Unilever PLC (UL): Lienzo del Modelo de Negocio [Actualizado en Ene-2025]

Unilever PLC se erige como una potencia global en bienes de consumo, navegando estratégicamente los paisajes complejos del mercado a través de su ingenioso lienzo de modelo de negocio. Con una cartera diversa que abarca el cuidado personal, los alimentos y los productos para el hogar, la compañía ha entrelazado magistralmente la innovación, la sostenibilidad y las estrategias centradas en el consumidor que impulsan su éxito global. Desde asociaciones estratégicas con proveedores agrícolas hasta plataformas de participación digital de vanguardia, el modelo de negocio de Unilever representa un plano sofisticado de la excelencia corporativa moderna que trasciende las fronteras tradicionales de la industria.

Unilever PLC (UL) - Modelo de negocio: asociaciones clave

Alianzas estratégicas con proveedores agrícolas en todo el mundo

Unilever trabaja con más de 1.200 proveedores agrícolas a nivel mundial, obteniendo materias primas clave en múltiples regiones.

Región	Número de proveedores	Productos agrícolas clave
Sudeste de Asia	387	Aceite de palma, té
América Latina	276	Café, soja
África	215	Cacao, mantequilla de karité

Colaboración con minoristas

Unilever mantiene asociaciones estratégicas con los principales minoristas globales.

• Walmart: volumen de ventas anual de $ 12.5 mil millones
• Tesco: valor de asociación de £ 4.3 mil millones
• Amazon: colaboración minorista digital de $ 3.8 mil millones

Asociaciones de organización de sostenibilidad

Unilever colabora con 45 organizaciones internacionales de sostenibilidad.

Organización	Enfoque de asociación	Inversión
Fondo Mundial de Vida Silvestre	Agricultura sostenible	27 millones de euros
Alianza de la selva tropical	Abastecimiento responsable	18,5 millones de euros

Empresas conjuntas en mercados emergentes

Unilever opera 62 empresas conjuntas en las economías en desarrollo.

• India: 7 asociaciones de fabricación locales
• China: 5 acuerdos de transferencia de tecnología
• Brasil: 4 colaboraciones de distribución regional

Asociaciones de tecnología e innovación

Unilever mantiene colaboraciones de investigación con 28 instituciones globales.

Institución	Dominio de la investigación	Inversión anual
MIT	Embalaje sostenible	$ 12.3 millones
Universidad de Stanford	Bio-innovación	$ 9.7 millones

Unilever PLC (UL) - Modelo de negocio: actividades clave

Investigación y desarrollo de productos

Unilever invirtió 1.100 millones de euros en investigación y desarrollo en 2022. La compañía mantiene 22 centros de investigación y desarrollo globales en 16 países.

I + D Métrica	Valor
Inversión anual de I + D	1.100 millones de euros
Centros de I + D globales	22
Países con presencia de I + D	16

Fabricación y producción global

Unilever opera 206 sitios de fabricación en todo el mundo a partir de 2022.

• Sitios de fabricación totales: 206
• Presencia de fabricación en más de 69 países
• Producción en múltiples categorías de productos que incluyen alimentos, bebidas, agentes de limpieza y cuidado personal

Marketing y gestión de marca

Unilever administra más de 400 marcas a nivel mundial, con 13 marcas que generan más de € 1 mil millones en ingresos anuales cada una.

Métrica de gestión de marca	Valor
Marcas globales totales	400+
Marcas de mil millones de euros	13

Optimización de la cadena de suministro

La gestión de la cadena de suministro de Unilever se centra en la eficiencia y la sostenibilidad.

• Gasto de adquisición: € 44.6 mil millones en 2022
• Proveedores en todo el mundo: más de 56,000
• Objetivo de abastecimiento sostenible: 70% para 2025

Iniciativas de sostenibilidad y responsabilidad social corporativa

Unilever comprometió recursos significativos para los esfuerzos de sostenibilidad.

