DraftKings Inc. (DKNG): Business Model Canvas [Jan-2025 Mise à jour]

Plongez dans l'arène numérique des paris sportifs avec DraftKings Inc., une plate-forme révolutionnaire qui a transformé la façon dont des millions de fans de sport s'engagent avec leurs jeux préférés. En mélangeant de manière transparente la technologie de pointe, des expériences d'utilisateurs dynamiques et une compréhension approfondie du divertissement sportif, DraftKings est devenu une force révolutionnaire dans le paysage des paris en ligne et des sports fantastiques. Cette rupture de toile de modèle commercial révèle le plan stratégique derrière leur succès remarquable, offrant une vision d'un initié sur la façon dont cette entreprise innovante a capturé le cœur de 25 millions des utilisateurs enregistrés et perturbé les modèles d'engagement sportif traditionnels.

DraftKings Inc. (DKNG) - Modèle commercial: partenariats clés

Partenariats des ligues sportives

DraftKings a des partenariats officiels de données et de contenu avec:

Ligue	Détails du partenariat	Année établie
NFL	Partenaire sportif fantastique officiel officiel	2015
NBA	Partenaire sportif fantastique officiel officiel	2014
MLB	Partenaire sportif fantastique officiel officiel	2013

Partenariats des sociétés de médias

Les partenariats médiatiques clés comprennent:

• ESPN - Contenu et collaboration marketing
• Turner Sports - Streaming et droits de contenu
• Yahoo Sports - Intégration sportive fantastique

Fournisseurs de technologies

DraftKings collabore avec:

Fournisseur	Fonction technologique
Services Web Amazon	Infrastructure cloud
Rapidement	Réseau de livraison de contenu
Okta	Gestion de l'identité

Paiement et partenariats financiers

Les collaborations financières comprennent:

• PayPal - Traitement des paiements
• Visa
• MasterCard
• Bank of America - Services bancaires

Équipes sportives et athlètes marketing collaborations

Équipe / athlète	Type de partenariat	Valeur du contrat
Patriots de la Nouvelle-Angleterre	Partenaire officiel de paris sportifs	30 millions de dollars par an
Michael Jordan	Ambassadeur de la marque	Plateau d'actions et accord de marketing

DraftKings Inc. (DKNG) - Modèle commercial: activités clés

Développer et maintenir des plateformes de paris sportifs numériques

DraftKings exploite des plateformes de paris sportifs numériques dans 25 États à partir de 2024. L'infrastructure technologique de la société prend en charge plus de 2 millions d'utilisateurs actifs. Les coûts de développement des plateformes en 2023 étaient de 187,3 millions de dollars.

Métrique de la plate-forme	2024 données
États actifs	25
Utilisateurs actifs mensuels	2,1 millions
Dépenses de développement de la plate-forme	187,3 millions de dollars

Créer des concours de sports fantastiques quotidiens et des expériences de paris

DraftKings propose plusieurs types de concours dans les catégories sportives, notamment la NFL, la NBA, la MLB et les marchés émergents.

• Concours de fantaisie quotidienne de la NFL: 12,5 millions de participants en 2023
• Concours de fantaisie quotidienne de la NBA: 8,3 millions de participants en 2023
• Concours de fantaisie quotidienne MLB: 6,7 millions de participants en 2023

Stratégies de marketing et d'acquisition des utilisateurs

Les dépenses de marketing en 2023 ont atteint 785,4 millions de dollars, ce qui représente 31,2% du total des revenus de l'entreprise.

Métrique marketing	2023 données
Dépenses marketing	785,4 millions de dollars
Pourcentage de revenus	31.2%
Coût d'acquisition des clients	247 $ par utilisateur

Conformité aux réglementations de jeu d'État

DraftKings maintient les équipes de conformité dans chaque État opérationnel, avec des ressources juridiques dédiées totalisant 42,6 millions de dollars en 2023.

Innovation technologique continue et développement d'applications

L'investissement technologique en R&D en 2023 était de 156,2 millions de dollars, axé sur les améliorations de la plate-forme mobile et les technologies de paris émergentes.

