Matterport, Inc. (MTTR): Lienzo del Modelo de Negocio [Actualizado en Ene-2025]

Imagine transformar los espacios físicos en paisajes digitales con solo un clic: ese es el poder revolucionario de Matterport, Inc. (MTTR), una compañía de tecnología innovadora que redefine cómo capturamos, visualizamos e interactuamos con entornos espaciales. Al aprovechar la tecnología de mapeo 3D de vanguardia y la inteligencia artificial, Matterport proporciona una plataforma innovadora que permite a los profesionales de las industrias inmobiliarias, de construcción, seguros y de diseño crear gemelos digitales inmersivos de espacios físicos, revolucionar la colaboración remota, la documentación y el análisis espacial con Eficiencia y precisión sin precedentes.

Matterport, Inc. (MTTR) - Modelo de negocio: asociaciones clave

Colaboración estratégica con plataformas inmobiliarias

Matterport ha establecido asociaciones con plataformas inmobiliarias clave:

Zillow	Integración de tours virtuales 3D en listados de propiedades
Chicle rojo	Implementación de tecnología de escaneo 3D sin interrupciones
REALTOR.COM	Capacidades de incrustación de tour virtual

Asociaciones tecnológicas con fabricantes de hardware

Matterport colabora con los fabricantes de cámaras:

• Leica Geosystems
• Ricoh theta
• Insta360

Detalles de la asociación	Compatibilidad de la cámara e integración SDK
Soporte de hardware	Compatibilidad de la cámara de 360 ​​grados

Integración del servicio en la nube

Asociación de infraestructura en la nube de Matterport:

Proveedor de nubes	Servicios web de Amazon (AWS)
Gasto anual de nubes	$ 4.2 millones en 2023
Servicios de infraestructura	Computación escalable, almacenamiento y procesamiento de datos

Asociaciones de integración de software

Colaboraciones de software arquitectónicas y de diseño:

• Autodesk
• Bosquejo
• Revit

Capacidad de integración

Funcionalidad de exportación e importación del modelo 3D

Asociaciones de la industria de seguros y construcción

Asociaciones estratégicas en sectores especializados:

• Seguro nacional
• Granja estatal
• USAA

Enfoque de asociación	Documentación de propiedad y procesamiento de reclamos
Ingresos anuales de asociación	Estimado $ 3.6 millones en 2023

Matterport, Inc. (MTTR) - Modelo de negocio: actividades clave

Desarrollo de la tecnología de captura y visualización de datos espaciales 3D

El desarrollo tecnológico clave de Matterport se centra en tecnologías avanzadas de captura espacial 3D. A partir del cuarto trimestre de 2023, la compañía tiene:

Métrica de tecnología	Datos cuantitativos
Modelos espaciales 3D totales capturados	7.3 millones de gemelos digitales
Cobertura global	Más de 190 países
Resolución de la tecnología de la cámara	Captura de resolución 4K

Mantener y mejorar la plataforma gemela digital basada en la nube

El desarrollo de la infraestructura de la plataforma implica inversiones tecnológicas continuas:

• Capacidad de almacenamiento en la nube: 250 petabytes
• Tiempo de actividad de la plataforma: 99.99% de confiabilidad
• Velocidad de procesamiento de datos: 12,000 modelos por día

Mejoras continuas de software y algoritmo de IA

Métrica de desarrollo de IA	Rendimiento actual
Modelos de aprendizaje automático	47 algoritmos de IA patentados
Inversión anual de I + D	$ 48.2 millones
Frecuencia de actualización de software	Lanzamientos principales trimestrales

Expandir las capacidades de aprendizaje automático para el análisis de datos espaciales

La expansión del aprendizaje automático se centra en la precisión y la escalabilidad:

• Precisión de reconocimiento de objetos de IA: 94.3%
• Capacidades de análisis espacial en tiempo real
• Integración con las principales plataformas de software de la industria

Marketing y adquisición de clientes en Sectores de Transformación Digital y PropTech

Rendimiento de marketing	Métricas cuantitativas
Total de clientes empresariales	2,400+ clientes empresariales
Gastos anuales de marketing	$ 22.7 millones
Costo de adquisición de clientes	$ 1,850 por cliente empresarial

Matterport, Inc. (MTTR) - Modelo de negocio: recursos clave

Tecnología avanzada de captura de datos espaciales y mapeo

Matterport posee más de 6,500 suscriptores activos que utilizan su tecnología de captura de datos espaciales a partir del tercer trimestre de 2023.

