EVGO, Inc. (EVGO): Business Model Canvas [Jan-2025 Mise à jour]

Dans le paysage en évolution rapide des infrastructures de véhicules électriques, Evgo, Inc. se distingue comme une force pionnière transformant la mobilité urbaine et le transport durable. Cette entreprise innovante a méticuleusement conçu un modèle commercial qui va au-delà de simples bornes de recharge, créant un écosystème complet qui intègre de manière transparente la technologie, les partenariats stratégiques et les services centrés sur les utilisateurs. En tirant parti des réseaux de charge avancés, des partenariats stratégiques avec des géants automobiles comme General Motors et un engagement envers l'accessibilité, Evgo ne fournit pas seulement un service - il révolutionne comment les véhicules électriques montent et se connectent à travers le pays.

EVGO, Inc. (EVGO) - Modèle commercial: partenariats clés

Point de charge et autres fournisseurs de réseaux de charge EV

EVGO a des accords d'interconnexion stratégiques avec plusieurs fournisseurs de réseaux de charge EV. En 2024, EVGO exploite plus de 1 800 emplacements de charge rapide dans 35 États aux États-Unis.

Partenaire	Détails de collaboration	Couverture réseau
Point de charge	Accords d'interopérabilité	850+ emplacements de charge
Réseau de clignotements	Partenariat d'itinérance	500+ sites de charge partagés

Constructeurs automobiles

EVGO maintient des partenariats critiques avec les principaux constructeurs automobiles pour les infrastructures de charge EV.

• General Motors: 750 millions de dollars d'engagement d'investissement dans l'infrastructure
• Volkswagen: Extension de réseau de charge collaborative
• Hyundai: Programme de déploiement de la station de charge conjoint

Sociétés de services publics

EVGO collabore avec les fournisseurs de services publics pour l'intégration du réseau et l'approvisionnement en énergie renouvelable.

Partenaire public	Capacité d'intégration de la grille	Pourcentage d'énergie renouvelable
Gaz du Pacifique & Électrique	Capacité de grille de 350 MW	62% d'énergie renouvelable
Californie du Sud Edison	Capacité de grille de 275 MW	55% d'énergie renouvelable

Promoteurs immobiliers et sociétés immobilières commerciales

EVGO s'associe à des entités immobilières commerciales pour étendre les infrastructures de charge.

• Simon Property Group: 200+ lieux de charge basés sur le centre commercial
• Walmart: 120 sites de charge intégrés
• Cible: 75 déploiements de la station de charge

Agences gouvernementales

EVGO reçoit le soutien des agences gouvernementales fédérales et des États pour le développement des infrastructures EV.

Agence	Soutien aux infrastructures	Contribution financière
Département de l'énergie	Subventions de réseau de charge fédéral	Financement d'infrastructure de 45 millions de dollars
California Energy Commission	Programme d'infrastructure EV au niveau de l'État	Support de développement de 30 millions de dollars

EVGO, Inc. (EVGO) - Modèle d'entreprise: activités clés

Conception et déploiement de la station de recharge de véhicules électriques

EVGO exploite plus de 900 stations de recharge rapide dans 33 États au quatrième trimestre 2023. La société dispose de 1 350 emplacements de recharge rapide DC avec plus de 3 600 chargeurs individuels à l'échelle nationale.

Métrique de la station de charge	2023 données
Stations de charge rapide totales	900+
États couverts	33
Emplacements totaux de charge rapide DC	1,350
Chargers individuels	3,600+

Gestion des réseaux et maintenance des infrastructures de charge

EVGO maintient un taux de fiabilité du réseau de 98,5% avec une disponibilité moyenne de 23,5 heures par jour dans les bornes de recharge.

• Surveillance à distance 24/7 des infrastructures de charge
• Protocoles de maintenance prédictive
• Suivi des performances en temps réel

Développement de logiciels pour la gestion des stations de charge

La plate-forme logicielle propriétaire d'Evgo gère plus de 230 000 sessions de chargement de plus de 230 000 sessions avec une application mobile prenant en charge l'état de charge et le traitement des paiements en temps réel.

