Matterport, Inc. (MTTR): Business Model Canvas [Jan-2025 Mise à jour]

Imaginez transformer les espaces physiques en paysages numériques en un clic - c'est le pouvoir révolutionnaire de Matterport, Inc. (MTTR), une entreprise de technologie révolutionnaire redéfinissons la façon dont nous capturons, visualisons et interagissons avec les environnements spatiaux. En tirant parti de la technologie de cartographie 3D de pointe et de l'intelligence artificielle, Matterport fournit une plate-forme innovante qui permet aux professionnels de l'immobilier, de la construction, de l'assurance et des industries de conception de créer des jumeaux numériques immersifs d'espaces physiques, de révolutionner la collaboration à distance, la documentation et l'analyse spatiale avec Efficacité et précision sans précédent.

Matterport, Inc. (MTTR) - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Collaboration stratégique avec les plateformes immobilières

Matterport a établi des partenariats avec les plates-formes immobilières clés:

Zillow	Intégration des visites virtuelles 3D dans les listes de propriétés
Redfin	Implémentation de technologie de numérisation 3D sans couture
Realtor.com	Capacités d'incorporation de visites virtuelles

Partenariats technologiques avec les fabricants de matériel

Matterport collabore avec les fabricants de caméras:

• Leica Geosystems
• Ricoh thêta
• Insta360

Détails du partenariat	Compatibilité des caméras et intégration du SDK
Support matériel	Compatibilité des caméras à 360 degrés

Intégration de service cloud

Partnership d'infrastructure cloud de Matterport:

Fournisseur de cloud	Amazon Web Services (AWS)
Dépenses en nuage annuelles	4,2 millions de dollars en 2023
Services d'infrastructure	Informatique évolutive, stockage et traitement des données

Partenariats d'intégration logicielle

Collaborations de logiciels architecturaux et de conception:

• Autodesk
• Sketchup
• Revivre

Capacité d'intégration

Fonctionnalité d'exportation et d'importation du modèle 3D

Partenariats de l'industrie de l'assurance et de la construction

Partenariats stratégiques dans des secteurs spécialisés:

• Assurance à l'échelle nationale
• Ferme d'État
• USA

Focus de partenariat	Documentation de la propriété et traitement des réclamations
Revenus de partenariat annuel	3,6 millions de dollars estimés en 2023

Matterport, Inc. (MTTR) - Modèle d'entreprise: activités clés

Développement de la technologie de capture et de visualisation des données spatiales 3D

Le développement technologique clé de Matterport se concentre sur les technologies avancées de capture spatiale 3D. Au quatrième trimestre 2023, la société a:

Métrique technologique	Données quantitatives
Modèles spatiaux 3D totaux capturés	7,3 millions de jumeaux numériques
Couverture mondiale	190+ pays
Résolution de la technologie de la caméra	Capture de résolution 4K

Maintenir et améliorer la plate-forme jumelle numérique basée sur le cloud

Le développement des infrastructures de plate-forme implique des investissements technologiques continus:

• Capacité de stockage en nuage: 250 pétaoctets
• Avance de la plate-forme: fiabilité de 99,99%
• Vitesse de traitement des données: 12 000 modèles par jour

Améliorations continues de logiciels et d'algorithmes IA

Métrique de développement de l'IA	Performance actuelle
Modèles d'apprentissage automatique	47 Algorithmes de l'IA propriétaire
Investissement annuel de R&D	48,2 millions de dollars
Fréquence de mise à jour logicielle	Sorties trimestrielles majeures

Expansion des capacités d'apprentissage automatique pour l'analyse des données spatiales

L'expansion d'apprentissage automatique se concentre sur la précision et l'évolutivité:

• Précision de reconnaissance des objets AI: 94,3%
• Capacités d'analyse spatiale en temps réel
• Intégration avec les principales plateformes logicielles de l'industrie

Marketing et acquisition de clients dans les secteurs de la transformation proptech et numérique

Performance marketing	Métriques quantitatives
Total des clients d'entreprise	2 400+ clients d'entreprise
Dépenses de marketing annuelles	22,7 millions de dollars
Coût d'acquisition des clients	1 850 $ par client d'entreprise

Matterport, Inc. (MTTR) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Technologie avancée de capture et de cartographie des données spatiales

Matterport possède plus de 6 500 abonnés actifs en utilisant sa technologie de capture de données spatiales au troisième trimestre 2023. Le matériel et les logiciels de numérisation 3D de la société permettent une capture numérique précise des espaces physiques.

