شركة DXC Technology (DXC): تحليل القوى الخمس [تم تحديث نوفمبر 2025]

أنت تبحث عن رؤية واضحة لوضع شركة DXC Technology في السوق، وبصراحة، تحكي القوى الخمس قصة الضغط الشديد، ولهذا السبب كانت إيراداتها في السنة المالية 2025 12.87 مليار دولار، انخفاض 5.8% سنة بعد سنة. باعتباري كبير المحللين السابقين، أستطيع أن أخبركم بهذا المشهد، حيث تتقلص الإيرادات العضوية بشكل كبير 4.6% وهامش الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك (EBIT) المعدل يقع عند 7.9%-ليس لضعاف القلوب. لدينا منافسون عالميون رئيسيون، وعملاء حذرون ذوو التذاكر الكبيرة، وبدائل مثل فرق السحابة الداخلية التي تتغذى على الحواف. أدناه، نوضح بالضبط كيف أن القدرة التفاوضية للموردين والعملاء، بالإضافة إلى تهديد الداخلين الجدد، تشكل استراتيجية شركة DXC Technology في الوقت الحالي، حتى تتمكن من رؤية أين تكمن المخاطر والفرص الحقيقية.

شركة DXC Technology (DXC) - القوى الخمس لبورتر: القدرة على المساومة مع الموردين

عندما تنظر إلى المدخلات التي تحتاجها شركة DXC Technology لتقديم خدماتها، فإن القوة التي يتمتع بها موردوها الرئيسيون تعتبر كبيرة. تذكر أن التكلفة الإجمالية لمبيعات شركة DXC Technology في الأشهر الاثني عشر اللاحقة المنتهية في السنة المالية 2025 كانت هائلة بقيمة 9.77 مليار دولار، وهو ما يمثل 76% من إجمالي إيراداتها لتلك الفترة. هذا هو مجمع الأموال حيث يكون نفوذ الموردين محسوسًا بشكل حاد.

يتمتع شركاء النظام الأساسي السحابي الرئيسيون (AWS وMicrosoft) بنفوذ كبير في خدمات التحديث.

لكي تتمكن شركة DXC Technology من تنفيذ استراتيجية التحديث والنمو القائمة على الذكاء الاصطناعي، يجب أن تعتمد بشكل كبير على المتوسعين الفائقين. يعد كونك شريكًا استشاريًا متميزًا في AWS أمرًا أساسيًا، ولكن هذا التكامل العميق يعني أن الشروط التي تحددها Amazon Web Services وMicrosoft Azure لها وزن كبير. ويعكس الالتزام بتحسين مهارات القوى العاملة لديها هذا الاعتماد؛ تلتزم DXC Technology وAWS معًا باعتماد 15000 متخصص في DXC على مدار السنوات الخمس المقبلة. علاوة على ذلك، تستخدم DXC Technology بنشاط العروض السحابية المحلية من Microsoft، مثل Microsoft Cloud for Sovereignty، لخدمة احتياجات العملاء المحددة، مثل منصة Gen AI السيادية التابعة لوكالة الفضاء الأوروبية. إن الحجم الهائل للإنفاق السحابي العام العالمي، والذي من المتوقع أن يصل إلى 723.4 مليار دولار أمريكي في عام 2025، يضع مقدمي الخدمات الرئيسيين في موقع قيادي على الشركات المتكاملة مثل DXC Technology.

إن المواهب المتخصصة، وخاصة في مجال الذكاء الاصطناعي والهندسة، تعتبر من المدخلات النادرة والمكلفة.

