Arrow Electronics, Inc. (ARW): Business Model Canvas

In der dynamischen Welt des globalen Technologievertriebs erweist sich Arrow Electronics (ARW) als Kraftpaket, das eine komplexe Symphonie aus elektronischen Komponenten, innovativen Lösungen und strategischen Partnerschaften inszeniert, die die Art und Weise verändern, wie Unternehmen auf Spitzentechnologie zugreifen und diese nutzen. Mit einem sorgfältig ausgearbeiteten Geschäftsmodell, das Kontinente umspannt und Technologiehersteller, Unternehmenskunden und strategische Partner verbindet, hat sich Arrow Electronics als entscheidender Knotenpunkt im globalen Technologieökosystem positioniert und liefert nicht nur Produkte, sondern umfassende technologische Lösungen, die Innovation und betriebliche Effizienz in verschiedenen Branchen vorantreiben.

Arrow Electronics, Inc. (ARW) – Geschäftsmodell: Wichtige Partnerschaften

Globale Technologiehersteller

Arrow Electronics unterhält strategische Partnerschaften mit führenden Technologieherstellern:

Hersteller	Einzelheiten zur Partnerschaft	Jahresvolumen
Cisco-Systeme	Autorisierter Händler	3,2 Milliarden US-Dollar Umsatz mit Netzwerkgeräten
Dell Technologies	Globale Vertriebsvereinbarung	2,7 Milliarden US-Dollar an Computerlösungen
HP Inc.	Vertrieb von Unternehmens- und Verbrauchertechnologie	2,5 Milliarden US-Dollar für den Hardwarevertrieb

Lieferanten elektronischer Komponenten

Arrow Electronics arbeitet mit globalen Lieferanten elektronischer Komponenten zusammen:

• Texas Instruments
• Analoge Geräte
• STMicroelectronics
• Murata-Herstellung

Cloud-Service-Anbieter

Cloud-Anbieter	Umfang der Partnerschaft	Jährlicher Umsatz mit Cloud-Diensten
Amazon Web Services (AWS)	Cloud-Infrastrukturlösungen	475 Millionen US-Dollar für den Vertrieb von Cloud-Diensten
Microsoft Azure	Enterprise-Cloud-Integration	412 Millionen US-Dollar an Cloud-Plattformdiensten

Strategische Vertriebs- und Logistikpartner

Zu den wichtigsten Logistikpartnerschaften gehören:

• FedEx-Lieferkette
• UPS Weltweite Logistik
• DHL Global Forwarding

Finanzinstitute

Finanzinstitut	Partnerschaftsfokus	Jährliches Finanzierungsvolumen
JPMorgan Chase	Finanzierung der Lieferkette	Kreditfazilitäten in Höhe von 1,8 Milliarden US-Dollar
Bank of America	Working-Capital-Lösungen	1,5 Milliarden US-Dollar an Handelsfinanzierungen

Arrow Electronics, Inc. (ARW) – Geschäftsmodell: Hauptaktivitäten

Vertrieb elektronischer Komponenten

Arrow Electronics hat im Jahr 2022 elektronische Komponenten im Wert von 34,8 Milliarden US-Dollar vertrieben und damit über 180.000 Industrie- und Gewerbekunden weltweit bedient.

Vertriebskategorie	Jahresumsatz	Marktsegmente
Globale elektronische Komponenten	34,8 Milliarden US-Dollar	Industrie, Handel, Technologie
Nordamerikanischer Vertrieb	18,2 Milliarden US-Dollar	Fertigung, Luft- und Raumfahrt, Verteidigung
EMEA-Vertrieb	10,5 Milliarden US-Dollar	Automobil, Medizin, Telekommunikation

Mehrwertige Technologielösungen

Arrow bietet fortschrittliche Technologielösungen für mehrere technische Bereiche.

• IoT-Integrationsdienste
• Design eingebetteter Systeme
• Cloud-Computing-Lösungen
• Cybersicherheitstechnik

Design und Integration der IT-Infrastruktur

Die IT-Infrastrukturdienstleistungen von Arrow erwirtschafteten im Jahr 2022 einen Umsatz von 5,6 Milliarden US-Dollar und konzentrierten sich auf Technologieimplementierungen auf Unternehmensebene.

Infrastrukturdienst	Jahresumsatz	Schlüsseltechnologien
Unternehmensnetzwerklösungen	2,3 Milliarden US-Dollar	Cisco, Juniper, HPE
Cloud-Infrastruktur	1,8 Milliarden US-Dollar	AWS, Microsoft Azure, Google Cloud
Rechenzentrumsintegration	1,5 Milliarden US-Dollar	VMware, Dell, Lenovo

Globales Supply Chain Management

Arrow verwaltet eine komplexe globale Lieferkette mit Niederlassungen in 56 Ländern und über 19.000 Mitarbeitern.

