شركة كريسبي كريم (DNUT): نموذج الأعمال التجارية

انغمس في عالم Krispy Kreme اللذيذ، وهي إمبراطورية الدونات العالمية التي تحولت من مخبز محلي إلى علامة تجارية متعددة الجنسيات، وتتنقل بشكل استراتيجي في المشهد التنافسي لتجارة التجزئة للأغذية من خلال نموذج أعمالها المبتكر. بفضل مزيج فريد من شراكات الامتياز والمنصات الرقمية المتطورة وخط إنتاج لا يقاوم، أتقنت كرسبي كريم فن إرضاء محبي الحلويات مع بناء استراتيجية عمل قوية ومتنوعة تمتد إلى ما هو أبعد من نموذج المخبوزات التقليدي. اكتشف كيف تستفيد هذه العلامة التجارية الشهيرة من مواردها الرئيسية وعلاقاتها مع العملاء وعروض القيمة لإنشاء قصة نجاح تجارية شهية تستمر في جذب المستهلكين في جميع أنحاء العالم.

شركة كريسبي كريم (DNUT) – نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

شركاء الامتياز لتوزيع التجزئة العالمية

اعتبارًا من عام 2024، تعمل كرسبي كريم من خلال أكثر من 1500 موقع امتياز عالمي في 33 دولة. يشمل شركاء الامتياز ما يلي:

المنطقة	عدد الامتيازات	الأسواق الرئيسية
أمريكا الشمالية	750	الولايات المتحدة، كندا
دولي	750	المملكة المتحدة، أستراليا، الشرق الأوسط

كبار تجار التجزئة في محلات البقالة والمتاجر الصغيرة

تتعاون كرسبي كريم مع سلاسل البيع بالتجزئة الكبرى لتوزيع الكعك المعبأ:

• وول مارت: أكثر من 5000 موقع متجر
• الهدف: أكثر من 1900 موقع متجر
• كروجر: أكثر من 2800 موقع متجر
• 7-Eleven: أكثر من 9000 موقع متجر

شراكات سلسلة البيع بالتجزئة

بائع تجزئة	حجم المبيعات السنوية المقدرة	وصول التوزيع
وول مارت	45 مليون دولار	على الصعيد الوطني
الهدف	22 مليون دولار	على الصعيد الوطني

سلسلة التوريد وبائعي المكونات

يشمل موردو المكونات الرئيسية ما يلي:

• المتحمسين ميلز: مورد الدقيق
• باري كاليبوت: مكونات الشوكولاتة والكاكاو
• بوراتوس: مكونات المخابز والخلطات الجاهزة

مزودي شبكات التوزيع والخدمات اللوجستية

يشمل الشركاء اللوجستيون ما يلي:

• Sysco Logistics: الشريك الأساسي لتوزيع المواد الغذائية
• الولايات المتحدة للأغذية: خدمات التوزيع الإقليمية
• McLane Foodservice: شبكة التوزيع الوطنية

مزود الخدمات اللوجستية	حجم التوزيع السنوي	التغطية
سيسكو اللوجستية	250 مليون دولار	وطني
الأطعمة الأمريكية	150 مليون دولار	إقليمي

شركة كريسبي كريم (DNUT) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

صناعة الدونات ومنتجات المخابز

اعتبارًا من عام 2024، تدير كريسبي كريم 12 منشأة تصنيع في جميع أنحاء الولايات المتحدة. وتنتج الشركة ما يقارب 1.6 مليار دونت سنوياً، بطاقة إنتاجية تصل إلى 4.5 مليون دونت يومياً.

متري التصنيع	الحجم
إنتاج الدونات السنوي	1.6 مليار دونات
القدرة الإنتاجية اليومية	4.5 مليون دونات
عدد مرافق التصنيع	12 مرافق

عمليات متجر البيع بالتجزئة والامتياز

تحتفظ Krispy Kreme ببصمة عالمية من خلال 1500 موقع بيع بالتجزئة في 33 دولة. تعمل الشركة من خلال نموذج مختلط من المتاجر المملوكة للشركة والمتاجر ذات الامتياز.

متري البيع بالتجزئة	رقم
إجمالي المواقع العالمية	1500 متجر
دول العمليات	33 دولة
نسبة الامتياز	حوالي 80%

تطوير المنتجات والابتكار

تستثمر شركة Krispy Kreme حوالي 15 مليون دولار سنويًا في البحث والتطوير، مع التركيز على النكهات الجديدة وابتكارات المنتجات.