Métrique de performance du logiciel	2023 données
Séances de charge mensuelles	230,000+
Utilisateurs d'applications mobiles	175,000+

Service client et support technique

EVGO exploite un centre de support client dédié avec plus de 75 000 interactions client avec un taux de satisfaction du client de 92%.

Extension stratégique du marché et sélection du site

Evgo a investi 25,7 millions de dollars dans l'expansion des réseaux en 2023, ciblant les zones urbaines et métropolitaines avec des taux d'adoption de véhicules électriques élevés.

Métrique d'expansion du marché	2023 données
Investissement dans l'expansion du réseau	25,7 millions de dollars
Nouveaux emplacements de charge ajoutés	350+

EVGO, Inc. (EVGO) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Infrastructure de réseau de charge EV avancée

EVGO exploite plus de 900 stations de charge rapide dans 35 États au T2 2023. La capacité du réseau total comprend 1 350 stands de charge rapide en courant continu avec une capacité de charge de 150 kW.

Métrique d'infrastructure	Quantité
Stations de charge totales	900+
Stands de charge totaux	1,350
États couverts	35
Pouvoir de charge moyen	150 kW

Technologie de la station de charge propriétaire

EVGO utilise un matériel de charge avancé de fabricants comme ABB et BargePoint avec intégration logicielle propriétaire.

• Prend en charge plusieurs types de connecteurs EV (CCS, Chademo)
• Surveillance de l'état de charge en temps réel
• Capacités d'intégration de paiement

Analyse des données et plateformes logicielles

La plate-forme technologique d'Evgo traite 2,4 millions de séances de charge par an avec des capacités de suivi des données en temps réel.

Métrique de données	Performance annuelle
Séances de charge	2,4 millions
Vitesse de traitement des données	En temps réel

Emplacements géographiques stratégiques

Evgo concentre les infrastructures de charge sur les marchés urbains à haute densité, avec une présence significative en Californie, à New York et en Floride.

• Concentration la plus élevée dans les zones métropolitaines
• Concentrez-vous sur les régions avec des taux d'adoption EV élevés
• Partenariats stratégiques avec les lieux de vente au détail

Expertise technique dans les solutions de charge EV

EVGO emploie plus de 350 professionnels techniques spécialisés dans la gestion des infrastructures de charge EV et le développement de la technologie.

Expertise technique	Détails
Personnel technique total	350+
Domaines de spécialisation	Infrastructure de charge EV, développement logiciel

EVGO, Inc. (EVGO) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Charge de véhicule électrique rapide et pratique

EVGO exploite plus de 900 stations de charge rapide dans 35 États au T2 2023. Le temps de charge moyen par session est d'environ 25 à 30 minutes. Le réseau prend en charge les vitesses de charge jusqu'à 350 kW pour les véhicules électriques compatibles.

Métrique de la station de charge	2023 données
Stations de charge totales	900+
Durée moyenne de session de recharge	25-30 minutes
Vitesse de charge maximale	350 kW

Accessibilité du réseau de facturation à l'échelle nationale

EVGO dessert 68 marchés métropolitains à travers les États-Unis. La couverture du réseau comprend les principaux centres urbains en Californie, au Texas, à New York et en Floride.

• 68 marchés métropolitains servis
• Présence dans 35 États
• Réseau concentré sur les marchés des véhicules électriques à haute densité

Solutions de transport durable

L'infrastructure de charge d'Evgo prend en charge 100% de sources d'énergie renouvelables. En 2023, la société a annoncé une réduction de 55 000 tonnes métriques d'émissions de CO2 par le biais de services de charge de véhicules électriques.

Métrique de la durabilité	Performance de 2023
Les émissions de CO2 ont réduit	55 000 tonnes métriques
Consommation d'énergie renouvelable	100%

Prix ​​compétitifs pour les services de charge

Le taux de facturation moyen varie entre 0,25 $ et 0,35 $ par kilowatt-heure. Les programmes d'adhésion offrent des tarifs réduits pour les utilisateurs fréquents.

Capacités de charge technologique avancées

EVGO prend en charge plusieurs normes de charge, y compris les adaptateurs CCS, Chademo et Tesla. Le réseau comprend des stations de charge rapide de 150 kW et 350 kW DC.

