United Fire Group, Inc. (UFCS): Business Model Canvas [Jan-2025 Mis à jour]

United Fire Group, Inc. (UFCS) apparaît comme une puissance d'assurance dynamique, naviguant stratégiquement dans le paysage complexe de l'assurance immobilière et des victimes grâce à une toile de modèle commercial innovante qui mélange parfaitement les prouesses technologiques, les solutions centrées sur le client et la gestion des risques robuste. En tirant parti des partenariats stratégiques, des plateformes numériques avancées et une approche complète des services d'assurance, l'UFCS transforme les paradigmes d'assurance traditionnels, offrant des solutions sur mesure qui répondent aux besoins en évolution des entreprises et des particuliers dans divers segments de marché.

United Fire Group, Inc. (UFCS) - Modèle commercial: partenariats clés

Alliances stratégiques avec des agents et des courtiers d'assurance indépendants

United Fire Group maintient un réseau d'environ 5 000 agents d'assurance indépendants dans plusieurs États. La répartition des canaux de distribution de la société en 2023 est la suivante:

Type d'agent	Nombre d'agents	Couverture du marché
Agents indépendants	4,987	22 États
Courtiers régionaux	413	Région du Midwest

Partenariats de réassurance avec les sociétés mondiales de réassurance

Les partenariats de réassurance de United Fire Group comprennent:

• Munich Re - Primaire de réassurance mondiale primaire
• Re-Suisse Reassurance Provider
• Lloyd's of London - Couverture des risques spécialisés

Partenaire de réassurance	Montant de la couverture de réassurance (2023)	Types de risques couverts
Munich re	350 millions de dollars	Propriété, victime
Suisse re	225 millions de dollars	Lignes commerciales et personnelles

Partenariats technologiques pour les plateformes d'assurance numérique

Partenariats technologiques numériques à partir de 2024:

• Guidewire Software - Plateforme d'assurance de base
• Duck Creek Technologies - Système de gestion des réclamations
• Salesforce - Gestion de la relation client

Partenaire technologique	Investissement technologique annuel	Année de mise en œuvre
Logiciel Guidewire	4,2 millions de dollars	2021
Duck Creek Technologies	3,7 millions de dollars	2022

Collaborations avec les prestataires de services de gestion des risques et de réclamations

Gestion des risques clés et réclamations Partenariats de service:

• Crawford & Société - Réclamations des services d'ajustement
• Verisk Analytics - Évaluation des risques et analyse des données
• Partners de réclamation ISO - Solutions de traitement des réclamations

Fournisseur de services	Type de service	Valeur du contrat annuel
Crawford & Entreprise	Ajustement des réclamations	2,8 millions de dollars
Verisk Analytics	Analyse des données des risques	1,9 million de dollars

United Fire Group, Inc. (UFCS) - Modèle d'entreprise: Activités clés

Souscription d'assurance des biens et des victimes

Les activités de souscription de base de United Fire Group couvrent plusieurs segments d'assurance:

Segment de l'assurance	Primes écrites brutes	Pourcentage du marché
Lignes commerciales	489,3 millions de dollars	62.4%
Lignes personnelles	168,7 millions de dollars	21.5%
Ferme / ranch	127,5 millions de dollars	16.1%

Évaluation et gestion des risques

Les processus de gestion des risques impliquent:

• Techniques de modélisation prédictive avancées
• Algorithmes de notation des risques complets
• Analyse des risques géospatiaux

Métrique d'évaluation des risques	Valeur
Cycles d'évaluation des risques annuels	4
Précision de la modélisation des risques	92.3%
Investissement technologique dans la gestion des risques	7,2 millions de dollars

Traitement des réclamations et service client

Mesures de performance de gestion des réclamations:

Métrique de traitement des réclamations	Valeur
Temps de résolution des réclamations moyennes	14,6 jours
Réclamations annuelles traitées	42,567
Taux de satisfaction client	88.5%

Transformation numérique et innovation technologique

Investissement technologique et initiatives numériques:

• Plateformes d'assurance basées sur le cloud
• Traitement des réclamations dirigés par AI
• Développement d'applications mobiles

