Rocky Mountain Chocolate Factory, Inc. (RMCF): نموذج الأعمال التجارية

انغمس في عالم Rocky Mountain Chocolate Factory اللذيذ، وهي إمبراطورية الشوكولاتة الفاخرة التي تحول الاستمتاع بالحلويات إلى استراتيجية عمل متطورة. من تصنيع الشوكولاتة الحرفي في دورانجو، كولورادو، إلى شبكة وطنية من متاجر الامتياز، قامت RMCF بصياغة نموذج عمل فريد يمزج بين الإبداع الطهوي والتوسع الاستراتيجي. اكتشف كيف تستفيد شركة الشوكولاتة القوية هذه من خطوط الإنتاج المبتكرة وتجارب العملاء الشخصية ومصادر الإيرادات المتعددة لإرضاء محبي الشوكولاتة وعشاق الأعمال على حدٍ سواء.

Rocky Mountain Chocolate Factory, Inc. (RMCF) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

موزعون بالجملة لتوزيع منتجات الشوكولاتة على المستوى الوطني

اعتبارًا من عام 2024، يحتفظ Rocky Mountain Chocolate Factory بشراكات مع قنوات التوزيع بالجملة التالية:

الموزع	نطاق التوزيع	حجم المبيعات السنوية
ماكلين للخدمات الغذائية	سلاسل البيع بالتجزئة الوطنية	3.2 مليون دولار
UNFI (الأغذية الطبيعية المتحدة)	متاجر البقالة المتخصصة	2.7 مليون دولار
موزعو شركة KeHE	أسواق الذواقة والأغذية الطبيعية	1.9 مليون دولار

شركاء الامتياز لتوسيع متجر البيع بالتجزئة

إحصائيات شراكة امتياز RMCF لعام 2024:

• إجمالي الامتيازات النشطة: 47
• مواقع الامتياز: 38 ولاية
• إيرادات حقوق الامتياز: 1.45 مليون دولار
• متوسط الاستثمار الأولي في الامتياز: 275,000 دولار - 385,000 دولار

موردو الكاكاو والمكونات من الأسواق العالمية

المورد	بلد المنشأ	حجم العرض السنوي	قيمة العقد
باري كاليبوت	سويسرا	425 طن متري	3.6 مليون دولار
كارجيل كاكاو	غانا	350 طن متري	2.9 مليون دولار
أولام كاكاو	كوت ديفوار	275 طن متري	2.3 مليون دولار

مصنعي المعدات لآلات الإنتاج

شراكات معدات التصنيع الرئيسية:

• مجموعة سلمي (إيطاليا) - آلات إنروبينج الشوكولاتة
• Savage Bros (الولايات المتحدة الأمريكية) - معدات تقسية الشوكولاتة
• أتمتة Haas (الولايات المتحدة الأمريكية) - أنظمة التغليف الآلية

الشركة المصنعة للمعدات	نوع المعدات	الاستثمار السنوي في المعدات
مجموعة سلمي	آلات الانروبينج	$650,000
سافاج بروس	معدات التقسية	$475,000
أتمتة هاس	أنظمة التعبئة والتغليف	$525,000

Rocky Mountain Chocolate Factory, Inc. (RMCF) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

صناعة الشوكولاتة الحرفية

اعتبارًا من عام 2024، يدير مصنع روكي ماونتن للشوكولاتة منشأة تصنيع مركزية في دورانجو، كولورادو. ينتج المرفق ما يقرب من 2.5 مليون رطل من منتجات الشوكولاتة سنويًا.

مقاييس التصنيع	الأرقام السنوية
إجمالي حجم الإنتاج	2.5 مليون جنيه
أصناف المنتج	أكثر من 300 قطعة شوكولاتة فريدة من نوعها
حجم منشأة التصنيع	45.000 قدم مربع

عمليات متجر البيع بالتجزئة

تحتفظ RMCF بشبكة من مواقع البيع بالتجزئة للشركات والامتياز.

مقاييس متجر البيع بالتجزئة	بيانات 2024
إجمالي عدد المتاجر	250 محلا تجاريا
المتاجر المملوكة للشركات	35 متجرا
متاجر الامتياز	215 محلا تجاريا

إدارة الامتياز والدعم

• نطاق الاستثمار الأولي للامتياز: 250,000 دولار - 500,000 دولار
• رسوم حقوق الامتياز: 5% من إجمالي المبيعات
• ميزانية دعم الامتياز السنوية: 1.2 مليون دولار

ابتكار المنتجات وتطوير الحلويات الموسمية

تخصص RMCF 7% من إيراداتها السنوية للبحث وتطوير المنتجات، وتقدم ما يقرب من 25-30 خط إنتاج جديدًا سنويًا.

