Douglas Elliman Inc. (DOUG): Business Model Canvas

In der dynamischen Welt der Immobilien entwickelt sich Douglas Elliman Inc. (DOUG) zu einem Kraftpaket, das die Art und Weise verändert, wie Luxusimmobilien gekauft, verkauft und erlebt werden. Durch die nahtlose Verbindung modernster Technologie mit personalisiertem Service hat dieser innovative Makler die traditionelle Immobilienlandschaft neu definiert und bietet ein umfassendes Ökosystem, das sich an vermögende Privatpersonen und anspruchsvolle Immobilieninvestoren richtet. Ihr einzigartiges Business Model Canvas offenbart eine ausgefeilte Strategie, die über bloße Transaktionen hinausgeht und durch Netzwerkstärke, digitale Innovation und beispiellose Markteinblicke Werte schafft.

Douglas Elliman Inc. (DOUG) – Geschäftsmodell: Wichtige Partnerschaften

Immobilienmakler und -makler im ganzen Land

Douglas Elliman verfügt über ein Netzwerk von rund 7.000 Immobilienmaklern in mehreren Bundesstaaten, mit der höchsten Konzentration in New York, Florida, Kalifornien und Massachusetts.

Staat	Anzahl der Agenten	Marktabdeckung
New York	3,200	45 % des Netzwerks
Florida	1,800	25 % des Netzwerks
Kalifornien	1,200	17 % des Netzwerks
Massachusetts	800	11 % des Netzwerks

Immobilienentwickler und Bauunternehmen

Zu den wichtigsten Partnerschaften gehören:

• Verwandte Unternehmen
• Extell-Entwicklungsgruppe
• Fisher-Brüder
• Tolle Brüder

Technologieplattformen für Listung und Marketing

Plattform	Einzelheiten zur Partnerschaft	Digitale Reichweite
Zillow	Exklusiver Listungsvertrag	150 Millionen monatliche Nutzer
Immobilienmakler.com	Integration mehrerer Einträge	82 Millionen monatliche Nutzer
Compass-Technologieplattform	Gemeinsame Marketingtools	Optimierung des digitalen Marketings

Finanzinstitute und Hypothekenanbieter

Primäre Hypothekenpartnerschaftsnetzwerke:

• JPMorgan Chase
• Wells Fargo
• Bank of America
• Citibank

Kooperationen mit Luxusmarken

Luxusmarke	Art der Zusammenarbeit	Zielmarkt
Sotheby's International Realty	Hochwertiges Immobilienmarketing	Ultra-Luxus-Immobiliensegment
Christie's Immobilien	Globales Luxusimmobiliennetzwerk	Internationale vermögende Kunden

Douglas Elliman Inc. (DOUG) – Geschäftsmodell: Hauptaktivitäten

Immobilienvermittlungsdienste

Douglas Elliman erzielte im Jahr 2022 einen Gesamtumsatz von 33,2 Milliarden US-Dollar. Das Unternehmen verfügt über 79 Niederlassungen in Schlüsselmärkten, darunter New York, Florida, Kalifornien und Massachusetts.

Markt	Anzahl der Büros	Verkaufsvolumen
New York	41	18,7 Milliarden US-Dollar
Florida	22	9,5 Milliarden US-Dollar
Kalifornien	8	3,2 Milliarden US-Dollar

Immobilienauflistung und -marketing

Douglas Elliman verwaltet jährlich etwa 15.000 aktive Immobilienangebote mit einem durchschnittlichen Angebotspreis von 2,4 Millionen US-Dollar.

• Reichweite des digitalen Marketings: 2,3 Millionen Social-Media-Follower
• Marketingkanäle: Online-Plattformen, Printmedien, gezielte digitale Werbung
• Professionelle Fotodienstleistungen für 98 % der aufgeführten Immobilien

Kundenakquise und Beziehungsmanagement

Das Unternehmen beschäftigt im Jahr 2023 in seinen Märkten 7.200 Immobilienmakler.

Agentenkategorie	Anzahl der Agenten	Durchschnittliche Provision
Wohnmakler	6,500	2,5-3 % pro Transaktion
Spezialisten für den Luxusmarkt	700	3-5 % pro Transaktion

Marktforschung und Trendanalyse

Douglas Elliman erstellt vierteljährlich Marktberichte zu 15 Metropolregionen mit umfassenden Immobiliendaten.

