Evgo, Inc. (EVGO): Modelo de negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]

Na paisagem em rápida evolução da infraestrutura de veículos elétricos, a Evgo, Inc. se destaca como uma força pioneira que transforma a mobilidade urbana e o transporte sustentável. Esta empresa inovadora criou meticulosamente um modelo de negócios que vai além de meras estações de carregamento, criando um ecossistema abrangente que integra perfeitamente tecnologia, parcerias estratégicas e serviços centrados no usuário. Ao alavancar redes avançadas de carregamento, parcerias estratégicas com gigantes automotivos como a General Motors e um compromisso com a acessibilidade, o EVGO não está apenas fornecendo um serviço - é revolucionando como os veículos elétricos ligam e se conectam em todo o país.

Evgo, Inc. (EVGO) - Modelo de negócios: Parcerias -chave

ChargePoint e outros provedores de rede de carregamento EV

O EVGO possui acordos estratégicos de interconexão com vários provedores de rede EV. A partir de 2024, o EVGO opera 1.800 mais de localização de carregamento rápido em 35 estados nos Estados Unidos.

Parceiro	Detalhes da colaboração	Cobertura de rede
ChargePoint	Acordos de interoperabilidade	850+ locais de carregamento
Rede de piscar	Parceria em roaming	Mais de 500 sites de carregamento compartilhado

Fabricantes automotivos

A EVGO mantém parcerias críticas com os principais fabricantes automotivos para a infraestrutura de carregamento de VE.

• General Motors: US $ 750 milhões de compromisso de investimento em infraestrutura
• Volkswagen: expansão da rede de carregamento colaborativo
• Hyundai: Programa de implantação de estação de carregamento conjunto

Empresas de serviços públicos

O EVGO colabora com provedores de serviços públicos para integração de grade e fornecimento de energia renovável.

Parceiro de utilidade	Capacidade de integração da grade	Porcentagem de energia renovável
Gas do Pacífico & Elétrico	Capacidade da grade de 350 MW	62% de energia renovável
Southern California Edison	275 MW Capacidade da grade	55% de energia renovável

Promotores imobiliários e empresas imobiliárias comerciais

A EVGO faz parceria com entidades imobiliárias comerciais para expandir a infraestrutura de cobrança.

• Simon Property Group: mais de 200 locais de carregamento baseados em shoppings
• Walmart: 120 sites de carregamento integrado
• Alvo: 75 implantações da estação de carregamento

Agências governamentais

O EVGO recebe apoio de agências do governo federal e estadual para o desenvolvimento de infraestrutura de VE.

Agência	Suporte de infraestrutura	Contribuição financeira
Departamento de Energia	Subsídios de rede de carregamento federal	Financiamento de infraestrutura de US $ 45 milhões
Comissão de Energia da Califórnia	Programa de infraestrutura EV em nível estadual	Suporte ao desenvolvimento de US $ 30 milhões

Evgo, Inc. (EVGO) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Projeto e implantação da estação de carregamento de veículos elétricos

O EVGO opera mais de 900 estações de carregamento rápido em 33 estados a partir do quarto trimestre de 2023. A empresa possui 1.350 DC de carregamento rápido, com mais de 3.600 carregadores individuais em todo o país.

Métrica da estação de carregamento	2023 dados
Estações de carregamento rápido total	900+
Estados cobertos	33
Locais totais de carregamento rápido CC	1,350
Carregadores individuais	3,600+

Gerenciamento de rede e manutenção de infraestrutura de cobrança

O EVGO mantém uma taxa de confiabilidade da rede de 98,5%, com um tempo de atividade média de 23,5 horas por dia nas estações de carregamento.

• Monitoramento remoto 24/7 da infraestrutura de carregamento
• Protocolos de manutenção preditivos
• Rastreamento de desempenho em tempo real

Desenvolvimento de software para carregar o gerenciamento da estação

A plataforma de software proprietária da EVGO gerencia mais de 230.000 sessões de carregamento mensalmente com um aplicativo móvel que suporta status de carregamento em tempo real e processamento de pagamentos.