• Prend en charge la norme de charge CCS
• Compatible avec le protocole Chademo
• Disponibilité de l'adaptateur Tesla
• Bornes de recharge de 150 kW et 350 kW

EVGO, Inc. (EVGO) - Modèle d'entreprise: relations clients

Engagement client de l'application mobile

L'application mobile d'EVGO compte 128 500 utilisateurs mensuels actifs au T2 2023. L'application prend en charge 94% des interactions de la station de recharge en temps réel et permet 72% des transactions clients directement via des plates-formes numériques.

Métrique de l'application	Données de performance
Utilisateurs actifs mensuels	128,500
Taux d'achèvement des transactions	72%
Couverture d'interaction de la station	94%

Plates-formes de support client numérique

EVGO exploite un système de support numérique 24/7 avec un temps de réponse moyen de 17 minutes. La plate-forme de support numérique gère environ 85% des demandes des clients via des canaux de chat automatisés et en direct.

Programmes d'adhésion et de fidélité

Le programme de fidélité d'Evgo comprend 215 000 membres actifs en janvier 2024. La structure des membres propose:

• Crédits de session de recharge gratuits
• Taux de recharge réduits
• Accès prioritaire aux bornes de recharge
• Recommandations de charge personnalisées

Suivi de disponibilité de la station de charge en temps réel

La société maintient 1 850 stations de recharge rapide dans 35 États avec 99,6% de suivi de la disponibilité en temps réel. La plate-forme numérique offre un emplacement précis et un statut actuel pour chaque station de charge.

Détails du réseau de station	Données quantitatives
Stations de charge totales	1,850
États couverts	35
Précision de suivi en temps réel	99.6%

Expérience de charge personnalisée

EVGO utilise des algorithmes d'apprentissage automatique pour fournir des recommandations de charge personnalisées, 67% des utilisateurs signalant une expérience améliorée grâce à des suggestions personnalisées. La plate-forme analyse les modèles de charge individuels et les spécifications du véhicule pour optimiser les interactions utilisateur.

EVGO, Inc. (EVGO) - Modèle commercial: canaux

Application mobile

L'application mobile d'EVGO offre la disponibilité de la station de charge en temps réel pour plus de 1 350 emplacements de charge rapide dans 34 États. L'application prend en charge 148 000 utilisateurs mensuels actifs au quatrième trimestre 2023.

Fonctionnalité d'application	Métrique
Utilisateurs actifs mensuels	148,000
Emplacements de charge totale	1,350+
États couverts	34

Plateforme de site Web

Le site Web d'Evgo (EVGO.com) traite environ 72 000 transactions Web mensuelles avec une durée de session moyenne de 4,3 minutes.

Équipe de vente directe

Evgo maintient une équipe de vente directe de 87 professionnels ciblant les partenariats d'électrification de la flotte d'entreprise et municipaux.

Concessionnaires automobiles partenaires

EVGO collabore avec 215 partenaires de concessionnaires automobiles dans les principaux domaines métropolitains, y compris des partenariats avec General Motors et Hyundai.

Catégorie de partenariat de concession	Nombre de partenaires
Partenaires totaux de concessionnaires	215
Partenariats OEM majeurs	2

Répertoires de localisation de charge tiers

EVGO s'intègre à 6 répertoires de localisation de chargement tiers majeurs, notamment Plugshare et ChargeHub.

• Fiche
• Camion
• Google cartes
• Cartes de pomme
• OpenChargemap
• Réseau de charges de charge

EVGO, Inc. (EVGO) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Propriétaires de véhicules électriques

EVGO dessert environ 350 000 conducteurs de véhicules électriques dans 35 États aux États-Unis à partir de 2023. La société exploite plus de 900 bornes de recharge rapide avec plus de 1 400 chargeurs rapides DC.

Caractéristique du segment	Données statistiques
Total des conducteurs de véhicules électriques servis	350,000
États couverts	35
Stations de charge rapide	900+
Chargeurs rapides DC	1,400+

Sociétés de gestion de flotte

EVGO fournit des solutions de charge pour l'électrification commerciale et municipale de la flotte.