Métrica de sostenibilidad	Objetivo/valor
Objetivo de acción climática	Neto cero por 2039
Reducción de envasado de plástico	50% de plástico reciclado para 2025
Inversión del programa de agricultura sostenible	1.500 millones de euros para 2030

Unilever PLC (UL) - Modelo de negocio: recursos clave

Portafolio de marca global fuerte

Unilever posee más de 400 marcas en múltiples categorías, con 13 marcas que generan más de € 1 mil millones en ingresos anuales cada una:

Categoría de marca	Número de marcas	Ingresos anuales
Cuidado personal	127	22.4 mil millones de euros
Atención domiciliaria	85	16,7 mil millones de euros
Alimento & Refresco	98	€ 19.3 mil millones

Red de distribución extensa

Alcance global con operaciones en:

• 190 países
• 300+ sitios de fabricación en todo el mundo
• Red de cadena de suministro global que cubre 6 continentes

Propiedad intelectual y patentes

Portafolio de propiedad intelectual de Unilever:

• 5,800+ patentes activas
• 1.200 millones de euros invertidos en investigación y desarrollo anualmente
• 12 Centros de Investigación y Desarrollo Globales

Equipo laboral y de gestión calificado

Métricas de la fuerza laboral	Números
Total de empleados	148,000
Nacionalidades representadas	107
Promedio de la tenencia del empleado	8.6 años

Instalaciones de fabricación avanzadas

Detalles de la infraestructura de fabricación:

• 300+ sitios de fabricación a nivel mundial
• Gastos de capital anuales de 4,500 millones de euros
• 92% de fábricas con certificación de sostenibilidad

Unilever PLC (UL) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Cuidado personal de alta calidad y productos de consumo

Unilever generó € 62.6 mil millones en ingresos en 2022, con productos de cuidado personal que representan el 22% de las ventas totales. Las marcas clave incluyen Dove, Ax y Vaseline.

Categoría de productos	Cuota de mercado global	Ingresos anuales
Cuidado personal	15.3%	13.7 mil millones de euros
Atención domiciliaria	12.8%	11.4 mil millones de €
Comida y refrescos	18.5%	16,5 mil millones de euros

Ofertas sostenibles y ambientalmente responsables

Unilever comprometió € 1.5 mil millones a las iniciativas climáticas y de la naturaleza para 2030. Las marcas de vida sostenible crecieron un 8,1% en 2022.

• Reducción del 50% en el uso de plástico virgen para 2025
• Objetivo de envasado 100% reciclable para 2025
• Emisiones net-cero para 2039

Soluciones innovadoras que abordan las necesidades del consumidor

La inversión en I + D alcanzó € 1.1 mil millones en 2022, centrándose en innovaciones digitales y sostenibles.

Área de innovación	Inversión	Enfoque clave
Tecnología digital	450 millones de euros	Plataformas de comercio electrónico
Sostenibilidad	350 millones de euros	Desarrollo de productos ecológicos
Insights del consumidor	300 millones de euros	Tecnologías de personalización

Rangos de productos asequibles y accesibles

Unilever ofrece productos en 190 países con precios que van desde la prima hasta el mercado masivo.

Diversas cartera de productos que atienden a múltiples segmentos de mercado

La cartera incluye más de 400 marcas en 14 categorías diferentes, atendiendo varios segmentos de consumo a nivel mundial.

Segmento de mercado	Número de marcas	Alcance geográfico
De primera calidad	65 marcas	50 países
Mercado medio	180 marcas	120 países
Mercado masivo	155 marcas	190 países

Unilever PLC (UL) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Compromiso digital a través de plataformas de redes sociales

Unilever mantiene más de 1,400 cuentas de redes sociales a nivel mundial en plataformas como Facebook, Instagram y Twitter. La compañía alcanza aproximadamente 2.5 mil millones de seguidores en las redes sociales en todo el mundo.

Plataforma	Recuento de seguidores	Tasa de compromiso
Facebook	1.200 millones	4.3%
Instagram	650 millones	5.7%
Gorjeo	350 millones	3.2%

Campañas de marketing personalizadas

Unilever invierte 1.200 millones de euros anuales en estrategias de marketing digital y personalizada. La compañía utiliza análisis de datos avanzados para crear campañas específicas en 190 países.

• Tecnología de personalización impulsada por IA
• Seguimiento de comportamiento del consumidor en tiempo real
• Enfoques de marketing segmentado

Programas de fidelización de clientes

Unilever opera 12 programas de lealtad distintos en diferentes mercados, con más de 45 millones de miembros activos. Inversión anual del programa de lealtad: 350 millones de euros.

