Matterport, Inc. (MTTR) Business Model Canvas

Matterport, Inc. (MTTR): نموذج الأعمال التجارية

US | Technology | Software - Application | NASDAQ
Matterport, Inc. (MTTR) Business Model Canvas

Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets

Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates

Investor-Approved Valuation Models

MAC/PC Compatible, Fully Unlocked

No Expertise Is Needed; Easy To Follow

Matterport, Inc. (MTTR) Bundle

Get Full Bundle:
$14.99 $9.99
$14.99 $9.99
$14.99 $9.99
$14.99 $9.99
$24.99 $14.99
$14.99 $9.99
$14.99 $9.99
$14.99 $9.99
$14.99 $9.99

TOTAL:

تخيل تحويل المساحات المادية إلى مناظر طبيعية رقمية بنقرة واحدة فقط - هذه هي القوة الثورية لشركة Matterport, Inc. (MTTR)، وهي شركة تكنولوجيا رائدة تعيد تعريف كيفية التقاط البيئات المكانية وتصورها والتفاعل معها. من خلال الاستفادة من أحدث تقنيات رسم الخرائط ثلاثية الأبعاد والذكاء الاصطناعي، توفر Matterport منصة مبتكرة تمكن المتخصصين في قطاعات العقارات والبناء والتأمين والتصميم من إنشاء توائم رقمية غامرة للمساحات المادية، وإحداث ثورة في التعاون عن بعد والتوثيق والتحليل المكاني بكفاءة ودقة غير مسبوقة.


Matterport, Inc. (MTTR) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

التعاون الاستراتيجي مع المنصات العقارية

أنشأت شركة Matterport شراكات مع منصات عقارية رئيسية:

زيلو دمج الجولات الافتراضية ثلاثية الأبعاد في قوائم العقارات
ريدفين التنفيذ السلس لتقنية المسح ثلاثي الأبعاد
Realtor.com قدرات تضمين الجولة الافتراضية

شراكات التكنولوجيا مع الشركات المصنعة للأجهزة

تتعاون شركة Matterport مع الشركات المصنعة للكاميرات:

  • لايكا جيوسيستمز
  • ريكو ثيتا
  • إنستا360
تفاصيل الشراكة توافق الكاميرا وتكامل SDK
دعم الأجهزة توافق الكاميرا 360 درجة

تكامل الخدمة السحابية

شراكة Matterport للبنية التحتية السحابية:

مزود السحابة خدمات الويب من أمازون (AWS)
الإنفاق السحابي السنوي 4.2 مليون دولار في عام 2023
خدمات البنية التحتية الحوسبة والتخزين ومعالجة البيانات القابلة للتطوير

شراكات تكامل البرمجيات

التعاون في مجال البرمجيات المعمارية والتصميم:

  • أوتوديسك
  • سكيتش اب
  • ريفيت
القدرة على التكامل وظيفة تصدير واستيراد النماذج ثلاثية الأبعاد

شراكات صناعة التأمين والبناء

الشراكات الاستراتيجية في القطاعات المتخصصة:

  • التأمين على الصعيد الوطني
  • مزرعة الدولة
  • الولايات المتحدة الأمريكية
التركيز على الشراكة توثيق الممتلكات ومعالجة المطالبات
إيرادات الشراكة السنوية يقدر بـ 3.6 مليون دولار في عام 2023

Matterport, Inc. (MTTR) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تطوير تقنية التقاط البيانات المكانية وتصورها ثلاثية الأبعاد

يركز التطوير التكنولوجي الرئيسي لشركة Matterport على تقنيات الالتقاط المكاني ثلاثية الأبعاد المتقدمة. اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، قامت الشركة بما يلي:

مقياس التكنولوجيا البيانات الكمية
تم التقاط إجمالي النماذج المكانية ثلاثية الأبعاد 7.3 مليون توأم رقمي
التغطية العالمية 190+ دولة
دقة تكنولوجيا الكاميرا التقاط بدقة 4K

صيانة وتعزيز النظام الأساسي الرقمي المزدوج القائم على السحابة

يتضمن تطوير البنية التحتية للمنصة استثمارات تكنولوجية مستمرة:

  • سعة التخزين السحابي: 250 بيتابايت
  • وقت تشغيل النظام الأساسي: موثوقية بنسبة 99.99%
  • سرعة معالجة البيانات: 12000 نموذج يوميا