Composant technologique	Spécification
Résolution de la caméra	Capacité de capture 4K / 360 degrés
Vitesse de balayage	5-10 minutes par chambre moyenne
Précision spatiale	± 0,1% de précision dimensionnelle

Algorithmes propriétaires de l'IA et de l'apprentissage automatique

L'infrastructure d'IA de Matterport traite plus de 15 pétaoctets de données spatiales par an.

• Des modèles d'apprentissage automatique formés sur plus de 15 millions de jumeaux numériques
• Algorithmes de reconstruction spatiale en temps réel
• Capacités automatisées de reconnaissance d'objets

Plate-forme logicielle numérique étendue

Métriques de la plate-forme depuis le quatrième trimestre 2023:

Métrique de la plate-forme	Valeur
Total des jumeaux numériques créés	7,2 millions
Revenus de plate-forme annuelle	147,3 millions de dollars
Clients d'entreprise actifs	1,400+

Grande base de données d'images spatiales 3D et de modèles

La base de données d'images spatiales de Matterport contient:

• 7,2 millions de jumeaux numériques
• Couverture dans plus de 150 pays
• 180+ téraoctets de données spatiales

Équipes d'ingénierie et de développement de produits qualifiés

Composition de la main-d'œuvre en janvier 2024:

Catégorie d'équipe	Effectif
Total des employés	538
Équipe d'ingénierie	207
R&D Professionals	126

Investissement total de R&D en 2023: 62,4 millions de dollars

Matterport, Inc. (MTTR) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Documentation numérique complète des espaces physiques

Matterport fournit des services de documentation numérique avec plus de 3 500 000 espaces capturés à l'échelle mondiale au quatrième trimestre 2023. La technologie Twin numérique de la société permet une documentation spatiale précise dans plusieurs secteurs.

Métrique	Quantité
Total des espaces documentés	3,500,000+
Couverture géographique	190+ pays
Temps de balayage moyen	10-15 minutes

Visites et mesures virtuelles immersives 3D

Matterport offre des capacités de mesure 3D précises avec une précision à moins de 1% des mesures physiques. La plate-forme prend en charge plusieurs types de mesures pour les applications professionnelles.

• Précision dimensionnelle: ± 1% de l'espace réel
• Types de mesure: linéaire, zone, volume
• Appareils compatibles: iOS, Android, plates-formes Web

Alternative rentable aux enquêtes de site traditionnelles

Matterport réduit les coûts d'enquête sur le site de 50 à 70% par rapport aux méthodes traditionnelles. Le coût moyen par numérisation à jumeaux numériques varie entre 50 $ et 250 $ selon la complexité spatiale.

Type d'enquête	Coût traditionnel	Coût de Matterport	Pourcentage d'épargne
Propriété résidentielle	$500-$1,000	$150-$300	60-70%
Espace commercial	$1,500-$3,000	$500-$750	50-65%

Visualisation améliorée pour les industries

Matterport dessert plusieurs secteurs professionnels avec des solutions numériques spécialisées.

• Immobilier: 2 100 000 listes de biens documentés
• Construction: 450 000 sites de projet mappés
• Assurance: 380 000 évaluations de réclamation traitées
• Gestion des installations: 275 000 espaces commerciaux numérisés

Solutions de collaboration et de gestion de l'espace à distance

La plateforme prend en charge les flux de travail collaboratifs avec Fonctions de partage et d'annotation en temps réel. En 2024, Matterport prend en charge la collaboration simultanée pour les utilisateurs pour jusqu'à 25 membres de l'équipe par Twin numérique.