Región	Miembros del programa de fidelización	Tasa de retención
Europa	18 millones	67%
América del norte	15 millones	62%
Asia Pacífico	12 millones	71%

Mecanismos directos de retroalimentación del consumidor

Unilever procesa aproximadamente 2.3 millones de interacciones directas de retroalimentación del consumidor anualmente a través de múltiples canales.

• Plataformas de comentarios en línea
• Encuestas de aplicaciones móviles
• Canales de comunicación por correo electrónico
• Líneas directas de servicio al cliente

Servicios de atención al cliente receptivos

Unilever mantiene 87 centros de atención al cliente a nivel mundial, con un tiempo de respuesta promedio de 2.4 horas en los canales digitales. Inversión anual de atención al cliente: € 275 millones.

Canal de soporte	Tiempo de respuesta promedio	Tasa de resolución
Soporte por correo electrónico	2.1 horas	94%
Chat en vivo	1.8 horas	92%
Soporte telefónico	3.2 horas	89%

Unilever PLC (UL) - Modelo de negocio: canales

Plataformas de comercio electrónico en línea

Unilever opera a través de múltiples canales en línea con la siguiente presencia digital:

Plataforma	Volumen de ventas anual	Alcance del mercado
Amazonas	$ 1.2 mil millones	Global
Alibaba	$ 850 millones	Porcelana
Walmart.com	$ 640 millones	Estados Unidos

Tiendas minoristas y supermercados

Distribución de unilever a través de canales minoristas físicos:

• Puntos minoristas totales: 2.5 millones de tiendas globales
• Penetración de supermercados: 92% en todo el mundo
• Rango de productos promedio de la tienda: 18-22 Productos Unilever

Sitios web directos a consumidores

Sitio web de marca	Visitantes mensuales	Tasa de conversión
Dove.com	3.4 millones	4.2%
Axe.com	2.1 millones	3.7%

Mercados digitales de terceros

Distribución de ventas del mercado digital:

• Ventas de eBay: $ 420 millones anuales
• Ventas de Rakuten: $ 280 millones anuales
• Penetración del mercado regional: 65% en Asia-Pacífico

Redes de distribución al por mayor

Región	Centros de distribución	Ingresos al por mayor
Europa	42	$ 3.6 mil millones
América del norte	35	$ 4.2 mil millones
Asia-Pacífico	55	$ 5.1 mil millones

Unilever PLC (UL) - Modelo de negocio: segmentos de clientes

Consumidores globales en varios datos demográficos

Unilever atiende a aproximadamente 2.5 mil millones de consumidores diariamente en 190 países. La cartera de productos de la compañía llega a los consumidores en múltiples grupos de edad y niveles de ingresos.

Región	Alcance del consumidor	Penetración del mercado
Europa	450 millones de consumidores	68% de participación de mercado en cuidado personal
América del norte	350 millones de consumidores	Cuota de mercado del 55% en productos domésticos
Asia Pacífico	1.100 millones de consumidores	72% de participación de mercado en productos alimenticios

Hogares de clase media en mercados desarrollados y emergentes

Unilever se dirige a 4.500 millones de consumidores de clase media a nivel mundial, con un enfoque significativo en los mercados emergentes.

• India: 350 millones de consumidores de clase media
• China: 400 millones de consumidores de clase media
• Brasil: 120 millones de consumidores de clase media

Personas conscientes de la salud y el bienestar

Unilever ha dedicado el 57% de su cartera a las categorías de productos de salud y bienestar.

Categoría de productos	Ingresos anuales	Índice de crecimiento
Productos nutricionales	6.2 mil millones de euros	8.3%
Alimentos bajos en calorías	4,7 mil millones de euros	6.5%

Consumidores conscientes del presupuesto

Unilever ofrece líneas de productos en rangos de precios para capturar segmentos de mercado sensibles al presupuesto.

• Líneas de productos de la economía: 35% de la cartera total de productos
• Punto de precio promedio: 15-20% más bajo que las marcas premium
• Adaptaciones de productos del mercado emergente: 42 variaciones diferentes de productos localizados

Clientes con consciente ambientalmente consciente

Unilever se ha comprometido con la sostenibilidad entre los segmentos de los clientes.

