شركة هيومانا (HUM): تحليل مصفوفة أنسوف

في المشهد الديناميكي لتأمين الرعاية الصحية، تقف شركة هيومانا عند مفترق طرق الابتكار الاستراتيجي والتحول السوقي. من خلال إعداد مصفوفة أنسوف شاملة بعناية، تكشف الشركة عن خارطة طريق جريئة تتجاوز الحدود التقليدية، مستهدفة التوسع عبر أبعاد متعددة - من تعميق اختراق الأسواق القائمة إلى استكشاف استراتيجيات التنويع الجريئة. هذا المخطط الاستراتيجي لا يعد فقط بإعادة تحديد موقع هيومانا التنافسي، بل يشير أيضًا إلى التزام عميق بثورة تقديم الرعاية الصحية من خلال التكامل التكنولوجي، والحلول التي تركز على العميل، والنهج السوقية التكيفية.

شركة هيومانا (HUM) - مصفوفة أنسوف: اختراق السوق

توسيع عروض خطة ميديكير أدفانتج في الأسواق الجغرافية الحالية

اعتبارًا من الربع الرابع لعام 2022، كان لدى شركة Humana 5.3 مليون عضو في برنامج Medicare Advantage. وكانت حصة الشركة في سوق Medicare Advantage تبلغ 18% في عام 2022. تعمل Humana في 51 ولاية وإقليمًا بخطط Medicare Advantage.

مؤشر Medicare Advantage	بيانات 2022
إجمالي أعضاء Medicare Advantage	5.3 مليون
حصة السوق	18%
التغطية الجغرافية	51 ولاية/إقليم

زيادة جهود التسويق الموجهة إلى الفئات العمرية الأكبر سنًا لتغطية صحية شاملة

أنفقت Humana 1.2 مليار دولار على التسويق والإعلانات في عام 2022. وتمثل الفئة السكانية التي يبلغ عمرها 65 عامًا فما فوق 56.4 مليون مستفيد محتمل من Medicare.

• ميزانية التسويق: 1.2 مليار دولار
• الفئة المستهدفة: 56.4 مليون من كبار السن المؤهلين لـ Medicare

تعزيز منصات التفاعل الرقمي لتحسين الاحتفاظ بالعملاء

سجلت المنصة الرقمية لشركة Humana 3.2 مليون مستخدم نشط في عام 2022. وزادت تنزيلات تطبيق الهاتف المحمول بنسبة 27% مقارنة بعام 2021.

مؤشر التفاعل الرقمي	بيانات 2022
المستخدمون الرقميون النشطون	3.2 مليون
نمو تحميل تطبيق الهاتف المحمول	27%

تطوير استراتيجيات تسعير أكثر تنافسية للمنتجات التأمينية الحالية

كان متوسط القسط الشهري لشركة Humana لخطط Medicare Advantage هو 46.84 دولارًا في عام 2022. وذكرت الشركة أنها حصلت على 21.4 مليار دولار كأقساط لمنتجات Medicare Advantage.

• متوسط القسط الشهري: 46.84 دولارًا
• إجمالي أقساط Medicare Advantage: 21.4 مليار دولار

تنفيذ برامج صحة مستهدفة لجذب والحفاظ على شرائح العملاء الحالية

استثمرت Humana مبلغ 350 مليون دولار في برامج الصحة والرعاية الوقائية في عام 2022. وأفادت الشركة بتخفيض بنسبة 12% في تكاليف الرعاية الصحية للأعضاء المشاركين في مبادرات الصحة.

مؤشر برنامج الصحة	بيانات عام 2022
استثمار برنامج الصحة	350 مليون دولار
تخفيض تكاليف الرعاية الصحية	12%

شركة Humana Inc. (HUM) - مصفوفة أنسوف: تطوير السوق

التوسع إلى مناطق جغرافية جديدة باستخدام منتجات التأمين الصحي الحالية

في عام 2022، عملت شركة هيومانا في 22 ولاية بحصة سوقية تبلغ 18٪ في برنامج ميديكير أدفانتج. ركزت استراتيجية التوسع الجغرافي للشركة على الأسواق الرئيسية بما في ذلك فلوريدا وتكساس وكاليفورنيا.