Catégorie d'investissement numérique	Dépenses annuelles
Infrastructure technologique	12,5 millions de dollars
Améliorations de la cybersécurité	3,7 millions de dollars
Expérience client numérique	5,2 millions de dollars

Développement de produits et gestion du portefeuille

Mesures de développement de produits d'assurance:

Métrique de développement de produits	Valeur
Lancements de nouveaux produits	6
Cycle de développement des produits	9.2 mois
Investissement en R&D	4,6 millions de dollars

United Fire Group, Inc. (UFCS) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Professionnels de l'assurance expérimentés et équipe de gestion

En 2024, United Fire Group emploie 776 employés au total. L'équipe de direction comprend:

Position	Nom	Mandat
Président & PDG	Randy A. Mays	8 ans
Directeur financier	Eric J. Dykstra	5 ans

Infrastructure technologique avancée

Investissement technologique pour l'exercice 2023: 12,4 millions de dollars

• Systèmes de gestion des assurances basés sur le cloud
• Infrastructure de cybersécurité
• Outils d'évaluation des risques d'apprentissage automatique

Capital financier solide et réserves

Mesures financières auprès du quatrième trimestre 2023:

Métrique	Montant
Actif total	2,1 milliards de dollars
Total des capitaux propres des actionnaires	621,3 millions de dollars
Espèce et investissements	1,48 milliard de dollars

Bases de données complètes d'évaluation des risques

Le référentiel de données de gestion des risques contient:

• Plus de 500 000 dossiers de réclamation historique
• Données de cartographie des risques géographiques
• Profils de risque spécifiques à l'industrie

Plates-formes numériques robustes et outils d'analyse

Capacités d'infrastructure numérique:

Plate-forme	Capacité
Système de traitement des réclamations	Suivi des réclamations en temps réel
Portail client	Gestion des politiques en ligne 24/7
Moteur d'analyse prédictif	Notation des risques dirigés par AI

United Fire Group, Inc. (UFCS) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Solutions d'assurance personnalisées pour divers segments de clients

United Fire Group propose des produits d'assurance sur plusieurs segments avec la ventilation suivante:

Segment de clientèle	Gamme de produits	Part de marché
Entreprises commerciales	Assurance immobilière	37.6%
Clients résidentiels	Assurance habitation	28.4%
Secteur agricole	Assurance-récolte	22.5%
Petites entreprises	Couverture de responsabilité	11.5%

Prix ​​compétitifs et options de couverture complètes

La stratégie de tarification du Groupe des incendies de United comprend:

• Taux de prime moyen 12,3% inférieurs à ceux des concurrents de l'industrie
• Des limites de couverture flexible allant de 50 000 $ à 5 millions de dollars
• Options de franchise personnalisables de 500 $ à 10 000 $

Processus de règlement des réclamations rapides et efficaces

Réclame la métrique	Performance
Temps de traitement moyen des réclamations moyennes	7,2 jours
Ratio de règlement des réclamations	94.6%
Taux de satisfaction client	88.3%

Stratégies de gestion des risques personnalisés

Les services de gestion des risques comprennent:

• Consultations gratuites d'évaluation des risques
• Recommandations d'atténuation des risques personnalisés
• Outils de surveillance des risques numériques

Offres de produits d'assurance multi-lignes

Produit d'assurance	Volume de prime annuel	Pénétration du marché
Propriété commerciale	214,5 millions de dollars	42.7%
Responsabilité générale	167,3 millions de dollars	35.9%
Indemnisation des accidents du travail	98,6 millions de dollars	22.4%
Marine intérieur	45,2 millions de dollars	15.6%

United Fire Group, Inc. (UFCS) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Assistance client direct via plusieurs canaux

United Fire Group fournit un support client via les canaux suivants:

Canal de support	Disponibilité	Temps de réponse
Support téléphonique	Du lundi au vendredi, de 8h à 18h CST	Moyenne 7 minutes
Assistance par e-mail	24/7	Dans les 24 heures
Chat en ligne	Du lundi au vendredi, de 8h à 20h CST	Moyenne 5 minutes

Plates-formes de libre-service numériques

Les plates-formes numériques offertes par United Fire Group comprennent:

• Portail de gestion des politiques en ligne
• Application mobile pour la soumission des réclamations
• Système de facturation automatisée
• Référentiel de documents numériques

