شركة زيتا العالمية القابضة (ZETA): نموذج الأعمال التجارية

في عالم التسويق الرقمي الديناميكي، تبرز شركة Zeta Global Holdings Corp. (ZETA) كقوة تحويلية، تستفيد من التكنولوجيا المتطورة لإحداث ثورة في كيفية تواصل الشركات مع العملاء. ومن خلال المزج بسلاسة بين الذكاء الاصطناعي المتقدم وتحليلات البيانات الشاملة وحلول التسويق المبتكرة، تقدم ZETA للمؤسسات منصة قوية تتجاوز حدود التسويق التقليدية. تكشف لوحة نموذج الأعمال الفريدة الخاصة بهم عن نهج متطور لإشراك العملاء، وتعد برؤى واستراتيجيات غير مسبوقة يمكن أن تعزز بشكل كبير فعالية التسويق عبر الصناعات المتنوعة.

شركة زيتا العالمية القابضة (ZETA) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

تحالفات استراتيجية مع منصات تكنولوجيا التسويق الكبرى

تحتفظ شركة Zeta Global بشراكات استراتيجية مع منصات تكنولوجيا التسويق التالية:

منصة	تفاصيل الشراكة	مستوى التكامل
أدوبي تجربة السحابة	التكامل الكامل لتكنولوجيا التسويق	متقدم
منصة جوجل للتسويق	تبادل البيانات والحلول الإعلانية	شامل

الشراكات مع موفري البيانات وشركات التحليلات

تتعاون Zeta Global مع شركاء البيانات والتحليلات الرئيسيين:

• شركة أكسيوم
• إدارة بيانات إبسيلون
• شركة ميركل جروب

التعاون مع مقدمي الخدمات السحابية

مزود السحابة	نوع الخدمة	قيمة العقد السنوي
خدمات الويب من أمازون (AWS)	البنية التحتية السحابية والحوسبة	3.2 مليون دولار
مايكروسوفت أزور	الخدمات السحابية للمؤسسات	2.7 مليون دولار

تكاملات منصة CRM

أنشأت شركة Zeta Global عمليات تكامل مع:

• سحابة التسويق Salesforce
• HubSpot CRM
• مايكروسوفت ديناميات 365

علاقات شبكة الإعلانات الرقمية

شبكة اعلانية	نطاق الشراكة	حصة الإيرادات السنوية
مكتب التجارة	اعلانات برمجية	4.5 مليون دولار
ميدياماث	تكنولوجيا الإعلان الرقمي	3.9 مليون دولار

شركة زيتا العالمية القابضة (ZETA) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تطوير منصة تكنولوجيا التسويق

استثمرت Zeta Global 42.7 مليون دولار في نفقات البحث والتطوير لتطوير المنصة في عام 2023. وتدعم المنصة أكثر من 500 عميل مؤسسي عبر صناعات متعددة.

قدرة المنصة	المقاييس
إجمالي مستخدمي المنصة	أكثر من 15000 متخصص في تسويق المؤسسات
تحديثات المنصة السنوية	4-6 إصدارات الميزات الرئيسية
قدرات تكامل المنصة	أكثر من 200 عملية تكامل لبرامج الطرف الثالث

إدارة بيانات العملاء والتحليلات

تدير Zeta 2.5 مليار ملف شخصي للمستهلك مع إمكانات معالجة البيانات في الوقت الفعلي.

• سرعة معالجة البيانات: 1.2 مليون سجل في الثانية
• شهادات الامتثال: اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وCCPA، وSOC 2 النوع II
• معدل دقة البيانات: 92.5%

حلول الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي

وصلت استثمارات الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي إلى 22.3 مليون دولار في عام 2023، لدعم خوارزميات التسويق التنبؤية.

قدرة الذكاء الاصطناعي	مقاييس الأداء
دقة النموذج التنبؤية	85.6% التنبؤ بسلوك العملاء
نماذج التعلم الآلي	127 نموذجًا خوارزميًا نشطًا

تحسين حملة التسويق الرقمي

تدعم Zeta أكثر من 12000 حملة تسويقية نشطة سنويًا باستخدام تقنيات التحسين في الوقت الفعلي.