تحسينات مستمرة على البرامج وخوارزميات الذكاء الاصطناعي

مقياس تطوير الذكاء الاصطناعي الأداء الحالي
نماذج التعلم الآلي 47 خوارزمية ذكاء اصطناعي خاصة
الاستثمار السنوي في البحث والتطوير 48.2 مليون دولار
تردد تحديث البرنامج الإصدارات الرئيسية الفصلية

توسيع قدرات التعلم الآلي لتحليل البيانات المكانية

يركز توسيع التعلم الآلي على الدقة وقابلية التوسع:

  • دقة التعرف على الأشياء بالذكاء الاصطناعي: 94.3%
  • قدرات التحليل المكاني في الوقت الحقيقي
  • التكامل مع منصات البرمجيات الصناعية الكبرى

التسويق واكتساب العملاء في قطاعات Proptech والتحول الرقمي

أداء التسويق المقاييس الكمية
إجمالي عملاء المؤسسة أكثر من 2,400 عميل من المؤسسات
النفقات التسويقية السنوية 22.7 مليون دولار
تكلفة اكتساب العملاء 1,850 دولارًا أمريكيًا لكل عميل مؤسسي

Matterport, Inc. (MTTR) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

التكنولوجيا المتقدمة لالتقاط البيانات المكانية ورسم الخرائط

تمتلك Matterport أكثر من 6500 مشترك نشط يستخدمون تقنية التقاط البيانات المكانية الخاصة بها اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023. تتيح أجهزة وبرامج المسح ثلاثي الأبعاد الخاصة بالشركة التقاط رقمي دقيق للمساحات المادية.

مكون التكنولوجيا المواصفات
دقة الكاميرا القدرة على التقاط 4K/360 درجة
سرعة المسح 5-10 دقائق لكل غرفة متوسطة
الدقة المكانية ±0.1% دقة الأبعاد

الذكاء الاصطناعي الخاص وخوارزميات التعلم الآلي

تعالج البنية التحتية للذكاء الاصطناعي في Matterport ما يزيد عن 15 بيتابايت من البيانات المكانية سنويًا.

  • تم تدريب نماذج التعلم الآلي على أكثر من 15 مليون توأم رقمي
  • خوارزميات إعادة البناء المكانية في الوقت الحقيقي
  • قدرات التعرف الآلي على الكائنات

منصة برمجيات التوأم الرقمية واسعة النطاق

مقاييس المنصة اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023:

متري المنصة القيمة
تم إنشاء إجمالي التوائم الرقمية 7.2 مليون
إيرادات المنصة السنوية 147.3 مليون دولار
عملاء المؤسسات النشطين 1,400+

قاعدة بيانات كبيرة للصور والنماذج المكانية ثلاثية الأبعاد

تحتوي قاعدة بيانات الصور المكانية في Matterport على:

  • 7.2 مليون توأم رقمي
  • التغطية عبر 150+ دولة
  • أكثر من 180 تيرابايت من البيانات المكانية

فرق الهندسة وتطوير المنتجات الماهرة

تكوين القوى العاملة اعتبارًا من يناير 2024:

فئة الفريق عدد الموظفين
إجمالي الموظفين 538
الفريق الهندسي 207
محترفي البحث والتطوير 126

إجمالي الاستثمار في البحث والتطوير في عام 2023: 62.4 مليون دولار


Matterport, Inc. (MTTR) – نموذج الأعمال: عروض القيمة

التوثيق الرقمي الشامل للمساحات المادية

توفر Matterport خدمات التوثيق الرقمي مع أكثر من 3,500,000 مساحة تم التقاطها عالميًا اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023. تتيح تقنية التوأم الرقمي للشركة التوثيق المكاني الدقيق عبر العديد من الصناعات.

متري الكمية
إجمالي المساحات موثقة 3,500,000+
التغطية الجغرافية 190+ دولة
متوسط وقت المسح 10-15 دقيقة

جولات وقياسات افتراضية ثلاثية الأبعاد غامرة

يوفر Matterport إمكانات قياس دقيقة ثلاثية الأبعاد بدقة تصل إلى 1% من القياسات المادية. تدعم المنصة أنواع قياس متعددة للتطبيقات الاحترافية.

  • دقة الأبعاد: ±1% من المساحة الفعلية
  • أنواع القياس: خطي، مساحة، حجم
  • الأجهزة المتوافقة: iOS، أندرويد، منصات الويب

بديل فعال من حيث التكلفة لاستطلاعات الموقع التقليدية

تعمل Matterport على تقليل تكاليف مسح الموقع بنسبة 50-70% مقارنة بالطرق التقليدية. يتراوح متوسط ​​تكلفة الفحص الرقمي المزدوج بين 50 إلى 250 دولارًا اعتمادًا على مدى تعقيد المساحة.

