شركة يونيليفر PLC (UL): نموذج الأعمال التجارية

تقف شركة Unilever PLC كقوة عالمية في مجال السلع الاستهلاكية، حيث تتنقل بشكل استراتيجي في مناظر السوق المعقدة من خلال نموذج أعمالها المبتكر. ومن خلال محفظة متنوعة تشمل العناية الشخصية والأغذية والمنتجات المنزلية، قامت الشركة بدمج الابتكار والاستدامة والاستراتيجيات التي تركز على المستهلك ببراعة والتي تدفع نجاحها العالمي. بدءًا من الشراكات الإستراتيجية مع الموردين الزراعيين وحتى منصات المشاركة الرقمية المتطورة، يمثل نموذج أعمال Unilever مخططًا متطورًا للتميز المؤسسي الحديث الذي يتجاوز حدود الصناعة التقليدية.

شركة Unilever PLC (UL) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

التحالفات الاستراتيجية مع الموردين الزراعيين في جميع أنحاء العالم

تعمل شركة Unilever مع أكثر من 1200 مورد زراعي على مستوى العالم، حيث تقوم بتوريد المواد الخام الرئيسية عبر مناطق متعددة.

المنطقة	عدد الموردين	المنتجات الزراعية الرئيسية
جنوب شرق آسيا	387	زيت النخيل، الشاي
أمريكا اللاتينية	276	القهوة وفول الصويا
أفريقيا	215	الكاكاو، زبدة الشيا

التعاون مع تجار التجزئة

تحتفظ شركة Unilever بشراكات استراتيجية مع كبار تجار التجزئة العالميين.

• وول مارت: 12.5 مليار دولار حجم المبيعات السنوية
• تيسكو: قيمة الشراكة 4.3 مليار جنيه استرليني
• أمازون: تعاون رقمي للبيع بالتجزئة بقيمة 3.8 مليار دولار

شراكات منظمات الاستدامة

تتعاون شركة يونيليفر مع 45 منظمة دولية للاستدامة.

التنظيم	التركيز على الشراكة	الاستثمار
الصندوق العالمي للحياة البرية	الزراعة المستدامة	27 مليون يورو
تحالف الغابات المطيرة	المصادر المسؤولة	18.5 مليون يورو

المشاريع المشتركة في الأسواق الناشئة

تدير شركة يونيليفر 62 مشروعًا مشتركًا في الاقتصادات النامية.

• الهند: 7 شراكات تصنيع محلية
• الصين: 5 اتفاقيات لنقل التكنولوجيا
• البرازيل: 4 عمليات تعاون إقليمية للتوزيع

شراكات التكنولوجيا والابتكار

تحتفظ شركة Unilever بالتعاون البحثي مع 28 مؤسسة عالمية.

مؤسسة	مجال البحث	الاستثمار السنوي
معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا	التغليف المستدام	12.3 مليون دولار
جامعة ستانفورد	الابتكار الحيوي	9.7 مليون دولار

شركة Unilever PLC (UL) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

أبحاث وتطوير المنتجات

استثمرت شركة يونيليفر 1.1 مليار يورو في البحث والتطوير في عام 2022. وتمتلك الشركة 22 مركزًا عالميًا للبحث والتطوير في 16 دولة.

مقياس البحث والتطوير	القيمة
الاستثمار السنوي في البحث والتطوير	1.1 مليار يورو
مراكز البحث والتطوير العالمية	22
البلدان التي لديها تواجد في مجال البحث والتطوير	16

التصنيع والإنتاج العالمي

تدير شركة Unilever 206 مواقع تصنيع حول العالم اعتبارًا من عام 2022.

• إجمالي مواقع التصنيع: 206
• تواجد تصنيعي في أكثر من 69 دولة
• الإنتاج عبر فئات منتجات متعددة بما في ذلك الأطعمة والمشروبات ومواد التنظيف والعناية الشخصية

التسويق وإدارة العلامات التجارية

تدير شركة Unilever أكثر من 400 علامة تجارية على مستوى العالم، حيث تحقق كل منها 13 علامة تجارية أكثر من مليار يورو من الإيرادات السنوية.

