The Southern Company (SO): Business Model Canvas

In der dynamischen Landschaft der Energietransformation erweist sich The Southern Company (SO) als zentraler Akteur, der sich strategisch durch das komplexe Terrain der Stromerzeugung und -verteilung im Südosten der USA bewegt. Durch die sorgfältige Erstellung eines umfassenden Business Model Canvas, das traditionelle Versorgungsbetriebe mit innovativen Lösungen für saubere Energie in Einklang bringt, demonstriert SO einen zukunftsorientierten Ansatz zur Erfüllung sich verändernder Kundenbedürfnisse und Umweltherausforderungen. Ihr Modell vereint auf einzigartige Weise technologische Raffinesse, nachhaltige Praktiken und eine robuste Infrastruktur, um zuverlässigen Strom zu liefern und sich gleichzeitig an der Spitze der Revolution der erneuerbaren Energien zu positionieren.

The Southern Company (SO) – Geschäftsmodell: Wichtige Partnerschaften

Elektrizitätsgenossenschaften

Die Southern Company arbeitet mit 38 Stromgenossenschaften im Südosten der USA zusammen. Diese Genossenschaften betreuen etwa 4,5 Millionen Kunden in Georgia, Alabama, Mississippi und Florida.

Genossenschaftstyp	Anzahl der Partner	Kundenabdeckung
Elektrische Mitgliedsgenossenschaften	38	4,5 Millionen Kunden

Gerätehersteller

The Southern Company arbeitet mit führenden Geräteherstellern zusammen, um technologische Zuverlässigkeit und Innovation sicherzustellen.

• General Electric (GE): Lieferverträge für Turbinen und Generatoren
• Siemens: Lösungen für Netzinfrastruktur und digitale Transformation
• Mitsubishi Heavy Industries: Ausrüstung zur Stromerzeugung

Staatliche und bundesstaatliche Regulierungsbehörden

The Southern Company unterhält strategische Partnerschaften mit mehreren Regulierungsbehörden:

Regulierungsbehörde	Primäre Interaktion
Federal Energy Regulatory Commission (FERC)	Compliance- und Infrastrukturgenehmigung
Kommission für den öffentlichen Dienst von Georgia	Versorgungsregulierung auf Landesebene
Kommission für den öffentlichen Dienst von Alabama	Versorgungsregulierung auf Landesebene

Entwicklungspartner für Technologie und erneuerbare Energien

The Southern Company investiert in strategische Technologiepartnerschaften, die sich auf die Entwicklung erneuerbarer Energien konzentrieren.

• First Solar: Großflächige Solarpanel-Technologie
• NextEra Energy Resources: Kooperationen bei Wind- und Solarprojekten
• Tesla: Integration der Batteriespeichertechnologie

Forschungseinrichtungen zur Netzmodernisierung

Strategische Forschungspartnerschaften zur Verbesserung der Netzinfrastruktur und -technologie.

Forschungseinrichtung	Fokusbereich	Jährliche Investition
Georgia Institute of Technology	Smart-Grid-Technologien	3,2 Millionen US-Dollar
Oak Ridge National Laboratory	Netzstabilität und Cybersicherheit	2,7 Millionen US-Dollar

The Southern Company (SO) – Geschäftsmodell: Hauptaktivitäten

Stromerzeugung über mehrere Brennstoffquellen hinweg

Gesamterzeugungskapazität: 45.800 Megawatt

Kraftstoffquelle	Prozentsatz	Megawatt
Erdgas	47%	21,526
Kohle	23%	10,534
Nuklear	16%	7,328
Erneuerbare Energie	14%	6,412

Wartung und Modernisierung der Netzinfrastruktur

Jährliche Infrastrukturinvestitionen: 3,4 Milliarden US-Dollar

• Übertragungsleitungsmeilen: 7.550
• Meilen der Verteilungslinie: 41.200
• Einsatz der Smart-Grid-Technologie: 98 % des Servicegebiets

Projektentwicklung für erneuerbare Energien

Erneuerbarer Typ	Aktuelle Kapazität	Geplante Erweiterung
Solar	2.500 MW	+3.500 MW bis 2027
Wind	1.200 MW	+1.800 MW bis 2028

Kundendienst und Energieverteilungsmanagement

Gesamtkundenstamm: 4,5 Millionen

• Durchschnittliche jährliche Stromrechnung für Privathaushalte: 1.450 $
• Kundendienstzentren: 22 Standorte
• Nutzer digitaler Serviceplattformen: 2,3 Millionen

Nachhaltigkeits- und CO2-Reduktionsprogramme

CO2-Reduktionsziel: 50 % Reduzierung bis 2030

CO2-Reduktionsmetrik	Aktueller Status
CO2-Emissionen	37,2 Millionen Tonnen im Jahr 2023
Investition in erneuerbare Energien	5,2 Milliarden US-Dollar zugesagt

