Blend Labs, Inc. (BLND): نموذج الأعمال التجارية

في مشهد الإقراض الرقمي سريع التطور، تبرز شركة Blend Labs, Inc. (BLND) كقوة تحويلية، حيث تعيد تصور كيفية قيام المؤسسات المالية بتبسيط عمليات الرهن العقاري من خلال التكنولوجيا المتطورة. من خلال الاستفادة من منصة رقمية مبتكرة تدمج بسلاسة حلول البرمجيات المتقدمة، والتعلم الآلي، وإدارة المخاطر الشاملة، تعمل Blend Labs على إحداث ثورة في النظام البيئي للإقراض، مما يوفر كفاءة غير مسبوقة وتجربة مستخدم لكل من المؤسسات المالية والمقترضين على حد سواء.

Blend Labs, Inc. (BLND) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

المؤسسات المالية والبنوك

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، أنشأت Blend Labs شراكات مع المؤسسات المالية التالية:

المؤسسة المالية	حالة الشراكة	سنة البدء
ويلز فارجو	منصة الإقراض الرقمية النشطة	2018
بنك الولايات المتحدة	تكامل الرهن العقاري الرقمي	2019
مجموعة المواطنين المالية	حلول تكنولوجيا الإقراض	2020

مقرضي الرهن العقاري والاتحادات الائتمانية

تشمل شراكات الإقراض العقاري التي تقدمها Blend ما يلي:

• شركاء الرابطة الوطنية لاتحاد الائتمان (CUNA).
• البنوك المجتمعية المستقلة
• مقرضو الرهن العقاري الإقليميون

شركاء تكامل التكنولوجيا والبرمجيات

شريك التكنولوجيا	التركيز على التكامل	سنة التنفيذ
قوة المبيعات	تكامل إدارة علاقات العملاء	2017
منقوشة	اتصال البيانات المالية	2019
خدمات الويب الأمازون	البنية التحتية السحابية	2016

مقدمو الخدمات السحابية

شراكات الخدمات السحابية الأساسية:

• خدمات الويب من أمازون (AWS)
• مايكروسوفت أزور
• منصة جوجل السحابية

شركات الامتثال والاستشارات التنظيمية

شركة استشارية	التخصص	التركيز على الشراكة
ديلويت	الامتثال التنظيمي	استشارات التكنولوجيا المالية
برايس ووترهاوس كوبرز	إدارة المخاطر	الامتثال للإقراض الرقمي

Blend Labs, Inc. (BLND) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تطوير منصة الإقراض الرقمي

تركز Blend Labs على تطوير منصة إقراض رقمية شاملة تتميز بالخصائص الرئيسية التالية:

متري المنصة	بيانات محددة
إجمالي حلول الإقراض الرقمي	7 فئات مختلفة من منتجات الإقراض
القدرة على تكامل النظام الأساسي	أكثر من 350 مؤسسة مالية متصلة
حجم معاملات المنصة السنوية	460.2 مليار دولار من أصول الرهن العقاري (2022)

هندسة البرمجيات وابتكار المنتجات

تتميز جهود هندسة البرمجيات في Blend بما يلي:

• استثمار في البحث والتطوير بقيمة 102.4 مليون دولار في عام 2022
• ما يقرب من 350 مهندس برمجيات نشط
• محفظة براءات اختراع تضم 47 ابتكارًا تكنولوجيًا مسجلاً

تأهيل العملاء ودعمهم

تتضمن مقاييس مشاركة العملاء ما يلي:

مقياس الإعداد	بيانات الأداء
متوسط وقت معالجة طلب القرض الرقمي	12 دقيقة
معدل رضا العملاء	87.6%
اكتساب العملاء الجدد السنوي	125 عميلاً جديدًا من المؤسسات المالية

الامتثال وإدارة المخاطر

تفاصيل البنية التحتية للامتثال:

• فريق امتثال متخصص مكون من 87 متخصصًا
• تغطية الامتثال التنظيمي عبر 50 ولاية أمريكية
• الاستثمار السنوي في تكنولوجيا الامتثال: 24.6 مليون دولار

