clients du marché moyen et des entreprises dans diverses industries. Au quatrième trimestre 2023, la société a rapporté:

• Environ 350 représentants des ventes directes dans le monde
• Couverture à travers les régions d'Amérique du Nord, d'Europe et d'Asie-Pacifique

Région de vente	Nombre de représentants commerciaux	Segment du marché cible
Amérique du Nord	180	Entreprise et intermédiaire
Europe	90	Entreprise et intermédiaire
Asie-Pacifique	80	Entreprise et intermédiaire

Plateforme de commerce électronique en ligne

La plate-forme en ligne d'AvePoint génère des revenus numériques importants:

• 2023 Ventes en ligne: 42,3 millions de dollars
• Taux de croissance des canaux numériques: 18,5% en glissement annuel
• Options d'achat en libre-service pour les petites entreprises

Marchés de partenaires technologiques

Statistiques des écosystèmes partenaires pour 2023:

Type de partenaire	Nombre de partenaires	Contribution des revenus
Microsoft Cloud Partners	3,200	65,7 millions de dollars
Partenaires ISV	850	22,4 millions de dollars
Intégrateurs de systèmes mondiaux	120	38,6 millions de dollars

Marketing numérique et génération de leads

Métriques de performance du marketing numérique:

• Budget annuel du marketing numérique: 8,2 millions de dollars
• Visiteurs mensuels du site Web: 275 000
• Taux de conversion de plomb: 3,7%
• Abonnés des médias sociaux: 180 000 sur toutes les plateformes

Conférence de l'industrie et présence de salon

Engagement marketing d'événements en 2023:

Type d'événement	Nombre d'événements	Total des participants atteints	Génération de leads estimée
Conférences technologiques	42	18,500	1 200 pistes qualifiées
Microsoft Inspire	1	5,600	350 pistes qualifiées
Événements technologiques régionaux	23	8,900	650 pistes qualifiées

AvePoint, Inc. (AVPT) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Grandes organisations d'entreprise

AvePoint dessert de grandes organisations d'entreprise avec des revenus annuels dépassant 1 milliard de dollars. En 2023, la société a déclaré avoir servi 89% des sociétés Fortune 500 par le biais de leurs solutions Microsoft 365 et Cloud Management.

Métriques du segment d'entreprise	Données quantitatives
Total des clients d'entreprise	4,200+
Valeur du contrat annuel moyen	$175,000
Pénétration du marché des entreprises	67.3%

Entreprises intermédiaires

Les entreprises du marché intermédiaire représentant 50 à 1 milliard de dollars de revenus annuels constituent un segment de clientèle important pour AvePoint.

• Total des clients du marché intermédiaire: 3 600
• Durée du contrat moyen: 24 mois
• Dépenses annuelles typiques: 85 000 $ - 120 000 $

Entités du gouvernement et du secteur public

AvePoint a des solutions spécialisées pour les organisations gouvernementales, avec 37% des agences fédérales et étatiques utilisant leurs outils de migration et de conformité dans le cloud.

Détails du segment du gouvernement	Statistiques
Clients de l'agence fédérale	124
Clients du gouvernement de l'État	46
Revenus de segment du gouvernement annuel	42,6 millions de dollars

Établissements d'enseignement

AvePoint sert des organisations éducatives avec des solutions spécialisées de gestion du cloud et de protection des données.

• Institutions d'enseignement supérieur: 520
• K-12 districts scolaires: 1 100
• Revenus moyen du secteur de l'éducation annuelle: 18,3 millions de dollars

Fournisseurs de soins de santé et de services financiers

Des solutions spécialisées de conformité et de gestion des données ciblent les secteurs de santé et financiers avec des exigences réglementaires strictes.

Ventilation du secteur	Nombre de clients	Revenus annuels
Organisations de soins de santé	340	27,5 millions de dollars
Fournisseurs de services financiers	280	32,1 millions de dollars

AvePoint, Inc. (AVPT) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Investissements de recherche et développement

Pour l'exercice 2022, l'AVPoint a déclaré des dépenses de R&D de 44,9 millions de dollars, ce qui représente environ 32,7% des revenus totaux.

