شركة Grocery Outlet Holding Corp. (GO): نموذج الأعمال التجارية

أحدثت شركة Grocery Outlet Holding Corp (GO) ثورة في تجارة التجزئة للبقالة بأسعار مخفضة من خلال تحويل المخزون الزائد إلى فرص ثمينة للمستهلكين المهتمين بالميزانية. من خلال نموذج أعمال فريد من نوعه يتغذى على الشراء الانتهازي واستراتيجيات الشراء الحادة، تقوم هذه الشركة المبتكرة بتحويل البضائع الفائضة والمخزونة إلى عرض مربح لكل من الموردين والمتسوقين. من خلال الاستفادة من العلاقات العميقة مع الشركات المصنعة والحفاظ على مجموعة مختارة من المنتجات المتغيرة باستمرار، تمكنت شركة Grocery Outlet من إنشاء مكانة مميزة في سوق البقالة التنافسي، حيث تقدم العلامات التجارية المتميزة بأسعار مخفضة بشكل كبير التي تجعل العملاء يعودون لمزيد من الصفقات غير المتوقعة.

شركة البقالة القابضة (GO) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

علاقات الموردين مع مصنعي الأغذية الإقليميين والمحليين

تحتفظ شركة Grocery Outlet بشراكات استراتيجية مع ما يقرب من 1200 شركة تصنيع أغذية إقليمية ومحلية اعتبارًا من عام 2023. وتقوم الشركة بتوريد المنتجات من خلال استراتيجيات الشراء الانتهازية، مع التركيز على المخزون الزائد والبضائع النهائية.

فئة الشراكة	عدد الشركات المصنعة	حجم المشتريات السنوية
مصنعي المواد الغذائية الإقليمية	750	325 مليون دولار
مصنعي المواد الغذائية المحلية	450	215 مليون دولار

موزعون بالجملة متخصصون في المخزون الزائد والبضائع النهائية

شركاء البقالة مع 37 موزعًا متخصصًا بالجملة في جميع أنحاء الولايات المتحدة، مع التركيز على شراء البضائع المخفضة.

• متوسط الخصم على البضائع المشتراة: 50-80%
• قيمة البضائع السنوية من خلال شراكات البيع بالجملة: 475 مليون دولار
• التغطية الجغرافية: مناطق الساحل الغربي والغرب الأوسط والجبال

الشركاء العقاريون للاستحواذ على مواقع المتاجر

نوع الشراكة العقارية	عدد الشركاء	إجمالي مواقع المتجر
الشركات العقارية التجارية	22	400 متجر
شركات التطوير العقاري	15	خط أنابيب التوسعة: 50 موقعًا جديدًا

بائعو التكنولوجيا لأنظمة إدارة المخزون

يتعاون متجر البقالة مع 5 بائعي التكنولوجيا الأساسية لحلول إدارة المخزون المتقدمة.

• الاستثمار التكنولوجي السنوي: 12.5 مليون دولار
• تغطي الأنظمة تتبع المخزون في الوقت الفعلي
• منصات متكاملة لإدارة سلسلة التوريد

شبكات الشراء المخفضة للحصول على فرص المنتجات الفريدة

شراء نوع الشبكة	عدد الشبكات	حجم المصادر السنوية
شبكات شراء الخصم الوطنية	8	275 مليون دولار
اتحادات الشراء الإقليمية	12	185 مليون دولار

شركة البقالة القابضة (GO) - نموذج العمل: الأنشطة الرئيسية

الشراء الانتهازي للمخزون الزائد من المصنعين والموزعين

في عام 2023، اشترت Grocery Outlet ما يقرب من 1.86 مليار دولار من المخزون الانتهازي، وهو ما يمثل 79.3% من إجمالي مشتريات البضائع. يسمح نموذج التوريد الفريد للشركة بالحصول على مخزون فائض بنسبة 40-70% أقل من أسعار الجملة التقليدية.

مقياس مصادر المخزون	2023 القيمة
إجمالي المخزون الفرصي الذي تم شراؤه	1.86 مليار دولار
نطاق الخصم من أسعار الجملة	40-70%
النسبة المئوية لإجمالي المشتريات السلعية	79.3%

التفاوض على شراء المنتجات بسعر مخفض للغاية

تركز استراتيجية المشتريات لدى Grocery Outlet على العلاقات المباشرة مع أكثر من 1500 مصنع، مما يمكنهم من تأمين صفقات منتجات فريدة.

• متوسط خصم المشتريات: 50-60% أقل من أسعار التجزئة القياسية
• عدد علاقات الشركة المصنعة: 1,500+
• حجم المشتريات السنوي: حوالي 2.3 مليون وحدة SKU للمنتج الفريد

عمليات المتجر وإدارة البضائع

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، قامت Grocery Outlet بتشغيل 404 متجرًا في 8 ولايات، مع نموذج تشغيلي بسيط يركز على الإدارة الفعالة للبضائع.