Consultation d'assurance personnalisée

United Fire Group fournit des services de consultation personnalisés avec un accent spécialisé sur:

• Évaluation des risques individuels
• Recommandations d'assurance personnalisées
• Analyse des écarts de couverture
• Interactions d'agent en tête-à-tête

Communication régulière et examen des politiques

Type de communication	Fréquence	Méthode
Examen des politiques	Annuellement	E-mail et téléphone
Notifications de mise à jour des politiques	À mesure que des changements se produisent	Plates-formes numériques
Rappels de renouvellement	30-60 jours avant	À canaux multiples

Représentants dédiés au service à la clientèle

Métriques clés du service client:

• Tenure représentative du service client moyen: 5,2 ans
• Évaluation de satisfaction du client: 4.3 / 5
• Temps de résolution moyen par enquête: 22 minutes

United Fire Group, Inc. (UFCS) - Modèle d'entreprise: canaux

Réseaux d'agent d'assurance indépendants

United Fire Group distribue des produits d'assurance à travers Environ 4 500 agents d'assurance indépendants dans plusieurs états. En 2022, ces réseaux d'agent ont représenté 78,3% des canaux de distribution de primes d'assurance totale de l'entreprise.

Type de canal	Nombre d'agents	Couverture géographique
Agents d'assurance indépendants	4,500	24 États

Plateforme de vente en ligne directe

La plateforme en ligne de l'entreprise a généré 42,3 millions de dollars en primes directes en 2022, représentant 12,6% du total des canaux de vente directs.

Application mobile

United Fire Group a lancé son application mobile en 2021, qui prend en charge:

• Gestion des politiques
• Réclagations signalant
• Paiement de prime

Téléphone Assistance à la clientèle

L'entreprise exploite 3 centres de support client centralisé avec une moyenne Temps de réponse de 2,7 minutes.

Emplacements de bureaux régionaux

United Fire Group maintient 12 emplacements de bureau régionaux Positionné stratégiquement aux États-Unis.

Région	Nombre de bureaux	États couverts
Midwest	5	Iowa, Illinois, Wisconsin
Sud-ouest	3	Texas, Oklahoma
Côte ouest	2	Californie, Oregon
Au sud-est	2	Floride, Géorgie

United Fire Group, Inc. (UFCS) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Petites et moyennes entreprises

United Fire Group dessert environ 54 000 clients commerciaux commerciaux dans 48 États à partir de 2023. Volume primaire annuel pour le segment commercial: 362,4 millions de dollars.

Catégorie de taille d'entreprise	Nombre de clients	Prime annuelle moyenne
Petites entreprises (1-50 employés)	37,800	$4,250
Entreprises moyennes (51-500 employés)	16,200	$22,500

Propriétaires de propriétés commerciales

Portefeuille d'assurance immobilière évalué à 1,2 milliard de dollars en couverture immobilière commerciale. Les types de propriétés assurés comprennent:

• Complexes de détail
• Immeubles de bureaux
• Installations industrielles
• Propriétés résidentielles multi-unités

Propriétaires individuels

Segment du marché de l'assurance habitation: 89 000 polices actives. Revenu total des primes de propriétaire: 214,6 millions de dollars en 2023.

Type de propriété	Nombre de politiques	Montant de couverture moyenne
Maisons unifamiliales	62,300	$275,000
Condominiums	26,700	$185,000

Entreprises agricoles et agricoles

Le segment de l'assurance agricole couvre 12 500 clients agricoles dans les États du Midwest. Revenu annuel de primes agricoles: 87,3 millions de dollars.

• Assurance-récolte
• Couverture du bétail
• Protection de l'équipement agricole
• Assurance des biens ruraux

Secteurs de l'industrie spécialisée

Offres d'assurance spécialisées pour les industries de niche. Total Specialty Segment Premium: 129,5 millions de dollars.

Secteur de l'industrie	Nombre de clients	Volume premium
Construction	3,200	42,6 millions de dollars
Soins de santé	1,800	35,7 millions de dollars
Technologie	1,500	31,2 millions de dollars
Transport	2,100	20,0 millions de dollars

United Fire Group, Inc. (UFCS) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Réclamations et frais de perte

Pour l'exercice 2022, United Fire Group a déclaré des réclamations totales et des frais de perte de 411,5 millions de dollars.

