Declaración de misión, visión, & Valores fundamentales de Zscaler, Inc. (ZS)

La misión de Zscaler, Inc. de permitir una transformación digital segura es una estrategia concreta, no solo un eslogan, que les ayudó a generar unos ingresos en el año fiscal 2025 de 2673 millones de dólares, un aumento del 23 % año tras año. Ese tipo de crecimiento, junto con una visión de seguridad perfectamente integrada, se tradujo directamente en 726,7 millones de dólares en flujo de caja libre, o el 27% de los ingresos. Sinceramente, una capitalización de mercado de 43.530 millones de dólares indica que los inversores definitivamente creen la historia, pero ¿la estructura subyacente de sus valores fundamentales, como Innovar y Disrupt, realmente explica la valoración de la prima? Necesita saber si los principios declarados son sólo una fachada o el motor real detrás de su liderazgo en el mercado.

Zscaler, Inc. (ZS) Overview

Está buscando una imagen clara de la base y el desempeño de Zscaler, Inc., y la conclusión es simple: esta compañía es el líder definitivo en seguridad en la nube, construida sobre la visión de deshacerse de los viejos modelos de seguridad de red. Han ejecutado con éxito esta visión, como lo demuestra el hecho de que sus ingresos para todo el año fiscal 2025 superaron 2.670 millones de dólares.

Zscaler fue fundada en 2007 por Jay Chaudhry y Kailash Kailash en Santa Clara, California, con la idea central de trasladar la seguridad empresarial de los dispositivos de hardware a la nube. Fueron pioneros en la arquitectura Zero Trust, lo que significa que no se confía en ningún usuario, aplicación o dispositivo de forma predeterminada, independientemente de su ubicación. Este fue un cambio radical con respecto al antiguo modelo de seguridad de castillo y foso, y definitivamente resultó ser la apuesta correcta.

La principal oferta de la compañía es la plataforma Zscaler Zero Trust Exchange, un servicio de seguridad nativo de la nube que se encuentra entre los usuarios e Internet o aplicaciones. Sus productos principales, que impulsan sus ventas, incluyen:

• Zscaler Internet Access (ZIA): Servicios web seguros y firewall.
• Acceso privado Zscaler (ZPA): acceso a la red Zero Trust (ZTNA) a aplicaciones internas, que reemplaza a las VPN.
• Zscaler Digital Experience (ZDX): Monitoreo de la experiencia del usuario y el rendimiento de la aplicación.

Sus ventas actuales reflejan el cambio empresarial masivo hacia la nube. Para el año fiscal que finalizó el 31 de julio de 2025, Zscaler reportó ingresos totales de 2.673 millones de dólares, un fuerte aumento del 23 % con respecto al año anterior, lo que muestra una demanda sostenida de su plataforma.

Desempeño financiero récord en el año fiscal 2025

Los últimos datos financieros confirman que el enfoque estratégico de Zscaler en Zero Trust y la seguridad de la IA está dando grandes frutos. Los ingresos completos de la compañía en el año fiscal 2025 de 2.673 millones de dólares fueron un récord, pero el crecimiento de los ingresos recurrentes es lo que realmente importa.

Los ingresos anuales recurrentes (ARR), que es el valor anualizado de todos los contratos de suscripción activos, superaron un hito importante al alcanzar los 3015 millones de dólares a finales del cuarto trimestre del año fiscal 2025. Eso es un aumento del 22 % año tras año, lo que muestra que los clientes no solo se están registrando; están ampliando el uso de la plataforma.

Aquí están los cálculos rápidos sobre la rentabilidad: Zscaler reportó un ingreso neto no GAAP de $534,8 millones para todo el año fiscal 2025, un aumento significativo con respecto a los $414,6 millones en el año fiscal 2024. Además, su margen operativo no GAAP se expandió al 22 %, lo que demuestra una mejora en la eficiencia operativa incluso cuando se invierte mucho en I+D, particularmente en innovaciones de seguridad impulsadas por IA como AI Guardrails.