Métrica de desempenho de software	2023 dados
Sessões de carregamento mensal	230,000+
Usuários de aplicativos móveis	175,000+

Atendimento ao cliente e suporte técnico

O EVGO opera um centro de suporte ao cliente dedicado lidando com mais de 75.000 interações com os clientes mensalmente com uma taxa de satisfação de 92% do cliente.

Expansão estratégica do mercado e seleção de sites

A EVGO investiu US $ 25,7 milhões em expansão da rede durante 2023, visando áreas urbanas e metropolitanas com altas taxas de adoção de veículos elétricos.

Métrica de expansão do mercado	2023 dados
Investimento em expansão de rede	US $ 25,7 milhões
Novos locais de carregamento adicionados	350+

Evgo, Inc. (EVGO) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Infraestrutura de rede de carregamento EV avançada

O EVGO opera mais de 900 estações de carregamento rápido em 35 estados a partir do quarto trimestre 2023. A capacidade total da rede inclui 1.350 dc de barracas de carregamento rápido com capacidade de carregamento de 150 kW.

Métrica de infraestrutura	Quantidade
Estações de carregamento total	900+
Barracas de carregamento total	1,350
Estados cobertos	35
Poder de carregamento médio	150 KW

Tecnologia da estação de carregamento proprietária

O EVGO utiliza hardware de carregamento avançado de fabricantes como ABB e ChargePoint com integração proprietária de software.

• Suporta vários tipos de conector EV (CCS, Chademo)
• Monitoramento de status de carregamento em tempo real
• Recursos de integração de pagamento

Análise de dados e plataformas de software

A plataforma de tecnologia da EVGO processa 2,4 milhões de sessões de carregamento anualmente com recursos de rastreamento de dados em tempo real.

Métrica de dados	Desempenho anual
Sessões de carregamento	2,4 milhões
Velocidade de processamento de dados	Em tempo real

Locais geográficos estratégicos

O EVGO concentra a infraestrutura de cobrança em mercados urbanos de alta densidade, com presença significativa na Califórnia, Nova York e Flórida.

• Maior concentração em áreas metropolitanas
• Concentre -se em regiões com altas taxas de adoção de EV
• Parcerias estratégicas com locais de varejo

Experiência técnica em soluções de carregamento de EV

A EVGO emprega mais de 350 profissionais técnicos especializados em gerenciamento de infraestrutura de EV e desenvolvimento de tecnologia.

Experiência técnica	Detalhes
Equipe técnica total	350+
Áreas de especialização	Infraestrutura de carregamento de EV, desenvolvimento de software

Evgo, Inc. (EVGO) - Modelo de negócios: proposições de valor

Carregamento de veículo elétrico rápido e conveniente

O EVGO opera mais de 900 estações de carregamento rápido em 35 estados a partir do quarto trimestre 2023. O tempo médio de carregamento por sessão é de aproximadamente 25 a 30 minutos. A rede suporta velocidades de cobrança de até 350 kW para veículos elétricos compatíveis.

Métrica da estação de carregamento	2023 dados
Estações de carregamento total	900+
Duração média da sessão de carregamento	25-30 minutos
Velocidade máxima de carregamento	350 KW

Acessibilidade à rede de cobrança nacional em todo o país

A EVGO atende 68 mercados metropolitanos nos Estados Unidos. A cobertura da rede inclui os principais centros urbanos da Califórnia, Texas, Nova York e Flórida.

• 68 mercados metropolitanos servidos
• Presença em 35 estados
• Rede concentrada em mercados de veículos elétricos de alta densidade

Soluções de transporte sustentáveis

A infraestrutura de carregamento da EVGO suporta fontes de energia 100% renováveis. Em 2023, a empresa relatou reduzir 55.000 toneladas de emissões de CO2 por meio de serviços de carregamento de veículos elétricos.

Métrica de sustentabilidade	2023 desempenho
As emissões de CO2 foram reduzidas	55.000 toneladas métricas
Uso de energia renovável	100%

Preços competitivos para serviços de cobrança

A taxa média de cobrança varia entre US $ 0,25 a US $ 0,35 por quilowatt-hora. Os programas de associação oferecem taxas com desconto para usuários frequentes.

Capacidades avançadas de carregamento tecnológico

O EVGO suporta vários padrões de carregamento, incluindo CCS, Chademo e Tesla Adapters. A rede inclui estações de carregamento rápido de 150 kW e 350 kW DC.