Année	Réclamations et frais de perte	Pourcentage du total des revenus
2022	411,5 millions de dollars	65.3%
2021	392,7 millions de dollars	63.8%

Compensation et avantages sociaux des employés

En 2022, les dépenses totales de rémunération et de prestations des employés de United Fire Group étaient de 149,3 millions de dollars.

• Salaires et salaires: 112,4 millions de dollars
• Avantages sociaux: 36,9 millions de dollars

Investissements technologiques et infrastructures

La société a investi 22,1 millions de dollars dans la technologie et les infrastructures en 2022.

Catégorie d'investissement technologique	Montant
Infrastructure informatique	12,6 millions de dollars
Développement de logiciels	6,5 millions de dollars
Cybersécurité	3,0 millions de dollars

Coûts de marketing et de distribution

Les frais de marketing et de distribution pour 2022 ont totalisé 37,8 millions de dollars.

• Marketing numérique: 15,2 millions de dollars
• Publicité traditionnelle: 8,6 millions de dollars
• Dépenses du canal de distribution: 14,0 millions de dollars

Primes de réassurance

Les primes de réassurance payées par United Fire Group en 2022 étaient de 89,6 millions de dollars.

Type de réassurance	Montant de la prime
Réassurance immobilière	52,3 millions de dollars
Réassurance des victimes	37,3 millions de dollars

United Fire Group, Inc. (UFCS) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Primes d'assurance immobilière

United Fire Group, Inc. a déclaré des primes d'assurance immobilière de 347,6 millions de dollars pour l'exercice 2022.

Année	Primes d'assurance immobilière	Pourcentage de variation
2022	347,6 millions de dollars	+3.2%
2021	336,5 millions de dollars	-1.5%

Primes d'assurance des victimes

Les primes d'assurance par blessure pour United Fire Group ont totalisé 412,3 millions de dollars en 2022.

• Segment d'assurance responsabilité civile: 187,5 millions de dollars
• Indemnisation des accidents du travail: 124,8 millions de dollars
• Autres lignes de victimes: 100,0 millions de dollars

Revenus d'assurance des lignes commerciales

Les revenus d'assurance des lignes commerciales ont atteint 589,7 millions de dollars en 2022.

Segment de ligne commerciale	Revenu	Part de marché
Propriété commerciale	276,4 millions de dollars	2.3%
Responsabilité commerciale	313,3 millions de dollars	1.9%

Revenus d'assurance des lignes personnelles

Les revenus d'assurance des lignes personnelles étaient de 265,4 millions de dollars en 2022.

• Assurance des propriétaires: 142,6 millions de dollars
• Assurance automobile personnelle: 122,8 millions de dollars

Revenu de placement du portefeuille d'assurance

Le revenu de placement pour United Fire Group était de 45,2 millions de dollars en 2022.

Catégorie d'investissement	Revenu	Pourcentage du total
Titres à revenu fixe	35,6 millions de dollars	78.8%
Titres de capitaux propres	6,3 millions de dollars	13.9%
Autres investissements	3,3 millions de dollars	7.3%

United Fire Group, Inc. (UFCS) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core promises United Fire Group, Inc. (UFG) makes to its customers and the market as of late 2025. These aren't just marketing slogans; they are backed by recent, hard numbers showing operational success.

One key value is offering comprehensive commercial P&C insurance products. This means they cover a wide array of risks for businesses, not just a narrow niche. This breadth is supported by their strong growth in core commercial lines, which saw net written premium increase by 22% in the third quarter of 2025.

Beyond standard commercial offerings, United Fire Group, Inc. (UFCS) provides specialized coverage, including surety bonds and excess and surplus coverage. This ability to handle risks that standard carriers might avoid is a critical differentiator in the market.

The operational proof point for their value proposition is their underwriting performance. United Fire Group, Inc. (UFCS) achieved its best Q3 combined ratio in nearly 20 years at 91.9% for the third quarter of 2025. This efficiency is what allows them to deliver value while maintaining profitability.