تحليلات البيانات وتحسين التعلم الآلي

قدرات البيانات المتقدمة:

مقياس تحليل البيانات	قياس محدد
تم نشر نماذج التعلم الآلي	62 نموذج تنبؤي نشط
قدرة معالجة البيانات	تتم معالجة 3.2 بيتابايت من البيانات المالية شهريًا
معدل الدقة التنبؤية	94.3% في تقييم مخاطر القروض

Blend Labs, Inc. (BLND) - نموذج العمل: الموارد الرئيسية

منصة تكنولوجيا الإقراض الملكية المتقدمة

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، قامت منصة الإقراض الرقمية الخاصة بـ Blend بمعالجة 460 مليار دولار أمريكي من طلبات الرهن العقاري ودعمت 285 مؤسسة مالية.

متري المنصة	القيمة
إجمالي حجم الإقراض	460 مليار دولار
المؤسسات المالية المدعومة	285
قدرات تكامل البرمجيات	أكثر من 150 نظامًا مصرفيًا

فرق ماهرة في هندسة البرمجيات وعلوم البيانات

توظف Blend 556 موظفًا بدوام كامل اعتبارًا من 31 ديسمبر 2023، يتركز 68% منهم في الأدوار الهندسية وتطوير المنتجات.

• إجمالي الموظفين: 556
• الطاقم الهندسي: 378 موظفاً
• متوسط الراتب الهندسي: 185000 دولار سنويًا

بنية تحتية سحابية قوية

يستخدم Blend خدمات Amazon Web Services (AWS) للبنية التحتية السحابية، حيث يقوم بمعالجة أكثر من 2.5 مليون طلب قرض سنويًا مع وقت تشغيل بنسبة 99.99%.

الملكية الفكرية وبراءات اختراع البرمجيات

فئة براءات الاختراع	عدد براءات الاختراع
براءات الاختراع البرمجيات الممنوحة	37
طلبات براءات الاختراع المعلقة	22

علاقات العملاء والشراكة الاستراتيجية

تتضمن قاعدة عملاء Blend من المؤسسات مؤسسات مالية من الدرجة الأولى تمثل 38% من البنوك الأمريكية حسب حجم الأصول.

• كبار عملاء الخدمات المصرفية: ويلز فارجو، بنك الولايات المتحدة، سيتي بنك
• إجمالي عملاء المؤسسات: أكثر من 150 مؤسسة مالية
• اختراق السوق: 38% من البنوك الأمريكية حسب حجم الأصول

Blend Labs, Inc. (BLND) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

عملية مبسطة لطلبات الرهن العقاري الرقمي

توفر Blend Labs منصة رقمية تقلل وقت معالجة طلبات الرهن العقاري من متوسط 45 يومًا إلى 21 يومًا. تعالج المنصة حوالي 30% من جميع طلبات الرهن العقاري الرقمية في الولايات المتحدة.

متري	القيمة
حجم طلبات الرهن العقاري الرقمي	6.1 تريليون دولار في عام 2022
تقليل سرعة معالجة المنصة	توفير الوقت بنسبة 33%
عدد المؤسسات المالية التي تستخدم المنصة	أكثر من 350 مؤسسة

تعزيز كفاءة الإقراض للمؤسسات المالية

تعمل تقنية Blend على تقليل تكاليف إنشاء القروض بما يقدر بنحو 1500 دولار لكل قرض للمؤسسات المالية.

• التحقق الآلي من المستندات
• تقييم الائتمان في الوقت الحقيقي
• فحوصات الامتثال المتكاملة

تجربة مبسطة للمقترض من خلال التكنولوجيا

تتيح منصات الهاتف المحمول والويب الخاصة بشركة Blend إكمال 78% من طلبات الرهن العقاري بالكامل عبر الإنترنت، بمتوسط وقت إكمال يصل إلى 12 دقيقة.

