BigCommerce Holdings, Inc. (BIGC): SWOT-Analyse [Aktualisierung Nov. 2025]

Sie versuchen, BigCommerce Holdings, Inc. (BIGC) im Vergleich zu den Giganten einzuschätzen, und ehrlich gesagt ist das Bild komplex: Ihre „Open SaaS“-Architektur ist eine starke Stärke, die große, komplexe Kunden anspricht und oft zu einer hohen Bruttogewinnspanne führt 78%, aber die anhaltenden Nettoverluste bedeuten, dass sie definitiv Geld verbrennen, um Marktanteile von Wettbewerbern wie Adobe Commerce zu erobern. Sie müssen also verstehen, wo ihre Unternehmensorientierung echte Chancen schafft und wo das verlangsamte Wachstum ein kurzfristiges Risiko darstellt.

BigCommerce Holdings, Inc. (BIGC) – SWOT-Analyse: Stärken

Sie suchen, wo BigCommerce Holdings, Inc. (BIGC) wirklich glänzt, und die Antwort ist einfach: ihr strategischer Dreh- und Angelpunkt für hochwertige Unternehmenskunden, unterstützt durch eine hocheffiziente, moderne Architektur. Sie steigern nicht nur den Umsatz; Sie steigern die Qualität dieser Einnahmen, was sich in ihren konstant hohen Bruttomargen und dem steigenden durchschnittlichen Kundenwert zeigt.

Die offene SaaS-Architektur spricht größere, komplexe Unternehmenskunden an.

Die „Open SaaS“-Architektur (Software as a Service) von BigCommerce ist ein wesentliches Unterscheidungsmerkmal, insbesondere bei der Ausrichtung auf komplexe B2C- und B2B-Unternehmenskunden. Es bietet Ihnen das Beste aus beiden Welten: die Zuverlässigkeit und den geringen Wartungsaufwand einer Cloud-nativen SaaS-Plattform sowie die Anpassungsflexibilität von Open-Source-Lösungen durch umfangreiche Anwendungsprogrammierschnittstellen (APIs).

Dieser Ansatz unterstützt ein Composable-Commerce-Modell, was bedeutet, dass Sie problemlos erstklassige Tools von Drittanbietern für bestimmte Funktionen wie Content-Management-Systeme (CMS) oder Produktinformationsmanagement (PIM) austauschen können. Beispielsweise ist ihr Festhalten an der MACH-Architektur (Microservices, API-first, Cloud-native SaaS und Headless) definitiv das, was große Marken brauchen, um schnell voranzukommen und zu iterieren, ohne technische Schulden anzuhäufen.

Starker Fokus auf mittelständische Unternehmen und Unternehmen, was zu einem höheren durchschnittlichen Umsatz pro Konto (ARPA) führt.

Die strategische Ausrichtung des Unternehmens auf das Mittelstands- und Enterprise-Segment zahlt sich aus, indem der Wert jedes einzelnen Kunden deutlich gesteigert wird. Diese Verschiebung ist in der aktuellen Finanzberichterstattung für das erste Quartal 2025 deutlich sichtbar.

Hier ist die schnelle Rechnung: Unternehmenskonten machen mittlerweile einen dominanten Teil der Abonnementbasis des Unternehmens aus, und ihr Wert steigt weiter, was ein starkes Upselling und Wachstum bei bestehenden Kunden zeigt.

Die Tatsache, dass die Zahl der Unternehmenskonten leicht auf 5.825 zurückging, der ARPA jedoch um 9 % auf 45.290 US-Dollar stieg, zeigt, dass sie Kunden mit höherem Wert erfolgreich priorisieren und ihren Wallet-Anteil bei ihnen ausbauen. Sie bekommen mehr Geld von weniger, aber besseren Kunden.

Hohe Bruttogewinnspanne, typischerweise über 78 %, was auf eine effiziente Servicebereitstellung hinweist.