Here's a quick look at the Q3 2025 underwriting components that drove that strong combined ratio:

Metric	Q3 2025 Value	Comparison to Q3 2024
Combined Ratio	91.9%	Improved by 6.3 points
Underlying Loss Ratio	56.0%	Improved by 1.9 points
Underwriting Expense Ratio	34.6%	Improved by 1.3 points
Catastrophe Loss Ratio	1.3%	Improved by 3.1 points

The company emphasizes proactive risk management, delivering risk control expertise and exemplary consultations. This consultative approach helps policyholders prevent losses before they happen, which directly contributes to better loss ratios for United Fire Group, Inc. (UFCS).

Furthermore, the service aspect is highly valued. United Fire Group, Inc. (UFCS) promises personalized claims service with in-house specialists. They state that claims aren't just a process; they are personal, with capable in-house teams handling everything from premium audit to claims.

The financial results from the third quarter of 2025 underscore the market's reception to these value drivers:

• Net income reached $39.2 million, nearly doubling from the prior year.
• Year-to-date Return on Equity (ROE) stood at 12.7% as of September 30, 2025.
• Net written premium hit a third-quarter record of $328.2 million.
• Rates on new and renewed business increased by 5.8% in Q3 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

United Fire Group, Inc. (UFCS) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how United Fire Group, Inc. (UFCS) keeps its policyholders and agents close, which is key for a property and casualty carrier like this one. The relationship structure is heavily weighted toward the independent agent channel.

Dedicated relationship management with independent agents

United Fire Group, Inc. (UFCS) relies on a network of independent agencies to distribute its products. This relationship is deep, not just transactional.

The company is represented by approximately 1,000 independent agencies across the 50 states and the District of Columbia where it is licensed to operate. United Fire Group, Inc. (UFCS) has a long-term view of this distribution channel.

Here's a look at the longevity of these partnerships:

• Approximately a third of the agency force has partnered with United Fire Group, Inc. for 20+ years.
• The longest-standing partnership has spanned over 75+ years.

The company actively rewards performance within this channel, though the most recent public figure for this specific program is from a prior year:

Metric	Value	Context/Year
Top-Performing Agent Profit-Sharing Distribution	Nearly $15 million	2022
Total Employees	877	Late 2025

Service center support for policyholders and agents

United Fire Group, Inc. (UFCS) emphasizes in-house teams to deliver service exceeding expectations for both agents and the insureds they represent. This support covers the entire lifecycle, from underwriting to claims.

Specialists are available for direct support:

• Claims and risk control professionals assist policyholders following catastrophic events.
• In-house teams provide service from premium audit to claims.
• Risk control consultants offer specialized consultations and open conversations.

The company maintains dedicated contact points for specific service needs, such as premium audit inquiries.

High retention rates in core commercial lines

Keeping existing business is a major focus, especially in the core commercial lines segment, which includes small business, middle market, and construction.

The second quarter of 2025 showed strong customer loyalty metrics, which supports the premium growth seen during that period. The company achieved rate increases of 7.6% in Q2 2025, which outpaced loss cost trends while maintaining high retention.

Key performance indicators related to customer retention and pricing effectiveness for Q2 2025:

Metric	Value	Period
Retention Rates	86%	Q2 2025
Net Written Premiums	$372.9 million	Q2 2025
Average Rate Increases	7.6%	Q2 2025
Core Commercial Renewal Premiums Growth	11.7%	Q1 2025

The underlying combined ratio improved to 92.5% in Q2 2025, partly reflecting the benefits of strong earned rate achievement.

Proactive communication on claims and premium audit

The premium audit process is designed to reconcile estimated premiums with actual exposures, and United Fire Group, Inc. (UFCS) aims to keep this process simple for both policyholders and agents. This communication is structured to be proactive.

For premium audit, the company provides direct contact channels:

• Email contact for the audit team: premiumaudit@unitedfiregroup.com.
• Direct phone line for audit inquiries: 319-247-6444.

The communication flow around audit adjustments is defined:

Underwriters inform agents of any changes prior to billing. Auditors work with insureds on best-practice record keeping when needed. If an insured disagrees with the audit results, an audit review request form can be submitted online, requiring clear information and supporting documentation.

United Fire Group, Inc. (UFCS) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how United Fire Group, Inc. (UFCS) gets its products to the customer, which is heavily reliant on established relationships in the insurance world.

