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Unilever plc (UL): modelo de negócios [janeiro-2025 Atualizado] |
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Unilever PLC (UL) Bundle
A Unilever PLC é uma potência global em bens de consumo, navegando estrategicamente paisagens complexas de mercado por meio de sua engenhosa tela de modelo de negócios. Com um portfólio diversificado, abrangendo cuidados pessoais, alimentos e produtos domésticos, a empresa com maestria entrelaçaram a inovação, a sustentabilidade e as estratégias centradas no consumidor que impulsionam seu sucesso global. De parcerias estratégicas com fornecedores agrícolas a plataformas de engajamento digital de ponta, o modelo de negócios da Unilever representa um projeto sofisticado de excelência corporativa moderna que transcende os limites tradicionais da indústria.
Unilever plc (UL) - Modelo de negócios: parcerias -chave
Alianças estratégicas com fornecedores agrícolas em todo o mundo
A Unilever trabalha com mais de 1.200 fornecedores agrícolas em todo o mundo, adquirindo matérias -primas importantes em várias regiões.
| Região | Número de fornecedores | Principais produtos agrícolas |
|---|---|---|
| Sudeste Asiático | 387 | Óleo de palma, chá |
| América latina | 276 | Café, soja |
| África | 215 | Cacau, manteiga de karité |
Colaboração com varejistas
A Unilever mantém parcerias estratégicas com os principais varejistas globais.
- Walmart: volume de vendas anuais de US $ 12,5 bilhões
- Tesco: valor de parceria de £ 4,3 bilhões
- Amazon: US $ 3,8 bilhões de colaboração digital de varejo
Parcerias da Organização de Sustentabilidade
A Unilever colabora com 45 organizações internacionais de sustentabilidade.
| Organização | Foco em parceria | Investimento |
|---|---|---|
| World Wildlife Fund | Agricultura sustentável | 27 milhões de euros |
| Aliança da floresta tropical | Fornecimento responsável | € 18,5 milhões |
Joint ventures em mercados emergentes
A Unilever opera 62 joint ventures nas economias em desenvolvimento.
- Índia: 7 parcerias de fabricação locais
- China: 5 acordos de transferência de tecnologia
- Brasil: 4 colaborações de distribuição regional
Parcerias de tecnologia e inovação
A Unilever mantém colaborações de pesquisa com 28 instituições globais.
| Instituição | Domínio de pesquisa | Investimento anual |
|---|---|---|
| Mit | Embalagem sustentável | US $ 12,3 milhões |
| Universidade de Stanford | Bio-innovation | US $ 9,7 milhões |
Unilever plc (UL) - Modelo de negócios: atividades -chave
Pesquisa e desenvolvimento de produtos
A Unilever investiu 1,1 bilhão de euros em pesquisa e desenvolvimento em 2022. A Companhia mantém 22 centros de pesquisa e desenvolvimento globais em 16 países.
| Métrica de P&D | Valor |
|---|---|
| Investimento anual de P&D | € 1,1 bilhão |
| Centros globais de P&D | 22 |
| Países com presença de P&D | 16 |
Fabricação e produção global
A Unilever opera 206 locais de fabricação em todo o mundo a partir de 2022.
- Sites de fabricação total: 206
- Presença de fabricação em mais de 69 países
- Produção em várias categorias de produtos, incluindo alimentos, bebidas, agentes de limpeza e cuidados pessoais
Marketing e gerenciamento de marca
A Unilever gerencia mais de 400 marcas em todo o mundo, com 13 marcas gerando mais de 1 bilhão de euros em receita anual cada.
| Métrica de gerenciamento de marca | Valor |
|---|---|
| Total de marcas globais | 400+ |
| Marcas bilhões-euro | 13 |
Otimização da cadeia de suprimentos
O gerenciamento da cadeia de suprimentos da Unilever se concentra na eficiência e sustentabilidade.