إن الموهبة المطلوبة لبناء وإدارة هذه الحلول الحديثة ليست رخيصة، وهي بالتأكيد ليست وفيرة. نحن نتحدث عن نقص حاد في المجالات الأكثر أهمية. على سبيل المثال، يمكن أن يصل إجمالي التعويضات لمهندس ذكاء اصطناعي رفيع المستوى (خبرة من 6 إلى 10 سنوات) في السوق الأمريكية إلى 450 ألف دولار سنويًا، ومن المحتمل أن تصل الأدوار على مستوى المدير/الموظف إلى 800 ألف دولار كتعويض إجمالي. حتى متوسط ​​​​التعويض الإجمالي لمهندس الذكاء الاصطناعي الأمريكي في عام 2025 يبلغ حوالي 211,243 دولارًا. تعمل هذه التكلفة المرتفعة لرأس المال البشري الأساسي النادر بمثابة ضغط تصاعدي مباشر على النفقات التشغيلية لشركة "دي إكس سي تكنولوجي"، والتي بلغ إجماليها 3.05 مليار دولار أمريكي في الربع المالي المنتهي في سبتمبر 2025.

• كبير مهندسي الذكاء الاصطناعي إجمالي شركات: ما يصل إلى $450,000+
• متوسط إجمالي شركات الذكاء الاصطناعي الأمريكية: $211,243
• نمو المواهب المتوقع: 22% سنويًا لأدوار المدير/الموظفين

يعد بائعو البرامج مثل SAP وServiceNow ضروريين للحلول المشتركة التي تقدمها DXC.

إن التركيز الاستراتيجي على منصات البرامج عالية القيمة يعني أن الموردين مثل SAP وServiceNow يتمتعون بنفوذ كبير. وتراهن شركة DXC Technology بشكل كبير على هذه الأمور، مستهدفة مضاعفة إيرادات SAP وSaaS على مدار العامين أو الثلاثة أعوام القادمة. بالنسبة إلى ServiceNow على وجه التحديد، تعد DXC Technology شريكًا متميزًا في النظام البيئي مع أكثر من 7200 تطبيق وأكثر من 2000 شهادة مرتبطة. ويعني هذا التكامل العميق أن عرض القيمة الذي تقدمه DXC Technology غالبًا ما يكون مرتبطًا بخريطة طريق البائع وأسعاره. لكي نكون منصفين، فإن هذه الشراكة تخلق قيمة لعملاء DXC - يمكن أن يؤدي حل DXC Assure BPM، المدعوم من ServiceNow، إلى خفض التكاليف التشغيلية لشركات التأمين بنسبة تصل إلى 40%.

يوفر نطاق DXC كشريك قناة رئيسي بعض النفوذ المضاد.

في حين أن الموردين يتمتعون بقدر كبير من القوة، فإن الحجم الكبير لشركة DXC Technology والعلاقات العميقة مع العملاء يوفران توازنًا ضروريًا. أعلنت الشركة عن إجمالي إيرادات قدره 12.87 مليار دولار أمريكي للعام المالي الكامل 2025، وبلغت إيراداتها الفصلية الأخيرة 3.16 مليار دولار أمريكي (الربع الثاني من السنة المالية 2026). يسمح هذا المقياس لشركة DXC Technology بالتفاوض على تخفيضات الحجم وتأمين الشروط المواتية التي لا يستطيع المنافسون الصغار الوصول إليها. علاوة على ذلك، فإن بنيتها التحتية العميقة لإدارة البصمة التشغيلية لشركة Carnival Cruise Line ومعالجة 275 مليون معاملة بطاقة يوميًا لأكثر من 450 بنكًا على مستوى العالم، تجعل من DXC Technology قناة لا غنى عنها لهؤلاء الموردين للوصول إلى عملاء المؤسسات الكبيرة والمعقدة. يحمل النظام البيئي للشركة أكثر من 49000 شهادة عبر جميع الشركاء اعتبارًا من السنة المالية 2025، مما يمنحها حجمًا كبيرًا للالتزام بتفويضات التدريب والنشر.

شركة DXC Technology (DXC) - القوى الخمس لبورتر: القدرة على المساومة لدى العملاء

أنت تنظر إلى قوة عملاء شركة DXC Technology، وبصراحة، إنها حقيبة مختلطة. لديك عدد كبير من العملاء، وهو ما يعني عادةً أنهم يملكون الأوراق، لكن طبيعة خدمات تكنولوجيا المعلومات التي يشترونها - وخاصة الأشياء القديمة والحيوية - تمنح DXC بعض المساحة للتنفس، على الأقل لفترة قصيرة.