Independent insurance agencies (primary distribution). This is the core engine for United Fire Group, Inc. The company is represented by approximately 1,000 independent agencies across the markets it serves. United Fire Group, Inc. is licensed to write property and casualty insurance in 50 states and the District of Columbia. This agency network is key to their production, which saw net written premium grow to $328.2 million in the third quarter of 2025. Retention and new business volume were strongly above prior year levels in Q3 2025.

The reliance on this channel is supported by their operational scale, which is important context for any agency partner:

Metric	Value (as of late 2025 data)
Approximate Number of Independent Agencies	1,000
Geographic Footprint	50 states and the District of Columbia
Q3 2025 Net Written Premium	$328.2 million
9-Month 2025 Return on Equity (ROE)	12.7%

Agent and Broker Login portals for policy servicing. United Fire Group, Inc. supports its agency partners with digital access points. The company provides an Agent & Broker Login portal for policy servicing needs. This digital access is part of a broader strategic push; United Fire Group, Inc. recently formed a "go paperless" coalition with the goal to increase electronic delivery options for agents and policyholders, ultimately aiming to reduce paper usage by 75 percent. That's a big shift in how they interact digitally.

Direct policyholder payment and claim reporting options. Policyholders have direct digital access for essential transactions. You can find links on their site to Pay my bill and Report a claim. These self-service options help streamline administrative tasks away from the agency or call center, supporting the overall efficiency that contributed to a Q3 2025 combined ratio of 91.9%.

In-house risk control consultants. Value delivery extends beyond just issuing the policy; United Fire Group, Inc. deploys specialized internal resources. The company highlights its Risk control expertise, noting that their in-house risk control consultants use specialized skills to help businesses succeed. These consultants are part of the capable in-house teams that pride themselves on providing services that exceed expectations, covering areas from premium audit to claims and beyond.

The channels are clearly structured to support the agent first, but with clear digital pathways for both agents and policyholders to manage the policy lifecycle.

• Electronic delivery options are a focus area for efficiency.
• In-house teams handle services beyond underwriting, including claims and premium audit.
• The company is focused on aligning better with its distribution partners.

United Fire Group, Inc. (UFCS) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at United Fire Group, Inc.'s (UFCS) customer base as of late 2025, which is heavily weighted toward commercial P&C (Property and Casualty) insurance, driven by disciplined underwriting and rate achievement.

The Small to mid-market commercial businesses (core focus) segment is clearly the engine of growth. In the third quarter of 2025, net written premium (NWP) for these core commercial lines-which the company explicitly groups as small business, middle market, and construction-increased by a robust 22% compared to the third quarter of 2024. This segment is central to the company's strategy, as evidenced by the overall third quarter 2025 NWP reaching $328.2 million.

The success in retaining and growing this core business is measurable. For instance, in the second quarter of 2025, retention rates climbed to 86%, showing customer loyalty within this target market while rates were increasing by 7.6% year-over-year for the business overall in that period.

Here's a snapshot of the premium context around the core commercial focus:

Metric	Period End Date	Amount/Rate
Total Net Written Premium (NWP)	September 30, 2025 (Q3)	$328.2 million
Core Commercial Lines NWP Growth (YoY)	Q3 2025	22% increase
Total Net Written Premium (NWP)	June 30, 2025 (Q2)	$372.9 million
Core Commercial Lines NWP Growth (YoY)	Q2 2025	20% growth

The segment of Individuals seeking personal lines insurance is less detailed in the latest public financial commentary, which focuses heavily on commercial lines performance. However, the overall rate increase for the business in Q3 2025 was 5.8%, and excluding workers' compensation, the average renewal premium increase was 8.1%, suggesting that personal lines, if written, are priced within this broader commercial/P&C structure or are a smaller component.

