United Fire Group, Inc. (UFCS): Modelo de negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]

O United Fire Group, Inc. (UFCS) surge como uma potência de seguro dinâmico, navegando estrategicamente no cenário complexo de propriedades e seguros de vítimas por meio de uma tela inovadora de modelo de negócios que combina perfeitamente com proezas tecnológicas, soluções centradas no cliente e gerenciamento robusto de riscos. Ao alavancar parcerias estratégicas, plataformas digitais avançadas e uma abordagem abrangente dos serviços de seguros, o UFCS transforma os paradigmas de seguros tradicionais, oferecendo soluções personalizadas que atendem às necessidades em evolução de empresas e indivíduos em diversos segmentos de mercado.

United Fire Group, Inc. (UFCS) - Modelo de negócios: Parcerias -chave

Alianças estratégicas com agentes de seguros e corretores independentes

O United Fire Group mantém uma rede de aproximadamente 5.000 agentes de seguros independentes em vários estados. A quebra do canal de distribuição da empresa a partir de 2023 é a seguinte:

Tipo de agente	Número de agentes	Cobertura de mercado
Agentes independentes	4,987	22 estados
Corretores regionais	413	Região do meio -oeste

Parcerias de resseguros com empresas de resseguros globais

As parcerias de resseguros do United Fire Group incluem:

• Munique RE - Parceiro de resseguro global primário
• Provedor de resseguro secundário suíço
• Lloyd's of London - Cobertura de risco especializada

Parceiro de resseguro	Valor da cobertura de resseguro (2023)	Tipos de risco cobertos
Munique re	US $ 350 milhões	Propriedade, vítima
Swiss Re	US $ 225 milhões	Linhas comerciais e pessoais

Parcerias de tecnologia para plataformas de seguro digital

Parcerias de tecnologia digital em 2024:

• Software Guidewire - Plataforma de Seguro Core
• Duck Creek Technologies - Sistema de Gerenciamento de Reivindicações
• Salesforce - Gerenciamento de relacionamento com o cliente

Parceiro de tecnologia	Investimento de tecnologia anual	Ano de implementação
Software Guidewire	US $ 4,2 milhões	2021
Duck Creek Technologies	US $ 3,7 milhões	2022

Colaborações com gerenciamento de riscos e provedores de serviços de reivindicações

Principais parcerias de gerenciamento de riscos e reivindicações:

• Crawford & Empresa - Serviços de ajuste de reivindicações
• Analítica Verisk - Avaliação de Risco e Analítica de Dados
• ISO Reivindicações Parceiros - Soluções de processamento de reivindicações

Provedor de serviços	Tipo de serviço	Valor anual do contrato
Crawford & Empresa	Ajuste de reivindicações	US $ 2,8 milhões
Analítica Verisk	Risco Data Analytics	US $ 1,9 milhão

United Fire Group, Inc. (UFCS) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Subscrição de seguros de propriedade e vítimas

As principais atividades de subscrição do United Fire Group abrangem vários segmentos de seguro:

Segmento de seguro	Prêmios brutos por escrito	Porcentagem de mercado
Linhas comerciais	US $ 489,3 milhões	62.4%
Linhas pessoais	US $ 168,7 milhões	21.5%
Fazenda/rancho	US $ 127,5 milhões	16.1%

Avaliação e gerenciamento de risco

Os processos de gerenciamento de riscos envolvem:

• Técnicas avançadas de modelagem preditiva
• Algoritmos abrangentes de pontuação de risco
• Análise de risco geoespacial

Métrica de avaliação de risco	Valor
Ciclos anuais de avaliação de risco	4
Precisão de modelagem de risco	92.3%
Investimento de tecnologia em gerenciamento de riscos	US $ 7,2 milhões

Processamento de reivindicações e atendimento ao cliente

Métricas de desempenho do gerenciamento de reivindicações:

Métrica de processamento de reivindicações	Valor
Tempo médio de resolução de reivindicações	14,6 dias
Reivindicações anuais processadas	42,567
Taxa de satisfação do cliente	88.5%