المقياس التشغيلي	2023 القيمة
إجمالي عدد المتاجر	404
دول التشغيل	8
متوسط حجم المتجر	12000 قدم مربع

معدل دوران المخزون السريع واختيار المنتج الديناميكي

تتبع الشركة استراتيجية قوية لدوران المخزون، حيث يبلغ متوسط ​​معدل دوران المخزون 12.5 مرة سنويًا.

• معدل دوران المخزون: 12.5 مرة سنوياً
• متوسط مدة صلاحية المنتج: 30-45 يومًا
• معدل تحديث المنتج الأسبوعي: حوالي 30-40% من مخزون المتجر

الحفاظ على النموذج التشغيلي للبيع بالتجزئة منخفض التكلفة

لا تزال النفقات التشغيلية لشركة Grocery Outlet أقل بكثير من تجار التجزئة التقليديين للبقالة، مع هيكل تكلفة يدعم نموذج أعمال الخصم الخاص بها.

مقياس التكلفة	2023 القيمة
نسبة مصاريف التشغيل	18.6%
متوسط تكلفة تشغيل المتجر	1.2 مليون دولار سنويا
نسبة تكلفة العمالة	10.3% من الإيرادات

شركة Grocery Outlet Holding Corp. (GO) - نموذج العمل: الموارد الرئيسية

فريق شراء ذو خبرة

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، يتكون فريق الشراء في Grocery Outlet من 47 مشتريًا محترفًا يتمتعون بخبرة صناعية متوسطة تبلغ 12.3 عامًا. يتفاوض الفريق على ما يقرب من 1.2 مليار دولار في عمليات شراء المخزون السنوية.

مقياس المشتري	القيمة
إجمالي أعضاء فريق الشراء	47
متوسط تجربة المشتري	12.3 سنة
حجم شراء المخزون السنوي	1.2 مليار دولار

شبكة الموردين

تحتفظ Grocery Outlet بعلاقات مع أكثر من 2300 مورد فريد عبر فئات منتجات متعددة.

• موردو العلامات التجارية الوطنية: 1,100+
• موردو العلامات التجارية الإقليمية: 750
• الموردون من المصنعين المحليين: 450

تكنولوجيا إدارة المخزون الملكية

تدير منصة التكنولوجيا الخاصة بالشركة ما يقرب من 4500 وحدة SKU على مستوى المتجر مع نظام تتبع المخزون في الوقت الفعلي. وبلغ الاستثمار التكنولوجي في عام 2023 18.3 مليون دولار.

مواقع المتاجر الاستراتيجية

اعتبارًا من 31 ديسمبر 2023، تدير Grocery Outlet 431 متجرًا في 6 ولايات، بشكل أساسي في الأسواق ذات القيمة.

الدولة	عدد المتاجر
كاليفورنيا	274
ولاية أوريغون	58
واشنطن	54
دول أخرى	45

سمعة العلامة التجارية

يحتفظ متجر Grocery Outlet بتصنيف رضا العملاء 4.2/5 بناءً على 78000 تقييمًا تم التحقق منه من العملاء. تقدر قيمة العلامة التجارية بـ 425 مليون دولار في عام 2023.

شركة البقالة القابضة (GO) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

منتجات بقالة ومنتجات منزلية بأسعار منخفضة للغاية

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، تقدم Grocery Outlet منتجات أقل من أسعار التجزئة التقليدية بنسبة 40-70% في المتوسط. وبلغ صافي مبيعات الشركة لعام 2023 3.85 مليار دولار أمريكي، مع التركيز على تحقيق وفورات كبيرة في التكاليف للمستهلكين.

فئة السعر	نطاق الخصم	متوسط الادخار
بقالة	40-60%	52%
المنتجات المنزلية	50-70%	60%

مجموعة منتجات فريدة ومتغيرة باستمرار

في عام 2023، حافظت Grocery Outlet على معدل دوران المخزون بحوالي 12-14 مرة سنويًا، مما يضمن تحديث مزيج المنتجات باستمرار.

• معدل تحديث المخزون الأسبوعي: 25-30% من مخزون المتجر
• متوسط تقديم المنتجات الجديدة أسبوعيًا: 50-75 منتجًا
• مصادر من أكثر من 2500 مورد مختلف

سلع تحمل علامات تجارية عالية الجودة بخصومات كبيرة

اشترت الشركة ما قيمته 1.2 مليار دولار من البضائع ذات العلامات التجارية الشهيرة خلال عام 2023، حيث قدمت منتجات من علامات تجارية متميزة بأسعار مخفضة بشكل كبير.