The Southern Company (SO) – Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Energieerzeugungsanlagen

Gesamterzeugungskapazität Stand 2023: 44.900 Megawatt

Generationsquelle	Kapazität (MW)	Prozentsatz
Erdgas	27,300	60.8%
Kohle	8,700	19.4%
Nuklear	4,800	10.7%
Erneuerbar/Andere	4,100	9.1%

Technologische Infrastruktur

• Investitionen in Smart-Grid-Technologie: 1,2 Milliarden US-Dollar pro Jahr
• Budget für die digitale Transformation: 750 Millionen US-Dollar im Jahr 2023
• Investition in die Cybersicherheitsinfrastruktur: 180 Millionen US-Dollar

Zusammensetzung der Belegschaft

Mitarbeiterkategorie	Anzahl der Mitarbeiter
Gesamtzahl der Mitarbeiter	27,600
Ingenieure	4,300
Technische Spezialisten	6,200

Finanzkapital

Gesamtvermögen im vierten Quartal 2023: 73,4 Milliarden US-Dollar

Investitionsausgaben für 2024: 6,3 Milliarden US-Dollar

Übertragungs- und Verteilungsnetz

• Gesamte Übertragungsleitungen: 69.000 Rundstreckenmeilen
• Vertriebslinien: 142.000 Meilen
• Servicegebiet: 46.000 Quadratmeilen im Südosten der Vereinigten Staaten

The Southern Company (SO) – Geschäftsmodell: Wertversprechen

Zuverlässige Stromversorgung für Privat- und Gewerbekunden

Die Southern Company beliefert rund 9 Millionen Strom- und Erdgaskunden in sechs Bundesstaaten. Im Jahr 2022 erzeugte das Unternehmen 101.496 Gigawattstunden Strom mit einer Gesamterzeugungskapazität von 44.900 Megawatt.

Kundensegment	Anzahl der Kunden	Serviceabdeckung
Privatkunden	7,5 Millionen	Alabama, Georgia, Mississippi, Florida
Gewerbliche Kunden	1,5 Millionen	Südosten der Vereinigten Staaten

Wettbewerbsfähige Energiepreise in südöstlichen Märkten

Die Southern Company bietet wettbewerbsfähige Stromtarife mit einem durchschnittlichen Privattarif von 12,43 Cent pro Kilowattstunde im Jahr 2022, was unter dem nationalen Durchschnitt von 14,3 Cent pro Kilowattstunde liegt.

Engagement für den Übergang zu sauberer Energie

Das Unternehmen hat sich verpflichtet, die CO2-Emissionen bis 2030 um 50 % zu reduzieren und bis 2050 Netto-CO2-Emissionen von Null zu erreichen.

Energiequelle	Prozentsatz der aktuellen Generation	Voraussichtlicher Prozentsatz für 2030
Erdgas	42%	35%
Kohle	15%	5%
Erneuerbare Energie	12%	30%

Fortschrittliche technologische Lösungen für Energieeffizienz

• Smart-Grid-Technologien werden auf 4.500 Meilen Übertragungsleitungen eingesetzt
• Fortschrittliche Messinfrastruktur, die 90 % des Servicegebiets abdeckt
• Im Jahr 2022 werden 1,2 Milliarden US-Dollar in die Netzmodernisierung investiert

Robuste Energieinfrastruktur mit minimalen Serviceunterbrechungen

Die Southern Company weist einen Systemzuverlässigkeitsindex von 99,99 % auf, mit einer durchschnittlichen Kundenunterbrechungszeit von 79 Minuten pro Jahr im Jahr 2022.

Zuverlässigkeitsmetrik	Leistung
Index der durchschnittlichen Systemunterbrechungshäufigkeit (SAIFI)	0,85 Unterbrechungen pro Kunde
Index der durchschnittlichen Systemunterbrechungsdauer (SAIDI)	79 Minuten pro Kunde jährlich

The Southern Company (SO) – Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Digitale Kundenbindungsplattformen

The Southern Company betreibt eine umfassende digitale Plattform mit 3,7 Millionen aktiven Online-Benutzerkonten. Ihre mobile App wurde 1,2 Millionen Mal heruntergeladen und erhielt eine Benutzerbewertung von 4,5/5. Digitale Engagement-Kennzahlen zeigen, dass 82 % der Kundeninteraktionen mittlerweile über digitale Kanäle erfolgen.