- Gastos de compras: € 44,6 bilhões em 2022
- Fornecedores em todo o mundo: 56.000+
- Alvo de fornecimento sustentável: 70% até 2025
Iniciativas de sustentabilidade e responsabilidade social corporativa
A Unilever comprometeu recursos significativos aos esforços de sustentabilidade.
| Métrica de sustentabilidade | Alvo/valor |
|---|---|
| Meta de ação climática | Líquido zero até 2039 |
| Redução de embalagens de plástico | 50% de plástico reciclado até 2025 |
| Investimento de Programa de Agricultura Sustentável | € 1,5 bilhão até 2030 |
Unilever plc (UL) - Modelo de negócios: Recursos -chave
Forte portfólio de marcas globais
A Unilever possui mais de 400 marcas em várias categorias, com 13 marcas gerando mais de € 1 bilhão em receita anual cada:
| Categoria de marca | Número de marcas | Receita anual |
|---|---|---|
| Cuidados pessoais | 127 | 22,4 bilhões de euros |
| Cuidado em casa | 85 | € 16,7 bilhões |
| Comida & Refresco | 98 | € 19,3 bilhões |
Extensa rede de distribuição
Alcance global com operações em:
- 190 países
- Mais de 300 locais de fabricação em todo o mundo
- Rede global da cadeia de suprimentos cobrindo 6 continentes
Propriedade intelectual e patentes
Portfólio de propriedade intelectual da Unilever:
- 5.800+ patentes ativas
- 1,2 bilhão de euros investidos em pesquisa e desenvolvimento anualmente
- 12 Centros Globais de Pesquisa e Desenvolvimento
Equipe de força de trabalho e gerenciamento qualificada
| Métricas da força de trabalho | Números |
|---|---|
| Total de funcionários | 148,000 |
| Nacionalidades representadas | 107 |
| Posse média dos funcionários | 8,6 anos |
Instalações de fabricação avançadas
Detalhes da infraestrutura de fabricação:
- Mais de 300 locais de fabricação globalmente
- € 4,5 bilhões de despesas de capital anual
- 92% das fábricas com certificação de sustentabilidade
Unilever plc (ul) - modelo de negócios: proposições de valor
Cuidados pessoais de alta qualidade e produtos de consumo
A Unilever gerou € 62,6 bilhões em receita em 2022, com produtos de cuidados pessoais representando 22% do total de vendas. As principais marcas incluem pomba, machado e vaselina.
| Categoria de produto | Participação de mercado global | Receita anual |
|---|---|---|
| Cuidados pessoais | 15.3% | € 13,7 bilhões |
| Cuidado em casa | 12.8% | 11,4 bilhões de euros |
| Comida e bebidas | 18.5% | € 16,5 bilhões |
Ofertas sustentáveis e ambientalmente responsáveis
A Unilever cometeu € 1,5 bilhão às iniciativas climáticas e da natureza até 2030. As marcas de vida sustentável cresceram 8,1% em 2022.
- Redução de 50% no uso de plástico virgem até 2025
- Alvo de embalagem 100% reciclável até 2025
- Emissões de Net-Zero até 2039
Soluções inovadoras que atendem às necessidades do consumidor
O investimento em P&D atingiu 1,1 bilhão de euros em 2022, com foco em inovações digitais e sustentáveis.
| Área de inovação | Investimento | Foco principal |
|---|---|---|
| Tecnologia digital | € 450 milhões | Plataformas de comércio eletrônico |
| Sustentabilidade | € 350 milhões | Desenvolvimento de produtos ecológicos |
| Insights do consumidor | € 300 milhões | Tecnologias de personalização |
Faixas de produtos acessíveis e acessíveis
A Unilever oferece produtos em 190 países, com preços que variam de prêmio ao mercado de massa.