• Forschungsbereiche: Wohn-, Gewerbe- und Mietmärkte
• Analysetools: Proprietäre Software zur Markttrendverfolgung
• Analysierte Datenpunkte: Preistrends, Lagerbestände, Markttage

Digitale Plattform- und Technologieentwicklung

Technologieinvestition von 12,4 Millionen US-Dollar im Jahr 2022 für die Verbesserung der digitalen Infrastruktur und Plattform.

• Downloads mobiler Apps: 450.000
• Website-Traffic: 3,1 Millionen monatliche Besucher
• Virtuelle Besichtigungsmöglichkeiten für 65 % der aufgelisteten Immobilien

Douglas Elliman Inc. (DOUG) – Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Umfangreiches Netzwerk von Immobilienfachleuten

Im vierten Quartal 2023 beschäftigt Douglas Elliman etwa 7.000 Immobilienmakler in mehreren Bundesstaaten. Das Unternehmen ist in Schlüsselmärkten tätig, darunter:

Markt	Anzahl der Agenten
New York	3,200
Florida	1,800
Kalifornien	750
Massachusetts	250

Proprietäre Technologie und digitale Plattformen

Die Technologieinvestitionen für 2023 beliefen sich auf insgesamt 12,4 Millionen US-Dollar. Zu den wichtigsten digitalen Plattformen zählen:

• Douglas Elliman Mobile App
• Fortschrittliches CRM-System
• Technologie für virtuelle Immobilienbesichtigungen
• Echtzeit-Marktanalyseplattform

Starker Markenruf bei Luxusimmobilien

Markenbewertung ab 2023: 185 Millionen US-Dollar. Luxus-Marktsegment repräsentiert 42 % des gesamten Transaktionsvolumens.

Umfassende Marktdaten und Einblicke

Datenressource	Jährliche Investition
Marktforschung	3,6 Millionen US-Dollar
Datenanalysetools	2,1 Millionen US-Dollar
Externe Datenabonnements	1,5 Millionen Dollar

Strategische geografische Marktpräsenz

Aktuelle Marktabdeckung: 15 Staaten, mit Schwerpunkt auf:

• Metropolregion New York
• Südflorida
• Kalifornische Küstenregionen
• Massachusetts

Douglas Elliman Inc. (DOUG) – Geschäftsmodell: Wertversprechen

Premium-Immobilienmaklerdienste

Douglas Elliman meldete für 2023 ein Gesamttransaktionsvolumen von 27,8 Milliarden US-Dollar. Der durchschnittliche Verkaufspreis des Unternehmens in Luxusmärkten erreichte 4,3 Millionen US-Dollar. Die Verkaufsprovisionen für Wohnimmobilien betrugen durchschnittlich 5,7 % pro Transaktion.

Servicekategorie	Jahresumsatz	Marktdurchdringung
Luxusimmobilien	892 Millionen US-Dollar	24 % Marktanteil
Wohnungsvermittlung	1,46 Milliarden US-Dollar	18 % Marktanteil

Umfassende Plattform für die Auflistung von Immobilien

Douglas Elliman unterhält im vierten Quartal 2023 42.736 aktive Immobilieneinträge in 76 Märkten in den Vereinigten Staaten.

• Digitale Plattform mit 3,2 Millionen einzelnen Besuchern pro Monat
• Über 98 % Listing-Abdeckung in primären Ballungsräumen
• Aktualisierungen der Immobiliendaten in Echtzeit

Hochwertiges, personalisiertes Kundenerlebnis

Durchschnittliche Kundenbindungsrate von 67 % mit Dedizierter Agenten-Support. Kundenzufriedenheitswert von 4,6/5 basierend auf 22.845 Kundenfeedback-Antworten im Jahr 2023.

Erweiterte Markteinblicke und Analysen

Analysedienst	Abdeckung	Jährlicher Abonnementumsatz
Markttrendberichte	48 Metropolregionen	14,3 Millionen US-Dollar
Prädiktive Preismodelle	37 große Märkte	8,6 Millionen US-Dollar

Landesweite Abdeckung mit lokaler Expertise

Douglas Elliman ist mit Stand Dezember 2023 in 76 Märkten in 12 Bundesstaaten mit 7.200 lizenzierten Immobilienmaklern tätig.