Transformação digital e inovação tecnológica

Investimento em tecnologia e iniciativas digitais:

• Plataformas de seguro baseadas em nuvem
• Processamento de reivindicações orientado pela IA
• Desenvolvimento de aplicativos móveis

Categoria de investimento digital	Gastos anuais
Infraestrutura de tecnologia	US $ 12,5 milhões
Aprimoramentos de segurança cibernética	US $ 3,7 milhões
Experiência digital do cliente	US $ 5,2 milhões

Desenvolvimento de produtos e gerenciamento de portfólio

Métricas de desenvolvimento de produtos de seguros:

Métrica de Desenvolvimento de Produtos	Valor
Novos lançamentos de produtos	6
Ciclo de desenvolvimento de produtos	9,2 meses
Investimento em P&D	US $ 4,6 milhões

United Fire Group, Inc. (UFCS) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Profissionais de seguros experientes e equipe de gerenciamento

A partir de 2024, o United Fire Group emprega 776 funcionários totais. A equipe de liderança inclui:

Posição	Nome	Posse
Presidente & CEO	Randy A. Mays	8 anos
Diretor financeiro	Eric J. Dykstra	5 anos

Infraestrutura tecnológica avançada

Investimento de tecnologia para 2023 ano fiscal: US $ 12,4 milhões

• Sistemas de gerenciamento de seguros baseados em nuvem
• Infraestrutura de segurança cibernética
• Ferramentas de avaliação de risco de aprendizado de máquina

Capital financeiro forte e reservas

Métricas financeiras a partir do quarto trimestre 2023:

Métrica	Quantia
Total de ativos	US $ 2,1 bilhões
Equidade total dos acionistas	US $ 621,3 milhões
Dinheiro e investimentos	US $ 1,48 bilhão

Bancos de dados de avaliação de risco abrangentes

O repositório de dados de gerenciamento de riscos contém:

• Mais de 500.000 registros de reivindicações históricas
• Dados de mapeamento de risco geográfico
• Perfis de risco específicos da indústria

Plataformas digitais robustas e ferramentas de análise

Recursos de infraestrutura digital:

Plataforma	Capacidade
Sistema de processamento de reivindicações	Rastreamento de reivindicações em tempo real
Portal do cliente	Gerenciamento de políticas online 24/7
Engine de análise preditiva	Pontuação de risco orientada pela IA

United Fire Group, Inc. (UFCS) - Modelo de negócios: proposições de valor

Soluções de seguro personalizadas para diversos segmentos de clientes

O United Fire Group oferece produtos de seguro em vários segmentos com a seguinte quebra:

Segmento de clientes	Linha de produtos	Quota de mercado
Negócios comerciais	Seguro de propriedade	37.6%
Clientes residenciais	Seguro dos proprietários	28.4%
Setor agrícola	Seguro de colheita	22.5%
Pequenas empresas	Cobertura de responsabilidade	11.5%

Preços competitivos e opções abrangentes de cobertura

A estratégia de preços do United Fire Group inclui:

• Taxas médias de prêmio 12,3% menores que os concorrentes do setor
• Limites de cobertura flexíveis que variam de US $ 50.000 a US $ 5 milhões
• Opções dedutíveis personalizáveis ​​de US $ 500 a US $ 10.000

Processo de liquidação de reivindicações rápidas e eficientes

Métrica de reivindicações	Desempenho
Tempo médio de processamento de reivindicações	7,2 dias
Relação de liquidação de reivindicações	94.6%
Taxa de satisfação do cliente	88.3%

Estratégias de gerenciamento de riscos personalizados

Os serviços de gerenciamento de riscos incluem:

• Consultas de avaliação de risco livre
• Recomendações de mitigação de risco personalizadas
• Ferramentas de monitoramento de risco digital

Ofertas de produtos de seguros de várias linhas

Produto de seguro	Volume premium anual	Penetração de mercado
Propriedade comercial	US $ 214,5 milhões	42.7%
Responsabilidade geral	US $ 167,3 milhões	35.9%
Compensação dos trabalhadores	US $ 98,6 milhões	22.4%
Fuzileiro naval interior	US $ 45,2 milhões	15.6%

