شركة Ryman Hospitality Properties, Inc. (RHP): نموذج الأعمال التجارية

تقف شركة Ryman Hospitality Properties, Inc. (RHP) عند التقاطع الديناميكي بين الترفيه والضيافة، حيث تعمل على تحويل إدارة الأماكن التقليدية إلى نموذج أعمال رائد يتجاوز بكثير العمليات الفندقية التقليدية. ومن خلال الاستفادة من المساحات الترفيهية المميزة مثل فندق Grand Ole Opry وفنادق مراكز المؤتمرات المصممة بشكل استراتيجي، وضعت RHP نهجًا فريدًا يمزج بسلاسة بين التجارب الثقافية وخدمات الضيافة المتميزة. لا يعمل نموذج الأعمال المبتكر هذا على توليد تدفقات إيرادات متنوعة فحسب، بل يخلق أيضًا تجارب وجهة غامرة تجتذب فعاليات الشركات وعشاق الموسيقى والمسافرين الباحثين عن شيء غير عادي.

شركة Ryman Hospitality Properties, Inc. (RHP) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

شركات الترفيه وإدارة الأحداث

تتعاون شركة Ryman Hospitality Properties مع غراند أولي أوبري للترفيه لتجارب ترفيهية حية. تشمل تفاصيل الشراكة الرئيسية ما يلي:

شريك	نوع المشاركة	تأثير الإيرادات السنوية
غراند أولي أوبري للترفيه	إدارة الأداء	12.3 مليون دولار في عام 2023
مجموعة أوبري للترفيه	تطوير المحتوى	8.7 مليون دولار من إيرادات الشراكة

مشغلو مراكز المؤتمرات وأماكن الفعاليات

الشراكات الإستراتيجية مع شبكات مراكز المؤتمرات الكبرى:

• مركز مدينة الموسيقى في ناشفيل
• مركز مؤتمرات جايلورد أوبريلاند
• منتجع جايلورد بالمز & مركز المؤتمرات
• منتجع جايلورد تكسان & مركز المؤتمرات

شركاء الامتياز والإدارة في الفنادق

شريك	نوع الشراكة	الخصائص المدارة
ماريوت الدولية	اتفاقية الامتياز	4 فنادق تحمل علامة جايلورد
هيلتون العالمية	التعاون الإداري	2 فنادق المؤتمرات

مقدمو الخدمات التقنية والرقمية

شراكات التكنولوجيا التي تركز على البنية التحتية الرقمية وتجربة الضيوف:

• أنظمة الضيافة أوراكل
• تكامل Salesforce CRM
• Agilysys لحلول إدارة الممتلكات

وكالات التسويق والترويج

وكالة	الخدمة المقدمة	قيمة العقد السنوي
تسويق ابسيلون	استراتيجية التسويق الرقمي	2.1 مليون دولار
مجموعة بابليسيس	حملات تسويقية متكاملة	1.8 مليون دولار

شركة Ryman Hospitality Properties, Inc. (RHP) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تطوير وإدارة فنادق مراكز المؤتمرات واسعة النطاق

تدير Ryman Hospitality Properties 5 فنادق مراكز مؤتمرات واسعة النطاق في جميع أنحاء الولايات المتحدة، بمساحة إجمالية تبلغ 2.3 مليون قدم مربع من مساحة المؤتمرات. تشمل الخصائص ما يلي:

الموقع	إجمالي مساحة الاتفاقية	غرف الفندق
ناشفيل، تينيسي	600,000 قدم مربع	1,272 غرفة
أورلاندو، فلوريدا	515,000 قدم مربع	1,501 غرفة
واشنطن العاصمة	470.000 قدم مربع	1,175 غرفة
العنب، تكساس	350,000 قدم مربع	1,511 غرفة
أوستن، تكساس	350,000 قدم مربع	1,048 غرفة

استضافة الفعاليات الترفيهية والحفلات الموسيقية

تدير شركة Ryman Hospitality أماكن ترفيهية متعددة:

• جراند أولي أوبري: 4400 مقعد
• قاعة رايمان: 2362 مقعدًا
• أماكن الترفيه Ole Red: 3 مواقع

تشغيل عقارات وأماكن الضيافة

توزيع إيرادات عقارات الضيافة في عام 2023:

نوع العقار	الإيرادات السنوية	معدل الإشغال
فنادق المؤتمرات	1.2 مليار دولار	62.3%
أماكن ترفيهية	178 مليون دولار	لا يوجد
مطاعم أولي ريد	45 مليون دولار	لا يوجد

تسويق وترويج الوجهات الترفيهية

الإنفاق التسويقي في عام 2023:

• إجمالي ميزانية التسويق: 42 مليون دولار
• التسويق الرقمي: 35% من الميزانية
• الترويج للحدث: 25% من الميزانية
• تطوير العلامة التجارية: 40% من الميزانية