Portfólio de produtos diversificados atendendo a vários segmentos de mercado
O portfólio inclui mais de 400 marcas em 14 categorias diferentes, atendendo a vários segmentos de consumidores globalmente.
| Segmento de mercado | Número de marcas | Alcance geográfico |
|---|---|---|
| Premium | 65 marcas | 50 países |
| No meio do mercado | 180 marcas | 120 países |
| Mercado de massa | 155 marcas | 190 países |
Unilever PLC (UL) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente
Engajamento digital através de plataformas de mídia social
A Unilever mantém mais de 1.400 contas de mídia social globalmente em plataformas como Facebook, Instagram e Twitter. A empresa atinge aproximadamente 2,5 bilhões de seguidores de mídia social em todo o mundo.
| Plataforma | Contagem de seguidores | Taxa de engajamento |
|---|---|---|
| 1,2 bilhão | 4.3% | |
| 650 milhões | 5.7% | |
| 350 milhões | 3.2% |
Campanhas de marketing personalizadas
A Unilever investe 1,2 bilhão de euros anualmente em estratégias de marketing digital e personalizado. A empresa utiliza análise avançada de dados para criar campanhas direcionadas em 190 países.
- Tecnologia de personalização orientada a IA
- Rastreamento de comportamento do consumidor em tempo real
- Abordagens de marketing segmentadas
Programas de fidelidade do cliente
A Unilever opera 12 programas de fidelidade distintos em diferentes mercados, com mais de 45 milhões de membros ativos. Investimento anual do Programa de Fidelidade: 350 milhões de euros.
| Região | Membros do programa de fidelidade | Taxa de retenção |
|---|---|---|
| Europa | 18 milhões | 67% |
| América do Norte | 15 milhões | 62% |
| Ásia -Pacífico | 12 milhões | 71% |
Mecanismos de feedback do consumidor diretos
A Unilever processa aproximadamente 2,3 milhões de interações de feedback direto ao consumidor anualmente por meio de vários canais.
- Plataformas de feedback online
- Pesquisas de aplicativos móveis
- Canais de comunicação por email
- Linhas diretas de atendimento ao cliente
Serviços de suporte ao cliente responsivos
A Unilever mantém 87 centros de suporte ao cliente em todo o mundo, com um tempo médio de resposta de 2,4 horas nos canais digitais. Investimento anual de suporte ao cliente: 275 milhões de euros.
| Canal de suporte | Tempo médio de resposta | Taxa de resolução |
|---|---|---|
| Suporte por e -mail | 2,1 horas | 94% |
| Bate -papo ao vivo | 1,8 horas | 92% |
| Suporte telefônico | 3,2 horas | 89% |
Unilever PLC (UL) - Modelo de Negócios: Canais
Plataformas online de comércio eletrônico
A Unilever opera através de vários canais on -line com a seguinte presença digital:
| Plataforma | Volume anual de vendas | Alcance do mercado |
|---|---|---|
| Amazon | US $ 1,2 bilhão | Global |
| Alibaba | US $ 850 milhões | China |
| Walmart.com | US $ 640 milhões | Estados Unidos |
Lojas de varejo e supermercados
Distribuição da Unilever através de canais físicos de varejo:
- Total de pontos de varejo: 2,5 milhões de lojas globais
- Penetração de supermercado: 92% em todo o mundo
- Faixa média de produtos da loja: 18-22 produtos da Unilever
Sites direta ao consumidor
| Site da marca | Visitantes mensais | Taxa de conversão |
|---|---|---|
| Dove.com | 3,4 milhões | 4.2% |
| Mxe.com | 2,1 milhões | 3.7% |
Mercados digitais de terceiros
Distribuição de vendas no mercado digital:
- Vendas do eBay: US $ 420 milhões anualmente
- Vendas de rakuten: US $ 280 milhões anualmente
- PERNETRAÇÃO REGIONAL DO MERCADO DE
Redes de distribuição por atacado
| Região | Centros de distribuição | Receita anual de atacado |
|---|---|---|
| Europa | 42 | US $ 3,6 bilhões |
| América do Norte | 35 | US $ 4,2 bilhões |
| Ásia-Pacífico | 55 | US $ 5,1 bilhões |
Unilever plc (UL) - Modelo de negócios: segmentos de clientes
Consumidores globais em vários dados demográficos
A Unilever atende a aproximadamente 2,5 bilhões de consumidores diariamente em 190 países. O portfólio de produtos da empresa atinge os consumidores em vários grupos etários e níveis de renda.
| Região | Alcance do consumidor | Penetração de mercado |
|---|---|---|
| Europa | 450 milhões de consumidores | 68% de participação de mercado nos cuidados pessoais |
| América do Norte | 350 milhões de consumidores | 55% de participação de mercado em produtos domésticos |
| Ásia -Pacífico | 1,1 bilhão de consumidores | 72% de participação de mercado em produtos alimentícios |
Famílias de classe média em mercados desenvolvidos e emergentes
A Unilever tem como alvo 4,5 bilhões de consumidores de classe média globalmente, com foco significativo nos mercados emergentes.