• Téléchargements d'applications mobiles: 5,3 millions en 2023
• Évaluation de l'App Store: 4.6 / 5
• Applications de brevet technologique: 17 en 2023

DraftKings Inc. (DKNG) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Technologies logicielles avancées et applications mobiles

DraftKings fonctionne avec une plate-forme numérique sophistiquée qui prend en charge:

• Téléchargements d'applications mobiles: plus de 10 millions d'utilisateurs actifs au quatrième trimestre 2023
• Disponibilité de la plate-forme dans 24 États avec des paris sportifs légaux
• Traitement des infrastructures de paris en temps réel 500 000+ transactions simultanées

Métrique technologique	Spécification
Performance de l'application mobile	Fiabilité de disponibilité à 99,9%
Infrastructure de serveur	Architecture AWS basée sur le cloud
Investissement technologique	187 millions de dollars de R&D en 2023

Grande base de données des utilisateurs et informations sur les clients

DraftKings maintient une base de données utilisateur robuste avec:

• Total des utilisateurs enregistrés: 2,4 millions d'utilisateurs mensuels actifs
• Valeur à vie moyenne de l'utilisateur: 350 $
• Points de données utilisateur collectés: 75+ métriques de personnalisation

Solide reconnaissance de la marque sur le marché des paris sportifs

Les mesures de positionnement du marché comprennent:

• Sensibilisation de la marque: 68% parmi les paris sportifs démographiques
• Part de marché dans les paris sportifs: 32% sur les marchés réglementés
• Abonnés des médias sociaux: 1,5 million de plates-formes sur toutes les plateformes

Algorithmes propriétaires pour les mécanismes de concours et de paris

Catégorie d'algorithme	Métrique de performance
Gestion des risques	Précision de détection de fraude à 99,7%
Calcul des cotes	Mises à jour en temps réel en 0,03 seconde
Expérience utilisateur	Précision de la personnalisation à 95%

Équipes d'ingénierie et de développement de produits qualifiés

Composition et capacités de l'équipe:

• Total du travail d'ingénierie: 742 employés
• Expérience d'ingénierie moyenne: 7,5 ans
• Budget de développement de produits: 215 millions de dollars en 2023

Catégorie de compétences d'équipe	Spécialisation
Développement de logiciels	Apprentissage automatique, intégration d'IA
Science des données	Modélisation prédictive, analyse du comportement des utilisateurs
Conception UX / UI	Principes de conception en premier mobile

DraftKings Inc. (DKNG) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Expérience de paris sportifs en ligne pratique et accessible

DraftKings offre la disponibilité des applications mobiles dans 22 États avec des paris sportifs juridiques au quatrième trimestre 2023. La plate-forme a traité 2,3 milliards de dollars de poignée totale au cours du troisième trimestre 2023. Les paris mobiles représentent 92% des revenus totaux de paris sportifs.

Métrique de la plate-forme	2023 données
États de l'application mobile	22
Poignée de paris totale (Q3)	2,3 milliards de dollars
Pourcentage de revenus de paris mobiles	92%

Grande variété de concours de sports fantastiques quotidiens

DraftKings propose des concours dans plusieurs catégories sportives avec des frais d'entrée allant de 0,25 $ à 10 000 $. La plate-forme organise plus de 75 000 concours quotidiens avec un prix total dépassant 50 millions de dollars par semaine.

• Les catégories sportives incluent la NFL, la NBA, le MLB, la LNH, le PGA, le NASCAR
• Gamme de frais d'entrée au concours: 0,25 $ - 10 000 $
• Volume de concours hebdomadaire: 75 000+
• Passing hebdomadaire: 50 millions de dollars +

Options de paris en temps réel dans plusieurs sports

DraftKings fournit des paris dans le jeu en direct dans plus de 20 catégories sportives. Les paris en temps réel génèrent environ 35% du total des revenus de paris sportifs.

Métriques de paris en temps réel	2023 données
Catégories sportives avec des paris en direct	20+
Revenus des paris en direct	35%

Cotes compétitives et gains potentiels

Les DraftKings maintiennent des cotes compétitives avec un pourcentage de maintien moyen de 7,5% sur les marchés des paris sportifs. La plate-forme a versé 1,4 milliard de dollars de gains des utilisateurs en 2023.

Plate-forme de jeu numérique engageante et interactive

Les DraftKings ont déclaré 2,4 millions d'utilisateurs actifs mensuels au troisième trimestre 2023, avec un utilisateur moyen dépensant 300 $ par mois sur la plate-forme. La société a généré 581 millions de dollars de revenus au cours du troisième trimestre 2023.