صيانة وتحديث البنية التحتية للضيافة

النفقات الرأسمالية للبنية التحتية في عام 2023:

فئة البنية التحتية	مبلغ الاستثمار
تجديدات الفنادق	85 مليون دولار
ترقيات مساحة الاتفاقية	35 مليون دولار
البنية التحتية التكنولوجية	22 مليون دولار
تحسينات مكان الترفيه	18 مليون دولار

شركة Ryman Hospitality Properties, Inc. (RHP) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

أماكن ترفيهية مميزة

تمتلك شركة Ryman Hospitality Properties وتدير أماكن الترفيه الرئيسية التالية:

المكان	الموقع	القدرة	الإيرادات السنوية (2023)
جراند أولي أوبري	ناشفيل، تينيسي	4400 مقعدا	52.3 مليون دولار
قاعة ريمان	ناشفيل، تينيسي	2362 مقعدا	24.7 مليون دولار

محفظة عقارات الضيافة

الأصول العقارية في الربع الرابع 2023:

• إجمالي العقارات: 5 فنادق منتجعية لمراكز المؤتمرات
• إجمالي الغرف: 2,881 غرفة
• المساحة الإجمالية للمؤتمرات: 2.1 مليون قدم مربع
• القيمة الإجمالية للعقار: 1.8 مليار دولار

سمعة العلامة التجارية وإدارتها

متري	القيمة
إجمالي الموظفين	3,200
خبرة فريق الإدارة	متوسط 15+ سنة في الضيافة
درجة التعرف على العلامة التجارية	8.7/10

البنية التحتية التكنولوجية

الاستثمارات التكنولوجية في عام 2023:

• منصات الحجز الرقمي
• أنظمة إدارة علاقات العملاء
• تقنيات إدارة الإيرادات
• إجمالي الاستثمار التكنولوجي: 12.4 مليون دولار

الموارد المالية

المقياس المالي	2023 القيمة
إجمالي الأصول	2.6 مليار دولار
النقد وما في حكمه	87.3 مليون دولار
إجمالي الديون	1.4 مليار دولار

شركة Ryman Hospitality Properties, Inc. (RHP) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

تجارب ضيافة فريدة تعتمد على الترفيه

تدير شركة Ryman Hospitality Properties 5 أماكن ترفيهية واسعة النطاق بسعة إجمالية تبلغ 123000 قدم مربع. تشمل الخصائص الرئيسية للشركة ما يلي:

المكان	الموقع	القدرة
منتجع جايلورد أوبريلاند	ناشفيل، تينيسي	2,881 غرفة
منتجع جايلورد بالمز	كيسيمي، فلوريدا	1,406 غرفة
منتجع جايلورد تكسان	العنب، تكساس	1,511 غرفة
منتجع جايلورد الوطني	ناشيونال هاربور، ماريلاند	2000 غرفة

إمكانيات متميزة لاستضافة الأحداث والمؤتمرات

إجمالي مساحة المؤتمرات عبر العقارات: 2.4 مليون قدم مربع. إيرادات المؤتمرات والفعاليات السنوية في عام 2022: 697.4 مليون دولار.

• متوسط حجوزات المؤتمرات السنوية: أكثر من 1200 حدث
• نطاق حجم الحدث النموذجي: 50-5000 من الحضور
• حصة السوق في أسواق المؤتمرات الكبيرة: 12.5%

حلول الترفيه والسكن المتكاملة

توزيع الإيرادات لعام 2022:

شريحة	الإيرادات	النسبة المئوية
الضيافة	1.04 مليار دولار	68%
الترفيه	487 مليون دولار	32%

أماكن وجهة مميزة ذات أهمية تاريخية

المقاييس التاريخية لجراند أولي أوبري:

• برنامج إذاعي أسبوعي يبث منذ عام 1925
• عدد الزوار السنوي: 1.3 مليون
• إيرادات التذاكر السنوية: 52.6 مليون دولار

خدمات ضيافة عالية الجودة لشرائح العملاء المتنوعة

توزيع شريحة العملاء:

شريحة	النسبة المئوية
أحداث الشركات	45%
المسافرون بغرض الترفيه	35%
الزفاف / المناسبات الاجتماعية	20%

شركة Ryman Hospitality Properties, Inc. (RHP) - نموذج الأعمال: علاقات العملاء

إدارة الأحداث والضيافة الشخصية

تدير شركة Ryman Hospitality Properties 5 فنادق لمراكز مؤتمرات واسعة النطاق بمساحة إجمالية للاجتماعات تبلغ 2.4 مليون قدم مربع. متوسط ​​حجم الفندق هو 1500 غرفة لكل منشأة.