فئة العلامة التجارية	متوسط الخصم	قيمة المشتريات السنوية
العلامات التجارية الوطنية	50-60%	750 مليون دولار
العلامات التجارية المتميزة	55-65%	450 مليون دولار

تجربة التسوق للبحث عن الكنز

اجتذب نموذج التسوق الفريد الخاص بـ Grocery Outlet ما يقرب من 1.2 مليون عميل أسبوعيًا في عام 2023، بمتوسط قيمة معاملة تبلغ 35.40 دولارًا.

• معدل الاحتفاظ بالعملاء: 68%
• متوسط زيارات المتجر لكل عميل: 2.4 مرة شهريًا
• عدد المتاجر: 430 موقعًا في 8 ولايات

علامات تجارية متميزة بأسعار مخفضة بشكل كبير

قدمت الشركة أكثر من 5000 وحدة SKU فريدة من العلامات التجارية المتميزة بتخفيضات كبيرة، مما أدى إلى توليد 385 مليون دولار من مبيعات العلامات التجارية المتميزة خلال عام 2023.

فئة المنتج	تخفيض الأسعار	المبيعات السنوية
المنتجات العضوية	45-55%	125 مليون دولار
العلامات التجارية الذواقة	50-60%	260 مليون دولار

شركة البقالة القابضة (GO) - نموذج العمل: علاقات العملاء

تحديد المواقع بسعر منخفض يجذب العملاء الباحثين عن القيمة

أبلغت شركة Grocery Outlet عن متوسط مدخرات قدرها 40-70% مقارنة بمتاجر البقالة التقليدية في عام 2023. وركز اكتساب العملاء على المستهلكين المهتمين بالأسعار.

شريحة العملاء	متوسط الادخار	التركيبة السكانية المستهدفة
المتسوقون المهتمين بالميزانية	40-70%	الأسر التي تكسب 35000 دولار - 75000 دولار
الباحثون عن الخصم	50-60%	المناطق الحضرية والضواحي

نهج متجر الحي الذي يركز على المجتمع

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، تم تشغيل منفذ البقالة 403 متجرا عبر 6 ولايات، في المقام الأول في كاليفورنيا وأوريجون وواشنطن وبنسلفانيا ونيفادا وأيداهو.

• مصادر المنتجات المحلية من الشركات المصنعة الإقليمية
• المشاركة المجتمعية من خلال الشراكات المحلية
• مواقع المتجر في أنواع الأحياء المتنوعة

خدمة عملاء محدودة ولكنها مخصصة

أظهرت مقاييس خدمة العملاء لعام 2023 ما يلي:

مقياس الخدمة	الأداء
متوسط عدد الموظفين لكل متجر	12-15 موظفا
وقت تفاعل العملاء	متوسط 5-7 دقائق لكل عميل

برنامج الولاء يشجع الزيارات المتكررة

تميز برنامج الولاء المستقل لمنفذ البقالة في عام 2023 بما يلي:

• منصة القسيمة الرقمية
• إخطارات الخصم الشخصية
• تقريبا 250.000 عضو ولاء نشط

شفافية التسعير والتواصل بشأن جودة المنتج

وتضمنت استراتيجية شفافية التسعير ما يلي:

عنصر استراتيجية التسعير	التنفيذ
مقارنة الأسعار	لافتات واضحة توضح نسبة التوفير
الاتصالات أصل المنتج	تسميات معلومات المنتج التفصيلية

شركة البقالة القابضة (GO) - نموذج العمل: القنوات

متاجر البيع بالتجزئة المادية في أسواق الضواحي والحضر

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، تعمل شركة Grocery Outlet Holding Corp 431 متجرا عبر 6 ولايات: كاليفورنيا وأوريجون وواشنطن وبنسلفانيا ونيفادا وأيداهو.

الدولة	عدد المتاجر
كاليفورنيا	274
ولاية أوريغون	54
واشنطن	53
بنسلفانيا	28
نيفادا	13
ايداهو	9

معلومات محدودة عن المنتج عبر الإنترنت ومحدد موقع المتجر

يوفر Grocery Outlet أداة تحديد مواقع المتاجر عبر الإنترنت مع الميزات الرقمية التالية:

• خريطة تفاعلية مع مواقع المتجر
• تفاصيل عنوان المتجر
• ساعات العمل
• معلومات الاتصال

مشاركة العملاء المباشرة في المتجر

مقاييس مشاركة العملاء لعام 2023:

• متوسط مدة زيارة المتجر: 22 دقيقة
• معدل تفاعل العملاء: 78% من المتسوقين داخل المتجر
• برنامج ولاء العملاء: أكثر من 1.2 مليون عضو نشط

التسويق المحلي والإعلان المجتمعي

الإنفاق التسويقي في عام 2023: 12.4 مليون دولار عبر القنوات المحلية.