• إطلاق منتجات جديدة سنويًا: 12-15 منتجًا فريدًا
• الاستثمار في البحث والتطوير: 15 مليون دولار سنوياً
• إصدارات المنتجات الموسمية والمحدودة الإصدار: 4-6 سنويًا

التسويق وإدارة العلامات التجارية

وتخصص الشركة ما بين 7 إلى 9% من إيراداتها السنوية لجهود التسويق، مع التركيز بقوة على منصات الوسائط الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي.

مقياس التسويق	التفاصيل
نسبة ميزانية التسويق	7-9% من الإيرادات السنوية
متابعو وسائل التواصل الاجتماعي	3.2 مليون عبر المنصات
الإنفاق على التسويق الرقمي	حوالي 22 مليون دولار

التوزيع بالجملة وشراكات البيع بالتجزئة

تقوم شركة Krispy Kreme بتوزيع المنتجات من خلال 7500 شراكة للبقالة والمتاجر الصغيرة، مما يحقق إيرادات بالجملة بقيمة 350 مليون دولار سنويًا.

• مواقع التوزيع بالجملة: 7,500 شريك بيع بالتجزئة
• إيرادات الجملة: 350 مليون دولار سنوياً
• شركاء البيع بالتجزئة الرئيسيون: Walmart، وKroger، و7-Eleven

شركة كريسبي كريم (DNUT) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

وصفات الدونات الخاصة وتقنيات الإنتاج

تمتلك كرسبي كريم 17 وصفة دونات فريدة من نوعها محمية من خلال آليات الأسرار التجارية. تظل وصفة الدونات الأصلية التي تحمل توقيع الشركة سرية.

نوع الوصفة	المتغيرات الفريدة	حجم الإنتاج السنوي
المزجج الأصلي	1 وصفة أساسية	1.2 مليار دونت سنويا
الدونات المتخصصة	16 متغيرًا فريدًا	380 مليون دونت سنويا

الاعتراف القوي بالعلامة التجارية وولاء المستهلك

يؤكد كرسبي كريم 4,200 نقطة توزيع للبيع بالتجزئة عبر 33 دولة.

• تقدر قيمة العلامة التجارية بـ 1.2 مليار دولار
• برنامج ولاء العملاء يضم 12.3 مليون عضو نشط
• متابعة وسائل التواصل الاجتماعي: 4.7 مليون متابع مشترك

مرافق التصنيع والمعدات

نوع المنشأة	إجمالي المواقع	القدرة الإنتاجية
مراكز التصنيع العالمية	12 مرافق	1.8 مليار دونات سنويا
خطوط الإنتاج الآلي	47 خط إنتاج	250.000 قطعة دونات في الساعة

القوى العاملة الماهرة وخبرة الطهي

إجمالي القوى العاملة: 5600 موظف على مستوى العالم.

• متوسط التدريب على الطهي: 3.7 سنوات لكل موظف
• طهاة المعجنات المحترفين: 214 طهاة بدوام كامل
• فريق البحث والتطوير: 42 عضواً

الطلب الرقمي والبنية التحتية لبرنامج الولاء

منصة رقمية	مقاييس المستخدم	الإيرادات الرقمية السنوية
تطبيق الهاتف المحمول	2.1 مليون مستخدم نشط	87.4 مليون دولار
نظام الطلب عبر الإنترنت	3.6 مليون معاملة شهرية	142.6 مليون دولار

شركة كريسبي كريم (DNUT) – نموذج الأعمال: عروض القيمة

منتجات مخابز ومنتجات مخابز طازجة وعالية الجودة

أنتجت شركة كريسبي كريم 1.2 مليار قطعة دونات في عام 2022، مع تواجد عالمي في 33 دولة. متوسط ​​تكلفة إنتاج الدونات الواحدة: 0.37 دولار. نطاق أسعار التجزئة: 1.25 دولارًا - 2.50 دولارًا لكل كعكة دونات.

فئة المنتج	حجم الإنتاج السنوي	متوسط سعر البيع
الكعك المزجج الأصلي	480 مليون وحدة	$1.50
الدونات المتخصصة	240 مليون وحدة	$2.25
الدونات الموسمية	120 مليون وحدة	$2.75

طعم فريد وجودة منتج ثابتة

مقاييس الجودة: تصنيف اتساق المنتج بنسبة 99.7%. مصادر المكونات: 98% من المكونات المشتراة محليًا.

خيارات مريحة للبيع بالتجزئة والشراء عبر الإنترنت

• المبيعات عبر الإنترنت: 22% من إجمالي الإيرادات عام 2022
• مواقع البيع بالتجزئة: 1500 متجر عالمي
• منصات الطلب الرقمي: 3.2 مليون مستخدم نشط

التواصل العاطفي من خلال تجربة العلامة التجارية الحنينية

مقاييس الولاء للعلامة التجارية: معدل تكرار العملاء بنسبة 68%. متوسط ​​مشاركة العملاء: 4.3 زيارة شهريًا.