• Suporta o padrão de carregamento do CCS
• Compatível com o protocolo Chademo
• Disponibilidade do adaptador Tesla
• Estações de carregamento de 150 kW e 350 kW

Evgo, Inc. (EVGO) - Modelo de negócios: relacionamentos com o cliente

Engajamento do cliente de aplicativo móvel

O aplicativo móvel da EVGO possui 128.500 usuários mensais ativos a partir do quarto trimestre 2023. O aplicativo suporta 94% das interações da estação de carregamento em tempo real e permite 72% das transações de clientes diretamente por meio de plataformas digitais.

Métrica de aplicativo	Dados de desempenho
Usuários ativos mensais	128,500
Taxa de conclusão da transação	72%
Cobertura de interação da estação	94%

Plataformas de suporte ao cliente digital

O EVGO opera um sistema de suporte digital 24/7 com um tempo médio de resposta de 17 minutos. A plataforma de suporte digital lida com aproximadamente 85% das consultas de clientes por meio de canais automatizados e de bate -papo ao vivo.

Programas de associação e fidelidade

O programa de fidelidade da EVGO inclui 215.000 membros ativos em janeiro de 2024. A estrutura de associação oferece:

• Créditos de sessão de carregamento gratuitos
• Taxas de cobrança com desconto
• Acesso prioritário a estações de carregamento
• Recomendações de cobrança personalizadas

Rastreamento de disponibilidade da estação de carregamento em tempo real

A empresa mantém 1.850 estações de carregamento rápido em 35 estados com 99,6% de rastreamento de disponibilidade em tempo real. A plataforma digital fornece localização precisa e status atual para cada estação de carregamento.

Detalhes da rede da estação	Dados quantitativos
Estações de carregamento total	1,850
Estados cobertos	35
Precisão de rastreamento em tempo real	99.6%

Experiência de carregamento personalizada

O EVGO utiliza algoritmos de aprendizado de máquina para fornecer recomendações personalizadas de carregamento, com 67% dos usuários relatando experiência aprimorada por meio de sugestões personalizadas. A plataforma analisa padrões individuais de carregamento e especificações do veículo para otimizar as interações do usuário.

Evgo, Inc. (EVGO) - Modelo de negócios: canais

Aplicativo móvel

O aplicativo móvel da EVGO fornece disponibilidade de estação de carregamento em tempo real para mais de 1.350 locais de carregamento rápido em 34 estados. O aplicativo suporta 148.000 usuários mensais ativos a partir do quarto trimestre 2023.

Recurso do aplicativo	Métrica
Usuários ativos mensais	148,000
Locais totais de carregamento	1,350+
Estados cobertos	34

Plataforma do site

O site da EVGO (EVGO.com) processa aproximadamente 72.000 transações mensais da Web com uma duração média da sessão de 4,3 minutos.

Equipe de vendas diretas

A EVGO mantém uma equipe de vendas direta de 87 profissionais direcionados a parcerias de eletrificação de frotas corporativas e municipais.

Concessionárias parceiras automotivas

A EVGO colabora com 215 parceiros de concessionária automotiva em grandes áreas metropolitanas, incluindo parcerias com a General Motors e a Hyundai.

Categoria de parceria de concessionária	Número de parceiros
Total de concessionária Parceiros	215
Principais parcerias OEM	2

Diretórios de localização de carregamento de terceiros

O EVGO se integra a 6 principais diretórios de localização de carregamento de terceiros, incluindo plugshare e ChargeHub.

• Plugshare
• ChargeHub
• Google Maps
• Mapas de maçã
• OpenChargemap
• Rede de ChargePoint

Evgo, Inc. (EVGO) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Proprietários de veículos elétricos

A EVGO atende a aproximadamente 350.000 motoristas de EV em 35 estados nos Estados Unidos a partir de 2023. A Companhia opera mais de 900 estações de carregamento rápido com mais de 1.400 CC Fast Chargers.

Característica do segmento	Dados estatísticos
Total EV Drivers servidos	350,000
Estados cobertos	35
Estações de carregamento rápido	900+
DC Fast Chargers	1,400+

Empresas de gerenciamento de frota

O EVGO fornece soluções de carregamento para eletrificação de frota comercial e municipal.