United Fire Group, Inc. (UFCS) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Suporte direto ao cliente através de vários canais

O United Fire Group fornece suporte ao cliente através dos seguintes canais:

Canal de suporte	Disponibilidade	Tempo de resposta
Suporte telefônico	Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h CST	Média de 7 minutos
Suporte por e -mail	24/7	Dentro de 24 horas
Chat online	Segunda a sexta-feira, 8h às 20h CST	Média de 5 minutos

Plataformas de autoatendimento digital

As plataformas digitais oferecidas pelo United Fire Group incluem:

• Portal de gerenciamento de políticas on -line
• Aplicativo móvel para envio de reivindicações
• Sistema de cobrança automatizada
• Repositório de documentos digitais

Consulta de seguro personalizado

O United Fire Group fornece serviços de consulta personalizados com foco especializado em:

• Avaliação de risco individual
• Recomendações de seguro personalizado
• Análise de lacunas de cobertura
• Interações individuais do agente

Comunicação regular e revisão de políticas

Tipo de comunicação	Freqüência	Método
Revisão de políticas	Anualmente	Email e telefone
Notificações de atualização de políticas	À medida que as mudanças ocorrem	Plataformas digitais
Lembretes de renovação	30-60 dias antes	Multicanal

Representantes de atendimento ao cliente dedicados

Principais métricas de atendimento ao cliente:

• Possui de Atendimento Média ao Cliente: 5,2 anos
• Classificação de satisfação do cliente: 4.3/5
• Tempo médio de resolução por consulta: 22 minutos

United Fire Group, Inc. (UFCS) - Modelo de negócios: canais

Redes de agentes de seguros independentes

United Fire Group distribui produtos de seguro através de Aproximadamente 4.500 agentes de seguros independentes em vários estados. A partir de 2022, essas redes de agentes representavam 78,3% do total de canais de distribuição de prêmios de seguro da empresa.

Tipo de canal	Número de agentes	Cobertura geográfica
Agentes de seguros independentes	4,500	24 estados

Plataforma de vendas on -line direta

A plataforma on -line da empresa gerada US $ 42,3 milhões em prêmios diretos em 2022, representando 12,6% do total de canais de vendas diretas.

Aplicativo móvel

O United Fire Group lançou seu aplicativo móvel em 2021, que suporta:

• Gerenciamento de políticas
• Relatórios de reivindicações
• Pagamento premium

Suporte ao cliente por telefone

A empresa opera 3 centros de suporte ao cliente centralizado com uma média Tempo de resposta de 2,7 minutos.

Locais de escritório regional

United Fire Group mantém 12 locais de escritório regional Posicionado estrategicamente nos Estados Unidos.

Região	Número de escritórios	Estados cobertos
Centro -Oeste	5	Iowa, Illinois, Wisconsin
Sudoeste	3	Texas, Oklahoma
Costa Oeste	2	Califórnia, Oregon
Sudeste	2	Flórida, Geórgia

United Fire Group, Inc. (UFCS) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Pequenas e médias empresas

O United Fire Group atende a aproximadamente 54.000 clientes comerciais em 48 estados a partir de 2023. Volume anual de prêmio para segmento comercial: US $ 362,4 milhões.

Categoria de tamanho de negócios	Número de clientes	Prêmio médio anual
Pequenas empresas (1-50 funcionários)	37,800	$4,250
Empresas médias (51-500 funcionários)	16,200	$22,500

Proprietários de propriedades comerciais

O portfólio de seguros de propriedade avaliado em US $ 1,2 bilhão em cobertura imobiliária comercial. Os tipos de propriedades seguradas incluem:

• Complexos de varejo
• Edifícios de escritórios
• Instalações industriais
• Propriedades residenciais de várias unidades

Proprietários individuais

Segmento de mercado de seguros de proprietários de casas: 89.000 políticas ativas. Receita Premium Total do Proprietário de casa: US $ 214,6 milhões em 2023.