For Businesses in specific industries like construction and manufacturing, construction is explicitly named as part of the core commercial lines driving the 22% growth in Q3 2025 NWP. While manufacturing is not separately quantified, the company's specialty insurance capabilities, which are managed by dedicated teams, suggest coverage for various specific industry risks. These specialty areas, which may serve specific business customers beyond the general small/mid-market, include:

• Commercial and contract surety
• Inland marine
• Technology
• Financial institutions
• Management liability

The final segment, Other insurers requiring reinsurance coverage, is an operational component of the business model rather than a direct customer segment in the traditional sense, but it represents a key risk transfer relationship. While specific reinsurance premium ceded or assumed amounts for 2025 aren't itemized in the latest reports, the company's strategy involves refinements in its approach to reinsurance. The third quarter 2025 combined ratio improvement was partly due to favorable large loss experience and a catastrophe loss ratio of only 1.3%, which suggests effective management of peak risks, often achieved through reinsurance structures.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

United Fire Group, Inc. (UFCS) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the core costs United Fire Group, Inc. (UFCS) incurs to run its property and casualty insurance business as of late 2025. These figures come directly from their Q3 2025 reporting.

The primary cost drivers are claims, which are broken down into expected losses and unexpected catastrophic events, and the costs of running the business, which include administrative overhead and paying agents.

Here's a look at the key expense ratios for the third quarter of 2025:

• Claims and loss expenses (underlying loss ratio): 56.0%.
• Underwriting and administrative expenses (expense ratio): 34.6%.
• Catastrophe losses (cat loss ratio): 1.3%.

The combined ratio for Q3 2025 was 91.9%.

To put these ratios into context with the premium volume for the quarter, United Fire Group, Inc. reported net written premium of $328.2 million for Q3 2025.

Here is a breakdown of the components that make up the combined ratio for Q3 2025:

Cost Component	Q3 2025 Ratio	Q3 2025 Dollar Equivalent (Based on $328.2M NWP)
Losses Incurred (Underlying)	56.0%	$183.79 million
Catastrophe Losses	1.3%	$4.27 million
Underwriting Expenses (Admin & Acquisition)	34.6%	$113.61 million
Total Losses and Expenses	91.9%	$301.67 million

The 34.6% underwriting expense ratio covers both acquisition costs and administrative expenses. While United Fire Group, Inc. relies on independent agents, the specific commission percentage is bundled within this figure.

For technology and system development costs, specific Q3 2025 figures aren't isolated, but prior reporting gives a sense of their impact. For instance, in Q1 2025, the underwriting expense ratio of 37.9% included additional costs related to the final stages of developing a new policy administration system.

The components contributing to the underwriting expense ratio include:

• Acquisition costs (commissions to independent agents): Included in the 34.6% ratio.
• Administrative expenses: Included in the 34.6% ratio.
• Technology and system development costs: Included in the 34.6% ratio, with Q1 2025 showing specific impact from system development.

Finance: draft Q4 2025 expense ratio projection by next Tuesday.

United Fire Group, Inc. (UFCS) - Canvas Business Model: Revenue Streams

The total Trailing Twelve Months revenue for United Fire Group, Inc. as of September 30, 2025, reached $1.35 Billion USD. This reflects a year-over-year growth of 12.12% for the TTM period.

You see the core of United Fire Group, Inc.'s revenue generation is tied directly to its insurance operations and the management of its invested assets. Here's a quick look at the primary components based on the latest reported quarter.

Revenue Component	Q3 2025 Amount	Trailing Twelve Months (TTM) Amount
Net Written Premiums (P&C Insurance)	$328.2 million	Not specified in TTM breakdown
Net Investment Income	$26.0 million	Not specified in TTM breakdown
Total Reported Quarterly Revenue (Q3 2025)	$354.0 million	N/A
Total Revenue (TTM ending Sep 30, 2025)	N/A	$1.35 Billion USD

The primary revenue driver is the direct insurance business. For the third quarter ending September 30, 2025, net written premiums from Property and Casualty insurance grew 7% to reach $328.2 million. This figure was noted as a third-quarter record.

The second major stream is net investment income, which saw a 6.3% increase in Q3 2025, totaling $26.0 million. This income stream is further detailed by its sources, showing the impact of asset management decisions:

• Fixed maturity income showed 17% growth in the third quarter.
• Limited partnership investments generated a strong return of $2.7 million in the quarter.

United Fire Group, Inc. also earns revenue from reinsurance premiums earned, though specific figures for this component in Q3 2025 were not separately itemized in the primary financial highlights provided. The total revenue for the quarter ending September 30, 2025, was reported at $354.0 million.