• Bestandsverwaltung in über 300 Vertriebszentren
• Logistikverfolgung in Echtzeit
• Lieferantenrisikomanagement
• Nachhaltige Beschaffungsstrategien

Technischer Produktsupport und Beratung

Arrow bietet umfassende technische Supportdienste mit mehr als 2.500 Technikexperten.

Support-Kategorie	Jährliches Supportvolumen	Reaktionszeit
Technischer Helpdesk	Über 250.000 Vorfälle	Durchschnittliche Antwort innerhalb von 4 Stunden
Technische Unterstützung vor Ort	Über 15.000 Engagements	24-Stunden-Bereitstellung
Beratung zum Produktdesign	Über 5.000 Projekte	Maßgeschneiderte Zeitpläne

Arrow Electronics, Inc. (ARW) – Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Umfangreiches globales Vertriebsnetz

Arrow Electronics ist in 58 Ländern weltweit tätig, mit mehr als 460 Standorten weltweit und mehr als 19.500 Mitarbeitern (Stand 2023).

Geografische Präsenz	Anzahl der Standorte	Gesamtzahl der Länder
Nordamerika	220	Vereinigte Staaten
Europa	140	25 europäische Länder
Asien-Pazifik	100	12 asiatische Länder

Fortschrittliches Technologieinventar

Jährlicher Lagerwert: 4,2 Milliarden US-Dollar an elektronischen Komponenten und Technologieprodukten.

• Halbleiterbestand: 1,8 Milliarden US-Dollar
• Bestand an passiven Komponenten: 620 Millionen US-Dollar
• Elektromechanische Komponenten: 750 Millionen US-Dollar

Kompetente technische Vertriebs- und Engineering-Teams

Gesamte technische Belegschaft: 7.200 Fachkräfte

Professionelle Kategorie	Anzahl der Mitarbeiter
Technische Vertriebsingenieure	3,600
Produktdesign-Ingenieure	1,800
Anwendungsingenieure	1,800

Robuste digitale Plattformen und E-Commerce-Funktionen

Kennzahlen zur digitalen Plattform:

• Online-Transaktionsvolumen: 6,3 Milliarden US-Dollar pro Jahr
• Nutzer der digitalen Plattform: Über 250.000 registrierte Geschäftskunden
• Durchschnittlicher monatlicher Website-Verkehr: 1,2 Millionen einzelne Besucher

Starke Lieferantenbeziehungen und Marktinformationen

Statistiken zur Lieferantenpartnerschaft:

Anbieterkategorie	Anzahl strategischer Partner
Globale Technologiehersteller	500+
Halbleiterlieferanten	250
Komponentenhersteller	1,000+

Arrow Electronics, Inc. (ARW) – Geschäftsmodell: Wertversprechen

Umfassende Beschaffung elektronischer Komponenten

Arrow Electronics beschafft ab 2023 jährlich elektronische Komponenten im Wert von über 34,4 Milliarden US-Dollar. Das Unternehmen vertreibt Komponenten von mehr als 630 Herstellern weltweit.

Komponentenkategorie	Jährliches Vertriebsvolumen
Halbleiter	18,2 Milliarden US-Dollar
Passive Komponenten	6,7 Milliarden US-Dollar
Elektromechanische Komponenten	5,5 Milliarden US-Dollar

End-to-End-Technologielösungen für Unternehmen

Arrow Electronics bietet Technologielösungen für mehrere Branchen mit Schwerpunkt auf Unternehmens- und Handelsmärkten.

• Globale Unternehmenslösungen für mehr als 180.000 Kunden
• Technologielösungen für die Bereiche Luft- und Raumfahrt, Verteidigung, Industrie und Medizin
• Jährlicher Umsatz mit Technologiedienstleistungen: 5,3 Milliarden US-Dollar

Just-in-Time-Bestandsverwaltung

Arrow unterhält weltweit 230 Vertriebszentren, die eine schnelle Komponentenlieferung mit einer Genauigkeit der Auftragserfüllung von 99,7 % ermöglichen.

Bestandsmetrik	Leistung
Durchschnittlicher Lagerumschlag	8,2 Mal pro Jahr
Durchschnittliche Auftragsbearbeitungszeit	12 Stunden

Technische Expertise und Produktanpassung

Arrow beschäftigt 7.200 Ingenieure, die auf technisches Design und Produktanpassung spezialisiert sind.