Componente tecnológico	Especificación
Resolución de la cámara	Capacidad de captura de 4k/360 grados
Velocidad de escaneo	5-10 minutos por habitación promedio
Precisión espacial	± 0.1% de precisión dimensional

Algoritmos de AI y aprendizaje automático patentado

La infraestructura de IA de Matterport procesa anualmente 15 petabytes de datos espaciales.

• Modelos de aprendizaje automático capacitados en más de 15 millones de gemelos digitales
• Algoritmos de reconstrucción espacial en tiempo real
• Capacidades de reconocimiento de objetos automatizados

Amplia plataforma de software gemelo digital

Métricas de plataforma a partir del cuarto trimestre 2023:

Métrica de plataforma	Valor
Total de gemelos digitales creados	7.2 millones
Ingresos anuales de la plataforma	$ 147.3 millones
Clientes de Enterprise Active	1,400+

Gran base de datos de imágenes espaciales 3D y modelos

La base de datos de imágenes espaciales de Matterport contiene:

• 7.2 millones de gemelos digitales
• Cobertura en más de 150 países
• 180+ terabytes de datos espaciales

Equipos de ingeniería calificada y desarrollo de productos

Composición de la fuerza laboral a partir de enero de 2024:

Categoría de equipo	Personal
Total de empleados	538
Equipo de ingeniería	207
Profesionales de I + D	126

Inversión total de I + D en 2023: $ 62.4 millones

Matterport, Inc. (MTTR) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Documentación digital integral de espacios físicos

Matterport proporciona servicios de documentación digital con más de 3,500,000 espacios capturados a nivel mundial a partir del cuarto trimestre de 2023. La tecnología gemela digital de la compañía permite una documentación espacial precisa en múltiples industrias.

Métrico	Cantidad
Espacios totales documentados	3,500,000+
Cobertura geográfica	Más de 190 países
Tiempo de escaneo promedio	10-15 minutos

Tours y medidas virtuales 3D inmersivas

Matterport ofrece capacidades precisas de medición 3D con precisión dentro del 1% de las mediciones físicas. La plataforma admite múltiples tipos de medición para aplicaciones profesionales.

• Precisión dimensional: ± 1% del espacio real
• Tipos de medición: lineal, área, volumen
• Dispositivos compatibles: iOS, Android, plataformas web

Alternativa rentable a las encuestas tradicionales del sitio

Matterport reduce los costos de la encuesta del sitio en un 50-70% en comparación con los métodos tradicionales. El costo promedio por escaneo gemelo digital oscila entre $ 50- $ 250 dependiendo de la complejidad del espacio.

Tipo de encuesta	Costo tradicional	Costo de puerto de materia	Porcentaje de ahorro
Propiedad residencial	$500-$1,000	$150-$300	60-70%
Espacio comercial	$1,500-$3,000	$500-$750	50-65%

Visualización mejorada para industrias

Matterport atiende a múltiples sectores profesionales con soluciones gemelas digitales especializadas.

• Bienes inmuebles: 2,100,000 listados de propiedades documentados
• Construcción: 450,000 sitios de proyectos mapeados
• Seguro: 380,000 evaluaciones de reclamos procesadas
• Gestión de la instalación: 275,000 espacios comerciales digitalizados

Soluciones de colaboración remota y gestión de espacios

La plataforma admite flujos de trabajo colaborativos con Características de intercambio y anotación en tiempo real. A partir de 2024, Matterport admite la colaboración concurrente de los usuarios para hasta 25 miembros del equipo por gemelo digital.

