DraftKings Inc. (DKNG): Lienzo del Modelo de Negocio [Actualizado en Ene-2025]

Sumérgete en la arena digital de las apuestas deportivas con Draftkings Inc., una plataforma revolucionaria que ha transformado la forma en que millones de fanáticos deportivos se involucran con sus juegos favoritos. Al combinar a la perfección la tecnología de vanguardia, las experiencias dinámicas de los usuarios y una comprensión profunda del entretenimiento deportivo, Draftkings se ha convertido en una fuerza que cambia el juego en el panorama deportivo de apuestas y fantasía en línea. Este desglose de lienzo de modelo de negocio revela el plan estratégico detrás de su notable éxito, ofreciendo una visión interna de cómo esta empresa innovadora ha capturado los corazones de 25 millones Usuarios registrados e interrumpieron modelos de compromiso deportivo tradicional.

Draftkings Inc. (DKNG) - Modelo de negocio: asociaciones clave

Asociaciones de ligas deportivas

DraftKings tiene datos oficiales y asociaciones de contenido con:

Liga	Detalles de la asociación	Año establecido
NFL	Socio oficial de deportes de fantasía diarios	2015
NBA	Socio oficial de deportes de fantasía diarios	2014
MLB	Socio oficial de deportes de fantasía diarios	2013

Asociaciones de la compañía de medios

Las asociaciones de medios clave incluyen:

• ESPN - Contenido y colaboración de marketing
• Turner Sports - Streaming and Content Derechos
• Yahoo Sports - Integración de deportes de fantasía

Proveedores de tecnología

DraftKings colabora con:

Proveedor	Función tecnológica
Servicios web de Amazon	Infraestructura en la nube
Rápidamente	Red de entrega de contenido
Okta	Gestión de identidad

Pagos y asociaciones financieras

Las colaboraciones financieras incluyen:

• PayPal - Procesamiento de pagos
• Visa
• Tarjeta MasterCard
• Bank of America - Servicios bancarios

Collaboraciones de marketing de equipos deportivos y atletas de marketing

Equipo/atleta	Tipo de asociación	Valor de contrato
Patriotas de Nueva Inglaterra	Socio oficial de apuestas deportivas	$ 30 millones anualmente
Michael Jordan	Embajador de la marca	Acuerdo de estaca y marketing de capital

Draftkings Inc. (DKNG) - Modelo de negocio: actividades clave

Desarrollar y mantener plataformas de apuestas deportivas digitales

DraftKings opera plataformas de apuestas deportivas digitales en 25 estados a partir de 2024. La infraestructura tecnológica de la compañía admite más de 2 millones de usuarios activos mensualmente. Los costos de desarrollo de la plataforma en 2023 fueron de $ 187.3 millones.

Métrica de plataforma	2024 datos
Estados activos	25
Usuarios activos mensuales	2.1 millones
Gasto de desarrollo de la plataforma	$ 187.3 millones

Creación de concursos de deportes de fantasía diarios y experiencias de apuestas

DraftKings ofrece múltiples tipos de concursos en categorías deportivas, incluidas NFL, NBA, MLB y mercados emergentes.

• Concursos de fantasía diaria de la NFL: 12.5 millones de participantes en 2023
• Concursos de fantasía diaria de la NBA: 8.3 millones de participantes en 2023
• Concursos de fantasía diaria de MLB: 6.7 millones de participantes en 2023

Estrategias de marketing y adquisición de usuarios

El gasto de marketing en 2023 alcanzó los $ 785.4 millones, lo que representa el 31.2% de los ingresos totales de la compañía.

Métrico de marketing	2023 datos
Gasto de marketing	$ 785.4 millones
Porcentaje de ingresos	31.2%
Costo de adquisición de clientes	$ 247 por usuario

Cumplimiento de las regulaciones estatales de juego

DraftKings mantiene equipos de cumplimiento en cada estado operativo, con recursos legales dedicados por un total de $ 42.6 millones en 2023.

Innovación tecnológica continua y desarrollo de aplicaciones

La inversión en I + D de tecnología en 2023 fue de $ 156.2 millones, centrándose en mejoras de plataformas móviles y tecnologías de apuestas emergentes.