• Les segments de flotte cible comprennent les services de livraison
• Sociétés de logistique
• Agences de transport municipal

Fournisseurs de services de covoiturage et de transport

Evgo a des partenariats avec les principales plates-formes de covoiturage, ciblant les conducteurs de véhicules électriques.

Partenaire	Détails du programme de facturation
Uber	Programme de récompenses de charge des véhicules électriques
Lyft	Collaboration de réseau de facturation

Organisations axées sur la durabilité des entreprises

EVGO soutient les objectifs de durabilité des entreprises grâce à des solutions de charge des entreprises.

• Fournit une infrastructure de charge dédiée
• Propose des rapports de réduction du carbone
• Soutient les initiatives ESG des entreprises

Consommateurs soucieux de l'environnement

EVGO cible les consommateurs sensibles à l'environnement à la recherche de solutions de transport durables.

Caractéristique du segment des consommateurs	Pénétration du marché
Tranche d'âge	25-55 ans
Revenu moyen	$75,000-$125,000
Concentration urbaine / suburbaine	68%

EVGO, Inc. (EVGO) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Développement et installation des infrastructures

Les coûts d'infrastructure d'EVGO pour le déploiement des stations de recharge en 2023 étaient d'environ 48,7 millions de dollars. La société a investi 32,5 millions de dollars spécifiquement dans de nouvelles installations de sites de charge dans les zones urbaines et métropolitaines.

Catégorie de coûts d'infrastructure	Dépenses annuelles ($)
Matériel de charge	22,300,000
Préparation du site	12,500,000
Connexion de la grille électrique	8,700,000
Permis et conformité réglementaire	5,200,000

Recherche et développement technologiques

EVGO a alloué 23,6 millions de dollars aux dépenses de R&D en 2023, en se concentrant sur la facturation de l'innovation technologique.

• Développement de logiciels: 9,2 millions de dollars
• Optimisation des infrastructures de facturation: 7,5 millions de dollars
• Systèmes de gestion des batteries: 4,3 millions de dollars
• Améliorations de la connectivité réseau: 2,6 millions de dollars

Frais de maintenance opérationnelle

Les coûts totaux de maintenance opérationnelle pour EVGO en 2023 ont atteint 37,4 millions de dollars.

Composant de coûts de maintenance	Dépenses annuelles ($)
Réparations de l'équipement	15,600,000
Gestion du réseau	8,900,000
Paiements de services publics	6,500,000
Entretien du site	6,400,000

Salaires et formation des employés

Les dépenses totales du personnel d'Evgo pour 2023 étaient de 52,3 millions de dollars.

• Salaires de base: 38,7 millions de dollars
• Avantages et assurance: 9,2 millions de dollars
• Formation et développement professionnel: 4,4 millions de dollars

Coûts de marketing et d'acquisition des clients

Les dépenses de marketing pour EVGO en 2023 ont totalisé 16,8 millions de dollars.

Catégorie de dépenses de marketing	Dépenses annuelles ($)
Publicité numérique	6,500,000
Campagnes de médias sociaux	3,200,000
Marketing de partenariat	4,100,000
Programmes de rétention à la clientèle	3,000,000

EVGO, Inc. (EVGO) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Frais de charge de Kilowatt-Hour

EVGO facture en moyenne de 0,30 $ à 0,35 $ par kilowatt-heure pour la charge des véhicules électriques. La société a déclaré 2023 revenus de facturation de 123,4 millions de dollars, ce qui représente une augmentation de 52% par rapport à 2022.

Catégorie de taux de charge	Prix ​​par kWh	Impact annuel sur les revenus
Charge standard	$0.30	68,2 millions de dollars
Charge rapide	$0.35	55,2 millions de dollars

Services d'abonnement à l'adhésion

EVGO propose deux niveaux d'adhésion primaires avec les détails financiers suivants:

• Adhésion de base: inscription gratuite
• Adhésion EVGO Plus: abonnement mensuel de 7,99 $
• 2023 Revenus d'adhésion: 18,6 millions de dollars

Contrats d'installation de la station de charge

EVGO a généré 42,3 millions de dollars à partir de contrats d'infrastructure de station de recharge en 2023, travaillant avec des partenaires d'entreprise et municipaux.