Característica de colaboración	Especificación
Usuarios concurrentes	25 usuarios
Tipos de anotación	Texto, marcado, medición
Compartir plataformas	Web, móvil, escritorio

Matterport, Inc. (MTTR) - Modelo de negocio: relaciones con los clientes

Plataforma digital de autoservicio

Matterport ofrece una plataforma digital con 4 niveles de suscripción distintos a partir de 2024:

Nivel	Precio mensual	Características clave
Motor de arranque	$9.99	1 espacio activo, escaneo básico
Profesional	$49.99	5 espacios activos, herramientas de medición avanzadas
Negocio	$149.99	15 espacios activos, colaboración en equipo
Empresa	Precios personalizados	Espacios ilimitados, soporte dedicado

Recursos de atención al cliente y capacitación en línea

Matterport proporciona canales de soporte integrales:

• Soporte de chat en línea 24/7
• Tiempo de respuesta de soporte por correo electrónico dedicado: 4-6 horas
• Video Tutorial Biblioteca con 87 módulos de capacitación
• Programa de seminarios web con 12 sesiones mensuales

Modelo de suscripción escalonado para diferentes necesidades de usuario

Distribución de la base de usuarios en niveles de suscripción:

Nivel	Porcentaje de usuarios	Usuarios totales
Motor de arranque	45%	37,500
Profesional	35%	29,000
Negocio	15%	12,500
Empresa	5%	4,000

Foros de la comunidad y participación del usuario

Estadísticas de participación comunitaria de Matterport:

• Foro de la comunidad en línea con 22,000 miembros activos
• Interacciones promedio de foro mensual: 5.400
• Contenido generado por el usuario: 1.200 tutoriales mensuales
• Asistencia anual de la conferencia de usuarios virtuales: 3.500 participantes

Actualizaciones regulares de productos y mejoras de características

Métricas de desarrollo de productos:

• Frecuencia de actualización de software: lanzamientos principales trimestrales
• Adiciones de características anuales: 18-24 nuevas capacidades
• Tasa de implementación de comentarios de comentarios de los clientes: 72%
• Ciclo promedio de desarrollo por característica: 6-8 semanas

Matterport, Inc. (MTTR) - Modelo de negocios: canales

Ventas directas en línea a través del sitio web de la compañía

Matterport genera ventas en línea a través de su sitio web principal Matterport.com, que ofrece opciones de compra de productos directos para su plataforma de datos espaciales 3D.

Métrico de canal	2023 datos
Sitio web Visitantes mensuales únicos	387,000
Tasa de conversión en línea	2.4%
Valor de transacción promedio	$1,275

Equipo de ventas empresarial

Matterport mantiene una fuerza de ventas empresarial dedicada dirigida a segmentos de mercado comercial y profesional.

• Representantes de ventas empresariales totales: 82
• Valor promedio del contrato anual: $ 24,500
• Cobertura geográfica: América del Norte, Europa, Asia-Pacífico

Mercados de aplicaciones

Matterport distribuye sus aplicaciones de captura de datos espaciales a través de las principales plataformas móviles.

Mercado	Descargas totales de aplicaciones	Calificación de usuario
Tienda de aplicaciones de iOS	215,000	4.7/5
Google Play Store	178,000	4.6/5

Redes de referencia de socios

Matterport aprovecha las asociaciones estratégicas para expandir el alcance del mercado y generar canales de ventas adicionales.

• Socios estratégicos totales: 127
• Tipos de socios: bienes raíces, construcción, seguro, arquitectura
• Tasa de comisión de referencia: 10-15%

Conferencias de marketing digital y de la industria

Matterport utiliza estrategias de marketing digital específicas y participación de eventos de la industria para generar clientes potenciales y conciencia de marca.

Canal de marketing	2023 Métricas de compromiso
Gasto de publicidad digital	$ 3.2 millones
Participación de la conferencia	18 eventos importantes de la industria
Volumen de generación de leads	12,500 clientes potenciales calificados

Matterport, Inc. (MTTR) - Modelo de negocios: segmentos de clientes

Profesionales de bienes raíces

Matterport atiende a más de 310,000 profesionales de bienes raíces a nivel mundial a partir del cuarto trimestre de 2023. El gasto anual promedio por cliente inmobiliario es de $ 1,728.