الولاية	عدد المشتركين في ميديكير أدفانتج	نسبة اختراق السوق
فلوريدا	456,789	24%
تكساس	312,456	16%
كاليفورنيا	287,654	12%

استهداف المناطق الحضرية غير المخدومة بخطط ميديكير وميديكيد مخصصة

حددت هيومانا 37 منطقة حضرية ذات تغطية تأمينية صحية منخفضة، مستهدفة السكان ذوي الاحتياجات الخاصة.

• متوسط دخل الأسرة في المناطق المستهدفة: 42,500 دولار
• نسبة السكان غير المؤمن عليهم: 14.3٪
• عدد السكان المؤهلين لميديكير: 22.6 مليون

استكشاف الشراكات مع مقدمي الرعاية الصحية الإقليميين

في عام 2022، أنشأت هيومانا 64 شراكة جديدة مع مقدمي الخدمات، مما زاد من تغطية الشبكة بنسبة 18٪.

نوع الشراكة	عدد الشراكات	تغطية الشبكة الإضافية
أنظمة المستشفيات	24	8%
مجموعات الأطباء	40	10%

تطوير حزم تأمينية متخصصة للفئات السكانية الناشئة

طورت شركة هومانا 12 حزمة تأمين متخصصة تستهدف مجموعات ديموغرافية محددة:

• المهنيون الشباب (25-40): 3 حزم
• رفاهية كبار السن (65+): 5 حزم
• إدارة الحالات المزمنة: 4 حزم

الاستثمار في خدمات الرعاية الصحية عن بُعد لاختراق الأسواق ذات الوصول المحدود للرعاية الصحية

بلغ الاستثمار في الرعاية الصحية عن بُعد 187 مليون دولار في عام 2022، مع إجراء 2.4 مليون استشارة افتراضية.

مؤشر الرعاية الصحية عن بُعد	بيانات 2022	النمو السنوي
الاستثمار	187 مليون دولار	42%
الاستشارات الافتراضية	2.4 مليون	35%

شركة هومانا (HUM) - مصفوفة أنسوف: تطوير المنتج

إنشاء خطط تأمين تكميلي للبرنامج الطبي (Medicare) مبتكرة

في عام 2022، حققت هومانا إيرادات بلغت 92.2 مليار دولار، مع استحواذ خطط Medicare Advantage على 73% من إجمالي العضوية. أضافت الشركة 591,000 عضو جديد في خطط Medicare Advantage في عام 2022، لتصل إلى 5.3 مليون عضو إجمالي.

فئة منتجات Medicare	نمو العضوية	تأثير الإيرادات
خطط Medicare Advantage	+591,000 عضو	67.3 مليار دولار
تأمين إضافي للرعاية الطبية	+127,000 عضو	15.6 مليار دولار

تطوير أدوات إدارة الصحة الرقمية المخصصة

استثمرت شركة هيومانا 1.2 مليار دولار في تكنولوجيا الصحة الرقمية في عام 2022، مع التركيز على منصات التطبيب عن بُعد ومراقبة المرضى عن بُعد.

• ازدادت الاستشارات الطبية عن بُعد بنسبة 245٪ منذ عام 2020
• معدل اعتماد أدوات الصحة الرقمية: 37٪ بين العملاء الحاليين
• متوسط التوفير في التكلفة لكل تدخل صحي رقمي: 423 دولار

تصميم برامج شاملة لإدارة الأمراض المزمنة

في عام 2022، أدارت هيومانا الحالات المزمنة لـ 2.8 مليون مريض، مع إجمالي استثمار في البرنامج بلغ 647 مليون دولار.

الحالة المزمنة	عدد المرضى المُدارين	تكلفة البرنامج
السكري	1.2 مليون	276 مليون دولار
أمراض القلب	890,000	214 مليون دولار

تقديم حزم رعاية وقائية متقدمة

خصصت هيومانا 425 مليون دولار لتطوير خدمات الرعاية الوقائية في عام 2022، مستهدفة 1.5 مليون مريض عالي الخطورة.

• التغطية الوقائية للفحوصات: 92٪ من الأعضاء المؤهلين
• متوسط تكلفة كل حزمة رعاية وقائية: 283 دولارًا
• خفض تكاليف الرعاية الصحية المقدرة: 18٪ لكل مريض

إطلاق منصات تتبع الصحة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي

خصصت شركة هومانا 356 مليون دولار لتقنيات الصحة القائمة على الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة في عام 2022.