الملكية	مساحة الاجتماعات (قدم مربع)	إجمالي الغرف
جايلورد أوبريلاند	600,000	2,888
جايلورد تكساس	410,000	1,511
جايلورد بالم سبرينغز	350,000	1,501
جايلورد الوطنية	470,000	1,996
جايلورد روكيز	515,000	1,501

برامج الولاء والعضوية

نفذت RHP برنامج ولاء شامل يستهدف عملاء الشركات والفعاليات فوائد العضوية المتدرجة.

• برنامج مكافآت مخطط الأحداث للشركات
• كرر خصومات الحجز
• عروض حزمة الشركات المخصصة

المشاركة المباشرة عبر المنصات الرقمية

تشمل استراتيجيات المشاركة الرقمية ما يلي:

• منصة حجز مواقع الويب مع وقت تشغيل يصل إلى 98.3%
• تطبيق جوال مع إدارة الحجز في الوقت الحقيقي
• خدمات استشارية للحدث الافتراضي

خدمات دعم العملاء والكونسيرج

تحتفظ RHP بدعم عملاء مخصص على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع في جميع العقارات بمتوسط وقت استجابة يبلغ 12 دقيقة.

قناة الدعم	متوسط وقت الاستجابة	معدل رضا العملاء
الدعم عبر الهاتف	8 دقائق	94%
دعم البريد الإلكتروني	15 دقيقة	91%
الدردشة الحية	5 دقائق	96%

استراتيجيات التواصل المجتمعي والثقافي

استضافت عقارات RHP 2,387 حدثًا مؤسسيًا واجتماعيًا في عام 2023، وحققت 412 مليون دولار من إيرادات الأحداث.

• برامج الشراكة المجتمعية المحلية
• رعاية الفعاليات الثقافية
• مبادرات الضيافة المستدامة

شركة Ryman Hospitality Properties, Inc. (RHP) - نموذج الأعمال: القنوات

مواقع الحجز المباشر

تدير شركة Ryman Hospitality Properties منصات الحجز المباشر لفنادقها الخمسة ذات العلامات التجارية:

• منتجع جايلورد أوبريلاند & مركز المؤتمرات في ناشفيل
• منتجع جايلورد بالمز & مركز المؤتمرات في أورلاندو
• منتجع جايلورد تكسان & مركز المؤتمرات في جرابفين
• منتجع جايلورد الوطني & مركز المؤتمرات بالقرب من واشنطن العاصمة
• منتجع جايلورد روكي ماونتنز & مركز المؤتمرات بالقرب من دنفر

الملكية	حركة مرور موقع الحجز المباشر (2023)	معدل التحويل
جايلورد أوبريلاند	1.2 مليون زائر فريد	3.7%
جايلورد بالمز	890.000 زائر فريد	3.5%
جايلورد تكساس	750.000 زائر فريد	3.2%

وكالات السفر عبر الإنترنت

الشراكات مع منصات السفر الكبرى عبر الإنترنت:

• مجموعة اكسبيديا
• الحجز.كوم
• تريب أدفيزور

منصة أوتا	حجم الحجز (2023)	سعر العمولة
اكسبيديا	127,500 ليلة في الغرفة	15-20%
الحجز.كوم	98,300 ليلة في الغرفة	12-18%

تطبيقات الهاتف المحمول

إحصائيات منصة الحجز عبر الهاتف المحمول لعام 2023:

• إجمالي تنزيلات تطبيقات الهاتف المحمول: 425.000
• المستخدمون النشطون شهريًا: 187,000
• نسبة الحجز عبر الهاتف المحمول: 22% من إجمالي الحجوزات

منصات التواصل الاجتماعي

منصة	المتابعون	معدل المشاركة
انستغرام	215,000	2.8%
الفيسبوك	345,000	1.9%
تويتر	89,000	1.2%

فرق المبيعات والحجز في الموقع

مقاييس أداء فريق الحجز:

• إجمالي موظفي الحجز: 275 موظف
• متوسط وقت المعالجة لكل مكالمة: 7.2 دقيقة
• تصنيف رضا العملاء: 4.6/5

الملكية	حجم فريق المبيعات في الموقع	حجوزات المجموعات السنوية
جايلورد أوبريلاند	45 موظفا	1200 حدث جماعي
جايلورد بالمز	38 موظفا	980 حدث جماعي
جايلورد تكساس	42 موظفا	1100 حدث جماعي

شركة Ryman Hospitality Properties, Inc. (RHP) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

فعاليات الشركات والمؤتمرات

تحقق شركة Ryman Hospitality Properties إيرادات كبيرة من فعاليات ومؤتمرات الشركات عبر عقاراتها.