نوع المسح التكلفة التقليدية تكلفة ماتربورت نسبة الادخار
العقارات السكنية $500-$1,000 $150-$300 60-70%
مساحة تجارية $1,500-$3,000 $500-$750 50-65%

التصور المحسن للصناعات

تخدم شركة Matterport قطاعات مهنية متعددة من خلال حلول التوأم الرقمية المتخصصة.

  • العقارات: توثيق 2,100,000 قائمة عقارية
  • البناء: تم تحديد 450 ألف موقع للمشروع
  • التأمين: تمت معالجة 380,000 تقييم للمطالبات
  • إدارة المرافق: رقمنة 275 ألف مساحة تجارية

حلول التعاون عن بعد وإدارة الفضاء

تدعم المنصة سير العمل التعاوني مع ميزات المشاركة والتعليقات التوضيحية في الوقت الفعلي. اعتبارًا من عام 2024، تدعم Matterport تعاون المستخدم المتزامن لما يصل إلى 25 عضوًا في الفريق لكل توأم رقمي.

ميزة التعاون المواصفات
المستخدمون المتزامنون 25 مستخدمًا
أنواع التعليقات التوضيحية النص، العلامات، القياس
منصات المشاركة الويب، الجوال، سطح المكتب

Matterport, Inc. (MTTR) - نموذج العمل: علاقات العملاء

منصة رقمية للخدمة الذاتية

تقدم Matterport منصة رقمية بأربعة مستويات اشتراك مميزة اعتبارًا من عام 2024:

الطبقة السعر الشهري الميزات الرئيسية
كاتب $9.99 1 مساحة نشطة، المسح الأساسي
محترف $49.99 5 مساحات نشطة وأدوات قياس متقدمة
الأعمال $149.99 15 مساحة نشطة، تعاون الفريق
المؤسسة التسعير المخصص مساحات غير محدودة، ودعم مخصص

دعم العملاء عبر الإنترنت وموارد التدريب

توفر Matterport قنوات دعم شاملة:

  • دعم الدردشة عبر الإنترنت على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع
  • وقت الاستجابة المخصص لدعم البريد الإلكتروني: 4-6 ساعات
  • مكتبة فيديوهات تعليمية تحتوي على 87 وحدة تدريبية
  • برنامج ندوات عبر الإنترنت مع 12 جلسة شهرية

نموذج الاشتراك المتدرج لتلبية احتياجات المستخدمين المختلفة

توزيع قاعدة المستخدمين عبر طبقات الاشتراك:

الطبقة نسبة المستخدمين إجمالي المستخدمين
كاتب 45% 37,500
محترف 35% 29,000
الأعمال 15% 12,500
المؤسسة 5% 4,000

منتديات المجتمع ومشاركة المستخدم

إحصائيات المشاركة المجتمعية لـ Matterport:

  • منتدى مجتمعي عبر الإنترنت يضم 22000 عضو نشط
  • متوسط التفاعلات الشهرية في المنتدى: 5,400
  • المحتوى الذي ينشئه المستخدم: 1200 برنامج تعليمي شهريًا
  • الحضور السنوي لمؤتمر المستخدمين الافتراضي: 3500 مشارك

تحديثات منتظمة للمنتج وتحسينات للميزات

مقاييس تطوير المنتج:

  • تكرار تحديث البرنامج: الإصدارات الرئيسية ربع السنوية
  • إضافات الميزات السنوية: 18-24 إمكانات جديدة
  • معدل تنفيذ آراء العملاء: 72%
  • متوسط دورة التطوير لكل ميزة: 6-8 أسابيع

Matterport, Inc. (MTTR) - نموذج الأعمال: القنوات

البيع المباشر عبر الإنترنت من خلال موقع الشركة

تحقق شركة Matterport مبيعات عبر الإنترنت من خلال موقعها الإلكتروني الرئيسي Matterport.com، الذي يوفر خيارات شراء المنتجات المباشرة لمنصة البيانات المكانية ثلاثية الأبعاد الخاصة بها.

متري القناة بيانات 2023
زوار الموقع الفريدون شهريا 387,000
معدل التحويل عبر الإنترنت 2.4%
متوسط قيمة الصفقة $1,275

فريق مبيعات المؤسسة

تحتفظ شركة Matterport بفريق مبيعات مؤسسي مخصص يستهدف قطاعات السوق التجارية والمهنية.