Exercice fiscal	Dépenses de R&D	Pourcentage de revenus
2022	44,9 millions de dollars	32.7%
2021	35,2 millions de dollars	30.5%

Dépenses de vente et de marketing

Les dépenses de vente et de marketing pour AvePoint en 2022 ont totalisé 56,3 millions de dollars, représentant 41% du total des revenus.

• Structures de la commission des ventes
• Campagnes de marketing numérique
• Salon du commerce et participation de la conférence

Infrastructure cloud et maintenance technologique

Les coûts des infrastructures technologiques pour AVPoint étaient d'environ 22,7 millions de dollars en 2022, couvrant les services cloud, les centres de données et les plateformes technologiques.

Compensation et formation des employés

Les dépenses totales liées aux employés en 2022 ont atteint 82,5 millions de dollars, notamment les salaires, les avantages sociaux et les programmes de développement professionnel.

Catégorie de dépenses	Montant	Pourcentage des coûts totaux
Salaires de base	65,4 millions de dollars	79.3%
Avantages	12,6 millions de dollars	15.3%
Entraînement	4,5 millions de dollars	5.4%

Dépenses opérationnelles et administratives mondiales

Les coûts administratifs et opérationnels de l'AVPoint en 2022 étaient de 18,6 millions de dollars, couvrant les frais de bureau mondiaux, les activités juridiques et de conformité.

• Bail et entretien mondiaux
• Frais juridiques et de conformité
• Assurance et gestion des risques

AVPoint, Inc. (AVPT) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Licence SaaS basée sur l'abonnement

Le principal flux de revenus d'AvePoint provient des abonnements du logiciel de gestion du cloud. Au troisième trimestre 2023, la société a déclaré 34,1 millions de dollars en revenus d'abonnement récurrents, ce qui représente 64,7% des revenus trimestriels totaux.

Niveau d'abonnement	Contribution annuelle des revenus	Segments de clientèle
SAAS DE GESTION DU CLOUD	136,4 millions de dollars	Entreprise, mi-market
Sauvegarde Microsoft 365	48,2 millions de dollars	Petites à grandes entreprises

Services professionnels et frais de conseil

AvePoint génère des revenus supplémentaires grâce à des services de conseil professionnel. En 2023, les revenus des services professionnels ont atteint 12,6 millions de dollars, représentant environ 15,3% du total des revenus de l'entreprise.

Implémentations du projet de migration de cloud

Les services de migration cloud représentaient 18,3 millions de dollars de revenus pour 2023, avec une valeur de projet moyenne de 175 000 $ par client d'entreprise.

• Durée moyenne du projet de migration: 3 à 6 mois
• Portée du projet typique: Microsoft Cloud Migrations
• Couverture géographique: Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique

Contrats de support technique et de maintenance

Les contrats de support technique ont généré 22,7 millions de dollars en 2023, avec une valeur de contrat annuelle moyenne de 45 000 $ pour les clients des entreprises.

Niveau de support	Revenus annuels	Temps de réponse
Soutien de base	8,3 millions de dollars	24-48 heures
Support premium	14,4 millions de dollars	4-8 heures

Revenus du programme de formation et de certification

Les programmes de formation et de certification ont contribué 5,2 millions de dollars aux revenus de l'AVPoint en 2023, avec un cours de certification moyen au prix de 1 200 $ par participant.

• Nombre de programmes de formation: 12
• Total des professionnels certifiés en 2023: 4 800
• Options de formation en ligne et en personne disponibles

AvePoint, Inc. (AVPT) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core reasons customers choose AvePoint, and honestly, the numbers from late 2025 tell a clear story of growth tied directly to data complexity. The platform is clearly resonating as organizations move deeper into AI and multi-cloud environments.