يتمتع عملاء المؤسسات الكبيرة والقطاع العام برافعة مالية كبيرة. تخدم شركة DXC Technology بعضًا من أكبر الأسماء على مستوى العالم، مما يعني أن أي عميل واحد يمثل جزءًا كبيرًا من الإيرادات، مما يمنحه نفوذًا في المفاوضات. إن الحجم الهائل للعمليات التي تديرها شركة DXC Technology لهؤلاء العملاء مذهل، وهو مصدر قوتهم.

فيما يلي نظرة سريعة على حجم بصمة شركة DXC Technology مع العملاء الرئيسيين:

يتسم إنفاق العملاء بالحذر على المشاريع الكبيرة بسبب عدم اليقين الكلي. إن تذبذب الاقتصاد العالمي يعني أن كبار العملاء يفكرون مرتين قبل التوقيع على إصلاحات ضخمة ومتعددة السنوات لتكنولوجيا المعلومات. ويؤثر هذا الحذر بشكل مباشر على تدفق إيرادات شركة DXC Technology، خاصة فيما يتعلق بصفقات التحول الكبيرة تلك. إنها رياح معاكسة حقيقية، مما يجعل توقيت منح العقود الجديدة والكبيرة غير قابل للتنبؤ به.

تؤدي تكاليف التحويل المرتفعة للأنظمة القديمة ذات المهام الحرجة إلى تقليل قوة العميل على المدى القصير. عندما تقوم شركة DXC Technology بتشغيل دفتر الأستاذ المصرفي الأساسي للعميل أو نظام مهم للقطاع العام، فإن التكلفة والمخاطر والتعطيل التشغيلي الهائل لانتزاع ذلك واستبداله بحل منافس - حتى لو كان أرخص - يكون هائلاً. هذا الجمود يبقي العملاء منغلقين، على الأقل حتى المراجعة التالية للعقد المقرر. بالنسبة لشركات إعادة التأمين، على سبيل المثال، يمكن لنشاط الاندماج والاستحواذ أن يؤدي إلى بنود تغيير السيطرة، ولكن العمليات اليدوية عبر الأنظمة المجزأة تجعل التكيف مع تلك التغييرات أمرًا صعبًا، مما يسلط الضوء على الطبيعة المدمجة لخدمات شركة دي إكس سي تكنولوجي.

غالبًا ما يتم إعادة تقديم العطاءات للعقود، مما يفرض الأسعار التنافسية للحفاظ على نسبة الدفتر إلى الفاتورة البالغة 1.03x. في حين أن تكاليف التحويل المرتفعة توفر حدًا أدنى، فإن الواقع هو أن عقود الاستعانة بمصادر خارجية كبيرة هذه تأتي في نهاية المطاف للتجديد، ويجب على شركة DXC Technology التنافس على السعر والقيمة. وصلت نسبة الدفاتر إلى الفواتير للعام المالي 2025 بأكمله إلى 1.03x، مما يدل على أن تناول الطلبات واكب بشكل عام تسليم الإيرادات، ولكن التقلبات الفصلية الشبيهة بالربع الثاني من العام المالي 25 عند 0.81x مقابل الربع الثالث من العام المالي 25 عند 1.33x- يُظهر بوضوح ضغط دورات إعادة تقديم العطاءات هذه. يجب عليك تحقيق فوز كبير للحفاظ على هذه النسبة في صحة جيدة.

تتشكل ديناميكية القوة التفاوضية بشكل أكبر من خلال البيئة التنافسية:

• شهد الربع الرابع من السنة المالية 2025 نسبة دفترية إلى فاتورة بلغت 1.22xمما يشير إلى تناول طلبات قوية مؤخرًا.
• بلغ إجمالي الإيرادات للعام المالي 2025 كاملاً 12.87 مليار دولار.
• تعمل الشركة بنشاط على دفع الحلول الحديثة مثل DXC Assure BPM، والتي تعد بخفض التكاليف التشغيلية بما يصل إلى 40% لبعض العملاء.
• أعلنت شركة DXC Technology عن زيادة في تكاليف عمولة المبيعات المرسملة إلى 47 مليون دولار للسنة المنتهية في 31 مارس 2025، مما يشير إلى جهود المبيعات المستمرة لتأمين هذه الصفقات الكبيرة والمعقدة.