Die Fähigkeit von BigCommerce, seine Plattform effizient bereitzustellen, ist eine Kernstärke, die sich direkt in einer hohen Rentabilität seiner Dienste niederschlägt. Diese hohe Marge ist ein Markenzeichen eines skalierbaren, gut geführten Software as a Service-Geschäftsmodells.

Für das erste Quartal 2025 meldete das Unternehmen eine GAAP-Bruttomarge von 79 %, was einer Steigerung von 2 Prozentpunkten gegenüber dem Vorjahresquartal entspricht. Die Non-GAAP-Bruttomarge lag sogar bei 80 %. Diese betriebliche Effizienz ist ein wesentlicher Grund dafür, dass die Plattform für das Gesamtjahr 2025 ein Non-GAAP-Betriebsergebnis zwischen 16 und 28 Millionen US-Dollar prognostizieren kann.

Strategische Partnerschaften mit großen Playern wie Amazon, Google und Meta.

Das Unternehmen unterhält ein starkes Ökosystem strategischer Partnerschaften, die seine Reichweite auf wichtige Handelskanäle und neue Technologien wie künstliche Intelligenz (KI) ausdehnen. Diese Beziehungen stellen sicher, dass BigCommerce-Händler problemlos eine Verbindung zu den weltweit größten Marktplätzen und Werbeplattformen herstellen können.

Zu den wichtigsten Vorteilen der Partnerschaft gehören:

• Vertiefte Partnerschaft mit Google Cloud zur Beschleunigung der Händlerleistung mithilfe von KI-Tools der nächsten Generation, einschließlich Gemini.
• Zusammenarbeit mit Feedonomics zur Optimierung von Produktdaten für KI-gestützte Suchmaschinen wie Perplexity, was bei der Abkehr von traditionellem SEO von entscheidender Bedeutung ist.
• Indirekte, aber wichtige Verbindungen über Partner wie Feedonomics zu wichtigen Handels- und Werbekanälen wie Amazon, Meta, Google, Microsoft und TikTok.

Niedrigere Gesamtbetriebskosten (TCO) im Vergleich zu herkömmlichen On-Premise-Lösungen.

Das Open SaaS-Modell senkt die Gesamtbetriebskosten (TCO) im Vergleich zu älteren On-Premise- oder Open-Source-Lösungen wie Adobe Commerce (Magento) grundlegend. Sie können die massiven, versteckten Kosten vermeiden, die diese Systeme normalerweise verursachen.

Was diese Schätzung verbirgt, ist der laufende Wartungs- und Sicherheitsaufwand, den BigCommerce trägt. Der TCO-Vorteil ergibt sich aus:

• Keine Kosten für Selbsthosting oder Infrastrukturverwaltung.
• Automatische, nahtlose Sicherheitspatches und Software-Upgrades.
• Erhöhte Kostentransparenz, insbesondere für Unternehmenskunden.

Fairerweise muss man sagen, dass ein enormer TCO-Vorteil für Unternehmenskunden die Bereitstellung unbegrenzter API-Aufrufe im Enterprise-Abonnement ist, wodurch ein großer variabler Kosten- und Skalierbarkeitsengpass beseitigt wird, der bei anderen Plattformen häufig auftritt. Dies ermöglicht eine bessere Budgetplanung und unterstützt umfangreiche, komplexe Integrationen ohne überraschende Überschreitungsgebühren.

BigCommerce Holdings, Inc. (BIGC) – SWOT-Analyse: Schwächen

Anhaltende Nettoverluste; Die Betriebskosten übersteigen immer noch das Umsatzwachstum.

Während sich BigCommerce Holdings, Inc. auf die Erzielung von Betriebsgewinnen konzentriert, die nicht den GAAP-konformen Grundsätzen (Generally Accepted Accounting Principles) entsprechen, weist das Unternehmen auf strikter GAAP-Basis weiterhin einen Verlust aus, was eine wesentliche Schwäche für Anleger darstellt, die die Rentabilität unter dem Strich priorisieren.