مقياس إدارة العلامة التجارية	القيمة
إجمالي العلامات التجارية العالمية	400+
علامات تجارية بقيمة مليار يورو	13

تحسين سلسلة التوريد

تركز إدارة سلسلة التوريد في شركة Unilever على الكفاءة والاستدامة.

• الإنفاق على المشتريات: 44.6 مليار يورو في عام 2022
• الموردين في جميع أنحاء العالم: 56,000+
• هدف المصادر المستدامة: 70% بحلول عام 2025

مبادرات الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية للشركات

خصصت شركة يونيليفر موارد كبيرة لجهود الاستدامة.

مقياس الاستدامة	الهدف/القيمة
هدف العمل المناخي	صافي الصفر بحلول عام 2039
تخفيض العبوات البلاستيكية	50% من البلاستيك المُعاد تدويره بحلول عام 2025
الاستثمار في برنامج الزراعة المستدامة	1.5 مليار يورو بحلول عام 2030

شركة يونيليفر PLC (UL) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

محفظة علامات تجارية عالمية قوية

تمتلك شركة Unilever أكثر من 400 علامة تجارية عبر فئات متعددة، مع 13 علامة تجارية تحقق إيرادات سنوية تزيد عن مليار يورو لكل منها:

فئة العلامة التجارية	عدد العلامات التجارية	الإيرادات السنوية
العناية الشخصية	127	22.4 مليار يورو
الرعاية المنزلية	85	16.7 مليار يورو
طعام & المرطبات	98	19.3 مليار يورو

شبكة التوزيع واسعة النطاق

الوصول العالمي مع العمليات في:

• 190 دولة
• أكثر من 300 موقع تصنيع حول العالم
• شبكة سلسلة التوريد العالمية تغطي 6 قارات

الملكية الفكرية وبراءات الاختراع

محفظة الملكية الفكرية لشركة يونيليفر:

• أكثر من 5,800+ براءة اختراع نشطة
• يتم استثمار 1.2 مليار يورو في البحث والتطوير سنويًا
• 12 مركزًا عالميًا للبحث والتطوير

القوى العاملة الماهرة وفريق الإدارة

مقاييس القوى العاملة	أرقام
إجمالي الموظفين	148,000
الجنسيات الممثلة	107
متوسط مدة دوام الموظف	8.6 سنة

مرافق التصنيع المتقدمة

تفاصيل البنية التحتية للتصنيع:

• أكثر من 300 موقع تصنيع على مستوى العالم
• 4.5 مليار يورو النفقات الرأسمالية السنوية
• 92% من المصانع حاصلة على شهادة الاستدامة

شركة Unilever PLC (UL) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

منتجات عناية شخصية واستهلاكية عالية الجودة

وحققت شركة Unilever إيرادات بقيمة 62.6 مليار يورو في عام 2022، حيث تمثل منتجات العناية الشخصية 22% من إجمالي المبيعات. تشمل العلامات التجارية الرئيسية Dove وAxe وVaseline.

فئة المنتج	حصة السوق العالمية	الإيرادات السنوية
العناية الشخصية	15.3%	13.7 مليار يورو
الرعاية المنزلية	12.8%	11.4 مليار يورو
المأكولات والمرطبات	18.5%	16.5 مليار يورو

عروض مستدامة ومسؤولة بيئيًا

تعهدت شركة Unilever بمبلغ 1.5 مليار يورو لمبادرات المناخ والطبيعة بحلول عام 2030. ونمت العلامات التجارية للحياة المستدامة بنسبة 8.1% في عام 2022.

• تخفيض بنسبة 50% في استخدام البلاستيك البكر بحلول عام 2025
• هدف التغليف القابل لإعادة التدوير بنسبة 100٪ بحلول عام 2025
• صافي الانبعاثات صفر بحلول عام 2039

حلول مبتكرة تلبي احتياجات المستهلكين

وصلت الاستثمارات في البحث والتطوير إلى 1.1 مليار يورو في عام 2022، مع التركيز على الابتكارات الرقمية والمستدامة.

منطقة الابتكار	الاستثمار	التركيز الرئيسي
التكنولوجيا الرقمية	450 مليون يورو	منصات التجارة الإلكترونية
الاستدامة	350 مليون يورو	تطوير المنتجات الصديقة للبيئة
رؤى المستهلك	300 مليون يورو	تقنيات التخصيص

نطاقات منتجات ميسورة التكلفة ويمكن الوصول إليها

تقدم شركة Unilever منتجات في 190 دولة بنقاط أسعار تتراوح من السوق المتميزة إلى السوق الشامل.