Here's a quick look at the financial muscle backing these propositions as of the third quarter of 2025:

Metric	Value (as of Q3 2025)	Context/Growth
Total Revenue (Q3 2025)	$109.7 million	24% year-over-year growth
SaaS Revenue (Q3 2025)	$84.0 million	38% year-over-year growth; now 77% of total revenue
Total Annual Recurring Revenue (ARR)	$390.0 million	26% year-over-year growth
Dollar-based Net Retention Rate (DBNRR)	110%	Existing customers spent 10% more
Cash, Equivalents, Investments	$472.0 million	Provides significant financial flexibility

Unified data security, governance, and resilience is the foundation. You see this in the retention rates; the dollar-based net retention rate held steady at 110%, meaning customers aren't just staying, they're expanding their use of your security and governance tools. Plus, the gross margin stands at an impressive 74.93%, showing efficient cost management as you deliver these services.

Enabling secure Microsoft Copilot and AI readiness is a huge driver right now. You're helping customers manage the risk that comes with new AI adoption. For example, while Microsoft found 70% of Copilot users felt more productive, 88.3% of organizations have only rolled it out to some employees, suggesting a massive governance gap you fill. You're addressing the fact that 79.2% of organizations now manage 1 PB or more of data, a figure that grew by 25% from the prior year.

• Announced deeper visibility into the lifecycle and compliance of Copilot Studio Agents.
• AI Acceptable Use policies are now enforced or developed by 84.5% of organizations.
• Gartner predicts generative AI will cause over a 15% boost in spending on application and data security by 2025.

Multi-cloud data management across Microsoft 365, Google, Salesforce is where you expand beyond your roots. You started deep in the Microsoft ecosystem-winning your sixth global Microsoft Partner of the Year award is proof-but the future is broader. You're seeing the contribution from non-Microsoft cloud content providers move from 10% of recurring business (as of March 2025) toward a long-term target of 25% to 30%. You've added new data protection solutions for platforms like Monday.com, Docusign, and Smartsheet, showing that multi-cloud coverage is real.

Accelerating digital transformation and data migration is evident in the sheer growth of your recurring revenue streams. The SaaS revenue segment grew 38% in Q3 2025 alone. You're helping customers move data, which is the prerequisite for any modern application. Tools like AvePoint Fly simplify this transition to Microsoft 365, which is critical for enabling Copilot to access all necessary data.

Reducing risk and ensuring compliance for sensitive data is baked into the platform. You announced a new Operational Efficiency Command Center to help companies track the impact of governance practices. You serve more than 25,000 customers worldwide, and more than two-thirds of them are in highly regulated industries, meaning compliance isn't a nice-to-have; it's table stakes for that customer base.

• Net new ARR in Q3 2025 was $22.4 million.
• The company raised its full-year 2025 revenue guidance to a range of $414.8 million to $416.8 million.

Finance: draft the 13-week cash view by Friday.

AvePoint, Inc. (AVPT) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how AvePoint, Inc. keeps its customers engaged and growing their spend, which is key for any Software as a Service (SaaS) business. The data from their Q3 2025 results definitely shows a focus on embedding their platform so deeply that customers stick around and spend more.

Expansion Focus: Dollar-Based Net Retention

The clearest signal of successful customer relationship management is retention and expansion. AvePoint, Inc. reported a dollar-based net retention rate of 110% for the trailing twelve months ending September 30, 2025. This means that even after accounting for any customer churn or downselling, the existing customer base expanded its spending by 10% over the year. This metric is the financial proof that their platform becomes mission-critical, as CEO Dr. Tianyi Jiang noted.

Automated, Self-Service through the SaaS Platform

The core of the relationship for many users is definitely automated and self-service, driven by the platform itself. This is evident in the high proportion of revenue coming from subscriptions. For the third quarter of 2025, SaaS revenue hit $84.0 million, which was a 38% year-over-year increase. That SaaS segment now makes up 77% of total quarterly revenues. When the majority of revenue is recurring software fees, the initial onboarding and ongoing use are designed to be highly scalable and less reliant on constant human intervention.