Métriques d'engagement de la plate-forme	2023 données
Utilisateurs actifs mensuels	2,4 millions
Dépenses mensuelles moyennes de l'utilisateur	$300
T1 2023 Revenus	581 millions de dollars

DraftKings Inc. (DKNG) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Plates-formes de libre-service numériques

DraftKings propose des plateformes d'applications mobiles avec 22,2 millions d'utilisateurs actifs mensuels au troisième trimestre 2023. La plate-forme numérique prend en charge les sports fantastiques quotidiens, les paris sportifs et les jeux de casino en ligne dans 24 États aux États-Unis.

Métrique de la plate-forme	2023 données
Téléchargements d'applications mobiles	8,5 millions
Utilisateurs actifs mensuels	22,2 millions
États opérationnels	24

Expérience utilisateur personnalisée et recommandations

DraftKings utilise des algorithmes avancés pour fournir des recommandations de paris personnalisés. La plate-forme génère 2,27 milliards de dollars de revenus avec un taux de rétention de la clientèle de 47% en 2023.

Support client via plusieurs canaux numériques

• Support de chat en direct 24/7
• Service client par courrier électronique
• Support téléphonique
• Assistance aux médias sociaux

Canal de support	Temps de réponse moyen
Chat en direct	2-3 minutes
E-mail	24 heures

Programmes de fidélité et récompenses

DraftKings propose un DK Programme de fidélité avec un bonus de 50 $ pour les nouveaux utilisateurs et des crédits promotionnels en cours. Le programme de fidélité contribue à 22% de la fidélisation de la clientèle.

Engagement communautaire à travers les caractéristiques sociales

La plate-forme comprend des fonctionnalités de paris sociaux avec 3,5 millions de participants à la communauté active. Les utilisateurs peuvent partager des choix, rivaliser dans les tournois et s'engager dans des expériences de paris de groupe.

Métrique communautaire	2023 données
Membres de la communauté active	3,5 millions
Participants au tournoi	1,2 million

DraftKings Inc. (DKNG) - Modèle d'entreprise: canaux

Plates-formes d'application mobile

DraftKings exploite des applications mobiles disponibles sur iOS (Apple App Store) et Android (Google Play Store). Au quatrième trimestre 2023, la société a signalé 2,4 millions d'utilisateurs actifs mensuels via des plateformes mobiles.

Plate-forme	Télécharger des statistiques	Engagement des utilisateurs
IOS App Store	4,6 millions de téléchargements en 2023	1,2 million d'utilisateurs iOS actifs
Android Play Store	3,8 millions de téléchargements en 2023	1,2 million d'utilisateurs Android actifs

Interfaces de site Web

DraftKings maintient une plate-forme Web complète avec un trafic mensuel d'environ 8,5 millions de visiteurs uniques en décembre 2023.

• Sources de trafic Web: 65% directes, 25% de recherche organique, 10% de référence
• Durée moyenne de la session: 12,4 minutes
• Taux de conversion: 3,7% des visiteurs du site Web aux utilisateurs enregistrés

Marketing des médias sociaux

DraftKings exploite les canaux de médias sociaux avec une base de suiveurs importante sur toutes les plateformes.

Plate-forme	Nombre de suiveurs	Taux d'engagement
Gazouillement	1,2 million de followers	2.3%
Instagram	850 000 abonnés	1.9%
Facebook	600 000 abonnés	1.5%

Programmes de marketing d'affiliation

DraftKings exploite un vaste réseau d'affiliation générant 22% des nouvelles acquisitions d'utilisateurs en 2023.

• Partenaires totaux d'affiliation: 487
• Taux de commission moyen: 25 à 30% de la valeur à vie des joueurs
• Revenus axés sur les affiliés: 64,3 millions de dollars en 2023

Réseaux de publicité numérique

La publicité numérique représente un canal d'acquisition d'utilisateurs essentiel pour DraftKings.

Canal de publicité	Dépenser en 2023	Coût d'acquisition des utilisateurs
Publicités Google	42,6 millions de dollars	87 $ par utilisateur
Publicités Facebook	35,2 millions de dollars	76 $ par utilisateur
Réseaux programmatiques	28,9 millions de dollars	65 $ par utilisateur

DraftKings Inc. (DKNG) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Antactifs sportifs et fans

Les DraftKings ciblent 57,5 ​​millions de fans de sport aux États-Unis à partir de 2023. La plateforme attire des utilisateurs dans plusieurs catégories sportives:

Catégorie de sport	Pourcentage d'utilisateur
NFL	42%
NBA	28%
MLB	22%
Dans la LNH	15%

Jeune homme adulte démographique

Caractéristiques du segment de la clientèle principale:

• Tranche d'âge: 21 à 34 ans
• Représentation masculine: 73% de la base d'utilisateurs
• Dépenses annuelles moyennes: 1 245 $ par utilisateur

Consommateurs de jeux et de paris en ligne

Détails de pénétration du marché:

Métrique	Valeur
Total utilisateurs de paris en ligne	21,3 millions
Utilisateurs actifs mensuels	2,1 millions
Taille de pari moyenne	$35.67

Participants aux sports fantastiques

DraftKings Fantasy Sports Segment Breakdown:

• Total des utilisateurs de sports fantastiques: 6,8 millions
• Participants quotidiens sur les sports fantastiques: 3,2 millions
• Frais d'entrée moyenne du concours: 24,50 $

Chercheurs de divertissement numériques avertis en technologie

Métriques d'engagement numérique:

Plate-forme	Pourcentage d'utilisateur
Utilisateurs mobiles	82%
Utilisateurs de bureau	18%
Taux de téléchargement de l'application	1,2 million par mois

DraftKings Inc. (DKNG) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Développement et maintenance technologiques

En 2023, les DraftKings ont déclaré des frais de technologie et de développement de 388,3 millions de dollars, ce qui représente 22,4% des revenus totaux. La société a investi considérablement dans le génie logiciel, l'infrastructure de plate-forme et le développement de produits numériques.

Catégorie de coûts	2023 dépenses	Pourcentage de revenus
Génie logiciel	172,5 millions de dollars	9.9%
Infrastructure de plate-forme	126,8 millions de dollars	7.3%
Développement de produits numériques	89 millions de dollars	5.2%

Dépenses de marketing et d'acquisition des utilisateurs

Les DraftKings ont dépensé 1,04 milliard de dollars pour les ventes et le marketing en 2023, ce qui représente 60% des revenus totaux.

• Coût d'acquisition du client (CAC): 210 $ par utilisateur
• Dépenses publicitaires numériques: 612 millions de dollars
• Dépenses promotionnelles: 428 millions de dollars

Frais de conformité réglementaire et de licence

En 2023, les DraftKings ont alloué 95,7 millions de dollars à la conformité réglementaire et aux licences dans diverses juridictions.

Catégorie de conformité	2023 dépenses
Frais de licence d'État	52,3 millions de dollars
Conseil juridique et réglementaire	28,9 millions de dollars
Infrastructure de conformité	14,5 millions de dollars

Coûts de traitement des paiements

Les DraftKings ont engagé 76,5 millions de dollars en frais de traitement des paiements au cours de 2023, ce qui représente 4,4% des revenus totaux.

• Frais de transaction de carte de crédit: 42,3 millions de dollars
• Coûts de transfert ACh: 19,7 millions de dollars
• Traitement du portefeuille numérique: 14,5 millions de dollars

Infrastructure de support client

Les dépenses de support client pour DraftKings ont totalisé 98,2 millions de dollars en 2023, ce qui représente 5,7% des revenus totaux.

Canal de support	2023 dépenses
Support de chat en direct	42,6 millions de dollars
Support téléphonique	33,7 millions de dollars
Assistance par e-mail	21,9 millions de dollars

DraftKings Inc. (DKNG) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Frais d'entrée au concours

Pour le troisième trimestre 2023, DraftKings a déclaré 506 millions de dollars de revenus des frais de concours de sports fantastiques et de paris sportifs Daily.

Flux de revenus	T1 2023 Montant	Pourcentage du total des revenus
Frais d'entrée au concours	506 millions de dollars	47.3%

Commissions de paris sportifs

Les commissions de paris sportives ont généré 348 millions de dollars de revenus pour les DraftKings au troisième trimestre 2023.

Flux de revenus	T1 2023 Montant	Pourcentage du total des revenus
Commissions de paris sportifs	348 millions de dollars	32.5%

Revenus publicités et parrainage

Les DraftKings ont déclaré 87 millions de dollars de la publicité et du parrainage au troisième trimestre 2023.

• Partenariats principaux de la Ligue sportive
• Plateformes de publicité numérique
• Accords de collaboration de marque

Services d'abonnement premium

Les services d'abonnement premium ont généré 42 millions de dollars au troisième trimestre 2023.

Type d'abonnement	Revenus estimés
DraftKings Premium	28 millions de dollars
Abonnements à analyse avancée	14 millions de dollars

Licence et partenariats de données

Les revenus des licences de données ont atteint 84 millions de dollars au troisième trimestre 2023.