  • إجمالي مندوبي مبيعات المؤسسات: 82
  • متوسط قيمة العقد السنوي: 24,500 دولار
  • التغطية الجغرافية: أمريكا الشمالية، أوروبا، آسيا والمحيط الهادئ

أسواق التطبيقات

تقوم شركة Matterport بتوزيع تطبيقات التقاط البيانات المكانية الخاصة بها من خلال منصات الهاتف المحمول الرئيسية.

السوق إجمالي تنزيلات التطبيق تقييم المستخدم
متجر تطبيقات iOS 215,000 4.7/5
متجر جوجل بلاي 178,000 4.6/5

شبكات الإحالة الشريكة

تستفيد شركة Matterport من الشراكات الإستراتيجية لتوسيع نطاق الوصول إلى السوق وإنشاء قنوات مبيعات إضافية.

  • إجمالي الشركاء الاستراتيجيين: 127
  • أنواع الشركاء: العقارات، البناء، التأمين، الهندسة المعمارية
  • معدل عمولة الإحالة: 10-15%

مؤتمرات التسويق الرقمي والصناعة

تستخدم شركة Matterport استراتيجيات التسويق الرقمي المستهدفة والمشاركة في الأحداث الصناعية لجذب العملاء المحتملين والوعي بالعلامة التجارية.

قناة التسويق 2023 مقاييس المشاركة
الإنفاق على الإعلانات الرقمية 3.2 مليون دولار
المشاركة في المؤتمر 18 حدثًا صناعيًا رئيسيًا
حجم توليد العملاء المحتملين 12,500 عميل محتمل مؤهل

Matterport, Inc. (MTTR) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

المتخصصين في العقارات

تخدم شركة Matterport أكثر من 310.000 متخصص في مجال العقارات على مستوى العالم اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023. ويبلغ متوسط الإنفاق السنوي لكل عميل عقاري 1728 دولارًا.

مقاييس القطاع القيمة
إجمالي المتخصصين في العقارات 310,000+
متوسط الإنفاق السنوي $1,728

المهندسين المعماريين والمصممين

يدعم Matterport 42,500 متخصصًا في الهندسة المعمارية والتصميم. الإيرادات السنوية المقدرة من هذا القطاع هي 6.3 مليون دولار.

  • قدرات التكامل CAD
  • توليد نموذج ثلاثي الأبعاد
  • أدوات القياس الدقيقة

إدارة الإنشاءات والمرافق

يصل اختراق السوق في قطاع البناء إلى 28,700 مستخدمًا محترفًا. إيرادات القطاع السنوية حوالي 4.9 مليون دولار.

مقاييس قطاع البناء القيمة
المستخدمين المحترفين 28,700
إيرادات القطاع السنوية 4.9 مليون دولار

شركات التأمين وتقييم الممتلكات

يخدم Matterport 15,600 متخصصًا في التأمين وتقييم الممتلكات. الإيرادات السنوية المقدرة من هذا القطاع هي 3.2 مليون دولار.

  • توثيق الملكية الرقمية
  • أدوات تقييم المخاطر
  • دعم معالجة المطالبات

أصحاب المنازل الفردية وعشاق الأعمال اليدوية

يشمل قطاع المستهلكين 87.500 مستخدم فردي. ويبلغ متوسط ​​الإنفاق السنوي لكل مستخدم 240 دولارًا.

مقاييس قطاع المستهلك القيمة
إجمالي المستخدمين الفرديين 87,500
متوسط الإنفاق السنوي $240

Matterport, Inc. (MTTR) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

مصاريف البحث والتطوير

بالنسبة للسنة المالية 2023، أعلنت شركة Matterport عن نفقات بحث وتطوير بقيمة 74.1 مليون دولار، وهو ما يمثل 45.3% من إجمالي الإيرادات.

السنة المالية نفقات البحث والتطوير نسبة الإيرادات
2023 74.1 مليون دولار 45.3%
2022 67.3 مليون دولار 44.8%

البنية التحتية السحابية وتكاليف الاستضافة

بلغت نفقات البنية التحتية السحابية لشركة Matterport لعام 2023 حوالي 22.5 مليون دولار أمريكي، وتغطي تخزين البيانات ومعالجتها وصيانة النظام الأساسي الرقمي المزدوج.

استثمارات المبيعات والتسويق

بلغ إجمالي نفقات المبيعات والتسويق لشركة Matterport في عام 2023 62.4 مليون دولار، وهو ما يمثل 38.2% من إجمالي الإيرادات.