خفض التكاليف التشغيلية لشركاء الإقراض

منطقة خفض التكاليف	النسبة المئوية المحفوظة
النفقات العامة لمعالجة القروض	40-50%
إدخال البيانات يدويا	تخفيض 85%
إدارة الامتثال	توفير التكاليف بنسبة 60%

تقييم شامل للمخاطر وحلول الإدارة

تقوم خوارزميات تقييم المخاطر المعتمدة على الذكاء الاصطناعي من Blend بتحليل أكثر من 10000 نقطة بيانات لكل طلب قرض، مما يؤدي إلى تحسين دقة التنبؤ الافتراضي بنسبة 25%.

• نماذج مخاطر التعلم الآلي
• تسجيل الائتمان في الوقت الحقيقي
• التحليل الافتراضي التنبؤي

Blend Labs, Inc. (BLND) - نموذج العمل: علاقات العملاء

المنصات الرقمية للخدمة الذاتية

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، توفر Blend Labs منصات إقراض رقمية تخدم 358 مؤسسة مالية تتمتع بقدرات خدمة ذاتية متكاملة.

ميزة المنصة	مقاييس مشاركة المستخدم
طلب القرض الرقمي	نسبة الإنجاز 87%
تحميل المستندات عبر الإنترنت	92% رضا المستخدم
التحقق الآلي	تقليل الوقت اللازم للمعالجة بنسبة 65%

إدارة حسابات مخصصة

تحتفظ Blend Labs بـ 127 مدير علاقات على مستوى المؤسسة لعملاء الخدمات المصرفية من الدرجة الأولى.

• متوسط معدل الاحتفاظ بالعملاء: 94%
• تردد تفاعل العميل ربع السنوي: 3-4 نقاط اتصال
• دعم التنفيذ المخصص

الدعم التكنولوجي المستمر

يضم فريق الدعم الفني 86 مهندسًا متخصصًا يقدمون المساعدة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

قناة الدعم	وقت الاستجابة
الدردشة الحية	< 10 دقائق
دعم البريد الإلكتروني	< 4 ساعات
الدعم عبر الهاتف	< 15 دقيقة

تجارب الإعداد الشخصية

عملية تنفيذ مخصصة للمؤسسات المالية مع متخصصين متخصصين في التكامل.

• متوسط وقت الإعداد: 45-60 يومًا
• تكوين مخصص لكل عميل
• برامج تدريبية شاملة

تحديثات منتظمة لميزات المنتج

دورات تحسين المنتج ربع السنوية مع تقديم 12-15 ميزة جديدة سنويًا.

تحديث الفئة	التردد
ترقيات النظام الأساسي الرئيسية	ربع سنوية
تصحيحات الأمان	شهريا
تحسينات الأداء	نصف شهرية

Blend Labs, Inc. (BLND) - نموذج الأعمال: القنوات

فريق المبيعات المباشرة

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، تحتفظ Blend Labs بفريق مبيعات مباشر مخصص يضم حوالي 185 متخصصًا في المبيعات يستهدفون المؤسسات المالية.

متري فريق المبيعات	القيمة
إجمالي مندوبي المبيعات	185
متوسط طول دورة المبيعات	4-6 أشهر
شريحة العملاء المستهدفة	متوسطة الحجم للمؤسسات المالية الكبيرة

منصة الويب على الإنترنت

قامت منصة Blend الرقمية بمعالجة 460 مليار دولار من طلبات الإقراض في عام 2023.

• تدعم المنصة أكثر من 15 نوعًا من المنتجات المالية
• أكثر من 250 مؤسسة مالية متكاملة
• معدل إنجاز الطلبات الرقمية: 78%

شراكات المؤسسات المصرفية والمالية

أنشأت Blend شراكات مع أكثر من 250 مؤسسة مالية، بما في ذلك البنوك من الدرجة الأولى.

فئة الشراكة	عدد المؤسسات
البنوك الوطنية الكبرى	12
البنوك الإقليمية	98
الاتحادات الائتمانية	140

التسويق الرقمي وتوليد العملاء المحتملين

استثمرت Blend 8.3 مليون دولار في جهود التسويق الرقمي في عام 2023.

• الإنفاق على الإعلانات الرقمية: 4.2 مليون دولار
• ميزانية تسويق المحتوى: 2.1 مليون دولار
• معدل تحويل توليد العملاء المحتملين: 3.7%

مؤتمرات الصناعة وأحداث التواصل

شاركت Blend في 22 مؤتمرًا للتكنولوجيا المالية في عام 2023.