محفظة منتجات متنوعة تلبي احتياجات قطاعات السوق المتعددة

تضم المحفظة أكثر من 400 علامة تجارية عبر 14 فئة مختلفة، وتخدم مختلف شرائح المستهلكين على مستوى العالم.

قطاع السوق	عدد العلامات التجارية	الوصول الجغرافي
قسط	65 علامة تجارية	50 دولة
منتصف السوق	180 علامة تجارية	120 دولة
السوق الشامل	155 علامة تجارية	190 دولة

شركة يونيليفر PLC (UL) - نموذج العمل: علاقات العملاء

المشاركة الرقمية من خلال منصات التواصل الاجتماعي

تمتلك شركة Unilever أكثر من 1400 حساب على وسائل التواصل الاجتماعي على مستوى العالم عبر منصات مثل Facebook وInstagram وTwitter. تصل الشركة إلى ما يقرب من 2.5 مليار متابع على وسائل التواصل الاجتماعي في جميع أنحاء العالم.

منصة	عدد المتابعين	معدل المشاركة
الفيسبوك	1.2 مليار	4.3%
انستغرام	650 مليون	5.7%
تويتر	350 مليون	3.2%

حملات تسويقية شخصية

تستثمر شركة Unilever 1.2 مليار يورو سنويًا في استراتيجيات التسويق الرقمي والشخصي. تستخدم الشركة تحليلات البيانات المتقدمة لإنشاء حملات مستهدفة في 190 دولة.

• تكنولوجيا التخصيص المعتمدة على الذكاء الاصطناعي
• تتبع سلوك المستهلك في الوقت الحقيقي
• أساليب التسويق المجزأة

برامج ولاء العملاء

تدير شركة Unilever 12 برنامج ولاء متميزًا في أسواق مختلفة، مع أكثر من 45 مليون عضو نشط. الاستثمار السنوي في برنامج الولاء: 350 مليون يورو.

المنطقة	أعضاء برنامج الولاء	معدل الاحتفاظ
أوروبا	18 مليون	67%
أمريكا الشمالية	15 مليون	62%
آسيا والمحيط الهادئ	12 مليون	71%

آليات التغذية الراجعة المباشرة للمستهلك

تقوم شركة Unilever بمعالجة ما يقرب من 2.3 مليون تفاعل مباشر مع آراء العملاء سنويًا من خلال قنوات متعددة.

• منصات ردود الفعل عبر الإنترنت
• استطلاعات تطبيقات الهاتف المحمول
• قنوات التواصل عبر البريد الإلكتروني
• الخطوط الساخنة لخدمة العملاء

خدمات دعم العملاء سريعة الاستجابة

تمتلك شركة Unilever 87 مركزًا لدعم العملاء على مستوى العالم، بمتوسط وقت استجابة يبلغ 2.4 ساعة عبر القنوات الرقمية. الاستثمار السنوي لدعم العملاء: 275 مليون يورو.

قناة الدعم	متوسط وقت الاستجابة	معدل القرار
دعم البريد الإلكتروني	2.1 ساعة	94%
الدردشة الحية	1.8 ساعة	92%
الدعم عبر الهاتف	3.2 ساعة	89%

شركة يونيليفر PLC (UL) - نموذج الأعمال: القنوات

منصات التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت

تعمل شركة Unilever من خلال قنوات متعددة عبر الإنترنت مع التواجد الرقمي التالي:

منصة	حجم المبيعات السنوية	الوصول إلى السوق
أمازون	1.2 مليار دولار	عالمي
علي بابا	850 مليون دولار	الصين
وول مارت.كوم	640 مليون دولار	الولايات المتحدة

متاجر البيع بالتجزئة ومحلات السوبر ماركت

توزيع شركة Unilever من خلال قنوات البيع بالتجزئة الفعلية:

• إجمالي نقاط البيع بالتجزئة: 2.5 مليون متجر عالمي
• نسبة انتشار المتاجر الكبرى: 92% حول العالم
• متوسط مجموعة منتجات المتجر: 18-22 منتجًا من منتجات يونيليفر