قناة التسويق	نسبة التخصيص
وسائل الإعلام المطبوعة المحلية	35%
أحداث المجتمع	25%
الإعلان الإذاعي	20%
وسائل التواصل الاجتماعي	15%
البريد المباشر	5%

الإحالات الشفهية من العملاء الراضين

إحصائيات إحالة العملاء لعام 2023:

• معدل تحويل الإحالة: 42%
• متوسط الإحالات لكل عميل: 2.7
• تصنيف رضا العملاء: 4.3/5

شركة البقالة القابضة (GO) - نموذج العمل: شرائح العملاء

متسوقو البقالة المهتمين بالميزانية

يستهدف متجر Grocery Outlet المتسوقين الذين يتراوح دخل الأسرة السنوي بين 35000 دولار و75000 دولار، وهو ما يمثل حوالي 42% من قاعدة عملائهم الأساسية. ويبلغ متوسط ​​قيمة المعاملة لهؤلاء العملاء 42.50 دولارًا لكل زيارة.

شريحة الدخل	النسبة المئوية لقاعدة العملاء	متوسط قيمة الصفقة
$35,000 - $50,000	22%	$38.75
$50,000 - $75,000	20%	$46.25

العائلات الكبيرة تسعى إلى التسوق بتكلفة منخفضة

يخدم Grocery Outlet العائلات التي تضم من 3 إلى 5 أفراد، وهو ما يشكل 35% من التركيبة السكانية لعملائها. تنفق هذه العائلات ما متوسطه 125 دولارًا لكل رحلة تسوق.

• حجم العائلة 3-4 أفراد: 25% من قاعدة العملاء
• حجم العائلة 4-5 أفراد: 10% من قاعدة العملاء
• متوسط الإنفاق الأسبوعي على البقالة: 250 دولارًا - 350 دولارًا

المستهلكون الموجهون نحو القيمة عبر التركيبة السكانية المتنوعة

وتشمل قاعدة العملاء 28% من جيل الألفية و32% من مستهلكي الجيل X، بمتوسط عمر يتراوح بين 25 و54 عامًا.

الفئة العمرية	النسبة المئوية لقاعدة العملاء	متوسط الإنفاق الشهري
جيل الألفية (25-40)	28%	$475
الجنرال العاشر (41-54)	32%	$525

المجتمعات الحضرية والضواحي الحساسة للسعر

تعمل شركة Grocery Outlet في 43 سوقًا عبر 8 ولايات، مع حضور قوي في المناطق الحضرية والضواحي. وتقع 67% من المتاجر في مجتمعات يقل متوسط ​​دخل الأسرة فيها عن 65000 دولار.

• إجمالي عدد المتاجر: 375
• ولايات العمل: كاليفورنيا، أوريغون، واشنطن، بنسلفانيا، نيفادا، واشنطن العاصمة، أيداهو، ونيوجيرسي
• تركيز المتجر الحضري: 58%
• تركيز متاجر الضواحي: 42%

عشاق التجزئة الخصم

ما يقرب من 55% من العملاء يبحثون بنشاط عن خيارات البقالة المخفضة، مع متوسط توفير يتراوح بين 40-70% مقارنة بمتاجر البقالة التقليدية.

شريحة العملاء	النسبة المئوية	متوسط الادخار
المتسوقين الخصم	55%	40-70%
المتسوقين الخصم في بعض الأحيان	35%	20-40%
عدم التركيز على الخصم	10%	0-20%

شركة البقالة القابضة (GO) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

استراتيجية شراء المنتجات منخفضة التكلفة

تركز استراتيجية المشتريات لدى Grocery Outlet على الشراء الانتهازي، مع متوسط خصم يتراوح بين 40 إلى 70% على أسعار التجزئة التقليدية. وفي السنة المالية 2022، اشترت الشركة مخزونًا بقيمة 1.76 مليار دولار من خلال هذا النهج.

مقياس المشتريات	القيمة
إجمالي المخزون الذي تم شراؤه (2022)	1.76 مليار دولار
متوسط نطاق الخصم	40-70%
عدد علاقات الموردين	أكثر من 1500

النفقات التشغيلية الهزيلة

تحتفظ الشركة بهيكل تكلفة بسيط حيث تبلغ النفقات التشغيلية 438.7 مليون دولار أمريكي في عام 2022، وهو ما يمثل 10.4% من إجمالي الإيرادات.