• تحسين معدل التحويل للحملة: 37%
• متوسط تحسين عائد الاستثمار للحملة: 42%
• قدرات إدارة الحملة عبر القنوات

استراتيجيات إشراك العملاء والاحتفاظ بهم

حققت حلول المشاركة من Zeta إيرادات بقيمة 291.4 مليون دولار خلال عام 2023.

مقياس المشاركة	الأداء
معدل الاحتفاظ بالعملاء	89.2%
متوسط القيمة الدائمة للعميل	1.7 مليون دولار
درجة رضا العملاء	4.6/5

شركة زيتا العالمية القابضة (ZETA) - نموذج العمل: الموارد الرئيسية

منصة تكنولوجيا التسويق الملكية

تمت معالجة منصة تكنولوجيا التسويق الخاصة بـ Zeta Global 12.5 مليار تفاعل مع العملاء في عام 2023. تدعم المنصة أكثر من 1200 عميل من المؤسسات عبر صناعات متعددة.

قدرة المنصة	متري
معالجة البيانات في الوقت الحقيقي	5.2 مليون حدث في الثانية
مصادر تكامل البيانات	أكثر من 250 من موفري البيانات الخارجيين
وقت تشغيل النظام الأساسي	موثوقية 99.99%

بنية تحتية كبيرة لبيانات العملاء

تدير زيتا 2.5 بيتابايت من بيانات العملاء مع أطر الامتثال الشاملة للخصوصية.

• ملفات تعريف العملاء الفريدة: 650 مليونًا
• نقاط البيانات لكل profile: 250+ سمات
• قدرات تكامل البيانات عبر القنوات

الذكاء الاصطناعي المتقدم وخوارزميات التعلم الآلي

تتضمن البنية التحتية للذكاء الاصطناعي الخاصة بـ Zeta 38 نموذجًا خاصًا للتعلم الآلي الأمثل للذكاء التسويقي.

قدرة الذكاء الاصطناعي	مقياس الأداء
دقة التسويق التنبؤية	معدل دقة 78.3%
التخصيص في الوقت الحقيقي	زمن الاستجابة أقل من 100 مللي ثانية

القوى العاملة الماهرة في مجال التقنية وعلوم البيانات

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، توظف زيتا 1,100 متخصص تقني.

• علماء البيانات: 310 موظفًا
• مهندسو البرمجيات: 420 موظفاً
• متوسط مدة خدمة الموظف الفني: 4.2 سنوات

قدرات الحوسبة السحابية واسعة النطاق

تستخدم Zeta البنية التحتية السحابية المتعددة مع 24.7 مليون دولار نفقات الحوسبة السحابية السنوية.

مزود السحابة	تخصيص البنية التحتية
خدمات الويب الأمازون	52% من البنية التحتية
مايكروسوفت أزور	35% من البنية التحتية
منصة جوجل السحابية	13% من البنية التحتية

شركة زيتا العالمية القابضة (ZETA) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

حلول شاملة لإدارة بيانات العملاء

تدير زيتا العالمية 3.5 مليار هويات المستهلكين والعمليات انتهت 700 مليار إشارات البيانات سنويا. تتعامل منصة إدارة البيانات الخاصة بالشركة مع:

نوع البيانات	الحجم
هويات المستهلك	3.5 مليار
إشارات البيانات السنوية	700 مليار
سرعة المعالجة في الوقت الحقيقي	100 مللي ثانية

استراتيجيات التسويق والمشاركة الشخصية

تتضمن إمكانيات التخصيص في Zeta ما يلي:

• تجزئة العملاء المعتمدة على الذكاء الاصطناعي
• نمذجة السلوك التنبؤي
• التخصيص عبر القنوات

التحليلات التنبؤية في الوقت الحقيقي للشركات

توفر منصة التحليلات التنبؤية لشركة Zeta ما يلي:

مقياس التحليلات	الأداء
دقة التنبؤ	85%
نماذج التعلم الآلي	250+
معالجة القرار في الوقت الحقيقي	250.000 قرار/الثانية

تحسين التسويق متعدد القنوات

يدعم زيتا 12+ قنوات تسويقية تتمتع بقدرات التتبع والتحسين المتكاملة.