نوع الحدث	عدد الأحداث	إجمالي اتصالات الشبكة
المؤتمرات الوطنية	12	1,450
أحداث التكنولوجيا المالية الإقليمية	10	850

Blend Labs, Inc. (BLND) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

مقرضي الرهن العقاري

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، تخدم Blend ما يقرب من 250 من مقرضي الرهن العقاري في جميع أنحاء الولايات المتحدة.

سمة القطاع	نقطة البيانات
إجمالي عملاء مقرضي الرهن العقاري	250
اختراق السوق	15.6% من سوق الإقراض العقاري في الولايات المتحدة

البنوك التجارية

تم دمج Blend مع 78 مؤسسة مصرفية تجارية اعتبارًا من عام 2023.

• أفضل 20 بنك تجاري أمريكي ممثلين في قاعدة العملاء
• حجم المعاملات السنوي: 42.3 مليار دولار

الاتحادات الائتمانية

يبلغ إجمالي شراكات الاتحادات الائتمانية 112 اعتبارًا من ديسمبر 2023.

متري القطاع	القيمة
إجمالي عملاء الاتحاد الائتماني	112
متوسط حجم الأصول	1.2 مليار دولار

المؤسسات المالية الرقمية الأولى

تدعم Blend 45 منصة مالية رقمية أولى في عام 2023.

• الشراكات المصرفية الرقمية فقط: 45
• متوسط حجم القروض الممنوحة: 276 مليون دولار سنوياً

منظمات الإقراض المتوسطة الحجم والمؤسسات

يشمل قطاع المؤسسات 63 مؤسسة إقراض متوسطة وكبيرة الحجم.

مقاييس قطاع المؤسسات	البيانات
إجمالي عملاء المؤسسة	63
متوسط حجم القرض السنوي	1.7 مليار دولار

Blend Labs, Inc. (BLND) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

مصاريف البحث والتطوير

بالنسبة للسنة المالية 2023، أبلغت Blend Labs عن نفقات بحث وتطوير بقيمة 83.7 مليون دولار، وهو ما يمثل 49% من إجمالي الإيرادات.

السنة المالية	نفقات البحث والتطوير	نسبة الإيرادات
2023	83.7 مليون دولار	49%
2022	96.3 مليون دولار	53%

البنية التحتية السحابية وصيانة التكنولوجيا

بلغت تكاليف البنية التحتية السحابية والتكنولوجيا السنوية لشركة Blend Labs حوالي 22.5 مليون دولار في عام 2023.

• مزود السحابة الأساسي لشركة Amazon Web Services (AWS).
• الإنفاق السنوي المقدر على الخدمات السحابية: 15-20 مليون دولار
• صيانة ودعم التكنولوجيا: 2.5-3.5 مليون دولار

استثمارات المبيعات والتسويق

بلغ إجمالي نفقات المبيعات والتسويق لشركة Blend Labs في عام 2023 64.2 مليون دولار، وهو ما يمثل 38% من إجمالي الإيرادات.

فئة النفقات	المبلغ	نسبة الإيرادات
مصاريف المبيعات	37.6 مليون دولار	22%
مصاريف التسويق	26.6 مليون دولار	16%

اكتساب المواهب والاحتفاظ بها

بلغ إجمالي النفقات المتعلقة بالموظفين في Blend Labs في عام 2023 145.6 مليون دولار.

• متوسط تعويضات الموظفين: 185.000 دولار في السنة
• إجمالي القوى العاملة: حوالي 800 موظف
• تكاليف التوظيف والتأهيل: 3.2 مليون دولار

الامتثال والالتزام التنظيمي

قدرت النفقات المتعلقة بالامتثال لـ Blend Labs في عام 2023 بمبلغ 12.5 مليون دولار.

منطقة الامتثال	التكلفة السنوية المقدرة
الاستشارات القانونية والتنظيمية	5.7 مليون دولار
برامج وأدوات الامتثال	3.8 مليون دولار
فريق الامتثال الداخلي	3 ملايين دولار

Blend Labs, Inc. (BLND) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

رسوم ترخيص البرمجيات

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، أعلنت Blend Labs عن إيرادات ترخيص البرامج بقيمة 73.2 مليون دولار، وهو ما يمثل مكونًا رئيسيًا لمنصة تكنولوجيا الإقراض المؤسسي الخاصة بها.