Tipo de propriedade	Número de políticas	Quantidade média de cobertura
Casas unifamiliares	62,300	$275,000
Condomínios	26,700	$185,000

Empresas agrícolas e agrícolas

O segmento de seguro agrícola abrange 12.500 clientes agrícolas nos estados do Centro -Oeste. Receita anual de prêmio agrícola: US $ 87,3 milhões.

• Seguro de colheita
• Cobertura de gado
• Proteção de equipamentos agrícolas
• Seguro de propriedade rural

Setores da indústria especializada

Ofertas de seguros especializadas para Niche Industries. Premium total de segmento especializado: US $ 129,5 milhões.

Setor da indústria	Número de clientes	Volume premium
Construção	3,200	US $ 42,6 milhões
Assistência médica	1,800	US $ 35,7 milhões
Tecnologia	1,500	US $ 31,2 milhões
Transporte	2,100	US $ 20,0 milhões

United Fire Group, Inc. (UFCS) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Reivindicações e despesas de perda

Para o ano fiscal de 2022, o United Fire Group relatou reivindicações totais e despesas de perda de US $ 411,5 milhões.

Ano	Reivindicações e despesas de perda	Porcentagem da receita total
2022	US $ 411,5 milhões	65.3%
2021	US $ 392,7 milhões	63.8%

Compensação e benefícios dos funcionários

Em 2022, as despesas totais de remuneração e benefícios do United Fire Group foram de US $ 149,3 milhões.

• Salários e salários: US $ 112,4 milhões
• Benefícios dos funcionários: US $ 36,9 milhões

Investimentos de tecnologia e infraestrutura

A empresa investiu US $ 22,1 milhões em tecnologia e infraestrutura em 2022.

Categoria de investimento em tecnologia	Quantia
Infraestrutura de TI	US $ 12,6 milhões
Desenvolvimento de software	US $ 6,5 milhões
Segurança cibernética	US $ 3,0 milhões

Custos de marketing e distribuição

As despesas de marketing e distribuição de 2022 totalizaram US $ 37,8 milhões.

• Marketing Digital: US $ 15,2 milhões
• Publicidade tradicional: US $ 8,6 milhões
• Despesas de canal de distribuição: US $ 14,0 milhões

Prêmios de resseguro

Os prêmios de resseguro pagos pelo United Fire Group em 2022 foram de US $ 89,6 milhões.

Tipo de resseguro	Valor premium
Resseguro de propriedade	US $ 52,3 milhões
Resseguro de vítimas	US $ 37,3 milhões

United Fire Group, Inc. (UFCS) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Prêmios de seguro de propriedade

O United Fire Group, Inc. relatou prêmios de seguro de propriedade de US $ 347,6 milhões para o ano fiscal de 2022.

Ano	Prêmios de seguro de propriedade	Variação percentual
2022	US $ 347,6 milhões	+3.2%
2021	US $ 336,5 milhões	-1.5%

Prêmios de seguro de vítimas

Os prêmios de seguro de acidentes para o United Fire Group totalizaram US $ 412,3 milhões em 2022.

• Segmento de Seguro de responsabilidade: US $ 187,5 milhões
• Compensação dos trabalhadores: US $ 124,8 milhões
• Outras linhas de vítimas: US $ 100,0 milhões

Receitas de seguro de linha comercial

As receitas de seguros de linha comercial atingiram US $ 589,7 milhões em 2022.

Segmento de linha comercial	Receita	Quota de mercado
Propriedade comercial	US $ 276,4 milhões	2.3%
Responsabilidade comercial	US $ 313,3 milhões	1.9%

Receitas de seguro de linha pessoal

As receitas de seguros de linha pessoal foram de US $ 265,4 milhões em 2022.

• Seguro dos proprietários: US $ 142,6 milhões
• Seguro automóvel pessoal: US $ 122,8 milhões

Renda de investimento da carteira de seguros

A receita de investimento para o United Fire Group foi de US $ 45,2 milhões em 2022.