El liderazgo de Zscaler en la industria de la seguridad en la nube

Cuando se observa el panorama de la ciberseguridad, Zscaler no es sólo un participante; son un claro fijador del mercado. Los analistas de la industria reconocen esto, y Gartner posicionó a Zscaler como líder en su Cuadrante Mágico de 2025 para Security Service Edge (SSE), ubicándolos en lo más alto del eje "Capacidad de ejecución" por cuarto año consecutivo.

Este liderazgo se basa en una sólida base de clientes. La compañía ha conseguido aproximadamente el 40% de Global 2000 y más del 45% de Fortune 500, lo que es un poderoso testimonio de la escalabilidad y confiabilidad de la plataforma para las empresas más grandes del mundo. Están ampliando activamente su visión Zero Trust Everywhere a usuarios, cargas de trabajo y dispositivos IoT/OT, asegurando todo en la era de la nube.

Este dominio en el mercado de Security Service Edge, que es esencialmente la forma moderna y nativa de la nube de proteger el acceso, es la razón por la que Zscaler es una empresa fundamental que hay que entender. Para profundizar en la estructura fundamental de la empresa, debe obtener más información sobre Zscaler, Inc. (ZS): historia, propiedad, misión, cómo funciona y genera dinero.

Declaración de misión de Zscaler, Inc. (ZS)

Está buscando la base de la estrategia de Zscaler, Inc. y, sinceramente, está ahí, en su declaración de misión. La misión no es sólo un eslogan de marketing; es el manual operativo que guió a la empresa a unos ingresos para todo el año 2025 de aproximadamente $2,673 mil millones, un 23% subida respecto al año anterior.

La declaración de misión principal es concisa: permitir una transformación digital segura. Esta declaración es la lente a través de la cual se toman todas las decisiones importantes sobre inversiones y productos, desde su plataforma Zero Trust Exchange hasta su enfoque en la seguridad impulsada por la IA. Es un mandato claro ayudar a las empresas a evolucionar sin sacrificar la seguridad o la velocidad. Esa es una misión poderosa y factible.

Componente 1: Habilitar

La palabra "Habilitar" es el verbo activo aquí, lo que posiciona a Zscaler como un socio, no como un obstáculo. Habla directamente de su valor fundamental de "pensar primero en el cliente". Su objetivo es garantizar que la seguridad nunca sea un lastre para los negocios, lo que supone un gran cambio con respecto al antiguo modelo de seguridad. Aquí es donde entra en juego el concepto de una experiencia perfecta, ya que reimaginan la seguridad para la era de la nube.

La prueba está en su adopción empresarial. A finales del tercer trimestre del año fiscal 2025, Zscaler sirvió 3,363 clientes con un Ingreso Anual Recurrente (ARR) de $100,000 o más, y 642 gasto de los clientes $1 millón o más anualmente. He aquí los cálculos rápidos: esos clientes a gran escala no están adoptando una plataforma que los ralentice. Lo están utilizando para acelerar su negocio, que es la medida definitiva de habilitación.

• Acelere la adopción de la nube por parte de los clientes.
• Simplifique las operaciones de seguridad para los equipos de TI.
• Asegúrese de que la seguridad sea perfecta y no una carga.

Componente 2: Seguro

La seguridad es la base y Zscaler la ofrece a través de su plataforma Zero Trust Exchange. El componente "Seguro" de la misión es el compromiso de proporcionar una protección sólida y nativa de la nube contra el panorama de amenazas en constante evolución. Aquí es donde brilla su valor central de "Innovar y Disrumpir", ya que continuamente superan los límites de la arquitectura Zero Trust.