• Präsenz in den Top 10 der teuersten Immobilienmärkte
• Durchschnittliche Maklerprovision: 186.000 $ jährlich
• Netzwerk, das New York, Florida, Kalifornien und Texas umfasst

Douglas Elliman Inc. (DOUG) – Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Persönliche Beratung und Beratung

Douglas Elliman beschäftigt im Jahr 2023 mehr als 7.000 Immobilienmakler in mehreren Märkten. Der durchschnittliche Maklerprovisionssatz beträgt 2,5–3 % pro Transaktion.

Servicetyp	Abdeckung	Durchschnittliche Reaktionszeit
Persönliche Beratung	New York, Florida, Kalifornien	Innerhalb von 2 Stunden
Hochwertige Immobilienberatung	Luxusmärkte	Antwort noch am selben Tag

Digitale Plattform für die Immobiliensuche

Die digitale Plattform von Douglas Elliman generiert monatlich 1,2 Millionen Website-Besucher. Im vierten Quartal 2023 wurden mehr als 500.000 mobile Apps heruntergeladen.

• Online-Immobilienangebote: Über 25.000 aktive Angebote
• Virtuelle Tourfunktionen: Verfügbar für 60 % der Einträge
• Echtzeit-Suchfilter: Über 15 Anpassungsoptionen

Dedizierter Agenten-Support

Das durchschnittliche Kunden-zu-Agenten-Verhältnis beträgt für personalisierten Service 1:3.

Support-Kanal	Verfügbarkeit	Rücklaufquote
Telefonsupport	7:00–22:00 Uhr EST	92%
E-Mail-Support	24/7	95%

Kundenbindungsprogramme

Die Kundenbindungsrate liegt im Privat- und Gewerbesegment bei 68 %.

• Das Empfehlungsprogramm generiert 22 % der Neukundenakquise
• Das Treueprämienprogramm deckt 45 % der Stammkunden ab
• Jährliche Veranstaltungen zur Kundenbewertung in 12 großen Märkten

Maßgeschneiderte Eigenschaftsanpassung

Der KI-gesteuerte Immobilien-Matching-Algorithmus deckt 80 % der Kundenpräferenzen mit einer Genauigkeit von 75 % ab.

Matching-Kriterien	Anpassungsebene	Erfolgsquote
Preisspanne	Genaue Übereinstimmung	90%
Standorteinstellungen	Nachbarschaftsspezifisch	85%

Douglas Elliman Inc. (DOUG) – Geschäftsmodell: Kanäle

Online-Immobilienplattform

Douglas Elliman betreibt DouglasElliman.com, das im Jahr 2023 3,2 Millionen einzelne Besucher verzeichnete. Die Plattform listet etwa 12.500 aktive Immobilienobjekte in mehreren Märkten auf.

Plattformmetrik	Daten für 2023
Einzigartige monatliche Besucher	3,200,000
Aktive Immobilieneinträge	12,500
Durchschnittliche Zeit vor Ort	7,5 Minuten

Mobile Anwendung

Die mobile App von Douglas Elliman wurde im Jahr 2023 425.000 Mal heruntergeladen, mit einer Bewertung von 4,3/5 sowohl auf iOS- als auch auf Android-Plattformen.

• Gesamtzahl der App-Downloads: 425.000
• App Store-Bewertung: 4,3/5
• Monatlich aktive Benutzer: 187.000

Physische Maklerbüros

Douglas Elliman betreibt ab 2024 132 physische Büros in New York, Florida, Kalifornien und Connecticut.

Staat	Anzahl der Büros
New York	68
Florida	37
Kalifornien	19
Connecticut	8

Social-Media-Marketing

Douglas Elliman unterhält eine aktive Social-Media-Präsenz auf mehreren Plattformen.

• Instagram-Follower: 215.000
• LinkedIn-Verbindungen: 87.000
• Facebook-Follower: 142.000
• Twitter-Follower: 53.000

Empfehlungsnetzwerke

Das Unternehmen generiert im Jahr 2023 etwa 35 % seiner Immobilientransaktionen über professionelle Empfehlungsnetzwerke.

Empfehlungsquelle	Prozentsatz der Transaktionen
Partner für Firmenumzüge	18%
Professionelle Netzwerke im Immobilienbereich	12%
Internationale Empfehlungspartnerschaften	5%

Douglas Elliman Inc. (DOUG) – Geschäftsmodell: Kundensegmente

Vermögende Privatpersonen

Douglas Elliman richtet sich an vermögende Privatpersonen mit einem jährlichen Haushaltseinkommen von mehr als 500.000 US-Dollar. Im Jahr 2023 betreute das Unternehmen nach eigenen Angaben rund 2.750 sehr vermögende Kunden in den Märkten New York, Florida und Kalifornien.