• Os segmentos de frota -alvo incluem serviços de entrega
• Empresas de logística
• Agências de transporte municipal

Provedores de serviços de transporte e transporte

A EVGO tem parcerias com as principais plataformas de compartilhamento de viagens, direcionando os motoristas de veículos elétricos.

Parceiro	Detalhes do programa de cobrança
Uber	Programa de recompensas de carregamento de veículos elétricos
Lyft	Colaboração de rede de carregamento

Organizações focadas na sustentabilidade corporativa

O EVGO suporta metas de sustentabilidade corporativa por meio de soluções de cobrança corporativa.

• Fornece infraestrutura de carregamento dedicada
• Oferece relatórios de redução de carbono
• Suporta iniciativas de ESG corporativas

Consumidores ambientalmente conscientes

O EVGO tem como alvo os consumidores ambientalmente conscientes que buscam soluções de transporte sustentável.

Característica do segmento do consumidor	Penetração de mercado
Faixa etária	25-55 anos
Renda média	$75,000-$125,000
Concentração urbana/suburbana	68%

Evgo, Inc. (EVGO) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Desenvolvimento e instalação de infraestrutura

Os custos de infraestrutura da EVGO para cobrar a implantação de estações em 2023 foram de aproximadamente US $ 48,7 milhões. A Companhia investiu US $ 32,5 milhões especificamente em novas instalações do site de carregamento em áreas urbanas e metropolitanas.

Categoria de custo de infraestrutura	Despesa anual ($)
Hardware da estação de carregamento	22,300,000
Preparação do local	12,500,000
Conexão de grade elétrica	8,700,000
Permitir a conformidade e conformidade regulatória	5,200,000

Pesquisa e desenvolvimento de tecnologia

O EVGO alocou US $ 23,6 milhões em relação às despesas de P&D em 2023, concentrando -se na cobrança de inovação tecnológica.

• Desenvolvimento de software: US $ 9,2 milhões
• Otimização de infraestrutura de cobrança: US $ 7,5 milhões
• Sistemas de gerenciamento de bateria: US $ 4,3 milhões
• Melhorias de conectividade de rede: US $ 2,6 milhões

Despesas de manutenção operacional

Os custos totais de manutenção operacional para o EVGO em 2023 atingiram US $ 37,4 milhões.

Componente de custo de manutenção	Despesa anual ($)
Reparos de equipamentos	15,600,000
Gerenciamento de rede	8,900,000
Pagamentos de utilidade	6,500,000
Manutenção do site	6,400,000

Salários e treinamento de funcionários

As despesas totais de pessoal da EVGO em 2023 foram de US $ 52,3 milhões.

• Salários base: US $ 38,7 milhões
• Benefícios e seguro: US $ 9,2 milhões
• Treinamento e desenvolvimento profissional: US $ 4,4 milhões

Custos de marketing e aquisição de clientes

As despesas de marketing para o EVGO em 2023 totalizaram US $ 16,8 milhões.

Categoria de despesa de marketing	Gasto anual ($)
Publicidade digital	6,500,000
Campanhas de mídia social	3,200,000
Marketing de parceria	4,100,000
Programas de retenção de clientes	3,000,000

Evgo, Inc. (EVGO) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Taxas de cobrança por hora-quilowatt-hora

A EVGO cobra uma média de US $ 0,30 a US $ 0,35 por quilowatt-hora pela cobrança de veículos elétricos. A empresa registrou 2023 cobrando receita de US $ 123,4 milhões, representando um aumento de 52% em relação a 2022.

Categoria de taxa de cobrança	Preço por kWh	Impacto anual da receita
Carregamento padrão	$0.30	US $ 68,2 milhões
Carregamento rápido	$0.35	US $ 55,2 milhões

Serviços de assinatura de associação

O EVGO oferece duas camadas de associação primária com os seguintes detalhes financeiros:

• Associação básica: registro gratuito
• Associação EVGO Plus: assinatura mensal de US $ 7,99
• 2023 Receita de associação: US $ 18,6 milhões

Contratos de instalação da estação de carregamento

A EVGO gerou US $ 42,3 milhões com contratos de infraestrutura de estação de cobrança em 2023, trabalhando com parceiros corporativos e municipais.