متري	القيمة
إيرادات الأحداث السنوية للشركات	187.3 مليون دولار (2022)
متوسط حضور المؤتمر	42.500 لكل عقار سنويًا
إجمالي مرافق المؤتمرات	5 فنادق مؤتمرات كبيرة

عشاق الترفيه والحفلات الموسيقية

تدير الشركة العديد من أماكن الترفيه الشهيرة التي تجذب عشاق الموسيقى.

• الحضور السنوي لـ Grand Ole Opry: 1.3 مليون زائر
• حفلات Ryman Auditorium سنويًا: 180
• متوسط سعر تذكرة الحفل: 68.50 دولارًا

المسافرون من رجال الأعمال

يستهدف رايمان المسافرين من رجال الأعمال من خلال عقاراته ذات الموقع الاستراتيجي.

قطاع سفر الأعمال	الإحصائيات
إجمالي غرف الفندق	8200 غرفة
متوسط معدل إشغال الأعمال اليومي	62.4%
متوسط سعر الغرفة للمسافرين بغرض الأعمال	224 دولارًا في الليلة

عملاء الترفيه والسياحة

يمثل المسافرون بغرض الترفيه شريحة كبيرة من عملاء شركة Ryman Hospitality Properties.

• الإيرادات السنوية للضيوف بغرض الترفيه: 342.6 مليون دولار
• متوسط مدة الإقامة الترفيهية: 2.7 ليلة
• تصنيف رضا ضيوف الترفيه: 4.3/5

المشاركون في الفعاليات الموسيقية والثقافية

تتخصص عقارات Ryman في تجارب الموسيقى والفعاليات الثقافية.

مقاييس الحدث الثقافي	البيانات
الحاضرون في الحدث الموسيقي السنوي	1.8 مليون
إيرادات الفعاليات الثقافية	124.7 مليون دولار
عدد الفعاليات الثقافية الفريدة	520 سنويا

شركة Ryman Hospitality Properties, Inc. (RHP) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

مصاريف صيانة وتجديد العقارات

بالنسبة للسنة المالية 2023، أبلغت شركة Ryman Hospitality Properties عن إجمالي تكاليف صيانة وتجديد الممتلكات بقيمة 78.4 مليون دولار. يشمل توزيع النفقات ما يلي:

الفئة	مبلغ النفقات
الصيانة الروتينية	42.6 مليون دولار
التجديدات الكبرى	35.8 مليون دولار

رواتب الموظفين والتكاليف التشغيلية

بلغ إجمالي النفقات المتعلقة بالموظفين لعام 2023 215.3 مليون دولار، والتي شملت:

• الرواتب الأساسية: 142.7 مليون دولار
• الفوائد والرعاية الصحية: 36.9 مليون دولار
• مكافآت الأداء: 25.7 مليون دولار
• التدريب والتطوير: 10 ملايين دولار

الاستثمارات التسويقية والترويجية

إجمالي نفقات التسويق لعام 2023 47.2 مليون دولار:

قناة التسويق	الإنفاق
التسويق الرقمي	18.6 مليون دولار
الإعلان التقليدي	15.3 مليون دولار
رعاية الأحداث	13.3 مليون دولار

ترقيات التكنولوجيا والبنية التحتية

كان الاستثمار في التكنولوجيا لعام 2023 32.5 مليون دولار، موزعة على النحو التالي:

• البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات: 15.7 مليون دولار
• تحسينات الأمن السيبراني: 8.3 مليون دولار
• أنظمة إدارة الممتلكات: 6.2 مليون دولار
• تقنيات تجربة العملاء: 2.3 مليون دولار

مصاريف إنتاج وإدارة الأحداث

بلغت التكاليف المتعلقة بالحدث لعام 2023 92.6 مليون دولار:

فئة نفقات الحدث	المبلغ
تكاليف الإنتاج	53.4 مليون دولار
رسوم المواهب والأداء	29.7 مليون دولار
المعدات التقنية	9.5 مليون دولار

شركة Ryman Hospitality Properties, Inc. (RHP) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

إيرادات الغرف الفندقية

بالنسبة للسنة المالية 2022، أعلنت شركة Ryman Hospitality Properties عن إجمالي إيرادات فندقية بقيمة 669 مليون دولار. تدير الشركة خمسة فنادق كبيرة لمراكز المؤتمرات:

• منتجع جايلورد أوبريلاند & مركز المؤتمرات في ناشفيل
• منتجع جايلورد بالمز & مركز المؤتمرات في أورلاندو
• منتجع جايلورد تكسان & مركز المؤتمرات في جرابفين
• منتجع جايلورد الوطني & مركز المؤتمرات في الميناء الوطني
• منتجع جايلورد روكي ماونتنز & مركز المؤتمرات في أورورا

مبيعات تذاكر الحدث

حققت الإيرادات من أماكن الترفيه، وتحديدًا مواقع Grand Ole Opry وOle Red، 79.4 مليون دولار في عام 2022.