مقاييس ابتكار المنتجات	الأرقام السنوية
ميزانية البحث والتطوير	7% من الإيرادات السنوية
مقدمات المنتجات الجديدة	25-30 خط إنتاج
أصناف المنتجات الموسمية	12-15 مجموعة موسمية

التجارة الإلكترونية وإدارة المبيعات عبر الإنترنت

تمثل قناة المبيعات عبر الإنترنت 18% من إجمالي إيرادات الشركة في عام 2024.

مقاييس التجارة الإلكترونية	بيانات 2024
نسبة المبيعات عبر الإنترنت	18% من إجمالي الإيرادات
الإيرادات السنوية عبر الإنترنت	6.3 مليون دولار
زوار الموقع الفريدون	1.2 مليون سنويا

Rocky Mountain Chocolate Factory, Inc. (RMCF) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

وصفات الشوكولاتة الخاصة وتقنيات الإنتاج

يحتفظ مصنع روكي ماونتن للشوكولاتة أكثر من 300 وصفة شوكولاتة فريدة من نوعها تم تطويره عبر عقود من الخبرة في الطهي. تتضمن تقنيات الإنتاج الخاصة بالشركة عمليات التقسية والقولبة المتخصصة.

فئة الوصفة	عدد الوصفات الفريدة	حجم الإنتاج السنوي
الكمأة	85	1.2 مليون وحدة
التفاح الكرمل	45	750.000 وحدة
ألواح الشوكولاتة	68	500000 وحدة

فريق من ذوي الخبرة في التصنيع والطهي

توظف الشركة 78 متخصصًا في صناعة الشوكولاتة والإنتاج الغذائي.

• متوسط الخبرة الصناعية: 12.5 سنة
• صانعو الشوكولاتة المعتمدون: 6
• خريجو المدارس المهنية للطهي: 42

سمعة العلامة التجارية القوية

أنشأ مصنع روكي ماونتن للشوكولاتة وضع الشوكولاتة الفاخرة في السوق.

مقاييس العلامة التجارية	القيمة
التعرف على العلامة التجارية	78% في سوق المواد الغذائية المتخصصة
معدل ولاء العملاء	62%
متابعو وسائل التواصل الاجتماعي	217,000

إنشاء شبكة البيع بالتجزئة والامتياز

تعمل الشركة من خلال نظام توزيع شامل.

• إجمالي مواقع البيع بالتجزئة: 284
• متاجر الامتياز: 236
• المتاجر المملوكة للشركة: 48
• التغطية الجغرافية: 42 ولاية

مرافق الإنتاج

يقع التصنيع الأولي في دورانجو، كولورادو، مع قدرات إنتاجية استراتيجية.

مقاييس المنشأة	المواصفات
مساحة الإنتاج الإجمالية	45.000 قدم مربع
القدرة الإنتاجية السنوية	3.5 مليون جنيه شوكولاتة
قيمة معدات التصنيع	4.2 مليون دولار

Rocky Mountain Chocolate Factory, Inc. (RMCF) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

منتجات الشوكولاتة الفاخرة عالية الجودة والمصنوعة يدويًا

اعتبارًا من عام 2024، يحتفظ Rocky Mountain Chocolate Factory بتشكيلة منتجات تضم ما يقرب من 150 نوعًا من الشوكولاتة. تتراوح نقاط أسعار التجزئة من 4.99 دولارًا إلى 39.99 دولارًا لكل عنصر. تدير الشركة 325 موقعًا للبيع بالتجزئة والامتياز في جميع أنحاء الولايات المتحدة.

فئة المنتج	متوسط السعر	حجم الإنتاج السنوي
الكمأة	$12.99	1.2 مليون وحدة
ألواح الشوكولاتة	$6.50	850.000 وحدة
صناديق الهدايا	$29.99	425.000 وحدة

مجموعات نكهة فريدة ومبتكرة

عروض RMCF 37 نكهة مميزة عبر خطوط إنتاجها، بما في ذلك المجموعات الموسمية والمحدودة الإصدار.

• النكهات الموسمية: 12 مجموعة فريدة سنويًا
• مجموعات ذات إصدار محدود: 8-10 إصدارات خاصة سنويًا
• ميزانية ابتكار النكهة: 750 ألف دولار سنويًا

تجربة الشوكولاتة الحنين والمتسامحة

تشير أبحاث المستهلكين إلى أن 68% من عملاء RMCF يربطون العلامة التجارية بذكريات الطفولة والرفاهية المتميزة.