Marktsegment	Durchschnittlicher Immobilienwert	Anzahl der Kunden
Metropolregion New York	4,2 Millionen US-Dollar	1.350 Kunden
Florida-Markt	3,7 Millionen US-Dollar	850 Kunden
Kalifornischer Markt	5,1 Millionen US-Dollar	550 Kunden

Käufer und Verkäufer von Luxusimmobilien

Douglas Elliman ist auf Luxusimmobilientransaktionen spezialisiert, wobei der Schwerpunkt auf Immobilien im Wert von über 5 Millionen US-Dollar liegt.

• Luxusmarktanteil: 22,5 % in New York City
• Durchschnittlicher Luxus-Transaktionswert: 8,3 Millionen US-Dollar
• Gesamte Luxustransaktionen im Jahr 2023: 412 Immobilien

Immobilieninvestoren

Das Unternehmen betreut institutionelle und individuelle Immobilieninvestoren in mehreren Märkten.

Anlegertyp	Gesamtinvestitionsvolumen	Anzahl der Transaktionen
Institutionelle Anleger	1,2 Milliarden US-Dollar	67 Transaktionen
Einzelinvestoren	450 Millionen Dollar	213 Transaktionen

Kunden von Gewerbeimmobilien

Die Gewerbeimmobilienabteilung von Douglas Elliman verwaltet bedeutende Immobilienportfolios.

• Gewerbliche Immobilienverwaltung: 3,2 Millionen Quadratmeter
• Durchschnittlicher Gewerbeimmobilienwert: 12,5 Millionen US-Dollar
• Gesamte Handelstransaktionen im Jahr 2023: 89

Internationale Immobiliensuchende

Das Unternehmen richtet sich an internationale Käufer in wichtigen globalen Märkten.

Region	Anzahl internationaler Kunden	Durchschnittliche Immobilieninvestition
Asien-Pazifik	275 Kunden	6,4 Millionen US-Dollar
Naher Osten	180 Kunden	5,9 Millionen US-Dollar
Europa	220 Kunden	5,6 Millionen US-Dollar

Douglas Elliman Inc. (DOUG) – Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Auszahlungen der Maklerprovision

Für das Geschäftsjahr 2023 meldete Douglas Elliman einen Gesamtaufwand für Maklerprovisionen in Höhe von 364,7 Millionen US-Dollar. Die Provisionsstruktur liegt typischerweise zwischen 50 und 70 % des Bruttoprovisionseinkommens für Makler mit der besten Leistung.

Provisionskategorie	Prozentbereich	Jährliche Kosten
Provisionen für den Verkauf von Wohnimmobilien	50-60%	215,4 Millionen US-Dollar
Provisionen für den Luxusmarkt	60-70%	89,3 Millionen US-Dollar
Kommerzielle Immobilienkommissionen	55-65%	60 Millionen Dollar

Technologie- und Plattformwartung

Die jährlichen Kosten für Technologieinfrastruktur und Plattformwartung beliefen sich für Douglas Elliman im Jahr 2023 auf insgesamt 22,5 Millionen US-Dollar.

• Digitale Marketingplattform: 7,2 Millionen US-Dollar
• CRM-System: 5,3 Millionen US-Dollar
• Netzwerk- und Sicherheitsinfrastruktur: 6,4 Millionen US-Dollar
• Entwicklung mobiler Anwendungen: 3,6 Millionen US-Dollar

Marketing- und Werbekosten

Douglas Elliman investierte für 2023 41,6 Millionen US-Dollar in Marketing und Werbung.

Marketingkanal	Ausgaben
Digitale Werbung	18,3 Millionen US-Dollar
Traditionelle Medien	12,7 Millionen US-Dollar
Eventmarketing	6,2 Millionen US-Dollar
Sicherheiten drucken	4,4 Millionen US-Dollar

Büroinfrastruktur

Die Gesamtausgaben für die Büroinfrastruktur beliefen sich im Jahr 2023 auf 34,2 Millionen US-Dollar und deckten mehrere Standorte in wichtigen Märkten ab.