الإيرادات القائمة على المعاملات

نوع المعاملة	الإيرادات (2023)
معاملات إنشاء الرهن العقاري	42.5 مليون دولار
معاملات الإقراض الاستهلاكي	28.3 مليون دولار

خدمات التنفيذ والتكامل

حققت Blend Labs 19.7 مليون دولار أمريكي من الخدمات المهنية ورسوم التنفيذ في السنة المالية 2023.

الوصول إلى النظام الأساسي القائم على الاشتراك

• الإيرادات السنوية المتكررة (ARR): 180.4 مليون دولار
• مستويات الاشتراك في المنصة:
  • فئة المؤسسة الأساسية: تبدأ من 50000 دولار سنويًا
  • مستوى المؤسسات المتقدم: يبدأ من 150,000 دولار سنويًا

تسييل البيانات والتحليلات

حققت Blend Labs حوالي 12.6 مليون دولار أمريكي من رؤى البيانات وخدمات التحليلات في عام 2023.

تدفق الإيرادات	إجمالي الإيرادات (2023)	النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات
ترخيص البرمجيات	73.2 مليون دولار	38%
الإيرادات القائمة على المعاملات	70.8 مليون دولار	37%
الوصول إلى منصة الاشتراك	26.5 مليون دولار	14%
البيانات والتحليلات	12.6 مليون دولار	7%
خدمات التنفيذ	19.7 مليون دولار	10%

Blend Labs, Inc. (BLND) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core promises Blend Labs, Inc. (BLND) makes to its financial institution customers as of late 2025. These aren't just features; they are quantified outcomes tied to their platform and the new Intelligent Origination system.

Digital-first, seamless consumer origination experience is a major pillar. For home equity products, for example, the friction is drastically reduced. Pre-filled data helps cut drop-off rates, shortening the application process to under 5 minutes for borrowers. This speed is a direct contrast to older, paper-intensive processes.

The value proposition around cost reduction is framed against the current industry pain point. While Blend Labs, Inc. helps institutions digitize the process, the industry's cost structure remains stubbornly high, averaging more than $11,000 per mortgage and $2,000 per home equity loan, with cycle times often stretching 20 to 30 days. Blend Labs, Inc. aims to fundamentally change this cost basis through platform efficiency and AI execution.

Rapid deployment of new products like Rapid Home Equity delivers immediate operational improvements. For home equity lending specifically, the traditional process time of 30-45 days has been cut down to a range of 5-10 days for initial customers using the Rapid Home Lending suite. Furthermore, early adoption showed an average of 1.9x increase in economic value per funded loan for signed deals incorporating these rapid solutions as of Q1 2025.

The financial performance of the core software business demonstrates the inherent value capture. The Software Platform segment achieved a non-GAAP gross margin of 82% in Q3 2025, an improvement from 80% the prior year. This high margin reflects the scalability of the technology.

Manufactured certainty through autonomous, auditable AI execution is delivered via the Intelligent Origination system announced in October 2025. This system embeds agentic intelligence directly into the execution layer of lending, moving beyond tools that only assist to systems that execute with speed and oversight. This aims to deliver shorter cycle times, lower labor costs, and full audit transparency.

Here is a quick summary of the key quantified value points supporting these propositions:

Value Metric	Financial/Statistical Number	Context/Period
Software Platform Non-GAAP Gross Margin	82%	Q3 2025
Home Equity Time-to-Close Reduction	From 30-45 days to 5-10 days	Reported for Rapid Home Lending
Home Equity Application Time	Under 5 minutes	Borrower experience benchmark
Industry Benchmark Cost Per Mortgage	More than $11,000	Stated industry average cost structure (October 2025)
Rapid Home Equity EV/FL Increase	1.9x	Average for signed deals (Q1 2025)

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Blend Labs, Inc. (BLND) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Blend Labs, Inc. (BLND) keeps its enterprise clients locked in and growing their spend. The relationship strategy centers on deep integration and demonstrable value across their platform, not just one product.