Für das erste Quartal 2025 betrug der GAAP-Nettoverlust (0,4) Millionen US-Dollar und der GAAP-Verlust aus dem operativen Geschäft belief sich auf (2,4) Millionen US-Dollar. Das ist eine Verbesserung gegenüber dem Vorjahr, bedeutet aber immer noch, dass das Kerngeschäft ohne Nicht-GAAP-Anpassungen noch nicht selbsttragend ist. Hier ist die kurze Rechnung zum positiven Non-GAAP-Trend, der immer noch die GAAP-Lücke verdeutlicht:

Geringeres Bruttowarenvolumen (GMV) im Vergleich zu Wettbewerbern, wodurch Netzwerkeffekte begrenzt werden.

Der Gesamtumfang von BigCommerce, gemessen am Gesamtwert der auf seiner Plattform verkauften Waren (GMV), ist deutlich kleiner als der seiner Hauptkonkurrenten, was die starken Netzwerkeffekte, die bei größeren Plattformen zu beobachten sind, begrenzt. Das Unternehmen gibt den gesamten jährlichen GMV nicht bekannt, aber die Komponentendaten bestätigen den Skalenunterschied.

Fairerweise muss man sagen, dass BigCommerce-Händler in wichtigen Zeiträumen eine gute Leistung erbringen und während der Cyber ​​Week 2024 im Jahresvergleich einen Anstieg des GMV um 26 % verzeichneten, der die Gesamtbranche übertraf. Dennoch bedeutet das relativ geringe Auftragsvolumen der Plattform – das im Jahr 2024 auf 110.000 bis 125.000 Bestellungen pro Tag geschätzt wird –, dass das gesamte Ökosystem für große Logistik- und Finanzpartner von Drittanbietern weniger attraktiv ist als Plattformen, die ein jährliches GMV von Hunderten von Milliarden verarbeiten.

Verlassen Sie sich auf App-Entwickler von Drittanbietern, um die Funktionsgleichheit mit geschlossenen Plattformen zu gewährleisten.

Das zentrale Wertversprechen von BigCommerce ist seine offene, zusammensetzbare Architektur (d. h. Komponenten können leicht ausgetauscht werden), aber dadurch entsteht zwangsläufig eine Abhängigkeit von externen Entwicklern, um die All-in-One-Funktionssätze geschlossener Plattformen wie Shopify zu erreichen.

Diese Abhängigkeit bringt Integrationsrisiken und -kosten für Händler mit sich. Beispielsweise erfordern Kernfunktionen häufig Tools von Drittanbietern: 93,5 % der BigCommerce-Shops nutzen Cloudflare für Leistung und Sicherheit und 72,0 % nutzen reCAPTCHA für den Bot-Schutz. Während das Unternehmen daran arbeitet, dies zu vereinfachen – etwa durch die Einführung einer einheitlichen Abrechnungsfunktion im März 2025, um Zahlungen für Apps von Drittanbietern zu rationalisieren – kann die Notwendigkeit, wesentliche Funktionen zusammenzufügen, für Händler ein Reibungspunkt sein. Die Offenheit der Plattform ist eine Stärke, aber definitiv eine Schwäche, wenn es um die Vollständigkeit der sofort einsatzbereiten Funktionen geht.

Risiko der Kundenkonzentration, wobei die größten Kunden einen erheblichen Umsatzanteil beisteuern.

BigCommerce hat seinen Fokus erfolgreich auf das höherwertige Unternehmenssegment verlagert, dieser Erfolg hat jedoch ein erhebliches Risiko der Kundenkonzentration geschaffen. Im ersten Quartal 2025 machten die 5.825 Unternehmenskonten 75 % des gesamten jährlich wiederkehrenden Umsatzes (ARR) aus.