Iniciativa de sostenibilidad	Año objetivo	Progreso actual
Abastecimiento sostenible	2025	72% de las materias primas agrícolas de origen sostenible
Reducción de plástico	2025	50% de contenido de plástico reciclado en el embalaje

Unilever PLC (UL) - Modelo de negocio: estructura de costos

Adquisición de materia prima

En 2022, Unilever gastó € 5.7 mil millones en adquisiciones de materias primas a nivel mundial. Las categorías de adquisiciones clave incluyen:

Categoría de materia prima	Gasto anual (millones de euros)
Aceite de palma	1,200
Productos agrícolas	1,500
Materiales de embalaje	950
Ingredientes químicos	850

Gastos de fabricación y producción

Los costos totales de fabricación de Unilever en 2022 fueron € 14.3 mil millones, con el siguiente desglose:

• Costos laborales directos: € 2.8 mil millones
• Sobrecarga de fábrica: 3.600 millones de euros
• Energía y servicios públicos: € 1.2 mil millones
• Mantenimiento del equipo: € 750 millones

Costos de marketing y publicidad

El gasto de marketing para 2022 totalizaron € 7.5 mil millones, distribuido en todo:

Canal de marketing	Gastar (millones de euros)
Marketing digital	2,250
Medios tradicionales	3,000
Patrocinios	750
Marketing comercial	1,500

Inversiones de investigación y desarrollo

El gasto de I + D en 2022 alcanzó € 1.2 mil millones, con áreas de enfoque que incluyen:

• Innovación de productos: € 600 millones
• Investigación de sostenibilidad: 250 millones de euros
• Desarrollo de tecnología digital: 350 millones de euros

Gastos de logística global y distribución

Los costos de logística y distribución en 2022 ascendieron a 4.500 millones de euros:

Categoría de distribución	Gasto (millones de euros)
Transporte	2,000
Almacenamiento	1,200
Gestión de inventario	800
Entrega de última milla	500

Unilever PLC (UL) - Modelo de negocio: flujos de ingresos

Venta de productos de cuidado personal

En 2023, el segmento de cuidado personal de Unilever generó ingresos de € 21.4 mil millones. Las marcas clave incluyen:

• Paloma
• Hacha
• Rexona
• Tresemmé

Categoría de productos	2023 ingresos	Cuota de mercado global
Protección de la piel	8,2 mil millones de euros	12.5%
Cuidado del cabello	6.7 mil millones de euros	10.3%
Desodorantes	4.500 millones de euros	15.2%

Ingresos de productos de alimentos y bebidas

El segmento de alimentos y bebidas generó € 19.8 mil millones en 2023. Las marcas primarias incluyen:

• Ben & Jerry's
• Botella doble
• Knorr
• Hellmann's

Categoría de productos	2023 ingresos	Cuota de mercado global
Helado	7.6 mil millones de euros	17.3%
Sabroso	6.2 mil millones de euros	9.7%
Té	3.900 millones de euros	13.6%

Líneas de productos de cuidado del hogar

El segmento de atención domiciliaria generó € 15.6 mil millones en 2023. Las marcas clave incluyen:

• Séptima generación
• Doméstico
• Comodidad
• Navegar

Categoría de productos	2023 ingresos	Cuota de mercado global
Detergentes de lavandería	8.300 millones de euros	16.2%
Productos de limpieza	5.4 mil millones de euros	11.8%
Suavizantes de tela	1.900 millones de euros	7.5%

Ventas digitales y de comercio electrónico

Las ventas digitales alcanzaron € 6.5 mil millones en 2023, lo que representa el 12.4% de los ingresos totales.

Licencias y asociaciones de marca

La licencia de marca generó 412 millones de euros en 2023.

Tipo de asociación	2023 ingresos
Licencia de marca	412 millones de euros
Colaboraciones estratégicas	187 millones de euros

Unilever PLC (UL) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core promises Unilever PLC is making to its customers as of late 2025, right as the Ice Cream division is spinning off to sharpen the focus on Beauty and Personal Care.

Trusted, high-quality essential goods for daily use remain the bedrock. The company's Power Brands, which represent over 78% of Q3 2025 turnover, are the engine here, delivering underlying sales growth of 4.4% in that quarter. Overall group underlying volume growth was 1.5% in Q3 2025. For instance, Dove in Personal Care achieved high-single digit growth in the first half of 2025, and Dove hair specifically grew double-digit in Q3 2025.

The offering is definitely tiered, moving from mass-market essentials up to high-margin Prestige Beauty. Unilever is actively prioritizing these premium segments. While the overall Prestige Beauty division was reported as flat in the first half of 2025, specific brands within it are showing serious strength.