Tipo de contrato	Valor médio do contrato	Receita total de 2023
Instalações corporativas	$350,000	US $ 24,5 milhões
Instalações municipais	$275,000	US $ 17,8 milhões

Monetização de dados

A EVGO gerou aproximadamente US $ 8,7 milhões com as vendas de dados de dados de carregamento e uso de veículos elétricos em 2023.

Acordos de parceria corporativa

As parcerias corporativas geraram US $ 52,1 milhões em 2023, incluindo acordos com:

• General Motors
• Uber
• Lyft
• Gerenciamento da frota corporativa

Parceiro	Receita de parceria	Duração do contrato
General Motors	US $ 22,5 milhões	3 anos
Uber	US $ 15,3 milhões	2 anos
Lyft	US $ 9,7 milhões	2 anos
Gerenciamento da frota corporativa	US $ 4,6 milhões	1 ano

EVgo, Inc. (EVGO) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at what EVgo, Inc. (EVGO) offers its customers-the core reasons they choose this network over others. It's all about speed, dependability, and a clear environmental stance, backed by some solid operational numbers from the third quarter of 2025.

The first thing you notice is the focus on speed. EVgo, Inc. (EVGO) delivers ultra-fast, high-power DC charging, with units ranging from 50kW up to 350kW to get you back on the road quickly. To be fair, the market is pushing higher, but EVgo, Inc. (EVGO) is heavily invested in the top end; in Q3 2025, the share of stalls offering 350-kW power increased to 59% of the network. This high-power focus is translating directly into usage, with the average daily throughput per stall hitting 295 kilowatt hours per day in Q3 2025.

Reliability is the next big promise. You don't want to pull up and have the charger fail on the first try. EVgo, Inc. (EVGO) has maintained its high network reliability, reporting a "One and Done" success rate-meaning the session started on the first attempt-at a stable 95% across four consecutive quarters. That's a concrete number you can bank on.

The experience itself is getting smoother too. The company is pushing for seamless integration, and the data shows drivers are adopting it. Autocharge+, which lets you start charging without an app or card, accounted for 28% of all charging sessions initiated in the third quarter of 2025. That's nearly three out of every ten sessions happening automatically.

Location strategy matters for convenience. EVgo, Inc. (EVGO) is focused on being accessible where you live, shop, and travel. While the Pilot/GM collaboration has hit over 200 locations across nearly 40 states, the overall EVgo, Inc. (EVGO) network spans 47 states. At the end of Q3 2025, the total operational stall count reached 4,590, with 3,570 of those being publicly available stalls.

Finally, there's the commitment to clean power. EVgo, Inc. (EVGO) maintains its pledge to power its public charging network with 100% renewable energy. They achieve this by purchasing Renewable Energy Credits (RECs) to match 100% of the electricity consumed on the network.

Here's a quick look at the operational scale supporting these value propositions as of the third quarter of 2025:

Metric	Value (Q3 2025)
Total Operational Stalls	4,590
Publicly Available Stalls	3,570
Network Throughput	95 gigawatt-hours (GWh)
Average Daily Throughput per Stall	295 kWh
Autocharge+ Session Share	28%
350-kW Charger Share	59%

The growth is clear, with network throughput up 25% year-over-year in Q3 2025, and customer accounts exceeding 1.6 million.

EVgo, Inc. (EVGO) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how EVgo, Inc. (EVGO) keeps its drivers engaged and charging smoothly across its network as of late 2025. The focus here is on making the interaction as frictionless as possible, from the moment a driver plugs in to any support they might need.

Automated, seamless charging via Autocharge+

The push for plug-and-charge convenience through Autocharge+ is a major relationship driver. This feature, which combines payment and session initiation automatically, is seeing strong adoption. As of the third quarter of 2025, Autocharge+ accounted for 28% of all charging sessions initiated on the EVgo network. This is up from 27% in the first quarter of 2025. The enrollment base has seen significant growth, reporting a sixfold increase in customer enrollment since 2023. By the third quarter of 2025, the service had surpassed over 300,000 customers and recorded over five million total Autocharge+ sessions. Compatibility is broad, with approximately 80 different electric vehicle models supporting the feature. The highest enrollment numbers come from drivers of Cadillac, Chevrolet, Ford, and Rivian models.