Digitale Plattformmetrik	Daten für 2024
Online-Benutzerkonten	3,700,000
Mobile App-Downloads	1,200,000
Prozentsatz der digitalen Interaktion	82%

Personalisierte Energiemanagement-Tools

Das Unternehmen bietet fortschrittliche Energiemanagementlösungen mit Echtzeit-Verbrauchsverfolgung. Ihre personalisierten Energieeffizienz-Tools helfen Kunden, den Energieverbrauch jährlich um durchschnittlich 17 % zu senken.

• Smart-Meter-Installationen: 2,1 Millionen
• Durchschnittliche Energieeinsparung pro Kunde: 17 %
• Monatlich erstellte individuelle Energieberichte: 1,5 Millionen

Kundendienst rund um die Uhr

Southern Company unterhält eine robuste Kundensupport-Infrastruktur mit 1.200 engagierten Supportmitarbeitern. Die durchschnittliche Reaktionszeit beträgt 3,2 Minuten für digitale Kanäle und 7,5 Minuten für den Telefonsupport.

Support-Kanal	Durchschnittliche Reaktionszeit	Jährliches Anrufvolumen
Digitale Kanäle	3,2 Minuten	1.800.000 Interaktionen
Telefonsupport	7,5 Minuten	2.500.000 Anrufe

Community Outreach- und Bildungsprogramme

Das Unternehmen investiert jährlich 12,5 Millionen US-Dollar in kommunale Bildungs- und Energiekompetenzprogramme. Sie führen 450 Bildungsworkshops durch und erreichen rund 75.000 Studenten und Gemeindemitglieder.

• Jährliche Gemeinschaftsinvestition: 12.500.000 USD
• Durchgeführte Bildungsworkshops: 450
• Community-Mitglieder erreicht: 75.000

Transparente Abrechnungs- und Kommunikationsstrategien

Southern Company stellt detaillierte Rechnungsinformationen über mehrere Kanäle bereit. 95 % der Kunden erhalten eine elektronische Rechnungsstellung, mit einer Zufriedenheitsrate von 98 % hinsichtlich der Rechnungstransparenz.

Abrechnungsmetrik	Prozentsatz
Einführung der elektronischen Rechnungsstellung	95%
Zufriedenheit mit der Abrechnungstransparenz	98%

The Southern Company (SO) – Geschäftsmodell: Kanäle

Online-Kundenportal

The Southern Company betreibt ein Online-Kundenportal mit 4,5 Millionen registrierten Benutzern (Stand 2023). Das Portal verarbeitet etwa 2,3 Millionen monatliche Transaktionen, einschließlich Rechnungszahlungen, Verfolgung des Energieverbrauchs und Servicemanagement.

Portalmetrik	Daten für 2023
Registrierte Benutzer	4,5 Millionen
Monatliche Transaktionen	2,3 Millionen
Digitale Serviceanfragen	680.000 jährlich

Mobile Anwendung

Die mobile App der Southern Company wurde 1,2 Millionen Mal heruntergeladen und erhielt sowohl auf iOS- als auch auf Android-Plattformen eine Benutzerbewertung von 4,3/5. Die App unterstützt Echtzeit-Ausfallberichte und Energiemanagementfunktionen.

• Gesamtzahl der App-Downloads: 1,2 Millionen
• Benutzerbewertung: 4,3/5
• Hauptfunktionen: Ausfallberichte, Rechnungszahlung, Verfolgung des Energieverbrauchs

Physische Kundendienstzentren

Das Unternehmen unterhält 42 physische Kundendienstzentren in Alabama, Georgia, Mississippi und Florida und betreut rund 4,7 Millionen Kunden.

Details zum Servicecenter	Menge
Totale physische Zentren	42
Staaten bedient	4
Gesamter Kundenstamm	4,7 Millionen

Direktvertriebsmitarbeiter

The Southern Company beschäftigt 387 Direktvertriebsmitarbeiter mit Schwerpunkt auf kommerziellen und industriellen Energielösungen und erwirtschaftet im Jahr 2023 einen Direktvertriebsumsatz von 124 Millionen US-Dollar.

• Vertriebsmitarbeiter: 387
• Direkter Umsatz: 124 Millionen US-Dollar
• Zielmärkte: Gewerbe- und Industriesektoren

Callcenter-Unterstützung

Das Unternehmen betreibt 6 Callcenter, die jährlich 3,2 Millionen Kundeninteraktionen abwickeln, mit einer durchschnittlichen Reaktionszeit von 2,7 Minuten und einer Lösungsrate beim ersten Anruf von 92 %.

Callcenter-Kennzahlen	Leistung 2023
Gesamtzahl der Call Center	6
Jährliche Kundeninteraktionen	3,2 Millionen
Durchschnittliche Reaktionszeit	2,7 Minuten
Lösungsrate beim ersten Anruf	92%

The Southern Company (SO) – Geschäftsmodell: Kundensegmente

Stromverbraucher für Privathaushalte

Im Jahr 2023 betreut The Southern Company etwa 4,6 Millionen Privatkunden in Alabama, Georgia, Mississippi und Florida.