مواقع الويب المباشرة للمستهلك

موقع العلامة التجارية	الزوار شهريا	معدل التحويل
دوف.كوم	3.4 مليون	4.2%
AXE.com	2.1 مليون	3.7%

الأسواق الرقمية لأطراف ثالثة

توزيع مبيعات السوق الرقمية:

• مبيعات موقع إيباي: 420 مليون دولار سنوياً
• مبيعات راكوتين: 280 مليون دولار سنويًا
• اختراق الأسواق الإقليمية: 65% عبر منطقة آسيا والمحيط الهادئ

شبكات التوزيع بالجملة

المنطقة	مراكز التوزيع	إيرادات الجملة السنوية
أوروبا	42	3.6 مليار دولار
أمريكا الشمالية	35	4.2 مليار دولار
آسيا والمحيط الهادئ	55	5.1 مليار دولار

شركة يونيليفر PLC (UL) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

المستهلكون العالميون عبر مختلف التركيبة السكانية

تخدم شركة Unilever حوالي 2.5 مليار مستهلك يوميًا في 190 دولة. تصل محفظة منتجات الشركة إلى المستهلكين في مختلف الفئات العمرية ومستويات الدخل.

المنطقة	الوصول إلى المستهلك	اختراق السوق
أوروبا	450 مليون مستهلك	68% من حصة السوق في مجال العناية الشخصية
أمريكا الشمالية	350 مليون مستهلك	55% حصة سوقية في المنتجات المنزلية
آسيا والمحيط الهادئ	1.1 مليار مستهلك	72% حصة سوقية في المنتجات الغذائية

أسر الطبقة المتوسطة في الأسواق المتقدمة والناشئة

وتستهدف شركة يونيليفر 4.5 مليار مستهلك من الطبقة المتوسطة على مستوى العالم، مع التركيز بشكل كبير على الأسواق الناشئة.

• الهند: 350 مليون مستهلك من الطبقة المتوسطة
• الصين: 400 مليون مستهلك من الطبقة المتوسطة
• البرازيل: 120 مليون مستهلك من الطبقة المتوسطة

الأفراد المهتمين بالصحة والعافية

خصصت شركة Unilever 57% من محفظتها لفئات منتجات الصحة والعافية.

فئة المنتج	الإيرادات السنوية	معدل النمو
منتجات التغذية	6.2 مليار يورو	8.3%
الأطعمة منخفضة السعرات الحرارية	4.7 مليار يورو	6.5%

المستهلكين المهتمين بالميزانية

تقدم شركة Unilever خطوط إنتاج عبر نطاقات الأسعار لالتقاط قطاعات السوق الحساسة للميزانية.

• خطوط الإنتاج الاقتصادي: 35% من إجمالي محفظة المنتجات
• متوسط السعر: أقل بنسبة 15-20% من العلامات التجارية المتميزة
• تعديلات منتجات الأسواق الناشئة: 42 نوعًا مختلفًا من المنتجات المحلية

العملاء المهتمين بالبيئة

تلتزم شركة يونيليفر بالاستدامة عبر قطاعات العملاء.

مبادرة الاستدامة	السنة المستهدفة	التقدم الحالي
المصادر المستدامة	2025	72% من المواد الخام الزراعية يتم الحصول عليها من مصادر مستدامة
الحد من البلاستيك	2025	50% من المحتوى البلاستيكي المعاد تدويره في العبوة

شركة Unilever PLC (UL) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

شراء المواد الخام

وفي عام 2022، أنفقت شركة يونيليفر 5.7 مليار يورو على شراء المواد الخام على مستوى العالم. تشمل فئات المشتريات الرئيسية ما يلي:

فئة المواد الخام	الإنفاق السنوي (بملايين اليورو)
زيت النخيل	1,200
السلع الزراعية	1,500
مواد التعبئة والتغليف	950
المكونات الكيميائية	850

مصاريف التصنيع والإنتاج

بلغ إجمالي تكاليف التصنيع لشركة يونيليفر في عام 2022 14.3 مليار يورو، مع التوزيع التالي:

• تكاليف العمالة المباشرة: 2.8 مليار يورو
• النفقات العامة للمصنع: 3.6 مليار يورو
• الطاقة والمرافق: 1.2 مليار يورو
• صيانة المعدات: 750 مليون يورو