Métricas de segmento	Valor
Total de profesionales inmobiliarios	310,000+
Gasto anual promedio	$1,728

Arquitectos y diseñadores

Matterport es compatible con 42,500 profesionales de arquitectura y diseño. Los ingresos anuales estimados de este segmento son de $ 6.3 millones.

• Capacidades de integración de CAD
• Generación de modelos 3D
• Herramientas de medición de precisión

Gestión de la construcción y las instalaciones

La penetración del mercado en el segmento de construcción alcanza 28.700 usuarios profesionales. Ingresos del segmento anual aproximadamente $ 4.9 millones.

Métricas de segmento de construcción	Valor
Usuarios profesionales	28,700
Ingresos de segmento anual	$ 4.9 millones

Empresas de evaluación de seguros y propiedades

Matterport atiende a 15,600 profesionales de evaluación de seguros y propiedades. Los ingresos anuales estimados de este segmento son de $ 3.2 millones.

• Documentación de propiedad digital
• Herramientas de evaluación de riesgos
• Soporte de procesamiento de reclamos

Propietarios individuales y entusiastas de bricolaje

El segmento de consumo incluye 87,500 usuarios individuales. El gasto anual promedio por usuario es de $ 240.

Métricas de segmento de consumo	Valor
Usuarios individuales totales	87,500
Gasto anual promedio	$240

Matterport, Inc. (MTTR) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Gastos de investigación y desarrollo

Para el año fiscal 2023, Matterport reportó gastos de investigación y desarrollo de $ 74.1 millones, lo que representa el 45.3% de los ingresos totales.

Año fiscal	Gastos de I + D	Porcentaje de ingresos
2023	$ 74.1 millones	45.3%
2022	$ 67.3 millones	44.8%

Infraestructura de la nube y costos de alojamiento

Los gastos de infraestructura en la nube de Matterport para 2023 fueron de aproximadamente $ 22.5 millones, cubriendo el almacenamiento de datos, el procesamiento y el mantenimiento de la plataforma gemela digital.

Inversiones de ventas y marketing

Los gastos de ventas y marketing para Matterport en 2023 totalizaron $ 62.4 millones, lo que representa el 38.2% de los ingresos totales.

Año fiscal	Ventas & Gastos de marketing	Porcentaje de ingresos
2023	$ 62.4 millones	38.2%
2022	$ 58.9 millones	39.3%

Adquisición de talento de ingeniería de software

Los gastos totales relacionados con el personal de Matterport para 2023 fueron de $ 133.6 millones, lo que incluye salarios, beneficios y costos de reclutamiento para el talento de ingeniería de software.

• Salario promedio de ingeniero de software: $ 145,000 por año
• Personal de ingeniería total: 312 empleados
• Costos de reclutamiento anual: aproximadamente $ 3.2 millones

Mantenimiento y actualizaciones de la plataforma en curso

El mantenimiento de la plataforma y los costos de actualización para 2023 se estimaron en $ 18.7 millones, cubriendo la infraestructura tecnológica, las actualizaciones de software y las mejoras en el sistema.

Categoría de mantenimiento	Costo anual
Actualizaciones de software	$ 8.3 millones
Mantenimiento de la infraestructura	$ 6.9 millones
Mejoras de seguridad	$ 3.5 millones

Matterport, Inc. (MTTR) - Modelo de negocios: flujos de ingresos

Licencias de software basadas en suscripción

A partir del cuarto trimestre de 2023, Matterport ofrece tres niveles de suscripción principales:

Nivel	Precio mensual	Características clave
Gratis	$0	Escaneos limitados, funcionalidad básica
Profesional	$ 49/mes	Escaneos ilimitados, herramientas de medición avanzadas
Negocio	$ 149/mes	Características de nivel empresarial, colaboración en equipo

Servicios de captura de datos espaciales de pago por uso

Matterport cargos por pie cuadrado para servicios de escaneo 3D:

• Espacios residenciales: $ 0.10 por pies cuadrados
• Espacios comerciales: $ 0.15 por pie cuadrado
• Grandes sitios industriales: precios personalizados

Contratos de soluciones empresariales

Los contratos empresariales en 2023 generaron aproximadamente $ 52.4 millones en ingresos recurrentes anuales, con valores de contrato promedio que van desde $ 50,000 a $ 250,000.