Staat	Privatkunden	Durchschnittliche monatliche Rechnung
Alabama	1,4 Millionen	$142.35
Georgia	2,3 Millionen	$134.87
Mississippi	0,5 Millionen	$126.45
Florida	0,4 Millionen	$156.22

Handels- und Industrieunternehmen

Die Southern Company beliefert 184.000 Gewerbe- und Industriekunden mit einem jährlichen Gesamtstromabsatz von 107,4 Milliarden kWh.

• Verarbeitendes Gewerbe: 42.000 Kunden
• Einzelhandelsunternehmen: 62.000 Kunden
• Bürokomplexe: 38.000 Kunden
• Große Industrieanlagen: 42.000 Kunden

Kommunale und staatliche Institutionen

Das Unternehmen versorgt 1.247 kommunale und staatliche Kunden in seinen Versorgungsgebieten mit Strom.

Kundentyp	Anzahl der Kunden	Jährlicher Stromverbrauch
Kommunalverwaltungen	687	12,6 Milliarden kWh
Bundesinstitutionen	342	8,3 Milliarden kWh
Staatliche Einrichtungen	218	5,9 Milliarden kWh

Kunden aus dem Agrarsektor

The Southern Company beliefert 3.600 landwirtschaftliche Kunden mit spezialisierten Stromlösungen.

• Landwirtschaftliche Betriebe: 2.400 Kunden
• Landwirtschaftliche Verarbeitungsbetriebe: 782 Kunden
• Bewässerungssysteme: 418 Kunden

Projektentwickler für erneuerbare Energien

Das Unternehmen unterstützt 276 Projektentwickler für erneuerbare Energien in seinen Servicegebieten.

Art der erneuerbaren Energie	Anzahl der Projekte	Gesamte installierte Kapazität
Solar	189	3.412 MW
Wind	54	1.287 MW
Biomasse	33	412 MW

The Southern Company (SO) – Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Kosten für Stromerzeugung und Kraftstoffbeschaffung

Im Jahr 2023 meldete The Southern Company Gesamtkosten für Treibstoff und eingekauften Strom in Höhe von 4,9 Milliarden US-Dollar. Die Aufteilung der Kraftstoffkosten umfasst:

Kraftstofftyp	Jährliche Kosten	Prozentsatz der Gesamtsumme
Erdgas	2,3 Milliarden US-Dollar	46.9%
Kohle	1,7 Milliarden US-Dollar	34.7%
Nuklear	0,6 Milliarden US-Dollar	12.2%
Erneuerbare Quellen	0,3 Milliarden US-Dollar	6.2%

Wartung und Upgrades der Infrastruktur

Die Southern Company investierte im Jahr 2023 2,1 Milliarden US-Dollar in die Instandhaltung der Infrastruktur und Kapitalverbesserungen, zu den Schlüsselbereichen:

• Netzmodernisierung: 750 Millionen US-Dollar
• Kraftwerksmodernisierung: 650 Millionen US-Dollar
• Verbesserungen des Übertragungs- und Verteilungssystems: 700 Millionen US-Dollar

Kosten für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Die Ausgaben für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften beliefen sich für The Southern Company im Jahr 2023 auf insgesamt 385 Millionen US-Dollar, darunter:

Compliance-Bereich	Jährliche Kosten
Umweltvorschriften	215 Millionen Dollar
Sicherheitskonformität	95 Millionen Dollar
Berichterstattung und Überwachung	75 Millionen Dollar

Forschungs- und Entwicklungsinvestitionen

Die Southern Company stellte im Jahr 2023 180 Millionen US-Dollar für Forschung und Entwicklung bereit und konzentrierte sich auf:

• Saubere Energietechnologien: 85 Millionen US-Dollar
• Innovationen zur Netzstabilität: 55 Millionen US-Dollar
• Energieeffizienzprogramme: 40 Millionen US-Dollar

Vergütung und Schulung der Mitarbeiter

Die gesamten mitarbeiterbezogenen Ausgaben für The Southern Company beliefen sich im Jahr 2023 auf 1,2 Milliarden US-Dollar:

Ausgabenkategorie	Betrag
Grundgehälter	780 Millionen Dollar
Vorteile	290 Millionen Dollar
Schulung und Entwicklung	130 Millionen Dollar

The Southern Company (SO) – Geschäftsmodell: Einnahmequellen

Stromverkauf an Privatkunden

Im Jahr 2022 meldete The Southern Company einen Stromumsatz für Privathaushalte in Höhe von 9,08 Milliarden US-Dollar, was 36 % der gesamten Betriebseinnahmen entspricht. Die durchschnittlichen Stromtarife für Privathaushalte in ihren Versorgungsgebieten lagen bei 0,13 US-Dollar pro Kilowattstunde.