• Design-Engineering-Unterstützung in 52 Ländern
• Jährlich werden über 3.500 kundenspezifische technische Lösungen entwickelt
• Technischer Support über mehrere Technologiebereiche hinweg

Globale Reichweite mit lokalem Support

Arrow Electronics ist in 56 Ländern tätig und erzielte im Jahr 2022 einen Gesamtumsatz von 34,4 Milliarden US-Dollar.

Geografisches Segment	Umsatzbeitrag
Nordamerika	19,2 Milliarden US-Dollar
Europa	10,6 Milliarden US-Dollar
Asien-Pazifik	4,6 Milliarden US-Dollar

Arrow Electronics, Inc. (ARW) – Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Dedizierte Kontoverwaltung

Arrow Electronics beschäftigt mehr als 1.200 engagierte Kundenbetreuer in allen Regionen der Welt. Diese Manager betreuen Unternehmenskunden mit einem Jahresumsatz von über 50 Millionen US-Dollar. Der durchschnittliche Account Manager betreut 15–20 strategische Technologiekunden.

Kontoverwaltungsmetrik	Wert
Insgesamt dedizierte Account Manager	1,200+
Durchschnittliche Kunden pro Manager	15-20
Schwellenwert für Unternehmenskunden	50 Millionen US-Dollar Jahresumsatz

Technischer Support und Beratung

Arrow bietet rund um die Uhr technischen Support über mehrere Kanäle, darunter:

• Telefonsupport mit einer Lösungsrate von 92 % beim ersten Anruf
• Online-Chat-Support mit einer durchschnittlichen Reaktionszeit von 45 Sekunden
• E-Mail-Support mit garantiertem 4-Stunden-Antwortfenster

Self-Service-Online-Plattformen

Die digitalen Plattformen von Arrow verarbeiteten im Jahr 2023 Transaktionen im Wert von 3,2 Milliarden US-Dollar. Das Online-Portal versorgt 85.000 registrierte Geschäftskunden mit Bestands- und Preisinformationen in Echtzeit.

Digitale Plattformmetrik	Wert
Online-Transaktionswert (2023)	3,2 Milliarden US-Dollar
Registrierte Geschäftskunden	85,000

Langfristige strategische Partnerschaften

Arrow unterhält strategische Partnerschaften mit 127 Technologieherstellern. Diese Partnerschaften erwirtschaften jährlich einen gemeinsamen Umsatz von 12,7 Milliarden US-Dollar.

Maßgeschneiderte Technologielösungen

Pfeil entwickelt sich maßgeschneiderte Technologielösungen für bestimmte Branchen, wobei 42 % der Unternehmenskunden maßgeschneiderte Technologiekonfigurationen erhalten.

Anpassungsmetrik	Wert
Unternehmenskunden mit maßgeschneiderten Lösungen	42%
Partnerschaften zwischen Technologieherstellern	127
Partnerschaftseinnahmen	12,7 Milliarden US-Dollar

Arrow Electronics, Inc. (ARW) – Geschäftsmodell: Kanäle

Online-E-Commerce-Plattformen

Arrow Electronics betreibt digitale Plattformen mit einem digitalen Gesamtumsatz von 31,4 Milliarden US-Dollar im Jahr 2022. Das Unternehmen wickelt etwa 70 % der Kundentransaktionen über Online-Kanäle ab.

Digitale Plattform	Jährliches Transaktionsvolumen	Kundenbindung
Arrow.com	12,6 Milliarden US-Dollar	85.000 täglich aktive Benutzer
Globales B2B-Portal	18,8 Milliarden US-Dollar	42.000 registrierte Geschäftskunden

Direktvertriebsteams

Arrow Electronics unterhält weltweit 2.700 Direktvertriebsmitarbeiter, die Technologie- und Industriesektoren abdecken.

• Durchschnittliche Produktivität des Vertriebsteams: 4,2 Millionen US-Dollar pro Vertreter
• Geografische Abdeckung: 55 Länder
• Spezialisierte Vertriebssegmente: Unternehmen, Industrie, Gewerbe

Technologiekonferenzen und Messen

Jährliche Teilnahme an 127 internationalen Technologie- und Elektronikfachveranstaltungen, die Direktvertriebsmöglichkeiten in Höhe von 450 Millionen US-Dollar generieren.

Digitales Marketing

Budget für digitales Marketing von 87,6 Millionen US-Dollar im Jahr 2022 mit fokussierten Strategien auf mehreren digitalen Plattformen.