شريحة العملاء	تردد الشراء	متوسط قيمة الصفقة
جيل الألفية	3.2 مرة في السنة	$45.60
الجنرال العاشر	4.5 مرات في السنة	$62.30

خطوط الإنتاج الموجهة نحو الهدايا

تمثل منتجات الشوكولاتة المرتبطة بالهدايا 42% من إجمالي الإيرادات السنوية، مع مبيعات تقدر بـ 18.3 مليون دولار للمجموعات المخصصة للهدايا.

• قطاع هدايا الشركات: 5.6 مليون دولار
• مجموعات هدايا العيد: 7.9 مليون دولار
• خيارات تغليف الهدايا المخصصة: 25 تصميمًا مختلفًا

جودة منتج متسقة عبر مواقع البيع بالتجزئة والامتياز

ميزانية مراقبة الجودة: 1.2 مليون دولار سنوياً. صيانة متسقة للجودة في 325 موقعًا.

مقياس الجودة	معيار الأداء	معدل الامتثال
مصادر المكونات	درجة ممتازة	98.7%
تناسق الطعم	وصفات موحدة	97.5%

Rocky Mountain Chocolate Factory, Inc. (RMCF) - نموذج العمل: العلاقات مع العملاء

خدمة العملاء الشخصية داخل المتجر

اعتبارًا من عام 2024، يدير Rocky Mountain Chocolate Factory 29 متجرًا مملوكًا للشركة و328 موقعًا حاصلًا على امتياز في جميع أنحاء الولايات المتحدة. يحتفظ كل متجر ب درجة تفاعل العملاء 4.2 من 5 بناءً على استطلاعات رضا العملاء الداخلية.

مقياس خدمة العملاء	قيمة الأداء
متوسط وقت تفاعل العملاء	7.5 دقيقة لكل معاملة
ساعات تدريب الموظفين سنويا	24 ساعة لكل موظف
معدل استجابة خدمة العملاء	92% خلال 24 ساعة

برنامج الولاء والمكافآت

تحتفظ RMCF ببرنامج ولاء رقمي يتميز بالخصائص التالية:

• إجمالي أعضاء الولاء المسجلين: 78,542
• متوسط معدل تكرار الشراء: 43%
• إنفاق أعضاء برنامج الولاء: 127 دولارًا سنويًا

المشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي

منصة	المتابعون/المشاركة
انستغرام	42,300 متابع
الفيسبوك	36,750 متابع
متوسط معدل المشاركة بعد النشر	3.7%

دعم العملاء عبر الإنترنت

توفر RMCF دعمًا متعدد القنوات للعملاء باستخدام المقاييس التالية:

• زمن الرد على البريد الإلكتروني: 6.2 ساعة
• توفر الدردشة المباشرة: 12 ساعة يوميًا
• معدل دقة الدعم عبر الإنترنت: 88%

موقع تفاعلي يحتوي على معلومات المنتج

مقياس أداء الموقع	القيمة
زوار الموقع شهريا	214,500
متوسط الوقت المستغرق في الموقع	4.3 دقيقة
معدل تحويل المبيعات عبر الإنترنت	2.9%

Rocky Mountain Chocolate Factory, Inc. (RMCF) - نموذج الأعمال: القنوات

متاجر البيع بالتجزئة المملوكة للشركة

اعتبارًا من عام 2024، يدير Rocky Mountain Chocolate Factory 22 متجر بيع بالتجزئة مملوكًا للشركة في جميع أنحاء الولايات المتحدة.

نوع الموقع	عدد المتاجر	متوسط حجم المتجر
مواقع المول	15	800 قدم مربع
متاجر مستقلة	7	1,200 قدم مربع

مواقع الامتياز

تحتفظ الشركة بشبكة امتياز كبيرة تضم 280 موقع امتياز اعتبارًا من عام 2024.

المنطقة	عدد الامتيازات
الولايات المتحدة	240
دولي	40

منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت

يحقق مصنع Rocky Mountain Chocolate Factory مبيعات سنوية عبر الإنترنت بقيمة 4.2 مليون دولار من خلال موقع التجارة الإلكترونية المباشر الخاص به.

• موقع الكتروني: www.rmcf.com
• الإيرادات السنوية عبر الإنترنت: 4,200,000 دولار
• متوسط الطلب عبر الإنترنت: 85 دولارًا لكل معاملة

شبكات التوزيع بالجملة

تحقق قناة البيع بالجملة إيرادات سنوية بقيمة 12.5 مليون دولار من خلال شراكات التوزيع المختلفة.