Kundensegment	Jahresumsatz	Prozentsatz des Gesamtumsatzes
Wohnstrom	9,08 Milliarden US-Dollar	36%

Kommerzielle und industrielle Energieverträge

Der kommerzielle und industrielle Stromverkauf generierte im Jahr 2022 einen Umsatz von 12,4 Milliarden US-Dollar, was 49 % der gesamten Betriebseinnahmen des Unternehmens ausmacht.

Vertragstyp	Jahresumsatz	Durchschnittliche Vertragsdauer
Handelsverträge	7,2 Milliarden US-Dollar	3-5 Jahre
Industrieverträge	5,2 Milliarden US-Dollar	5-10 Jahre

Einnahmen aus Projekten im Bereich erneuerbare Energien

Die Projekte der Southern Company für erneuerbare Energien erwirtschafteten im Jahr 2022 einen Umsatz von 1,2 Milliarden US-Dollar, wobei Solar- und Windprojekte erheblich zu diesem Segment beitrugen.

• Einnahmen aus Solarprojekten: 750 Millionen US-Dollar
• Einnahmen aus Windprojekten: 450 Millionen US-Dollar

Netzdienstgebühren

Die Netzdienstleistungs- und Übertragungsgebühren machten im Jahr 2022 Einnahmen in Höhe von 1,5 Milliarden US-Dollar aus, was 6 % der gesamten Betriebseinnahmen entspricht.

Grid-Diensttyp	Jahresumsatz
Übertragungsgebühren	1,1 Milliarden US-Dollar
Netzanschlussgebühren	400 Millionen Dollar

Beiträge zum Energieeffizienzprogramm

Energieeffizienz- und Demand-Response-Programme generierten für The Southern Company im Jahr 2022 einen Umsatz von 250 Millionen US-Dollar.

• Einnahmen aus dem Demand-Response-Programm: 150 Millionen US-Dollar
• Einnahmen aus Energieeffizienzanreizen: 100 Millionen US-Dollar

The Southern Company (SO) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core promises The Southern Company makes to its customers and stakeholders as of late 2025. These aren't just mission statements; they are backed by concrete capital plans and operational results.

Premier reliability and resilient service across the Southeast

The Southern Company serves 9 million energy customers across the Southeast, and its commitment to keeping the lights on is quantified by recent performance. The system managed a year-to-date peak load of nearly 39 gigawatts during an extreme heat wave in the second quarter of 2025 without major operational issues. The massive capital deployment is directly tied to enhancing this resilience.

• The Southern Company was named the highest-ranked U.S. energy company on Newsweek's World's Most Trustworthy Companies 2025 list.

Clean, safe, and affordable energy solutions for a growing economy

The value proposition here is balancing growth enablement with financial discipline and environmental stewardship. The company's service territories are seeing significant economic expansion, evidenced by 22 companies announcing expansions in the third quarter of 2025, which is expected to bring about 5,000 new jobs and capital investments of about $2.8 billion. Financially, The Southern Company issued full-year 2025 adjusted earnings guidance of $4.20 to $4.30 per share, targeting 6% growth from 2024.

The company continues to reward shareholders with stability, having increased its annual dividend by 8 cents per share, marking its 24th consecutive annual hike and extending its streak of uninterrupted payouts to 78 years. This financial performance underpins the affordability claim.

Stable and predictable rates for customers (e.g., Alabama Power through 2027)

For customers served by its subsidiary, Alabama Power, the value proposition is explicit rate certainty. Alabama Power announced a commitment to keep all regulated retail rate components steady through 2027. This involves delaying the implementation of previously approved adjustments for the Lindsay Hill generation facility until 2028 and absorbing that facility's costs in 2027. This stability is supported by internal cost management, citing a reduction in operating expenses by about $100 million since 2017.

Scalable power capacity to meet surging demand from hyperscale data centers

The demand from data centers is the primary driver of capacity expansion. The total pipeline of potential large-load additions across The Southern Company's service territories stands at more than 50 GW by the mid-2030s. Within this pipeline, Georgia is the epicenter, accounting for 40 GW, or 80%, of that total. To meet this, the five-year capital plan for 2025-2029 ballooned to $76 billion by July 2025, up from $43 billion in 2024, with this increase explicitly driven by data center demand. The immediate execution involves a fossil-fuel-first approach to ensure dispatchable power, including a February 2025 filing to extend the operational life of 8,200 MW of coal-fired power plants. Contracted projects currently represent 7 GW of demand through 2029.