Brand Tier/Category	Performance Metric (H1/Q3 2025)	Data Point
Beauty & Wellbeing Division Turnover (H1 2025)	Absolute Value	€6.5 billion ($7.5 billion)
Beauty & Wellbeing Division Share of Group Turnover (H1 2025)	Percentage	21%
Prestige Beauty Brands (e.g., Hourglass, Tatcha, K18) Growth (Q3 2025)	Growth Rate	Double-digit
Core Skin Care Growth (H1 2025)	Growth Rate	Low-single digit
Wellbeing Growth (H1 2025)	Growth Rate	Strong double-digit for the 21st consecutive quarter

Unmissable product superiority driven by science and innovation is a stated focus, with brand and marketing investment rising to 15.5% of turnover in H1 2025. You see this in action with Dove hair's significant relaunch featuring new fibre repair technology. Vaseline delivered double-digit growth, supported by premium innovations like its Cloud Soft Light Moisturiser in India. The company is focused on developing superior technology and multi-year innovation platforms.

The commitment to purpose-led brands is translating into tangible results. Unilever confirmed it met its goal of ensuring all plastic packaging is either recyclable, reusable, or compostable by 2025. Sales for products featuring sustainable attributes, like biodegradable materials and refillable packaging for brands such as Dove and Persil, saw a 12% rise.

Finally, the convenience of global availability is massive; Unilever markets products in over 190 countries. The geographic split for Q3 2025 turnover shows 44% from developed markets and 56% from emerging markets. The US business, a key focus area, posted its fifth consecutive quarter of robust volume growth in Q3 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Unilever PLC (UL) - Canvas Business Model: Customer Relationships

Unilever PLC builds its customer relationships on a foundation of mass-market presence, reinforced by targeted digital precision. The company's products reach consumers in 190 countries where they are sold. This broad reach supports the overall business, which saw underlying sales growth of 3.4% in the first half of fiscal year 2025, with a turnover of €30.1 billion. The company expects full-year 2025 underlying sales growth to land within the 3% to 5% range.

The relationship strategy is heavily weighted toward its core brands, as the Power Brands contribute over 75% of turnover. For instance, in Q3 2025, Dove, the biggest brand, delivered 6% underlying sales growth.

Dedicated digital engagement is a clear priority, supported by a social-first mindset. Unilever is using technology to drive growth by listening to demand and responding faster across more channels. The company has implemented over 500 AI projects across the globe in the last decade.

The shift to premium and digital commerce is accelerating, which directly impacts how Unilever manages relationships in higher-value segments. This focus is supported by significant digital infrastructure, which handles an average of 240TB of data a week for over 3 billion transactions.

Here's a look at the scale supporting this digital-first customer interaction:

Metric Category	Data Point	Context/Period
Overall Scale	Products sold in 190 countries	As of 2025
Brand Focus	Power Brands contribute >75% of turnover	2025
Digital Content Speed	AI asset creation up to 30% faster	2025
Digital Content Impact	Doubled key metrics like Video Completion Rate (VCR) and Click-Through Rate (CTR)	2025
Emerging Market Reach	Emerging markets account for 56% of turnover	H1 2025

Social media and influencer marketing are central to creating desire at scale. Unilever is actively shaping its presence in culture and conversations. Data shows that 50% of consumers prefer to discover brands and products on social media. Furthermore, 1 in 2 consumers make an influencer-initiated purchase at least once a month. The use of AI in marketing is directly supporting this, for example, improving TikTok visibility for brands like Sunlight by 22.5%.

Customer service and feedback loops are integrated into the operational excellence drive. Unilever has developed specific capabilities for its customer sales teams, enabling new ways to improve customer performance and enhance relationships. The company is focused on leveraging partnerships with its customers and expanding into digital channels. For instance, innovations like the Recipe Intelligence system generated a 96% satisfaction rate with operators and tripled chat duration to 13 minutes in one specific application of AI.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Unilever PLC (UL) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Unilever PLC moves product to the end-user in late 2025, a period defined by portfolio simplification and a sharp pivot to high-growth areas.

The overall business saw a turnover of €14.7 billion in the third quarter of 2025, with the full-year underlying sales growth outlook reconfirmed in the range of 3% to 5%.

The distribution footprint is split, with developed markets accounting for 44% of Q3 2025 turnover, while emerging markets represented 56%.