السنة المالية المبيعات & مصاريف التسويق نسبة الإيرادات
2023 62.4 مليون دولار 38.2%
2022 58.9 مليون دولار 39.3%

اكتساب المواهب في هندسة البرمجيات

بلغ إجمالي النفقات المتعلقة بالموظفين في Matterport لعام 2023 133.6 مليون دولار، والتي تشمل الرواتب والمزايا وتكاليف التوظيف لمواهب هندسة البرمجيات.

  • متوسط راتب مهندس البرمجيات: 145000 دولار سنويًا
  • إجمالي عدد الموظفين الهندسيين: 312 موظفًا
  • تكاليف التوظيف السنوية: حوالي 3.2 مليون دولار

صيانة وترقيات مستمرة للمنصة

وقدرت تكاليف صيانة المنصة وترقيتها لعام 2023 بمبلغ 18.7 مليون دولار، والتي تغطي البنية التحتية التكنولوجية وتحديثات البرامج وتحسينات النظام.

فئة الصيانة التكلفة السنوية
تحديثات البرامج 8.3 مليون دولار
صيانة البنية التحتية 6.9 مليون دولار
تحسينات أمنية 3.5 مليون دولار

Matterport, Inc. (MTTR) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

ترخيص البرامج المستندة إلى الاشتراك

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، تقدم شركة Matterport ثلاثة مستويات اشتراك أساسية:

الطبقة السعر الشهري الميزات الرئيسية
مجاني $0 عمليات مسح محدودة، وظائف أساسية
محترف 49 دولارًا شهريًا عمليات مسح غير محدودة وأدوات قياس متقدمة
الأعمال 149 دولارًا شهريًا ميزات على مستوى المؤسسة والتعاون الجماعي

خدمات التقاط البيانات المكانية للدفع لكل استخدام

رسوم Matterport لكل قدم مربع لخدمات المسح ثلاثي الأبعاد:

  • المساحات السكنية: 0.10 دولار للقدم المربع
  • المساحات التجارية: 0.15 دولار للقدم المربع
  • المواقع الصناعية الكبيرة: أسعار مخصصة

عقود حلول المؤسسات

حققت عقود المؤسسات في عام 2023 ما يقرب من 52.4 مليون دولار من الإيرادات السنوية المتكررة، حيث يتراوح متوسط قيمة العقود من 50 ألف دولار إلى 250 ألف دولار.

واجهة برمجة التطبيقات (API) ورسوم التكامل

نوع التكامل الرسوم الشهرية حد استدعاء API
الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات الأساسية $299 10.000 مكالمة / شهر
واجهة برمجة تطبيقات المؤسسة $999 مكالمات غير محدودة

عروض الخدمات والتدريب الاحترافية

إيرادات التدريب والخدمات المهنية لعام 2023: 7.2 مليون دولار

  • دورة الشهادة: 499 دولارًا لكل مشارك
  • تدريب مؤسسي مخصص: 2500 دولار لكل جلسة
  • الدعم الفني المتقدم: 1,200 دولار شهريًا

Matterport, Inc. (MTTR) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core reasons customers choose Matterport, Inc., especially now that the company is operating under CoStar Group, Inc. following the acquisition in February 2025. The value proposition centers on turning physical spaces into usable, dimensionally accurate data assets.

  • - Creating dimensionally accurate, immersive digital twins (virtual copies).
  • - AI-powered tools like one-click defurnish and automated property descriptions.
  • - All-in-one marketing hub (Matterport Marketing Cloud) for real estate agents.
  • - Streamlining property management and construction project documentation.
  • - Providing a single platform for 3D capture from pro cameras to smartphones.

The foundation of the value is the sheer scale of digitization. As of the end of fiscal year 2024, Matterport, Inc. had digitized and managed over 50.7 billion square feet of space, a 33% year-over-year jump. This massive library of spatial data is processed by the proprietary Cortex AI engine to create those digital twins.

The platform's utility is clearly reflected in the growth metrics leading up to the acquisition. You can see the scale of adoption here:

Metric Value (End of FY 2024)
Total Subscribers 1.2 million
Spaces Under Management 14.1 million
Annualized Recurring Revenue (ARR) $104.2 million
Full Year Subscription Revenue $99.6 million
Full Year Total Revenue $169.7 million

The AI-powered tools, introduced heavily in the Fall 2024 Release and expanded in the 2025 Winter Release, directly address workflow friction. For instance, the one-click defurnish tool lets users instantly remove furniture from virtual views, making listings market-ready in an instant. This automation is key; the Marketing Cloud, powered by Property Intelligence, can deliver a complete digital marketing package, including AI-generated descriptions, within 1-2 business days in major metros.