Here's a quick look at the financial and load growth metrics driving this capacity build:

Metric	Value/Target	Period/Context
Total Large-Load Pipeline	More than 50 GW	By mid-2030s
Capital Plan (2025-2029)	$76 billion	As of July 2025
Data Center Usage Growth (YoY)	17%	Q3 2025
Contracted Large Load Demand	7 GW	Through 2029
Georgia Power Peak Demand Growth Projection	7% annually	Through 2030/2031

Commitment to achieving net zero greenhouse gas emissions by 2050

The Southern Company maintains its enterprise-wide goal of net zero equity-share Scope 1 emissions by 2050. The company has already achieved significant progress, reducing its Scope 1 GHG emissions by 49% in 2024 from 2007 levels. This means emissions fell to 79 million metric tons of CO2e from 157 million metric tons of CO2e in 2007. The 50% reduction goal (from 2007 levels by 2030) is now expected to be achieved well in advance, possibly as early as 2025. This transition is supported by over $15 billion invested in environmental controls on power plants. The renewable resource portfolio was expected to reach approximately 14,000 MW by 2024.

The path to net zero involves a mix of strategies:

• Continued coal transition and thoughtful use of natural gas.
• Further growth in zero-carbon resources, including nuclear energy and renewables.
• Continued investment in R&D for emerging technologies like carbon capture and sequestration.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

The Southern Company (SO) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how The Southern Company (SO) manages its customer connections, which is heavily shaped by regulation and massive infrastructure needs. It's not just about billing; it's about long-term service commitments under state watch.

Highly regulated, long-term service agreements with state oversight

The relationship is cemented by regulatory approvals that provide a predictable framework for investment. For instance, the Georgia Power 2025 Integrated Resource Plan (IRP), approved by the Georgia Public Service Commission (PSC), effectively locks in base rates through February 2028. This regulatory clarity supports a massive capital outlay; SO projects an investment of approximately $76 billion over its five-year planning horizon (2025-2029), with 95% of that tied to its state-regulated utilities. Management is tracking for a long-term state-regulated rate base growth of 7% annually.

Here are some key regulatory and investment metrics:

Metric	Value/Target (as of late 2025)	Source Context
Projected Annual Rate Base Growth	7%	Long-term state-regulated projection.
5-Year Capital Plan (2025-2029)	$76 billion	Total projected investment.
Regulated Utility Capital Allocation	95% of $76B plan	Percentage of capital tied to state-regulated utilities.
Base Rate Certainty (Georgia Power)	Locked through February 2028	Term set by 2025 IRP approval.

Dedicated economic development teams for large commercial/industrial customers

SO's teams are clearly focused on capturing large, high-demand customers, especially data centers. The growth here is concrete, not just theoretical. In Q1 2025 alone, economic development announcements brought in over $11 billion in capital investment and created 4,000 new jobs across the service territories. By Q3 2025, announcements from 22 companies signaled about $2.8 billion in capital investment and an expected 5,000 new jobs. The impact is visible in usage: electricity usage from data centers was up 17% year-over-year in the third quarter of 2025.

Digital tools and programs (e.g., Bill Explainer) for residential customer self-service

For the millions of residential customers, self-service digital interaction is key to managing usage and costs. Alabama Power, a subsidiary, helps its 1.5 million customers with tools like the Bill Explainer, Rate Advisor, and Energy Assistant. Overall, The Southern Company serves approximately 9 million customers across its seven electric and natural gas distribution units. These digital resources help customers understand their bills and choose suitable rate options.

Here's a quick look at customer scale and specific tools:

• Total Customers Served (Approximate): 9 million
• Alabama Power Customers: 1.5 million
• Digital Self-Service Tool Example: Bill Explainer
• Customer Usage Monitoring: 24/7 access to usage information available online.

Proactive communication on grid resilience and storm recovery

When the weather hits hard, communication and infrastructure readiness become the primary customer relationship touchpoint. Following Hurricane Helene, which impacted nearly 1.5 million customers in Georgia Power's territory, the response involved over 20,000 electric and natural gas personnel. To prevent future issues, the 2025 IRP includes a 10-year transmission plan proposing new resources across more than 1,000 miles of transmission lines to boost reliability. The company is also investing in cleaner, resilient generation, projecting solar capacity to hit 2,500 MW and wind capacity to reach 1,800 MW by the end of 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

The Southern Company (SO) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how The Southern Company (SO) gets its power and gas to its customers, which is a mix of regulated monopolies and competitive wholesale deals. It's a massive footprint, so the channels are naturally diverse.

State-regulated electric distribution networks (e.g., Georgia Power, Alabama Power)

This is the core, where The Southern Company acts as the sole provider under state commission oversight. You see this through its operating companies like Georgia Power and Alabama Power.