تكاليف التسويق والإعلان

بلغ إجمالي الإنفاق التسويقي لعام 2022 7.5 مليار يورو، موزعة على:

قناة التسويق	الإنفاق (بملايين اليورو)
التسويق الرقمي	2,250
وسائل الإعلام التقليدية	3,000
الرعاية	750
التسويق التجاري	1,500

استثمارات البحث والتطوير

وصلت نفقات البحث والتطوير في عام 2022 إلى 1.2 مليار يورو، مع مجالات التركيز بما في ذلك:

• ابتكار المنتجات: 600 مليون يورو
• أبحاث الاستدامة: 250 مليون يورو
• تطوير التكنولوجيا الرقمية: 350 مليون يورو

النفقات اللوجستية والتوزيع العالمية

بلغت التكاليف اللوجستية والتوزيع في عام 2022 4.5 مليار يورو:

فئة التوزيع	النفقات (مليون يورو)
النقل	2,000
التخزين	1,200
إدارة المخزون	800
تسليم الميل الأخير	500

شركة Unilever PLC (UL) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

مبيعات منتجات العناية الشخصية

في عام 2023، حقق قطاع العناية الشخصية في شركة يونيليفر إيرادات بقيمة 21.4 مليار يورو. العلامات التجارية الرئيسية تشمل:

• حمامة
• الفأس
• ريكسونا
• تريسيمي

فئة المنتج	إيرادات 2023	حصة السوق العالمية
العناية بالبشرة	8.2 مليار يورو	12.5%
العناية بالشعر	6.7 مليار يورو	10.3%
مزيلات العرق	4.5 مليار يورو	15.2%

إيرادات منتجات الأغذية والمشروبات

حقق قطاع الأغذية والمشروبات 19.8 مليار يورو في عام 2023. وتشمل العلامات التجارية الأساسية ما يلي:

• بن & جيري
• ماغنوم
• كنور
• هيلمان

فئة المنتج	إيرادات 2023	حصة السوق العالمية
الآيس كريم	7.6 مليار يورو	17.3%
لذيذا	6.2 مليار يورو	9.7%
الشاي	3.9 مليار يورو	13.6%

خطوط منتجات الرعاية المنزلية

حقق قطاع الرعاية المنزلية 15.6 مليار يورو في عام 2023. وتشمل العلامات التجارية الرئيسية ما يلي:

• الجيل السابع
• دوميستوس
• الراحة
• تصفح

فئة المنتج	إيرادات 2023	حصة السوق العالمية
منظفات الغسيل	8.3 مليار يورو	16.2%
منتجات التنظيف	5.4 مليار يورو	11.8%
منعمات الأقمشة	1.9 مليار يورو	7.5%

المبيعات الرقمية والتجارة الإلكترونية

وصلت المبيعات الرقمية إلى 6.5 مليار يورو في عام 2023، وهو ما يمثل 12.4% من إجمالي الإيرادات.

الترخيص وشراكات العلامة التجارية

حقق ترخيص العلامة التجارية 412 مليون يورو في عام 2023.

نوع الشراكة	إيرادات 2023
ترخيص العلامة التجارية	412 مليون يورو
التعاون الاستراتيجي	187 مليون يورو

Unilever PLC (UL) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core promises Unilever PLC is making to its customers as of late 2025, right as the Ice Cream division is spinning off to sharpen the focus on Beauty and Personal Care.

Trusted, high-quality essential goods for daily use remain the bedrock. The company's Power Brands, which represent over 78% of Q3 2025 turnover, are the engine here, delivering underlying sales growth of 4.4% in that quarter. Overall group underlying volume growth was 1.5% in Q3 2025. For instance, Dove in Personal Care achieved high-single digit growth in the first half of 2025, and Dove hair specifically grew double-digit in Q3 2025.

The offering is definitely tiered, moving from mass-market essentials up to high-margin Prestige Beauty. Unilever is actively prioritizing these premium segments. While the overall Prestige Beauty division was reported as flat in the first half of 2025, specific brands within it are showing serious strength.