El compromiso de la empresa con la calidad y la innovación está definitivamente validado por su prestigio en el sector. Zscaler fue reconocido como líder en el Cuadrante Mágico de Gartner 2025 para Security Service Edge (SSE), ubicado en lo más alto del eje 'Capacidad de ejecución'. Además, su plataforma protege más 50 millones usuarios a nivel mundial, lo que les brinda una enorme ventaja de datos. Aprovechan esta escala, procesando más 500 billones señales de seguridad diariamente, para potenciar su detección de amenazas impulsada por IA y adelantarse a los atacantes.

Puede ver una inmersión más profunda en cómo esta seguridad se traduce en desempeño financiero en Desglosando la salud financiera de Zscaler, Inc. (ZS): información clave para los inversores.

Componente 3: Transformación Digital

Éste es el "por qué" estratégico detrás de la misión. La transformación digital implica pasar a servicios en la nube, permitir el trabajo remoto y adoptar nuevas tecnologías como la IA generativa. La plataforma de Zscaler está diseñada para proteger estas iniciativas, permitiendo a las organizaciones aprovechar los beneficios sin aumentar la exposición al riesgo.

El mercado está confirmando claramente esta estrategia. El sólido desempeño de la compañía, incluida la guía de ingresos elevada para todo el año fiscal 2025 de entre $2.659 millones y $2.661 millones, está directamente relacionado con la creciente demanda de soluciones de seguridad nativas de la nube que faciliten esta transformación. Lo que oculta esta estimación es el impulso masivo hacia nuevas categorías de crecimiento como Zero Trust Everywhere y Data Security Everywhere, que en conjunto se están acercando mil millones de dólares en ingresos recurrentes anuales. Esta expansión más allá del acceso tradicional de los usuarios para proteger cargas de trabajo, IoT y dispositivos OT es la ejecución en el mundo real de permitir una transformación digital a gran escala para sus clientes. Más 45% de las empresas Fortune 500 utilizan ahora los servicios de Zscaler, lo que es un claro indicador de su relevancia estratégica en el viaje de transformación empresarial.

Declaración de visión de Zscaler, Inc. (ZS)

Está mirando más allá de la llamada de ganancias trimestrales, tratando de mapear la brújula estratégica a largo plazo de Zscaler, Inc. en comparación con su desempeño financiero reciente. La visión de la empresa es simple pero poderosa: crear un mundo donde el intercambio de información sea siempre seguro y sin problemas. Esto no es sólo marketing; es el modelo para toda la arquitectura de su plataforma y explica por qué sus ingresos del año fiscal 2025 alcanzaron $2,673 mil millones, un 23% salto año tras año. Ese tipo de crecimiento no ocurre sin una visión clara y ejecutable.

Mi lectura es que la visión de Zscaler se divide en dos componentes críticos y procesables: la seguridad como configuración predeterminada y una experiencia que nunca ralentiza al usuario. Este doble enfoque es lo que los mantiene a la vanguardia del modelo de perímetro de red heredado y es la razón principal por la que sus ingresos netos no GAAP alcanzaron 534,8 millones de dólares en el año fiscal 2025. Es una visión que vale la pena.

Siempre seguro: el mandato de confianza cero

El primer pilar de la visión-seguridad es siempre seguro-es su compromiso con el modelo Zero Trust, que significa 'nunca confíes, siempre verifica'. No sólo protegen el perímetro de su red; están haciendo de la seguridad una parte intrínseca de cada conexión. Este es un cambio necesario porque el modelo tradicional de seguridad de castillo y foso está obsoleto en un mundo en el que la nube es lo primero.

La misión de la empresa, "anticipar, asegurar y simplificar la experiencia de hacer negocios transformadores hoy y mañana", se ejecuta a través de su plataforma Zero Trust Exchange. Esta plataforma ahora está asegurando más 500 mil millones transacciones diarias, lo que demuestra la magnitud de su mandato de seguridad. Están luchando contra la IA con IA para detener las amenazas antes de que afecten a los usuarios. He aquí los cálculos rápidos: con el efectivo de las operaciones en 972,5 millones de dólares en el año fiscal 2025, tienen el capital para innovar continuamente y alterar el panorama de amenazas.