شركة DXC Technology (DXC) - القوى الخمس لبورتر: التنافس التنافسي

أنت تقوم بتحليل موقع شركة DXC Technology في سوق شديد التنافسية، وهو التحدي الأساسي لهذه القوة. التنافس هنا ليس معتدلاً بالتأكيد. إنها نوبة ثقيلة الوزن كل ثلاثة أشهر.

إن التنافس التنافسي الذي تواجهه شركة DXC Technology مرتفع للغاية، مما يضعها مباشرة في مواجهة الشركات العملاقة العالمية. ترى نفس الأسماء تظهر في كل تقييم تنافسي: Accenture، وIBM، وTata Consultancy Services (TCS)، وInfosys. تمتلك هذه الشركات نطاقًا واسعًا وعلاقات عميقة مع العملاء ورأس مال استثماريًا كبيرًا لصبه في التقنيات الجديدة، مما يجعل المنافسة المباشرة نقطة ضغط مستمرة.

ويتجلى هذا التنافس في السوق الذي يُظهر علامات النضج، وهو ما ينعكس في الأداء المتميز لشركة DXC Technology Company. وبالنسبة للعام المالي 2025 بأكمله، أفادت الشركة أن إيراداتها العضوية انخفضت بنسبة 4.6%. هذا النوع من الانكماش في السوق الناضجة يعني أن أي نمو يحققه أحد اللاعبين غالباً ما يأتي بشكل مباشر على حساب لاعب آخر، مما يزيد من حدة الصراع على كل عقد.

فالمنافسة شرسة، ليس فقط على الجبهات التقليدية لتقديم الخدمات والتكلفة، بل على نحو متزايد على التمايز التكنولوجي. يعد السباق لدمج الذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي التوليدي في الخدمات المدارة والعروض الاستشارية ساحة معركة كبرى. عليك أن تشاهد كيف يسلط المنافسون مثل IBM الضوء على تكاملهم بين الذكاء الاصطناعي والتحليلات المتقدمة، الأمر الذي يجبر شركة DXC Technology Company على تسريع دمج مهاراتها الهندسية والذكاء الاصطناعي فقط من أجل مواكبة التقدم.

فيما يلي نظرة سريعة على بعض اللاعبين الرئيسيين الذين تقارنهم بشركة DXC Technology في مجال خدمات تكنولوجيا المعلومات والاستشارات الأوسع:

يتطلب الحفاظ على الربحية انضباطًا تشغيليًا جادًا في هذه البيئة. ومع تعرض الإيرادات للضغط، يتحول التركيز إلى حماية الهامش. تعد قدرة شركة DXC Technology على تحقيق أهدافها التشغيلية أمرًا بالغ الأهمية، كما يتضح من الحاجة إلى الحفاظ على هامش الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك المعدل بنسبة 7.9% للسنة المالية الكاملة 2025. ويعني الانزلاق هنا أن تحركات التسعير العدوانية من قبل المنافسين يصعب استيعابها كثيرًا.

نقاط الضغط الدافعة لهذا التنافس واضحة:

• الحفاظ على نمو الحجوزات أعلى من 1.0x نسبة الكتاب إلى الفاتورة.
• التسويق السريع لعروض خدمات الذكاء الاصطناعي/GenAI الجديدة.
• التحكم في التكاليف لحماية هامش الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك (EBIT) المعدل بنسبة 7.9%.
• الفوز بصفقات تحول كبيرة ضد المنافسين ذوي رأس المال الأفضل.

إذا استغرق الإعداد ما يزيد عن 14 يومًا، فسترتفع مخاطر التوقف عن العمل، خاصة عندما يعد المنافسون بوقت أسرع للوصول إلى القيمة.

المالية: مسودة عرض نقدي لمدة 13 أسبوعًا بحلول يوم الجمعة.