- Índia: 350 milhões de consumidores de classe média
- China: 400 milhões de consumidores de classe média
- Brasil: 120 milhões de consumidores de classe média
Indivíduos de saúde e bem-estar conscientes
A Unilever dedicou 57% de seu portfólio às categorias de produtos de saúde e bem -estar.
| Categoria de produto | Receita anual | Taxa de crescimento |
|---|---|---|
| Produtos nutricionais | 6,2 bilhões de euros | 8.3% |
| Alimentos de baixa caloria | € 4,7 bilhões | 6.5% |
Consumidores conscientes do orçamento
A Unilever oferece linhas de produtos nas faixas de preços para capturar segmentos de mercado sensíveis ao orçamento.
- Linhas de produtos econômicos: 35% do portfólio total de produtos
- Preço médio: 15-20% menor que as marcas premium
- Adaptações emergentes de produtos do mercado: 42 diferentes variações de produtos localizados
Clientes ambientalmente conscientes
A Unilever se comprometeu com a sustentabilidade nos segmentos de clientes.
| Iniciativa de Sustentabilidade | Ano -alvo | Progresso atual |
|---|---|---|
| Fornecimento sustentável | 2025 | 72% das matérias -primas agrícolas de origem sustentável |
| Redução de plástico | 2025 | 50% de conteúdo de plástico reciclado na embalagem |
Unilever plc (ul) - modelo de negócios: estrutura de custos
Aquisição de matéria -prima
Em 2022, a Unilever gastou 5,7 bilhões de euros em compras de matérias -primas globalmente. As principais categorias de compras incluem:
| Categoria de matéria -prima | Gasto anual (milhões de euros) |
|---|---|
| Óleo de palma | 1,200 |
| Mercadorias agrícolas | 1,500 |
| Materiais de embalagem | 950 |
| Ingredientes químicos | 850 |
Despesas de fabricação e produção
Os custos totais de fabricação da Unilever em 2022 foram de € 14,3 bilhões, com a seguinte quebra:
- Custos de mão -de -obra direta: € 2,8 bilhões
- Interior da fábrica: € 3,6 bilhões
- Energia e utilitários: € 1,2 bilhão
- Manutenção do equipamento: € 750 milhões
Custos de marketing e publicidade
As despesas de marketing para 2022 totalizaram 7,5 bilhões de euros, distribuídos:
| Canal de marketing | Gastar (milhões de euros) |
|---|---|
| Marketing digital | 2,250 |
| Mídia tradicional | 3,000 |
| Patrocínios | 750 |
| Marketing comercial | 1,500 |
Investimentos de pesquisa e desenvolvimento
As despesas de P&D em 2022 atingiram 1,2 bilhão de euros, com áreas de foco, incluindo:
- Inovação do produto: € 600 milhões
- Pesquisa de sustentabilidade: € 250 milhões
- Desenvolvimento de Tecnologia Digital: € 350 milhões
Despesas globais de logística e distribuição
Os custos de logística e distribuição em 2022 totalizaram 4,5 bilhões de euros:
| Categoria de distribuição | Despesa (milhões de euros) |
|---|---|
| Transporte | 2,000 |
| Armazenamento | 1,200 |
| Gerenciamento de inventário | 800 |
| Entrega de última milha | 500 |
Unilever plc (UL) - Modelo de negócios: fluxos de receita
Vendas de produtos para cuidados pessoais
Em 2023, o segmento de cuidados pessoais da Unilever gerou € 21,4 bilhões em receita. As principais marcas incluem:
- Pomba
- Machado
- Rexona
- Tresemmé
| Categoria de produto | 2023 Receita | Participação de mercado global |
|---|---|---|
| Cuidados com a pele | € 8,2 bilhões | 12.5% |
| Cuidado com o cabelo | 6,7 bilhões de euros | 10.3% |
| Desodorantes | € 4,5 bilhões | 15.2% |
Receita de produtos de comida e bebida
O segmento de alimentos e bebidas gerou 19,8 bilhões de euros em 2023. As marcas primárias incluem:
- Ben & Jerry's
- Magnum
- Knorr
- Hellmann's
| Categoria de produto | 2023 Receita | Participação de mercado global |
|---|---|---|
| Sorvete | € 7,6 bilhões | 17.3% |
| Savory | 6,2 bilhões de euros | 9.7% |
| Chá | € 3,9 bilhões | 13.6% |
Linhas de produtos para atendimento domiciliar
O segmento de atendimento domiciliar gerou € 15,6 bilhões em 2023. As principais marcas incluem:
- Sétima geração
- Domestos
- Conforto
- Surf
| Categoria de produto | 2023 Receita | Participação de mercado global |
|---|---|---|
| Detergentes da lavanderia | 8,3 bilhões de euros | 16.2% |
| Produtos de limpeza | 5,4 bilhões de euros | 11.8% |
| Amaciadores de tecido | € 1,9 bilhão | 7.5% |
Vendas de comércio digital e eletrônico
As vendas digitais atingiram € 6,5 bilhões em 2023, representando 12,4% da receita total.
Licensagem e parcerias de marca
O licenciamento da marca gerou € 412 milhões em 2023.
| Tipo de parceria | 2023 Receita |
|---|---|
| Licenciamento da marca | € 412 milhões |
| Colaborações estratégicas | € 187 milhões |
Unilever PLC (UL) - Canvas Business Model: Value Propositions
You're looking at the core promises Unilever PLC is making to its customers as of late 2025, right as the Ice Cream division is spinning off to sharpen the focus on Beauty and Personal Care.
Trusted, high-quality essential goods for daily use remain the bedrock. The company's Power Brands, which represent over 78% of Q3 2025 turnover, are the engine here, delivering underlying sales growth of 4.4% in that quarter. Overall group underlying volume growth was 1.5% in Q3 2025. For instance, Dove in Personal Care achieved high-single digit growth in the first half of 2025, and Dove hair specifically grew double-digit in Q3 2025.
The offering is definitely tiered, moving from mass-market essentials up to high-margin Prestige Beauty. Unilever is actively prioritizing these premium segments. While the overall Prestige Beauty division was reported as flat in the first half of 2025, specific brands within it are showing serious strength.
| Brand Tier/Category | Performance Metric (H1/Q3 2025) | Data Point |
|---|---|---|
| Beauty & Wellbeing Division Turnover (H1 2025) | Absolute Value | €6.5 billion ($7.5 billion) |
| Beauty & Wellbeing Division Share of Group Turnover (H1 2025) | Percentage | 21% |
| Prestige Beauty Brands (e.g., Hourglass, Tatcha, K18) Growth (Q3 2025) | Growth Rate | Double-digit |
| Core Skin Care Growth (H1 2025) | Growth Rate | Low-single digit |
| Wellbeing Growth (H1 2025) | Growth Rate | Strong double-digit for the 21st consecutive quarter |
Unmissable product superiority driven by science and innovation is a stated focus, with brand and marketing investment rising to 15.5% of turnover in H1 2025. You see this in action with Dove hair's significant relaunch featuring new fibre repair technology. Vaseline delivered double-digit growth, supported by premium innovations like its Cloud Soft Light Moisturiser in India. The company is focused on developing superior technology and multi-year innovation platforms.
The commitment to purpose-led brands is translating into tangible results. Unilever confirmed it met its goal of ensuring all plastic packaging is either recyclable, reusable, or compostable by 2025. Sales for products featuring sustainable attributes, like biodegradable materials and refillable packaging for brands such as Dove and Persil, saw a 12% rise.