Categoria de investimento	Renda	Porcentagem de total
Títulos de renda fixa	US $ 35,6 milhões	78.8%
Valores mobiliários	US $ 6,3 milhões	13.9%
Outros investimentos	US $ 3,3 milhões	7.3%

United Fire Group, Inc. (UFCS) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core promises United Fire Group, Inc. (UFG) makes to its customers and the market as of late 2025. These aren't just marketing slogans; they are backed by recent, hard numbers showing operational success.

One key value is offering comprehensive commercial P&C insurance products. This means they cover a wide array of risks for businesses, not just a narrow niche. This breadth is supported by their strong growth in core commercial lines, which saw net written premium increase by 22% in the third quarter of 2025.

Beyond standard commercial offerings, United Fire Group, Inc. (UFCS) provides specialized coverage, including surety bonds and excess and surplus coverage. This ability to handle risks that standard carriers might avoid is a critical differentiator in the market.

The operational proof point for their value proposition is their underwriting performance. United Fire Group, Inc. (UFCS) achieved its best Q3 combined ratio in nearly 20 years at 91.9% for the third quarter of 2025. This efficiency is what allows them to deliver value while maintaining profitability.

Here's a quick look at the Q3 2025 underwriting components that drove that strong combined ratio:

Metric	Q3 2025 Value	Comparison to Q3 2024
Combined Ratio	91.9%	Improved by 6.3 points
Underlying Loss Ratio	56.0%	Improved by 1.9 points
Underwriting Expense Ratio	34.6%	Improved by 1.3 points
Catastrophe Loss Ratio	1.3%	Improved by 3.1 points

The company emphasizes proactive risk management, delivering risk control expertise and exemplary consultations. This consultative approach helps policyholders prevent losses before they happen, which directly contributes to better loss ratios for United Fire Group, Inc. (UFCS).

Furthermore, the service aspect is highly valued. United Fire Group, Inc. (UFCS) promises personalized claims service with in-house specialists. They state that claims aren't just a process; they are personal, with capable in-house teams handling everything from premium audit to claims.

The financial results from the third quarter of 2025 underscore the market's reception to these value drivers:

• Net income reached $39.2 million, nearly doubling from the prior year.
• Year-to-date Return on Equity (ROE) stood at 12.7% as of September 30, 2025.
• Net written premium hit a third-quarter record of $328.2 million.
• Rates on new and renewed business increased by 5.8% in Q3 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

United Fire Group, Inc. (UFCS) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how United Fire Group, Inc. (UFCS) keeps its policyholders and agents close, which is key for a property and casualty carrier like this one. The relationship structure is heavily weighted toward the independent agent channel.

Dedicated relationship management with independent agents

United Fire Group, Inc. (UFCS) relies on a network of independent agencies to distribute its products. This relationship is deep, not just transactional.

The company is represented by approximately 1,000 independent agencies across the 50 states and the District of Columbia where it is licensed to operate. United Fire Group, Inc. (UFCS) has a long-term view of this distribution channel.

Here's a look at the longevity of these partnerships:

• Approximately a third of the agency force has partnered with United Fire Group, Inc. for 20+ years.
• The longest-standing partnership has spanned over 75+ years.

The company actively rewards performance within this channel, though the most recent public figure for this specific program is from a prior year:

Metric	Value	Context/Year
Top-Performing Agent Profit-Sharing Distribution	Nearly $15 million	2022
Total Employees	877	Late 2025

Service center support for policyholders and agents

United Fire Group, Inc. (UFCS) emphasizes in-house teams to deliver service exceeding expectations for both agents and the insureds they represent. This support covers the entire lifecycle, from underwriting to claims.

Specialists are available for direct support:

• Claims and risk control professionals assist policyholders following catastrophic events.
• In-house teams provide service from premium audit to claims.
• Risk control consultants offer specialized consultations and open conversations.

The company maintains dedicated contact points for specific service needs, such as premium audit inquiries.

High retention rates in core commercial lines

Keeping existing business is a major focus, especially in the core commercial lines segment, which includes small business, middle market, and construction.

The second quarter of 2025 showed strong customer loyalty metrics, which supports the premium growth seen during that period. The company achieved rate increases of 7.6% in Q2 2025, which outpaced loss cost trends while maintaining high retention.