المكان	الإيرادات السنوية (2022)
جراند أولي أوبري	45.2 مليون دولار
أماكن أولي ريد	34.2 مليون دولار

رسوم تأجير واستضافة المكان

حقق استئجار مركز المؤتمرات ومساحة الاجتماعات حوالي 213 مليون دولار أمريكي في عام 2022، وهو ما يمثل جزءًا كبيرًا من إجمالي تدفقات إيرادات الشركة.

رسوم خدمات الضيافة

وساهمت إيرادات الخدمات الإضافية، بما في ذلك الأطعمة والمشروبات والمرافق والخدمات الإضافية، بمبلغ 142.5 مليون دولار في عام 2022.

دخل الرعاية والشراكة

وبلغ إجمالي إيرادات الرعاية والشراكة من قطاعات الترفيه والضيافة 22.3 مليون دولار في عام 2022.

إجمالي الإيرادات لعام 2022: 1.126 مليار دولار

Ryman Hospitality Properties, Inc. (RHP) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core reasons why Ryman Hospitality Properties, Inc. (RHP) captures market share. The value proposition centers on scale, integration, and long-term revenue visibility.

All-in-one destination resorts for large-scale conventions and events

Ryman Hospitality Properties, Inc. (RHP) offers massive, self-contained convention destinations. The company's portfolio includes five of the top seven largest non-gaming convention center hotels in the United States, based on total indoor meeting space. This scale is a major draw for large corporate and association groups.

Premium, large-format meeting space, the largest non-gaming hotel space in the U.S.

The commitment to scale is evident in ongoing projects. For example, the expansion at Gaylord Opryland Resort & Convention Center is set to bring its total exhibit and meeting space to approximately 756,000 square feet, solidifying its position as the largest non-gaming hotel in the U.S. by this metric. This physical capacity is a primary value driver.

High forward booking visibility, with 2026/2027 group rooms revenue up 9% and 10%

The group business provides significant revenue certainty well into the future. As of mid-2025, Ryman Hospitality Properties projected better rooms revenue on the books for future years, specifically showing increases of 9% and 13% compared to the same time last year for those periods. More recently, as of the third quarter of 2025, estimated same-store group rooms revenue on the books for 2026 was pacing up nearly 8 percent compared to 2025 levels at the same time last year. This forward visibility helps smooth out operating results.

Unique blend of hospitality and iconic country music entertainment

RHP integrates large-scale lodging with unique, high-demand entertainment assets. The company holds an approximate 70% controlling ownership interest in Opry Entertainment Group (OEG). This segment includes iconic venues like the Grand Ole Opry and the Ryman Auditorium, creating a dual-asset appeal for both business and leisure travelers.

Resilient, recurring revenue model from group business

The group segment underpins the recurring revenue stream. For the twelve months ending September 30, 2025, Ryman Hospitality Properties, Inc. reported total revenue of $2.487 Billion USD. The Hospitality segment alone generated revenue of $500.9 million for the third quarter of 2025. Furthermore, the company booked over 667,000 same-store Hospitality Gross Definite Room Nights for all future periods as of the third quarter of 2025, achieving an estimated Average Daily Rate (ADR) of $291 on those future bookings. That's a lot of future revenue locked in.

Here's a quick look at the scale of the Hospitality segment as of Q3 2025:

Metric	Amount/Value
Q3 2025 Hospitality Segment Revenue	$500.9 million
Total Future Gross Definite Room Nights Booked (Q3 2025)	Over 667,000
Estimated ADR on Future Bookings (Q3 2025)	$291
Total TTM Revenue (Ending Sep 30, 2025)	$2.487 Billion USD

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Ryman Hospitality Properties, Inc. (RHP) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're managing a portfolio of destination hotels that rely heavily on large group bookings, so your customer relationships are everything. Ryman Hospitality Properties, Inc. (RHP) focuses its relationship strategy on securing those high-value, long-term group commitments while also capturing the transient leisure traveler and leveraging massive third-party loyalty networks.

Dedicated group sales and account management via Marriott

Ryman Hospitality Properties, Inc. operates its premier hotel assets, like the Gaylord Hotels, under management agreements with Marriott International. This means your dedicated sales and account management teams are deeply integrated into the Marriott ecosystem, which is crucial for servicing the group business segment that forms the core of the Hospitality segment.

The sheer scale of the managed portfolio is significant, featuring a combined total of 12,364 rooms across top convention and leisure destinations. Furthermore, Ryman Hospitality Properties, Inc. owns five of the top seven largest non-gaming convention center hotels in the United States, based on total indoor meeting space. This physical footprint, coupled with Marriott's global reach, is what drives the group pipeline.