Brand Tier/Category	Performance Metric (H1/Q3 2025)	Data Point
Beauty & Wellbeing Division Turnover (H1 2025)	Absolute Value	€6.5 billion ($7.5 billion)
Beauty & Wellbeing Division Share of Group Turnover (H1 2025)	Percentage	21%
Prestige Beauty Brands (e.g., Hourglass, Tatcha, K18) Growth (Q3 2025)	Growth Rate	Double-digit
Core Skin Care Growth (H1 2025)	Growth Rate	Low-single digit
Wellbeing Growth (H1 2025)	Growth Rate	Strong double-digit for the 21st consecutive quarter

Unmissable product superiority driven by science and innovation is a stated focus, with brand and marketing investment rising to 15.5% of turnover in H1 2025. You see this in action with Dove hair's significant relaunch featuring new fibre repair technology. Vaseline delivered double-digit growth, supported by premium innovations like its Cloud Soft Light Moisturiser in India. The company is focused on developing superior technology and multi-year innovation platforms.

The commitment to purpose-led brands is translating into tangible results. Unilever confirmed it met its goal of ensuring all plastic packaging is either recyclable, reusable, or compostable by 2025. Sales for products featuring sustainable attributes, like biodegradable materials and refillable packaging for brands such as Dove and Persil, saw a 12% rise.

Finally, the convenience of global availability is massive; Unilever markets products in over 190 countries. The geographic split for Q3 2025 turnover shows 44% from developed markets and 56% from emerging markets. The US business, a key focus area, posted its fifth consecutive quarter of robust volume growth in Q3 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Unilever PLC (UL) - Canvas Business Model: Customer Relationships

Unilever PLC builds its customer relationships on a foundation of mass-market presence, reinforced by targeted digital precision. The company's products reach consumers in 190 countries where they are sold. This broad reach supports the overall business, which saw underlying sales growth of 3.4% in the first half of fiscal year 2025, with a turnover of €30.1 billion. The company expects full-year 2025 underlying sales growth to land within the 3% to 5% range.

The relationship strategy is heavily weighted toward its core brands, as the Power Brands contribute over 75% of turnover. For instance, in Q3 2025, Dove, the biggest brand, delivered 6% underlying sales growth.

Dedicated digital engagement is a clear priority, supported by a social-first mindset. Unilever is using technology to drive growth by listening to demand and responding faster across more channels. The company has implemented over 500 AI projects across the globe in the last decade.

The shift to premium and digital commerce is accelerating, which directly impacts how Unilever manages relationships in higher-value segments. This focus is supported by significant digital infrastructure, which handles an average of 240TB of data a week for over 3 billion transactions.

Here's a look at the scale supporting this digital-first customer interaction:

Metric Category	Data Point	Context/Period
Overall Scale	Products sold in 190 countries	As of 2025
Brand Focus	Power Brands contribute >75% of turnover	2025
Digital Content Speed	AI asset creation up to 30% faster	2025
Digital Content Impact	Doubled key metrics like Video Completion Rate (VCR) and Click-Through Rate (CTR)	2025
Emerging Market Reach	Emerging markets account for 56% of turnover	H1 2025

Social media and influencer marketing are central to creating desire at scale. Unilever is actively shaping its presence in culture and conversations. Data shows that 50% of consumers prefer to discover brands and products on social media. Furthermore, 1 in 2 consumers make an influencer-initiated purchase at least once a month. The use of AI in marketing is directly supporting this, for example, improving TikTok visibility for brands like Sunlight by 22.5%.

Customer service and feedback loops are integrated into the operational excellence drive. Unilever has developed specific capabilities for its customer sales teams, enabling new ways to improve customer performance and enhance relationships. The company is focused on leveraging partnerships with its customers and expanding into digital channels. For instance, innovations like the Recipe Intelligence system generated a 96% satisfaction rate with operators and tripled chat duration to 13 minutes in one specific application of AI.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Unilever PLC (UL) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Unilever PLC moves product to the end-user in late 2025, a period defined by portfolio simplification and a sharp pivot to high-growth areas.

The overall business saw a turnover of €14.7 billion in the third quarter of 2025, with the full-year underlying sales growth outlook reconfirmed in the range of 3% to 5%.

The distribution footprint is split, with developed markets accounting for 44% of Q3 2025 turnover, while emerging markets represented 56%.

Traditional retail: supermarkets, hypermarkets, and small local stores.

This remains the backbone, especially in emerging markets, though performance varies by region.