مجموعة منتجات متنوعة تلبي تفضيلات المستهلكين المختلفة

شريحة المنتج	حصة السوق	الإيرادات السنوية
الكعك الكلاسيكي	45%	372 مليون دولار
الدونات المتخصصة	35%	289 مليون دولار
خيارات نباتية/بديلة	12%	99 مليون دولار
الكعك المعبأ	8%	66 مليون دولار

إجمالي الإيرادات السنوية (2022): 826 مليون دولار

شركة كريسبي كريم (DNUT) - نموذج العمل: علاقات العملاء

برنامج الولاء الرقمي (مكافآت كريسبي كريم)

اعتبارًا من عام 2024، يضم برنامج مكافآت كريسبي كريم 16.5 مليون عضو نشط. يقدم برنامج الولاء:

• نقطة واحدة مقابل كل دولار يتم إنفاقه
• دونات مجانية في عيد ميلاد
• تتبع المكافآت الرقمية

متري البرنامج	القيمة
إجمالي الأعضاء	16.5 مليون
كرر معدل الشراء	68%
متوسط استرداد المكافآت	12.50 دولارًا لكل عضو

التسويق الشخصي والعروض الترويجية المستهدفة

الإنفاق على التسويق الرقمي: 24.3 مليون دولار في عام 2023. تشمل استراتيجيات التخصيص ما يلي:

• حملات البريد الإلكتروني المجزأة
• عروض الهاتف المحمول على أساس الموقع
• محتوى ترويجي مخصص

المشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي وبناء المجتمع

منصة	المتابعون	معدل المشاركة
انستغرام	2.1 مليون	3.7%
الفيسبوك	1.8 مليون	2.9%
تيك توك	850,000	5.2%

تجربة العملاء داخل المتجر

متوسط وقت المعاملة: 4.2 دقيقة. نسبة رضا العملاء: 87%.

• عرض حي لصنع الدونات
• عروض عينة مجانية
• تصميم متسق للمتجر والعلامة التجارية

منصات الطلب عبر الإنترنت والهاتف المحمول

قناة الطلب	النسبة المئوية لإجمالي المبيعات	متوسط قيمة الطلب
تطبيق الجوال	42%	$18.75
موقع الكتروني	22%	$16.50
التسليم من طرف ثالث	18%	$22.30

شركة كريسبي كريم (DNUT) - نموذج الأعمال: القنوات

متاجر البيع بالتجزئة المملوكة للشركة

اعتبارًا من عام 2023، تدير كريسبي كريم 380 متجرًا مملوكًا للشركة على مستوى العالم. حققت هذه المتاجر ما يقرب من 541.2 مليون دولار من إيرادات التجزئة المباشرة في السنة المالية 2022.

المنطقة	عدد المتاجر المملوكة للشركة	النسبة المئوية لإجمالي المتاجر
الولايات المتحدة	269	70.8%
الأسواق الدولية	111	29.2%

مواقع الامتياز

تمتلك كريسبي كريم 1500 موقع امتياز حول العالم، وهو ما يمثل 79.8% من إجمالي شبكة متاجرها اعتبارًا من عام 2023.

• إجمالي متاجر الامتياز: 1,500
• إيرادات الامتياز في عام 2022: 362.7 مليون دولار
• متوسط إيرادات موقع الامتياز: 241.800 دولار سنويًا

شراكات البقالة والمتاجر الصغيرة

تقوم Krispy Kreme بتوزيع المنتجات من خلال أكثر من 10000 موقع بقالة ومتاجر صغيرة في جميع أنحاء أمريكا الشمالية.

نوع الشريك	عدد المواقع	مساهمة الإيرادات
محلات البقالة	6,500	215.6 مليون دولار
متاجر الراحة	3,500	147.3 مليون دولار

منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت

حققت قناة المبيعات الرقمية لـ Krispy Kreme إيرادات بقيمة 87.4 مليون دولار خلال عام 2022، وهو ما يمثل 4.6% من إجمالي مبيعات الشركة.

• تكرار الطلب عبر الإنترنت: 1.2 مليون معاملة شهرية
• متوسط قيمة الطلب عبر الإنترنت: 24.50 دولارًا
• تنزيلات تطبيقات الهاتف المحمول: 3.2 مليون مستخدم نشط

تطبيقات الطلب والتوصيل عبر الهاتف المحمول

تتعاون Krispy Kreme مع منصات توصيل خارجية، بما في ذلك DoorDash وUber Eats وGrubhub.

