Business First Bancshares, Inc. (BFST): Marketing-Mix

Tauchen Sie ein in die strategische Marketinglandschaft von Business First Bancshares, Inc. (BFST), einem dynamischen Finanzinstitut, das das Bankerlebnis im Südosten der USA neu gestaltet. Mit einem messerscharfen Fokus auf innovative Dienstleistungen, einen gemeinschaftsorientierten Ansatz und kundenzentrierte Lösungen zeigt BFST, wie modernes Banking traditionelle Grenzen überschreitet, indem es personalisierte Finanzprodukte, hochmoderne digitale Plattformen und gezielte regionale Strategien kombiniert, die sowohl bei Unternehmen als auch bei einzelnen Verbrauchern Anklang finden.

Business First Bancshares, Inc. (BFST) – Marketing-Mix: Produkt

Geschäfts- und Verbraucherbankdienstleistungen

Ab dem vierten Quartal 2023 betreibt Business First Bancshares, Inc. 56 Bankstandorte in Louisiana und Texas. Die Gesamtaktiva belaufen sich auf 4,2 Milliarden US-Dollar.

Kredite und Finanzlösungen für kleine Unternehmen

Im Jahr 2023 stellte BFST Kredite für Kleinunternehmen in Höhe von 387 Millionen US-Dollar bereit.

• SBA-Darlehen
• Kommerzielle Kreditlinien
• Ausrüstungsfinanzierung
• Geschäftskreditkarten

Persönliche Bankkonten und digitale Banking-Plattformen

Die digitale Banking-Plattform bedient 126.000 aktive Online-Nutzer (Stand Dezember 2023).

Vermögensverwaltung und Anlageberatung

Verwaltete im Jahr 2023 ein Vermögensverwaltungsvermögen in Höhe von 672 Millionen US-Dollar.

• Ruhestandsplanung
• Anlageportfoliomanagement
• Finanzberatungsdienste
• Beratung zur Nachlassplanung

Hypotheken- und Immobilienfinanzierungsprodukte

Im Jahr 2023 wurden Hypothekendarlehen in Höhe von 245 Millionen US-Dollar aufgenommen.

Business First Bancshares, Inc. (BFST) – Marketing-Mix: Ort

Geografische Marktpräsenz

Ab 2024 ist Business First Bancshares, Inc. hauptsächlich in den Märkten Louisiana und Texas tätig, mit einem strategischen Schwerpunkt auf Bankenregionen im Südosten der USA.

Filialnetz

Digitale Banking-Plattformen

Online- und Mobile-Banking-Funktionen:

• Online-Banking-Zugang rund um die Uhr
• Mobile-Banking-Anwendung
• Eröffnung eines digitalen Kontos
• Scheckeinzahlung per Fernzugriff

Vertriebskanäle

Geografische Expansionsstrategie

Aktuelle Akquisitionsziele:

• Konzentriert sich auf die Bankenmärkte im Südosten der USA
• Zielgruppe sind Gemeindebanken mit starker lokaler Präsenz
• Ausbau des Marktanteils durch strategische Akquisitionen

Marktdurchdringung

Business First Bancshares, Inc. (BFST) – Marketing-Mix: Werbung

Gezieltes Marketing für lokale Unternehmen und Community-Segmente

Business First Bancshares implementiert gezielte Marketingstrategien mit Schwerpunkt auf den Märkten Louisiana und Mississippi. Im Jahr 2023 meldete die Bank 89 Full-Service-Filialen in diesen Regionen.

Digitale Marketingkampagnen

BFST investierte im Jahr 2023 1,2 Millionen US-Dollar in digitale Marketinginitiativen, wobei der Schwerpunkt auf Online- und Mobile-Banking-Plattformen lag.

• Downloads von Mobile-Banking-Apps: 42.500 im Jahr 2023
• Online-Banking-Nutzer: 68 % des gesamten Kundenstamms
• Digitale Marketingkanäle: Website, soziale Medien, E-Mail-Kampagnen

Community-Sponsoring und lokales Event-Engagement

Das Budget für gemeinschaftliches Engagement belief sich im Jahr 2023 auf etwa 350.000 US-Dollar und unterstützte lokale Wirtschaftsentwicklungsinitiativen.

Wettbewerbsfähige Zinssätze und Serviceangebote

BFST bietet wettbewerbsfähige Tarife, um Kunden für verschiedene Bankprodukte zu gewinnen und zu binden.

• Zinssatz für Geschäftsschecks: 0,25 % – 0,75 %
• Kreditzinsen für Kleinunternehmen: 5,25 % – 8,50 %
• Zinssätze für Geschäftssparkonten: 1,10 % – 2,25 %

Kundenempfehlungs- und Treueprogramme

Im Jahr 2023 gestartetes Empfehlungsprogramm mit spezifischen Anreizstrukturen.

Business First Bancshares, Inc. (BFST) – Marketing-Mix: Preis

Wettbewerbsfähige Zinssätze für Kredite und Einlagen

Ab dem 4. Quartal 2023 bietet Business First Bancshares, Inc. die folgenden Zinssätze an:

Transparente Gebührenstrukturen für Bankdienstleistungen

BFST unterhält eine klare Gebührenordnung für verschiedene Bankdienstleistungen:

• Monatliche Wartungsgebühr für Geschäftsschecks: 15 $
• Gebühr für Überweisungen: 25 $ im Inland, 45 $ im Ausland
• Transaktionsgebühr am Geldautomaten: 2,50 $ für Abhebungen außerhalb des Netzwerks
• Überziehungsgebühr: 35 $ pro Transaktion

Staffelpreise für Geschäfts- und Privatbankprodukte

BFST implementiert eine gestaffelte Preisstruktur basierend auf Kontostand und Transaktionsvolumen:

Beziehungsbasierte Preisgestaltung mit gebündelten Servicerabatten

BFST bietet Preisvorteile für Beziehungen:

• 0,25 % Zinsnachlass auf Kredite für Kunden mit mehreren Konten
• Erlass der jährlichen Kreditkartengebühren für Geschäftskunden mit gewerblichen Krediten
• Reduzierte Transaktionsgebühren für Geschäftskonten mit hohem Volumen

Marktgerechte Preisstrategien

BFST passt die Preisstrategien an die regionalen Wirtschaftsbedingungen in den Märkten Louisiana und Texas an, mit einer durchschnittlichen Kreditportfoliorendite von 4,85 % zum 31. Dezember 2023.