تقنية الذكاء الاصطناعي	الاستثمار	اعتماد المستخدمين
تحليلات الصحة التنبؤية	187 مليون دولار	425,000 مستخدم
مراقبة الصحة في الوقت الفعلي	169 مليون دولار	312,000 مستخدم

شركة هومانا (HUM) - مصفوفة أنسوف: التنويع

الاستثمار في شركات ناشئة لتكنولوجيا الرعاية الصحية لتنويع مصادر الإيرادات

في عام 2022، استثمرت هومانا 157 مليون دولار في مشاريع الشركات الناشئة في المجال الرقمي الصحي. ركز ذراع رأس المال الاستثماري للشركة، Humana Ventures، على شركات تكنولوجيا الرعاية الصحية في مراحلها المبكرة.

فئة الاستثمار	المبلغ المستثمر	عدد الشركات الناشئة
المنصات الصحية الرقمية	68.5 مليون دولار	12 شركة ناشئة
تقنيات التطبيب عن بعد	45.3 مليون دولار	8 شركات ناشئة
حلول الرعاية الصحية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي	$43.2 مليون	6 شركات ناشئة

تطوير شبكات عيادات الرعاية الأولية المباشرة

وسعت شركة هيومانا شبكة الرعاية الأولية المباشرة لتشمل 247 عيادة في عام 2022، بإجمالي استثمار قدره 312 مليون دولار. وتخدم الشبكة حوالي 187,000 مريض في 23 ولاية.

• متوسط تسجيل المرضى لكل عيادة: 757
• إجمالي خفض تكلفة الرعاية الصحية السنوية: 18.4٪
• معدل رضا المرضى: 92.3٪

استكشاف أسواق التأمين الصحي الدولية

خصصت هيومانا 224 مليون دولار لتوسيع السوق الدولي في عام 2022، مستهدفة أسواق التأمين الصحي في أمريكا اللاتينية وجنوب شرق آسيا.

المنطقة	استثمار دخول السوق	الحصة السوقية المتوقعة
أمريكا اللاتينية	136 مليون دولار	3.7%
جنوب شرق آسيا	88 مليون دولار	2.5%

إنشاء خدمات تحليل البيانات والاستشارات الصحية

استثمرت هيومانا 98.6 مليون دولار في تطوير خدمات تحليل البيانات الصحية والاستشارات في عام 2022.

• إجمالي إيرادات منصة تحليل البيانات: 287 مليون دولار
• عدد العملاء من الشركات: 142
• متوسط قيمة العقد: 2.1 مليون دولار

تطوير حلول الرعاية الصحية المنزلية ومراقبة المرضى عن بُعد

التزمت شركة هيومانا بمبلغ 276 مليون دولار لتقنيات الرعاية الصحية المنزلية ومراقبة المرضى عن بُعد في عام 2022.

قطاع التكنولوجيا	الاستثمار	تغطية المرضى
أجهزة المراقبة عن بُعد	124 مليون دولار	87,500 مريض
منصات الرعاية الصحية المنزلية	152 مليون دولار	65,300 مريض

Humana Inc. (HUM) - Ansoff Matrix: Market Penetration

You're focusing on deepening Humana Inc.'s presence in its existing Medicare Advantage (MA) markets, which means squeezing more value from current members and operations. This strategy is all about maximizing share and efficiency where Humana already has a footprint.

Humana Inc. management remains committed to achieving at least a 3% margin in individual MA for 2025. This focus on profitability over sheer volume in certain areas is key to sustainable market penetration. The company is driving retention-led growth by optimizing MA plan benefit design and distribution, a necessary step after overhauling plans for 2025, which included cutting benefits and exiting unprofitable plans and counties. This strategy is designed to ensure that the membership retained contributes positively to the bottom line.

Here's a quick look at some key 2025 operational and financial targets supporting this market penetration push:

Metric	Target/Guidance for 2025	Context
Individual MA Pre-Tax Margin	At least 3%	Critical milestone for profitability in existing markets.
Revised Individual MA Membership Decline	Up to 500,000 members	Result of exiting certain unprofitable plans and counties.
Consolidated Revenues Guidance	At least $128 billion	Reflects confidence in current segment performance.
Adjusted EPS Guidance	Approximately $17.00	Signaling operational discipline is offsetting pressures.