Type de contrat	Valeur du contrat moyen	Revenu total de 2023
Installations d'entreprise	$350,000	24,5 millions de dollars
Installations municipales	$275,000	17,8 millions de dollars

Monétisation des données

EVGO a généré environ 8,7 millions de dollars auprès des ventes de données anonymisées et d'utilisation des véhicules électriques en 2023.

Accords de partenariat d'entreprise

Les partenariats d'entreprise ont généré 52,1 millions de dollars en 2023, y compris les accords avec:

• General Motors
• Uber
• Lyft
• Gestion de la flotte d'entreprise

Partenaire	Revenus de partenariat	Durée du contrat
General Motors	22,5 millions de dollars	3 ans
Uber	15,3 millions de dollars	2 ans
Lyft	9,7 millions de dollars	2 ans
Gestion de la flotte d'entreprise	4,6 millions de dollars	1 an

EVgo, Inc. (EVGO) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at what EVgo, Inc. (EVGO) offers its customers-the core reasons they choose this network over others. It's all about speed, dependability, and a clear environmental stance, backed by some solid operational numbers from the third quarter of 2025.

The first thing you notice is the focus on speed. EVgo, Inc. (EVGO) delivers ultra-fast, high-power DC charging, with units ranging from 50kW up to 350kW to get you back on the road quickly. To be fair, the market is pushing higher, but EVgo, Inc. (EVGO) is heavily invested in the top end; in Q3 2025, the share of stalls offering 350-kW power increased to 59% of the network. This high-power focus is translating directly into usage, with the average daily throughput per stall hitting 295 kilowatt hours per day in Q3 2025.

Reliability is the next big promise. You don't want to pull up and have the charger fail on the first try. EVgo, Inc. (EVGO) has maintained its high network reliability, reporting a "One and Done" success rate-meaning the session started on the first attempt-at a stable 95% across four consecutive quarters. That's a concrete number you can bank on.

The experience itself is getting smoother too. The company is pushing for seamless integration, and the data shows drivers are adopting it. Autocharge+, which lets you start charging without an app or card, accounted for 28% of all charging sessions initiated in the third quarter of 2025. That's nearly three out of every ten sessions happening automatically.

Location strategy matters for convenience. EVgo, Inc. (EVGO) is focused on being accessible where you live, shop, and travel. While the Pilot/GM collaboration has hit over 200 locations across nearly 40 states, the overall EVgo, Inc. (EVGO) network spans 47 states. At the end of Q3 2025, the total operational stall count reached 4,590, with 3,570 of those being publicly available stalls.

Finally, there's the commitment to clean power. EVgo, Inc. (EVGO) maintains its pledge to power its public charging network with 100% renewable energy. They achieve this by purchasing Renewable Energy Credits (RECs) to match 100% of the electricity consumed on the network.

Here's a quick look at the operational scale supporting these value propositions as of the third quarter of 2025:

Metric	Value (Q3 2025)
Total Operational Stalls	4,590
Publicly Available Stalls	3,570
Network Throughput	95 gigawatt-hours (GWh)
Average Daily Throughput per Stall	295 kWh
Autocharge+ Session Share	28%
350-kW Charger Share	59%

The growth is clear, with network throughput up 25% year-over-year in Q3 2025, and customer accounts exceeding 1.6 million.

EVgo, Inc. (EVGO) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how EVgo, Inc. (EVGO) keeps its drivers engaged and charging smoothly across its network as of late 2025. The focus here is on making the interaction as frictionless as possible, from the moment a driver plugs in to any support they might need.

Automated, seamless charging via Autocharge+

The push for plug-and-charge convenience through Autocharge+ is a major relationship driver. This feature, which combines payment and session initiation automatically, is seeing strong adoption. As of the third quarter of 2025, Autocharge+ accounted for 28% of all charging sessions initiated on the EVgo network. This is up from 27% in the first quarter of 2025. The enrollment base has seen significant growth, reporting a sixfold increase in customer enrollment since 2023. By the third quarter of 2025, the service had surpassed over 300,000 customers and recorded over five million total Autocharge+ sessions. Compatibility is broad, with approximately 80 different electric vehicle models supporting the feature. The highest enrollment numbers come from drivers of Cadillac, Chevrolet, Ford, and Rivian models.