Partner-Led Service Delivery via MSPs/VARs

AvePoint, Inc. heavily relies on its channel to reach and service customers efficiently. They are actively incentivizing partners to transition to high-value service offerings. As of the end of Q3 2025, 56% of their total Annual Recurring Revenue (ARR) came through the channel, up from 53% a year prior. This indicates a strategic shift to scale through others. Their global channel partner program supports approximately 5,000 managed service providers, value-added resellers, and systems integrators.

The company's revamped Global Partner Program, launched in August 2025, uses a points-based system to reward engagement beyond just resale revenue, focusing on activities like pre-sales lead generation and competency development.

High-Touch Support for Complex Governance and Migration Projects

While the platform handles the routine, the high-value, complex work requires dedicated, high-touch engagement, especially with their largest customers. The number of customers spending over $100,000 in ARR reached 762 in Q3 2025, marking a 21% increase year-over-year. They added 41 such customers in Q3 alone, which was their highest quarterly result ever. These large enterprise relationships likely receive dedicated account management. Furthermore, complex projects like data migration create headwinds for gross retention, suggesting these projects require significant professional services support.

Here's a quick look at the key customer metrics as of the end of Q3 2025:

Metric	Value (Q3 2025)	Context/Change
Total ARR	$390.0 million	Up 26% year-over-year
Dollar-Based Net Retention Rate (NRR)	110%	Indicates expansion within existing base
Dollar-Based Gross Retention Rate (GRR)	88%	Would be 90% excluding migration headwinds
Customers with ARR > $100k	762	Up 21% year-over-year
Channel-Sourced ARR	56%	Up from 53% a year ago

The nature of the work also dictates the relationship level. For instance, migration products specifically served as a two-point headwind to the gross retention rate, meaning those projects required more intensive, high-touch service delivery that naturally carries lower renewal rates compared to pure SaaS subscriptions.

You can see the segmentation of their customer base by ARR contribution:

• Total customers relying on the AvePoint Confidence Platform: Over 25,000 worldwide.
• Customers with ARR over $100,000 added 41 in Q3 2025.
• Geographic ARR split: North America at 44%, EMEA at 35%, and APAC at 21%.
• The company is focused on expanding into non-Microsoft cloud ecosystems.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

AvePoint, Inc. (AVPT) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how AvePoint, Inc. gets its software into the hands of its over 25,000 customers worldwide as of late 2025. The channel is definitely central to this effort.

The Global Channel Partner Program is structured around a points-based system, shifting focus from pure resale revenue to overall engagement and expertise development. This rewards activities like training, pre-sales engagement, and recurring services revenue generation. For example, partners like Crayon generate approximately $5 in services revenue for every $1 of AvePoint spend.

The channel's impact on the subscription base is significant. As of the first quarter of Fiscal Year 2025, the channel comprised 55% of total Annual Recurring Revenue (ARR) and accounted for 63% of the incremental ARR.

AvePoint, Inc. supports this ecosystem with its solutions available in more than 100 cloud marketplaces. This includes the Microsoft Commercial Marketplace, such as the Azure Marketplace and AppSource, which are critical for reaching customers within the Microsoft 365 environment.

The company's updated full-year 2025 guidance projects total revenues between $414.8 million and $416.8 million. The ARR as of September 30, 2025, stood at $390.0 million, reflecting a 26% year-over-year increase.

While the channel drives substantial reach, a Direct Enterprise Sales team targets large accounts, complementing the partner motion. The Q3 2025 results showed total revenue of $109.7 million, with SaaS revenue at $84 million, representing 77% of that quarter's total revenue.

Here's a quick look at the scale of the channel ecosystem as of mid-to-late 2025:

Metric	Value (Late 2025)
Global Channel Partners (MSPs, VARs, SIs)	Approximately 5,000
Cloud Marketplaces Supported	Over 100
Total ARR Contribution (Q1 2025)	55%
Incremental ARR Contribution (Q1 2025)	63%
Total Customers Worldwide	Over 25,000

The focus on partner enablement through platforms like the next-generation AvePoint Elements is designed to help partners transition to high-value service offerings. Key channel focus areas include:

• Rewarding engagement metrics over just revenue.
• Accelerating partner profitability through managed services.
• Equipping partners for AI readiness and multi-cloud compliance.
• Providing access to technical resources and certifications.