• Total energy customers served across electric and gas distribution units: 9 million as of late 2025.
• Georgia Power served 2,804,103 total electric customers as of December 31, 2024.
• The company owns 44 gigawatts of rate-regulated generating capacity.
• Alabama Power received approval on December 2, 2025, to freeze customer electric rates through the end of 2027.
• Georgia Power secured approval in July 2025 for a three-year rate freeze.

Here's a quick look at the customer segmentation for the largest regulated utility, Georgia Power, based on end-of-2024 data:

Customer Segment	Customer Count (as of Dec 31, 2024)
Residential	2,452,488
Commercial	331,607
Industrial	10,551

Natural gas distribution systems (via Southern Company Gas)

Southern Company Gas handles the delivery of natural gas across several states, using an extensive network of pipes and storage.

• Service territory includes Illinois, Georgia, Virginia, and Tennessee.
• Operates approximately 78,500 miles of natural gas pipelines.
• Operates 14 storage facilities.
• Serves around 4.4 million natural gas customers.

Southern Power's competitive wholesale generation sales

Southern Power develops and operates generation assets, selling power at market-based rates, mostly through long-term contracts (PPAs) with other utilities and large customers across 15 states.

Metric	Value
Total Owned/Operated Generating Capacity	More than 13,150 MW
Total Generation Fleet (Nameplate Capacity, end of 2024)	12,648 MWs
Natural Gas Generation Owned	7,380 MWs
Solar Generating Capacity Owned/Operated	More than 3,050 MWs
Wind Generating Capacity Owned/Operated	More than 2,533 MWs

The wholesale side is heavily focused on securing future load through contracts.

• Contracts in place with large load customers represent 7 GW through 2029.
• These contracts are projected to ramp to 8 GW into the 2030s.
• Southern Power and its subsidiaries are part of a pipeline that sees more than 50 GW of possible incremental load additions across electric subsidiaries by the mid-2030s.

Direct sales and contract negotiation for large industrial and data center customers

This channel is increasingly important, driven by the massive power needs of data centers and industrial expansion in the Southeast. The Southern Company is actively negotiating direct contracts for these large loads.

• Data centers usage was up 17% year-over-year in the third quarter of 2025.
• The company signed four contracts in the two months preceding October 30, 2025, representing over 2 GW of demand.
• In Q3 2025, 22 companies announced new or expanded operations, representing expected capital investments of approximately $2.8 billion.
• The commercial sector, heavily influenced by data centers, saw weather-normal electricity sales growth of 3.5% in Q3 2025.

The pipeline for these large loads is substantial; it's more than 50 gigawatts across the electric subsidiaries. That's the future of their direct sales channel, honestly.

The Southern Company (SO) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the customer base of The Southern Company (SO) as of late 2025, and it's clear the AI boom is reshaping the load profile.

The core of The Southern Company (SO)'s business remains its vast regulated utility customer base across the Southeast.

Residential electric and natural gas customers total over 9 million across the service territory. For the third quarter of 2025, weather-normal retail electricity sales for this segment grew by 2.7% year-over-year. The company added approximately 12,000 new residential customers in Q3 alone.

The commercial and industrial segments are showing strong, albeit varied, growth driven by regional economic expansion.

The Southern Company (SO) tracks its customer segments with precision, which helps in capital planning.

Customer Segment	Year-to-Date Q3 2025 Growth (Weather-Normal)	Specific Q3 2025 Growth
Commercial Customers	2.6%	3.5%
Industrial Customers	1.6%	1.5%
Residential Customers	Not explicitly stated YTD	2.7%

The real story in 2025 is the massive demand from Hyperscale Data Centers and large industrial users. This segment is the primary driver of new load growth. Electricity usage from data centers specifically surged by 17% in Q3 2025 compared to the third quarter of the prior year. The total pipeline for this large-load demand remains robust, exceeding 50 gigawatts through the mid-2030s.

The Southern Company (SO) manages its wholesale energy needs and sales through its subsidiary, Southern Power.

Wholesale energy purchasers are served by Southern Power, which acts as a competitive generation company. This segment serves municipalities, electric cooperatives, and other utility customers. Southern Power owns or operates generating capacity exceeding 13,150 MW across 15 states. To ensure revenue stability, over 90% of its natural gas generation portfolio is contracted through the end of the decade.

You can see the breakdown of Southern Power's capacity:

• Total Generating Capacity (Owned or Operated): Over 13,150 MW
• Number of Facilities Operating or Under Development: 55
• Number of States Served: 15
• Natural Gas Generation Contracted Through End of Decade: Over 90%

The company's overall strategy is built on serving these distinct, yet interconnected, customer groups.