Key performance indicators related to customer retention and pricing effectiveness for Q2 2025:

Metric	Value	Period
Retention Rates	86%	Q2 2025
Net Written Premiums	$372.9 million	Q2 2025
Average Rate Increases	7.6%	Q2 2025
Core Commercial Renewal Premiums Growth	11.7%	Q1 2025

The underlying combined ratio improved to 92.5% in Q2 2025, partly reflecting the benefits of strong earned rate achievement.

Proactive communication on claims and premium audit

The premium audit process is designed to reconcile estimated premiums with actual exposures, and United Fire Group, Inc. (UFCS) aims to keep this process simple for both policyholders and agents. This communication is structured to be proactive.

For premium audit, the company provides direct contact channels:

• Email contact for the audit team: premiumaudit@unitedfiregroup.com.
• Direct phone line for audit inquiries: 319-247-6444.

The communication flow around audit adjustments is defined:

Underwriters inform agents of any changes prior to billing. Auditors work with insureds on best-practice record keeping when needed. If an insured disagrees with the audit results, an audit review request form can be submitted online, requiring clear information and supporting documentation.

United Fire Group, Inc. (UFCS) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how United Fire Group, Inc. (UFCS) gets its products to the customer, which is heavily reliant on established relationships in the insurance world.

Independent insurance agencies (primary distribution). This is the core engine for United Fire Group, Inc. The company is represented by approximately 1,000 independent agencies across the markets it serves. United Fire Group, Inc. is licensed to write property and casualty insurance in 50 states and the District of Columbia. This agency network is key to their production, which saw net written premium grow to $328.2 million in the third quarter of 2025. Retention and new business volume were strongly above prior year levels in Q3 2025.

The reliance on this channel is supported by their operational scale, which is important context for any agency partner:

Metric	Value (as of late 2025 data)
Approximate Number of Independent Agencies	1,000
Geographic Footprint	50 states and the District of Columbia
Q3 2025 Net Written Premium	$328.2 million
9-Month 2025 Return on Equity (ROE)	12.7%

Agent and Broker Login portals for policy servicing. United Fire Group, Inc. supports its agency partners with digital access points. The company provides an Agent & Broker Login portal for policy servicing needs. This digital access is part of a broader strategic push; United Fire Group, Inc. recently formed a "go paperless" coalition with the goal to increase electronic delivery options for agents and policyholders, ultimately aiming to reduce paper usage by 75 percent. That's a big shift in how they interact digitally.

Direct policyholder payment and claim reporting options. Policyholders have direct digital access for essential transactions. You can find links on their site to Pay my bill and Report a claim. These self-service options help streamline administrative tasks away from the agency or call center, supporting the overall efficiency that contributed to a Q3 2025 combined ratio of 91.9%.

In-house risk control consultants. Value delivery extends beyond just issuing the policy; United Fire Group, Inc. deploys specialized internal resources. The company highlights its Risk control expertise, noting that their in-house risk control consultants use specialized skills to help businesses succeed. These consultants are part of the capable in-house teams that pride themselves on providing services that exceed expectations, covering areas from premium audit to claims and beyond.

The channels are clearly structured to support the agent first, but with clear digital pathways for both agents and policyholders to manage the policy lifecycle.

• Electronic delivery options are a focus area for efficiency.
• In-house teams handle services beyond underwriting, including claims and premium audit.
• The company is focused on aligning better with its distribution partners.

United Fire Group, Inc. (UFCS) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at United Fire Group, Inc.'s (UFCS) customer base as of late 2025, which is heavily weighted toward commercial P&C (Property and Casualty) insurance, driven by disciplined underwriting and rate achievement.

The Small to mid-market commercial businesses (core focus) segment is clearly the engine of growth. In the third quarter of 2025, net written premium (NWP) for these core commercial lines-which the company explicitly groups as small business, middle market, and construction-increased by a robust 22% compared to the third quarter of 2024. This segment is central to the company's strategy, as evidenced by the overall third quarter 2025 NWP reaching $328.2 million.