Fonctionnalité de collaboration	Spécification
Utilisateurs simultanés	25 utilisateurs
Types d'annotation	Texte, balisage, mesure
Partage des plateformes	Web, mobile, bureau

Matterport, Inc. (MTTR) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Plate-forme numérique en libre-service

Matterport propose une plate-forme numérique avec 4 niveaux d'abonnement distincts à partir de 2024:

Étage	Prix ​​mensuel	Caractéristiques clés
Démarreur	$9.99	1 espace actif, balayage de base
Professionnel	$49.99	5 espaces actifs, outils de mesure avancés
Entreprise	$149.99	15 espaces actifs, collaboration par équipe
Entreprise	Prix ​​personnalisés	Espaces illimités, support dédié

Support client en ligne et ressources de formation

Matterport fournit des canaux de soutien complets:

• Assistance de chat en ligne 24/7
• Temps de réponse de la support par e-mail dédié: 4-6 heures
• Bibliothèque de didacticiels vidéo avec 87 modules de formation
• Programme de webinaires avec 12 sessions mensuelles

Modèle d'abonnement à plusieurs niveaux pour différents besoins des utilisateurs

Distribution de la base d'utilisateurs entre les niveaux d'abonnement:

Étage	Pourcentage d'utilisateurs	Total utilisateurs
Démarreur	45%	37,500
Professionnel	35%	29,000
Entreprise	15%	12,500
Entreprise	5%	4,000

Forums communautaires et engagement des utilisateurs

Statistiques de l'engagement communautaire de Matterport:

• Forum communautaire en ligne avec 22 000 membres actifs
• Interactions mensuelles moyennes du forum: 5 400
• Contenu généré par l'utilisateur: 1 200 tutoriels mensuels
• Conférence annuelle de la conférence des utilisateurs virtuelles: 3 500 participants

Mises à jour régulières des produits et améliorations des fonctionnalités

Métriques de développement de produits:

• Fréquence de mise à jour logicielle: versions trimestrielles majeures
• Ajouts annuels des fonctionnalités: 18-24 nouvelles capacités
• Taux de mise en œuvre des commentaires des clients: 72%
• Cycle de développement moyen par caractéristique: 6-8 semaines

Matterport, Inc. (MTTR) - Modèle d'entreprise: canaux

Ventes directes en ligne via le site Web de l'entreprise

Matterport génère des ventes en ligne via son site Web principal Matterport.com, qui propose des options d'achat de produits directes pour sa plate-forme de données spatiale 3D.

Métrique du canal	2023 données
Site Web Visiteurs mensuels uniques	387,000
Taux de conversion en ligne	2.4%
Valeur de transaction moyenne	$1,275

Équipe de vente d'entreprise

Matterport maintient une force de vente d'entreprise dédiée ciblant les segments de marché commerciaux et professionnels.

• Total des représentants des ventes d'entreprises: 82
• Valeur du contrat annuel moyen: 24 500 $
• Couverture géographique: Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique

Places de marché de l'application

Matterport distribue ses applications de capture de données spatiales via les principales plateformes mobiles.

Marché	Total des téléchargements d'applications	Note utilisateur
IOS App Store	215,000	4.7/5
Google Play Store	178,000	4.6/5

Réseaux de référence partenaires

Matterport exploite les partenariats stratégiques pour étendre la portée du marché et générer des canaux de vente supplémentaires.

• Partenaires stratégiques totaux: 127
• Types de partenaires: immobilier, construction, assurance, architecture
• Taux de commission de référence: 10-15%

Conférences de marketing numérique et d'industrie

Matterport utilise des stratégies de marketing numérique ciblées et la participation des événements de l'industrie pour générer des prospects et une notoriété de la marque.

Canal de marketing	2023 Métriques d'engagement
Dépenses publicitaires numériques	3,2 millions de dollars
Participation de la conférence	18 événements majeurs de l'industrie
Volume de génération de leads	12 500 pistes qualifiées

Matterport, Inc. (MTTR) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Professionnels de l'immobilier

Matterport dessert plus de 310 000 professionnels de l'immobilier dans le monde au cours du quatrième trimestre 2023. Les dépenses annuelles moyennes par client immobilier sont de 1 728 $.