Tarifas de API e integración

Tipo de integración	Tarifa mensual	Límite de llamadas de API
Acceso básico a la API	$299	10,000 llamadas/mes
API empresarial	$999	Llamadas ilimitadas

Ofertas de servicio y capacitación profesional

Formación e ingresos por servicios profesionales para 2023: $ 7.2 millones

• Curso de certificación: $ 499 por participante
• Capacitación empresarial personalizada: $ 2,500 por sesión
• Soporte técnico avanzado: $ 1,200 por mes

Matterport, Inc. (MTTR) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core reasons customers choose Matterport, Inc., especially now that the company is operating under CoStar Group, Inc. following the acquisition in February 2025. The value proposition centers on turning physical spaces into usable, dimensionally accurate data assets.

• - Creating dimensionally accurate, immersive digital twins (virtual copies).
• - AI-powered tools like one-click defurnish and automated property descriptions.
• - All-in-one marketing hub (Matterport Marketing Cloud) for real estate agents.
• - Streamlining property management and construction project documentation.
• - Providing a single platform for 3D capture from pro cameras to smartphones.

The foundation of the value is the sheer scale of digitization. As of the end of fiscal year 2024, Matterport, Inc. had digitized and managed over 50.7 billion square feet of space, a 33% year-over-year jump. This massive library of spatial data is processed by the proprietary Cortex AI engine to create those digital twins.

The platform's utility is clearly reflected in the growth metrics leading up to the acquisition. You can see the scale of adoption here:

Metric	Value (End of FY 2024)
Total Subscribers	1.2 million
Spaces Under Management	14.1 million
Annualized Recurring Revenue (ARR)	$104.2 million
Full Year Subscription Revenue	$99.6 million
Full Year Total Revenue	$169.7 million

The AI-powered tools, introduced heavily in the Fall 2024 Release and expanded in the 2025 Winter Release, directly address workflow friction. For instance, the one-click defurnish tool lets users instantly remove furniture from virtual views, making listings market-ready in an instant. This automation is key; the Marketing Cloud, powered by Property Intelligence, can deliver a complete digital marketing package, including AI-generated descriptions, within 1-2 business days in major metros.

For property management and construction, the value translates into tangible time and cost savings. Digital twins are proven to help reduce travel time and cost by 50% and increase training efficiency by 30%. Furthermore, collaboration is sped up with features like multi-user scanning, which allows teams to merge up to 2,000 scan points into one digital twin faster.

Finally, the platform supports capture from nearly any source, which is a major convenience factor. You aren't locked into expensive hardware; the system processes data from professional 3D cameras like the Matterport Pro3 all the way down to a simple smartphone capture solution. This flexibility helps drive the sales funnel, as digital twins have been shown to help increase sales by 14%.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Matterport, Inc. (MTTR) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Matterport, Inc. keeps its growing user base engaged and supported as it scales its spatial data platform. The relationship strategy clearly splits between the high-volume, lower-touch individual user and the high-value, dedicated enterprise client. This dual approach is essential for managing a base that reached 1.2 million total subscribers by the end of fiscal year 2024.

The foundation for individual users is definitely the automated self-service and freemium model. This lets users start capturing and using the platform with minimal friction, which helps drive that subscriber growth. The subscription-based model itself is designed for long-term, recurring engagement, which you can see reflected in the financial results. For instance, the company achieved a record full-year subscription revenue of $99.6 million in 2024, a 14% increase year-over-year. The stickiness of this model is further suggested by the 107% net dollar expansion rate reported in Q1 2024.