Traditional retail: supermarkets, hypermarkets, and small local stores.

This remains the backbone, especially in emerging markets, though performance varies by region.

• Developed markets delivered underlying sales growth of 3.7% in Q3 2025.
• Europe saw underlying sales growth of 1.1% in Q3 2025, with volume declining by 6%.
• India delivered underlying sales growth of 2% in Q3 2025, reflecting a transitory negative impact from Goods and Services Tax reforms.

E-commerce and digital platforms (accelerating growth).

Unilever PLC is explicitly prioritizing digital commerce as part of its strategy to build a brand portfolio for the future.

While older data shows online sales reached 12% of sales in Q3 2021, the focus on digital channels is clear, evidenced by strong regional performance.

North America, a key growth engine, delivered volume-led underlying sales growth of 5.5% in Q3 2025, driven by Personal Care and Beauty & Wellbeing brands.

Specific high-growth brands within the digital space saw significant traction:

Brand/Category Focus	Performance Metric (H1 2025/Q3 2025)	Value/Rate
Wellbeing Products (e.g., Liquid IV, Nutrafol)	Growth Rate (H1 2025)	Double-digit growth
Dove (Biggest brand)	Underlying Sales Growth (Q3 2025)	6%
Home Care Volume Growth (North America, Q3 2025)	Volume Contribution	2.5%

Direct-to-Consumer (D2C) channels for specialized brands.

The company is actively acquiring specialized brands to bolster its premium and high-growth segments, which often utilize D2C capabilities.

• The acquisition of personal care brand Dr. Squatch was completed in September 2025.
• The Beauty & Wellbeing segment, which includes many premium brands, grew underlying sales by 4.1% in Q1 2025.

B2B food service via Unilever Food Solutions.

This segment is managed separately from the core consumer business, though it contributes to the overall Foods category.

The Foods category represented 21% of Unilever PLC's revenue in Q3 2025.

For the B2B arm specifically, Unilever Food Solutions delivered low-single digit growth in Q3 2025, following a flat performance in H1 2025 (positive volume offset by negative price).

The last reported annual revenue for Unilever Food Solutions was $530.0 Million in 2024.

Rural distribution networks (e.g., Project Shakti in India).

Project Shakti remains a key last-mile channel, focusing on empowering rural women entrepreneurs.

As of 2025, Project Shakti empowers over 2 lakh (200,000+) women entrepreneurs in rural India.

The network operates across 21 States in India and has expanded to multiple countries across Asia, Africa, and Latin America.

The program has reached out to 100,000 villages and directly reached over three million rural consumers (based on historical program reach).

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Unilever PLC (UL) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core groups Unilever PLC serves as of late 2025, which is a mix of massive global scale and targeted premiumization. Honestly, the split between developed and emerging markets is key to understanding their revenue base right now.

The foundation of Unilever PLC's customer base is the mass consumer globally, seeking everyday hygiene, nutrition, and personal care products. This segment is heavily captured by the company's Power Brands, which represented 78% of group turnover in the third quarter of 2025.

The geographic split shows a significant reliance on growth engines outside of mature economies:

Customer Segment Group	Turnover Share (Q3 2025)	Underlying Sales Growth (USG)
Emerging Markets	56%	4.1% (Q3 2025)
Developed Markets	44%	3.7% (Q3 2025)

Emerging Market consumers are a massive focus, making up 56% of Group turnover in Q3 2025. Unilever PLC is actively working to step up performance here, seeing a return to growth in key areas like Indonesia and China in Q3 2025.

Conversely, Developed Market consumers, representing 44% of turnover, continue to show strong momentum. These consumers drove 3.7% underlying sales growth in Q3 2025, led by North America's volume-led growth of 5.5%.

A crucial evolving segment involves affluent consumers, targeted through premium and Prestige Beauty brands, aligning with the stated strategy of prioritizing premium segments. The Beauty & Wellbeing division, which includes Prestige Beauty, delivered an underlying sales increase of 5.1% in Q3 2025.

The business also serves institutional customers through its B2B channels. For instance, Unilever Food Solutions, which caters to commercial kitchens and catering businesses, delivered low-single digit growth in Q3 2025.