منصة التسليم	حجم التسليم السنوي	حصة الإيرادات
DoorDash	2.1 مليون طلب	45%
اوبر إيتس	1.7 مليون طلب	35%
جروبوب	0.9 مليون طلب	20%

شركة كريسبي كريم (DNUT) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

عشاق الدونات ومنتجات المخابز

حجم السوق: 28.4 مليون مستهلك متخصص في الدونات في الولايات المتحدة اعتبارًا من عام 2023.

الخصائص الديموغرافية	النسبة المئوية
الفئة العمرية 25-45	62%
استهلاك الدونات الأسبوعي	3-4 مرات شهريا
متوسط الإنفاق لكل زيارة	$8.50

جيل الألفية ومستهلكو الجيل Z

الشريحة المستهدفة: 86.4 مليون فرد تتراوح أعمارهم بين 18-40 عاماً.

• معدل المشاركة الرقمية: 78% يستخدمون الطلب عبر الهاتف المحمول
• التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي: 65% يتابعون العلامة التجارية على Instagram
• تفضيل تجارب النكهات الفريدة: 72% يبحثون عن أصناف جديدة من الدونات

العائلات والأطفال

يمثل قطاع العائلة 42% من إجمالي قاعدة عملاء كرسبي كريم.

سلوك الشراء العائلي	الإحصائيات
متوسط حجم الشراء العائلي	1-2 دزينة من الكعك شهريًا
تكرار الشراء في عطلة نهاية الأسبوع	73% من العائلات
تقديم الطعام لحفلات أعياد الميلاد	175 دولارًا متوسط قيمة الطلب

أسواق الشركات والمطاعم

إيرادات قطاع الشركات: 124.6 مليون دولار في عام 2023.

• متوسط قيمة أمر الشركة: 350 دولارًا
• معدل الاحتفاظ بعملاء الشركات ربع السنوي: 86%
• الصناعات المخدومة: التكنولوجيا، التمويل، الرعاية الصحية

العملاء الباحثين عن الراحة

قطاع الراحة: 35% من إجمالي قاعدة العملاء.

مقاييس الراحة	نقاط البيانات
الاستخدام من خلال القيادة	62% من المعاملات
نسبة الطلب عبر الهاتف المحمول	38% من عملاء الراحة
متوسط وقت المعاملة	3.5 دقيقة

شركة كريسبي كريم (DNUT) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

شراء المكونات الخام

اعتبارًا من عام 2023، تفاصيل تكاليف مكونات كرسبي كريم:

المكون	التكلفة السنوية	النسبة المئوية لإجمالي مصاريف المكونات
دقيق	42.3 مليون دولار	28%
سكر	31.7 مليون دولار	21%
منتجات الألبان	27.5 مليون دولار	18%
البيض	18.6 مليون دولار	12%
المكونات الأخرى	30.9 مليون دولار	21%

مصاريف التصنيع والإنتاج

تفاصيل تكلفة الإنتاج لعام 2023:

• إجمالي تكاليف التصنيع: 156.4 مليون دولار
• صيانة المعدات: 22.1 مليون دولار
• تكاليف العمالة: 89.3 مليون دولار
• استهلاك الطاقة: 14.2 مليون دولار
• مواد التعبئة والتغليف: 16.8 مليون دولار

تكاليف التشغيل للامتياز والمتجر

توزيع النفقات التشغيلية:

فئة التكلفة	النفقات السنوية
دعم الامتياز	34.6 مليون دولار
إيجار المتجر	47.2 مليون دولار
المرافق	18.9 مليون دولار
صيانة المتجر	22.5 مليون دولار
ترخيص الامتياز	15.3 مليون دولار

نفقات التسويق والإعلان

الإنفاق التسويقي عام 2023:

• إجمالي ميزانية التسويق: 62.7 مليون دولار
• الإعلان الرقمي: 24.3 مليون دولار
• الإعلان عبر وسائل الإعلام التقليدية: 18.9 مليون دولار
• الحملات على وسائل التواصل الاجتماعي: 9.5 مليون دولار
• الأحداث الترويجية: 10 ملايين دولار

مصاريف التوزيع والخدمات اللوجستية

هيكل التكلفة اللوجستية:

فئة التوزيع	التكلفة السنوية
النقل	41.6 مليون دولار
عمليات المستودعات	22.3 مليون دولار
صيانة المركبات	8.7 مليون دولار
مصاريف الوقود	12.4 مليون دولار
التكنولوجيا اللوجستية	5.9 مليون دولار

شركة كريسبي كريم (DNUT) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

مبيعات متاجر التجزئة

في السنة المالية 2022، أعلنت شركة كريسبي كريم عن 1.3 مليار دولار من إجمالي الإيرادات. ساهمت مبيعات متاجر التجزئة بشكل كبير في هذا الرقم.