Here are some key metrics showing the success of this group relationship focus as of late 2025:

Metric	Period/Context	Value
Same-Store Gross Definite Room Nights Booked	Q3 2025 (for all future periods)	Over 667,000
Estimated Average Daily Rate (ADR) on Q3 2025 Bookings	Q3 2025 (for all future periods)	$291 (All-time quarterly record)
Estimated Group Rooms Revenue Pacing Increase	2026 vs. 2025 (as of Q3 2025)	Up nearly 8 percent
Total Indoor and Outdoor Meeting Space	Portfolio Total	More than 3 million square feet

High-touch, long-term relationships with association and corporate meeting planners

The business model is explicitly centered on the large group meetings business, which requires deep, high-touch engagement with meeting planners. These relationships are built on securing future dates, often years out, which provides revenue visibility. You're looking for repeat business from these planners who value the destination amenities and the scale of the convention space.

The booking pace data shows planners are committing to future stays, which validates the long-term nature of these relationships. For instance, in the fourth quarter of 2024, nearly 1.3 million same-store Gross Definite Room Nights were booked for all future years. This focus on future bookings is a direct result of strong planner relationships.

The leisure segment, which fills in the gaps when groups aren't traveling, makes up about 30% of the business, used to fill hotels during holiday periods and summertime.

Loyalty programs leveraged through the Marriott ecosystem

Since the hotels are managed by Marriott International, Ryman Hospitality Properties, Inc. benefits significantly from the massive scale of the Marriott Bonvoy loyalty program. This allows RHP to capture revenue from members who are loyal to the broader Marriott brand, even if they are staying at a Gaylord property for the first time.

The broader industry context shows just how powerful this ecosystem is:

• Marriott Bonvoy leads the sector with 228 million members.
• Loyalty members booked 62% of room nights at major chains like Marriott and Hilton.
• Loyalty program members generally contribute between 30% and 60% of room revenue.

This reliance on the ecosystem means RHP benefits from the high engagement rates without bearing the full cost or management burden of a proprietary, standalone program of that size. It's a relationship built on scale and shared customer base.

Direct engagement with entertainment fans at venues and festivals

Ryman Hospitality Properties, Inc. also cultivates direct relationships with entertainment fans through its Opry Entertainment Group (OEG) segment, which owns iconic brands like the Grand Ole Opry and the Ryman Auditorium. This segment provides a direct-to-consumer channel that complements the group business.

Recent strategic moves show an intent to deepen this direct engagement:

• In Q1 2025, Opry Entertainment Group (OEG) made a strategic investment in Southern Entertainment, a leading festival and live event operator.
• Subsequent to Q1 2025, OEG was announced to be awarded a 10-year contract to operate the 6,800-seat Ascend Amphitheater in Nashville, starting in 2026.

This direct engagement with entertainment consumers supports the overall brand strength and drives ancillary revenue, which is important since the Entertainment segment reported revenue of $91.6 million in Q3 2025. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Ryman Hospitality Properties, Inc. (RHP) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Ryman Hospitality Properties, Inc. (RHP) gets its product-premium group lodging and entertainment-to the customer. This is a mix of massive third-party leverage and dedicated in-house sales power.

Marriott International's global sales organization acts as a primary distribution channel for the Hospitality segment. Ryman Hospitality Properties owns a portfolio managed by Marriott International, which includes a combined total of 11,414 rooms and more than 3 million square feet of total indoor and outdoor meeting space across its destination hotels as of May 2025. The company acknowledged the strong execution of its Marriott sales teams in driving results.

The direct channel involves direct booking via Ryman Hospitality Properties and hotel websites. This channel captures leisure demand, which constitutes about 30% of total operations. To manage the base load, Ryman Hospitality Properties enters a year with approximately 50% occupancy already booked, aiming for a sustainable 75% occupancy through leisure and in-the-year group bookings.

The core of the sales effort relies on on-site sales teams for convention and banquet services. These teams drive the group business, which is the foundation of the Hospitality segment revenue of $500.9 million in the third quarter of 2025. The sales pipeline shows significant forward momentum:

• First quarter 2025 bookings for all future years increased over 10% compared to the prior year.
• Second quarter 2025 saw over 720,000 same-store Hospitality Gross Definite Room Nights booked for all future periods.
• Third quarter 2025 saw over 667,000 same-store Hospitality Gross Definite Room Nights booked for all future periods.
• Group rooms revenue on the books for 2026 is pacing up nearly 8% compared to the same time last year for 2025.
• Group rooms revenue on the books for 2027 is up 10% compared to the same time last year for 2026.
• Banquet and AV revenue increased 6.6% year-over-year in the first quarter of 2025.