The direct sales effort targets the largest enterprises, often securing the foundational contracts that partners then expand upon. The company's non-GAAP operating income guidance for the full year 2025 is between $77.3 million and $78.3 million.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

AvePoint, Inc. (AVPT) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core customer base that drives AvePoint, Inc.'s recurring revenue engine. This segment mix shows a clear focus on larger, more complex environments, which typically translates to stickier, higher-value contracts.

As of the end of 2024, AvePoint, Inc. served a global customer base exceeding 25,000 organizations across more than 100 countries. The company's Annual Recurring Revenue (ARR) as of September 30, 2025, stood at $390.0 million.

The customer base is segmented primarily by user seats, which directly correlates to how the company serves them and how much revenue they contribute. Here is the breakdown of the customer segments based on their contribution to total ARR as of December 31, 2024:

Customer Segment	User Seat Definition	% of Total ARR (as of 12/31/2024)
Enterprise	Greater than 5,000 user seats	53%
Mid-Market	Greater than 500 but fewer than 5,000 user seats	28%
Small Business (SMB)	Fewer than 500 user seats	19%

The Enterprise segment is the largest revenue contributor, primarily served through direct sales teams, with the typical buyer being the CISO, CTO, or CIO. Management noted strong interest from these regulated enterprises in governance and AI-readiness tools as they prepare for large-scale AI deployment.

The Mid-market segment uses a mix of direct sales and channel partners, also targeting C-suite technology leaders. The SMB segment is served entirely through channel partners.

The channel ecosystem is a critical component of reaching the smaller organizations and scaling delivery. AvePoint, Inc.'s global channel partner program includes approximately 5,000 managed service providers, value-added resellers, and systems integrators. Historically, ARR from MSPs showed significant growth, achieving a 60% CAGR from 2020 to 2024.

You can see the key characteristics of these customer groups below:

• Large Enterprises and Government: Primarily served directly; focus on complex compliance needs and AI governance adoption.
• Mid-market organizations: Served via direct sales and channel partners; adopting Microsoft 365 environments.
• Managed Service Providers (MSPs) and System Integrators (SIs): A core part of the go-to-market strategy, especially for the SMB segment.
• Global customer base: Exceeded 25,000 organizations as of late 2024.

The company is forecasting total ARR between $412.8 million and $418.8 million for the full year 2025, indicating continued growth across these segments. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

AvePoint, Inc. (AVPT) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at where AvePoint, Inc. is spending its money to keep that growth engine running, especially as they push hard on AI features. The cost structure is heavily weighted toward future product development and getting those solutions into the hands of customers.

Research & Development (R&D) Expenses for Innovation

AvePoint, Inc. clearly prioritizes platform innovation, which you see reflected in their R&D spend. For the year ended December 31, 2024, GAAP R&D expenses were $48.7 million, representing 14.7% of revenue for that period. The Non-GAAP R&D spend was $40.4 million, or 12.2% of revenue. This investment is directly tied to developing new offerings and enhancing existing ones, particularly as the CEO noted in Q3 2025 about tackling pressing AI-related data security and governance challenges.

Sales and Marketing (S&M) Costs for Expansion

Driving channel expansion and new customer acquisition requires significant outlay in Sales and Marketing. While we don't have the full FY 2025 breakdown yet, the focus on efficiency is evident. For instance, in the second quarter of 2025, S&M expense represented 32% of total revenues, down from 36% a year prior, showing an effort to scale revenue faster than S&M spend. This spend supports the global partner program enhancements announced in late 2025 aimed at accelerating growth through the ecosystem.