Métriques du segment	Valeur
Total des professionnels de l'immobilier	310,000+
Dépenses annuelles moyennes	$1,728

Architectes et concepteurs

Matterport soutient 42 500 professionnels de l'architecture et du design. Les revenus annuels estimés de ce segment sont de 6,3 millions de dollars.

• Capacités d'intégration CAO
• Génération de modèles 3D
• Outils de mesure de précision

Gestion de la construction et des installations

La pénétration du marché dans le segment de la construction atteint 28 700 utilisateurs professionnels. Les revenus annuels des segments d'environ 4,9 millions de dollars.

Métriques du segment de construction	Valeur
Utilisateurs professionnels	28,700
Revenus de segments annuels	4,9 millions de dollars

Sociétés d'assurance et d'évaluation des biens

Matterport dessert 15 600 professionnels de l'assurance et de l'évaluation des biens. Les revenus annuels estimés de ce segment sont de 3,2 millions de dollars.

• Documentation de la propriété numérique
• Outils d'évaluation des risques
• Support de traitement des réclamations

Les propriétaires individuels et les amateurs de bricolage

Le segment des consommateurs comprend 87 500 utilisateurs individuels. Les dépenses annuelles moyennes par utilisateur sont de 240 $.

Métriques du segment des consommateurs	Valeur
Total des utilisateurs individuels	87,500
Dépenses annuelles moyennes	$240

Matterport, Inc. (MTTR) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Frais de recherche et de développement

Pour l'exercice 2023, Matterport a déclaré des frais de recherche et de développement de 74,1 millions de dollars, ce qui représente 45,3% des revenus totaux.

Exercice fiscal	Dépenses de R&D	Pourcentage de revenus
2023	74,1 millions de dollars	45.3%
2022	67,3 millions de dollars	44.8%

Infrastructure cloud et frais d'hébergement

Les dépenses d'infrastructure cloud de Matterport pour 2023 étaient d'environ 22,5 millions de dollars, couvrant le stockage de données, le traitement et la maintenance de la plate-forme jumelle numérique.

Investissements de vente et de marketing

Les dépenses de vente et de marketing pour Matterport en 2023 ont totalisé 62,4 millions de dollars, représentant 38,2% des revenus totaux.

Exercice fiscal	Ventes & Frais de marketing	Pourcentage de revenus
2023	62,4 millions de dollars	38.2%
2022	58,9 millions de dollars	39.3%

Acquisition de talents d'ingénierie logicielle

Les dépenses liées au personnel de Matterport pour 2023 étaient de 133,6 millions de dollars, ce qui comprend les salaires, les avantages sociaux et les frais de recrutement pour les talents d'ingénierie logicielle.

• Salaire moyen de l'ingénieur logiciel: 145 000 $ par an
• HeadCount d'ingénierie totale: 312 employés
• Coûts de recrutement annuels: environ 3,2 millions de dollars

Maintenance et mises à niveau de la plate-forme en cours

Les coûts de maintenance et de mise à niveau des plateformes pour 2023 ont été estimés à 18,7 millions de dollars, couvrant l'infrastructure technologique, les mises à jour logicielles et les améliorations du système.

Catégorie de maintenance	Coût annuel
Mises à jour logicielles	8,3 millions de dollars
Maintenance des infrastructures	6,9 millions de dollars
Améliorations de la sécurité	3,5 millions de dollars

Matterport, Inc. (MTTR) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Licence de logiciel basé sur l'abonnement

Au quatrième trimestre 2023, Matterport propose trois niveaux d'abonnement principaux:

Étage	Prix ​​mensuel	Caractéristiques clés
Gratuit	$0	Analyses limitées, fonctionnalité de base
Professionnel	49 $ / mois	Analyses illimitées, outils de mesure avancés
Entreprise	149 $ / mois	Fonctionnalités au niveau de l'entreprise, collaboration d'équipe

Services de capture de données spatiales à rémunération

Frais Matterport par pied carré pour les services de numérisation 3D:

• Espaces résidentiels: 0,10 $ par pied carré
• Espaces commerciaux: 0,15 $ par pied carré
• Grands sites industriels: prix personnalisés

Contrats de solution d'entreprise

Les contrats d'entreprise en 2023 ont généré environ 52,4 millions de dollars de revenus récurrents annuels, avec des valeurs de contrat moyens allant de 50 000 $ à 250 000 $.