• Descargas de aplicaciones móviles: 5.3 millones en 2023
• Calificación de la tienda de aplicaciones: 4.6/5
• Aplicaciones de patentes de tecnología: 17 en 2023

Draftkings Inc. (DKNG) - Modelo de negocio: recursos clave

Software avanzado y tecnología de aplicaciones móviles

DraftKings opera con una plataforma digital sofisticada que admite:

• Descargas de aplicaciones móviles: más de 10 millones de usuarios activos a partir del cuarto trimestre 2023
• Disponibilidad de la plataforma en 24 estados con apuestas deportivas legales
• Infraestructura de apuestas en tiempo real Procesamiento de más de 500,000 transacciones concurrentes

Métrica de tecnología	Especificación
Rendimiento de la aplicación móvil	99.9% de confiabilidad de tiempo de actividad
Infraestructura del servidor	Arquitectura AWS basada en la nube
Inversión tecnológica	$ 187 millones en el gasto de I + D en 2023

Base de datos de usuarios grandes y conocimientos de clientes

DraftKings mantiene una sólida base de datos de usuarios con:

• Total de usuarios registrados: 2.4 millones de usuarios mensuales activos
• Valor promedio de por vida del usuario: $ 350
• Puntos de datos del usuario recopilados: 75+ métricas de personalización

Reconocimiento de marca fuerte en el mercado de apuestas deportivas

Las métricas de posicionamiento del mercado incluyen:

• Conciencia de la marca: 68% entre las apuestas deportivas demográficas
• Cuota de mercado en apuestas deportivas: 32% en mercados regulados
• Seguidores de redes sociales: 1.5 millones en todas las plataformas

Algoritmos propietarios para el concurso y la mecánica de apuestas

Categoría de algoritmo	Métrico de rendimiento
Gestión de riesgos	99.7% de precisión de detección de fraude
Cálculo de probabilidades	Actualizaciones en tiempo real dentro de 0.03 segundos
Experiencia de usuario	95% de precisión de personalización

Equipos de ingeniería calificada y desarrollo de productos

Composición y capacidades del equipo:

• Fuerza laboral de ingeniería total: 742 empleados
• Experiencia promedio de ingeniería: 7.5 años
• Presupuesto de desarrollo de productos: $ 215 millones en 2023

Categoría de habilidades de equipo	Especialización
Desarrollo de software	Aprendizaje automático, integración de IA
Ciencia de datos	Modelado predictivo, análisis de comportamiento del usuario
Diseño de ui/ui	Principios de diseño móviles

Draftkings Inc. (DKNG) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Experiencia de apuestas deportivas en línea convenientes y accesibles

DraftKings ofrece disponibilidad de aplicaciones móviles en 22 estados con apuestas deportivas legales a partir del cuarto trimestre de 2023. La plataforma procesó $ 2.3 mil millones en manejo total durante el tercer trimestre de 2023. Las apuestas móviles representan el 92% de los ingresos totales de apuestas deportivas.

Métrica de plataforma	2023 datos
Estados de la aplicación móvil	22
Mango de apuestas total (tercer trimestre)	$ 2.3 mil millones
Porcentaje de ingresos de apuestas móviles	92%

Amplia variedad de concursos diarios de deportes de fantasía

Draftkings ofrece concursos en múltiples categorías deportivas con tarifas de entrada que van desde $ 0.25 a $ 10,000. La plataforma alberga más de 75,000 concursos diarios con premios totales que superan los $ 50 millones semanales.

• Las categorías deportivas incluyen NFL, NBA, MLB, NHL, PGA, NASCAR
• Rango de tarifas de entrada del concurso: $ 0.25 - $ 10,000
• Volumen semanal del concurso: más de 75,000
• Grupo de premio semanal: $ 50 millones+

Opciones de apuestas en tiempo real en múltiples deportes

Draftkings ofrece apuestas en vivo en el juego en más de 20 categorías deportivas. Las apuestas en tiempo real genera aproximadamente el 35% de los ingresos totales de apuestas deportivas.

Métricas de apuestas en tiempo real	2023 datos
Categorías deportivas con apuestas en vivo	20+
Ingresos de apuestas en vivo	35%

Probabilidades competitivas y posibles ganancias

DraftKings mantiene probabilidades competitivas con un porcentaje promedio de retención del 7,5% en los mercados de apuestas deportivas. La plataforma pagó $ 1.4 mil millones en ganancias de los usuarios durante 2023.

Plataforma de juegos digitales interactivos e interactivos

Draftkings reportó 2.4 millones de usuarios activos mensuales en el tercer trimestre de 2023, con un usuario promedio que gastó $ 300 por mes en la plataforma. La compañía generó $ 581 millones en ingresos durante el tercer trimestre de 2023.