The Southern Company (SO) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the hard costs The Southern Company is facing to keep the lights on and build out the grid for the AI boom. It's a capital-intensive game, and the numbers reflect that commitment to massive infrastructure spending.

Capital expenditures for infrastructure have seen a significant escalation. The five-year base capital plan, as of mid-2025, is set at $76 billion through 2029, which is a $13 billion increase from the prior projection. This plan prioritizes electric utility spending at $50.3 billion.

Here's a breakdown of the capital allocation within that plan:

• Grid Modernization: $13 billion
• Renewables and Innovation: $18 billion
• Total Transmission Work (5-year plan): $17.2 billion
• Transmission Work Planned for 2025: $2.6 billion

The Southern Company also notes a potential upside of approximately $5 billion pending final certifications for generation projects and gas pipeline expansions.

Fuel and purchased power costs remain a major variable expense, directly tied to energy generation needs. The costs for the first nine months of 2025 were substantial:

Expense Category	Q3 2025 (Millions USD)	9 Months Ended Sept 30, 2025 (Millions USD)
Fuel and purchased power	$1,604	$4,522
Cost of natural gas	$116	$1,046

For comparison, Q2 2025 Fuel and purchased power for the six months ended June 30, 2025, totaled $2,918 million.

Interest expense on long-term debt has been a growing pressure point, noted as higher in the 2025 reporting periods. For context on the debt load impact, Q4 2024 interest costs were reported at $693 million, representing a 9.3% rise year-over-year.

Operations and maintenance (O&M) expenses are also increasing, with non-fuel O&M being specifically called out as a drag on margins.

Here are the non-fuel O&M figures from the first half of 2025:

• Non-fuel operations and maintenance (Q2 2025): $1,685 million
• Non-fuel operations and maintenance (6 Months Ended June 30, 2025): $3,305 million

In Q4 2024, total operating and maintenance costs rose 14.6% year-over-year to $1.99 billion.

Depreciation and amortization costs are another component increasing the cost base, mentioned alongside interest expense as an offset to higher revenues in Q3 2025. Regarding future depreciation charges, the remaining pre-tax accelerated depreciation, net of noncontrolling interest impacts, is projected to total approximately $100 million in 2025 (as of September 30, 2025).

The Southern Company (SO) - Canvas Business Model: Revenue Streams

The revenue streams for The Southern Company (SO) are fundamentally anchored in its regulated utility operations, supplemented by competitive generation and significant growth from large industrial customers, particularly in the data center space.

Operating revenues were $22.6 billion for the first nine months of 2025, compared to $20.4 billion for the corresponding period in 2024, marking an increase of 10.7%.

The primary revenue source is regulated retail electric sales through its major operating companies. For the third quarter of 2025, year-to-date retail electric revenues reached $15.1 billion, up from $13.8 billion the prior year. This segment is bolstered by customer growth, with Total Traditional Electric Operating Companies rising 1.1% year-over-year in customer count as of September 30, 2025.

The breakdown of operating revenues by key utility segment for the third quarter of 2025 illustrates the weighting of these regulated businesses:

Revenue Stream Segment	Q3 2025 Operating Revenue	Year-over-Year Growth (Q3 2025 vs Q3 2024)
Georgia Power (Regulated Electric)	$3.770 billion	+8.6%
Alabama Power (Regulated Electric)	$2.318 billion	+8.4%
Mississippi Power (Regulated Electric)	$480 million	+16.5%
Southern Company Gas (Regulated Gas)	$734 million	+7.6%
Southern Power (Wholesale Electric)	$613 million	+2.2%

The regulated natural gas sales component, primarily through Southern Company Gas, contributed $734 million in operating revenue in the third quarter of 2025.

Wholesale electric power sales, generated via the competitive generation subsidiary Southern Power, accounted for $613 million in Q3 2025 operating revenue. Subsidiary Southern Power owns 13 gigawatts of natural gas generation and renewable energy across the US, selling electricity primarily under long-term contracts.

A critical driver for near-term revenue acceleration is revenue from large-load customer contracts, especially data centers. Electricity usage from data centers jumped 17% year-over-year in the third quarter of 2025. This growth is part of a larger trend, as the total pipeline of potential incremental load across electric subsidiaries is more than 50 GW by the mid-2030s. The Southern Company has recently signed four contracts representing over 2 GW of demand from large load customers.

You can see the growth in customer usage driving these figures:

• Weather-normal retail electricity sales were up 1.8% year-to-date for the first nine months of 2025 compared to the same period in 2024.
• Commercial sector electricity sales grew 3.5% in Q3 2025 on a weather-normal basis.
• The company added approximately 12,000 new electric customers during the third quarter, which is substantially higher than historical trends.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.