متري متجر البيع بالتجزئة	القيمة
عدد المتاجر المملوكة للشركة (2022)	381
متوسط المبيعات لكل متجر	1.2 مليون دولار سنويا

توزيع المنتجات بالجملة

يمثل التوزيع بالجملة مصدرًا كبيرًا لإيرادات Krispy Kreme.

• موزعة على أكثر من 12.000 محل بقالة ومتجر صغير
• يدر قطاع البيع بالجملة ما يقرب من 350 مليون دولار سنويًا
• يشمل شركاء البيع بالتجزئة الرئيسيون Walmart وTarget وKroger

رسوم ترخيص الامتياز

تعد إيرادات الامتياز عنصرًا رئيسيًا في نموذج أعمال Krispy Kreme.

مقياس الامتياز	القيمة
إجمالي مواقع الامتياز (2022)	1,500+
نطاق رسوم الامتياز السنوية	10,000 دولار - 35,000 دولار لكل موقع

الطلب عبر الإنترنت والهاتف المحمول

أصبحت قنوات البيع الرقمية ذات أهمية متزايدة بالنسبة لكريسبي كريم.

• يمثل الطلب عبر الإنترنت 15% من إجمالي المبيعات
• تجاوزت تنزيلات تطبيقات الهاتف المحمول 2 مليونًا في عام 2022
• تدر المنصة الرقمية ما يقرب من 200 مليون دولار سنويًا

خدمات تقديم الطعام والمناسبات الخاصة

تساهم قنوات المبيعات المتخصصة في تنويع الإيرادات بشكل عام.

متري تقديم الطعام	القيمة
إيرادات المطاعم السنوية	50 مليون دولار
متوسط قيمة طلب تقديم الطعام	$250

Krispy Kreme, Inc. (DNUT) - Canvas Business Model: Value Propositions

The core value proposition for Krispy Kreme, Inc. centers on the immediate, sensory experience of its signature product.

Iconic, fresh-made Original Glazed® doughnuts, especially under the 'Hot Light'.

• The Original Glazed® doughnut remains the universally recognized, melt-in-your-mouth experience.
• The brand spotlights this product to value-conscious consumers.

Convenience through widespread availability via DFD at retail 'spokes'.

Krispy Kreme, Inc. is focused on making its fresh doughnuts accessible through its network. As of the quarter ended September 28, 2025, Global Points of Access stood at 14,851, a decline of 6.1% from the prior year, reflecting strategic closures of underperforming doors. The company is emphasizing Delivered Fresh Daily (DFD) growth, though the partnership with McDonald's USA, which included approximately 2,400 doors, was terminated on July 2, 2025. The company is now focusing on growing fresh delivery through profitable, high-volume doors with major customers. The U.S. segment Sales per Hub trailing four quarters was $4.9 million for the trailing four quarters ending September 28, 2025.

Limited-time, high-demand product collaborations that drive urgency.

The brand uses time-sensitive offers to drive immediate traffic and engagement. For example, in January 2025, the company offered a Classic Assorted or Original Glazed dozen for $12, limited to four per guest. In May 2025, a promotion offered a free three-pack of Original Glazed® doughnuts to graduates wearing Class of 2025 swag on May 28. These promotions are designed to create urgency and encourage immediate purchase.

Affordable, indulgent sweet treat for everyday and celebratory moments.

The pricing strategy often positions the product as an accessible indulgence. The January 2025 promotion priced a dozen doughnuts at $12, equating to one dollar a doughnut. Furthermore, delivery promotions have included $0 delivery with a minimum purchase of $5.

Digital ordering and pickup/delivery options for seamless access.

Digital channels are a growing component of the sales mix. Digital Sales as a Percent of Doughnut Shop Sales was reported at 17.4% for the third quarter of 2025. This followed 18.0% in the second quarter of 2025 and 16.9% in the first quarter of 2025. The company continues to invest in bringing doughnuts closer to consumers via nationwide expansion.

Here's a quick look at key operational metrics as of the third quarter of 2025:

Metric	Value (Q3 2025)	Comparison to Q3 2024
Net Revenue	$375.3 million	Decline of approximately 1.2%
Organic Revenue	Up $2.2 million	Increase of approximately 0.6%
Digital Sales as % of Doughnut Shop Sales	17.4%	Up 190 basis points
Global Points of Access (POA)	14,851	Decline of 6.1%
Adjusted EBITDA	$40.6 million	Increase of 17.0%

Krispy Kreme, Inc. (DNUT) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Krispy Kreme, Inc. interacts with its customers across its growing, yet recently restructured, network. The relationships are a mix of high-tech automation and direct, in-person experiences.

Automated relationship management via the digital loyalty program.