For property management and construction, the value translates into tangible time and cost savings. Digital twins are proven to help reduce travel time and cost by 50% and increase training efficiency by 30%. Furthermore, collaboration is sped up with features like multi-user scanning, which allows teams to merge up to 2,000 scan points into one digital twin faster.

Finally, the platform supports capture from nearly any source, which is a major convenience factor. You aren't locked into expensive hardware; the system processes data from professional 3D cameras like the Matterport Pro3 all the way down to a simple smartphone capture solution. This flexibility helps drive the sales funnel, as digital twins have been shown to help increase sales by 14%.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Matterport, Inc. (MTTR) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Matterport, Inc. keeps its growing user base engaged and supported as it scales its spatial data platform. The relationship strategy clearly splits between the high-volume, lower-touch individual user and the high-value, dedicated enterprise client. This dual approach is essential for managing a base that reached 1.2 million total subscribers by the end of fiscal year 2024.

The foundation for individual users is definitely the automated self-service and freemium model. This lets users start capturing and using the platform with minimal friction, which helps drive that subscriber growth. The subscription-based model itself is designed for long-term, recurring engagement, which you can see reflected in the financial results. For instance, the company achieved a record full-year subscription revenue of $99.6 million in 2024, a 14% increase year-over-year. The stickiness of this model is further suggested by the 107% net dollar expansion rate reported in Q1 2024.

For your larger clients, the relationship shifts entirely. Matterport, Inc. deploys dedicated account management and sales resources, particularly for its Enterprise subscribers. This is where services like Matterport Capture Services, which is a fully managed solution, come into play, offering a high-touch experience for complex or large-scale deployments. This segment is crucial for maintaining high Annualized Recurring Revenue (ARR), which hit a record of $104.2 million in Q4 2024.

Community engagement is another layer of relationship building. Matterport, Inc. fosters this through its 'Find a Pro' network, connecting customers needing capture services with qualified third-party professionals, and through various awards programs that recognize platform excellence. This ecosystem helps scale service delivery beyond the company's direct employees.

Handling support for both the software platform and the proprietary hardware-like the Pro3 camera-requires a multi-channel approach. You can see the breadth of their support structure by looking at the regional contact points they maintain. If a customer needs help, they have options for software support via the Help Center or Support Center, and direct contact for hardware or plan issues.

Here's a quick look at the scale of customer activity as of the end of 2024, which dictates the support load and relationship management focus:

Metric Value (as of Dec 31, 2024) Context
Total Subscribers 1.2 million Reflects the self-service/freemium reach
Full Year Subscription Revenue $99.6 million Indicates recurring revenue success
Q4 Annualized Recurring Revenue (ARR) $104.2 million Key measure of forward-looking subscription commitment
Total Spaces Under Management 14.1 million Volume of customer assets on the platform
Total Square Feet Digitized 50.7 billion Scale of the digital twin library

For direct assistance, Matterport, Inc. provides several avenues for customer support, which you'd expect for a company dealing with both cloud software and physical scanning equipment. For urgent help in North America, phone support is available from 5am - 5pm PT. They also list specific contact numbers for EMEA and APAC regions, showing a global commitment to service delivery, even if the primary engagement for many is automated.

The introduction of tools like the Matterport Marketing Cloud in the 2025 Winter Release is designed to enhance the value proposition for existing users, which is a key tactic for fostering long-term relationships and reducing potential churn defintely.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Matterport, Inc. (MTTR) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Matterport, Inc., now operating as a subsidiary of CoStar Group following the acquisition completion in February 2025, gets its digital twin technology and related services to customers as of late 2025. The channel strategy is clearly shifting to leverage the parent company's massive reach.

Online platform and app stores for self-service subscription sign-ups.

This remains the foundation for the long tail of users, from individuals to smaller firms. As of the end of 2024, the total subscriber base stood at 1.2 million, which grew by 23% year-over-year. The Annualized Recurring Revenue (ARR) for Matterport hit a record $104.2 million in Q4 2024, indicating the scale of this self-service channel.

  • Total Subscribers (End of 2024): 1.2 million.
  • FY2024 Subscription Revenue: $99.6 million.
  • Matterport Cloud feature, Space Analytics, tracks impressions, visits, and unique visitors.

Direct sales team focused on Enterprise and AEC segments.

Post-acquisition, the channel is being amplified by CoStar Group's existing sales infrastructure. For Q3 2025, Matterport was expected to contribute approximately $40 million in revenues to CoStar Group, with bookings expected to be up 194% year-over-year for that quarter. CoStar Group management explicitly stated plans to use its large sales team to market Matterport's digital twin solutions more broadly, focusing on business-to-business opportunities.