API et frais d'intégration

Type d'intégration	Frais mensuels	Limite d'appel de l'API
Accès de base à l'API	$299	10 000 appels / mois
API d'entreprise	$999	Appels illimités

Service professionnel et offres de formation

Revenus de formation et de services professionnels pour 2023: 7,2 millions de dollars

• Cours de certification: 499 $ par participant
• Formation en entreprise personnalisée: 2 500 $ par session
• Support technique avancé: 1 200 $ par mois

Matterport, Inc. (MTTR) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core reasons customers choose Matterport, Inc., especially now that the company is operating under CoStar Group, Inc. following the acquisition in February 2025. The value proposition centers on turning physical spaces into usable, dimensionally accurate data assets.

• - Creating dimensionally accurate, immersive digital twins (virtual copies).
• - AI-powered tools like one-click defurnish and automated property descriptions.
• - All-in-one marketing hub (Matterport Marketing Cloud) for real estate agents.
• - Streamlining property management and construction project documentation.
• - Providing a single platform for 3D capture from pro cameras to smartphones.

The foundation of the value is the sheer scale of digitization. As of the end of fiscal year 2024, Matterport, Inc. had digitized and managed over 50.7 billion square feet of space, a 33% year-over-year jump. This massive library of spatial data is processed by the proprietary Cortex AI engine to create those digital twins.

The platform's utility is clearly reflected in the growth metrics leading up to the acquisition. You can see the scale of adoption here:

Metric	Value (End of FY 2024)
Total Subscribers	1.2 million
Spaces Under Management	14.1 million
Annualized Recurring Revenue (ARR)	$104.2 million
Full Year Subscription Revenue	$99.6 million
Full Year Total Revenue	$169.7 million

The AI-powered tools, introduced heavily in the Fall 2024 Release and expanded in the 2025 Winter Release, directly address workflow friction. For instance, the one-click defurnish tool lets users instantly remove furniture from virtual views, making listings market-ready in an instant. This automation is key; the Marketing Cloud, powered by Property Intelligence, can deliver a complete digital marketing package, including AI-generated descriptions, within 1-2 business days in major metros.

For property management and construction, the value translates into tangible time and cost savings. Digital twins are proven to help reduce travel time and cost by 50% and increase training efficiency by 30%. Furthermore, collaboration is sped up with features like multi-user scanning, which allows teams to merge up to 2,000 scan points into one digital twin faster.

Finally, the platform supports capture from nearly any source, which is a major convenience factor. You aren't locked into expensive hardware; the system processes data from professional 3D cameras like the Matterport Pro3 all the way down to a simple smartphone capture solution. This flexibility helps drive the sales funnel, as digital twins have been shown to help increase sales by 14%.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Matterport, Inc. (MTTR) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Matterport, Inc. keeps its growing user base engaged and supported as it scales its spatial data platform. The relationship strategy clearly splits between the high-volume, lower-touch individual user and the high-value, dedicated enterprise client. This dual approach is essential for managing a base that reached 1.2 million total subscribers by the end of fiscal year 2024.

The foundation for individual users is definitely the automated self-service and freemium model. This lets users start capturing and using the platform with minimal friction, which helps drive that subscriber growth. The subscription-based model itself is designed for long-term, recurring engagement, which you can see reflected in the financial results. For instance, the company achieved a record full-year subscription revenue of $99.6 million in 2024, a 14% increase year-over-year. The stickiness of this model is further suggested by the 107% net dollar expansion rate reported in Q1 2024.