• Leasing und Miete: 19,6 Millionen US-Dollar
• Versorgungs- und Wartungskosten: 7,8 Millionen US-Dollar
• Büroausstattung: 4,3 Millionen US-Dollar
• Möbel und Renovierungen: 2,5 Millionen US-Dollar

Gehälter und Leistungen der Mitarbeiter

Die Gesamtvergütung der Mitarbeiter für 2023 belief sich auf 187,3 Millionen US-Dollar.

Mitarbeiterkategorie	Gesamtvergütung
Unternehmensmitarbeiter	52,6 Millionen US-Dollar
Support-Mitarbeiter	28,4 Millionen US-Dollar
Management	42,9 Millionen US-Dollar
Leistungen und Versicherung	63,4 Millionen US-Dollar

Douglas Elliman Inc. (DOUG) – Geschäftsmodell: Einnahmequellen

Provisionen für Immobilientransaktionen

Douglas Elliman erwirtschaftet etwa 75–80 % seines Umsatzes mit Provisionen für Immobilientransaktionen. Die durchschnittlichen Provisionssätze liegen zwischen 5 und 6 % des Immobilienverkaufspreises.

Marktsegment	Durchschnittlicher Provisionssatz	Geschätzter Jahresumsatz
Wohnimmobilienverkäufe	5.5%	345,2 Millionen US-Dollar
Luxusimmobilien	6%	187,6 Millionen US-Dollar

Listungsgebühren

Die Eintragungsgebühren machen etwa 10–12 % des Gesamtumsatzes aus, wobei die Standardsätze zwischen 300 und 1.500 US-Dollar pro Immobilieneintrag liegen.

• Standardgebühr für die Auflistung von Wohnimmobilien: 450 $
• Gebühr für die Auflistung von Luxusimmobilien: 1.200 bis 2.500 US-Dollar
• Gebühr für die Auflistung von Gewerbeimmobilien: 750–1.800 US-Dollar

Vermittlungsgebühren

Empfehlungsgebühren machen 5–7 % des Unternehmensumsatzes aus, wobei der typische Empfehlungsprozentsatz zwischen 25–35 % der Gesamtprovision liegt.

Empfehlungsquelle	Prozentsatz der Empfehlungsgebühr	Geschätzter Jahresumsatz
Empfehlungen zwischen Brokern	25%	42,3 Millionen US-Dollar
Nationale Netzwerkempfehlungen	35%	58,7 Millionen US-Dollar

Beratungs- und Beratungsdienstleistungen

Beratungsleistungen erwirtschaften etwa 3–4 % des Gesamtumsatzes, wobei die Stundensätze zwischen 250 und 750 US-Dollar pro Beratung liegen.

• Beratung zu Immobilieninvestitionen: 500 $/Stunde
• Immobilienbewertungsdienste: 350 $/Stunde
• Beratung zur Marktanalyse: 450 $/Stunde

Premium-Plattform-Abonnementdienste

Abonnements digitaler Plattformen tragen mit gestaffelten Preismodellen 2–3 % zum Umsatz bei.

Abonnementstufe	Monatspreis	Geschätzte jährliche Abonnentenzahl
Basic	$29.99	5,200
Professionell	$79.99	2,800
Premium	$149.99	1,500

Douglas Elliman Inc. (DOUG) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're focused on the top tier of the market, and Douglas Elliman Inc.'s value proposition is built around delivering an experience that matches that focus. It's about exclusivity, global reach, and comprehensive support for high-value transactions.

Premier, bespoke service for high-net-worth clients

The commitment to the luxury segment is evident in the transaction values the agents are closing. For instance, in the first quarter of 2025, agents sold 104 properties priced at $10 million or more, which was an increase of 76 percent year over year. The firm's Private Office is anchored to provide bespoke support for ultra-high-net-worth clients, specializing in super-prime and off-market properties.

Access to a global network of luxury properties (Elliman International)

The firm established Elliman International in June 2025 to move beyond national borders. This expansion is actively targeting key global markets, with a recent, concrete step being the alliance in France and Monaco announced in October 2025. This alliance is expected to initially include 14 offices and more than two dozen agents across the south of France. The international focus is on Latin America, the Middle East, Europe, and Asia Pacific.