Das ist ein zweischneidiges Schwert: Ein höherer durchschnittlicher Umsatz pro Konto (ARPA) ist großartig, aber der Verlust nur einiger großer Kunden hätte unverhältnismäßige Auswirkungen auf den Umsatz. Zum Vergleich: Ein einzelner Kunde machte im Geschäftsjahr 2024 mehr als 5 Prozent des Gesamtumsatzes des Unternehmens aus. Der Verlust eines Kunden dieser Größenordnung würde sich unmittelbar auf das Umsatzwachstum um mehrere Prozentpunkte auswirken, daher ist die Pflege dieser Beziehungen von entscheidender Bedeutung.

Das Wachstum verlangsamt sich definitiv gegenüber dem pandemiebedingten Höhepunkt des E-Commerce.

Die Hochwachstumsphase für E-Commerce-Plattformen hat sich deutlich abgekühlt, und BigCommerce spürt die Krise. Das Management hat die Notwendigkeit erkannt, das Wachstum erneut zu beschleunigen, da das derzeitige Tempo bescheiden ist.

Die Finanzergebnisse für das erste Quartal 2025 zeigten ein Gesamtumsatzwachstum von nur 3 % im Jahresvergleich, wobei der gesamte jährlich wiederkehrende Umsatz (ARR) ebenfalls nur um nur 3 % stieg. Diese Verlangsamung macht sich auch bei der Kundenabwanderung und -akquise bemerkbar: Die Zahl der Unternehmenskonten ging im ersten Quartal 2025 im Jahresvergleich sogar um 2 % zurück, und die Gesamtzahl der derzeit aktiven Geschäfte ging im dritten Quartal 2025 im Jahresvergleich um 6 % zurück. Das ist ein klares Zeichen dafür, dass die Neukundenakquise nicht mit der Abwanderung im kleinen bis mittleren Marktsegment Schritt hält.

BigCommerce Holdings, Inc. (BIGC) – SWOT-Analyse: Chancen

Beschleunigen Sie die internationale Expansion in wachstumsstarke Märkte wie APAC und EMEA.

Sie haben gesehen, dass das Wachstum auf dem US-Markt ins Stocken geraten ist, daher ist der nächste große Umsatzhebel definitiv die internationale Expansion. Während der US-Umsatz nur um 10 % wuchs 2% Im ersten Quartal 2025 verzeichnete die Region Europa, Naher Osten und Afrika (EMEA) im Jahresvergleich eine deutlich stärkere Wachstumsrate 8% im gleichen Zeitraum. Dieser 4-fache Wachstumsunterschied zeigt, wo Kapital eingesetzt werden sollte. Die Region Asien-Pazifik (APAC) trotz eines Umsatzrückgangs im ersten Quartal 2025 von 5%, bleibt ein riesiger, unterversorgter Markt, in dem das Open-SaaS-Modell (Software as a Service) gegenüber lokalen Konkurrenten an Bedeutung gewinnen kann.

BigCommerce beliefert derzeit Händler in über 150 Ländern, der Umsatzbeitrag ist jedoch immer noch stark verzerrt. Die Konzentration auf Märkte mit hoher digitaler Handelsreife, aber geringerer Anbieterbindung, wie Großbritannien, Deutschland und Australien, wird zu schnelleren Renditen führen. Die unmittelbare Maßnahme besteht darin, die Dynamik in der EMEA-Region zu verstärken.

• Umsatzwachstum EMEA: 8% im ersten Quartal 2025.
• US-Umsatzwachstum: 2% im ersten Quartal 2025.
• APAC-Umsatzrückgang: 5% im ersten Quartal 2025.

Vertiefen Sie branchenspezifische Lösungen, insbesondere für die Einführung von B2B und Headless Commerce.

Der Unternehmensfokus zahlt sich aus, und die Ausrichtung auf B2B (Business-to-Business) und Headless Commerce ist der Weg, den durchschnittlichen Umsatz pro Konto (ARPA) zu steigern. Der jährliche wiederkehrende Umsatz (ARR) des Unternehmens ist gesunken 269,3 Millionen US-Dollar im zweiten Quartal 2025, was einen erheblichen Wert darstellt 76% des gesamten ARR, gegenüber 73 % Ende 2024. Dies beweist, dass die Unternehmensstrategie funktioniert. Das Unternehmen hat bereits fast 12.000 B2B-Konten, und mehr als die Hälfte seiner Nettoneubuchungen im Jahr 2024 waren B2B-fokussiert, es ist also eine Kernstärke.