Digitaler Kanal	Marketingausgaben	Engagement-Kennzahlen
LinkedIn	22,3 Millionen US-Dollar	1,2 Millionen professionelle Follower
Google-Anzeigen	35,4 Millionen US-Dollar	3,8 Millionen jährliche Ad Impressions

Autorisierte Reseller-Netzwerke

Arrow Electronics arbeitet weltweit mit 25.000 autorisierten Wiederverkäufern zusammen, was einem Vertriebspartnerumsatz von 14,2 Milliarden US-Dollar entspricht.

• Reseller-Kategorien: Value Added Reseller, Systemintegratoren, Distributoren
• Partnerzertifizierungsprogramme: 3 stufenbasierte Zertifizierungsstufen
• Jährliche Investition in die Partnerschulung: 12,7 Millionen US-Dollar

Arrow Electronics, Inc. (ARW) – Geschäftsmodell: Kundensegmente

Unternehmenstechnologieunternehmen

Gesamter adressierbarer Markt: 520 Milliarden US-Dollar im Jahr 2023

Segment	Jährlicher Umsatzbeitrag	Schwerpunkt auf Schlüsseltechnologie
Cloud-Service-Anbieter	187,3 Millionen US-Dollar	Infrastrukturlösungen
Softwareunternehmen	142,6 Millionen US-Dollar	Verteilung von Unternehmenssoftware

Industrielle Hersteller

Marktsegmentwert: 342 Milliarden US-Dollar im Jahr 2023

• Komponenten für die Automobilherstellung
• Lieferanten von Halbleiterausrüstung
• Fabrikautomatisierungssysteme

Teilsektor Industrie	Umsatzbeitrag
Automobil	215,7 Millionen US-Dollar
Halbleiter	164,2 Millionen US-Dollar

Telekommunikationsanbieter

Gesamtmarktgröße: 426 Milliarden US-Dollar im Jahr 2023

Anbietertyp	Jährliche Ausgaben für Komponenten
5G-Infrastruktur	93,4 Millionen US-Dollar
Netzwerkausrüstung	76,8 Millionen US-Dollar

Hersteller medizinischer Geräte

Globales Marktsegment: 456 Milliarden US-Dollar im Jahr 2023

• Diagnosegeräte
• Chirurgische Technologien
• Patientenüberwachungssysteme

Gerätekategorie	Umsatzbeitrag
Diagnosegeräte	112,5 Millionen US-Dollar
Chirurgische Technologien	87,3 Millionen US-Dollar

Auftragnehmer für Luft- und Raumfahrt sowie Verteidigung

Gesamtmarktwert: 872 Milliarden US-Dollar im Jahr 2023

Auftragnehmertyp	Jährliche Komponentenbeschaffung
Militärische Systeme	156,7 Millionen US-Dollar
Kommerzielle Luftfahrt	124,5 Millionen US-Dollar

Arrow Electronics, Inc. (ARW) – Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Bestandsbeschaffung

Im Jahr 2023 meldete Arrow Electronics einen Gesamtwert der Lagerbestände von 4,23 Milliarden US-Dollar. Die Lagerbeschaffungskosten des Unternehmens setzen sich wie folgt zusammen:

Inventarkategorie	Jährliche Kosten (Mio. USD)
Elektronische Komponenten	2,150
Computerhardware	1,080
Netzwerkausrüstung	780
Unternehmenslösungen	620

Globale Logistik und Distribution

Die jährlichen Logistik- und Vertriebskosten für Arrow Electronics beliefen sich im Jahr 2023 auf insgesamt 612 Millionen US-Dollar.

• Weltweite Versandkosten: 287 Millionen US-Dollar
• Lagerbetrieb: 215 Millionen US-Dollar
• Transportmanagement: 110 Millionen US-Dollar

Technologieinfrastruktur

Die Investitionen in die Technologieinfrastruktur beliefen sich im Jahr 2023 auf 345 Millionen US-Dollar.

Infrastrukturkomponente	Jährliche Kosten (Mio. USD)
Cloud-Computing	124
Netzwerksysteme	98
Cybersicherheit	76
Wartung des Rechenzentrums	47

Vertriebs- und Marketingkosten

Die gesamten Vertriebs- und Marketingausgaben beliefen sich im Jahr 2023 auf 538 Millionen US-Dollar.

• Digitales Marketing: 187 Millionen US-Dollar
• Vergütung des Vertriebsteams: 221 Millionen US-Dollar
• Marketingtechnologie: 130 Millionen US-Dollar

Vergütung und Schulung der Mitarbeiter

Die gesamten mitarbeiterbezogenen Ausgaben beliefen sich im Jahr 2023 auf 1,2 Milliarden US-Dollar.