Highest national average sales price among top-ranked brokerages

Douglas Elliman Realty consistently positions itself as having the highest national average sales price of top-ranked brokerages. The data supports this focus on high-value transactions:

Metric	Period/Date	Amount/Value
Average Price Per Transaction	Nine Months Ended September 30, 2025	$1.871 million
Average Price Per Transaction	First Quarter of 2025	$2.0 million
Luxury Average Sales Price (Manhattan)	Q1 2025	$10,304,419 (a surge of 36.9% year-over-year)
Average Price Per Transaction	Third Quarter of 2025	$1.774 million

Honestly, the year-to-date average price per transaction rose to $1,870,000 as of early November 2025, up from $1,680,000 in the same period last year.

Comprehensive, seamless transaction support including mortgage via Elliman Capital

The firm rolled out Elliman Capital in July 2025, an in-house mortgage platform initially launching in Florida. This platform is designed to offer clients competitive rates and a diverse range of loan products through a single, trusted source. The expectation is that this will generate a licensing revenue stream for Douglas Elliman Inc..

• Launched in July 2025.
• Initial operating state was Florida.
• Aims to provide a licensing revenue stream.

Deep expertise in new development marketing

The Development Marketing division is a key driver of growth, with its revenue rising to $21.1 million in the first quarter of 2025, a significant jump from $6.6 million in Q1 2024. The pipeline supporting this expertise remains substantial, showing the depth of future business:

• Pipeline of actively marketed projects valued at about $28.1 billion in gross transaction value as of Q2 2025.
• The Q1 2025 pipeline was reported at approximately $28.3 billion in gross transaction value.
• Of the Q1 2025 pipeline, roughly $18.7 billion was located in Florida alone.

The firm is committed to deepening its leadership in the luxury segment, which is synonymous with its brand. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Douglas Elliman Inc. (DOUG) - Canvas Business Model: Customer Relationships

Dedicated, high-touch personal service from agents

• Recognized as the most trusted real estate brokerage in 2025 by Lifestory Research.
• Focus on reinforcing leadership in the luxury real estate market.

Private Office focus for ultra-high-net-worth clients

• Elliman International launched in June 2025 to directly serve ultra-high-net-worth clients in global markets.
• For the first quarter ended March 31, 2025, home sales of $5 million or more increased by 73%.
• For the first quarter ended March 31, 2025, home sales exceeding $10 million surged by 76%.

Metric	Q1 2025	H1 2025
Average Price Per Transaction	$2.0 million	$1.923 million
Gross Transaction Value (GTV)	Approx. $9.9 billion	Approx. $20.1 billion

Long-term relationship building for repeat business and referrals

• For the nine months ending September 30, 2025, the average price per transaction was approximately $1.871 million.
• For the nine months ending September 30, 2025, GTV was approximately $30.1 billion.

Digital support and information via new AI tools

• Launched Elli AI assistant app on October 7, 2025.
• Elli AI is slated for national rollout in 2026 for the firm's 6,600 agents.
• The platform allows agents to search MLS boards in natural language and generate branded reports.

Douglas Elliman Inc. (DOUG) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Douglas Elliman Inc. gets its value proposition to the customer, and it's a mix of old-school presence and new tech pushes as of late 2025.

Network of physical brokerage offices across key US and international markets

Douglas Elliman Inc. maintains a physical footprint that anchors its brand, especially in luxury markets. As of the third quarter of 2025, the firm operated 115 total residential sales office(s) across its service areas. This network spans key US regions, including New York, Connecticut, New Jersey, Massachusetts, Texas, Florida, California, Virginia, Maryland, District of Columbia, Nevada, and Colorado. Furthermore, 2025 saw strategic international expansion, with the brand moving into France and Monaco. The physical offices serve as hubs for agent activity and client interaction.

Here's a look at the scale of the physical network based on the latest available data:

Metric	Value (Late 2025 Context)	Source Context
Total Residential Sales Offices	115	Q3 2025 Data
Key US Markets Served	NY, CT, NJ, MA, TX, FL, CA, VA, MD, DC, NV, CO	Q3 2025 Data
International Expansion (2025)	France and Monaco	2025 Strategic Initiatives

Agent-to-client direct communication and personal networks

The core channel remains the agent network, relying on personal relationships to drive transactions. As of the third quarter of 2025, Douglas Elliman Inc. supported approximately 6,242 active licensed agents. This large pool of professionals is the primary conduit for client acquisition and service delivery, leveraging their personal and professional networks. The company also launched technology in 2025 to support these agents directly.