For your larger clients, the relationship shifts entirely. Matterport, Inc. deploys dedicated account management and sales resources, particularly for its Enterprise subscribers. This is where services like Matterport Capture Services, which is a fully managed solution, come into play, offering a high-touch experience for complex or large-scale deployments. This segment is crucial for maintaining high Annualized Recurring Revenue (ARR), which hit a record of $104.2 million in Q4 2024.

Community engagement is another layer of relationship building. Matterport, Inc. fosters this through its 'Find a Pro' network, connecting customers needing capture services with qualified third-party professionals, and through various awards programs that recognize platform excellence. This ecosystem helps scale service delivery beyond the company's direct employees.

Handling support for both the software platform and the proprietary hardware-like the Pro3 camera-requires a multi-channel approach. You can see the breadth of their support structure by looking at the regional contact points they maintain. If a customer needs help, they have options for software support via the Help Center or Support Center, and direct contact for hardware or plan issues.

Here's a quick look at the scale of customer activity as of the end of 2024, which dictates the support load and relationship management focus:

Metric	Value (as of Dec 31, 2024)	Context
Total Subscribers	1.2 million	Reflects the self-service/freemium reach
Full Year Subscription Revenue	$99.6 million	Indicates recurring revenue success
Q4 Annualized Recurring Revenue (ARR)	$104.2 million	Key measure of forward-looking subscription commitment
Total Spaces Under Management	14.1 million	Volume of customer assets on the platform
Total Square Feet Digitized	50.7 billion	Scale of the digital twin library

For direct assistance, Matterport, Inc. provides several avenues for customer support, which you'd expect for a company dealing with both cloud software and physical scanning equipment. For urgent help in North America, phone support is available from 5am - 5pm PT. They also list specific contact numbers for EMEA and APAC regions, showing a global commitment to service delivery, even if the primary engagement for many is automated.

The introduction of tools like the Matterport Marketing Cloud in the 2025 Winter Release is designed to enhance the value proposition for existing users, which is a key tactic for fostering long-term relationships and reducing potential churn defintely.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Matterport, Inc. (MTTR) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Matterport, Inc., now operating as a subsidiary of CoStar Group following the acquisition completion in February 2025, gets its digital twin technology and related services to customers as of late 2025. The channel strategy is clearly shifting to leverage the parent company's massive reach.

Online platform and app stores for self-service subscription sign-ups.

This remains the foundation for the long tail of users, from individuals to smaller firms. As of the end of 2024, the total subscriber base stood at 1.2 million, which grew by 23% year-over-year. The Annualized Recurring Revenue (ARR) for Matterport hit a record $104.2 million in Q4 2024, indicating the scale of this self-service channel.

• Total Subscribers (End of 2024): 1.2 million.
• FY2024 Subscription Revenue: $99.6 million.
• Matterport Cloud feature, Space Analytics, tracks impressions, visits, and unique visitors.

Direct sales team focused on Enterprise and AEC segments.

Post-acquisition, the channel is being amplified by CoStar Group's existing sales infrastructure. For Q3 2025, Matterport was expected to contribute approximately $40 million in revenues to CoStar Group, with bookings expected to be up 194% year-over-year for that quarter. CoStar Group management explicitly stated plans to use its large sales team to market Matterport's digital twin solutions more broadly, focusing on business-to-business opportunities.

Metric	Value/Rate	Context/Period
Matterport Q3 2025 Revenue Expectation	$40 million	Q3 2025 (Post-integration)
Matterport Bookings YoY Growth Expectation	194%	Q3 2025
CoStar Group Commercial Info/Marketplaces Margin	47%	Q3 2025

E-commerce store for selling Matterport Pro3 and Axis hardware.

The hardware sales channel has seen a significant strategic pivot under CoStar Group. Matterport has discontinued sales of the Pro2 camera and the Axis motorized mount as of October 10, 2025, to focus efforts on the next generation of capture technology. The Pro3 camera remains the prioritized hardware offering. For context, a Matterport Pro3 Bundle was listed around $5,276 in late 2024, while a Pro2 Bundle was listed at $2,195 (down from $3,795).