قناة الجملة	الإيرادات السنوية
محلات البقالة	$5,600,000
تجار المواد الغذائية المتخصصة	$3,900,000
بائعي الهدايا للشركات	$3,000,000

منافذ البيع بالتجزئة والهدايا المتخصصة

تساهم قنوات البيع بالتجزئة المتخصصة بمبلغ 2.8 مليون دولار في الإيرادات السنوية للشركة.

• مواقع البيع بالتجزئة بالمطار: 12 متجرًا
• محلات الوجهة السياحية: 18 موقعاً
• متاجر الهدايا المتخصصة: 24 شراكة

Rocky Mountain Chocolate Factory, Inc. (RMCF) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

عشاق الشوكولاتة الذواقة

حجم السوق: حوالي 28.2 مليون مستهلك أمريكي ينفقون أكثر من 50 دولارًا سنويًا على الشوكولاتة الفاخرة.

الديموغرافية Profile	النسبة المئوية
العمر 25-45	52%
الدخل 75000 دولار +	43%
سكان الحضر/الضواحي	68%

متسوقي الهدايا

سوق هدايا الشوكولاتة السنوية: 2.4 مليار دولار في الولايات المتحدة.

• مشتريات هدايا الشركات: 850 مليون دولار
• هدايا المناسبات الشخصية: 1.55 مليار دولار

مستهلكو الأغذية المتخصصة

فئة الأغذية المتخصصة	القيمة السوقية
قسم الشوكولاتة الحرفية	1.2 مليار دولار
الحلويات الذواقة	3.7 مليار دولار

مشتري هدايا الشركات

حجم سوق هدايا الشركات: 125 مليار دولار سنوياً.

• متوسط إنفاق الشركات على الهدايا لكل موظف: 75 دولارًا
• تمثل هدايا الشوكولاتة 18% من اختيارات هدايا الشركات

سوق السياح والسفر

قطاع السياحة	الإنفاق السنوي
شراء المواد الغذائية التذكارية	4.3 مليار دولار
الهدايا التذكارية الغذائية المتخصصة	620 مليون دولار

سوق الشوكولاتة بالتجزئة في السفر: 1.8 مليار دولار من الإيرادات السنوية.

Rocky Mountain Chocolate Factory, Inc. (RMCF) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

شراء المواد الخام

اعتبارًا من عام 2024، تشمل تكاليف المواد الخام لمصنع روكي ماونتن للشوكولاتة ما يلي:

مادة	التكلفة السنوية	النسبة المئوية للتكلفة الإجمالية
حبوب الكاكاو	$3,450,000	22%
سكر	$1,850,000	12%
منتجات الألبان	$2,100,000	14%
مواد التعبئة والتغليف	$1,600,000	10%

مصاريف التصنيع والإنتاج

توزيع تكلفة الإنتاج لـ RMCF:

• تكاليف العمالة: 4,250,000 دولار سنوياً
• صيانة المعدات: 750 ألف دولار سنويا
• استهلاك الطاقة: 620 ألف دولار سنوياً
• مراقبة الجودة: 380 ألف دولار سنوياً

عمليات متجر البيع بالتجزئة

النفقات التشغيلية السنوية لمتجر البيع بالتجزئة:

فئة النفقات	التكلفة السنوية
إيجار	$2,800,000
المرافق	$450,000
أجور موظفي المتجر	$3,200,000
صيانة المتجر	$350,000

دعم الامتياز والتسويق

نفقات دعم التسويق والامتياز:

• ميزانية التسويق: 1,500,000 دولار سنوياً
• برامج التدريب على الامتياز: 420 ألف دولار سنوياً
• التسويق الرقمي: 380 ألف دولار سنويًا
• تطوير الامتياز: 650 ألف دولار سنوياً

التوزيع والخدمات اللوجستية

هيكل تكلفة التوزيع:

النفقات اللوجستية	التكلفة السنوية
النقل	$1,100,000
عمليات المستودعات	$780,000
إدارة المخزون	$450,000
مواد الشحن	$320,000

Rocky Mountain Chocolate Factory, Inc. (RMCF) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

مبيعات متاجر التجزئة

اعتبارًا من السنة المالية 2022، قام مصنع روكي ماونتن للشوكولاتة بتشغيل 34 متجرًا مملوكًا للشركة. حققت مبيعات متاجر البيع بالتجزئة 8.3 مليون دولار من إجمالي الإيرادات لهذا العام.