Métricas de compromiso de la plataforma	2023 datos
Usuarios activos mensuales	2.4 millones
Gasto mensual promedio del usuario	$300
T3 2023 Ingresos	$ 581 millones

Draftkings Inc. (DKNG) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Plataformas de autoservicio digital

DraftKings ofrece plataformas de aplicaciones móviles con 22.2 millones de usuarios activos mensuales a partir del tercer trimestre de 2023. La plataforma digital admite deportes de fantasía diarios, apuestas deportivas y juegos de casino en línea en 24 estados en los Estados Unidos.

Métrica de plataforma	2023 datos
Descargas de aplicaciones móviles	8.5 millones
Usuarios activos mensuales	22.2 millones
Estados operativos	24

Experiencia y recomendaciones personalizadas del usuario

DraftKings utiliza algoritmos avanzados para proporcionar recomendaciones de apuestas personalizadas. La plataforma genera $ 2.27 mil millones en ingresos con una tasa de retención del cliente del 47% en 2023.

Atención al cliente a través de múltiples canales digitales

• Soporte de chat en vivo 24/7
• Servicio al cliente de correo electrónico
• Soporte telefónico
• Asistencia en las redes sociales

Canal de soporte	Tiempo de respuesta promedio
Chat en vivo	2-3 minutos
Correo electrónico	24 horas

Programas de fidelización y recompensas

Draftkings ofrece un Dólares dk Programa de fidelización con bonificación de $ 50 para nuevos usuarios y créditos promocionales en curso. El programa de fidelización contribuye al 22% de la retención de clientes.

Compromiso comunitario a través de características sociales

La plataforma incluye características de apuestas sociales con 3.5 millones de participantes activos de la comunidad. Los usuarios pueden compartir selecciones, competir en torneos y participar en experiencias de apuestas grupales.

Métrica de la comunidad	2023 datos
Miembros activos de la comunidad	3.5 millones
Participantes del torneo	1.2 millones

Draftkings Inc. (DKNG) - Modelo de negocio: canales

Plataformas de aplicaciones móviles

DraftKings opera aplicaciones móviles disponibles en iOS (Apple App Store) y Android (Google Play Store). A partir del cuarto trimestre de 2023, la compañía reportó 2.4 millones de usuarios activos mensuales a través de plataformas móviles.

Plataforma	Descargar estadísticas	Compromiso de usuario
Tienda de aplicaciones de iOS	4.6 millones de descargas en 2023	1.2 millones de usuarios activos de iOS
Android Play Store	3.8 millones de descargas en 2023	1.2 millones de usuarios activos de Android

Interfaces del sitio web

Draftkings mantiene una plataforma web integral con un tráfico mensual de aproximadamente 8.5 millones de visitantes únicos a diciembre de 2023.

• Fuentes de tráfico web: 65% directo, 25% de búsqueda orgánica, 10% de referencia
• Duración promedio de la sesión: 12.4 minutos
• Tasa de conversión: 3.7% de los visitantes del sitio web a los usuarios registrados

Marketing en redes sociales

DraftKings aprovecha los canales de redes sociales con una base de seguidores significativas en todas las plataformas.

Plataforma	Recuento de seguidores	Tasa de compromiso
Gorjeo	1.2 millones de seguidores	2.3%
Instagram	850,000 seguidores	1.9%
Facebook	600,000 seguidores	1.5%

Programas de marketing de afiliación

DraftKings opera una extensa red de afiliación que genera el 22% de las adquisiciones de nuevos usuarios en 2023.

• Socios afiliados totales: 487
• Tasa de comisión promedio: 25-30% del valor de por vida del jugador
• Ingresos impulsados ​​por afiliados: $ 64.3 millones en 2023

Redes de publicidad digital

La publicidad digital representa un canal crítico de adquisición de usuarios para DraftKings.

Canal publicitario	Gastar en 2023	Costo de adquisición de usuarios
Ads de Google	$ 42.6 millones	$ 87 por usuario
Anuncios de Facebook	$ 35.2 millones	$ 76 por usuario
Redes programáticas	$ 28.9 millones	$ 65 por usuario

Draftkings Inc. (DKNG) - Modelo de negocio: segmentos de clientes

Entusiastas de los deportes y fanáticos

Draftkings apunta a 57.5 millones de fanáticos del deporte en los Estados Unidos a partir de 2023. La plataforma atrae a los usuarios en múltiples categorías deportivas:

Categoría deportiva	Porcentaje de usuario
NFL	42%
NBA	28%
MLB	22%
NHL	15%

Demográfico de hombres adultos jóvenes

Características del segmento del cliente primario:

• Rango de edad: 21-34 años
• Representación masculina: 73% de la base de usuarios
• Gasto anual promedio: $ 1,245 por usuario

Consumidores de juegos y apuestas en línea

Detalles de la penetración del mercado:

Métrico	Valor
Usuarios totales de apuestas en línea	21.3 millones
Usuarios activos mensuales	2.1 millones
Tamaño de apuesta promedio	$35.67

Participantes de deportes de fantasía

Desglose del segmento de deportes de fantasía de Draftkings:

• Usuarios totales de deportes de fantasía: 6.8 millones
• Participantes de deportes de fantasía diarios: 3.2 millones
• Tarifa promedio de entrada del concurso: $ 24.50

Buscadores de entretenimiento digital expertos en tecnología

Métricas de compromiso digital:

Plataforma	Porcentaje de usuario
Usuarios móviles	82%
Usuarios de escritorio	18%
Tasa de descarga de la aplicación	1.2 millones mensuales

Draftkings Inc. (DKNG) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Desarrollo y mantenimiento de la tecnología

En 2023, DraftKings reportó tecnología y gastos de desarrollo de $ 388.3 millones, lo que representa el 22.4% de los ingresos totales. La compañía invirtió significativamente en ingeniería de software, infraestructura de plataformas y desarrollo de productos digitales.

Categoría de costos	2023 gastos	Porcentaje de ingresos
Ingeniería de software	$ 172.5 millones	9.9%
Infraestructura de plataforma	$ 126.8 millones	7.3%
Desarrollo de productos digitales	$ 89 millones	5.2%

Gastos de marketing y adquisición de usuarios

Draftkings gastó $ 1.04 mil millones en ventas y marketing en 2023, lo que representó el 60% de los ingresos totales.

• Costo de adquisición de clientes (CAC): $ 210 por usuario
• Gasto publicitario digital: $ 612 millones
• Gastos promocionales: $ 428 millones

Cumplimiento regulatorio y tarifas de licencia

En 2023, DraftKings asignó $ 95.7 millones para el cumplimiento regulatorio y la licencia en varias jurisdicciones.

Categoría de cumplimiento	2023 gastos
Tarifas estatales de licencia	$ 52.3 millones
Consultoría legal y regulatoria	$ 28.9 millones
Infraestructura de cumplimiento	$ 14.5 millones

Costos de procesamiento de pagos

Los borradores incurrieron en $ 76.5 millones en gastos de procesamiento de pagos durante 2023, lo que representa el 4.4% de los ingresos totales.

• Tarifas de transacción con tarjeta de crédito: $ 42.3 millones
• Costos de transferencia de ACH: $ 19.7 millones
• Procesamiento de billetera digital: $ 14.5 millones

Infraestructura de atención al cliente

Los gastos de atención al cliente para DraftKings totalizaron $ 98.2 millones en 2023, lo que representa el 5.7% de los ingresos totales.

Canal de soporte	2023 gastos
Soporte de chat en vivo	$ 42.6 millones
Soporte telefónico	$ 33.7 millones
Soporte por correo electrónico	$ 21.9 millones

Draftkings Inc. (DKNG) - Modelo de negocios: flujos de ingresos

Tarifas de entrada del concurso

Para el tercer trimestre de 2023, Draftkings reportó $ 506 millones en ingresos de las tarifas diarias del concurso de apuestas de fantasía y apuestas deportivas.

Flujo de ingresos	Q3 2023 Cantidad	Porcentaje de ingresos totales
Tarifas de entrada del concurso	$ 506 millones	47.3%

Comisiones de apuestas deportivas

Las comisiones de apuestas deportivas generaron $ 348 millones en ingresos para redactores en el tercer trimestre de 2023.

Flujo de ingresos	Q3 2023 Cantidad	Porcentaje de ingresos totales
Comisiones de apuestas deportivas	$ 348 millones	32.5%

Ingresos de publicidad y patrocinio

Draftkings reportó $ 87 millones de publicidad y patrocinio en el tercer trimestre de 2023.

• Major asociaciones de la Liga del Deporte
• Plataformas de publicidad digital
• Acuerdos de colaboración de marca

Servicios de suscripción premium

Los servicios de suscripción premium generaron $ 42 millones en el tercer trimestre de 2023.