Headless Commerce, das das kundenorientierte Front-End von der Back-End-Commerce-Engine trennt, ist eine weitere große Chance. Der globale Headless-Commerce-Markt wird voraussichtlich einen Wert von haben 1,74 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025 und wird voraussichtlich mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von wachsen 22.4% bis 2032. Die offene Architektur von BigCommerce und seine Catalyst-Storefront-Technologie sind perfekt für die Eroberung dieses wachstumsstarken und hochwertigen Segments positioniert. Es geht darum, den anspruchsvollen Käufer zu bedienen.

Monetarisieren Sie die Open SaaS-Daten der Plattform, um hochwertige Händlerdienste (FinTech) anzubieten.

Die Kernplattform generiert riesige Mengen an Transaktionsdaten, die Gold für die Monetarisierung über FinTech (Finanztechnologie) und Mehrwertdienste sind. Der klarste Weg besteht darin, über die Abonnementeinnahmen hinaus zu expandieren und Händlerdienste wie Kredite, Vorauszahlungen und Versicherungen anzubieten, die alle auf proprietären Daten basieren. Die bestehende Umsatzlinie „Partner und Dienstleistungen“, die Transaktions- und Servicegebühren umfasst, wurde eingebracht 20,256 Millionen US-Dollar im ersten Quartal 2025. Das ist ein klarer Ausgangspunkt.

Durch die Nutzung seiner Daten zur Bereitstellung von Margeneinblicken und optimalen Tools zur Bestandszuteilung kann sich BigCommerce von einem reinen Plattformanbieter zu einem strategischen Geschäftspartner entwickeln. Die Partnerschaft mit Klarna, um BNPL-Dienste (Buy Now, Pay Later) anzubieten, ist ein perfektes Beispiel für die Umsetzung dieser Möglichkeit.

Erobern Sie Marktanteile von veralteten, veralteten On-Premise-Plattformen wie Magento 1/2.

Es gibt eine große, etablierte Basis von Händlern auf älteren, selbst gehosteten Plattformen, insbesondere Adobe Commerce (ehemals Magento), die ihre betriebliche Komplexität und die hohen Gesamtbetriebskosten (TCO) reduzieren möchten. Dies stellt eine bedeutende Migrationschance dar. Ab dem zweiten Quartal 2025 ist die Anzahl der aktiven Stores für Magento rückläufig 11% Jahr für Jahr. Diese Händler sind aktiv auf der Suche nach einer besser verwaltbaren, aber dennoch hochgradig anpassbaren Plattform.

Das Open-SaaS-Modell von BigCommerce ist der ideale Einstiegspunkt für diese Unternehmen. Es bietet den gewohnten API-Zugriff (Application Programming Interface) und die Flexibilität, jedoch ohne den Aufwand bei der Verwaltung von Hosting, Sicherheitspatches und Infrastruktur. Es ist ein überzeugendes Argument: Behalten Sie die Anpassung bei, verlieren Sie den Wartungsaufwand.

Erweitern Sie das Partnerschafts-Ökosystem, um den Empfehlungsumsatz und die Plattformbindung zu steigern.

Partnerschaften sind von entscheidender Bedeutung, um qualitativ hochwertige Leads zu generieren und die Bindung der Plattform zu erhöhen (und die Kundenabwanderung zu reduzieren). Das Umsatzsegment „Partner und Services“ ist ein direkter Maßstab für diesen Erfolg und trägt dazu bei 20,256 Millionen US-Dollar im ersten Quartal 2025. Der weitere Ausbau des Netzwerks von Systemintegratoren (SIs), Technologiepartnern und Digitalagenturen ist eine kostengünstige und wirkungsvolle Möglichkeit, das Wachstum zu beschleunigen.