For your larger clients, the relationship shifts entirely. Matterport, Inc. deploys dedicated account management and sales resources, particularly for its Enterprise subscribers. This is where services like Matterport Capture Services, which is a fully managed solution, come into play, offering a high-touch experience for complex or large-scale deployments. This segment is crucial for maintaining high Annualized Recurring Revenue (ARR), which hit a record of $104.2 million in Q4 2024.

Community engagement is another layer of relationship building. Matterport, Inc. fosters this through its 'Find a Pro' network, connecting customers needing capture services with qualified third-party professionals, and through various awards programs that recognize platform excellence. This ecosystem helps scale service delivery beyond the company's direct employees.

Handling support for both the software platform and the proprietary hardware-like the Pro3 camera-requires a multi-channel approach. You can see the breadth of their support structure by looking at the regional contact points they maintain. If a customer needs help, they have options for software support via the Help Center or Support Center, and direct contact for hardware or plan issues.

Here's a quick look at the scale of customer activity as of the end of 2024, which dictates the support load and relationship management focus:

Metric	Value (as of Dec 31, 2024)	Context
Total Subscribers	1.2 million	Reflects the self-service/freemium reach
Full Year Subscription Revenue	$99.6 million	Indicates recurring revenue success
Q4 Annualized Recurring Revenue (ARR)	$104.2 million	Key measure of forward-looking subscription commitment
Total Spaces Under Management	14.1 million	Volume of customer assets on the platform
Total Square Feet Digitized	50.7 billion	Scale of the digital twin library

For direct assistance, Matterport, Inc. provides several avenues for customer support, which you'd expect for a company dealing with both cloud software and physical scanning equipment. For urgent help in North America, phone support is available from 5am - 5pm PT. They also list specific contact numbers for EMEA and APAC regions, showing a global commitment to service delivery, even if the primary engagement for many is automated.

The introduction of tools like the Matterport Marketing Cloud in the 2025 Winter Release is designed to enhance the value proposition for existing users, which is a key tactic for fostering long-term relationships and reducing potential churn defintely.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Matterport, Inc. (MTTR) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Matterport, Inc., now operating as a subsidiary of CoStar Group following the acquisition completion in February 2025, gets its digital twin technology and related services to customers as of late 2025. The channel strategy is clearly shifting to leverage the parent company's massive reach.

Online platform and app stores for self-service subscription sign-ups.

This remains the foundation for the long tail of users, from individuals to smaller firms. As of the end of 2024, the total subscriber base stood at 1.2 million, which grew by 23% year-over-year. The Annualized Recurring Revenue (ARR) for Matterport hit a record $104.2 million in Q4 2024, indicating the scale of this self-service channel.

• Total Subscribers (End of 2024): 1.2 million.
• FY2024 Subscription Revenue: $99.6 million.
• Matterport Cloud feature, Space Analytics, tracks impressions, visits, and unique visitors.

Direct sales team focused on Enterprise and AEC segments.

Post-acquisition, the channel is being amplified by CoStar Group's existing sales infrastructure. For Q3 2025, Matterport was expected to contribute approximately $40 million in revenues to CoStar Group, with bookings expected to be up 194% year-over-year for that quarter. CoStar Group management explicitly stated plans to use its large sales team to market Matterport's digital twin solutions more broadly, focusing on business-to-business opportunities.

Metric	Value/Rate	Context/Period
Matterport Q3 2025 Revenue Expectation	$40 million	Q3 2025 (Post-integration)
Matterport Bookings YoY Growth Expectation	194%	Q3 2025
CoStar Group Commercial Info/Marketplaces Margin	47%	Q3 2025

E-commerce store for selling Matterport Pro3 and Axis hardware.

The hardware sales channel has seen a significant strategic pivot under CoStar Group. Matterport has discontinued sales of the Pro2 camera and the Axis motorized mount as of October 10, 2025, to focus efforts on the next generation of capture technology. The Pro3 camera remains the prioritized hardware offering. For context, a Matterport Pro3 Bundle was listed around $5,276 in late 2024, while a Pro2 Bundle was listed at $2,195 (down from $3,795).