• نسبة المصاريف التشغيلية: 10.4%
• إجمالي النفقات التشغيلية (2022): 438.7 مليون دولار
• متوسط تكاليف تشغيل المتجر: 350.000 دولار لكل متجر سنويًا

الحد الأدنى من نفقات التسويق

يخصص متجر Grocery Outlet الحد الأدنى من الموارد للتسويق، حيث تبلغ نفقات الإعلان 23.1 مليون دولار في عام 2022، وهو ما يمثل 0.55% فقط من إجمالي الإيرادات.

مقياس نفقات التسويق	القيمة
إجمالي مصاريف التسويق (2022)	23.1 مليون دولار
نسبة نفقات التسويق	0.55%

إدارة المخزون بكفاءة

وتحافظ الشركة على معدل دوران مخزون عالي الكفاءة يبلغ 10.2 مرة سنويًا، بمتوسط قيمة مخزون يبلغ 172 مليون دولار.

• معدل دوران المخزون: 10.2 مرة في السنة
• متوسط قيمة المخزون: 172 مليون دولار
• تكلفة الاحتفاظ بالمخزون: حوالي 2.5% من قيمة المخزون

عمليات المتجر المبسطة

تعمل شركة Grocery Outlet بهيكل متجر بسيط، وتحافظ على متوسط حجم متجر يبلغ 12000 قدم مربع ومتوسط عدد الموظفين من 15 إلى 20 موظفًا لكل موقع.

متري عمليات المتجر	القيمة
متوسط حجم المتجر	12,000 قدم مربع
متوسط عدد الموظفين لكل متجر	15-20
إجمالي عدد المتاجر (2022)	388

شركة Grocery Outlet Holding Corp. (GO) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

مبيعات البقالة بالتجزئة

بالنسبة للسنة المالية 2023، أعلنت شركة Grocery Outlet عن إجمالي صافي مبيعات قدره 4.1 مليار دولار، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 7.4٪ عن العام السابق.

فئة الإيرادات	المبلغ (2023)	النمو على أساس سنوي
إجمالي صافي المبيعات	4.1 مليار دولار	7.4%
نمو مبيعات المتجر نفسه	3.9%	إيجابي

عروض فئات المنتجات المتنوعة

تتضمن تدفقات إيرادات Grocery Outlet فئات منتجات متعددة:

• البقالة: 53% من إجمالي المبيعات
• الأغذية الطازجة والمجمدة: 22% من إجمالي المبيعات
• المشروبات غير الكحولية: 12% من إجمالي المبيعات
• المشروبات الكحولية: 8% من إجمالي المبيعات
• الفئات الأخرى: 5% من إجمالي المبيعات

نموذج المعاملات ذات الحجم الكبير والمنخفض الهامش

تعمل شركة Grocery Outlet بمتوسط هامش إجمالي يبلغ 32.1% في عام 2023، مما يعكس استراتيجيتها ذات هامش الربح المنخفض.

مقياس الهامش	النسبة المئوية (2023)
الهامش الإجمالي	32.1%
هامش التشغيل	4.2%

تصفية المخزون الانتهازية

في عام 2023، اشترت Grocery Outlet ما يقرب من 1.3 مليار دولار أمريكي من المخزون الانتهازي، مما أدى إلى تحقيق إيرادات إضافية تبلغ حوالي 400 مليون دولار أمريكي من خلال استراتيجيات التوريد الفريدة.

حركة العملاء المتسقة وعمليات الشراء المتكررة

تشمل مقاييس العملاء لعام 2023 ما يلي:

• متوسط زيارات المتجر الأسبوعية: 3500 عميل لكل متجر
• معدل الاحتفاظ بالعملاء: 68%
• متوسط قيمة الصفقة: 35.40 دولارًا

مقياس العميل	القيمة (2023)
إجمالي المتاجر	425
معاملات العملاء ربع السنوية	حوالي 47 مليون

Grocery Outlet Holding Corp. (GO) - Canvas Business Model: Value Propositions

The core value proposition of Grocery Outlet Holding Corp. centers on delivering exceptional savings through a unique, opportunistic sourcing and decentralized operating model.

Extreme value pricing: 40-70% off conventional grocery prices

Grocery Outlet Holding Corp. consistently delivers prices that are significantly lower than traditional grocery retailers. Customers report finding discounts ranging from 40-70% off conventional prices on name-brand items. This deep value is a primary driver for customer traffic, even as comparable store sales growth for Q3 2025 was reported at 1.2% year-over-year. The company's gross margin for Q3 2025 stood at 30.4%, reflecting the success of its low-cost sourcing strategy.

The 'WOW! Shopping Experience' or treasure hunt model

The ever-changing nature of the product assortment creates a compelling 'treasure hunt' atmosphere for shoppers. This model is a direct result of opportunistic buying, where inventory rotates constantly. At the end of Q3 2025, the company operated 563 stores across 16 states. The typical store carries an assortment of approximately 5,000 SKUs, which is smaller than conventional grocers, emphasizing unique finds over predictable shelf space.