The company is investing in clinical excellence to improve Star Ratings, which directly impacts reimbursement rates and competitiveness. Humana Inc. has set an ambitious goal to return to Top Quartile performance in the Medicare Advantage Star Ratings by 2027. This involves substantial operational improvements targeted for the 2026 ratings and further enhancements planned for 2027. Humana has seen improvements in its Stars transformation, evidenced by approximately 450,000 more gaps in care closed year-over-year, and a 17% faster year-over-year gap closure.

Operational efficiency is being aggressively pursued, particularly through technology adoption to manage administrative load. Humana Inc. is using AI-driven prior authorization tools, which are estimated to reduce administrative costs by approximately $250 million annually in administrative labor. This modernization effort has helped drive operating margins to 5.8% in the first quarter of 2025.

To sharpen focus on profitable penetration, Humana Inc. is strategically exiting low-margin MA geographies. The company is exiting 13 Medicare Advantage markets in 2025. This exit affects about 560,000 members, or around 10% of its individual MA membership base, though the company expects to retain many of those members in other viable Humana MA plans. The revised 2025 guidance anticipates a total individual Medicare Advantage membership decline of up to 500,000 members due to these strategic cuts.

Key actions supporting this market penetration strategy include:

• Achieving at least a 3% pre-tax margin in individual MA for 2025.
• Targeting Top Quartile Star Ratings performance by 2027.
• Reducing administrative costs by an estimated $250 million annually via AI.
• Exiting unprofitable areas, impacting up to 500,000 members in 2025.
• Improving data and analytics to track Stars progress.

Finance: model the impact of retaining 50% of the exiting membership on the 2026 margin forecast by next Tuesday.

Humana Inc. (HUM) - Ansoff Matrix: Market Development

You're looking at Humana Inc.'s push into new geographic areas with its existing suite of government-backed health plans. This is pure Market Development, taking what they know-Medicare Advantage, D-SNPs-and planting the flag in new territories or expanding existing footprints.

For the 2025 Medicare Advantage Annual Election Period, Humana Inc. is strategically adjusting its presence. While the company is exiting plans in 13 counties, which affects around 560,000 beneficiaries, representing about 10% of its MA membership, it is simultaneously expanding into new areas. The net effect on geographic reach involves specific product expansions.

Here are the 2025 Medicare Advantage geographic moves:

• Medicare HMO offerings expanding into 12 new counties.
• Medicare Advantage LPPO plans expanding into 17 new counties.
• Overall, Humana will have offerings in 48 states, plus Washington, D.C., and Puerto Rico, covering 89% of U.S. counties.
• Humana has a total of 793 individual Medicare Advantage plans available across the country for 2025.

The company projected for fiscal year 2025 that the membership decline in individual Medicare Advantage plans would be closer to 425,000, an improvement from the prior outlook of a decrease up to 500,000. As of the third quarter of 2025, the medical cost ratio stood at 91.1%. The anticipated annual per-share income for the 2025 fiscal year is approximately $12.26. For context, as of July 2025, Humana Inc. reported a market capitalization of $29.6 billion and annual revenue exceeding $120 billion.

The launch of the new Virginia Medicaid contract is a key step to unlock growth in the Dual Special Needs Plan (D-SNP) market segment. Humana launched its Humana Healthy Horizons Medicaid plan in Virginia on July 2, 2025, for beneficiaries under the Virginia Cardinal Care program. Humana is one of five insurers selected by the state to administer services under this program. This builds on Humana's existing presence in Virginia serving Medicare Advantage and TRICARE members. Nationally, the Humana Healthy Horizons brand manages Medicaid benefits for nearly 1.5 million members. To support this expansion, Humana committed an additional $2 million investment over the next five years to the Virginia Health Care Foundation (VHCF), following an initial $500,000 investment for the behavioral health workforce.

Humana is entering new state-based markets with existing D-SNP products, specifically targeting North Dakota. North Dakota implemented its Dual Special Needs Plans (D-SNPs) on Jan. 1, 2025. Humana Health Plan was among the private insurance companies accepting contracts from ND Health and Human Services for year 2025. D-SNPs combine Medicare and Medicaid benefits into one plan for dually eligible individuals.

Preparations are underway for the 2026 transition to integrated D-SNP models in two major Midwest states, representing a significant future market development opportunity. Humana Health Plan was awarded a contract for the new model in Illinois.