Jüngste strategische Schritte, wie die Partnerschaft mit Pipe17 für KI-gestützte Bestellvorgänge und die Zusammenarbeit mit PROS für KI-gestützte Preis- und Angebotstools im B2B, zeigen, dass dies eine Priorität ist. Diese tiefgreifenden Integrationen generieren nicht nur Empfehlungseinnahmen, sondern machen die Plattform auch für den täglichen Betrieb des Händlers unverzichtbar, was es deutlich schwieriger macht, die Plattform zu verlassen.

BigCommerce Holdings, Inc. (BIGC) – SWOT-Analyse: Bedrohungen

Intensiver Wettbewerb durch die Größe von Shopify und die Unternehmensdominanz von Adobe Commerce

Sie sind auf einem Markt für E-Commerce-Plattformen tätig, der stark auf zwei dominante Akteure ausgerichtet ist, und dies ist die unmittelbarste Bedrohung für BigCommerce. Die enorme Größe und das Ökosystem von Shopify stellen für kleinere Konkurrenten eine nahezu unüberwindbare Hürde dar. Ab 2025 hat beispielsweise Shopify die Macht 20% der Online-Shops weltweit und hat ca 5,90 Millionen Live-Websites weltweit, im Vergleich zu BigCommerce 40,131 globale Live-Websites, was Shopify einen enormen Netzwerkeffektvorteil verschafft.

Außerdem ist Shopify für viele Händler einfach effizienter, da es Folgendes bietet: 31 % geringere Gesamtbetriebskosten als BigCommerce, mit einem Durchschnitt von 88 % geringere Implementierungskosten. Für das Unternehmenssegment, dessen Wachstum BigCommerce anstrebt, bleibt Adobe Commerce (ehemals Magento) ein beeindruckender Open-Source-Konkurrent, der für seine umfassende Anpassung und Skalierbarkeit für die größten Unternehmen bekannt ist. BigCommerce steckt zwischen einem dominanten kleinen und mittelständischen Marktführer und einem mächtigen etablierten Unternehmen fest, was die Akquise von Händlern deutlich schwieriger macht.

Makroökonomischer Abschwung reduziert E-Commerce-Ausgaben und Händlerwachstum

Die globalen Wirtschaftsaussichten für 2025 deuten auf eine umfassende Wachstumsverlangsamung hin, die das Kerngeschäftsmodell von BigCommerce direkt unter Druck setzt. Der Internationale Währungsfonds (IWF) geht davon aus, dass sich das globale Wachstum abschwächen wird 3.3% im Jahr 2024 bis 3.2% Im Jahr 2025 wird das US-BIP-Wachstum voraussichtlich bescheidener ausfallen 2.2%. Dies bedeutet weniger Vertrauen der Verbraucher und knappere Budgets für die Händler.

Während die E-Commerce-Umsätze immer noch wachsen, verlangsamt sich das Tempo. Es wird erwartet, dass die Online-Weihnachtsverkäufe für die Saison 2025–2026 zunehmen werden 7 % und 9 %, reichend bis zu 310,7 Milliarden US-DollarDas ist ein langsameres Tempo als in den Vorjahren. Für BigCommerce ist dieser makroökonomische Druck bereits in den Finanzzahlen sichtbar: Ihr gesamter jährlich wiederkehrender Umsatz (ARR) ist im dritten Quartal 2025 nur um ein Vielfaches gestiegen 2% Jahr für Jahr zu 355,7 Millionen US-Dollar, wobei Enterprise ARR um wächst 5% zu 269,2 Millionen US-Dollar. Das langsame ARR-Wachstum macht es schwieriger, in die Plattform zu investieren und effektiv mit größeren Konkurrenten zu konkurrieren.