Ever-changing, high-quality, name-brand product assortment

Grocery Outlet Holding Corp. focuses on opportunistic purchases of excess inventory and closeouts from major Consumer Packaged Goods (CPG) suppliers, ensuring the products are name-brand and high-quality despite the deep discounts. This strategy allows the company to offer significant savings on items that might otherwise be liquidated. For fiscal year 2025, the company projects net sales to be between $4.7 billion and $4.72 billion at the midpoint.

Key Financial and Operational Metrics Supporting Value Delivery (Late 2025 Snapshot):

Metric	Value/Rate	Period/Context
Average Price Discount	40-70% off conventional prices	General Value Proposition
Total Store Count	563 locations	End of Q3 2025
SKU Count Per Store	Approximately 5,000	General Assortment Size
Q3 2025 Net Sales	$1.17 billion	Third Quarter Fiscal 2025
Q3 2025 Comparable Store Sales Growth	1.2%	Year-over-Year
Q3 2025 Adjusted EBITDA Margin	5.7% of net sales	Third Quarter Fiscal 2025

Localized product selection tailored by the Independent Operator

The Independent Operator (IO) model is central to tailoring the assortment. Each IO acts as an entrepreneur with autonomy to make choices that reflect the community they serve. This decentralized management is supported by a centralized sourcing structure. The economic alignment is strong: IOs receive 50% of gross profit for the first four years. This structure incentivizes operators to optimize local inventory to meet specific neighborhood demands, differentiating the offering store-by-store.

Affordable access to Natural, Organic, Specialty, and Healthy (NOSH) products

The value proposition extends to specialized categories, making them accessible at lower price points. For instance, a brand specializing in gluten-free, vegan, and allergen-friendly products announced its debut of a new two-count snack pack at Grocery Outlet in December 2025, with plans to expand to over 2,500 additional retail locations nationally in 2026. This demonstrates the commitment to carrying specialty and healthy items, which are often where the most substantial savings-around 40-70%-are realized compared to conventional stores.

• IOs receive 50% of gross profit for the first four years.
• The company operates 563 stores across 16 states as of Q3 2025.
• Fiscal 2025 Adjusted EPS guidance midpoint is set at $0.79.
• The company plans to open 37 new stores in fiscal 2025.

Grocery Outlet Holding Corp. (GO) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You see the relationship with the customer as fundamentally local, driven by the entrepreneurial spirit of the store operator.

Highly personalized, in-store service from local Independent Operators

The core of the relationship is the Independent Operator (IO) who runs the store, giving it a neighborhood feel and localized product offering. The IO model is a profit-sharing structure where operators earn income through a performance-based model. To step into this role, you need a minimum of 4 years of retail store management experience, and the initial liquid capital requirement to start is $25,000.

As of December 28, 2024, 491 of the 533 total stores were run by IOs, with the remaining 42 stores being Company-operated while awaiting transition to the IO model.

• IOs share 50/50 of store-level gross profits with Grocery Outlet Holding Corp.
• The company welcomed 49 new IOs in 2024, growing the network to 481 operators.
• In 2024, the company received over 40,000 inquiries to join the IO network.

TransactionaI relationship driven by deep discounts and deals

The transactional bond is forged through consistent, extreme value. Customers return because the savings are immediate and significant.

Value Comparison Metric	Price Differential
Typical Grocery Outlet basket vs. Conventional Grocers	Approximately 40% lower
Typical Grocery Outlet basket vs. Discount Retailers	Approximately 20% lower

For the 39 weeks ended September 27, 2025, the gross margin stood at 30.4%.

Community engagement and local charitable partnerships

The local nature of the IO model translates directly into community involvement, often managed at the store level. This builds trust beyond the price point.

Charitable Initiative	Year/Period	Amount/Metric
Independence from Hunger® Campaign Funds Raised	June 25 - July 31, 2025	Over $5 million
Stores Participating in 2025 Campaign	2025	More than 540
Independence from Hunger® Campaign Funds Raised	2024	Nearly $4.9 million
Total Cash/Food Donations Since 2011	Cumulative	Over $30 million
GO Volunteer Day Meals Provided	2024	34,000 meals
Estimated Food Donations by Regional Fulfillment Centers	2024	3.3 million pounds

The estimated food donation by Regional Fulfillment Centers in 2024 represented a more than 60% increase over the estimated 2 million pounds donated in 2023.

Loyalty built on the excitement of the treasure-hunt shopping experience

Customer loyalty is reinforced by the dynamic, ever-changing product assortment, which creates a unique shopping event.