• Developed markets delivered underlying sales growth of 3.7% in Q3 2025.
• Europe saw underlying sales growth of 1.1% in Q3 2025, with volume declining by 6%.
• India delivered underlying sales growth of 2% in Q3 2025, reflecting a transitory negative impact from Goods and Services Tax reforms.

E-commerce and digital platforms (accelerating growth).

Unilever PLC is explicitly prioritizing digital commerce as part of its strategy to build a brand portfolio for the future.

While older data shows online sales reached 12% of sales in Q3 2021, the focus on digital channels is clear, evidenced by strong regional performance.

North America, a key growth engine, delivered volume-led underlying sales growth of 5.5% in Q3 2025, driven by Personal Care and Beauty & Wellbeing brands.

Specific high-growth brands within the digital space saw significant traction:

Brand/Category Focus	Performance Metric (H1 2025/Q3 2025)	Value/Rate
Wellbeing Products (e.g., Liquid IV, Nutrafol)	Growth Rate (H1 2025)	Double-digit growth
Dove (Biggest brand)	Underlying Sales Growth (Q3 2025)	6%
Home Care Volume Growth (North America, Q3 2025)	Volume Contribution	2.5%

Direct-to-Consumer (D2C) channels for specialized brands.

The company is actively acquiring specialized brands to bolster its premium and high-growth segments, which often utilize D2C capabilities.

• The acquisition of personal care brand Dr. Squatch was completed in September 2025.
• The Beauty & Wellbeing segment, which includes many premium brands, grew underlying sales by 4.1% in Q1 2025.

B2B food service via Unilever Food Solutions.

This segment is managed separately from the core consumer business, though it contributes to the overall Foods category.

The Foods category represented 21% of Unilever PLC's revenue in Q3 2025.

For the B2B arm specifically, Unilever Food Solutions delivered low-single digit growth in Q3 2025, following a flat performance in H1 2025 (positive volume offset by negative price).

The last reported annual revenue for Unilever Food Solutions was $530.0 Million in 2024.

Rural distribution networks (e.g., Project Shakti in India).

Project Shakti remains a key last-mile channel, focusing on empowering rural women entrepreneurs.

As of 2025, Project Shakti empowers over 2 lakh (200,000+) women entrepreneurs in rural India.

The network operates across 21 States in India and has expanded to multiple countries across Asia, Africa, and Latin America.

The program has reached out to 100,000 villages and directly reached over three million rural consumers (based on historical program reach).

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Unilever PLC (UL) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core groups Unilever PLC serves as of late 2025, which is a mix of massive global scale and targeted premiumization. Honestly, the split between developed and emerging markets is key to understanding their revenue base right now.

The foundation of Unilever PLC's customer base is the mass consumer globally, seeking everyday hygiene, nutrition, and personal care products. This segment is heavily captured by the company's Power Brands, which represented 78% of group turnover in the third quarter of 2025.

The geographic split shows a significant reliance on growth engines outside of mature economies:

Customer Segment Group	Turnover Share (Q3 2025)	Underlying Sales Growth (USG)
Emerging Markets	56%	4.1% (Q3 2025)
Developed Markets	44%	3.7% (Q3 2025)

Emerging Market consumers are a massive focus, making up 56% of Group turnover in Q3 2025. Unilever PLC is actively working to step up performance here, seeing a return to growth in key areas like Indonesia and China in Q3 2025.

Conversely, Developed Market consumers, representing 44% of turnover, continue to show strong momentum. These consumers drove 3.7% underlying sales growth in Q3 2025, led by North America's volume-led growth of 5.5%.

A crucial evolving segment involves affluent consumers, targeted through premium and Prestige Beauty brands, aligning with the stated strategy of prioritizing premium segments. The Beauty & Wellbeing division, which includes Prestige Beauty, delivered an underlying sales increase of 5.1% in Q3 2025.

The business also serves institutional customers through its B2B channels. For instance, Unilever Food Solutions, which caters to commercial kitchens and catering businesses, delivered low-single digit growth in Q3 2025.