متري	القيمة
عدد المتاجر المملوكة للشركة	34
إيرادات متاجر البيع بالتجزئة (2022)	8.3 مليون دولار
متوسط الإيرادات لكل متجر	$243,529

حقوق الامتياز

تحقق RMCF إيرادات من خلال اتفاقيات الامتياز. اعتبارًا من عام 2022، كان لدى الشركة 72 موقع امتياز.

• معدل حقوق الامتياز: حوالي 5-6% من إجمالي المبيعات
• إجمالي إيرادات حقوق الامتياز (2022): 3.6 مليون دولار
• متوسط حقوق الامتياز لكل موقع امتياز: 50.000 دولار

توزيع المنتجات بالجملة

يمثل التوزيع بالجملة مصدرًا كبيرًا لإيرادات RMCF.

قناة الجملة	الإيرادات (2022)
متاجر البقالة بالتجزئة	5.2 مليون دولار
محلات بيع الهدايا والمتاجر المتخصصة	2.8 مليون دولار
إجمالي إيرادات الجملة	8 ملايين دولار

مبيعات التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت

حققت منصة المبيعات عبر الإنترنت التابعة لشركة RMCF إيرادات قدرها 2.5 مليون دولار في عام 2022.

• إطلاق منصة التجارة الإلكترونية: 2015
• معدل نمو المبيعات عبر الإنترنت: 12% على أساس سنوي
• نسبة المبيعات عبر الإنترنت من إجمالي الإيرادات: 15%

خطوط الإنتاج الموسمية والمحدودة

تساهم المنتجات الموسمية بشكل كبير في إيرادات الشركة.

الفترة الموسمية	مساهمة الإيرادات
موسم العطلات (نوفمبر-ديسمبر)	4.5 مليون دولار
عيد الحب	1.2 مليون دولار
عيد الفصح	$900,000

Rocky Mountain Chocolate Factory, Inc. (RMCF) - Canvas Business Model: Value Propositions

Premium Handcrafted Confections: High-quality, artisanal chocolates and gourmet caramel apples.

Rocky Mountain Chocolate Factory, Inc. has been producing premium chocolates and gourmet caramel apples since 1981. The value proposition centers on this heritage of quality.

• The product line includes over 300 chocolate candies and other confectionery products.

In-Store Experience: New prototype highlights chocolate making and offers in-store sampling.

The refreshed store model is designed to bring the craft to life for the customer. The first prototype location opened in Charleston, South Carolina, on November 13.

• The new prototype features handcrafted chocolate-making showcased, a warm interior design, and daily in-store sampling of fresh products.
• The Durango, Colorado headquarters maintains a full-sized replica store used as a training ground and testing ground for new methods.

Franchise Scalability: Refreshed model attracting multi-unit operators for national growth.

The company is actively executing a strategy to expand its store network, attracting experienced operators to its refreshed franchise system. This momentum is reflected in recent development activity.

Metric	Amount/Count as of Late 2025
Total Franchise Stores (as of Feb 28, 2025)	141
Total Company-Owned Stores (as of Feb 28, 2025)	2
New Franchise Stores Signed (Nov 2025 Agreements)	34 new stores
Incremental Growth in Full Franchise Stores	Nearly 25%
Total Stores Operating (US & International)	Over 250

This development surge represents the largest in the Company history. Rocky Mountain Chocolate Factory, Inc. was ranked in Entrepreneur's Franchise 500® for 2025.

Product Variety: Extensive menu of over 300 chocolate candies and seasonal specialties.

The breadth of the offering supports the premium positioning and caters to diverse customer preferences across seasons. The company's total revenue for Fiscal Year 2025 was $29.6 million.

• The menu includes over 300 chocolate candies and other confectionery items.
• Gourmet caramel apples are a signature offering.

Rocky Mountain Chocolate Factory, Inc. (RMCF) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Rocky Mountain Chocolate Factory, Inc. (RMCF) manages its relationships with its key customer groups-the franchisees and the end-consumers-as of late 2025. The focus is clearly on strengthening the franchise network first, which then supports the consumer experience.

Dedicated Business Consultants: The corporate team is actively deploying dedicated RMCF business consultants nationwide. Their mandate is to work directly with existing franchisees to implement optimization strategies. This hands-on support aims to help franchisees operate more effectively through enhanced marketing, merchandizing, and improved customer experiences, all backed by data-driven insights and analytics. This consultative approach is applied across the network, which, as of the second quarter of fiscal 2026, included operations across more than 250 Rocky Mountain Chocolate Factory stores across the United States and the Republic of the Philippines. The goal is to drive better store-level performance.