• Licence de données sportives aux sociétés de médias
• Accords de partenariat technologique
• Parit Odds and Analytics Licensing

Catégorie de partenariat	T1 2023 Revenus
Licence de données multimédias	42 millions de dollars
Partenariats technologiques	42 millions de dollars

DraftKings Inc. (DKNG) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core reasons customers choose DraftKings Inc. over the competition as of late 2025. It boils down to a unified, high-performing digital experience that keeps users engaged across all verticals.

Seamless, integrated platform for Sportsbook, iGaming, and Daily Fantasy Sports (DFS).

DraftKings Inc. offers a single destination for multiple forms of regulated digital wagering. This ecosystem approach is a key differentiator, allowing for cross-platform value delivery. The company operates in sports betting, iGaming, and daily fantasy sports, plus lottery offerings. As of the third quarter of 2025, DraftKings Inc. was live with mobile sports betting in 25 U.S. states plus Washington, D.C., and offered iGaming in 5 states, in addition to its Ontario operations. This integration drives engagement, as seen in the Q3 2025 Monthly Unique Payers (MUPs) reaching 3.6 million average customers.

The value proposition is further quantified by the financial output of these combined segments:

Metric	Value (Q3 2025)	Context
Sportsbook Revenue	$596 million	For the three months ended September 30, 2025
iGaming Revenue	$451 million	For the three months ended September 30, 2025
Average Revenue per MUP (ARPMUP)	$106	For the three months ended September 30, 2025
Sportsbook Handle Growth (YoY)	17%	As of October 2025

Real-time, dynamic odds and micro-betting options for live engagement.

The focus on in-play wagering is clearly paying off in terms of handle contribution. Live betting accounted for more than half of DraftKings Inc.'s total betting handle during Q1 2025, a first for the company. Management notes that in mature markets, live betting can generate as much as 70-80% of gross gaming revenue. The platform supports this with features like Same-Game Parlays (SGPs) and technology investments that accelerate live betting options.

High-quality, engaging user experience (ranked #1 sports betting app).

User sentiment data from mid-2025 suggests a high-quality mobile experience. DraftKings Inc. earned the highest individual satisfaction score among online gambling apps in the American Customer Satisfaction Index (ACSI) 2025 report, scoring 78 out of 100. App quality was the top driver of satisfaction in that index, scoring 80 points. You can see this reflected in the store ratings:

• iOS App Rating: 4.8 out of 5 stars
• Android App Rating: 4.3 out of 5 stars

The platform is fast and responsive, even during peak usage times like minutes before major NFL slots.

Responsible Gaming tools like 'My Stat Sheet' for player self-management.

DraftKings Inc. offers the 'My Stat Sheet' tool to help players make data-driven decisions about their own play. This feature is available across all DraftKings Inc. and Golden Nugget products. It provides transparency on key metrics:

• Time Spent on Sportsbook & Casino products.
• Net Total of Spent & Won Funds by product.
• Deposits and Withdrawals tracking.
• Wagers placed and Contest involvement.
• Progress against Responsible Gaming Limits set by the player.

This empowers users to review their win/loss record across monthly, yearly, and lifetime views.

Access to exclusive content and promotions via major media partners.

The value proposition includes distribution and acquisition reach bolstered by media relationships. Strategic partnerships with entities like ESPN and NBCUniversal have broadened DraftKings Inc.'s customer acquisition reach. Promotions are tied to live events, and new customer offers in late 2025 often included tangible value, such as receiving eight $25 Bonus Bets if a $5 wager wins, plus three months of NBA League Pass free. The company is also positioning its new DraftKings Predictions product as a significant incremental opportunity, targeting a revenue range of $5.9 billion to $6.1 billion for fiscal year 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

DraftKings Inc. (DKNG) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how DraftKings Inc. keeps its customers engaged and spending in a market that's only getting more competitive. The relationship strategy hinges on using data to make every touchpoint feel tailored, rewarding the biggest bettors, and ensuring the app experience itself is top-tier.