تعزيز قدرات اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم

مقاييس اكتساب العملاء:

• متوسط تخفيض تكلفة اكتساب العملاء: 35%
• تحسين معدل الاحتفاظ بالعملاء: 42%
• تعزيز عائد الاستثمار التسويقي: 3.2x

شركة زيتا العالمية القابضة (ZETA) - نموذج العمل: علاقات العملاء

فرق إدارة الحسابات المخصصة

تؤكد زيتا العالمية 42 فريقًا متخصصًا لإدارة الحسابات عبر قطاعات عملائها من المؤسسات. اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، تخدم هذه الفرق 1,287 عميلاً على مستوى المؤسسة.

شريحة العملاء	عدد الفرق المخصصة	متوسط قيمة الحساب
الخدمات المالية	12	1.2 مليون دولار سنويا
البيع بالتجزئة/التجارة الإلكترونية	10	875000 دولار سنويا
الرعاية الصحية	8	650.000 دولار سنويا
التكنولوجيا	7	1.05 مليون دولار سنويا
صناعات أخرى	5	500000 دولار سنويا

المنصات الرقمية للخدمة الذاتية

تدعم منصة Zeta الرقمية 3,672 حساب مستخدم نشط مع وقت التشغيل 99.7٪. تشمل ميزات المنصة ما يلي:

• لوحة معلومات تحليلات البيانات في الوقت الحقيقي
• أدوات إدارة الحملة
• واجهات تتبع الأداء
• أنظمة التقارير الآلية

دعم العملاء المستمر والتشاور

مقاييس دعم العملاء لعام 2023:

قناة الدعم	متوسط وقت الاستجابة	معدل القرار
الدعم عبر الهاتف	12 دقيقة	94%
دعم البريد الإلكتروني	4 ساعات	88%
الدردشة الحية	7 دقائق	92%

تقارير الأداء والرؤى المنتظمة

يقدم زيتا تقارير الأداء الأسبوعية والشهرية تغطية:

• مقاييس فعالية الحملة
• معدلات مشاركة العملاء
• تحليل العائد على الاستثمار
• رؤى الاتجاه التنبؤية

تنفيذ الحل المخصص

في عام 2023، نفذت زيتا 217 حلول مخصصة للمؤسسات، مع متوسط وقت التنفيذ 45 يوما. معدل نجاح التخصيص: 96%.

نوع الحل	عدد عمليات التنفيذ	متوسط قيمة المشروع
أتمتة التسويق	89	$375,000
منصة بيانات العملاء	62	$450,000
التخصيص القائم على الذكاء الاصطناعي	41	$525,000
استراتيجية شاملة القنوات	25	$285,000

شركة زيتا العالمية القابضة (ZETA) - نموذج الأعمال: القنوات

فريق المبيعات المباشرة

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، كان فريق المبيعات المباشرة لشركة Zeta Global يتألف من 387 متخصصًا في المبيعات يستهدفون عملاء التسويق على مستوى المؤسسة. حقق الفريق 153.4 مليون دولار من إيرادات المبيعات المباشرة خلال السنة المالية.

متري فريق المبيعات	بيانات 2023
إجمالي مندوبي المبيعات	387
إيرادات المبيعات المباشرة	153.4 مليون دولار
متوسط حجم الصفقة	1.2 مليون دولار

منصة التسويق عبر الإنترنت

تدعم منصة Zeta للتسويق عبر الإنترنت 2843 عميلاً نشطًا من المؤسسات مع وصول رقمي لحوالي 700 مليون ملف شخصي للمستهلك.

• مستخدمو النظام الأساسي: 2,843 عميلًا من المؤسسات
• المستهلك Profile قاعدة البيانات: 700 مليون ملف شخصي
• إيرادات المنصة السنوية: 217.6 مليون دولار

مؤتمرات التسويق الرقمي

في عام 2023، شاركت زيتا في 12 مؤتمرًا رئيسيًا للتسويق الرقمي، مما أدى إلى توليد 214 عميلاً محتملاً مؤهلاً بمعدل تحويل يبلغ 22.5%.

أداء المؤتمر	مقاييس 2023
إجمالي المؤتمرات التي حضرها	12
تم إنشاء العملاء المحتملين المؤهلين	214
معدل تحويل الرصاص	22.5%

شبكات الإحالة الشريكة

تحتفظ Zeta بـ 76 علاقة شريكة إستراتيجية، مع 43 شراكة إحالة نشطة تولد 89.3 مليون دولار من إيرادات الإحالة خلال عام 2023.