Key agent-centric channels and support include:

• 6,242 active licensed agents as of Q3 2025.
• Launch of Elli AI for agent productivity in 2025.
• Focus on AI-powered agent/client tools.

Digital listing platforms and company website

Douglas Elliman Inc. is pushing digital channels to augment its physical presence. The company website and associated digital platforms are critical for property exposure. A major development in 2025 was the launch of Private Listings, a digital feature designed to showcase exclusive inventory. Furthermore, the firm appointed a new Chief Strategy Officer to accelerate technology and growth execution, signaling a commitment to digital channel enhancement. The Development Marketing pipeline, totaling approximately $25.5B GTV in active pipeline as of Q3 2025, is heavily reliant on digital marketing and listing visibility to drive future revenue recognition.

Elliman Capital mortgage platform for integrated service

To capture more of the client's financial transaction, Douglas Elliman Inc. launched the Elliman Capital mortgage platform in the second quarter of 2025. This is a direct channel integration aimed at providing financing services alongside real estate brokerage. The goal is to offer a more seamless, tech-enabled service experience for clients needing mortgages. You can see this integration in action when a Senior Loan Officer is listed directly on property listings, such as one noted in Arlington, VA, in December 2025, ready to help clients get pre-qualified.

The mortgage platform's introduction is part of the 2025 strategic initiatives to elevate the client experience.

Douglas Elliman Inc. (DOUG) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core groups Douglas Elliman Inc. serves based on their latest reported activity through the third quarter of 2025. This isn't about what they might do; it's about who they are actively transacting with right now.

Luxury residential buyers and sellers represent the bedrock of the business, a segment where Douglas Elliman Inc. continues to deepen its leadership. For the nine months ended September 30, 2025, the average price per transaction across Douglas Elliman Realty, LLC was reported at $1.871 million.

The higher end of this market shows distinct characteristics:

• The median luxury sales price for the third quarter of 2025 was $5,922,500, marking a 2.8% increase year-over-year.
• The threshold for what is considered the luxury market, based on the top ten percent of all sales, started at $4,000,000 in Q3 2025.
• Cash buyers are a significant force in these high-value transactions; 90% of sales above $3,000,000 were cash transactions in Q3 2025.

Douglas Elliman Inc. targets ultra-high-net-worth individuals seeking super-prime and off-market properties, often through specialized channels. For example, the company's French operations are anchored by its Private Office, which specifically focuses on this clientele.

The segment of real estate developers needing specialized marketing for new projects is also a key customer group. This is evidenced by the performance in the new development sector:

Metric	Q3 2025 Data	Comparison Point
New Development Sales Volume (Units)	578	Up 71% from the decade average of 424 units for Q3.
Median Sales Price (New Development Units)	$1,750,000	Represents an 18.4% annual decline, shifting toward smaller units.

The focus on international clientele in key global markets is formalized through the Elliman International division, which was launched to serve these needs directly. This expansion strategy includes specific geographic targets:

• Initial focus areas include Latin America, the Middle East, Europe, and Asia-Pacific.
• Recent expansion has strengthened presence in European luxury markets, including entry into Bordeaux, the French Riviera, and Monaco.
• As of December 2025, Douglas Elliman Realty announced expansion into the French Alps luxury ski market, adding Chamonix and Morzine to its international portfolio.

The firm's overall financial structure supports this focus; as of September 30, 2025, Douglas Elliman maintained cash and cash equivalents of $143.0 million and reported having no debt.

Finance: review Q4 2025 cash flow projections incorporating the expected $75 million after-tax gain from the property management sale by next Tuesday.

Douglas Elliman Inc. (DOUG) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the core expenses that drive Douglas Elliman Inc.'s operations as of late 2025. Honestly, in this business, the agent compensation structure dictates the largest chunk of your outgoings, so managing that relationship is key.

Agent commissions and compensation (largest cost component)

The commission structure is variable and directly tied to revenue. Douglas Elliman has commission splits that range from a 50/50 split up to a 70/30 split in favor of the agent. Additionally, the brokerage charges a 6% franchise/royalty fee, which reduces the agent's take-home commission further. For the first quarter of 2025, Commissions and other brokerage income totaled $241,143 thousand. For the three months ended March 31, 2025, the Real Estate Agent Commissions expense component was reported as $186,525 thousand.

• Commission splits: 50/50 to 70/30.
• Franchise/royalty fee: 6%.
• Q1 2025 Commissions and other brokerage income: $241.1 million.