Automated, data-driven personalization of promotions and offers

DraftKings Inc. is leaning hard into its data infrastructure and artificial intelligence (AI) capabilities to deliver what they call hyper-personalized user experiences. This focus on efficiency and personalization is directly tied to monetization; for example, the Average Revenue Per Monthly Unique Payer (ARPMUP) for the second quarter of 2025 rose 29% year-over-year to $151, driven in part by more efficient promotions. This contrasts slightly with the first quarter of 2025, where the ARPMUP was $108, a 5% year-over-year fall when including the Jackpocket acquisition, though it was up 7% excluding that business. The company uses this data to automatically inject individualized content into communications. For instance, they send personalized season recaps showing a user's past statistics, such as how many lineups they entered or their Best Value Player. Past data shows that using this level of personalization, like Liquid content, can lead to a 199% increase in open rates for mobile push notifications and a 28% lift in email open rates. Also, the CEO noted that AI integration is rapidly converting manual processes across the entire company, including customer service, to agent-driven processes, which should impact the fixed cost structure.

VIP and loyalty programs to retain high-value, high-volume players

The core retention mechanism for high-value players is the DraftKings Dynasty Rewards loyalty program. You earn DraftKings Crowns for every bet you place, and these Crowns determine your tier status. The benefits for top-tier players are significant, including one-on-one service from a Personal VIP Host, access to private events, and exclusive custom offers. The company hosted an invite-only party at Brennan's in New Orleans before the Super Bowl for these VIPs. It's worth noting the scale of this high-value segment: Americans wagered nearly $148 billion on sports in 2024, generating over $13.7 billion in revenue for sportsbooks, with much of that revenue coming from a small handful of these top customers. Still, these programs face scrutiny; a 2024 Connecticut study found that over 50% of that state's sports-betting revenue came from people with a gambling problem, which critics suggest the VIP programs encourage. The program structure includes:

• DraftKings Crowns earned per wager.
• Redemption options at the DK Store.
• A Personal VIP Host for top players.
• Access to Game Tickets and Private Events.

Self-service support and in-app customer service channels

Customer satisfaction is a key metric, and DraftKings Inc. topped the charts in the American Customer Satisfaction Index (ACSI) 2025 report for online gambling apps. The company achieved a score of 78 out of 100. This high score is heavily influenced by the quality of the digital interface, which is critical for self-service. App quality itself scored 80 out of 100 as the most important driver for users. Furthermore, the company provides self-service data tools; for instance, the 'My Stat Sheet' tool saw 336,317 Massachusetts visits from 70,664 unique Massachusetts players in the first quarter of 2025 alone. The overall customer satisfaction scores for online gambling apps in the ACSI report were:

Category	ACSI Score (out of 100)
DraftKings (Individual Brand)	78
BetMGM (Individual Brand)	77
FanDuel (Individual Brand)	76
Online Gambling Apps (Composite)	76
Video Streaming (Benchmark)	78
Social Media/Food Delivery (Benchmark)	74

Community building through social features on the platform

DraftKings Inc. views social features as one of the key pillars driving user engagement, alongside live betting and personalization, as cited in their second-quarter 2025 earnings call. While specific community engagement numbers aren't public, the focus on product differentiation suggests an ongoing effort to foster interaction. The complete integration of the Jackpocket acquisition is also expected to increase customer engagement across the platform. The company is also focused on product innovation, launching features like Stacks and Ghostleg to boost engagement, particularly around the parlay mix, which increased by 430 basis points year-over-year in Q2 2025, supporting higher margins and user interaction.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

DraftKings Inc. (DKNG) - Canvas Business Model: Channels

The primary channel for DraftKings Inc. (DKNG) remains the direct-to-consumer delivery of its Sportsbook and iGaming products through proprietary mobile applications on iOS and Android, alongside its dedicated website. This digital-first approach is supported by strong underlying engagement metrics as of late 2025. For the three months ended September 30, 2025, the company reported an average of 3.6 million Monthly Unique Payers (MUPs). The monetization of this base resulted in an Average Revenue per MUP (ARPMUP) of $106 in the third quarter of 2025.

The volume of wagering, or Handle, through these digital channels shows continued growth, with the October Sportsbook Handle increasing 17% year-over-year. This digital dominance is further evidenced by the fact that DraftKings holds about 28% market share in the US sportsbook market. The iGaming vertical, also delivered via these apps, saw significant acceleration, reporting revenue of $451.3 million in Q3 2025, a year-over-year rise of 24.9%.