• إجمالي الشركاء الاستراتيجيين: 76
• شراكات الإحالة النشطة: 43
• إيرادات شبكة الإحالة: 89.3 مليون دولار

بوابات اكتساب العملاء على شبكة الإنترنت

عالجت قنوات الاستحواذ المستندة إلى الويب الخاصة بشركة Zeta 1.2 مليون تفاعل فريد للزائر، مع معدل تحويل للعملاء يبلغ 3.7% مما أدى إلى توليد 62.5 مليون دولار من إيرادات الاستحواذ الرقمي.

مقياس اكتساب الويب	أداء 2023
تفاعلات الزوار الفريدة	1.2 مليون
معدل تحويل العملاء	3.7%
إيرادات الاستحواذ الرقمي	62.5 مليون دولار

شركة زيتا العالمية القابضة (ZETA) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

أقسام التسويق على مستوى المؤسسة

تستهدف شركة Zeta Global أقسام تسويق المؤسسات الكبيرة التي تتجاوز إيراداتها السنوية 500 مليون دولار. اعتبارًا من عام 2023، تخدم الشركة ما يقرب من 200 شركة ضمن قائمة Fortune 1000.

خصائص شريحة العملاء	اختراق السوق
حجم ميزانية التسويق للمؤسسة	10 مليون دولار - 50 مليون دولار سنويا
عدد عملاء المؤسسات	200 شركة فورتشن 1000
متوسط قيمة العقد السنوي	1.2 مليون دولار

شركات B2B في السوق المتوسطة

تركز Zeta Global على مؤسسات B2B متوسطة السوق التي تتراوح إيراداتها السنوية بين 50 مليون دولار و500 مليون دولار.

• إجمالي عملاء السوق المتوسطة: 1500
• متوسط الإنفاق على تكنولوجيا التسويق: 350 ألف دولار سنوياً
• التغطية الرأسية: التكنولوجيا والتصنيع والخدمات المهنية

أعمال التجارة الإلكترونية

تخدم الشركة منصات التجارة الإلكترونية عبر قطاعات متعددة.

قطاع التجارة الإلكترونية	عدد العملاء
التجارة الإلكترونية بالتجزئة	750 عميل
العلامات التجارية المباشرة للمستهلك	500 عميل
متوسط الإيرادات السنوية لكل عميل	$750,000

منظمات الخدمات المالية

توفر شركة Zeta Global حلولاً تسويقية للمؤسسات المالية.

• عملاء البنوك: 125
• شركات التأمين: 85
• شركات الاستثمار: 60
• متوسط قيمة العقد: 1.5 مليون دولار سنوياً

الرعاية الصحية وصناعات التجزئة

حلول تسويقية متخصصة لمقدمي الرعاية الصحية ومؤسسات البيع بالتجزئة.

الصناعة	عدد العملاء	متوسط قيمة العقد
مقدمي الرعاية الصحية	250 عميل	$900,000
شركات البيع بالتجزئة	350 عميل	$650,000

شركة زيتا العالمية القابضة (ZETA) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

استثمارات البحث والتطوير

بالنسبة للسنة المالية 2023، أبلغت شركة Zeta Global عن نفقات بحث وتطوير بقيمة 44.7 مليون دولار، وهو ما يمثل 16.8% من إجمالي الإيرادات.

السنة المالية	نفقات البحث والتطوير	نسبة الإيرادات
2023	44.7 مليون دولار	16.8%
2022	41.3 مليون دولار	15.5%

صيانة البنية التحتية السحابية

بلغت تكاليف البنية التحتية السحابية السنوية وتكاليف الاستضافة لشركة Zeta Global حوالي 18.2 مليون دولار في عام 2023.

• مزود السحابة الأساسي لشركة Amazon Web Services (AWS).
• التكاليف المقدرة لتوسيع نطاق البنية التحتية: 3.5 مليون دولار لكل ربع سنة

مصاريف المبيعات والتسويق

بلغ إجمالي نفقات المبيعات والتسويق لشركة Zeta Global في عام 2023 92.6 مليون دولار، وهو ما يمثل 34.8% من إجمالي الإيرادات.