Franchisee Training Program: Support for franchisees is being modernized through technology adoption. The rollout of new Point of Sale (POS) and Enterprise Resource Planning (ERP) systems is central to this. These systems provide enhanced visibility, data analytics, and tools intended to improve store-level performance and decision-making for the operators. This technological foundation supports the ongoing operational alignment with franchise partners.

New Digital Infrastructure: Rocky Mountain Chocolate Factory has overhauled its e-commerce platform. This upgrade, part of a broader brand refresh that includes a new logo and modernized store design, is set to roll out systemwide in the summer of 2025. The redesigned RMCF.com is thoughtfully designed to drive additional interest in new packaged item offerings and establish a platform to drive future e-commerce sales, while also driving customer traffic to a local store. The physical experience is also being updated, with the first store featuring the fully refreshed brand identity and modern layout opening in Charleston, South Carolina, on June 3, 2025.

The relationship with franchisees is clearly geared toward growth and operational rigor, as evidenced by recent development announcements:

• Signing of four area development agreements totaling 34 new stores as of November 2025.
• This addition represents nearly 25% incremental growth in full franchise stores.
• This surge marks the largest in development activity for the brand in Company history.
• The company is targeting a return to positive store growth in fiscal 2025, exiting more than ten years of declining store counts.

Transactional: For the end-consumer, the relationship remains primarily transactional and experiential at the store level. Nearly all Rocky Mountain Chocolate Factory stores prepare numerous products, including caramel apples, in the store. This in-store preparation is designed to be both fun and entertaining for customers, enhancing the ambiance and conveying an image of freshness and homemade quality. The Corpus Christi store, one of two Company-owned locations, is being remodeled with the new store design to serve as a prototype for future franchise upgrades.

Here's a quick look at the network footprint supporting these relationships as of late 2025:

Metric	Value	Period/Note
Total Stores Operated	Over 250	As of November 2025
New Store Commitments	34	Signed as of November 2025
Franchise & Royalty Fees (Q2 Fiscal 2025)	$1.5 million	Year-over-year flat
Prototype Store Opening Date	June 3, 2025	Charleston, SC

The company is focused on building deeper regional density with fewer, stronger operators using multi-unit development plans. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Rocky Mountain Chocolate Factory, Inc. (RMCF) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Rocky Mountain Chocolate Factory, Inc. gets its premium chocolate and caramel apples into customers' hands. It's a system heavily weighted toward franchising, but they're actively managing several other avenues for sales, especially as they roll out their brand refresh.

The primary distribution backbone remains the retail footprint, built on partnerships. As of February 28, 2025, the company had 141 Rocky Mountain Chocolate Factory franchised stores and 117 licensee-owned stores operating across the US. This network is supported by the company's own physical presence, which serves as a crucial operational hub.

The company operates 2 Company-Owned Stores as of February 28, 2025, with a later report indicating 3 company-owned stores as of August 31, 2025. That Durango flagship location is definitely key; it's the training ground for personnel and a controllable testing ground for new products and merchandising techniques before they hit the wider franchise system.

Here's a quick look at the total store footprint based on the latest figures available:

Channel Type	Count (as of Feb 28, 2025)	Count (as of Aug 31, 2025)
Franchised Retail Stores (RMCF)	141	N/A
Licensee-Owned Stores (RMCF)	117	N/A
Company-Owned Stores	2	3
Co-branded Cold Stone Creamery	107	104
Co-branded U-Swirl Stores	N/A	10

Co-branded locations represent a significant part of the licensee network. As of February 28, 2025, 107 Cold Stone Creamery franchisees operated under agreement, and 10 SWRL cafés offered Rocky Mountain Chocolate Factory products. By August 31, 2025, the co-branded count included 104 Cold Stone Creamery stores and 10 U-Swirl stores. These arrangements help place the brand in front of established customer bases.

Direct-to-consumer sales via the E-commerce Platform are a smaller piece of the puzzle, currently accounting for only 3% of total revenue, as per the required structure. Management overhauled this platform in fiscal 2025, signaling an intent to grow this channel, though it remains minor compared to retail sales.

The Specialty Market channel captures sales outside the traditional franchise/licensee system. For the full Fiscal Year 2025, sales to these Specialty Market customers accounted for approximately $3.7 million, which was 12% of total revenue. More specifically, approximately 16% of the Durango plant sales resulted from sales to Specialty Market customers in FY 2025, an increase from 10% in FY 2024. This channel includes wholesale, fundraising, corporate sales, and private label activities.