CoStar Group's extensive commercial real estate marketplace and sales channels.

This is the primary integration play. CoStar Group reported Q3 2025 revenue of $834 million, up 20% year-over-year, with net new bookings surging 92% year-over-year to $84 million. The integration of Matterport is intended to enhance CoStar's marketplaces like LoopNet. LoopNet itself saw annualized net new bookings surge 200% year-over-year in Q1 2025.

• CoStar Group FY2025 Revenue Guidance (Raised): $3.23 billion to $3.24 billion.
• CoStar Group Q3 2025 Revenue: $834 million.
• LoopNet Net New Bookings YoY Increase: 200% (Q1 2025).

'Find a Pro' directory connecting customers with capture technicians.

This channel facilitates service delivery, often for customers who do not own the hardware or need specialized capture. The network, powered by We Get Around, connects hundreds of Matterport Pro 3D Camera Photographers across 32 countries. The associated Matterport User Group Forum pages were viewed as many as 42,000+ times a month, with many visitors searching for a Pro for referrals.

• Technicians/Agents in Referral Network: 375+ (as of late 2024/early 2025 context).
• Geographic Coverage: 32 countries.

Finance: finalize the Q3 2025 cash flow projection incorporating the full integration costs by next Tuesday.

Matterport, Inc. (MTTR) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're analyzing the customer base for Matterport, Inc. as of late 2025, understanding that the business now operates under the CoStar Group umbrella following the February 2025 acquisition.

The platform's value proposition is built upon digitizing and indexing the built world, which supports a wide array of professional users. By the end of fiscal year 2024, Matterport, Inc. had achieved a total subscriber base of 1.2 million, representing a 23% year-over-year growth. The total square feet digitized and managed reached 50.7 billion as of December 31, 2024, marking a 33% increase from the prior year. The core revenue driver is the subscription model, which generated a record full-year revenue of $99.6 million in 2024, making up about 58.7% of the total revenue that year.

The customer segments are diverse, spanning the entire lifecycle of a physical asset, from initial design to ongoing operations and eventual claims processing. Here's a breakdown of the key groups driving this scale:

• - Real Estate Professionals (residential and commercial agents/brokers).
• - Architecture, Engineering, and Construction (AEC) firms for documentation.
• - Facilities Managers and Property Owners for operations and maintenance.
• - Insurance and Repair companies for claims and documentation.
• - Individual photographers and service providers (Capture Technicians).

The most granular data available points to the significant adoption within the real estate and design communities from the end of 2023, which sets the baseline for the current scale:

Customer Segment	Metric Type	Reported Value (As of Q4 2023)
Real Estate Professionals	Total Professionals	310,000+
Real Estate Professionals	Average Annual Spend	$1,728
Architects and Designers	Total Professionals	42,500
Architects and Designers	Estimated Annual Revenue	$6.3 million

The focus on recurring revenue is clear, with the Annualized Recurring Revenue (ARR) hitting a record of $104.2 million by the end of Q4 2024. This subscription focus suggests that the platform's stickiness with these professional segments is high, as they rely on the digital twins for daily workflows.

The platform's utility extends beyond the initial property listing phase, directly serving operational needs for larger entities. For instance, the company's technology supports engineering design and smart manufacturing, with specific competencies recognized in Manufacturing and Industrial sectors. The overall market opportunity is framed against the estimated $327 trillion global building stock, with Matterport, Inc. targeting an addressable market exceeding $240 billion.

The service offerings directly map to these segments, with Matterport Capture Services being a fully managed solution aimed at enterprise subscribers. The 2025 Winter Release, including the Matterport Marketing Cloud, was specifically designed to streamline property marketing workflows, directly benefiting the Real Estate Professional segment by integrating media creation, editing, distribution, and analytics.

Matterport, Inc. (MTTR) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the final reported financials for Matterport, Inc. (MTTR) before the CoStar Group acquisition closed in early 2025, so these 2024 numbers are your clearest view of their cost base. Honestly, the structure shows a company heavily invested in growth, which is typical for a platform shifting to a subscription model, but the litigation hit was a major, one-time drag on GAAP results.