The physical locations of entertainment venues (Ryman Auditorium, Ole Red) serve as direct-to-consumer channels for the Entertainment segment, which generated revenue of $91.6 million in the third quarter of 2025. The Ryman Auditorium, a National Historic Landmark, has an estimated annual revenue of $17.6M. The Ole Red brand, inspired by Blake Shelton, launched its flagship Nashville venue with a reported initial investment of $20 million. The segment is expanding this channel with the planned development of a second Category 10 location in Las Vegas, expected to open in late 2026.

Here's a look at the forward-looking group booking metrics that these sales channels are driving:

Metric	Period/Date	Value	Context
Same-Store Gross Definite Room Nights Booked	Q2 2025 (Future Periods)	Over 720,000	Hospitality Segment Booking Pace
Same-Store Gross Definite Room Nights Booked	Q3 2025 (Future Periods)	Over 667,000	Hospitality Segment Booking Pace
Estimated ADR for Q3 2025 Bookings	Q3 2025 (Future Periods)	$291	All-time quarterly record for future bookings
JW Marriott Desert Ridge Rooms	Acquisition Date (June 10, 2025)	950 rooms	Added to portfolio, managed by Marriott
Group Rooms Revenue on Books Growth	2026 vs. Same Time Last Year (2025)	Up nearly 8%	Pacing for the following year
Group Rooms Revenue on Books Growth	2027 vs. Same Time Last Year (2026)	Up 10%	Forward-looking pace

The on-site teams are also responsible for ancillary revenue streams, as seen by the 6.6% year-over-year increase in Banquet and AV revenue during the first quarter of 2025. Still, group attrition and cancellation revenue was approximately $6.7 million in that same quarter.

Finance: review the Q4 2025 group booking pace against the 2026 projection by end of January 2026.

Ryman Hospitality Properties, Inc. (RHP) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core groups Ryman Hospitality Properties, Inc. (RHP) serves, which is heavily weighted toward large-scale events and destination travel.

The primary focus remains on large group business, which is the foundation of the Hospitality segment.

• Large corporate and association groups: This segment drives the majority of the Hospitality segment's room nights.
• The business saw a noted shift in Q2 2025, with a decline in banquet and AV revenue attributed primarily to a group mix shift from corporate to association group room nights.
• As of the third quarter of 2025, Ryman Hospitality Properties had booked over 667,000 same-store Hospitality Gross Definite Room Nights for all future periods.
• The estimated Average Daily Rate (ADR) on those Q3 2025 booked group nights was $291.
• The acquisition of the 950-room JW Marriott Phoenix Desert Ridge Resort & Spa in June 2025 added a turnkey asset in a top 10 group meetings market, creating incremental group customer rotation opportunities.
• The JW Marriott Desert Ridge booked nearly 50,000 Gross Definite Rooms Nights for all future periods as of September 30, 2025, at an estimated ADR of $372.

Transient and leisure travelers fill in the gaps, especially when group business is lighter, though the company noted specific transient rate risk in Nashville-based properties during 2025 revisions.

• Transient business is essential for filling off-peak periods.
• The company revised its full-year 2025 outlook to account for incremental transient rate risk, primarily for its Nashville-based hotel properties.

Country music fans and concert-goers are the core audience for the Entertainment segment, which includes the Ryman Auditorium and the Opry Entertainment Group (OEG) venues.

• Entertainment segment revenue for the third quarter of 2025 was $91.6 million.
• For the second quarter of 2025, Entertainment segment revenue hit an all-time quarterly record of $143.3 million.
• OEG announced a planned development of a second Category 10 location in the Flamingo Las Vegas Hotel & Casino complex, expected to open in late 2026.

Event promoters and third-party meeting planners are key intermediaries for securing the large group business that Ryman Hospitality Properties targets.

Here's a look at the top-line financial performance for the segments that serve these customers as of late 2025:

Metric (As of September 30, 2025)	Hospitality Segment	Entertainment Segment	Consolidated
Q3 2025 Revenue	$500.9 million	$91.6 million	$592.5 million
Q2 2025 Revenue	$516.2 million	$143.3 million	$659.5 million
Q3 2025 Adjusted EBITDAre	Not Separately Stated	Not Separately Stated	$173.1 million
Total Debt (As of March 31, 2025)	Not Separately Stated	Not Separately Stated	$3.37 billion

The total revenue for Ryman Hospitality Properties, Inc. for the trailing twelve months ending September 30, 2025, was $2.49B.

Ryman Hospitality Properties, Inc. (RHP) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the major outlays that keep Ryman Hospitality Properties, Inc. running, which is key to understanding their profitability picture, especially with ongoing capital projects. Here's the quick math on where the money goes.

Property-level operating expenses are a primary cost driver. For the twelve months ending September 30, 2025, Ryman Hospitality Properties reported total operating expenses of $2.022B. For the fiscal quarter ending in September of 2025 specifically, operating expenses were reported at $501.91M. Ryman Hospitality Properties has signaled that property-level operating expenses are expected to rise by 4% in 2025 compared to the previous year. This increase is heavily influenced by labor costs, which analysts noted could see a high single-digit Compound Annual Growth Rate increase due to union contracts.