Digital self-service through the EVgo mobile app and PlugShare

The mobile app remains the central hub for account management, session monitoring, and finding stations. EVgo, Inc. (EVGO) has been steadily growing its overall user base. At the end of the third quarter of 2025, the total number of customer accounts stood at 1.6 million. This represents a net addition of over 149,000 new customer accounts during that quarter alone. The company's integration or partnership with PlugShare also drives discovery and engagement. PlugShare reached 7.4 million registered users by the third quarter of 2025, having achieved 9.9 million check-ins since inception.

Here are some key operational metrics that reflect the scale of customer activity through the end of Q3 2025:

Metric	Value (End of Q3 2025)	Comparison Point
Total Customer Accounts	1.6 million	Up from 1.4 million in Q1 2025
Total Operational Stalls	4,590	Up 25% year-over-year
Network Throughput	95 gigawatt-hours	Up 25% year-over-year
Autocharge+ Session Share	28%	Up from 27% in Q1 2025

Loyalty and subscription programs for frequent users

Loyalty is driven through various plans that encourage higher energy consumption on the network. More than half of the energy dispensed is tied to these programs. For instance, in the second quarter of 2025, 54% of the network throughput was attributed to Rideshare, OEM charging credits, and subscription plans. The charging network revenue for the third quarter of 2025 reached a record of $55.8 million, contributing to total revenues of $92.3 million for the period. EVgo offers plans like EVgo PlusMax and EVgo Plus, with pricing dependent on the driver's selection.

Dedicated account management for fleet and commercial customers

The fleet segment receives specific attention, evidenced by dedicated infrastructure. At the close of the third quarter of 2025, the network included 140 stalls dedicated specifically to fleet customers. This is an increase from the 110 dedicated fleet stalls reported at the end of the first and second quarters of 2025. The total network size supporting all customer types reached 4,590 stalls by the end of Q3 2025.

Customer support for charging session troubleshooting

Reliability is a key component of the customer relationship, directly impacting the need for support. EVgo measures this with its "One and Done" success rate, which tracks the ability to initiate a charging session on the first attempt. This rate remained stable at 95% across four consecutive quarters leading up to the second quarter of 2025. This means that, on average, one in every 20 attempts requires at least one additional try to start charging. The metric excludes declined credit card authorizations.

EVgo, Inc. (EVGO) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how EVgo, Inc. gets its charging services directly into the hands of EV drivers as of late 2025. The physical and digital pathways they use are critical for capturing revenue and growing that customer base, which stood at over 1.6 million customer accounts by the end of Q3 2025.

EVgo-owned and operated public DC fast charging stations

The core channel is the company's proprietary network of DC fast charging stations. By the close of Q3 2025, EVgo reported a total of 4,590 DC fast-charging stalls in operation across the United States. Of these, 3,570 were designated as publicly available stalls. This network is actively being modernized; the share of stalls offering 350-kW charging capability increased to 57% by Q3 2025. The company is also actively transitioning connector types, with nearly 100 stalls deployed with native NACS (SAE J3400) connectors as of October 2025. This physical infrastructure is supported by a goal to reach 13,800-14,400 public stalls by the end of 2029.

Here's a quick breakdown of the network composition based on Q3 2025 figures:

Channel Component	Count (Q3 2025)	Notes
Total DC Fast-Charging Stalls in Operation	4,590	Up 25% year-over-year.
Publicly Available Stalls	3,570	The primary consumer-facing channel.
EVgo eXtend Stalls	880	Located at third-party businesses.
Dedicated Fleet Customer Stalls	140	Dedicated for commercial fleet use.

EVgo eXtend™ network at travel centers (e.g., Pilot Flying J)

The EVgo eXtend network represents a crucial channel strategy focused on high-traffic travel corridors through partnerships, most notably with Pilot Company and General Motors. As of September 2025, this collaborative network reached more than 200 locations across nearly 40 states. This joint effort has deployed nearly 850 new EV fast-charging stalls across America. The long-term goal for this specific channel is to install up to 2,000 stalls at up to 500 Pilot and Flying J locations, with the companies anticipating reaching 1,000 stalls across 40 states by the end of 2025.