Tipo de suscripción	Ingresos estimados
Draftkings Premium	$ 28 millones
Suscripciones de análisis avanzados	$ 14 millones

Licencias de datos y asociaciones

Los ingresos por licencias de datos alcanzaron los $ 84 millones en el tercer trimestre de 2023.

• Licencias de datos deportivos a compañías de medios
• Acuerdos de asociación tecnológica
• APOTRAS POSTAS Y LICENCIA DE ANÁLISIS

Categoría de asociación	T3 2023 Ingresos
Licencias de datos de medios	$ 42 millones
Asociaciones tecnológicas	$ 42 millones

DraftKings Inc. (DKNG) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core reasons customers choose DraftKings Inc. over the competition as of late 2025. It boils down to a unified, high-performing digital experience that keeps users engaged across all verticals.

Seamless, integrated platform for Sportsbook, iGaming, and Daily Fantasy Sports (DFS).

DraftKings Inc. offers a single destination for multiple forms of regulated digital wagering. This ecosystem approach is a key differentiator, allowing for cross-platform value delivery. The company operates in sports betting, iGaming, and daily fantasy sports, plus lottery offerings. As of the third quarter of 2025, DraftKings Inc. was live with mobile sports betting in 25 U.S. states plus Washington, D.C., and offered iGaming in 5 states, in addition to its Ontario operations. This integration drives engagement, as seen in the Q3 2025 Monthly Unique Payers (MUPs) reaching 3.6 million average customers.

The value proposition is further quantified by the financial output of these combined segments:

Metric	Value (Q3 2025)	Context
Sportsbook Revenue	$596 million	For the three months ended September 30, 2025
iGaming Revenue	$451 million	For the three months ended September 30, 2025
Average Revenue per MUP (ARPMUP)	$106	For the three months ended September 30, 2025
Sportsbook Handle Growth (YoY)	17%	As of October 2025

Real-time, dynamic odds and micro-betting options for live engagement.

The focus on in-play wagering is clearly paying off in terms of handle contribution. Live betting accounted for more than half of DraftKings Inc.'s total betting handle during Q1 2025, a first for the company. Management notes that in mature markets, live betting can generate as much as 70-80% of gross gaming revenue. The platform supports this with features like Same-Game Parlays (SGPs) and technology investments that accelerate live betting options.

High-quality, engaging user experience (ranked #1 sports betting app).

User sentiment data from mid-2025 suggests a high-quality mobile experience. DraftKings Inc. earned the highest individual satisfaction score among online gambling apps in the American Customer Satisfaction Index (ACSI) 2025 report, scoring 78 out of 100. App quality was the top driver of satisfaction in that index, scoring 80 points. You can see this reflected in the store ratings:

• iOS App Rating: 4.8 out of 5 stars
• Android App Rating: 4.3 out of 5 stars

The platform is fast and responsive, even during peak usage times like minutes before major NFL slots.

Responsible Gaming tools like 'My Stat Sheet' for player self-management.

DraftKings Inc. offers the 'My Stat Sheet' tool to help players make data-driven decisions about their own play. This feature is available across all DraftKings Inc. and Golden Nugget products. It provides transparency on key metrics:

• Time Spent on Sportsbook & Casino products.
• Net Total of Spent & Won Funds by product.
• Deposits and Withdrawals tracking.
• Wagers placed and Contest involvement.
• Progress against Responsible Gaming Limits set by the player.

This empowers users to review their win/loss record across monthly, yearly, and lifetime views.

Access to exclusive content and promotions via major media partners.

The value proposition includes distribution and acquisition reach bolstered by media relationships. Strategic partnerships with entities like ESPN and NBCUniversal have broadened DraftKings Inc.'s customer acquisition reach. Promotions are tied to live events, and new customer offers in late 2025 often included tangible value, such as receiving eight $25 Bonus Bets if a $5 wager wins, plus three months of NBA League Pass free. The company is also positioning its new DraftKings Predictions product as a significant incremental opportunity, targeting a revenue range of $5.9 billion to $6.1 billion for fiscal year 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

DraftKings Inc. (DKNG) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how DraftKings Inc. keeps its customers engaged and spending in a market that's only getting more competitive. The relationship strategy hinges on using data to make every touchpoint feel tailored, rewarding the biggest bettors, and ensuring the app experience itself is top-tier.