You can see the strategic focus in the divisional growth rates for Q3 2025:

• Beauty & Wellbeing USG: 5.1%
• Personal Care USG: 4.1%
• Foods USG: 3.4%
• Home Care USG: 3.1%

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Unilever PLC (UL) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the core expenses driving Unilever PLC's operations as they push through the final stages of their portfolio transformation, including the Ice Cream demerger expected in Q4 2025. The cost structure is heavily influenced by managing global supply chains and significant investment in brand equity.

Raw material and commodity costs are a constant pressure point, though productivity programmes are targeting savings in material costs to offset inflation. Unilever is collaborating with key suppliers through its Supplier Climate Programme to reduce emissions from raw materials, ingredients, and packaging by 2030.

Significant brand and marketing spend is essential to drive volume growth, with share gains in developed markets supported by a continued step-up in brand investment.

Global logistics and distribution expenses are being actively managed; productivity gains have been noted in logistics costs. Distribution costs are charged to the income statement as incurred.

Restructuring costs anticipated at around 1.2% of turnover for 2025, reflecting the ongoing productivity programme launched in 2024 to simplify the business. This is down from an earlier expectation of around 1.4% of Group turnover for 2025. The company reaffirms guidance that average restructuring costs will be around 1.2% of Group turnover over the three-year period from 2024 to 2026.

Operating costs for 128,000 employees are a major component, though the employee base is actively being streamlined; by Q1 2025, there was a reduction of around 6,000 full-time equivalents (FTEs) from the productivity programme. As of October 2025, Unilever has approximately 125K employees across 6 continents.

The productivity programme, aiming for total savings of around €800 million by the end of 2025, is a key element offsetting other costs. By the end of 2025, Unilever expects to realize around €650 million of these savings.

Here's a look at some key financial metrics guiding the cost and investment structure for 2025:

Cost/Investment Metric	Financial Number/Guidance (2025)
Restructuring Costs (Anticipated % of Turnover)	1.2%
Productivity Programme Savings Expected by Year-End	Around €650 million
Total Productivity Programme Savings Target	€800 million
Capital Expenditure (Capex) Guidance	Above 3% of turnover
Q3 2025 Turnover	€14.7 billion
Expected H2 2025 Underlying Operating Margin	At least 18.5%
Restructuring Costs (Average 2024-2026 % of Turnover)	Around 1.2%

Operating costs also include staff costs for central functions like finance, human resources, and research and development, which are charged to the income statement as incurred.

Unilever PLC (UL) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how Unilever PLC brings in the cash as of late 2025. Honestly, the story is about focusing on the high-growth areas while managing the rest of the portfolio ahead of the Ice Cream demerger.

The primary revenue drivers remain the sales of Personal Care and Beauty & Wellbeing products, which are definitely the major growth engines right now. For the first half of 2025, Personal Care generated a turnover of €6.5 billion, showing strong underlying sales growth of 4.8% for that period. Beauty & Wellbeing followed closely, with a first-half turnover of €6.5 billion and underlying sales growth of 3.7%. The company is prioritizing these segments, signaling where future investment is headed.

Also contributing significantly are the sales of Home Care and Foods products. Home Care saw first-half turnover of €5.9 billion, though its underlying sales growth was more modest at 1.3% in H1 2025. Foods, which was previously called Nutrition, posted a turnover of €6.6 billion in the first half, with underlying sales growth at 2.2%. It's worth noting that Power Brands, which span across these groups, contributed 78% of turnover in the third quarter of 2025.

Looking forward, Unilever PLC expects its full-year 2025 underlying sales growth to land within the range of 3% to 5%, with the second half anticipated to show stronger growth than the first half.

For shareholders, a concrete cash return is the quarterly dividend. The Board declared a quarterly interim dividend for the third quarter of 2025 of €0.4528 per Unilever PLC ordinary share. This represented a 3% increase versus the Q3 2024 dividend.

Here's a quick look at the segment turnover and growth for the first half of 2025, which gives you the current revenue mix before the Ice Cream demerger completes in Q4 2025:

Business Group	H1 2025 Turnover (€ million)	H1 2025 Underlying Sales Growth
Personal Care	6,500	4.8%
Beauty & Wellbeing	6,500	3.7%
Foods	6,600	2.2%
Home Care	5,900	1.3%
Ice Cream	4,600	5.9%

The business model also incorporates revenue from licensing and royalty fees from brand usage, though specific financial amounts for this stream aren't detailed in the latest public releases alongside the segment sales figures.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.