EVgo mobile application for station finding and payment

The EVgo mobile application serves as a primary digital interface for station location, session initiation, and payment processing. The company's proprietary Autocharge+ feature, which allows drivers to start charging simply by plugging in after a one-time enrollment, shows strong adoption. As of early December 2025, EVgo recorded over 5 million sessions via Autocharge+, with enrollment growing sixfold since 2023 to exceed 300,000 customers. This feature now accounts for nearly 30% of all charging sessions on the network. The service is compatible with nearly 80 different EV models.

The mobile application is also the gateway for specific OEM charging benefits:

• Accessing complimentary charging offers for new vehicle purchases.
• Locating EVgo stations for use with partner vehicle programs.
• Initiating sessions for compatible vehicles via Plug and Charge technology.

In-vehicle navigation systems via OEM partnerships

Integration directly into the vehicle's native systems bypasses the need for a separate mobile app for discovery and navigation. A significant example is the collaboration with General Motors, which plans to deploy 400 co-branded flagship DC-fast charging stations in U.S. metro areas. These flagship sites are designed to feature up to 20 stalls each, and the total planned stall count under this specific GM/EVgo agreement is 2,850 DC fast charging stalls. Furthermore, EVgo extended its charging program with Toyota, offering one year of complimentary charging for drivers of the 2025 Toyota bZ4X, which is accessed via the Toyota App.

PlugShare app for third-party network discovery

While EVgo promotes its own app, the PlugShare application remains a key channel for discovery and validation by the broader EV community. Data from Q2 2025 indicated that the PlugShare platform had reached 6.9 million registered users and achieved 9.7 million check-ins since its inception. High ratings on this popular app are cited as evidence of customer satisfaction with the EVgo eXtend network.

EVgo, Inc. (EVGO) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core groups EVgo, Inc. (EVGO) serves as they scale up their DC fast-charging footprint. It's not just about individual drivers anymore; it's a complex ecosystem of users and partners. Here's the breakdown of those key customer segments as of late 2025, based on their Q3 2025 operational data.

The largest segment remains the everyday EV driver, but the high-volume users are what really drive network utilization.

• Individual EV owners seeking public fast charging, totaling 1.6 million customer accounts at the end of Q3 2025.
• Commercial fleets and ride-share drivers, who represent a significant portion of energy consumption.
• Automakers (OEMs) needing a reliable charging partner for their customers through integrated programs.
• Property owners/site hosts seeking to monetize their parking spaces via the EVgo eXtend network.
• Early adopters of NACS-equipped vehicles, supported by the ongoing integration efforts.

The mix of usage is telling. More than half, specifically 55%, of the Q3 2025 network throughput came from the combination of Rideshare, OEM charging credit, and subscription plans. That shows you where the high-utilization revenue is concentrated right now.

Here's a look at how the physical network supports these groups:

Customer Focus Group	Metric/Data Point	Latest Available Number (Q3 2025 End)
Individual EV Owners	Total Customer Accounts	1.6 million
Individual EV Owners	New Accounts Added in Q3 2025	Over 149,000
Individual EV Owners	Autocharge+ Session Share	28% of total charging sessions initiated
Commercial Fleets/Ride-Share	Dedicated Fleet Stalls	140 stalls
Property Owners/Site Hosts	EVgo eXtend Stalls	880 stalls
NACS Early Adopters	NACS Pilot Stalls (as of October 2025)	Nearly 100 stalls in total

The OEM segment is crucial because it locks in future volume. EVgo, Inc. (EVGO) maintains partnerships with manufacturers like Nissan, GM, Subaru, Toyota, Tesla, BMW, Kia, and Hyundai. These agreements often bundle charging credits, which directly feed into the high-throughput numbers we just saw.

For property owners, the EVgo eXtend program is the monetization channel. They ended Q3 2025 with 880 EVgo eXtend stalls operating at third-party businesses. That's a big jump from the 620 they had at the end of Q1 2025. It shows a clear focus on expanding the physical footprint through host partnerships.

Also, keep an eye on the NACS transition. As of October 2025, the NACS connectors were launched at additional sites, totaling nearly 100 stalls. This is a direct play for the segment of early adopters moving to the North American Charging Standard.