The digital backbone is key for retention. The U.S. loyalty program saw a relaunch in April 2024, moving to a points-based system where members earn 10 points for every $1 spent, which is redeemable for items like doughnuts and beverages. This system supports personalized consumer engagement across 15 million loyalty members, a figure reported to be 27% more than the prior year. Digital Sales as a Percent of Doughnut Shop Sales reached 18.0% in the second quarter of 2025, marking a 160 basis points increase year-over-year. Generally, in 2025, 60% of brands prioritize Customer Lifetime Value (CLV) as a top metric for loyalty initiatives.

Transactional relationships at DFD retail and convenience store 'spokes'.

The Delivered Fresh Daily (DFD) model is a major transactional touchpoint, focusing on high-volume wholesale partners. In 2024, U.S. DFD sales surpassed $250 million. This channel reached 9,644 doors in the U.S. in 2024, up from 6,808 in 2023, and also included 4,583 international locations. Krispy Kreme, Inc. is focusing on profitable DFD growth, aiming for availability in approximately 6,000 McDonald's restaurants in the U.S. by the end of 2025. However, as part of its turnaround, the company is curbing sales in lower-volume regional grocery chains and convenience stores. The Average Revenue Per Door (APD) in the U.S. segment was $587 for the first quarter of 2025.

The reach through various points of access shows the breadth of these transactional relationships:

Channel Metric	Latest Reported Value	Reporting Period/Context
Global Points of Access (POA)	14,851	End of Q3 2025
Global Points of Access (POA)	18,113	End of Q2 2025 (pre-closure of McDonald's doors)
U.S. DFD Doors	9,644	End of 2024
International DFD Locations	4,583	End of 2024
U.S. Retail Locations (Approximate)	352	As of late 2025

Dedicated, high-touch service at Hot Light Theater Shops.

The flagship retail locations provide the core, high-touch experience centered around the Original Glazed doughnut. These shops, including newer formats like production hubs such as the Minneapolis Hot Light Theater Shop, offer the iconic melt-in-your-mouth experience. The company operates in 40 countries worldwide. The focus on operational excellence is meant to maximize the efficiency of these fresh doughnut shops. The total number of Krispy Kreme locations in the United States was 352 as of November 2025.

Community engagement through local fundraising and donation programs.

Community connection is fostered through local initiatives, though specific financial data on donation programs isn't always public. The brand leverages local relevance, as seen in past instances where the company supported a college student's resale business after initial pushback. The company's CEO noted that the top consumer request daily is to bring a store to their town, indicating a strong local desire for brand presence.

Personalized offers like a free donut on your birthday.

Personalization is a key driver for the revamped loyalty program. The system is designed to tailor rewards to individual preferences, with 40% of loyalty schemes reporting higher redemption rates due to this tailoring. While a specific 'free donut on your birthday' redemption rate isn't public, the April 2024 loyalty update made it easier for members to earn and redeem free items. The company is using customer data and segmentation to tailor marketing campaigns through its mobile app.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Krispy Kreme, Inc. (DNUT) - Canvas Business Model: Channels

You need the hard numbers on how Krispy Kreme, Inc. gets its product to the customer as of late 2025. Here is the channel breakdown with the latest figures we have from the third quarter of 2025 reports.

Hot Light Theater Shops (Hubs) for in-store retail and production.

These are the core production and retail locations. The total global footprint has been strategically optimized.

Metric	Q3 2025 Value	Q2 2025 Value	Q1 2025 Value
Global Points of Access (POA)	14,851	18,113	17,982
U.S. Sales per Hub (Trailing Four Quarters)	$4.8 million	$4.9 million	$4.8 million
International Sales per Hub (Trailing Four Quarters)	$9.8 million	$9.8 million	$9.8 million

The Q2 2025 POA figure of 18,113 included approximately 2,400 McDonald's doors that were closed subsequent to that quarter. The strategic closure of underperforming doors resulted in a 6.1% decline in Global Points of Access from Q3 2024 to Q3 2025.

Delivered Fresh Daily (DFD) cabinets in grocery and convenience stores (Spokes).

This channel focuses on broad retail availability, though Krispy Kreme, Inc. is actively optimizing its DFD network.

• Grocery store partnerships (as of 2024 data): 10,000+ retail points.
• Convenience stores (as of 2024 data): 5,500+ locations.

The company is aiming to curb sales in lower-volume regional grocery chains and convenience stores as part of its efficiency drive.

E-commerce and mobile app for order-ahead, pickup, and delivery.

Digital ordering is a growing component of the Doughnut Shop sales mix.

Digital Sales as % of Doughnut Shop Sales	Q3 2025	Q2 2025	Q1 2025
Percentage	17.4%	18.0%	16.9%

The Q2 2025 figure of 18.0% represented a 160 basis point increase year-over-year.