فئة النفقات	2023 المبلغ
الإعلان الرقمي	37.4 مليون دولار
تعويض فريق المبيعات	28.9 مليون دولار
تكنولوجيا التسويق	26.3 مليون دولار

تعويض الموظف

بلغ إجمالي تعويضات الموظفين لشركة Zeta Global في عام 2023 156.3 مليون دولار.

• متوسط راتب الموظف: 95.000 دولار
• إجمالي الموظفين: 1,645
• التعويضات على أساس الأسهم: 22.7 مليون دولار

ترخيص التكنولوجيا وترقيات النظام الأساسي

بلغت نفقات ترخيص التكنولوجيا وترقية النظام الأساسي 12.5 مليون دولار في عام 2023.

فئة الترخيص	مصاريف 2023
ترخيص البرمجيات	6.8 مليون دولار
استثمارات ترقية المنصة	5.7 مليون دولار

شركة زيتا العالمية القابضة (ZETA) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

الوصول إلى النظام الأساسي القائم على الاشتراك

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، أعلنت شركة Zeta Global عن 165.8 مليون دولار أمريكي من إيرادات الاشتراك المتكررة. تتراوح أسعار الوصول إلى النظام الأساسي من 500 دولار إلى 25000 دولار شهريًا اعتمادًا على شريحة العملاء ومستوى الخدمة.

فئة الاشتراك	نطاق السعر الشهري	الإيرادات السنوية المقدرة
منصة أساسية	$500 - $2,500	36 مليون دولار
منصة المؤسسة	$5,000 - $25,000	129.8 مليون دولار

رسوم خدمة تحليل البيانات

حققت شركة Zeta Global 87.3 مليون دولار أمريكي من رسوم خدمة تحليلات البيانات في عام 2023، وهو ما يمثل 22% من إجمالي الإيرادات.

• حزم التحليلات التنبؤية المتقدمة: 15000 دولار - 75000 دولار
• نمذجة البيانات المخصصة: 25,000 دولار - 250,000 دولار
• تكامل التعلم الآلي: 50,000 دولار - 500,000 دولار

تنفيذ الحل المخصص

حقق تنفيذ الحلول المخصصة 42.6 مليون دولار أمريكي في عام 2023، بمتوسط قيم للمشروع يتراوح من 75000 دولار أمريكي إلى 750000 دولار أمريكي.

نماذج التسعير المبنية على الأداء

وصلت الإيرادات القائمة على الأداء إلى 53.4 مليون دولار أمريكي في عام 2023، مع تنظيم الأسعار حول نتائج العملاء ومقاييس أداء التسويق.

مقياس الأداء	هيكل الرسوم	متوسط الإيرادات لكل عميل
اكتساب العملاء	2-10% من قيمة العميل المكتسب	$175,000
تحسين معدل التحويل	رسوم ثابتة + مكافأة الأداء	$125,000

الاستشارات والخدمات المهنية

وحققت الخدمات الاستشارية 36.7 مليون دولار في عام 2023، حيث تتراوح أسعار الساعة من 250 دولارًا إلى 750 دولارًا لكل مستشار.

• الاستشارات التسويقية الإستراتيجية: 350 دولارًا - 750 دولارًا في الساعة
• دعم التنفيذ الفني: 250 دولارًا - 500 دولارًا في الساعة
• استشارات التحول الرقمي: 500 دولار - 700 دولار في الساعة

Zeta Global Holdings Corp. (ZETA) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core value Zeta Global Holdings Corp. delivers to its enterprise clients, which is all about consolidating a fragmented marketing technology stack into one place.

Unifying identity, intelligence, and activation in a single platform is foundational; the Zeta Marketing Platform (ZMP) achieves this by unifying these three elements, backed by one of the industry's largest proprietary databases.

The platform is designed to deliver tangible financial results, which is what really matters to your bottom line.

• Delivering measurable ROI, with CEO David A. Steinberg stating the platform delivers a 6:1 return on investment for clients.
• Post-Marigold acquisition, the company projects the potential to increase that ROI from 6x to more than 10x over time.

The impact of their agentic AI is quantifiable in terms of efficiency gains.

• AI-driven time savings are significant, as enterprises using Zeta's AI Agents realized 87% time savings on repetitive tasks during the holiday shopping weekend.
• This adoption is accelerating, with Zeta's AI agent activity increasing 25x YoY during the same peak period.

Precision marketing is delivered at scale, evidenced by the breadth of their enterprise adoption.