Vergütungskategorie	Jährliche Kosten (Mio. USD)
Grundgehälter	820
Leistungsprämien	210
Schulung und Entwicklung	92
Leistungen an Arbeitnehmer	78

Arrow Electronics, Inc. (ARW) – Geschäftsmodell: Einnahmequellen

Verkauf elektronischer Komponenten

Gesamtumsatz mit elektronischen Komponenten im Jahr 2022: 34,4 Milliarden US-Dollar

Produktkategorie	Umsatz (2022)	Prozentsatz des Gesamtumsatzes
Halbleiter	12,6 Milliarden US-Dollar	36.6%
Passive Komponenten	8,2 Milliarden US-Dollar	23.8%
Anschlüsse & Verbindungen	6,5 Milliarden US-Dollar	18.9%

Technologielösungsdienste

Umsatz mit Technologielösungsdienstleistungen im Jahr 2022: 7,8 Milliarden US-Dollar

• Cloud-Integrationsdienste: 2,3 Milliarden US-Dollar
• IoT-Lösungen: 1,9 Milliarden US-Dollar
• Cybersicherheitsdienste: 1,5 Milliarden US-Dollar
• Netzwerkinfrastrukturlösungen: 2,1 Milliarden US-Dollar

Gebühren für das Supply Chain Management

Umsatz im Supply Chain Management im Jahr 2022: 3,6 Milliarden US-Dollar

Servicetyp	Einnahmen
Logistikmanagement	1,7 Milliarden US-Dollar
Bestandsoptimierung	1,2 Milliarden US-Dollar
Beschaffungsdienstleistungen	0,7 Milliarden US-Dollar

Technische Mehrwertberatung

Umsatz aus technischer Beratung im Jahr 2022: 2,4 Milliarden US-Dollar

• Technische Designdienstleistungen: 1,1 Milliarden US-Dollar
• Technologie-Strategieberatung: 0,8 Milliarden US-Dollar
• Beratung zur digitalen Transformation: 0,5 Milliarden US-Dollar

Einnahmen aus digitalen Plattformtransaktionen

Umsatz aus Transaktionen mit digitalen Plattformen im Jahr 2022: 1,2 Milliarden US-Dollar

Plattformtyp	Einnahmen
E-Commerce-Marktplatz	0,6 Milliarden US-Dollar
Digitale Beschaffungsplattform	0,4 Milliarden US-Dollar
Online-Plattform für technischen Support	0,2 Milliarden US-Dollar

Arrow Electronics, Inc. (ARW) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at Arrow Electronics, Inc. (ARW) navigating a post-correction market, so the value props are centered on execution and financial discipline.

Supply chain resilience and risk mitigation for complex components

Arrow Electronics, Inc. provides access to components despite ongoing supply chain pressures. The Global Components segment, which handles semiconductors and IP&E (Interconnect, Passive, and Electromechanical) products, accounted for approximately 72% of the total Q3 2025 revenue, showing its core role in component distribution.

The company's Q2 2025 performance showed regional resilience in this segment:

• Americas components second-quarter sales increased 9% year-over-year.
• Asia-Pacific components first-quarter sales decreased 4% year-over-year.
• EMEA components first-quarter sales decreased 19% year-over-year.

Management noted resilience in transportation and sequential improvement in industrial markets during Q1 2025, signaling stability in key end-markets despite industry-wide inventory correction cycles.

End-to-end technology solutions from design to disposal

The Enterprise Computing Solutions (ECS) segment delivers these broader technology solutions. This segment showed significant growth momentum, indicating strong demand for integrated IT services.

ECS segment revenue highlights from Q2 2025:

Metric	Q2 2025 Value	Year-over-Year Change
Global ECS Sales	$2.3 billion	+23%
EMEA ECS Sales	Not specified	+39%
Global ECS Billings	Not specified	+15%

For the third quarter of 2025, Arrow Electronics, Inc. projected global ECS sales between $2.00 billion and $2.20 billion.

Accelerated digital transformation via hybrid cloud and AI solutions

The growth in ECS is directly tied to digital transformation enablement, particularly in cloud and infrastructure software. The Americas ECS business showed strength in Cloud, Infrastructure Software, and Data Storage in Q2 2025.

The value proposition here is demonstrated by the segment's outperformance:

• Global ECS sales in Q2 2025 increased 23% year-over-year.
• Global ECS sales in Q2 2025 increased 20% year-over-year on a constant currency basis.

The company is leaning on ArrowSphere, its cloud commerce platform, to drive this momentum in enterprise technology distribution.