Digital self-service through the EVgo mobile app and PlugShare

The mobile app remains the central hub for account management, session monitoring, and finding stations. EVgo, Inc. (EVGO) has been steadily growing its overall user base. At the end of the third quarter of 2025, the total number of customer accounts stood at 1.6 million. This represents a net addition of over 149,000 new customer accounts during that quarter alone. The company's integration or partnership with PlugShare also drives discovery and engagement. PlugShare reached 7.4 million registered users by the third quarter of 2025, having achieved 9.9 million check-ins since inception.

Here are some key operational metrics that reflect the scale of customer activity through the end of Q3 2025:

Metric	Value (End of Q3 2025)	Comparison Point
Total Customer Accounts	1.6 million	Up from 1.4 million in Q1 2025
Total Operational Stalls	4,590	Up 25% year-over-year
Network Throughput	95 gigawatt-hours	Up 25% year-over-year
Autocharge+ Session Share	28%	Up from 27% in Q1 2025

Loyalty and subscription programs for frequent users

Loyalty is driven through various plans that encourage higher energy consumption on the network. More than half of the energy dispensed is tied to these programs. For instance, in the second quarter of 2025, 54% of the network throughput was attributed to Rideshare, OEM charging credits, and subscription plans. The charging network revenue for the third quarter of 2025 reached a record of $55.8 million, contributing to total revenues of $92.3 million for the period. EVgo offers plans like EVgo PlusMax and EVgo Plus, with pricing dependent on the driver's selection.

Dedicated account management for fleet and commercial customers

The fleet segment receives specific attention, evidenced by dedicated infrastructure. At the close of the third quarter of 2025, the network included 140 stalls dedicated specifically to fleet customers. This is an increase from the 110 dedicated fleet stalls reported at the end of the first and second quarters of 2025. The total network size supporting all customer types reached 4,590 stalls by the end of Q3 2025.

Customer support for charging session troubleshooting

Reliability is a key component of the customer relationship, directly impacting the need for support. EVgo measures this with its "One and Done" success rate, which tracks the ability to initiate a charging session on the first attempt. This rate remained stable at 95% across four consecutive quarters leading up to the second quarter of 2025. This means that, on average, one in every 20 attempts requires at least one additional try to start charging. The metric excludes declined credit card authorizations.

EVgo, Inc. (EVGO) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how EVgo, Inc. gets its charging services directly into the hands of EV drivers as of late 2025. The physical and digital pathways they use are critical for capturing revenue and growing that customer base, which stood at over 1.6 million customer accounts by the end of Q3 2025.

EVgo-owned and operated public DC fast charging stations

The core channel is the company's proprietary network of DC fast charging stations. By the close of Q3 2025, EVgo reported a total of 4,590 DC fast-charging stalls in operation across the United States. Of these, 3,570 were designated as publicly available stalls. This network is actively being modernized; the share of stalls offering 350-kW charging capability increased to 57% by Q3 2025. The company is also actively transitioning connector types, with nearly 100 stalls deployed with native NACS (SAE J3400) connectors as of October 2025. This physical infrastructure is supported by a goal to reach 13,800-14,400 public stalls by the end of 2029.

Here's a quick breakdown of the network composition based on Q3 2025 figures:

Channel Component	Count (Q3 2025)	Notes
Total DC Fast-Charging Stalls in Operation	4,590	Up 25% year-over-year.
Publicly Available Stalls	3,570	The primary consumer-facing channel.
EVgo eXtend Stalls	880	Located at third-party businesses.
Dedicated Fleet Customer Stalls	140	Dedicated for commercial fleet use.

EVgo eXtend™ network at travel centers (e.g., Pilot Flying J)

The EVgo eXtend network represents a crucial channel strategy focused on high-traffic travel corridors through partnerships, most notably with Pilot Company and General Motors. As of September 2025, this collaborative network reached more than 200 locations across nearly 40 states. This joint effort has deployed nearly 850 new EV fast-charging stalls across America. The long-term goal for this specific channel is to install up to 2,000 stalls at up to 500 Pilot and Flying J locations, with the companies anticipating reaching 1,000 stalls across 40 states by the end of 2025.