Here's a quick look at the scale and customer depth:

Metric	Value	Context
Super Scaled Customer Count	180	As of Q3 2025
Super Scaled Customer YoY Growth	25%	Year-over-year growth
Fortune 100 Penetration	More than 40 percent	Firms served across multiple industries
AI Agent Time Savings	87%	For repetitive tasks during holiday 2025

Also, the recent acquisition of Marigold's enterprise software business on November 24, 2025, directly enhances the enterprise loyalty and engagement tools available. This acquisition, which includes Marigold Loyalty, Cheetah Digital, Selligent, Sailthru, Liveclicker, and Grow, is expected to contribute at least $190 million to Zeta Global Holdings Corp.'s full-year 2026 revenue forecast.

The combined entity is positioned to deliver unmatched scale and intelligence to the world's leading brands.

Zeta Global Holdings Corp. (ZETA) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Zeta Global Holdings Corp. (ZETA) keeps its customers close and grows the value of each relationship, which is key for a platform selling AI-driven marketing solutions. The approach is clearly tiered and focused on expansion within the existing base.

High-touch, dedicated account management is reserved for the top-tier clients, the ones driving significant spend. As of the third quarter of 2025, the count of these Super Scaled Customers-those spending over $1 million annually-grew to 180, marking a 25% year-over-year increase. This focus ensures these large accounts receive the necessary strategic support to maximize platform use. The value extracted from this segment is substantial; for instance, in the second quarter of 2025, the ARPU for these super-scaled customers reached $1.6 million, a 19% year-over-year jump.

The entire relationship strategy centers on expanding Average Revenue Per User (ARPU) over time, which is the classic SaaS expansion motion. For the broader group of Scaled Customers (those spending at least $100,000 annually), the quarterly ARPU in the first quarter of 2025 stood at $467,000, showing a 12% year-over-year increase. Even more telling is the tenure-based ARPU: customers with 3+ years of tenure generate an ARPU of $2.6 million, which is more than double the $1.2 million seen from customers in the 1-3 year bracket. This clearly demonstrates the compounding value of long-term partnership.

This expansion is formalized through a land-and-expand model, where initial adoption of a module or channel leads to deeper platform integration. The success of this approach is reflected in the Net Revenue Retention (NRR) rate, which hit 114% in the second quarter of 2025. That means, on average, existing customers increased their spending by 14% annually without adding any new logos. This stickiness is a core strength.

The commitment to long-term relationships is quantified by contract duration. As of the second quarter of 2025, 90% of Zeta Global Holdings Corp. (ZETA)'s revenue came from customers who have been with the company for over one year. This high percentage provides significant revenue predictability.

The integration of AI is the primary driver for this expansion, often involving strategic consulting to embed the AI capabilities into client workflows. The results from this integration are concrete:

• Clients using Zeta Global Holdings Corp. (ZETA)'s AI innovations reported 30% higher engagement rates.
• Ad performance saw an improvement of 10% for those leveraging the AI tools.
• One financial institution, after seeing validated ROI, was expected to grow its spend by 20% in 2025.

Here's a quick look at the customer segmentation and associated revenue metrics reported in the first half of 2025:

Customer Segment	Annual Spend Threshold	Count (Q1 2025)	ARPU (Latest Reported)	Y/Y ARPU Growth
Super Scaled Customer	$1M+	159	$1.6 million (Q2 2025)	19% (Q2 2025)
Scaled Customer	$100K+	548 (Q1 2025)	$532,000 (Q2 2025)	11% (Q2 2025)

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Zeta Global Holdings Corp. (ZETA) - Canvas Business Model: Channels

Direct enterprise sales team for large-scale customer acquisition is a primary channel, evidenced by the direct mix reaching 75% in the second quarter of 2025, up from 73% in the first quarter of 2025. This direct channel drove 51% year-over-year revenue growth in the second quarter of 2025. The base of large customers continues to expand; the Super Scaled Customer count reached 180 as of the third quarter of 2025, marking a 25% increase year-over-year. The Scaled Customer count stood at 567 in the second quarter of 2025, a 21% year-over-year increase.

The value derived from these direct relationships shows clear progression as tenure increases. Customers with 3+ years of tenure generate an Average Revenue Per User (ARPU) of $2.6 million, which is more than double the $1.2 million generated by customers in the 1-3 year category, based on first-half 2025 data.