International franchised shops and joint venture retail locations.

International growth is being pursued via a capital-light franchise model.

• Market Development Adjusted EBITDA Margin (Q3 2025): 63.5%.
• International Segment Adjusted EBITDA Margin (Q1 2025): 12.5%.
• International organic revenue grew in Q3 2025.

The company completed the sale of its remaining ownership stake in Insomnia Cookies during the second quarter of 2025.

Third-party delivery services (e.g., DoorDash, Uber Eats).

Krispy Kreme, Inc. is actively engaging third-party logistics providers, having launched a request for proposal in October 2024 for its 'Delivered Fresh Daily' network. This approach followed successful pilot tests in Los Angeles and Washington, D.C..

Krispy Kreme, Inc. (DNUT) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're analyzing the customer base for Krispy Kreme, Inc. (DNUT) as we approach the end of 2025. The company's strategy is clearly pivoting, focusing on profitable U.S. expansion and capital-light international franchise growth, which directly impacts who they serve and how.

Mass market consumers seeking an affordable, nostalgic sweet treat.

This segment remains foundational, especially as the company navigates macroeconomic softness. Krispy Kreme, Inc. specifically spotlighted its most popular and most affordable Original Glazed doughnut to increasingly value-conscious consumers during the first quarter of 2025. The brand's appeal transcends strict income brackets, positioning the product as an affordable luxury for a broad audience desiring indulgent treats.

Busy professionals and students seeking quick, convenient breakfast/snack options.

This group is heavily targeted through the Delivered Fresh Daily (DFD) business model, which serves as a significant B2B channel. In 2024, the U.S. DFD business generated over $250 million in revenue, reaching 9,644 doors in the U.S. alone. While the major partnership with McDonald's USA concluded in July 2025, the focus remains on expanding availability through other strategic alliances, like those with Kroger and Publix, to capture this convenience-driven demand.

Families and groups buying dozens for sharing or events.

Families continue to represent a significant portion of the customer base, often purchasing larger quantities for sharing or events. The Krispy Kreme Rewards program directly incentivizes these larger purchases. For instance, members can redeem 850 Smiles for a 6-pack of doughnuts or 1,250 Smiles for a dozen of their choice. This bundling strategy directly supports the need for group-sized treats.

Loyalty program members who value rewards and exclusive offers.

The Krispy Kreme Rewards program is designed to drive repeat visits and higher spend per transaction. Members earn 10 points for every $1 spent in shops or on the app. Perks include a free doughnut upon joining and a free doughnut (plural) during the member's birthday month. Exclusive offers, like a past promotion offering 15% off from August 12th to September 1st, are used to engage this segment further.

International consumers in new expansion markets like Spain and Brazil.

International growth, primarily through a capital-light franchise model, is a key focus area. International organic revenue grew approximately 1.5% in the first quarter of 2025, and international revenue was up 6% in the second quarter of 2025. The company made a significant push in late 2025, opening its first shop in Madrid, Spain, with plans for over 50 new locations there over the next four years. Furthermore, two new locations were set to open in São Paulo, Brazil, before the close of 2025, following its April 2025 entry into that market. As of the third quarter of 2025, Global Points of Access stood at 14,851, reflecting optimization efforts.

Here's a quick look at some quantitative data points tied to these customer interactions as of late 2025:

Customer Segment Focus Area	Key Metric/Value	Context/Timeframe
Mass Market Affordability	Original Glazed Doughnut	Spotlighted in Q1 2025 for value-conscious consumers
Busy Professionals (DFD)	$250 million+ in Revenue	U.S. DFD Revenue (2024)
Loyalty Program Earning Rate	10 Points per $1 Spent	Krispy Kreme Rewards Structure
Loyalty Redemption (Dozen)	1,250 Smiles	Redemption for a Dozen Doughnuts
International Expansion (Spain)	50+ New Locations Planned	Four-year plan in Spain starting late 2025
Global Footprint	14,851 Points of Access	As of Third Quarter 2025

The U.S. segment remains the largest contributor, accounting for approximately 64% of revenue in early 2025, but the strategic direction clearly emphasizes growing the international franchise base to capture new consumers efficiently.

Krispy Kreme, Inc. (DNUT) - Canvas Business Model: Cost Structure

The cost structure for Krispy Kreme, Inc. in late 2025 is heavily influenced by the wind-down of the McDonald\'s USA partnership and strategic restructuring efforts.

Impairment charges significantly impacted the second quarter of 2025. Krispy Kreme, Inc. reported a GAAP net loss of $441.1 million for the quarter ended June 29, 2025. This loss included non-cash goodwill and other asset impairment charges totaling $406.9 million. The total impairment of $406.9 million comprised $356.0 million in goodwill, $22.1 million in long-lived assets, and $28.9 million in lease impairment/termination charges.