Automated, data-driven personalization of promotions and offers

DraftKings Inc. is leaning hard into its data infrastructure and artificial intelligence (AI) capabilities to deliver what they call hyper-personalized user experiences. This focus on efficiency and personalization is directly tied to monetization; for example, the Average Revenue Per Monthly Unique Payer (ARPMUP) for the second quarter of 2025 rose 29% year-over-year to $151, driven in part by more efficient promotions. This contrasts slightly with the first quarter of 2025, where the ARPMUP was $108, a 5% year-over-year fall when including the Jackpocket acquisition, though it was up 7% excluding that business. The company uses this data to automatically inject individualized content into communications. For instance, they send personalized season recaps showing a user's past statistics, such as how many lineups they entered or their Best Value Player. Past data shows that using this level of personalization, like Liquid content, can lead to a 199% increase in open rates for mobile push notifications and a 28% lift in email open rates. Also, the CEO noted that AI integration is rapidly converting manual processes across the entire company, including customer service, to agent-driven processes, which should impact the fixed cost structure.

VIP and loyalty programs to retain high-value, high-volume players

The core retention mechanism for high-value players is the DraftKings Dynasty Rewards loyalty program. You earn DraftKings Crowns for every bet you place, and these Crowns determine your tier status. The benefits for top-tier players are significant, including one-on-one service from a Personal VIP Host, access to private events, and exclusive custom offers. The company hosted an invite-only party at Brennan's in New Orleans before the Super Bowl for these VIPs. It's worth noting the scale of this high-value segment: Americans wagered nearly $148 billion on sports in 2024, generating over $13.7 billion in revenue for sportsbooks, with much of that revenue coming from a small handful of these top customers. Still, these programs face scrutiny; a 2024 Connecticut study found that over 50% of that state's sports-betting revenue came from people with a gambling problem, which critics suggest the VIP programs encourage. The program structure includes:

• DraftKings Crowns earned per wager.
• Redemption options at the DK Store.
• A Personal VIP Host for top players.
• Access to Game Tickets and Private Events.

Self-service support and in-app customer service channels

Customer satisfaction is a key metric, and DraftKings Inc. topped the charts in the American Customer Satisfaction Index (ACSI) 2025 report for online gambling apps. The company achieved a score of 78 out of 100. This high score is heavily influenced by the quality of the digital interface, which is critical for self-service. App quality itself scored 80 out of 100 as the most important driver for users. Furthermore, the company provides self-service data tools; for instance, the 'My Stat Sheet' tool saw 336,317 Massachusetts visits from 70,664 unique Massachusetts players in the first quarter of 2025 alone. The overall customer satisfaction scores for online gambling apps in the ACSI report were:

Category	ACSI Score (out of 100)
DraftKings (Individual Brand)	78
BetMGM (Individual Brand)	77
FanDuel (Individual Brand)	76
Online Gambling Apps (Composite)	76
Video Streaming (Benchmark)	78
Social Media/Food Delivery (Benchmark)	74

Community building through social features on the platform

DraftKings Inc. views social features as one of the key pillars driving user engagement, alongside live betting and personalization, as cited in their second-quarter 2025 earnings call. While specific community engagement numbers aren't public, the focus on product differentiation suggests an ongoing effort to foster interaction. The complete integration of the Jackpocket acquisition is also expected to increase customer engagement across the platform. The company is also focused on product innovation, launching features like Stacks and Ghostleg to boost engagement, particularly around the parlay mix, which increased by 430 basis points year-over-year in Q2 2025, supporting higher margins and user interaction.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

DraftKings Inc. (DKNG) - Canvas Business Model: Channels

The primary channel for DraftKings Inc. (DKNG) remains the direct-to-consumer delivery of its Sportsbook and iGaming products through proprietary mobile applications on iOS and Android, alongside its dedicated website. This digital-first approach is supported by strong underlying engagement metrics as of late 2025. For the three months ended September 30, 2025, the company reported an average of 3.6 million Monthly Unique Payers (MUPs). The monetization of this base resulted in an Average Revenue per MUP (ARPMUP) of $106 in the third quarter of 2025.

The volume of wagering, or Handle, through these digital channels shows continued growth, with the October Sportsbook Handle increasing 17% year-over-year. This digital dominance is further evidenced by the fact that DraftKings holds about 28% market share in the US sportsbook market. The iGaming vertical, also delivered via these apps, saw significant acceleration, reporting revenue of $451.3 million in Q3 2025, a year-over-year rise of 24.9%.