Metric Value/Rate Context/Period
Matterport Q3 2025 Revenue Expectation $40 million Q3 2025 (Post-integration)
Matterport Bookings YoY Growth Expectation 194% Q3 2025
CoStar Group Commercial Info/Marketplaces Margin 47% Q3 2025

E-commerce store for selling Matterport Pro3 and Axis hardware.

The hardware sales channel has seen a significant strategic pivot under CoStar Group. Matterport has discontinued sales of the Pro2 camera and the Axis motorized mount as of October 10, 2025, to focus efforts on the next generation of capture technology. The Pro3 camera remains the prioritized hardware offering. For context, a Matterport Pro3 Bundle was listed around $5,276 in late 2024, while a Pro2 Bundle was listed at $2,195 (down from $3,795).

CoStar Group's extensive commercial real estate marketplace and sales channels.

This is the primary integration play. CoStar Group reported Q3 2025 revenue of $834 million, up 20% year-over-year, with net new bookings surging 92% year-over-year to $84 million. The integration of Matterport is intended to enhance CoStar's marketplaces like LoopNet. LoopNet itself saw annualized net new bookings surge 200% year-over-year in Q1 2025.

  • CoStar Group FY2025 Revenue Guidance (Raised): $3.23 billion to $3.24 billion.
  • CoStar Group Q3 2025 Revenue: $834 million.
  • LoopNet Net New Bookings YoY Increase: 200% (Q1 2025).

'Find a Pro' directory connecting customers with capture technicians.

This channel facilitates service delivery, often for customers who do not own the hardware or need specialized capture. The network, powered by We Get Around, connects hundreds of Matterport Pro 3D Camera Photographers across 32 countries. The associated Matterport User Group Forum pages were viewed as many as 42,000+ times a month, with many visitors searching for a Pro for referrals.

  • Technicians/Agents in Referral Network: 375+ (as of late 2024/early 2025 context).
  • Geographic Coverage: 32 countries.
Finance: finalize the Q3 2025 cash flow projection incorporating the full integration costs by next Tuesday.

Matterport, Inc. (MTTR) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're analyzing the customer base for Matterport, Inc. as of late 2025, understanding that the business now operates under the CoStar Group umbrella following the February 2025 acquisition.

The platform's value proposition is built upon digitizing and indexing the built world, which supports a wide array of professional users. By the end of fiscal year 2024, Matterport, Inc. had achieved a total subscriber base of 1.2 million, representing a 23% year-over-year growth. The total square feet digitized and managed reached 50.7 billion as of December 31, 2024, marking a 33% increase from the prior year. The core revenue driver is the subscription model, which generated a record full-year revenue of $99.6 million in 2024, making up about 58.7% of the total revenue that year.

The customer segments are diverse, spanning the entire lifecycle of a physical asset, from initial design to ongoing operations and eventual claims processing. Here's a breakdown of the key groups driving this scale:

  • - Real Estate Professionals (residential and commercial agents/brokers).
  • - Architecture, Engineering, and Construction (AEC) firms for documentation.
  • - Facilities Managers and Property Owners for operations and maintenance.
  • - Insurance and Repair companies for claims and documentation.
  • - Individual photographers and service providers (Capture Technicians).

The most granular data available points to the significant adoption within the real estate and design communities from the end of 2023, which sets the baseline for the current scale:

Customer Segment Metric Type Reported Value (As of Q4 2023)
Real Estate Professionals Total Professionals 310,000+
Real Estate Professionals Average Annual Spend $1,728
Architects and Designers Total Professionals 42,500
Architects and Designers Estimated Annual Revenue $6.3 million

The focus on recurring revenue is clear, with the Annualized Recurring Revenue (ARR) hitting a record of $104.2 million by the end of Q4 2024. This subscription focus suggests that the platform's stickiness with these professional segments is high, as they rely on the digital twins for daily workflows.

The platform's utility extends beyond the initial property listing phase, directly serving operational needs for larger entities. For instance, the company's technology supports engineering design and smart manufacturing, with specific competencies recognized in Manufacturing and Industrial sectors. The overall market opportunity is framed against the estimated $327 trillion global building stock, with Matterport, Inc. targeting an addressable market exceeding $240 billion.