You can see the strategic focus in the divisional growth rates for Q3 2025:

• Beauty & Wellbeing USG: 5.1%
• Personal Care USG: 4.1%
• Foods USG: 3.4%
• Home Care USG: 3.1%

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Unilever PLC (UL) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the core expenses driving Unilever PLC's operations as they push through the final stages of their portfolio transformation, including the Ice Cream demerger expected in Q4 2025. The cost structure is heavily influenced by managing global supply chains and significant investment in brand equity.

Raw material and commodity costs are a constant pressure point, though productivity programmes are targeting savings in material costs to offset inflation. Unilever is collaborating with key suppliers through its Supplier Climate Programme to reduce emissions from raw materials, ingredients, and packaging by 2030.

Significant brand and marketing spend is essential to drive volume growth, with share gains in developed markets supported by a continued step-up in brand investment.

Global logistics and distribution expenses are being actively managed; productivity gains have been noted in logistics costs. Distribution costs are charged to the income statement as incurred.

Restructuring costs anticipated at around 1.2% of turnover for 2025, reflecting the ongoing productivity programme launched in 2024 to simplify the business. This is down from an earlier expectation of around 1.4% of Group turnover for 2025. The company reaffirms guidance that average restructuring costs will be around 1.2% of Group turnover over the three-year period from 2024 to 2026.

Operating costs for 128,000 employees are a major component, though the employee base is actively being streamlined; by Q1 2025, there was a reduction of around 6,000 full-time equivalents (FTEs) from the productivity programme. As of October 2025, Unilever has approximately 125K employees across 6 continents.

The productivity programme, aiming for total savings of around €800 million by the end of 2025, is a key element offsetting other costs. By the end of 2025, Unilever expects to realize around €650 million of these savings.

Here's a look at some key financial metrics guiding the cost and investment structure for 2025:

Cost/Investment Metric	Financial Number/Guidance (2025)
Restructuring Costs (Anticipated % of Turnover)	1.2%
Productivity Programme Savings Expected by Year-End	Around €650 million
Total Productivity Programme Savings Target	€800 million
Capital Expenditure (Capex) Guidance	Above 3% of turnover
Q3 2025 Turnover	€14.7 billion
Expected H2 2025 Underlying Operating Margin	At least 18.5%
Restructuring Costs (Average 2024-2026 % of Turnover)	Around 1.2%

Operating costs also include staff costs for central functions like finance, human resources, and research and development, which are charged to the income statement as incurred.

Unilever PLC (UL) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how Unilever PLC brings in the cash as of late 2025. Honestly, the story is about focusing on the high-growth areas while managing the rest of the portfolio ahead of the Ice Cream demerger.

The primary revenue drivers remain the sales of Personal Care and Beauty & Wellbeing products, which are definitely the major growth engines right now. For the first half of 2025, Personal Care generated a turnover of €6.5 billion, showing strong underlying sales growth of 4.8% for that period. Beauty & Wellbeing followed closely, with a first-half turnover of €6.5 billion and underlying sales growth of 3.7%. The company is prioritizing these segments, signaling where future investment is headed.

Also contributing significantly are the sales of Home Care and Foods products. Home Care saw first-half turnover of €5.9 billion, though its underlying sales growth was more modest at 1.3% in H1 2025. Foods, which was previously called Nutrition, posted a turnover of €6.6 billion in the first half, with underlying sales growth at 2.2%. It's worth noting that Power Brands, which span across these groups, contributed 78% of turnover in the third quarter of 2025.

Looking forward, Unilever PLC expects its full-year 2025 underlying sales growth to land within the range of 3% to 5%, with the second half anticipated to show stronger growth than the first half.

For shareholders, a concrete cash return is the quarterly dividend. The Board declared a quarterly interim dividend for the third quarter of 2025 of €0.4528 per Unilever PLC ordinary share. This represented a 3% increase versus the Q3 2024 dividend.

Here's a quick look at the segment turnover and growth for the first half of 2025, which gives you the current revenue mix before the Ice Cream demerger completes in Q4 2025:

Business Group	H1 2025 Turnover (€ million)	H1 2025 Underlying Sales Growth
Personal Care	6,500	4.8%
Beauty & Wellbeing	6,500	3.7%
Foods	6,600	2.2%
Home Care	5,900	1.3%
Ice Cream	4,600	5.9%

The business model also incorporates revenue from licensing and royalty fees from brand usage, though specific financial amounts for this stream aren't detailed in the latest public releases alongside the segment sales figures.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.