Metric (Q3 2025)	Value	Context/Comparison
Average Monthly Unique Payers (MUPs)	3.6 million	Reflects strong retention and acquisition across products
Average Revenue per MUP (ARPMUP)	$106	Represents a 3% increase compared to Q3 2024
Sportsbook Handle (Q3 2025)	$11.40 billion	A 10% increase year-over-year
iGaming Revenue (Q3 2025)	$451.3 million	Year-over-year growth of 24.9%

A significant enhancement to DraftKings Inc. (DKNG)'s channel strategy is the exclusive marketing agreement with ESPN, set to commence on December 1, 2025. This deal positions DraftKings as the exclusive integration provider for all live sports and digital platforms across ESPN's content universe. This integration is expected to cover 73% of national NBA broadcasts, offering unmatched brand visibility. This move follows ESPN's early termination of its previous deal with Penn Entertainment, which involved a cash payment of approximately $1.5 billion over ten years.

Customer acquisition, which heavily relies on digital and traditional media advertising, has shown signs of improving efficiency. For instance, in the first quarter of 2025, the company benefited from an optimization of marketing costs, building on a trend where Customer Acquisition Costs (CAC) saw a roughly 40% year-over-year decrease in the first quarter of 2024. The company's retail presence serves as a physical touchpoint, though the primary focus remains digital. As of Q1 2025, DraftKings was live with mobile sports betting in 25 US states and Washington, D.C..

The channels utilized for customer reach and engagement include:

• Direct-to-consumer via proprietary mobile apps (iOS/Android) and website.
• Integrated content and odds display across ESPN's digital and linear platforms, commencing December 1, 2025.
• Extensive digital and traditional media advertising, with marketing costs being optimized.
• Retail sportsbooks in physical casino partner locations.

DraftKings Inc. (DKNG) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core groups DraftKings Inc. targets to drive its multi-billion dollar revenue machine. Honestly, it's about segmenting based on product preference and spend level.

Core sports enthusiasts and online gaming players form the foundation. The customer profile skews toward individuals aged 18-34, though a significant portion also falls into the 35-54 age bracket. Engagement is high, with live betting exceeding 50% of the total handle for the first time in Q1 2025. DraftKings Inc. reported 4.3 million Monthly Unique Payers (MUPs) in Q1 2025, a 28% year-over-year increase, showing strong base growth. By Q2 2025, average MUPs settled at 3.3 million, reflecting a 6% annual increase.

The high-value, high-volume bettors and DFS players are critical for margin. These are the users driving the Sportsbook handle. In Q1 2025, the Average Revenue per MUP (ARPMUP) was $108, though without the Jackpocket acquisition impact, it would have been $122. By Q2 2025, ARPMUP surged to $151, a 29% increase year-over-year, showing better monetization from the core betting base. These players are responsible for the massive wagering volumes seen across the platform.

DraftKings Inc. actively targets the mass market customers in newly legalized US states (e.g., Missouri). As of the end of Q2 2025, the mobile sportsbook operates in 26 U.S. jurisdictions plus Ontario, Canada, reaching approximately 49% of the U.S. population. The company is actively preparing for its launch in Missouri, following the successful ballot initiative on November 5, 2024, which is factored into the fiscal year 2025 guidance.

The iGaming-focused customers, including slots-first players, represent a growing, high-margin segment. The iGaming platform is live in five U.S. states, covering about 11% of the U.S. population as of Q2 2025. This segment is showing robust growth, with revenue reaching $423 million in Q1 2025 and climbing to $429.7 million in Q2 2025, a 22.6% year-over-year increase.

Here's a quick look at how these segments translate to the top-line performance based on Q2 2025 results:

Product Vertical	Q2 2025 Revenue (Millions USD)	Year-over-Year Revenue Growth	Key Metric
Sportsbook	$997.9	45.3%	Handle: $11.5 billion
iGaming	$429.7	22.6%	Sportsbook Population Reach: 49%

You can see the Sportsbook segment is the largest revenue driver, but iGaming is growing fast, too. The MUP data shows the overall reach:

• Average Monthly Unique Payers (Q2 2025): 3.3 million.
• Q1 2025 Monthly Unique Payers: 4.3 million.
• Total Unique Customers (End of 2024): 10.1 million.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

DraftKings Inc. (DKNG) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the major drains on DraftKings Inc.'s bottom line as of late 2025. The cost structure is heavily influenced by regulatory obligations and the relentless need to bring in new bettors. Honestly, the state tax burden is a massive, non-negotiable cost component that varies wildly by jurisdiction.