EVgo mobile application for station finding and payment

The EVgo mobile application serves as a primary digital interface for station location, session initiation, and payment processing. The company's proprietary Autocharge+ feature, which allows drivers to start charging simply by plugging in after a one-time enrollment, shows strong adoption. As of early December 2025, EVgo recorded over 5 million sessions via Autocharge+, with enrollment growing sixfold since 2023 to exceed 300,000 customers. This feature now accounts for nearly 30% of all charging sessions on the network. The service is compatible with nearly 80 different EV models.

The mobile application is also the gateway for specific OEM charging benefits:

• Accessing complimentary charging offers for new vehicle purchases.
• Locating EVgo stations for use with partner vehicle programs.
• Initiating sessions for compatible vehicles via Plug and Charge technology.

In-vehicle navigation systems via OEM partnerships

Integration directly into the vehicle's native systems bypasses the need for a separate mobile app for discovery and navigation. A significant example is the collaboration with General Motors, which plans to deploy 400 co-branded flagship DC-fast charging stations in U.S. metro areas. These flagship sites are designed to feature up to 20 stalls each, and the total planned stall count under this specific GM/EVgo agreement is 2,850 DC fast charging stalls. Furthermore, EVgo extended its charging program with Toyota, offering one year of complimentary charging for drivers of the 2025 Toyota bZ4X, which is accessed via the Toyota App.

PlugShare app for third-party network discovery

While EVgo promotes its own app, the PlugShare application remains a key channel for discovery and validation by the broader EV community. Data from Q2 2025 indicated that the PlugShare platform had reached 6.9 million registered users and achieved 9.7 million check-ins since its inception. High ratings on this popular app are cited as evidence of customer satisfaction with the EVgo eXtend network.

EVgo, Inc. (EVGO) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core groups EVgo, Inc. (EVGO) serves as they scale up their DC fast-charging footprint. It's not just about individual drivers anymore; it's a complex ecosystem of users and partners. Here's the breakdown of those key customer segments as of late 2025, based on their Q3 2025 operational data.

The largest segment remains the everyday EV driver, but the high-volume users are what really drive network utilization.

• Individual EV owners seeking public fast charging, totaling 1.6 million customer accounts at the end of Q3 2025.
• Commercial fleets and ride-share drivers, who represent a significant portion of energy consumption.
• Automakers (OEMs) needing a reliable charging partner for their customers through integrated programs.
• Property owners/site hosts seeking to monetize their parking spaces via the EVgo eXtend network.
• Early adopters of NACS-equipped vehicles, supported by the ongoing integration efforts.

The mix of usage is telling. More than half, specifically 55%, of the Q3 2025 network throughput came from the combination of Rideshare, OEM charging credit, and subscription plans. That shows you where the high-utilization revenue is concentrated right now.

Here's a look at how the physical network supports these groups:

Customer Focus Group	Metric/Data Point	Latest Available Number (Q3 2025 End)
Individual EV Owners	Total Customer Accounts	1.6 million
Individual EV Owners	New Accounts Added in Q3 2025	Over 149,000
Individual EV Owners	Autocharge+ Session Share	28% of total charging sessions initiated
Commercial Fleets/Ride-Share	Dedicated Fleet Stalls	140 stalls
Property Owners/Site Hosts	EVgo eXtend Stalls	880 stalls
NACS Early Adopters	NACS Pilot Stalls (as of October 2025)	Nearly 100 stalls in total

The OEM segment is crucial because it locks in future volume. EVgo, Inc. (EVGO) maintains partnerships with manufacturers like Nissan, GM, Subaru, Toyota, Tesla, BMW, Kia, and Hyundai. These agreements often bundle charging credits, which directly feed into the high-throughput numbers we just saw.

For property owners, the EVgo eXtend program is the monetization channel. They ended Q3 2025 with 880 EVgo eXtend stalls operating at third-party businesses. That's a big jump from the 620 they had at the end of Q1 2025. It shows a clear focus on expanding the physical footprint through host partnerships.

Also, keep an eye on the NACS transition. As of October 2025, the NACS connectors were launched at additional sites, totaling nearly 100 stalls. This is a direct play for the segment of early adopters moving to the North American Charging Standard.