Financial flexibility through inventory and working capital management

Arrow Electronics, Inc. offers financial flexibility by managing significant inventory and working capital for its customers and suppliers. The company reported a sharp focus on cash management in early 2025.

Key working capital and liquidity metrics from Q1 and Q2 2025:

Financial Metric	Period	Amount/Rate
Cash Flow from Operations	Q1 2025	Approximately $350 million
Total Net Working Capital Reduction	Q1 2025	Approximately $340 million
Gross Balance Sheet Debt Reduction	Q1 2025	Approximately $280 million
Inventory Turns	Q2 2025	5.7x
Non-GAAP Return on Working Capital (ROWC)	Q2 2025	12.7%
Committed and Undrawn Liquidity	Early 2025	Over $2.8 billion

The company is also executing on efficiency plans, expecting operating expense reductions of approximately $90 million to $100 million by the end of fiscal year 2026.

The company repurchased approximately $50 million of shares in Q1 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Arrow Electronics, Inc. (ARW) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Arrow Electronics, Inc. (ARW) manages its connections with customers, which is clearly shifting toward higher-value, recurring services, moving beyond simple component transactions.

High-touch, consultative selling embedded in the design cycle.

The strategy centers on embedding Arrow Electronics, Inc. (ARW) within the customer's initial engineering phase, not just at the point of sale. This consultative approach fuels the growth in the Enterprise Computing Solutions (ECS) segment, which focuses on digital infrastructure, cloud, and managed services. The results from the third quarter of 2025 show this focus is driving segment outperformance.

Metric	Q3 2025 Value	Year-over-Year Change
Global Components Sales	$5.56 billion	Increased 12 percent
Global ECS Sales	$2.3 billion	Increased 15 percent

The ECS segment's sales growth rate in Q3 2025 significantly outpaced the Global Components segment, reflecting the success of these value-added engagements. Arrow Electronics, Inc. (ARW) reported trailing twelve-month (TTM) revenue of nearly $29.4 billion as of September 2025.

Channel partner enablement via private label managed services.

Arrow Electronics, Inc. (ARW) enables its channel partners through digital tools that allow them to quote, purchase, fulfill, deploy, and manage solutions combining cloud, hardware, software, and professional services. This is supported by specific platform capabilities:

• ArrowSphere Connect offers B2B connectivity like API and EDI for efficient data sharing.
• ArrowSphere Deploy automates product deployment into the four primary hyperscaler clouds.
• ArrowSphere Cloud includes dashboards for security, cost optimization, and sustainability measurement.
• Newer offerings include ArrowSphere AI, recognized with the 2025 Microsoft Distributor Partner of the Year award.

Dedicated account management for large, recurring enterprise clients.

The focus on enterprise clients is evident in the growth of the ECS backlog, which is tied to IT-as-a-service offerings. This requires deep, dedicated relationships to manage multi-year contracts and recurring revenue streams. The backlog growth signals strong forward demand from these larger accounts.

• The ECS business saw its backlog grow by more than 50% year-over-year in the first quarter of 2025.
• In the second quarter of 2025, the ECS order backlog increased by more than 50% compared to the same quarter last year.

The non-GAAP diluted earnings per share for Q2 2025 was $2.43, and for Q3 2025 was $2.41, showing the profitability tied to these service-oriented relationships.

Digital self-service via the ArrowSphere platform.

The ArrowSphere platform is central to scaling digital interactions, moving processes from email-driven to a pure platform model for partners and customers. This platform provides a single interface for accessing Arrow Electronics, Inc. (ARW)'s services.

The platform supports the quote-to-cash process and provides partners with real-time visibility. For instance, ArrowSphere MyBusiness allows partners to view all quotes, shipping information, and pay invoices. The platform is noted as central to the company's digital sales strategy in Europe and is gaining traction in North America.

Arrow Electronics, Inc. (ARW) - Canvas Business Model: Channels

Arrow Electronics, Inc. utilizes a multi-faceted channel strategy spanning direct engagement and digital scale.

The direct sales force supports both the Global Components and the Enterprise Computing Solutions (ECS) segments, driving engagement with end-product manufacturers and service providers.

The physical distribution network is extensive, comprising 36+ global centers to manage inventory and logistics.

For context on the segments driving channel activity, here are the Q2 2025 revenue figures:

Segment	Q2 2025 Revenue	Year-over-Year Change (Q2 2025 vs Q2 2024)
Consolidated Sales	$7.6 billion	10% increase
Global Components	$5.3 billion	5% increase
Enterprise Computing Solutions (ECS)	$2.3 billion	23% increase

The ArrowSphere digital platform is key for cloud service delivery, positioning Arrow for ongoing customer base expansion.