Finally, the convenience of global availability is massive; Unilever markets products in over 190 countries. The geographic split for Q3 2025 turnover shows 44% from developed markets and 56% from emerging markets. The US business, a key focus area, posted its fifth consecutive quarter of robust volume growth in Q3 2025.
Finance: draft 13-week cash view by Friday.
Unilever PLC (UL) - Canvas Business Model: Customer Relationships
Unilever PLC builds its customer relationships on a foundation of mass-market presence, reinforced by targeted digital precision. The company's products reach consumers in 190 countries where they are sold. This broad reach supports the overall business, which saw underlying sales growth of 3.4% in the first half of fiscal year 2025, with a turnover of €30.1 billion. The company expects full-year 2025 underlying sales growth to land within the 3% to 5% range.
The relationship strategy is heavily weighted toward its core brands, as the Power Brands contribute over 75% of turnover. For instance, in Q3 2025, Dove, the biggest brand, delivered 6% underlying sales growth.
Dedicated digital engagement is a clear priority, supported by a social-first mindset. Unilever is using technology to drive growth by listening to demand and responding faster across more channels. The company has implemented over 500 AI projects across the globe in the last decade.
The shift to premium and digital commerce is accelerating, which directly impacts how Unilever manages relationships in higher-value segments. This focus is supported by significant digital infrastructure, which handles an average of 240TB of data a week for over 3 billion transactions.
Here's a look at the scale supporting this digital-first customer interaction:
| Metric Category | Data Point | Context/Period |
| Overall Scale | Products sold in 190 countries | As of 2025 |
| Brand Focus | Power Brands contribute >75% of turnover | 2025 |
| Digital Content Speed | AI asset creation up to 30% faster | 2025 |
| Digital Content Impact | Doubled key metrics like Video Completion Rate (VCR) and Click-Through Rate (CTR) | 2025 |
| Emerging Market Reach | Emerging markets account for 56% of turnover | H1 2025 |
Social media and influencer marketing are central to creating desire at scale. Unilever is actively shaping its presence in culture and conversations. Data shows that 50% of consumers prefer to discover brands and products on social media. Furthermore, 1 in 2 consumers make an influencer-initiated purchase at least once a month. The use of AI in marketing is directly supporting this, for example, improving TikTok visibility for brands like Sunlight by 22.5%.
Customer service and feedback loops are integrated into the operational excellence drive. Unilever has developed specific capabilities for its customer sales teams, enabling new ways to improve customer performance and enhance relationships. The company is focused on leveraging partnerships with its customers and expanding into digital channels. For instance, innovations like the Recipe Intelligence system generated a 96% satisfaction rate with operators and tripled chat duration to 13 minutes in one specific application of AI.
Finance: draft 13-week cash view by Friday.
Unilever PLC (UL) - Canvas Business Model: Channels
You're looking at how Unilever PLC moves product to the end-user in late 2025, a period defined by portfolio simplification and a sharp pivot to high-growth areas.
The overall business saw a turnover of €14.7 billion in the third quarter of 2025, with the full-year underlying sales growth outlook reconfirmed in the range of 3% to 5%.
The distribution footprint is split, with developed markets accounting for 44% of Q3 2025 turnover, while emerging markets represented 56%.
Traditional retail: supermarkets, hypermarkets, and small local stores.
This remains the backbone, especially in emerging markets, though performance varies by region.
- Developed markets delivered underlying sales growth of 3.7% in Q3 2025.
- Europe saw underlying sales growth of 1.1% in Q3 2025, with volume declining by 6%.
- India delivered underlying sales growth of 2% in Q3 2025, reflecting a transitory negative impact from Goods and Services Tax reforms.
E-commerce and digital platforms (accelerating growth).
Unilever PLC is explicitly prioritizing digital commerce as part of its strategy to build a brand portfolio for the future.
While older data shows online sales reached 12% of sales in Q3 2021, the focus on digital channels is clear, evidenced by strong regional performance.
North America, a key growth engine, delivered volume-led underlying sales growth of 5.5% in Q3 2025, driven by Personal Care and Beauty & Wellbeing brands.