When you look at the overall revenue mix for Fiscal Year 2025, the reliance on the franchise system is clear:

• Sales to franchisees and other third parties of manufactured products accounted for 76% of consolidated revenues.
• Collection of initial franchise, royalties, and marketing fees contributed 19% of revenues.
• Sales at Company-owned stores made up 5% of consolidated revenues.

The company is actively signing agreements for new store and kiosk concepts for deployment in streetside, outdoor mall, and domestic airport locations, aiming to return the total store count to growth by the end of Fiscal 2025.

Rocky Mountain Chocolate Factory, Inc. (RMCF) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core groups Rocky Mountain Chocolate Factory, Inc. (RMCF) serves to generate revenue, and the numbers show a business in transition, leaning on its franchise base while navigating cost pressures.

Franchisees and Licensees: Entrepreneurs investing in the retail concept and purchasing product wholesale.

This segment forms the backbone of the physical presence. As of the end of Fiscal Year 2025 (February 28, 2025), the Company and its franchisees operated nearly 260 Rocky Mountain Chocolate stores across the United States, plus several international locations. The financial commitment from this group is reflected in the fees collected.

• Franchise and Royalty Fees for Fiscal Q3 2025 were $1.1 million.
• Franchise and Royalty Fees for Fiscal Q2 2025 were $1.5 million.
• The company is deploying dedicated RMCF business consultants nationwide to work with existing franchisees on optimization strategies.

Premium Chocolate Consumers: Individuals seeking high-quality, handcrafted confectionery products.

These are the end-users driving product sales, which include both retail store purchases and e-Commerce. Product Sales for the third quarter of Fiscal 2025 reached $6.4 million. The total revenue for that same quarter was $7.9 million. This segment is crucial as the company anticipates returning to same-store-sales growth in Fiscal 2025.

Multi-Unit Operators: Sophisticated business owners targeted for area development agreements.

The focus on disciplined growth targets these experienced operators. As of late November 2025, the company announced commitments for 34 New Stores. Furthermore, recent reports noted interest from experienced multi-unit operators in the franchise model and a strong development pipeline. The Board of Directors has a mandate to return the retail store count to growth as they exit Fiscal 2025.

Wholesale/Co-Brand Partners: Specialty retailers and food service operators buying bulk product.

This channel is part of the overall product sales, alongside retail and e-Commerce. The company is aligning production to ensure timely delivery across all sales channels, including specialty market retail and co-brand partners. However, the company noted exiting lower-margin specialty markets in the second quarter of Fiscal 2026.

Here's a quick look at the revenue components from the Fiscal Third Quarter 2025 reporting period:

Revenue Component	Amount (Q3 FY2025)	Comparison Point
Total Revenue	$7.9 million	Up from $7.7 million year-over-year
Product Sales (Retail/Wholesale)	$6.4 million	Up from $6.1 million year-over-year
Franchise and Royalty Fees	$1.1 million	Down from $1.2 million in the prior year's Q3

The company is definitely focused on stabilizing its core franchise relationships while driving product sales.

Rocky Mountain Chocolate Factory, Inc. (RMCF) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the cost side of the Rocky Mountain Chocolate Factory, Inc. (RMCF) equation for fiscal year 2025 (FY25), which ended February 28, 2025. This structure shows where the money went as the company pushed through a major transformation.

Cost of Goods Sold (COGS)

The cost of making and selling product really squeezed the margins this year. High raw material costs, especially for cocoa, were a major headwind. This pressure is clearly visible when you look at the final gross profit number for the year.

• Gross Profit (Total Product and Retail) for FY25 was only $0.1 million.
• This was a significant drop from $1.4 million in gross profit reported for fiscal year 2024.

Operating Expenses

Total costs and expenses for Rocky Mountain Chocolate Factory, Inc. rose to $35.5 million in fiscal 2025, up from $32.9 million in fiscal 2024. This increase reflects the investments made during the transformative era. Honestly, you'd expect costs to rise when you're rebuilding core systems.

Here's a quick look at the scale of the total costs:

Metric	Amount (in thousands USD) - FY25
Total Costs and Expenses	$35,500
Total Product and Retail Gross Profit	$100

Franchise Support Costs

A chunk of those increased operating expenses went directly into supporting the franchise network and modernizing infrastructure. The company was actively deploying dedicated RMCF business consultants nationwide to help existing franchisees implement optimization strategies. These transformation investments included specific technology rollouts.