• Anticípese a las amenazas utilizando IA avanzada.
• Acceso seguro para todos los usuarios, dispositivos y aplicaciones.
• Simplifique las operaciones de seguridad para los equipos de TI.

Siempre sin problemas: eliminando el lastre para los negocios

La segunda mitad de la visión, que a menudo se pasa por alto, es sin costura. La seguridad que es difícil de utilizar o que ralentiza el negocio es una seguridad que se pasa por alto. El objetivo de Zscaler es integrar la seguridad tan profundamente que "nunca sea un lastre para los negocios". Esto es crucial para las organizaciones que se encuentran en transformación digital (DX).

La fluidez es una ventaja competitiva. Cuando se traslada a la nube, no desea que su pila de seguridad genere latencia o complejidad. Zscaler aborda esto proporcionando acceso seguro a aplicaciones desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo, garantizando excelentes experiencias digitales. Su enfoque en la experiencia del usuario es definitivamente un factor clave para que sus ingresos recurrentes anuales (ARR) superen $3 mil millones para finales del año fiscal 2025. Este enfoque en la experiencia está directamente relacionado con su valor central para Pensar primero en el cliente.

El intercambio de información: escala global y valores fundamentales

La frase "intercambio de información" resalta la escala global y masiva de la plataforma de Zscaler. Operan la nube de seguridad más grande del planeta, con centros de datos en más de 160 intercambios públicos a nivel mundial. Esta infraestructura es lo que les permite cumplir la visión de los clientes, incluidos aproximadamente 40% de Forbes Global 2000.

Lo que oculta esta estimación es el elemento humano: los valores fundamentales que guían esta operación masiva. Son las barreras protectoras de cómo Zscaler pretende lograr esta visión. Estos valores garantizan que el crecimiento de la empresa siga siendo sostenible y ético, lo cual es vital si se considera que su pérdida neta GAAP fue solo 41,5 millones de dólares, una mejora significativa con respecto al año anterior.

Sus valores fundamentales son:

• Piense primero en el cliente.
• Actuar con integridad.
• Sea abierto y colaborativo.
• Innovar y Disrumpir.
• Sea dueño del resultado.

Valores fundamentales de Zscaler, Inc. (ZS)

Necesita saber si los valores corporativos declarados de Zscaler, Inc. son sólo palabras en un sitio web o si realmente impulsan el negocio y, lo que es más importante, los resultados financieros. He pasado dos décadas analizando empresas como esta, y la respuesta corta es que sus valores (innovación, trabajo en equipo, obsesión por el cliente y propiedad) definitivamente están vinculados a su estrategia de producto y asignación de capital, razón por la cual sus resultados del año fiscal 2025 fueron tan sólidos.

La misión de la empresa es anticipar, asegurar y simplificar la experiencia de hacer negocios, transformando el hoy y el mañana, mientras que su visión es crear un mundo donde el intercambio de información sea siempre seguro y fluido. Este enfoque en la transformación digital segura es lo que sustenta todo su enfoque, y se traduce directamente en los cuatro valores fundamentales que guían sus operaciones diarias e inversiones estratégicas.

Innovación

La innovación es el motor central de Zscaler, no una palabra de moda. Se trata de asumir riesgos calculados y pensar más allá del antiguo modelo de perímetro de red para resolver nuevos problemas, lo cual es fundamental en un panorama de amenazas que evoluciona a diario. Puede ver este compromiso en su agresivo impulso hacia la seguridad de la inteligencia artificial (IA) y la tecnología operativa (OT).

La inversión de la empresa en este valor se desprende claramente de su hoja de ruta de productos y de sus adquisiciones. Por ejemplo, lanzaron Zscaler AI Guard en el año fiscal 2025, un paso crucial para proteger las aplicaciones de IA. Además, su adquisición estratégica del pionero en seguridad de IA SPLX en noviembre de 2025 muestra que están comprando, no solo construyendo, capacidades de próxima generación. Este impulso constante por nuevas soluciones es una razón clave por la que los ingresos recurrentes anuales (ARR) de Zscaler superaron el hito de $ 3 mil millones en el año fiscal 2025, lo que demuestra que los clientes están dispuestos a pagar por esta innovación.