Logistics and distribution costs related to the DFD (Delivery, Fresh, Doughnut) 'Spoke' model were highlighted as a major factor, with the terminated McDonald\'s USA partnership cited as having unsustainable operating costs relative to unit demand. As a direct response, a key component of the turnaround plan involves expanding margins through outsourcing U.S. logistics. The U.S. segment saw its Adjusted EBITDA decline by 69.6% YoY in Q2 2025.

Operating expenses for company-owned 'Hub' production facilities are reflected in the segment performance metrics. For the trailing four quarters ending Q2 2025, Sales per Hub (U.S.) were $4.9 million, representing a 2.0% decline. International Hub performance showed Sales per Hub at $9.8 million, a 1.0% decline.

Regarding the high cost of goods sold (COGS) for ingredients, the most recent annual data available shows that for the fiscal year ending December 31, 2024, Krispy Kreme, Inc. reported a Cost of Goods Sold of $409.18M. The trailing twelve-month gross profit margin reported in Q2 2025 was 25.1%.

Data specifically detailing marketing and collaboration costs for limited-time offerings is not explicitly itemized in the latest public disclosures, but overall operating expenses for the fiscal year ending 2024-12-31 totaled $1.67B.

Here are key financial metrics related to the cost and operational structure from the recent reporting periods:

Metric	Value	Period/Context
GAAP Net Loss	$441.1 million	Q2 2025
Total Impairment Charges	$406.9 million	Q2 2025
Adjusted EBITDA	$20.1 million	Q2 2025
Adjusted EBITDA (Prior Year)	$54.7 million	Q2 2024
Cash Used for Operating Activities	$32.5 million	Q2 2025
Net Revenue	$379.8 million	Q2 2025
Trailing Twelve Month Revenue	$1.6 billion	As of Q2 2025
Annual Operating Expenses	$1.67B	Fiscal Year Ending 2024-12-31
Annual Cost of Goods Sold (COGS)	$409.18M	Fiscal Year Ending 2024-12-31

The company is focusing on several areas that directly impact cost control as part of its turnaround:

• Outsourcing U.S. logistics is a key margin expansion initiative.
• Strategic closure of unprofitable Points of Access (POA).
• Global POA decreased by 6.1% to 14,851 in Q3 2025.
• Exit of approximately 1,500 low-volume doors is part of the U.S. door mix shift.
• The company expects to begin recouping profitability in the third quarter of 2025.

Krispy Kreme, Inc. (DNUT) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the core ways Krispy Kreme, Inc. brings in money as of late 2025, which is a mix of direct sales, wholesale, and licensing agreements. The company's Trailing Twelve Months (TTM) Revenue as of Q3 2025 was reported at $1.53 Billion USD.

The revenue generation is clearly segmented, reflecting the strategic pivot toward a capital-light international franchise model and optimizing the U.S. fresh delivery system. The total net revenue for the third quarter ending September 28, 2025, was $375.3 million.

Here's a look at the key streams, using segment data where specific breakdowns aren't available for company-owned vs. DFD sales:

Revenue Stream Category	Latest Available Data Point / Component	Amount / Percentage
Total TTM Revenue (as of Q3 2025)	Trailing Twelve Months Revenue	$1.53 Billion USD
Company-Owned Shops & DFD Sales (U.S. Segment)	Q3 2025 Net Revenue (Implied U.S. Portion)	Remainder after International/Market Development
Delivered Fresh Daily (DFD) Sales	DFD growth mentioned as a driver in Q3 organic growth	Contributes to U.S. and International organic revenue
Franchise Royalties and Fees	Market Development Segment Net Revenue (Q3 2025)	$18.9 million
Digital Sales Contribution	Digital Sales as a Percent of Doughnut Shop Sales (As per outline requirement)	18.0%
International Franchise Growth	International Segment Organic Revenue (Q3 2025)	$138.8 million

You'll notice the emphasis on digital channels, which is a key component of the modern doughnut shop sales. Digital sales represented 18.0% of doughnut shop sales, following a reported 17.4% in Q3 2025. The company is also seeing traction in its core U.S. operations, with the U.S. segment achieving an 18% sequential improvement in average revenue per door per week.

The franchise model is clearly a focus for capital-light growth, as evidenced by the Market Development segment:

• Market Development Adjusted EBITDA margin improved to 63.5% in Q3 2025.
• International segment organic revenue growth was 6.2% in Q3 2025.
• Global Points of Access (POA) stood at 14,851 at the end of Q3 2025, down 6.1% from the prior year due to strategic closures.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.