EVgo, Inc. (EVGO) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the hard costs EVgo, Inc. faces to keep the network running and expanding. Honestly, for a charging network, the biggest variables are usually power and property, and the biggest fixed costs are the build-out and overhead. Here's the quick math on what we know for late 2025.

The company is actively managing its operating leverage, which is key to turning those high fixed costs into profit generators as utilization climbs. You can see this in how General and Administrative expenses are trending down relative to sales.

Cost Component Category	Specific Metric/Period	Financial Number/Amount
General and Administrative Expenses	Adjusted G&A as Percentage of Revenue (Q3 2025)	34%
Capital Expenditures (Net)	Net CapEx Guidance for Full Year 2025	$100M to $110M
Fixed G&A Component	Proportion of G&A Costs Estimated as Fixed	Roughly two-thirds

The remaining cost structure elements are critical drivers of the Cost of Sales within the Charging Network segment, though specific dollar amounts for the entire year 2025 are not always broken out in the same way as CapEx or G&A percentages. Still, we know the components that make up those costs.

• Electricity and utility demand charges (major variable cost)
• Network operations and maintenance costs
• Site lease payments and property taxes

To be fair, management noted that the charging network revenues cover stall-dependent costs, which include fixed items like site rent, property tax, and some maintenance, alongside variable costs like energy. Also, Q1 2025 saw sequential margin decline due to higher maintenance and property taxes, showing these line items fluctuate.

Management has also pointed out that the high cost of utility demand charges remains a significant barrier to developing sustainable business models for public DCFC network operators generally. Furthermore, there is known seasonality, with higher energy cost of sales and tariffs expected during the summer months, which impacts the Charging Network Gross Margin.

EVgo, Inc. (EVGO) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how EVgo, Inc. (EVGO) actually brings in the cash, which is key to understanding their path to profitability. The revenue streams are clearly segmented, showing a reliance on direct usage but also a growing importance of partner-driven and non-charging income. Honestly, seeing the numbers from Q3 2025 gives you a very clear picture of the current mix.

The core of the business is energy sales. Charging network revenue from kilowatt-hour (kWh) sales hit a record $55.8 million in Q3 2025. That's the money from drivers plugging in and charging up on the public network, and it marked the 15th straight quarter of double-digit year-over-year growth for this segment. That kind of consistency is what we look for. Also driving revenue is the EVgo eXtend™ program, which is where partners own the sites but use the EVgo platform. This stream pulled in $32 million in Q3 2025, showing a strong 46 percent increase year-over-year, which tells you the partnership model is scaling fast.

We also see revenue from ancillary sources. This includes things like regulatory credits, such as the 30C tax credits, and other services. For Q3 2025, this ancillary revenue was approximately $5 million. To be fair, you have to watch for the timing of large, non-recurring items; for example, EVgo sold its 2024 portfolio of 30C income tax credits for $17 million of gross proceeds during Q3 2025, but that's a separate, lumpy event from the recurring ancillary stream. Here's the quick math on the Q3 2025 total revenue breakdown:

Revenue Stream	Q3 2025 Amount (USD)	Year-over-Year Growth (Q3 2025)
Charging Network Revenue (kWh Sales)	$55.8 million	33%
EVgo eXtend™ Revenue	$32 million	46%
Ancillary Revenue (Recurring)	Approx. $5 million	27%
Total Reported Revenue (Q3 2025)	$92.3 million	37%

The overall outlook for the full year 2025 is what really matters for valuation. Management updated their expectation for full-year 2025 total revenue to be in the range of $350 million to $405 million when including the ancillary upside. The baseline expectation was tighter, at $350 million to $365 million. This range suggests they are confident in hitting at least the lower end, which is a solid step forward.

Beyond the direct usage and partner-owned sites, EVgo, Inc. (EVGO) also monetizes its customer base through recurring fees. This is a critical part of the model for long-term stability, even if the specific dollar amount isn't always separated in the headline figures. You should track these revenue sources:

• Subscription and membership fees from EVgo plans
• Revenue from the Autocharge+ feature (which accounted for 28% of total charging sessions in Q3 2025)
• Potential revenue from new dedicated fleet contracts

Finance: draft 13-week cash view by Friday.