Key Channel and Customer Metrics as of Late 2025:

Metric	Value/Rate	Period/Context
Direct Revenue Mix	75%	Q2 2025
Direct Revenue Growth (YoY)	51%	Q2 2025
Scaled Customer Count	567	Q2 2025
Super Scaled Customer Count	180	Q3 2025
Scaled Customer ARPU (YoY Growth)	11%	Q2 2025
Super Scaled Customer ARPU	$1.6 million	Q2 2025

Omnichannel activation across email, mobile, social, web, and CTV is central to the Zeta Marketing Platform (ZMP). The company saw the highest year-over-year growth in the number of customers leveraging four or more channels in the second quarter of 2025. During the 2025 holiday shopping weekend, overall platform usage surged 153% year-over-year, while AI agent activity increased 25x year-over-year. Revenue from platform subscriptions and services accounts for about 85-90% of total revenue, with the remaining 10-15% coming from data and related services.

The partner ecosystem, including large agency holding companies, is a growing component of customer acquisition. The average number of scaled brands per large agency holding company increased 40% year-over-year in the second quarter of 2025, supported by agency expansion efforts. Still, penetration within this segment remains relatively low, with the company working with only 1-3% of clients within large agency holdcos as of mid-2025.

Platform integrations with third-party advertising networks are implied through the platform's unified approach, though specific integration metrics aren't detailed separately from overall platform usage. The platform unifies identity, intelligence, and omnichannel activation. The company's full-year 2025 revenue guidance was updated to a range of $1,273 million to $1,276 million.

Zeta Global Holdings Corp. (ZETA) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core of Zeta Global Holdings Corp.'s (ZETA) revenue engine, which is heavily concentrated on large, established players who spend serious money on their marketing technology stack. This focus on enterprise scale is key to their growth story.

The foundation of this segment is the Scaled Customers, defined as enterprises spending at least $100,000 annually on the platform. As of the third quarter of 2025, ZETA reported having 572 of these scaled customers, marking a 20% year-over-year increase. To be fair, this base has grown consistently, showing 17 consecutive quarters of sequential growth in the scaled customer base.

Drilling down further, the real value comes from the High-value Super Scaled Customers, those spending $1 million or more each year. By Q3 2025, this elite group grew to 180 customers, representing a 25% year-over-year expansion. These are the accounts driving significant monetization. For instance, in the second quarter of 2025, the Average Revenue Per User (ARPU) for these super-scaled accounts hit $1,578,000 quarterly. That's serious commitment.

Here's a quick look at how the ARPU from the top tier compares to the next tier down, based on Q2 2025 figures:

Customer Tier (Annual Spend)	Q2 2025 Quarterly ARPU	Comparison to Lower Tier
Super Scaled ($\ge$ $1M)	$1,578,000	17 times higher than the $91,000 ARPU for customers between $100,000 and $1 million.
Scaled ($100K - $1M)	$91,000 (Quarterly)	Lower tier benchmark.

The customer base is also strategically diversified across industries, though some verticals represent a larger share of the revenue pie. Marketers and CMOs are looking to ZETA to replace older, legacy marketing clouds with an AI-driven platform, especially given the pressure to show measurable Return on Investment (ROI).

The revenue contribution from key verticals, based on Q1 2025 data, shows where ZETA has deep penetration:

• Consumer & Retail: 22% of revenue.
• Insurance: 10% of revenue.
• Telecom: 9% of revenue.

Also, customer longevity definitely helps; scaled customers with over three years of tenure generated an average of $2.6 million in annual revenue as of Q2 2025. Approximately 90% of ZETA's revenue comes from customers who have been with the company for more than one year.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Zeta Global Holdings Corp. (ZETA) - Canvas Business Model: Cost Structure

When you look at the cost structure for Zeta Global Holdings Corp. as of late 2025, you see a business heavily weighted toward fueling its AI platform and acquiring the customers that platform serves. It's a classic high-growth tech spend profile, where current investment is aimed squarely at future scale and market share capture.

The commitment to innovation is clear in the high investment in Research & Development (R&D) for AI/ML. This is the engine behind their platform, Athena by Zeta^TM, and the continuous development of agentic workflows. For the three months ended September 30, 2025, Zeta Global recognized $29.812 million in research and development expenses. To put that in perspective against the prior year's Q3, that's a significant increase from the $22.807 million reported for the same period in 2024.