• ArrowSphere drove a +23% year-on-year revenue jump for the ECS segment in Q2 2025.
• The platform is central to the digital sales strategy in Europe and is gaining traction in North America.
• ECS order backlog saw a more than 50% increase compared to the same quarter last year, indicating growing demand for digital/cloud services.

Third-party Value-Added Resellers (VARs) and system integrators form a crucial part of the go-to-market approach, particularly within the ECS value chain, alongside Managed Service Providers (MSPs).

Arrow enables its community of thousands of channel partners to deliver modern IT solutions.

• Arrow professionals worldwide number 21,000.
• The company serves customers across North America, South America, Europe, Asia, and Australia.

Finance: review Q3 2025 channel contribution mix by Friday.

Arrow Electronics, Inc. (ARW) - Canvas Business Model: Customer Segments

Arrow Electronics, Inc. serves a diverse base of industrial and commercial customers globally, with sales distributed across distinct operational segments and end-markets.

The company's customer base is served through two primary reporting segments, which reflect different types of customer needs. For the full year 2024, the Global Components segment accounted for approximately 72% of total sales, while the Global Enterprise Computing Solutions (ECS) segment accounted for approximately 28% of sales. The total consolidated sales for the full year 2024 were $27,923 million.

The composition of the Global Components segment for 2024 shows the reliance on specific product categories that feed into the OEM and industrial customer base:

Product Category (Global Components)	Approximate Percentage of Global Components Sales (2024)
Semiconductor products and related services	76%
IP&E products (e.g., capacitors, resistors, connectors)	16%
Computing and memory	5%
Other products and services	3%

Original Equipment Manufacturers (OEMs) across all regions.

OEMs, along with Electronic Manufacturing Services (EMS) providers and smaller engineering/manufacturing firms, form a core part of the industrial customer base that drives demand for the Global Components segment. For the second quarter of 2025, the Global Components segment generated $5.3 billion in revenue, marking a 5% year-over-year increase. The company's strategy involves expanding its linecard and customer base within this area.

Large enterprises and service providers requiring IT infrastructure.

This group is primarily addressed by the Global ECS segment, which provides datacenter, cloud, security, and analytics solutions. This segment showed strong momentum, with second-quarter 2025 revenue surging to $2.3 billion, a 23% increase compared to the prior year. The company is focused on gaining momentum in enterprise IT demand trends, including hybrid cloud and AI-related solutions.

Industrial, Transportation, and Aerospace & Defense verticals.

These specific verticals are key drivers for the Global Components business. While the company saw resilience in transportation and solid IP&E results in the first quarter of 2025, the full-year 2024 results reflected softer trends in industrial and transportation markets. The third quarter of 2025 saw the Asia-Pacific components sales increase by 19% year-over-year, while EMEA components sales increased 12% year-over-year.

Channel partners and resellers (VARs, SIs) in the mid-market.

Commercial customers, which include Value-Added Resellers (VARs), Managed Service Providers (MSPs), and OEMs, are a significant part of the customer base. Arrow Electronics serves thousands of these customers. The company is also leaning on ArrowSphere, its cloud commerce platform, to drive momentum in technology distribution for this channel. No single customer, regardless of type, accounted for more than 2% of Arrow Electronics' consolidated sales in 2024.

Here's a look at the segment revenue performance for Q2 2025:

• Global Components Sales (Q2 2025): $5.3 billion.
• Global ECS Sales (Q2 2025): $2.3 billion.
• Consolidated Sales (Q2 2025): $7.6 billion.

Arrow Electronics, Inc. (ARW) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the expense side of Arrow Electronics, Inc. (ARW), which is dominated by the cost of the products they move. For a distributor like Arrow Electronics, the cost structure is heavily weighted toward the actual inventory they sell, which directly impacts their gross margin.

Cost of Goods Sold (COGS) for component and hardware sales is definitely the largest cost component. This represents what Arrow Electronics pays its suppliers for the electronic components and enterprise computing hardware before reselling it. Based on the third quarter of 2025 results, with consolidated sales at $7.71 billion and a reported gross margin of 10.8%, the implied COGS for that quarter was approximately $6.883 billion (calculated as $7.71 billion revenue $\times$ (1 - 0.108)). This highlights how sensitive profitability is to component pricing and inventory management.