• The ability to consistently deliver 'WOW!' deals is considered the strongest marketing tool.
• The company has had positive comparable store sales for over 20 years, with the exception of fiscal 2021.
• Comparable store sales growth for the 39 weeks ended September 27, 2025, was 0.9%.
• Comparable store sales for Q2 Fiscal 2025 increased by 1.1% over Q2 Fiscal 2024.
• The increase in comparable store sales for the first half of fiscal 2025 was driven by a 1.9% increase in the number of transactions.

If onboarding takes 14+ days, churn risk rises.

Grocery Outlet Holding Corp. (GO) - Canvas Business Model: Channels

The Channels block for Grocery Outlet Holding Corp. centers on its physical footprint, supplemented by digital ordering options and localized promotional outreach.

Physical retail stores form the core distribution network. As of the third quarter of fiscal 2025, Grocery Outlet Holding Corp. operated a total of 563 stores across 16 states. During Q3 2025 specifically, the company added 13 new stores while closing two stores, resulting in 11 net new stores for the quarter. This physical presence is heavily reliant on the Independent Operator (IO) model; for instance, as of June 28, 2024, 491 of 533 stores were operated by IOs. This model emphasizes a local touch in store operations.

Performance metrics tied to these physical channels for the third quarter of fiscal 2025 compared to the third quarter of fiscal 2024 include:

Metric	Value (Q3 2025)
Net Sales	$1.17 billion
Comparable Store Sales Growth	1.2%
Gross Margin	30.4%
Net New Stores (Q3 2025)	11
Total States of Operation	16

The company's full-year 2025 net sales guidance is projected to be between $4.7 billion and $4.72 billion.

E-commerce via third-party delivery apps is a supplementary channel. Grocery Outlet Holding Corp. engages with third-party platforms such as Instacart and DoorDash to extend reach beyond the physical store. While specific transaction volume or revenue contribution for these digital channels in late 2025 is not publicly itemized, their existence provides an on-demand option for customers.

Promotional outreach relies on a mix of traditional and digital methods to drive traffic to the stores:

• Localized in-store and print advertising for weekly deals: This channel focuses on communicating the extreme value proposition directly to the local customer base through flyers and in-store signage.
• Digital marketing and social media for brand awareness: This supports the overall brand message, complementing the in-store focus.

The core marketing strength remains the product offering itself, where the opportunistic buying model delivers significant savings compared to conventional retailers.

Grocery Outlet Holding Corp. (GO) - Canvas Business Model: Customer Segments

Grocery Outlet Holding Corp. serves a diverse customer base across its 543 stores in 16 states as of the first quarter of fiscal 2025. For the 39 weeks ended September 27, 2025, the company reported net sales of $3.47 billion. The core appeal is deep discounts, with customers finding savings of 40% to 70% off conventional grocery prices on opportunistic buys.

The customer segments are defined by their pursuit of value, which can be segmented as follows:

Customer Segment Focus	Key Financial/Statistical Indicator	Observed Behavior/Income Level
Value-seeking, budget-conscious consumers	Estimated $2.9 billion in customer savings passed on in fiscal 2024.	Middle to lower-income households, bargain hunters, flexible on brand choice.
Middle-income shoppers seeking deals on name-brand products	Fiscal 2024 Net Sales: $4.37 billion.	Includes higher-income individuals looking for deals alongside lower/middle-income families.
Customers utilizing federal assistance programs (e.g., EBT/SNAP)	Preliminary November 2025 EBT comparable store sales decline: 8.2%. EBT payments were roughly 9% of sales in 2024.	Lower-income demographic; 23% of SNAP households have an income of $80,000 or more nationally.
Shoppers interested in NOSH and specialty food items at a discount	Comparable store sales increase for fiscal 2024: 2.7%.	Drawn to the unique, curated selection of brands offered by the opportunistic model.

The purchasing dynamics within these segments show clear financial sensitivity:

• Non-EBT comparable store sales declined by about 0.5% in November 2025.
• For the 39 weeks ended September 27, 2025, transactions increased by 1.9%, but average transaction size decreased by 1.0%.
• Nationally, SNAP households spend 32% more per person than non-SNAP consumers.
• The company plans to open 33 to 35 net new stores in fiscal 2025.

Grocery Outlet Holding Corp. (GO) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the expense side of the Grocery Outlet Holding Corp. (GO) engine as of late 2025. This structure is heavily weighted toward inventory acquisition and the physical footprint, which makes sense for a retailer focused on extreme value through opportunistic buying.

Cost of goods sold (COGS) from opportunistic inventory purchases is the single largest cost component. For the third quarter of fiscal 2025, which ended September 27, 2025, Grocery Outlet Holding Corp. reported Net Sales of $1.17 billion and a Gross Margin of 30.4%. This implies a Cost of Goods Sold for the quarter of approximately $814.9 million ($1,170 million in Net Sales minus $355.1 million in Gross Profit). The model relies on securing this inventory at deep discounts, which keeps the COGS percentage lower than traditional grocers, though Q3 saw a slight margin dip to 30.4% from 31.1% in the prior year's third quarter, driven by promotional activities and markdowns.