Personnel Costs: Engineering and Customer Success

Personnel is a major cost driver, supporting both the development and the delivery of the SaaS platform. In 2024, R&D personnel costs alone increased by $10.7 million, reflecting the hiring needed for that platform development. You also have the costs associated with the customer success teams, which are crucial for maintaining the high net retention rates AvePoint, Inc. has achieved, like the 110% dollar-based net retention rate reported as of September 30, 2025.

Cloud Hosting and Infrastructure for Global SaaS Delivery

Delivering a global Software as a Service (SaaS) platform means substantial, ongoing costs for cloud hosting and infrastructure. This cost scales directly with usage and data volume, supporting the 38% year-over-year growth in Q3 2025 SaaS revenue, which hit $84.0 million. While a specific dollar amount for infrastructure isn't broken out separately in the guidance, it's an inherent variable cost in their high-growth SaaS model.

Here's a quick look at the latest financial outlook and the expense structure context we have:

Metric Category	Specific Metric	Value / Range (FY 2025 Guidance or Latest Available)
Financial Outlook	Non-GAAP Operating Income Guidance	$77.3 million to $78.3 million
Financial Outlook	Total Revenue Guidance	$414.8 million to $416.8 million
Financial Outlook	Total ARR Guidance	$412.8 million to $418.8 million
R&D Cost (2024)	GAAP R&D Expense	$48.7 million
R&D Cost (2024)	Non-GAAP R&D as % of Revenue	12.2%
S&M Cost (Q2 2025)	S&M as % of Total Revenues	32%
Operating Expense (Q3 2025)	Total Operating Expense (Quarterly)	$240.8 million (Implied context)

You can see the push for operating leverage; the Non-GAAP operating margin guidance of 18.6% to 18.8% for the full year 2025 represents margin expansion of nearly 430 basis points year-over-year. That efficiency has to come from managing these core cost centers effectively, defintely.

Key cost components driving the structure include:

• Platform Innovation: Continued investment in R&D, especially for AI features.
• Go-to-Market Spend: Sales and Marketing to fuel channel and direct sales growth.
• Delivery Infrastructure: Cloud hosting costs tied to SaaS revenue growth.
• Talent Acquisition: Personnel costs for engineering and customer-facing roles.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

AvePoint, Inc. (AVPT) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the core engine driving AvePoint, Inc.'s financial performance right now, which is heavily weighted toward recurring income. The Subscription Revenue stream is the primary source, built on licenses for its Software as a Service (SaaS) platform.

The visibility from this model is strong; the Annual Recurring Revenue (ARR) hit $390.0 million as of the third quarter of 2025. This figure represents a 26% year-over-year increase.

The SaaS component is accelerating this growth significantly. SaaS Revenue for Q3 2025 was $84.0 million, showing a substantial 38% year-over-year growth. This means SaaS made up 77% of the total Q3 revenues, marking its highest-ever quarterly mix. Overall, recurring revenue accounted for 87% of total Q3 revenues.

To give you a clearer picture of the Q3 2025 revenue mix, here's the breakdown from the latest reported quarter:

Revenue Component	Q3 2025 Amount	Year-over-Year Growth
Total Revenue	$109.7 million	24%
SaaS Revenue	$84.0 million	38%
Professional Services Revenue	$13.8 million	27%
Term License and Support Revenue	$11.1 million	Declined 21%
Maintenance Revenue	Approximately $840,000	Declined 21%

The company is clearly prioritizing the subscription model over legacy or transactional services. Still, Professional Services Revenue, which covers migration, implementation, and consulting, is growing at 27% year-over-year, contributing $13.8 million in Q3 2025.

Looking ahead, AvePoint, Inc. has set its sights on the full year. The updated Full-year 2025 Total Revenue guidance is set between $414.8 million to $416.8 million, representing growth of 25.5% to 26.1% year-over-year at the midpoint. This guidance incorporates the Q3 revenue beat.

Here are a few other key metrics defining the revenue quality:

• Dollar-based net retention rate was 110% in Q3 2025.
• Customers with ARR over $100,000 totaled 762, up 21% year-over-year.
• The channel contributed 56% of ARR.
• Non-GAAP operating margin expanded to 22.0% in Q3 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.