CoStar Group's extensive commercial real estate marketplace and sales channels.

This is the primary integration play. CoStar Group reported Q3 2025 revenue of $834 million, up 20% year-over-year, with net new bookings surging 92% year-over-year to $84 million. The integration of Matterport is intended to enhance CoStar's marketplaces like LoopNet. LoopNet itself saw annualized net new bookings surge 200% year-over-year in Q1 2025.

• CoStar Group FY2025 Revenue Guidance (Raised): $3.23 billion to $3.24 billion.
• CoStar Group Q3 2025 Revenue: $834 million.
• LoopNet Net New Bookings YoY Increase: 200% (Q1 2025).

'Find a Pro' directory connecting customers with capture technicians.

This channel facilitates service delivery, often for customers who do not own the hardware or need specialized capture. The network, powered by We Get Around, connects hundreds of Matterport Pro 3D Camera Photographers across 32 countries. The associated Matterport User Group Forum pages were viewed as many as 42,000+ times a month, with many visitors searching for a Pro for referrals.

• Technicians/Agents in Referral Network: 375+ (as of late 2024/early 2025 context).
• Geographic Coverage: 32 countries.

Finance: finalize the Q3 2025 cash flow projection incorporating the full integration costs by next Tuesday.

Matterport, Inc. (MTTR) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're analyzing the customer base for Matterport, Inc. as of late 2025, understanding that the business now operates under the CoStar Group umbrella following the February 2025 acquisition.

The platform's value proposition is built upon digitizing and indexing the built world, which supports a wide array of professional users. By the end of fiscal year 2024, Matterport, Inc. had achieved a total subscriber base of 1.2 million, representing a 23% year-over-year growth. The total square feet digitized and managed reached 50.7 billion as of December 31, 2024, marking a 33% increase from the prior year. The core revenue driver is the subscription model, which generated a record full-year revenue of $99.6 million in 2024, making up about 58.7% of the total revenue that year.

The customer segments are diverse, spanning the entire lifecycle of a physical asset, from initial design to ongoing operations and eventual claims processing. Here's a breakdown of the key groups driving this scale:

• - Real Estate Professionals (residential and commercial agents/brokers).
• - Architecture, Engineering, and Construction (AEC) firms for documentation.
• - Facilities Managers and Property Owners for operations and maintenance.
• - Insurance and Repair companies for claims and documentation.
• - Individual photographers and service providers (Capture Technicians).

The most granular data available points to the significant adoption within the real estate and design communities from the end of 2023, which sets the baseline for the current scale:

Customer Segment	Metric Type	Reported Value (As of Q4 2023)
Real Estate Professionals	Total Professionals	310,000+
Real Estate Professionals	Average Annual Spend	$1,728
Architects and Designers	Total Professionals	42,500
Architects and Designers	Estimated Annual Revenue	$6.3 million

The focus on recurring revenue is clear, with the Annualized Recurring Revenue (ARR) hitting a record of $104.2 million by the end of Q4 2024. This subscription focus suggests that the platform's stickiness with these professional segments is high, as they rely on the digital twins for daily workflows.

The platform's utility extends beyond the initial property listing phase, directly serving operational needs for larger entities. For instance, the company's technology supports engineering design and smart manufacturing, with specific competencies recognized in Manufacturing and Industrial sectors. The overall market opportunity is framed against the estimated $327 trillion global building stock, with Matterport, Inc. targeting an addressable market exceeding $240 billion.

The service offerings directly map to these segments, with Matterport Capture Services being a fully managed solution aimed at enterprise subscribers. The 2025 Winter Release, including the Matterport Marketing Cloud, was specifically designed to streamline property marketing workflows, directly benefiting the Real Estate Professional segment by integrating media creation, editing, distribution, and analytics.

Matterport, Inc. (MTTR) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the final reported financials for Matterport, Inc. (MTTR) before the CoStar Group acquisition closed in early 2025, so these 2024 numbers are your clearest view of their cost base. Honestly, the structure shows a company heavily invested in growth, which is typical for a platform shifting to a subscription model, but the litigation hit was a major, one-time drag on GAAP results.