The primary cost centers for Matterport, Inc. in fiscal year 2024 revolved around developing the platform, acquiring customers, and managing the infrastructure to host that massive spatial data library. The litigation expense was a significant outlier that you must separate when looking at core operational costs.

• - High Research and Development (R&D) expenses, around $60.93 million in 2024.
• - Sales and Marketing intensity reflected in Selling, General & Administrative (SG&A) expenses of $184.93 million for the full year 2024.
• - Significant Legal and litigation costs, reported at $95.0 million for fiscal year 2024.

The Cost of Revenue (CoR) captures the direct costs of delivering the service and the product sales. Cloud hosting and data processing for the spatial data library fall under this umbrella, alongside the Cost of Goods Sold (CoGS) for hardware.

Here's the quick math on the revenue and associated costs from the last full fiscal year:

Cost/Revenue Component (FY 2024)	Amount (in millions USD)	Notes
Total Revenue	$169.70 million	Total top-line figure for the year.
Total Cost of Revenue (CoR)	$86.79 million	Includes hosting, service delivery, and product CoGS.
Subscription Revenue	$99.59 million	The recurring revenue stream, which should have a lower relative CoR.
Product Revenue (Hardware Sales)	$28.84 million	Directly tied to hardware CoGS component of CoR.
Service Revenue	$41.26 million	Includes Capture Services and likely a portion of cloud/data processing.

To be fair, separating cloud hosting from hardware CoGS within the $86.79 million CoR is tough without the full breakdown, but you can see that the subscription revenue, which is the future of the business, was $99.59 million, already exceeding the total CoR for the entire business. Still, the high SG&A of $184.93 million shows where the cash burn was concentrated outside of R&D and the one-time legal charge.

The key cost structure elements for Matterport, Inc. in 2024 were:

• Research and Development: $60.93 million.
• Selling, General & Administrative (SG&A): $184.93 million.
• Litigation Expense: $95.0 million (Non-GAAP exclusion).
• Total Operating Expenses (excluding litigation): $245.86 million minus $95 million (if litigation was in OpEx, which it often is for GAAP) or just using the reported OpEx of $245.86 million.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Matterport, Inc. (MTTR) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the core ways Matterport, Inc. brings in cash, which is essential for understanding its valuation, especially given the pending acquisition by CoStar Group, Inc. The focus here is heavily weighted toward predictable, recurring income.

The primary engine for Matterport, Inc. revenue is its Software as a Service (SaaS) offering.

• Subscription Revenue (SaaS) from hosting and platform access, which was a record $99.6 million in FY 2024.
• Annualized Recurring Revenue (ARR) reached $104.2 million in Q4 2024.

This recurring revenue stream is supported by successful upselling, which shows existing customers are finding more value and expanding their usage. For instance, the Net Dollar Expansion rate was reported at 107% in Q1 2024, meaning that even after accounting for any customer churn, the remaining customers spent more than they did the prior year. Upselling to higher-tier plans with more active spaces and users is clearly working.

Beyond the subscription core, Matterport, Inc. also generates revenue from hardware and direct services, though the mix is shifting toward software.

Revenue Segment	Q4 2024 Amount (USD Millions)	Context/Source of Data
Subscription Revenue	$26.055	Q4 2024 Reported Segment Revenue
Services Revenue	$10.195	Q4 2024 Reported Segment Revenue
Product Revenue	$7.568	Q4 2024 Reported Segment Revenue

Product Revenue comes from the sale of Matterport Pro3 and other cameras/accessories needed to capture the initial spatial data. Services Revenue is tied to Matterport Capture Services, which is the fully managed solution for enterprise subscribers needing professional scanning.

To put the scale in perspective, here are the key metrics supporting these revenue streams as of the end of 2024:

• Total Revenue for FY 2024 reached $169.7 million.
• Total subscribers grew to 1.2 million by the end of 2024, a 23% year-over-year growth.
• Total square feet digitized and managed hit 50.7 billion, up 33% year-over-year.