Verstöße gegen die Plattformsicherheit oder größere Serviceausfälle schwächen das Vertrauen der Händler

Als Software-as-a-Service (SaaS)-Plattform ist BigCommerce für Tausende von Händlern ein Single Point of Failure. Eine schwerwiegende Sicherheitsverletzung oder ein längerer Dienstausfall wäre katastrophal und würde das Vertrauen, das die Grundlage für das Wertversprechen der Plattform bildet, sofort untergraben. Das Risiko ist nicht theoretisch; Die weltweiten durchschnittlichen Kosten einer Datenschutzverletzung betrugen bereits 4,45 Millionen US-Dollar im Jahr 2023 und hoch-profile Es kommt weiterhin zu Zwischenfällen.

Aktuelle Beispiele aus dem Einzelhandel/E-Commerce-Bereich verdeutlichen, worauf es ankommt:

• Ein Bruch im Jahr 2024 bei Neiman Marcus ist vorbei 70 Millionen Aufzeichnungen.
• Betroffen war ein Verstoß bei Harrods im September 2025, der von einem Drittanbieter ausging 430,000 Kundendatensätze.
• Ransomware-Angriffe im Einzelhandel kosten Unternehmen mehr 160 Milliarden Dollar weltweit im Jahr 2024.

Sollte BigCommerce einen Vorfall dieser Größenordnung erleiden, würden die daraus resultierende Abwanderung der Händler und der Rufschädigung das ohnehin langsame ARR-Wachstum erheblich beeinträchtigen. Es handelt sich um ein einzelnes, massives Risiko, das ständige, hohe Investitionen in die Sicherheit erfordert.

Preisdruck durch neue, kostengünstige E-Commerce-Plattform-Einsteiger

BigCommerce richtet sich in erster Linie an mittelständische Unternehmen und Unternehmen, sein Preismodell schafft jedoch eine spezifische Schwachstelle, die von Billig- und Open-Source-Konkurrenten ausgenutzt wird. Der Standardplan beginnt bei 39 $ pro Monat, aber die erzwungene Upgrade-Politik des Unternehmens ist der eigentliche Knackpunkt.

Händler im Plus-Plan zum Preis von 105 $ pro Monat, sind für ein Upgrade auf den Pro-Plan erforderlich (399 $ pro Monat), sobald ihr jährlicher Online-Umsatz übersteigt $180,000. Dieser steile Preissprung – ein Fast Steigerung um 300 %-an einer wichtigen Wachstumsschwelle zwingt erfolgreiche kleine und mittelständische Unternehmen dazu, nach Alternativen wie WooCommerce (das kostenlos ist) oder anderen Plattformen zu suchen, die vorhersehbarere Preise ohne erzwungene, umsatzbasierte Stufen bieten. Dadurch entsteht ein Aufbewahrungsrisiko genau dann, wenn ein Händler am wertvollsten ist.

Regulatorische Änderungen im Datenschutz (z. B. DSGVO, CCPA) erhöhen die Compliance-Kosten

Der Flickenteppich globaler und nationaler Datenschutzgesetze stellt eine wachsende betriebliche und finanzielle Bedrohung dar. BigCommerce muss sicherstellen, dass seine Plattform und alle Händler weiterhin die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU und die wachsende Liste von Gesetzen der US-Bundesstaaten einhalten, beispielsweise den California Consumer Privacy Act (CCPA) und den California Privacy Rights Act (CPRA). Bei Nichteinhaltung der DSGVO drohen Bußgelder in Höhe von bis zu 20 Millionen Euro oder 4 % des weltweiten Umsatzes.

Das regulatorische Umfeld in den USA wird deutlich komplexer. Bis 2025 haben 20 US-Bundesstaaten umfassende Datenschutzgesetze erlassen, darunter neue Gesetze, die in Delaware, Iowa und New Jersey in Kraft treten. Diese Fragmentierung bedeutet, dass BigCommerce seine Plattform ständig aktualisieren muss, um abweichende Regeln zu bewältigen, wie etwa das Mandat zur Unterstützung der globalen Datenschutzkontrolle (GPC), das 15 US-Bundesstaaten bis Juli 2025 verlangen.