The primary cost centers for Matterport, Inc. in fiscal year 2024 revolved around developing the platform, acquiring customers, and managing the infrastructure to host that massive spatial data library. The litigation expense was a significant outlier that you must separate when looking at core operational costs.

• - High Research and Development (R&D) expenses, around $60.93 million in 2024.
• - Sales and Marketing intensity reflected in Selling, General & Administrative (SG&A) expenses of $184.93 million for the full year 2024.
• - Significant Legal and litigation costs, reported at $95.0 million for fiscal year 2024.

The Cost of Revenue (CoR) captures the direct costs of delivering the service and the product sales. Cloud hosting and data processing for the spatial data library fall under this umbrella, alongside the Cost of Goods Sold (CoGS) for hardware.

Here's the quick math on the revenue and associated costs from the last full fiscal year:

Cost/Revenue Component (FY 2024)	Amount (in millions USD)	Notes
Total Revenue	$169.70 million	Total top-line figure for the year.
Total Cost of Revenue (CoR)	$86.79 million	Includes hosting, service delivery, and product CoGS.
Subscription Revenue	$99.59 million	The recurring revenue stream, which should have a lower relative CoR.
Product Revenue (Hardware Sales)	$28.84 million	Directly tied to hardware CoGS component of CoR.
Service Revenue	$41.26 million	Includes Capture Services and likely a portion of cloud/data processing.

To be fair, separating cloud hosting from hardware CoGS within the $86.79 million CoR is tough without the full breakdown, but you can see that the subscription revenue, which is the future of the business, was $99.59 million, already exceeding the total CoR for the entire business. Still, the high SG&A of $184.93 million shows where the cash burn was concentrated outside of R&D and the one-time legal charge.

The key cost structure elements for Matterport, Inc. in 2024 were:

• Research and Development: $60.93 million.
• Selling, General & Administrative (SG&A): $184.93 million.
• Litigation Expense: $95.0 million (Non-GAAP exclusion).
• Total Operating Expenses (excluding litigation): $245.86 million minus $95 million (if litigation was in OpEx, which it often is for GAAP) or just using the reported OpEx of $245.86 million.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Matterport, Inc. (MTTR) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the core ways Matterport, Inc. brings in cash, which is essential for understanding its valuation, especially given the pending acquisition by CoStar Group, Inc. The focus here is heavily weighted toward predictable, recurring income.

The primary engine for Matterport, Inc. revenue is its Software as a Service (SaaS) offering.

• Subscription Revenue (SaaS) from hosting and platform access, which was a record $99.6 million in FY 2024.
• Annualized Recurring Revenue (ARR) reached $104.2 million in Q4 2024.

This recurring revenue stream is supported by successful upselling, which shows existing customers are finding more value and expanding their usage. For instance, the Net Dollar Expansion rate was reported at 107% in Q1 2024, meaning that even after accounting for any customer churn, the remaining customers spent more than they did the prior year. Upselling to higher-tier plans with more active spaces and users is clearly working.

Beyond the subscription core, Matterport, Inc. also generates revenue from hardware and direct services, though the mix is shifting toward software.

Revenue Segment	Q4 2024 Amount (USD Millions)	Context/Source of Data
Subscription Revenue	$26.055	Q4 2024 Reported Segment Revenue
Services Revenue	$10.195	Q4 2024 Reported Segment Revenue
Product Revenue	$7.568	Q4 2024 Reported Segment Revenue

Product Revenue comes from the sale of Matterport Pro3 and other cameras/accessories needed to capture the initial spatial data. Services Revenue is tied to Matterport Capture Services, which is the fully managed solution for enterprise subscribers needing professional scanning.

To put the scale in perspective, here are the key metrics supporting these revenue streams as of the end of 2024:

• Total Revenue for FY 2024 reached $169.7 million.
• Total subscribers grew to 1.2 million by the end of 2024, a 23% year-over-year growth.
• Total square feet digitized and managed hit 50.7 billion, up 33% year-over-year.