Metric (Q3 2025)	Value	Context/Comparison
Average Monthly Unique Payers (MUPs)	3.6 million	Reflects strong retention and acquisition across products
Average Revenue per MUP (ARPMUP)	$106	Represents a 3% increase compared to Q3 2024
Sportsbook Handle (Q3 2025)	$11.40 billion	A 10% increase year-over-year
iGaming Revenue (Q3 2025)	$451.3 million	Year-over-year growth of 24.9%

A significant enhancement to DraftKings Inc. (DKNG)'s channel strategy is the exclusive marketing agreement with ESPN, set to commence on December 1, 2025. This deal positions DraftKings as the exclusive integration provider for all live sports and digital platforms across ESPN's content universe. This integration is expected to cover 73% of national NBA broadcasts, offering unmatched brand visibility. This move follows ESPN's early termination of its previous deal with Penn Entertainment, which involved a cash payment of approximately $1.5 billion over ten years.

Customer acquisition, which heavily relies on digital and traditional media advertising, has shown signs of improving efficiency. For instance, in the first quarter of 2025, the company benefited from an optimization of marketing costs, building on a trend where Customer Acquisition Costs (CAC) saw a roughly 40% year-over-year decrease in the first quarter of 2024. The company's retail presence serves as a physical touchpoint, though the primary focus remains digital. As of Q1 2025, DraftKings was live with mobile sports betting in 25 US states and Washington, D.C..

The channels utilized for customer reach and engagement include:

• Direct-to-consumer via proprietary mobile apps (iOS/Android) and website.
• Integrated content and odds display across ESPN's digital and linear platforms, commencing December 1, 2025.
• Extensive digital and traditional media advertising, with marketing costs being optimized.
• Retail sportsbooks in physical casino partner locations.

DraftKings Inc. (DKNG) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core groups DraftKings Inc. targets to drive its multi-billion dollar revenue machine. Honestly, it's about segmenting based on product preference and spend level.

Core sports enthusiasts and online gaming players form the foundation. The customer profile skews toward individuals aged 18-34, though a significant portion also falls into the 35-54 age bracket. Engagement is high, with live betting exceeding 50% of the total handle for the first time in Q1 2025. DraftKings Inc. reported 4.3 million Monthly Unique Payers (MUPs) in Q1 2025, a 28% year-over-year increase, showing strong base growth. By Q2 2025, average MUPs settled at 3.3 million, reflecting a 6% annual increase.

The high-value, high-volume bettors and DFS players are critical for margin. These are the users driving the Sportsbook handle. In Q1 2025, the Average Revenue per MUP (ARPMUP) was $108, though without the Jackpocket acquisition impact, it would have been $122. By Q2 2025, ARPMUP surged to $151, a 29% increase year-over-year, showing better monetization from the core betting base. These players are responsible for the massive wagering volumes seen across the platform.

DraftKings Inc. actively targets the mass market customers in newly legalized US states (e.g., Missouri). As of the end of Q2 2025, the mobile sportsbook operates in 26 U.S. jurisdictions plus Ontario, Canada, reaching approximately 49% of the U.S. population. The company is actively preparing for its launch in Missouri, following the successful ballot initiative on November 5, 2024, which is factored into the fiscal year 2025 guidance.

The iGaming-focused customers, including slots-first players, represent a growing, high-margin segment. The iGaming platform is live in five U.S. states, covering about 11% of the U.S. population as of Q2 2025. This segment is showing robust growth, with revenue reaching $423 million in Q1 2025 and climbing to $429.7 million in Q2 2025, a 22.6% year-over-year increase.

Here's a quick look at how these segments translate to the top-line performance based on Q2 2025 results:

Product Vertical	Q2 2025 Revenue (Millions USD)	Year-over-Year Revenue Growth	Key Metric
Sportsbook	$997.9	45.3%	Handle: $11.5 billion
iGaming	$429.7	22.6%	Sportsbook Population Reach: 49%

You can see the Sportsbook segment is the largest revenue driver, but iGaming is growing fast, too. The MUP data shows the overall reach:

• Average Monthly Unique Payers (Q2 2025): 3.3 million.
• Q1 2025 Monthly Unique Payers: 4.3 million.
• Total Unique Customers (End of 2024): 10.1 million.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

DraftKings Inc. (DKNG) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the major drains on DraftKings Inc.'s bottom line as of late 2025. The cost structure is heavily influenced by regulatory obligations and the relentless need to bring in new bettors. Honestly, the state tax burden is a massive, non-negotiable cost component that varies wildly by jurisdiction.

High state taxes and regulatory fees create a significant drag, which DraftKings has tried to mitigate by passing some of the burden to winners, though that plan was ultimately scrapped. For instance, New York's operator tax rate sits at a steep 51%, and Pennsylvania's is a flat 36%. Illinois uses a graduated structure, hitting the top tier at 40% of Adjusted Gross Revenue (AGR), while Vermont's rate is 31%. Even New Jersey, an early market, recently increased its online tax to 21.00%.