Dedicated, high-touch enterprise account management.

The focus on large financial institutions necessitates a high-touch approach. You see this reflected in the deal structure, such as the signing of a seven-figure expansion with a top 20 bank during the third quarter of 2025. This level of engagement is key to driving adoption across the entire suite, not just the initial point of contact.

Land and expand strategy across multiple product lines.

The expansion motion is clearly quantified by new and expanded deals. In the second quarter of 2025, Blend Labs signed or expanded 23 deals, which was more than double the count from the first quarter. Following that, the third quarter of 2025 saw the addition or expansion of 14 customer relationships. The success of this strategy is visible in the Consumer Banking Suite revenue, which grew 43% year-over-year in Q2 2025 and reached 39% of total revenue by Q3 2025, up from 29% a year prior.

Here's a quick look at the expansion metrics:

Metric	Period Ended Q2 2025	Period Ended Q3 2025
New or Expanded Deals Signed	23	14
Consumer Banking Suite Revenue YoY Growth	43%	34%
Consumer Banking Suite Revenue Share of Total	36%	39%

The goal is clearly to move customers from a single product to a multi-product relationship; for instance, one major renewal in Q3 involved a customer across six product lines.

Long-term, multi-year subscription and renewal contracts.

Securing long-term commitments provides revenue visibility. Blend Labs ended the second quarter of 2025 with a record Remaining Performance Obligations (RPO) balance of $190.4 million, which was bolstered by a $50 million contract renewal announced in May. Furthermore, even with a major customer, Mr. Cooper, migrating volume, the associated contract is structured to protect a significant portion of revenue through Q2 2028. This shows a commitment to multi-year agreements that smooth out the impact of market volatility on transaction-based revenue.

Focus on zero churn notices, indicating strong retention.

Retention is a major success story for Blend Labs in 2025. The company reported receiving zero churn notices in 2025 to date as of the Q2 call. This represents a 70% decline in churn notices year-over-year. The CEO stated, 'Our customer base always comes first'. This focus on retention is critical, especially as the company navigates headwinds in its core mortgage suite revenue.

Key retention indicators include:

• Zero churn notices received in 2025 to date.
• 70% decline in churn notices year-over-year.
• Strong non-GAAP operating profitability for five consecutive quarters as of Q3 2025.
• Non-GAAP Gross Margin improved to 78% in Q3 2025.

Finance: draft the Q4 2025 contract renewal pipeline analysis by next Tuesday.

Blend Labs, Inc. (BLND) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Blend Labs, Inc. (BLND) gets its platform and services into the hands of financial institutions. It's a mix of direct selling, strategic alliances, and hands-on setup help. This approach reflects their pivot toward a higher-margin software focus, even as the mortgage market shifts.

Direct enterprise sales team targeting financial institutions

The direct sales force is key for landing those big, sticky relationships. They staff accounts with teams responsible for making customers successful post-sale, using a defintely "land and expand" strategy. Compensation for these teams ties directly to closing new deals and growing the transaction volume through the software platform.

The momentum here looks solid heading into the end of 2025. In the third quarter of 2025, Blend Labs, Inc. added or expanded 14 customer relationships. This included a notable seven-figure expansion with one of the top 20 banks. Looking back a bit, in the second quarter of 2025, sales momentum accelerated significantly, with 23 new or expanded deals, which was more than double the count from the first quarter.

These direct sales efforts target a broad base of financial providers. The customer segments include:

• Large banks and credit unions.
• Fintechs and community lenders.
• Independent Mortgage Banks (IMBs).

Partner-first model for specific product distribution

Blend Labs, Inc. is actively leaning into a partner-first model, especially as they streamline their focus to a pure software offering. This is most visible in the strategic transition away from owning certain services outright. For instance, the company entered an exclusive process for the potential sale of its Title insurance business to a leading title and mortgage services provider.