Specific high-growth brands within the digital space saw significant traction:
| Brand/Category Focus | Performance Metric (H1 2025/Q3 2025) | Value/Rate |
| Wellbeing Products (e.g., Liquid IV, Nutrafol) | Growth Rate (H1 2025) | Double-digit growth |
| Dove (Biggest brand) | Underlying Sales Growth (Q3 2025) | 6% |
| Home Care Volume Growth (North America, Q3 2025) | Volume Contribution | 2.5% |
Direct-to-Consumer (D2C) channels for specialized brands.
The company is actively acquiring specialized brands to bolster its premium and high-growth segments, which often utilize D2C capabilities.
- The acquisition of personal care brand Dr. Squatch was completed in September 2025.
- The Beauty & Wellbeing segment, which includes many premium brands, grew underlying sales by 4.1% in Q1 2025.
B2B food service via Unilever Food Solutions.
This segment is managed separately from the core consumer business, though it contributes to the overall Foods category.
The Foods category represented 21% of Unilever PLC's revenue in Q3 2025.
For the B2B arm specifically, Unilever Food Solutions delivered low-single digit growth in Q3 2025, following a flat performance in H1 2025 (positive volume offset by negative price).
The last reported annual revenue for Unilever Food Solutions was $530.0 Million in 2024.
Rural distribution networks (e.g., Project Shakti in India).
Project Shakti remains a key last-mile channel, focusing on empowering rural women entrepreneurs.
As of 2025, Project Shakti empowers over 2 lakh (200,000+) women entrepreneurs in rural India.
The network operates across 21 States in India and has expanded to multiple countries across Asia, Africa, and Latin America.
The program has reached out to 100,000 villages and directly reached over three million rural consumers (based on historical program reach).
Finance: draft 13-week cash view by Friday.Unilever PLC (UL) - Canvas Business Model: Customer Segments
You're looking at the core groups Unilever PLC serves as of late 2025, which is a mix of massive global scale and targeted premiumization. Honestly, the split between developed and emerging markets is key to understanding their revenue base right now.
The foundation of Unilever PLC's customer base is the mass consumer globally, seeking everyday hygiene, nutrition, and personal care products. This segment is heavily captured by the company's Power Brands, which represented 78% of group turnover in the third quarter of 2025.
The geographic split shows a significant reliance on growth engines outside of mature economies:
| Customer Segment Group | Turnover Share (Q3 2025) | Underlying Sales Growth (USG) |
| Emerging Markets | 56% | 4.1% (Q3 2025) |
| Developed Markets | 44% | 3.7% (Q3 2025) |
Emerging Market consumers are a massive focus, making up 56% of Group turnover in Q3 2025. Unilever PLC is actively working to step up performance here, seeing a return to growth in key areas like Indonesia and China in Q3 2025.
Conversely, Developed Market consumers, representing 44% of turnover, continue to show strong momentum. These consumers drove 3.7% underlying sales growth in Q3 2025, led by North America's volume-led growth of 5.5%.
A crucial evolving segment involves affluent consumers, targeted through premium and Prestige Beauty brands, aligning with the stated strategy of prioritizing premium segments. The Beauty & Wellbeing division, which includes Prestige Beauty, delivered an underlying sales increase of 5.1% in Q3 2025.
The business also serves institutional customers through its B2B channels. For instance, Unilever Food Solutions, which caters to commercial kitchens and catering businesses, delivered low-single digit growth in Q3 2025.
You can see the strategic focus in the divisional growth rates for Q3 2025:
- Beauty & Wellbeing USG: 5.1%
- Personal Care USG: 4.1%
- Foods USG: 3.4%
- Home Care USG: 3.1%
Finance: draft 13-week cash view by Friday.
Unilever PLC (UL) - Canvas Business Model: Cost Structure
You're looking at the core expenses driving Unilever PLC's operations as they push through the final stages of their portfolio transformation, including the Ice Cream demerger expected in Q4 2025. The cost structure is heavily influenced by managing global supply chains and significant investment in brand equity.
Raw material and commodity costs are a constant pressure point, though productivity programmes are targeting savings in material costs to offset inflation. Unilever is collaborating with key suppliers through its Supplier Climate Programme to reduce emissions from raw materials, ingredients, and packaging by 2030.