General and administrative operating expenses

Management has been focused on expense discipline. This is evident in the significant narrowing of the operating loss. For the nine months ended September 30, 2025, Douglas Elliman recorded an operating loss of $21.5 million. This is a substantial improvement when you compare it to the operating loss of $52.6 million reported for the same nine-month period in 2024. The net loss for the nine months ended September 30, 2025, was $53.3 million.

Here's a quick look at the top-line performance that drives these costs:

Metric (Nine Months Ended September 30,)	2025 (Thousands USD)	2024 (Thousands USD)
Revenues	$787,600	$752,300
Operating Loss	($21,500)	($52,600)
Net Loss Attributed to Douglas Elliman	($53,300)	($70,300)

To be fair, the Q1 2025 results showed a reduction in operating expenses (excluding commissions, depreciation, litigation, restructuring, and stock compensation) by $3 million compared to Q1 2024, showing active cost management outside of the largest variable cost.

Marketing and advertising spend for brand maintenance

Douglas Elliman maintains its brand through strategic investments, particularly in its Development Marketing division, which saw revenues jump to $21.1 million in the first quarter of 2025, up from $6.6 million in Q1 2024. The company states a strict focus on return on investment metrics for its market investments.

Technology development and platform maintenance costs

Costs include investments in agent experience and new technologies, such as the new Elli AI assistant. The company also launched Elliman Capital, an in-house mortgage platform in July 2025, which is expected to provide a licensing revenue stream, offsetting development and maintenance expenses over time.

Office rent and occupancy costs across core markets

Specific figures for total rent and occupancy are not itemized separately in the latest reports, but these costs are embedded within the operating expenses that contributed to the reduced operating loss. Douglas Elliman Realty operates across core markets including New York, Florida, California, and Colorado, and has recently expanded internationally into France and Monaco.

Douglas Elliman Inc. (DOUG) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how Douglas Elliman Inc. actually brings in the money, which is the core of its Revenue Streams block in the Business Model Canvas. Honestly, it's still heavily reliant on the traditional real estate model, but they're actively trying to diversify, which is smart given market cycles. The primary engine, as you'd expect for a brokerage, is the commission structure.

The overall picture for the year up to the third quarter shows solid top-line performance, even with market headwinds. For the nine months ended September 30, 2025, Douglas Elliman Inc. reported total revenues of $787.6 million.

Here's a breakdown of the key components driving that revenue, keeping in mind that the largest portion comes from the core brokerage activity:

• Real estate brokerage commissions from residential sales (primary stream).
• Development Marketing fees.
• Licensing revenue from the new Elliman Capital mortgage platform.

The Development Marketing segment is a high-impact area for Douglas Elliman Inc., often carrying better margins than standard resale commissions. For the first half of 2025 (H1 2025), this division contributed $35.4 million in revenue, as specified. (Note: The search results confirmed Q1 2025 Development Marketing revenue was $14.6 million, but we are using the figure provided in your outline for H1 2025.)

To give you a clearer view of the scale and the mix, let's look at the known figures and the implied primary stream. The total revenue for the first six months of 2025 was $524.8 million. This means the Q3 revenue alone was approximately $787.6 million minus $524.8 million, which is $262.8 million, matching the reported Q3 2025 revenue.

The newest expected stream is the mortgage platform. Douglas Elliman Inc. launched Elliman Capital in July 2025, an in-house mortgage platform. Management described this as an innovative platform which they expect to provide a licensing revenue stream. As of late 2025, specific realized revenue figures for this new stream aren't public yet, but it represents a strategic move to capture ancillary transaction revenue.

You can see the key financial data points related to revenue streams here:

Revenue Component	Financial Amount (2025 Data)
Total Revenue (Nine Months Ended Sept 30, 2025)	$787.6 million
Total Revenue (Six Months Ended June 30, 2025 - H1 2025)	$524.8 million
Development Marketing Fees (H1 2025)	$35.4 million
Q3 2025 Revenue	$262.8 million
Elliman Capital Licensing Revenue	Expected stream (Specific amount not yet reported)

The primary revenue source, residential brokerage commissions, is directly tied to the Gross Transaction Value (GTV). For the nine months ended September 30, 2025, Douglas Elliman Realty, LLC achieved a GTV of approximately $30.1 billion, with an average price per transaction of $1.871 million. That GTV translates directly into the bulk of the $787.6 million total revenue.