State Program	Launch Date	Model Type	Humana Status
Michigan	Jan. 1, 2026	Highly Integrated Dual Eligible Special Needs Plan (HIDE-SNP)	Awarded contract/Preparing for launch.
Illinois	Jan. 1, 2026	Fully Integrated Dual Eligible Special Needs Plan (FIDE-SNP)	Awarded new D-SNP contract.

The Illinois FIDE SNPs will be available in every county in the state starting January 1, 2026, with contracts running through December 31, 2029.

Finance: review Q4 2025 cash flow projections incorporating the Virginia investment by EOD Tuesday.

Humana Inc. (HUM) - Ansoff Matrix: Product Development

You're looking at how Humana Inc. is developing new offerings or significantly enhancing existing ones, which is the Product Development quadrant of the Ansoff Matrix. This is about deepening the value proposition for current members, especially within the Medicare Advantage (MA) space and through its CenterWell provider arm.

Integrate comprehensive dental and vision benefits into nearly all MA plans based on member feedback

Humana Inc. has clearly responded to member desires for bundled supplemental benefits within its MA plans. For the 2025 plan year, the integration of these services is nearly complete across the individual MA portfolio. This isn't just a small add-on; it's a core feature now.

Here are the coverage statistics for individual MA plans in 2025:

Benefit	2025 Individual MA Plan Offering Rate
Vision Coverage	99%
Dental Coverage	98%
Hearing Exams and/or Aids	More than 97%

To give you a sense of the financial value baked into these products, some 2025 Medicare Advantage plans offer specific allowances. For instance, you might see annual allowances up to $2,000 for dental services or a frame/contact lens allowance between $150 and $300. Looking ahead to 2026 plan designs, the commitment to preventive dental care remains high, with 100% of MA plans covering two cleanings a year, plus exams and X-rays. Furthermore, 83% of patients are expected to have embedded benefits covering some major services, and 86% will have plans that cover periodontal scaling.

Scale the CenterWell Primary Care model, aiming for 50,000 to 70,000 net new patients in FY 2025

Scaling CenterWell Primary Care is a major product focus, moving beyond just insurance into direct care delivery. The goal for net new patient growth in the full fiscal year 2025 is aggressive, targeting between 50,000 and 70,000 patients, which represents about 15% growth at the midpoint.

The progress as of the first quarter of 2025 shows solid momentum. As of March 31, 2025, CenterWell Primary Care was serving nearly 418,000 patients. This was an increase of 27,300 patients, or 7%, just in the first quarter compared to the end of 2024. The physical footprint supports this growth; as of March 31, 2025, they were operating 329 centers. Humana Inc. planned to add between 20 and 30 new clinics in existing markets during 2025, including 11 sites co-located at Walmart locations.

Here's a breakdown of the patient growth drivers reported for the first quarter of 2025:

Growth Source	New Patients (1Q 2025)	Percentage Growth
De novo centers	12,600	16%
Mature wholly-owned centers	7,700	3%
Independent Physician Associations (IPA) business	7,000	Nearly 11%

This growth is supported by an improved Net Promoter Score (NPS) of 120 basis points year over year.

Enhance value-based care by integrating primary care, pharmacy, and home care services

The integration across CenterWell's components-primary care, pharmacy, and home health-is designed to drive better outcomes and cost efficiency, which is a key product strategy for value-based care. The financial performance reflects this focus. In the second quarter of 2025, CenterWell's operating income reached $344 million, marking a 2% increase year over year, largely due to higher volumes and a more favorable drug mix in the pharmacy division. For the first quarter of 2025, the CenterWell segment generated revenue of $5.1 billion, up from $4.8 billion in the first quarter of 2024.

The home care integration is also seeing targeted product development. Through CenterWell Home Health, specifically the OneHome model, Humana Inc. expects to grow members in some form of value-based home health model by greater than 15% during 2025. The effectiveness of this integrated model is evident in historical data; in 2023, Humana MA value-based arrangements saved 25.8% in medical costs compared to Original Medicare.

You can see the focus on integrated value:

• CenterWell Pharmacy was selected as the fulfillment pharmacy for NovoCare® Pharmacy's weight loss medication for cash pay customers.
• Value-based care patients saw 32.1% fewer inpatient admissions in 2023 versus Original Medicare enrollees.
• These patients also experienced 11.6% fewer ER visits than those not in a value-based arrangement.