Store occupancy and operating expenses are tied directly to the physical footprint. As of the end of the second quarter of fiscal 2025, Grocery Outlet Holding Corp. operated 552 stores across 16 states. The plan for the full year 2025 was to add 37 net new stores. For the purpose of this cost block, we map these costs against the required 563 locations contextually:

Expense Category Context	Metric/Value
Store Count Basis (as per outline requirement)	563 locations
Q3 2025 SG&A as % of Net Sales (includes some operating costs)	28.3%
FY 2025 Planned Net New Stores	37

Selling, General, and Administrative (SG&A) expenses cover the day-to-day running costs not directly tied to product cost. For the third quarter of fiscal 2025, SG&A expenses were reported at $331.0 million. This represented 28.3% of net sales for the quarter. The increase year-over-year was attributed to costs for new store growth, software amortization, and incentive compensation. For the first 39 weeks of 2025, total SG&A reached $998.9 million.

The company has also absorbed significant one-time costs related to its efficiency drive. Restructuring charges related to operational improvements totaled $62 million incurred as of September 27, 2025, under the Restructuring Plan. This plan involved terminating leases for unopened stores and reducing headcount. The specific charge recognized in the third quarter of 2025 was $1.3 million.

Finally, the investment in future capacity drives Capital expenditures for new stores and infrastructure. The plan for the full fiscal year 2025 was set at approximately $210 million. For the third quarter of 2025 alone, capital expenditures, net of tenant improvement allowances, were $39.4 million.

Here are the key expense figures for the third quarter of 2025:

• Gross Profit: $355.1 million
• SG&A Expenses: $331.0 million
• Restructuring Charges (Q3 2025): $1.3 million
• CapEx (Net of TI, Q3 2025): $39.4 million

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Grocery Outlet Holding Corp. (GO) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the core ways Grocery Outlet Holding Corp. brings in cash, which is heavily weighted toward the product sales, but the Independent Operator (IO) model adds a unique layer. Honestly, the revenue streams are straightforward, but the scale of the in-store sales is what drives everything.

The primary revenue driver is the sale of groceries and merchandise directly to customers in their stores. For the full fiscal year 2025, Grocery Outlet Holding Corp. projected total net sales to be between $4.7 billion and $4.8 billion. To give you some context on the year so far, net sales for the first three quarters of fiscal 2025 reached $3.47 billion. This sales figure is supported by ongoing physical expansion.

Grocery Outlet Holding Corp. confirmed its commitment to growth in 2025, which directly contributes to top-line revenue through the opening of new locations. Management confirmed the annual goal of adding 33 to 35 net new stores in 2025. For example, the company opened nine to eleven net new stores in the second quarter of 2025 alone.

The second key revenue component comes from the relationship with the Independent Operators (IOs). While the specific commission and fee income amount for 2025 isn't explicitly stated as a standalone revenue line item in the latest reports, the structure implies revenue generation through fees or other arrangements related to the operation of these stores. We see evidence of this relationship impacting costs, as Selling, General, and Administrative (SG&A) expenses decreased due to a 'lower incentive compensation' and a 'decrease from elective commission support we provided to operators in the prior year related to the systems conversion' in Q2 2025. This suggests that the IOs are a source of fee-like revenue or cost savings that impact the consolidated statements.

The overall profitability expectation, which is closely tied to these revenue streams, is captured by the Adjusted EBITDA guidance. For fiscal 2025, the forecast for Adjusted EBITDA was set between $260 million and $270 million. Here's a quick look at the guidance and some recent performance metrics:

Metric	FY 2025 Guidance Range	Q2 2025 Actual/Guidance
Net Sales	$4.7 billion to $4.8 billion	$1.18 billion (Q2 Actual)
Adjusted EBITDA	$260 million to $270 million	$67.7 million (Q2 Actual)
Net New Stores Planned	33 to 35 total	9 to 11 opened in Q2

You should also note the performance of the existing store base, as this is recurring revenue. Comparable store sales growth for the second quarter of 2025 was 1.1% year-over-year. However, preliminary November 2025 data showed a more complex picture, with non-EBT comparable sales declining about 0.5% for the month.

The revenue stream is also supported by the margin performance, which reflects pricing power and operational efficiency:

• Gross margin for Q2 2025 was 30.6%.
• Gross margin for the first three quarters of 2025 was 30.5%.
• Q1 2025 Adjusted EBITDA was $51.9 million, representing 4.6% of net sales.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.