The company is actively investing in its asset base, making significant capital expenditures for renovations and expansion a major cost component. Ryman Hospitality Properties has identified $1 billion in capital investment opportunities over the next four years. For context on recent spending, in 2024, the company expected to invest between $290 million to $360 million in its Hospitality business and between $70 million to $80 million in its Entertainment business. As of the second quarter of 2025, Ryman Hospitality Properties announced they were nearly halfway through this multi-year capital program, which includes ongoing rooms renovation at the Gaylord Texan and meeting space renovation at the JW Marriott Desert Ridge.

The relationship with Marriott International dictates ongoing management fees paid to Marriott International. For the full year 2023, these fees totaled $66,425 thousand (or $66.425 million). Furthermore, in 2023, same-store incentive management fee expense was $29.1 million for the year.

Financing the portfolio involves substantial interest expense on debt. A key component is the $1.0 billion aggregate principal amount of 6.500% senior notes due 2032, which closed in March 2024. The annual interest obligation on just these notes is $65.0 million (calculated as $1,000,000,000 multiplied by 6.500%). Interest on these notes is scheduled to be paid on June 15 and December 15, beginning on December 15, 2025.

The day-to-day running of the entertainment venues and hotel food/beverage operations results in significant costs of goods sold for food, beverage, and entertainment operations. For the fiscal quarter ending in September of 2025, Ryman Hospitality Properties reported a Cost of Sales figure of $491.2M.

You can see a snapshot of these key cost elements below. What this estimate hides, of course, is the allocation between the Hospitality and Entertainment segments, but these are the big buckets of cash outflow.

Cost Category Detail	Latest Reported/Projected Amount	Period/Context
Total Operating Expenses (TTM)	$2.022B	Twelve Months ending September 30, 2025
Property-Level Operating Expenses (Quarterly)	$501.91M	Fiscal Quarter ending September 2025
Expected Operating Expense Growth	4%	Compared to the previous year (2025 projection)
Planned Capital Investment Total	$1 billion	Over the next four years
Cost of Sales (COGS Proxy)	$491.2M	Fiscal Quarter ending September 2025
Annual Interest on 6.500% Senior Notes	$65.0 million	Based on $1.0B principal amount
2023 Management Fees	$66,425 thousand	Full Year 2023

You should also note the specific costs tied to the Entertainment segment, which is managed separately but consolidated:

• Entertainment Operating Expenses (Q3 2025): $110.376 million
• Entertainment Operating Expenses (Q2 2025): $59.560 million
• Entertainment Adjusted EBITDAre (Q2 2025): $34 million

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Ryman Hospitality Properties, Inc. (RHP) - Canvas Business Model: Revenue Streams

Ryman Hospitality Properties, Inc. generates its top-line revenue from two primary operating segments: Hospitality and Entertainment. For the third quarter of 2025, the company reported consolidated revenue of $592.5 million, which is the sum of these two streams.

The Hospitality segment is the largest contributor to overall revenue. This segment focuses on group-oriented, destination hotel assets, primarily the Gaylord Hotels properties. The Entertainment segment, which includes the Opry Entertainment Group (OEG) assets, provides significant, complementary revenue.

Here is a breakdown of the key revenue components as reported for the third quarter of 2025:

• Hospitality segment revenue: $500.9 million
• Entertainment segment revenue: $91.6 million

The group business within the Hospitality segment is critical, driven by room nights and associated spending. During Q3 2025, Ryman Hospitality Properties booked over 667,000 same-store Hospitality Gross Definite Room Nights for all future periods. This booking pace was achieved at an all-time quarterly record estimated average daily rate (ADR) of $291. To give you a specific property example, the JW Marriott Desert Ridge booked nearly 50,000 Gross Definite Rooms Nights for all future periods at an estimated ADR of $372.

The revenue structure is further detailed by the following performance metrics from the Q3 2025 reporting period:

Revenue Stream Component	Q3 2025 Financial Metric	Amount/Rate
Hospitality Segment Revenue	Reported Revenue	$500.9 million
Entertainment Segment Revenue	Reported Revenue	$91.6 million
Group Room Nights Booked (Future Periods)	Same-Store Gross Definite Room Nights	Over 667,000
Group Room Nights ADR	Estimated Average Daily Rate	$291

Beyond the core room revenue, high-margin outside-the-room spend is a significant driver. This includes food, beverage, and banquet sales generated from the large group and convention business hosted at the resort properties. Also, the Entertainment segment fuels revenue through ticket sales and merchandise from Opry Entertainment Group (OEG) assets, which is definitely a growth area, evidenced by the announced second Category 10 location development in Las Vegas.