Develop innovative wellness programs, like Cognitive Games, to promote senior cognitive health

Humana Inc. is developing digital products aimed at proactive senior wellness, exemplified by the inaugural Humana Cognitive Games. This virtual challenge ran from July 14 through August 11, 2025, and was tied to the National Senior Games, which Humana has sponsored for its tenth consecutive time. The games include brain-training activities, lifestyle tips, and educational content.

This product development is grounded in member priorities. A survey conducted in May 2025 by CenterWell and Morning Consult involving 4,217 adults aged 65+ found that 78% prioritized independence. The games aim to support this by encouraging mental exercise, as research suggests regular participation can potentially reduce dementia risk.

Consider the scale of the related physical event that frames this digital product:

• The National Senior Games gathers more than 12,000 athletes.
• Participants are aged 50 and up.

Finance: draft the projected ROI model for the Cognitive Games initiative based on Q3 2025 engagement metrics by October 15.

Humana Inc. (HUM) - Ansoff Matrix: Diversification

Expand CenterWell Pharmacy by securing access to 17 new limited distribution drugs.

CenterWell Pharmacy recently won access to 17 new limited distribution drugs as of the second quarter of 2025. CenterWell Specialty Pharmacy provides access to hard-to-find, limited distribution drugs for conditions including cancer to HIV. CenterWell Pharmacy is the preferred cost-sharing mail-order pharmacy under many Humana MAPD and PDP plans.

Acquire or partner with regional provider groups to expand the CenterWell footprint in new states.

CenterWell Senior Primary Care and its sister brand Conviva Senior Primary Care plan to add senior primary care centers in four new metro areas in 2025: Augusta and Savannah in Georgia, North Carolina\'s Triad Region, and Wichita, Kansas. As of December 31, 2024, CenterWell and Conviva operated health centers in 15 states. CenterWell Primary Care saw growth of 56,600 patients, or nearly 15 percent, compared to December 31, 2024, as of September 30, 2025 (3Q25). The organizations provided care to 390,000 seniors as of December 31, 2024. The plan for 2025 includes adding between 20 and 30 new centers across existing states.

Invest in non-insurance services addressing social determinants of health, such as food access partnerships.

The Humana Foundation granted $14.2 million to more than 30 organizations in Kentucky, Florida, Louisiana, and Texas in 2024. Humana Healthy Horizons performed 423,690 Social Determinants of Health (SDOH) screenings for its Medicaid members in 2024, which was a 21 percent increase from 2023. In a prior initiative, Humana invested $25 million across eight states to promote affordable housing to tackle social determinants of health.

Target new government programs beyond MA/Medicaid, like TRICARE or Federal Employees Health Benefits (FEHB).

Humana Military continues to administer the TRICARE East Region under a new T-5 contract effective January 1, 2025. This contract area covers approximately 4.6 million beneficiaries in a region consisting of 24 states and Washington, D.C.. Humana is also actively preparing for the January 1, 2026 launch of the initial phase-in of the Michigan Highly Integrated Dual Eligible Special Needs Plan (HIDE SNP) and the statewide Illinois Fully Integrated Dual Eligible Special Needs Plan (FIDE) programs.

The following table summarizes key operational and financial metrics related to diversification efforts:

Segment/Initiative	Metric	Value	Period/Context
CenterWell Pharmacy	New Limited Distribution Drugs Secured	17	As of Q2 2025
CenterWell Primary Care Expansion	New Metro Areas Added in 2025	4	2025 Plan
CenterWell Primary Care Operations	Total States of Operation (CenterWell/Conviva)	15	As of December 31, 2024
CenterWell Primary Care Growth	Net Patient Growth (3Q25 vs. 4Q24)	56,600 patients (nearly 15 percent)
Social Determinants of Health (SDOH)	Humana Foundation Grants	$14.2 million	2024
Social Determinants of Health (SDOH)	SDOH Screenings Performed	423,690	2024
TRICARE East Region	Beneficiaries Covered	Approximately 4.6 million	Under new T-5 contract starting Jan 1, 2025

Key operational achievements supporting diversification include:

• CenterWell Primary Care anticipates FY 2025 net patient growth of 50,000 to 70,000.
• CenterWell Pharmacy outperformed expectations driven by higher direct-to-consumer volume.
• The company affirmed its Adjusted FY 2025 EPS guidance of approximately $17.00.
• Humana raised FY 2025 consolidated revenues guidance to at least $128 billion.
• Humana provided charitable support across 32 states in the TRICARE East Region in 2024.