شركة DXC Technology (DXC) - القوى الخمس لبورتر: تهديد البدائل

أنت تنظر إلى الضغط الناتج عن البدائل للعروض الأساسية لشركة DXC Technology، وبصراحة، يتغير المشهد بسرعة. العملاء لا يبحثون فقط عن بائع أرخص؛ إنهم يغيرون بشكل أساسي طريقة بناء وتشغيل تكنولوجيا المعلومات، الأمر الذي يهدد بشكل مباشر نموذج الاستعانة بمصادر خارجية التقليدي الذي اعتمدت عليه شركة DXC Technology.

يستبدل العملاء الاستعانة بمصادر خارجية تقليدية بفرق تطوير سحابية داخلية. يحدث اتجاه البناء الداخلي هذا عبر سوق ضخمة. تم تقدير إجمالي سوق الاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات بأكثر من 0.5 تريليون دولار في عام 2025، ولكن من الواضح أن الحماس لبناء حلول داخلية سحابية أصلية لا يزال قوياً. نرى ضغط الاستبدال هذا ينعكس في الخط الأعلى لشركة DXC Technology Company. بالنسبة للسنة المالية المنتهية في 31 مارس 2025، بلغت الإيرادات السنوية لشركة DXC Technology 12.87 مليار دولار أمريكي، وهو ما يمثل انخفاضًا بنسبة 5.82% على أساس سنوي. حتى بالنظر إلى الربع الأخير المنتهي في 30 سبتمبر 2025، بلغت الإيرادات 3.16 مليار دولار، بانخفاض 2.47٪ عن الربع السابق. بلغ الانخفاض العضوي في الإيرادات للربع الرابع من العام المالي 25 4.2%، مما يشير إلى أن العملاء إما يقومون بتقليل النطاق أو إعادة العمل داخل الشركة، ربما لبناء قدراتهم السحابية الأصلية.

تحل أدوات الأتمتة والذكاء الاصطناعي محل أعمال دعم وصيانة تكنولوجيا المعلومات ذات المستوى الأدنى مباشرة. هذه ليست نظرية فقط. إن سوق خدمات الذكاء الاصطناعي آخذ في التوسع، مما يعني أن المهام التي قد تتعامل معها شركة DXC Technology مع موظفين من المستوى الأدنى يتم أتمتةها من قبل العميل أو من قبل بائع متخصص في الذكاء الاصطناعي. من المتوقع أن يصل حجم سوق خدمات الذكاء الاصطناعي إلى 37.78 مليار دولار أمريكي في عام 2025، لينمو بمعدل نمو سنوي مركب (CAGR) يبلغ 44.5% اعتبارًا من عام 2024. علاوة على ذلك، تتوقع جارتنر أنه بحلول عام 2025، ستطبق 80% من المؤسسات الداعمة الذكاء الاصطناعي بشكل ما لتحسين إنتاجية الوكلاء. إذا كان تحليل الذكاء الاصطناعي للمكالمات والتذاكر يمكن أن يقلل التكاليف بنسبة 23.5%، فهذا بديل مباشر وقابل للقياس للخدمات المدارة التقليدية.

يؤدي التحول إلى حلول برمجية موحدة ومجمعة (مثل Cloud ERP) إلى تقليل الطلب على الخدمات المخصصة. عندما يتبنى العميل نظام Cloud ERP رئيسي وموحد، تتقلص حاجة شركة DXC Technology لإدارة مجموعة التطبيقات القديمة المترامية الأطراف أو تخصيصها أو دمجها. ومن المتوقع أن تصل قيمة سوق التطوير السحابي الأصلي نفسه إلى قيمة مذهلة تبلغ 2.34 تريليون دولار بحلول عام 2030، مما يشير إلى هجرة هائلة بعيدًا عن الحلول المخصصة داخل الشركة والتي تتطلب عقود خدمة واسعة النطاق وطويلة الأجل. ومن المقرر أن تصل القيمة المتوقعة للاستعانة بمصادر خارجية للبرمجيات المستندة إلى السحابة على وجه التحديد إلى 141.2 مليار دولار بحلول عام 2027، مما يدل على أنه حتى العمل السحابي الذي يتم الاستعانة بمصادر خارجية يتجه نحو العروض الموحدة والمنتجة بدلاً من ارتباطات الخدمة المخصصة.