The table below shows the operator tax rates in key states that directly impact the cost of revenue recognition:

State	Operator Tax Rate Structure (as of 2025)
New York	51% of Gross Gaming Revenue (GGR)
Pennsylvania	36% Flat Rate on GGR
Illinois	Graduated from 20% to 40% on AGR
Vermont	31% Rate
New Jersey	21.00% for online sports gambling

Customer acquisition costs (CAC) remain a top expenditure, though DraftKings has been driving efficiency here. In Q1 2025, new customer acquisition was described as highly efficient, and overall CAC declined by nearly 20% in a recent comparison period. The acquisition of Jackpocket was specifically highlighted for its potential to significantly lower customer acquisition costs going forward. Still, the company is cautious about future spending in this area due to the competitive environment.

Platform development, technology infrastructure, and data licensing are embedded within operating expenses. You can see the non-cash component of this through stock-based compensation, which is expected to be about 6% of revenue for fiscal year 2025. For the nine months ending September 30, 2025, cash paid for internally developed software costs saw an increase of $22.4 million compared to the prior year period. Separately, the amortization of acquired intangible assets for the three months ending September 30, 2025, was $33.9 million.

Promotional spending, which directly impacts the net revenue recognized, is being managed more tightly. For instance, promotional reinvestment was noted as more efficient year-over-year as a percentage of gross gaming revenue in Q1 2025. This efficiency helps boost the Adjusted Gross Margin, which the company expected to reach 46% for fiscal year 2025.

DraftKings Inc. is actively targeting operating expenses for efficiency, often through technology integration. While specific AI-driven cost savings aren't quantified yet, the company is focused on expense discipline across the organization. The upcoming launch of DraftKings Predictions is viewed as a significant incremental opportunity, suggesting a strategic shift in how future operating costs might be allocated or offset by new revenue streams.

• Fiscal Year 2025 Adjusted EBITDA guidance range is set between $450 million to $550 million (as of Q3 2025 revision).
• Stock-based compensation expense is projected to be approximately 6% of revenue for fiscal year 2025.
• The company authorized an increase in its share repurchase program from $1.0 billion to $2.0 billion, which impacts financing activities but reflects capital allocation decisions against future cash flows.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

DraftKings Inc. (DKNG) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how DraftKings Inc. actually brings in the cash, which is always the most critical part of any business model review. For the full fiscal year 2025, DraftKings Inc. projects revenue to land between $5.9 billion and $6.1 billion.

To give you a clearer picture of the current mechanics, let's look at the most recently reported quarterly breakdown, which was for the second quarter of 2025. This shows the relative weight of each segment driving that full-year forecast. Honestly, the Sportsbook is still the engine here, but iGaming is growing fast.

Revenue Stream Component	Q2 2025 Reported Revenue Amount	Year-over-Year Growth (Q2 2025 vs Q2 2024)
Sportsbook Net Revenue	$997.9 million	45.3%
iGaming Net Revenue	$429.7 million	22.6%
Other Revenue (DFS, Advertising, Sponsorship)	$85 million	26.8%
Total Reported Revenue (Q2 2025)	$1.513 billion	37%

Here's the quick math on how those top-line numbers are generated from customer activity:

• Sportsbook Net Revenue (Vigorish/Hold) is derived from the difference between total wagers placed (Handle) and customer payouts. In Q2 2025, the Sportsbook Handle reached $11.5 billion.
• The Sportsbook net revenue margin, which is the hold percentage, improved to 8.7% in Q2 2025, up from 6.4% in Q2 2024.
• iGaming (Online Casino) Net Revenue is the house edge retained from games played on the platform. This segment generated $429.7 million in Q2 2025.
• Daily Fantasy Sports (DFS) Contest Entry Fees (Rake) and Advertising and Sponsorship revenue are grouped into the 'Other' category, which totaled $85 million for the quarter.
• Average Revenue per Monthly Unique Payer (ARPMUP) for the quarter was $151, a 29% increase year-over-year.

The company is definitely seeing monetization improve, partly because the Sportsbook hold percentage is structurally better, and partly because they are managing promotional spending more efficiently. If onboarding takes 14+ days, churn risk rises, but their ARPMUP suggests they are keeping high-value customers engaged.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.