High state taxes and regulatory fees create a significant drag, which DraftKings has tried to mitigate by passing some of the burden to winners, though that plan was ultimately scrapped. For instance, New York's operator tax rate sits at a steep 51%, and Pennsylvania's is a flat 36%. Illinois uses a graduated structure, hitting the top tier at 40% of Adjusted Gross Revenue (AGR), while Vermont's rate is 31%. Even New Jersey, an early market, recently increased its online tax to 21.00%.

The table below shows the operator tax rates in key states that directly impact the cost of revenue recognition:

State	Operator Tax Rate Structure (as of 2025)
New York	51% of Gross Gaming Revenue (GGR)
Pennsylvania	36% Flat Rate on GGR
Illinois	Graduated from 20% to 40% on AGR
Vermont	31% Rate
New Jersey	21.00% for online sports gambling

Customer acquisition costs (CAC) remain a top expenditure, though DraftKings has been driving efficiency here. In Q1 2025, new customer acquisition was described as highly efficient, and overall CAC declined by nearly 20% in a recent comparison period. The acquisition of Jackpocket was specifically highlighted for its potential to significantly lower customer acquisition costs going forward. Still, the company is cautious about future spending in this area due to the competitive environment.

Platform development, technology infrastructure, and data licensing are embedded within operating expenses. You can see the non-cash component of this through stock-based compensation, which is expected to be about 6% of revenue for fiscal year 2025. For the nine months ending September 30, 2025, cash paid for internally developed software costs saw an increase of $22.4 million compared to the prior year period. Separately, the amortization of acquired intangible assets for the three months ending September 30, 2025, was $33.9 million.

Promotional spending, which directly impacts the net revenue recognized, is being managed more tightly. For instance, promotional reinvestment was noted as more efficient year-over-year as a percentage of gross gaming revenue in Q1 2025. This efficiency helps boost the Adjusted Gross Margin, which the company expected to reach 46% for fiscal year 2025.

DraftKings Inc. is actively targeting operating expenses for efficiency, often through technology integration. While specific AI-driven cost savings aren't quantified yet, the company is focused on expense discipline across the organization. The upcoming launch of DraftKings Predictions is viewed as a significant incremental opportunity, suggesting a strategic shift in how future operating costs might be allocated or offset by new revenue streams.

• Fiscal Year 2025 Adjusted EBITDA guidance range is set between $450 million to $550 million (as of Q3 2025 revision).
• Stock-based compensation expense is projected to be approximately 6% of revenue for fiscal year 2025.
• The company authorized an increase in its share repurchase program from $1.0 billion to $2.0 billion, which impacts financing activities but reflects capital allocation decisions against future cash flows.

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DraftKings Inc. (DKNG) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how DraftKings Inc. actually brings in the cash, which is always the most critical part of any business model review. For the full fiscal year 2025, DraftKings Inc. projects revenue to land between $5.9 billion and $6.1 billion.

To give you a clearer picture of the current mechanics, let's look at the most recently reported quarterly breakdown, which was for the second quarter of 2025. This shows the relative weight of each segment driving that full-year forecast. Honestly, the Sportsbook is still the engine here, but iGaming is growing fast.

Revenue Stream Component	Q2 2025 Reported Revenue Amount	Year-over-Year Growth (Q2 2025 vs Q2 2024)
Sportsbook Net Revenue	$997.9 million	45.3%
iGaming Net Revenue	$429.7 million	22.6%
Other Revenue (DFS, Advertising, Sponsorship)	$85 million	26.8%
Total Reported Revenue (Q2 2025)	$1.513 billion	37%

Here's the quick math on how those top-line numbers are generated from customer activity:

• Sportsbook Net Revenue (Vigorish/Hold) is derived from the difference between total wagers placed (Handle) and customer payouts. In Q2 2025, the Sportsbook Handle reached $11.5 billion.
• The Sportsbook net revenue margin, which is the hold percentage, improved to 8.7% in Q2 2025, up from 6.4% in Q2 2024.
• iGaming (Online Casino) Net Revenue is the house edge retained from games played on the platform. This segment generated $429.7 million in Q2 2025.
• Daily Fantasy Sports (DFS) Contest Entry Fees (Rake) and Advertising and Sponsorship revenue are grouped into the 'Other' category, which totaled $85 million for the quarter.
• Average Revenue per Monthly Unique Payer (ARPMUP) for the quarter was $151, a 29% increase year-over-year.

The company is definitely seeing monetization improve, partly because the Sportsbook hold percentage is structurally better, and partly because they are managing promotional spending more efficiently. If onboarding takes 14+ days, churn risk rises, but their ARPMUP suggests they are keeping high-value customers engaged.

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