يمكن أن تؤدي الجهود التقنية لتخفيض الديون إلى إيقاف التطبيقات الزائدة عن الحاجة، وهو ما يمثل تهديدًا. عندما يقرر العميل التعامل بقوة مع الديون الفنية، فإنه غالبًا ما يتقاعد من مجموعات التطبيقات بأكملها، مما يلغي الحاجة إلى عقود الصيانة التي تحتفظ بها شركة DXC Technology. كان تحديث الحواسيب المركزية، وهو مؤشر رئيسي لخفض الديون الفنية، سوقًا بقيمة 7.6 مليار دولار في عام 2024، ولكن من المتوقع أن يصل إلى 22.0 مليار دولار بحلول عام 2034. هذا التسارع في التحديث، مدفوعًا بالحاجة إلى التخلص من التعليمات البرمجية والتبعيات القديمة، يعني أن عقود إدارة التطبيقات الكبيرة ومتعددة السنوات - وهي عنصر أساسي لشركات مثل DXC Technology Company - معرضة لخطر الإنهاء مع تقاعد الأنظمة أو إعادة تشغيلها على السحابة الأصلية أبنية.

فيما يلي نظرة سريعة على بعض الأرقام الرئيسية التي توضح حجم السوق وإمكانية الاستبدال:

إن تهديد الاستبدال متعدد الأوجه، ويتعلق بالعمالة، ومجموعة التكنولوجيا، واستراتيجية التحديث. يجب عليك مراقبة هذه المناطق المحددة عن كثب:

• البناء الداخلي للفرق السحابية الأصلية.
• معدل اعتماد الذكاء الاصطناعي في مهام تكنولوجيا المعلومات الروتينية.
• ترحيل العميل إلى Cloud ERPs الموحدة.
• تقاعد التطبيقات القديمة بسبب الديون.
• إمكانية خفض التكاليف بفضل الذكاء الاصطناعي: ما يصل إلى 30% في التكاليف التشغيلية.

إذا استغرق الإعداد أكثر من 14 يومًا، فسترتفع مخاطر الإيقاف لأن العملاء يمكنهم تشغيل الموارد السحابية بشكل أسرع من ذلك.

المالية: مسودة عرض نقدي لمدة 13 أسبوعًا بحلول يوم الجمعة.

شركة DXC Technology (DXC) - القوى الخمس لبورتر: تهديد الوافدين الجدد

أنت تنظر إلى العوائق التي تحول دون دخول شركة DXC Technology في أواخر عام 2025، والصورة منقسمة. بالنسبة إلى خدمات تكنولوجيا المعلومات القديمة والشاملة التي تشكل العمود الفقري لخدمات البنية التحتية العالمية (GIS) في DXC وأجزاء من خدمات الأعمال العالمية (GBS)، فإن التهديد من المنافسين الجدد والكاملين منخفض نسبيًا. وذلك لأن متطلبات رأس المال والنطاق المرتفعة تخلق عائقًا كبيرًا أمام خدمات تكنولوجيا المعلومات التقليدية الشاملة.

ولنتأمل هنا حجم الاستثمار الهائل المطلوب فقط للتنافس على البنية التحتية. أعلنت شركة DXC Technology عن إجمالي إيرادات قدرها 12.9 مليار دولار للعام المالي 2025، إلا أن دخلها التشغيلي كان فقط 630 مليون دولار. لتحدي هذا النطاق، يحتاج الوافد الجديد إلى رأس مال ضخم مقدمًا، وهو بالضبط ما ينشره أصحاب التوسع الفائق. انظر إلى خطط الإنفاق الخاصة بعمالقة السحابة؛ إنهم يقومون ببناء البنية التحتية التي تدعم خدمات تكنولوجيا المعلومات الحديثة، مما يجعل من المكلف للغاية بالنسبة لشركة ناشئة تكرار البصمة العالمية اللازمة لمركز البيانات.