The service offerings directly map to these segments, with Matterport Capture Services being a fully managed solution aimed at enterprise subscribers. The 2025 Winter Release, including the Matterport Marketing Cloud, was specifically designed to streamline property marketing workflows, directly benefiting the Real Estate Professional segment by integrating media creation, editing, distribution, and analytics.

Matterport, Inc. (MTTR) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the final reported financials for Matterport, Inc. (MTTR) before the CoStar Group acquisition closed in early 2025, so these 2024 numbers are your clearest view of their cost base. Honestly, the structure shows a company heavily invested in growth, which is typical for a platform shifting to a subscription model, but the litigation hit was a major, one-time drag on GAAP results.

The primary cost centers for Matterport, Inc. in fiscal year 2024 revolved around developing the platform, acquiring customers, and managing the infrastructure to host that massive spatial data library. The litigation expense was a significant outlier that you must separate when looking at core operational costs.

  • - High Research and Development (R&D) expenses, around $60.93 million in 2024.
  • - Sales and Marketing intensity reflected in Selling, General & Administrative (SG&A) expenses of $184.93 million for the full year 2024.
  • - Significant Legal and litigation costs, reported at $95.0 million for fiscal year 2024.

The Cost of Revenue (CoR) captures the direct costs of delivering the service and the product sales. Cloud hosting and data processing for the spatial data library fall under this umbrella, alongside the Cost of Goods Sold (CoGS) for hardware.

Here's the quick math on the revenue and associated costs from the last full fiscal year:

Cost/Revenue Component (FY 2024) Amount (in millions USD) Notes
Total Revenue $169.70 million Total top-line figure for the year.
Total Cost of Revenue (CoR) $86.79 million Includes hosting, service delivery, and product CoGS.
Subscription Revenue $99.59 million The recurring revenue stream, which should have a lower relative CoR.
Product Revenue (Hardware Sales) $28.84 million Directly tied to hardware CoGS component of CoR.
Service Revenue $41.26 million Includes Capture Services and likely a portion of cloud/data processing.

To be fair, separating cloud hosting from hardware CoGS within the $86.79 million CoR is tough without the full breakdown, but you can see that the subscription revenue, which is the future of the business, was $99.59 million, already exceeding the total CoR for the entire business. Still, the high SG&A of $184.93 million shows where the cash burn was concentrated outside of R&D and the one-time legal charge.

The key cost structure elements for Matterport, Inc. in 2024 were:

  • Research and Development: $60.93 million.
  • Selling, General & Administrative (SG&A): $184.93 million.
  • Litigation Expense: $95.0 million (Non-GAAP exclusion).
  • Total Operating Expenses (excluding litigation): $245.86 million minus $95 million (if litigation was in OpEx, which it often is for GAAP) or just using the reported OpEx of $245.86 million.
Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Matterport, Inc. (MTTR) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the core ways Matterport, Inc. brings in cash, which is essential for understanding its valuation, especially given the pending acquisition by CoStar Group, Inc. The focus here is heavily weighted toward predictable, recurring income.

The primary engine for Matterport, Inc. revenue is its Software as a Service (SaaS) offering.

  • Subscription Revenue (SaaS) from hosting and platform access, which was a record $99.6 million in FY 2024.
  • Annualized Recurring Revenue (ARR) reached $104.2 million in Q4 2024.

This recurring revenue stream is supported by successful upselling, which shows existing customers are finding more value and expanding their usage. For instance, the Net Dollar Expansion rate was reported at 107% in Q1 2024, meaning that even after accounting for any customer churn, the remaining customers spent more than they did the prior year. Upselling to higher-tier plans with more active spaces and users is clearly working.

Beyond the subscription core, Matterport, Inc. also generates revenue from hardware and direct services, though the mix is shifting toward software.

Revenue Segment Q4 2024 Amount (USD Millions) Context/Source of Data
Subscription Revenue $26.055 Q4 2024 Reported Segment Revenue
Services Revenue $10.195 Q4 2024 Reported Segment Revenue
Product Revenue $7.568 Q4 2024 Reported Segment Revenue

Product Revenue comes from the sale of Matterport Pro3 and other cameras/accessories needed to capture the initial spatial data. Services Revenue is tied to Matterport Capture Services, which is the fully managed solution for enterprise subscribers needing professional scanning.

To put the scale in perspective, here are the key metrics supporting these revenue streams as of the end of 2024:

  • Total Revenue for FY 2024 reached $169.7 million.
  • Total subscribers grew to 1.2 million by the end of 2024, a 23% year-over-year growth.
  • Total square feet digitized and managed hit 50.7 billion, up 33% year-over-year.

Disclaimer

All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.

We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.

All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.