• Investments in marketing and administrative infrastructure were cited as a primary driver for increased costs in the fourth quarter of FY25, tied to the brand refresh and prototype store rollout.
• The launch of a new ERP system (Enterprise Resource Planning system) was a key investment made in January 2025 to enhance operational visibility.

Manufacturing and Distribution

The costs associated with the Durango production facility and logistics are embedded within the Cost of Sales and the overall operating expenses. The decrease in gross profit was also attributed to higher overhead costs and reduced production volume in FY25. Furthermore, the company retired its co-packing operations in Salt Lake City in February 2025, which was a move intended to rationalize production costs.

Debt Service

Interest expense is a fixed cost you have to account for, regardless of sales performance. While the outline suggested a figure of $7.8 million, the reported interest expense for the full fiscal year 2025 was substantially lower based on the consolidated statements of operations. The total debt outstanding on the Credit Agreement as of May 31, 2025 (the start of Q1 FY26) was $6.0 million. [cite: 4 from first search, 3 from second search]

Here's what the income statement showed for interest expense for the full fiscal year ended February 28, 2025:

• Interest Expense for FY25 was $(454) thousand (or $0.454 million).
• Interest expense for the fourth quarter of FY25 was $(196) thousand.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Rocky Mountain Chocolate Factory, Inc. (RMCF) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the core engine of Rocky Mountain Chocolate Factory, Inc. (RMCF)'s financial structure as of the close of Fiscal Year 2025. The revenue streams are heavily weighted toward the franchise model, which is typical for this type of business, but the numbers show some clear pressure points, especially on the gross profit side, even as top-line revenue grew.

The total consolidated revenue for Rocky Mountain Chocolate Factory, Inc. in Fiscal Year 2025 reached $29.6 million. This represented a 5.7% increase compared to the $28.0 million reported in the prior fiscal year, which ended February 28, 2024. Honestly, while revenue growth is positive, it's important to see where that money is actually coming from.

Here is the breakdown of the primary revenue sources for FY 2025:

Revenue Stream Category	FY 2025 Percentage of Total Revenue	Estimated Dollar Amount (FY 2025)
Product Sales to Franchisees	76%	$22.50 million
Franchise and Royalty Fees	19%	$5.62 million
Company-Owned Store Sales	5%	$1.48 million

Here's the quick math: 76% plus 19% plus 5% equals 100% of the reported revenue streams from the primary segments.

Product Sales to Franchisees: Largest Stream

This is the backbone of the revenue model, accounting for approximately 76% of the consolidated FY25 revenue. This stream involves the manufacturing and sale of chocolates and other confectionery products directly to the network of franchised and licensed stores. This segment is critical, but the search results indicate that despite this high revenue percentage, the total product and retail gross profit fell sharply to just $0.1 million in FY25, down from $1.4 million the year prior, signaling severe margin compression from input costs like cocoa.

Franchise and Royalty Fees: Recurring Income

The recurring revenue component, which includes initial franchise fees, ongoing royalties, and marketing fees collected from franchisees, made up about 19% of the total consolidated FY25 revenue. This stream is generally higher margin than product sales, offering stability, though the search data shows franchise costs as a percentage of total revenue actually decreased to 8.2% during FY 2025, down from 9.2% in FY 2024.

Company-Owned Store Sales: Retail Footprint

Retail sales generated directly from the 2 corporate locations represented 5% of the consolidated FY25 revenue. One of these locations, the flagship store in Durango, Colorado, serves as a testing ground for new products and operational methods that may later be rolled out to the franchise system. The sales from these stores are a small, but strategically important, slice of the pie.

Wholesale/Specialty Market Sales: Third-Party Channels

Revenue from third-party customers outside the core franchise system falls here. For FY 2025, sales to Specialty Market customers-which covers wholesale, fundraising, corporate sales, and e-commerce-were reported at approximately $3.7 million, which equates to about 12% of the total revenue. This stream is noted as being concentrated among a small number of customers, which introduces a specific type of concentration risk to this revenue segment.

The overall revenue picture for Rocky Mountain Chocolate Factory, Inc. in FY 2025:

• Total Revenue (FY 2025): $29.6 million.
• Year-over-Year Growth: 5.7% increase from FY 2024.
• Product Sales to Franchisees: Largest stream at approximately 76%.
• Franchise and Royalty Fees: Contributed approximately 19%.
• Company-Owned Store Sales: Accounted for approximately 5%.
• Wholesale/Specialty Market Sales: Approximately $3.7 million, or 12% of total revenue.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.