ومع ذلك، تتغير اللعبة تمامًا عندما ننظر إلى مجال الاستشارات الرقمية والذكاء الاصطناعي. يمكن للشركات الاستشارية المتخصصة في المجال الرقمي والذكاء الاصطناعي أن تدخل قطاعات محددة عالية القيمة بسرعة. لا يحتاج هؤلاء اللاعبون الصغار إلى استبدال محفظة شركة DXC Technology بأكملها؛ إنهم فقط بحاجة للفوز بمشروع محدد عالي الهامش. من المتوقع أن ينمو سوق الخدمات الاستشارية للذكاء الاصطناعي نفسه من 11.07 مليار دولار في عام 2025 إلى 90.99 مليار دولار بحلول عام 2035، أ 26.2% معدل نمو سنوي مركب. هذا النمو السريع وحقيقة ذلك 65% من الشركات التي اعتمدت الذكاء الاصطناعي التوليدي في عام 2024 تُظهر شهية واضحة للخبرة المتخصصة التي يجب أن تضاهيها تكنولوجيا DXC.

يركز هؤلاء المشاركون المتخصصون على المجالات التي تتفوق فيها خفة الحركة على النطاق القديم:

• النشر السريع لحلول AI/ML المخصصة.
• الخبرة في الذكاء الاصطناعي القابل للتفسير والأطر الأخلاقية.
• الأتمتة المستهدفة لعمليات تجارية محددة.
• التخصص العميق في مجموعات التكنولوجيا الناشئة.

كما لا يمكنك تجاهل أذرع الخدمات المهنية الداخلية الضخمة لموفري الخدمات السحابية. يعمل مقدمو الخدمات السحابية الرئيسيون (Azure وAWS) على توسيع أذرع الخدمات المهنية لديهم، ويتنافسون بشكل مباشر مع قطاع الخدمات الاستشارية والهندسية (CES) التابع لشركة DXC Technology. على سبيل المثال، أعلنت شركة Microsoft عن مبيعات مجموعة Intelligent Cloud في 30.9 مليار دولار في الربع الثالث من عام 2025، مع نمو Azure 40% سنة بعد سنة. AWS، مع مبيعات الربع الثالث من عام 2025 33 مليار دولار، تعمل بقوة على توسيع أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها مثل Bedrock AgentCore. يمكن لمقدمي الخدمات هؤلاء تجميع خدماتهم المهنية ذات هامش الربح المرتفع مع البنية التحتية الخاصة بهم، مما يؤدي إلى إنشاء عرض متكامل يصعب على طرف ثالث مثل DXC Technology اقتحامه دون شراكة عميقة أو منافسة مباشرة.

ومع ذلك، بالنسبة لبعض الصناعات المعقدة والمنظمة، لا يزال الحاجز مرتفعا. يعد الامتثال التنظيمي والخبرة العميقة في الصناعة من العوائق الضرورية أمام الدخول، خاصة في مجال التأمين. تذكر شركة DXC Technology على وجه التحديد برامج ومنصات التأمين المعيارية الخاصة بها كجزء من قطاع GBS الخاص بها. وتواجه شركات التأمين عبء امتثال متزايدا؛ 70% وأفاد منهم أنهم سيقضون المزيد من الوقت في الامتثال التنظيمي في العام المقبل مقارنة بالعام الحالي. علاوة على ذلك، تواجه الشركات الأمريكية تكلفة امتثال متوسطة تبلغ 10.000 دولار لكل موظف. لا ينبغي للوافد الجديد أن يتقن التكنولوجيا فحسب، بل يجب عليه أيضا أن يجتاز تعقيدات المعايير المتطورة، مثل تلك المتعلقة بالذكاء الاصطناعي في التأمين، والتي تشير وكالة فيتش للتصنيف الائتماني إلى أنها تؤدي إلى تكثيف التكاليف التنظيمية. هذه المعرفة المتخصصة، لا سيما في مجالات مثل معيار رأس المال التأميني (ICS) الذي تم اعتماده في أواخر عام 2024، تعمل بمثابة خندق للاعبين الراسخين مثل شركة DXC Technology في قطاع خدمات التأمين الخاص بها.