This strategic shift impacts revenue mix. In Q3 2025, the decline in Mortgage Suite revenue was partly attributed to this transition toward higher margin partnership models for some products. To support this, the company has cultivated a wide network. As of early 2025, Blend had built an extensive partner ecosystem comprising over 130 technology vendors and data service providers. The success of the Consumer Banking Suite, which grew revenue by 34% year-over-year to $12.7 million in Q3 2025, shows the diversification strategy is working alongside these channel shifts.

Professional services for platform implementation and configuration

Getting complex financial platforms live requires dedicated setup, which is captured in the Professional Services revenue stream. This channel is showing growth, supporting the overall platform adoption.

Here's the quick math on the financial contribution from Professional Services as of the third quarter of 2025:

Metric	Q3 2025 Amount	Year-over-Year Change	Nine Months Ended Sep 30, 2025 Amount	Year-over-Year Change
Professional Services Revenue	$2.4 million	Up 18%	$7.0 million	Up 11%

The gross margins for this service component are also tracked closely as part of the overall platform profitability. For the first quarter of 2025, the GAAP Professional services gross margin was 22%, while the non-GAAP margin stood at 29%. This revenue stream, which was $2.5 million in Q1 2025, is important for ensuring initial customer success and organizational change within the financial institutions using the platform.

Blend Labs, Inc. (BLND) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at who Blend Labs, Inc. (BLND) is actually selling to as of late 2025. It's not just one type of lender anymore; the focus has clearly shifted to diversify away from pure mortgage volume.

Large U.S. banks and top-tier financial institutions

These big players are key, especially as Blend Labs pushes its Consumer Banking Suite. You saw them sign a significant deal in the third quarter of 2025: a seven-figure expansion with a top 20 bank specifically for solar home equity lending. That shows the platform is moving into specialized, higher-value products within the largest institutions. Honestly, landing that kind of deal suggests deep integration potential across their operations.

Regional banks and credit unions

This group, alongside community lenders, forms the backbone of the customer base that uses Blend for digital lending transformation. While specific numbers for this exact cohort aren't broken out separately in the latest reports, the overall growth in the Consumer Banking Suite, which generated $12.7 million in revenue in Q3 2025, is being driven by ramping usage among these larger customers. They are adopting more than just the core mortgage product.

Independent Mortgage Banks (IMBs)

The IMB segment remains important, even as the overall mortgage market faces headwinds. Back in Q2 2025, the sales momentum included securing three net new logos specifically within the IMB vertical. This indicates that even smaller, specialized originators are still looking to Blend to streamline their processes, though the Mortgage Suite revenue saw a decline to $17.7 million in Q3 2025.

Financial providers seeking digital transformation across multiple product lines

This is where the strategic shift is most visible. The goal is clearly to increase the 'take rate' across existing customers. In Q3 2025, Blend signed a major renewal and expansion with a consumer banking customer that spanned six product lines. This focus is paying off in the revenue mix: the Consumer Banking Suite now accounts for 39% of total revenue as of Q3 2025, a solid increase from 29% just one year prior. They are definitely selling the platform, not just the point solution.

Here's a quick look at how the customer-facing metrics stacked up in the third quarter of 2025:

Customer Segment Focus Area	Key Metric/Activity (as of late 2025)	Financial Impact/Volume
Large Banks / Top-Tier Institutions	New Seven-Figure Expansion Signed (Q3 2025)	Solar Home Equity Lending
Regional Banks & Credit Unions	Adoption of Diversified Products	Consumer Banking Suite Revenue: $12.7 million (Q3 2025)
Independent Mortgage Banks (IMBs)	New Logo Wins (Q2 2025)	Three net new logos
Multi-Product Adoption	Major Renewal Expansion (Q3 2025)	Covered six product lines
Overall Platform Ecosystem	Partner Network Size	Over 130 technology vendors and data service providers

You can see the platform adoption is driving the revenue diversification. The pipeline activity is also strong, up approximately 60% year-over-year as of the third quarter, which suggests more of these segments are entering the sales funnel. The company added or expanded 14 customer relationships in that quarter alone.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Blend Labs, Inc. (BLND) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at how Blend Labs, Inc. (BLND) manages its outflows as it pushes toward a software-first model. The cost structure is heavily influenced by ongoing investment in the platform and the drive to acquire larger enterprise customers.