EVgo, Inc. (EVGO) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the hard costs EVgo, Inc. faces to keep the network running and expanding. Honestly, for a charging network, the biggest variables are usually power and property, and the biggest fixed costs are the build-out and overhead. Here's the quick math on what we know for late 2025.

The company is actively managing its operating leverage, which is key to turning those high fixed costs into profit generators as utilization climbs. You can see this in how General and Administrative expenses are trending down relative to sales.

Cost Component Category	Specific Metric/Period	Financial Number/Amount
General and Administrative Expenses	Adjusted G&A as Percentage of Revenue (Q3 2025)	34%
Capital Expenditures (Net)	Net CapEx Guidance for Full Year 2025	$100M to $110M
Fixed G&A Component	Proportion of G&A Costs Estimated as Fixed	Roughly two-thirds

The remaining cost structure elements are critical drivers of the Cost of Sales within the Charging Network segment, though specific dollar amounts for the entire year 2025 are not always broken out in the same way as CapEx or G&A percentages. Still, we know the components that make up those costs.

• Electricity and utility demand charges (major variable cost)
• Network operations and maintenance costs
• Site lease payments and property taxes

To be fair, management noted that the charging network revenues cover stall-dependent costs, which include fixed items like site rent, property tax, and some maintenance, alongside variable costs like energy. Also, Q1 2025 saw sequential margin decline due to higher maintenance and property taxes, showing these line items fluctuate.

Management has also pointed out that the high cost of utility demand charges remains a significant barrier to developing sustainable business models for public DCFC network operators generally. Furthermore, there is known seasonality, with higher energy cost of sales and tariffs expected during the summer months, which impacts the Charging Network Gross Margin.

EVgo, Inc. (EVGO) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how EVgo, Inc. (EVGO) actually brings in the cash, which is key to understanding their path to profitability. The revenue streams are clearly segmented, showing a reliance on direct usage but also a growing importance of partner-driven and non-charging income. Honestly, seeing the numbers from Q3 2025 gives you a very clear picture of the current mix.

The core of the business is energy sales. Charging network revenue from kilowatt-hour (kWh) sales hit a record $55.8 million in Q3 2025. That's the money from drivers plugging in and charging up on the public network, and it marked the 15th straight quarter of double-digit year-over-year growth for this segment. That kind of consistency is what we look for. Also driving revenue is the EVgo eXtend™ program, which is where partners own the sites but use the EVgo platform. This stream pulled in $32 million in Q3 2025, showing a strong 46 percent increase year-over-year, which tells you the partnership model is scaling fast.

We also see revenue from ancillary sources. This includes things like regulatory credits, such as the 30C tax credits, and other services. For Q3 2025, this ancillary revenue was approximately $5 million. To be fair, you have to watch for the timing of large, non-recurring items; for example, EVgo sold its 2024 portfolio of 30C income tax credits for $17 million of gross proceeds during Q3 2025, but that's a separate, lumpy event from the recurring ancillary stream. Here's the quick math on the Q3 2025 total revenue breakdown:

Revenue Stream	Q3 2025 Amount (USD)	Year-over-Year Growth (Q3 2025)
Charging Network Revenue (kWh Sales)	$55.8 million	33%
EVgo eXtend™ Revenue	$32 million	46%
Ancillary Revenue (Recurring)	Approx. $5 million	27%
Total Reported Revenue (Q3 2025)	$92.3 million	37%

The overall outlook for the full year 2025 is what really matters for valuation. Management updated their expectation for full-year 2025 total revenue to be in the range of $350 million to $405 million when including the ancillary upside. The baseline expectation was tighter, at $350 million to $365 million. This range suggests they are confident in hitting at least the lower end, which is a solid step forward.

Beyond the direct usage and partner-owned sites, EVgo, Inc. (EVGO) also monetizes its customer base through recurring fees. This is a critical part of the model for long-term stability, even if the specific dollar amount isn't always separated in the headline figures. You should track these revenue sources:

• Subscription and membership fees from EVgo plans
• Revenue from the Autocharge+ feature (which accounted for 28% of total charging sessions in Q3 2025)
• Potential revenue from new dedicated fleet contracts

Finance: draft 13-week cash view by Friday.