The next major category involves the costs to move those goods and run the global operation. Operating expenses for global logistics and distribution, along with selling, general, and administrative (SG&A) costs, form the rest of the operational spend. For the twelve months ending September 30, 2025, Arrow Electronics' total operating expenses were reported at $28.666 billion, showing a year-over-year increase of 3.86% from the prior twelve-month period. This figure captures the overhead of maintaining the global distribution network.

Here's a quick look at the scale of the major cost buckets based on the latest available data points:

Cost Category	Latest Reported Amount	Period/Context
Cost of Goods Sold (Implied)	Approx. $6.883 billion	Q3 2025 (Based on Revenue and Gross Margin)
Total Operating Expenses (TTM)	$28.666 billion	Twelve Months Ending September 30, 2025
Interest Expense (Projected)	Approx. $60 million	Q4 2025 Outlook

Personnel and R&D costs for engineering and value-added services are embedded within the broader operating expenses. While specific R&D figures aren't explicitly broken out for the full year 2025 in the latest reports, we can see the scale of quarterly operating expenses. For instance, in the first quarter of 2025, total operating expenses were $593 million. Arrow Electronics invests in engineering talent to support its Enterprise Computing Solutions (ECS) segment and value-added services, which are key differentiators against pure component distributors.

The cost of capital is also a factor, though smaller than operational costs. The projection for interest expense on debt for the fourth quarter of 2025 is explicitly set around $60 million. This reflects the cost of servicing the company's outstanding debt obligations.

You can see how these fixed and variable costs stack up against the revenue drivers:

• Global Components Sales (Q3 2025): $5.56 billion.
• Global ECS Sales (Q3 2025): $2.16 billion.
• Operating Expenses (Q1 2025): $593 million.
• Interest Expense (Q1 2025): $56 million, net.

To be fair, the TTM Operating Expense figure of $28.666 billion likely includes the Cost of Goods Sold if the source is using a non-standard definition, but given the context of distribution business models, COGS is almost always separate and larger than SG&A/R&D. The search result for operating expenses seems unusually high compared to the Q3 revenue, suggesting the Macrotrends figure might represent Total Costs or a different metric, so you should focus on the quarterly Opex of $593 million for Q1 2025 as a better proxy for the non-COGS operational spend, alongside the explicit Q4 2025 interest projection.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Arrow Electronics, Inc. (ARW) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how Arrow Electronics, Inc. actually brings in the money based on their latest numbers, which is key for any valuation work you're doing. The revenue streams are clearly segmented, showing where the bulk of the business lies as of late 2025.

The largest piece comes from Global Components product sales. For the third quarter of 2025, these sales hit $5.56 billion, specifically reported as $5,556.4 million. This segment saw a year-over-year increase of 12 percent, showing solid demand for the physical parts they distribute. To be fair, while the revenue is up, the operating margin for this segment was 3.6 percent, down from 3.9 percent in Q3 2024, which is something to watch.

Next up is the Enterprise Computing Solutions (ECS) segment. ECS sales totaled $2.16 billion in Q3 2025, with the exact figure being $2,156.1 million, marking a 15 percent year-over-year growth. This segment is where the higher-touch services live, but it faced a headwind this quarter. Management noted a one-time charge of approximately $21 million tied to underperforming multi-year strategic outsourcing contracts, which definitely impacted the segment's operating income.

Here's a quick look at how the two main revenue drivers stacked up in Q3 2025:

Revenue Stream	Q3 2025 Sales (Millions USD)	Year-over-Year Growth	Approximate % of Total Revenue
Global Components (GC)	$5,556.4	12%	72%
Enterprise Computing Solutions (ECS)	$2,156.1	15%	28%
Total Consolidated Sales	$7,712.5	13%	100%

Fees from value-added services, which include things like supply chain management and design services, are embedded primarily within the ECS segment's revenue base, though specific fee-only revenue isn't broken out separately from the total ECS sales figure. The nature of these contracts, especially the multi-year ones that caused the recent charge, suggests a significant portion of ECS revenue is service-related, not just hardware resale. The performance across regions gives you a sense of where the solution/service demand is strongest:

• EMEA ECS sales increased 34 percent year over year.
• Asia Pacific components sales grew 19.1 percent year over year.
• Americas components sales increased 4 percent year over year.

Recurring revenue is clearly a focus, as evidenced by the backlog strength in the solutions side of the business. Management pointed out that the backlog related to strategic outsourcing agreements remains more than 70 percent higher year-over-year, which is a strong indicator of future recurring revenue streams from managed services and long-term support contracts. This backlog growth suggests a shift toward more predictable, subscription-like revenue, even if the exact dollar amount for cloud or managed service subscriptions isn't explicitly stated in the top-line segment results.