High fixed costs for Research and Development (R&D) and platform hosting remain a core component, though management has aggressively reduced these expenses from prior years. For example, Research & Development expenses were $5.6 million in Q1 2025, which then slightly decreased to $5.0 million in Q2 2025. This shows a focus on efficiency even within the development pipeline, which is crucial for platform hosting and innovation.

Sales and Marketing (S&M) expenses are the variable side of the equation, tied directly to enterprise customer acquisition efforts. You can see the tight control here as well; Sales & Marketing expenses were $6.3 million in Q1 2025 and slightly lower at $6.2 million in Q2 2025. The company is clearly managing its go-to-market spend while pipeline activity was reported up approximately 60% year-over-year as of Q3 2025.

The overall spending envelope for the year is clearly defined by management guidance. The full-year 2025 guidance for Platform Non-GAAP Operating Expenses is set between $85.0 million and $90.0 million. This represents a significant reduction, showing nearly a 60% cut from the $211.8 million reported in FY 2022.

Here's a look at the recent quarterly expense trends for the key operating categories:

Expense Category	Q1 2025 Amount (USD)	Q2 2025 Amount (USD)
Research & Development (R&D)	$5.6 million	$5.0 million
Sales & Marketing (S&M)	$6.3 million	$6.2 million

Stock-based compensation is a defintely significant non-cash expense that is explicitly excluded when calculating the non-GAAP profitability metrics you often see highlighted. For context on the scale of this non-cash charge, the annual stock-based compensation for the 2024 reporting period was $28.08 million. The company excludes this cost because valuation methodologies and assumptions can cause it to vary significantly.

You should track these specific cost elements:

• FY 2025 Platform Non-GAAP Operating Expenses guidance range: $85.0 - $90.0 million.
• Q3 2025 Non-GAAP Operating Expenses were $21 million.
• The Consumer Banking Suite revenue reached 39% of total revenue in Q3 2025.
• The company reported a record free cash flow of $15.5 million in Q1 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Blend Labs, Inc. (BLND) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how Blend Labs, Inc. brings in money as of late 2025. The revenue picture shows a clear shift in focus, moving from a near-total reliance on mortgage to a more balanced, though still challenged, structure.

The core of the business still relies on its platform, which pulls revenue from two main buckets: the Mortgage Suite and the Consumer Banking Suite. The overall revenue for the third quarter of 2025 landed at $32.9 million, which was down just 1% compared to the same quarter last year.

The platform fees, which represent the Software platform revenue, totaled $30.5 million in Q3 2025, though this figure was down 2% year-over-year. This software component is where you find the recurring Subscription-based platform fees (SaaS model) that provide a base level of income, separate from per-loan activity.

The transaction-based revenue is best captured by the Economic Value per Funded Loan (evPFL). For Q3 2025, the evPFL stood at $86. This number is key because it shows the value captured for each loan processed through the platform, regardless of the overall market volume.

Here's how the two main revenue segments broke down for the third quarter of 2025:

Revenue Stream	Q3 2025 Revenue (Millions USD)	Year-over-Year Change
Mortgage Suite Revenue	$17.7 million	Down 18%
Consumer Banking Suite Revenue	$12.7 million	Up 34%

The Mortgage Suite revenue was $17.7 million in Q3 2025. This segment saw an 18% drop year-over-year, which management attributed to a strategic shift toward partnership models that generate lower initial revenue but carry higher margins, plus some customer churn.

On the growth side, the Consumer Banking Suite revenue was $12.7 million in Q3 2025. That's a strong 34% increase from the prior year, showing the diversification strategy is gaining traction. This suite now accounts for 39% of total revenue, up from 29% a year ago.

To give you a clearer picture of that transaction value, the $86 Economic Value per Funded Loan in Q3 2025 was composed of these elements:

• Core software contribution was $76.
• Partnerships added $10.
• Add-on products provided $1.

Also, remember that total revenue includes Professional services revenue, which was $2.4 million in Q3 2025, marking an 18% increase from the year prior. The overall non-GAAP gross profit margin for the quarter was strong at 78%.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.