Running a massive, data-intensive AI platform requires substantial spend on Technology infrastructure and cloud service provider costs, like AWS or Azure. While Zeta Global doesn't break out cloud spend specifically in the latest reports, these costs are embedded within their overall operating expenses, which are substantial given the scale of data processing required to leverage trillions of consumer signals.

Driving scaled customer growth means Sales and marketing expenses are a major outflow. For the third quarter of 2025, the company reported selling and marketing expenses of $85.315 million. Over the first nine months of 2025, this figure climbed to $247.076 million. This spend is necessary to support the growth that led to a Super Scaled Customer count of 180 as of the end of Q3 2025.

A significant, non-cash component of compensation is the Equity stock-based compensation. For the full Fiscal Year (FY) 2025, Zeta Global projected this cost to be $190 million. For a more granular look, the stock-based compensation expense recognized for the quarter ending September 30, 2025, was $45.632 million.

The final major cost element involves the Costs associated with data acquisition and proprietary database maintenance. This is the lifeblood of their people-based marketing platform, but specific dollar amounts for data licensing or maintenance are generally aggregated into other operating line items, such as R&D or Cost of Revenue, in public filings. Still, the investment here is implied by the platform's core value proposition.

Here's a snapshot of the concrete, reported cost figures we have for the relevant periods:

Cost Component	Period/Year	Amount (USD)
Equity Stock-Based Compensation (Projected)	FY 2025	$190 million
Research & Development Expenses	Q3 2025 (3 Months)	$29.812 million
Selling and Marketing Expenses	Q3 2025 (3 Months)	$85.315 million
Selling and Marketing Expenses	First Nine Months of 2025	$247.076 million
Stock-Based Compensation Expense	Q3 2025 (3 Months)	$45.632 million

The company is definitely managing these outflows against its revenue guidance, which was raised to a range of $1,273 million to $1,276 million for FY 2025.

You should review the detailed breakdown of operating expenses from the November 4, 2025, earnings release to see how these major buckets-R&D and S&M-fit into the total operating expense base, which was $328.417 million for the three months ended September 30, 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Zeta Global Holdings Corp. (ZETA) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how Zeta Global Holdings Corp. actually brings in the money, which is key to understanding its valuation, especially with all the recent M&A activity. The core of the revenue model is built around its AI-powered marketing cloud platform, which is designed to help enterprises acquire, grow, and retain customers.

The primary source of income for Zeta Global Holdings Corp. is derived from its platform subscriptions and services (about 85-90%), with the smaller portion, 10-15%, coming from data and other services. A significant portion of this is designed to be recurring, coming from software subscriptions, platform fees, and long-term contracts. This structure helps create a degree of revenue predictability, even though it isn't a pure Software-as-a-Service model.

Management has shown increasing confidence in the business trajectory, leading to upward revisions in their financial outlook. Here are the latest full-year 2025 projections, which now incorporate the Marigold acquisition:

Metric	Guidance Range (FY 2025)
Revenue	$1,289 million to $1,292 million
Adjusted EBITDA	$274.2 million to $275.1 million

The full-year 2025 revenue guidance of $1,289 million to $1,292 million represents a year-over-year growth rate of 28%, when including the Marigold contribution. The Adjusted EBITDA guidance for FY 2025 is set between $274.2 million and $275.1 million.

A major driver for this growth is the success in expanding revenue from the existing customer base. This is where you see the platform's stickiness in action, as customers adopt more of what Zeta Global Holdings Corp. offers. The company has historically seen success here; for instance, in 2023, Average Revenue Per Scaled Customer (ARPU) grew by 10% through channel and use-case expansion.

This trend of revenue expansion is clearly continuing into 2025, which translates directly into higher ARPU figures. You can see this in the first quarter results:

• - Scaled customer quarterly ARPU increased 12% year-over-year in Q1 2025.
• - Super Scaled customer ARPU rose 23% year-over-year in Q1 2025.

This higher ARPU from multi-channel and multi-use case adoption shows that enterprise clients are embedding the Zeta Marketing Platform deeper into their operations, which is a strong indicator of future retention and growth potential. Finance: draft 13-week cash view by Friday.