Significant brand and marketing spend is essential to drive volume growth, with share gains in developed markets supported by a continued step-up in brand investment.
Global logistics and distribution expenses are being actively managed; productivity gains have been noted in logistics costs. Distribution costs are charged to the income statement as incurred.
Restructuring costs anticipated at around 1.2% of turnover for 2025, reflecting the ongoing productivity programme launched in 2024 to simplify the business. This is down from an earlier expectation of around 1.4% of Group turnover for 2025. The company reaffirms guidance that average restructuring costs will be around 1.2% of Group turnover over the three-year period from 2024 to 2026.
Operating costs for 128,000 employees are a major component, though the employee base is actively being streamlined; by Q1 2025, there was a reduction of around 6,000 full-time equivalents (FTEs) from the productivity programme. As of October 2025, Unilever has approximately 125K employees across 6 continents.
The productivity programme, aiming for total savings of around €800 million by the end of 2025, is a key element offsetting other costs. By the end of 2025, Unilever expects to realize around €650 million of these savings.
Here's a look at some key financial metrics guiding the cost and investment structure for 2025:
| Cost/Investment Metric | Financial Number/Guidance (2025) |
| Restructuring Costs (Anticipated % of Turnover) | 1.2% |
| Productivity Programme Savings Expected by Year-End | Around €650 million |
| Total Productivity Programme Savings Target | €800 million |
| Capital Expenditure (Capex) Guidance | Above 3% of turnover |
| Q3 2025 Turnover | €14.7 billion |
| Expected H2 2025 Underlying Operating Margin | At least 18.5% |
| Restructuring Costs (Average 2024-2026 % of Turnover) | Around 1.2% |
Operating costs also include staff costs for central functions like finance, human resources, and research and development, which are charged to the income statement as incurred.
Unilever PLC (UL) - Canvas Business Model: Revenue Streams
You're looking at how Unilever PLC brings in the cash as of late 2025. Honestly, the story is about focusing on the high-growth areas while managing the rest of the portfolio ahead of the Ice Cream demerger.
The primary revenue drivers remain the sales of Personal Care and Beauty & Wellbeing products, which are definitely the major growth engines right now. For the first half of 2025, Personal Care generated a turnover of €6.5 billion, showing strong underlying sales growth of 4.8% for that period. Beauty & Wellbeing followed closely, with a first-half turnover of €6.5 billion and underlying sales growth of 3.7%. The company is prioritizing these segments, signaling where future investment is headed.
Also contributing significantly are the sales of Home Care and Foods products. Home Care saw first-half turnover of €5.9 billion, though its underlying sales growth was more modest at 1.3% in H1 2025. Foods, which was previously called Nutrition, posted a turnover of €6.6 billion in the first half, with underlying sales growth at 2.2%. It's worth noting that Power Brands, which span across these groups, contributed 78% of turnover in the third quarter of 2025.
Looking forward, Unilever PLC expects its full-year 2025 underlying sales growth to land within the range of 3% to 5%, with the second half anticipated to show stronger growth than the first half.
For shareholders, a concrete cash return is the quarterly dividend. The Board declared a quarterly interim dividend for the third quarter of 2025 of €0.4528 per Unilever PLC ordinary share. This represented a 3% increase versus the Q3 2024 dividend.
Here's a quick look at the segment turnover and growth for the first half of 2025, which gives you the current revenue mix before the Ice Cream demerger completes in Q4 2025:
| Business Group | H1 2025 Turnover (€ million) | H1 2025 Underlying Sales Growth |
| Personal Care | 6,500 | 4.8% |
| Beauty & Wellbeing | 6,500 | 3.7% |
| Foods | 6,600 | 2.2% |
| Home Care | 5,900 | 1.3% |
| Ice Cream | 4,600 | 5.9% |
The business model also incorporates revenue from licensing and royalty fees from brand usage, though specific financial amounts for this stream aren't detailed in the latest public releases alongside the segment sales figures.
Finance: draft 13-week cash view by Friday.
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