• Adquirió Red Canary para impulsar la inteligencia sobre amenazas de IA.
• Se presentó Zscaler Cellular para conectividad Zero Trust IoT/OT.
• La innovación impulsa un crecimiento de los ingresos del 23 % en el año fiscal 2025.

Obsesión por el cliente

Cuando una empresa está verdaderamente obsesionada con el cliente, se refleja en las tasas de retención y en la voluntad de los clientes de ampliar su uso de la plataforma. Para Zscaler, esto significa ofrecer una experiencia excepcional (monitoreo de experiencia digital) y cumplir con los estándares de cumplimiento más estrictos para sus clientes empresariales. No sólo quieren venderte un producto; Quieren ser su socio de seguridad.

La prueba está en su Net Promoter Score (NPS), que está constantemente por encima de 70, un número que es más del doble del promedio de una empresa típica de software como servicio (SaaS). Aquí están los cálculos rápidos: un NPS alto significa una baja tasa de abandono y un alto nivel de ventas adicionales. Esta excelencia en la asociación es la razón por la cual sus ingresos diferidos, un fuerte indicador de negocios futuros, crecieron un 30% año tras año a $2,468 mil millones al 31 de julio de 2025. También lograron la certificación CMMC Nivel 2 del Departamento de Defensa de EE. UU., que es una victoria masiva que traduce directamente su compromiso en una ventaja competitiva para contratos gubernamentales y relacionados con la defensa.

Propiedad

La propiedad, en un sentido financiero, implica responsabilidad y administración fiscal, actuando como si cada dólar gastado fuera suyo. Para una empresa pública, esto significa un crecimiento disciplinado y una gestión inteligente del balance. No basta con ser rentable; debe administrar el efectivo de manera efectiva.

En el año fiscal 2025, Zscaler demostró este valor al reembolsar en su totalidad sus bonos senior convertibles con vencimiento en 2025, pagando el monto principal de $1,150.0 millones en efectivo. Se trata de una enorme obligación de deuda manejada de forma limpia, lo que reduce el riesgo financiero futuro. Esta administración también se refleja en su fuerte generación de efectivo: el efectivo proporcionado por las operaciones fue de $972,5 millones y el flujo de caja libre alcanzó los $726,7 millones para todo el año fiscal. Ese tipo de flujo de caja les da la flexibilidad para seguir innovando sin depender demasiado del financiamiento externo. Desea que la administración maneje el balance tan bien como maneja el panorama de amenazas.

Trabajo en equipo

El trabajo en equipo es el valor fundamental que permite que los otros tres funcionen. En un negocio complejo y nativo de la nube, ninguna persona crea una plataforma Zero Trust Exchange. Se necesita la colaboración entre ingeniería, ventas e investigación de amenazas (ThreatLabz) para ofrecer una experiencia perfecta. El resultado financiero de un trabajo en equipo eficaz es la eficiencia operativa y una oferta de productos unificada.

El lanzamiento exitoso de iniciativas importantes, como Zscaler AI Guard y la integración de adquisiciones, son resultados directos de una sólida colaboración interna. Esta alineación del equipo es un factor clave detrás del aumento de sus ingresos netos no GAAP a $534,8 millones en el año fiscal 2025. Cuando los equipos trabajan juntos, se obtiene un mejor apalancamiento operativo (la capacidad de aumentar los ingresos más rápido que los costos), que es exactamente lo que muestra este salto en la rentabilidad. Si desea profundizar en cómo estos valores se traducen en estabilidad financiera, consulte Desglosando la salud financiera de Zscaler, Inc. (ZS): información clave para los inversores.