The success in retaining and growing this core business is measurable. For instance, in the second quarter of 2025, retention rates climbed to 86%, showing customer loyalty within this target market while rates were increasing by 7.6% year-over-year for the business overall in that period.

Here's a snapshot of the premium context around the core commercial focus:

Metric	Period End Date	Amount/Rate
Total Net Written Premium (NWP)	September 30, 2025 (Q3)	$328.2 million
Core Commercial Lines NWP Growth (YoY)	Q3 2025	22% increase
Total Net Written Premium (NWP)	June 30, 2025 (Q2)	$372.9 million
Core Commercial Lines NWP Growth (YoY)	Q2 2025	20% growth

The segment of Individuals seeking personal lines insurance is less detailed in the latest public financial commentary, which focuses heavily on commercial lines performance. However, the overall rate increase for the business in Q3 2025 was 5.8%, and excluding workers' compensation, the average renewal premium increase was 8.1%, suggesting that personal lines, if written, are priced within this broader commercial/P&C structure or are a smaller component.

For Businesses in specific industries like construction and manufacturing, construction is explicitly named as part of the core commercial lines driving the 22% growth in Q3 2025 NWP. While manufacturing is not separately quantified, the company's specialty insurance capabilities, which are managed by dedicated teams, suggest coverage for various specific industry risks. These specialty areas, which may serve specific business customers beyond the general small/mid-market, include:

• Commercial and contract surety
• Inland marine
• Technology
• Financial institutions
• Management liability

The final segment, Other insurers requiring reinsurance coverage, is an operational component of the business model rather than a direct customer segment in the traditional sense, but it represents a key risk transfer relationship. While specific reinsurance premium ceded or assumed amounts for 2025 aren't itemized in the latest reports, the company's strategy involves refinements in its approach to reinsurance. The third quarter 2025 combined ratio improvement was partly due to favorable large loss experience and a catastrophe loss ratio of only 1.3%, which suggests effective management of peak risks, often achieved through reinsurance structures.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

United Fire Group, Inc. (UFCS) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the core costs United Fire Group, Inc. (UFCS) incurs to run its property and casualty insurance business as of late 2025. These figures come directly from their Q3 2025 reporting.

The primary cost drivers are claims, which are broken down into expected losses and unexpected catastrophic events, and the costs of running the business, which include administrative overhead and paying agents.

Here's a look at the key expense ratios for the third quarter of 2025:

• Claims and loss expenses (underlying loss ratio): 56.0%.
• Underwriting and administrative expenses (expense ratio): 34.6%.
• Catastrophe losses (cat loss ratio): 1.3%.

The combined ratio for Q3 2025 was 91.9%.

To put these ratios into context with the premium volume for the quarter, United Fire Group, Inc. reported net written premium of $328.2 million for Q3 2025.

Here is a breakdown of the components that make up the combined ratio for Q3 2025:

Cost Component	Q3 2025 Ratio	Q3 2025 Dollar Equivalent (Based on $328.2M NWP)
Losses Incurred (Underlying)	56.0%	$183.79 million
Catastrophe Losses	1.3%	$4.27 million
Underwriting Expenses (Admin & Acquisition)	34.6%	$113.61 million
Total Losses and Expenses	91.9%	$301.67 million

The 34.6% underwriting expense ratio covers both acquisition costs and administrative expenses. While United Fire Group, Inc. relies on independent agents, the specific commission percentage is bundled within this figure.

For technology and system development costs, specific Q3 2025 figures aren't isolated, but prior reporting gives a sense of their impact. For instance, in Q1 2025, the underwriting expense ratio of 37.9% included additional costs related to the final stages of developing a new policy administration system.

The components contributing to the underwriting expense ratio include:

• Acquisition costs (commissions to independent agents): Included in the 34.6% ratio.
• Administrative expenses: Included in the 34.6% ratio.
• Technology and system development costs: Included in the 34.6% ratio, with Q1 2025 showing specific impact from system development.

Finance: draft Q4 2025 expense ratio projection by next Tuesday.

United Fire Group, Inc. (UFCS) - Canvas Business Model: Revenue Streams

The total Trailing Twelve Months revenue for United Fire Group, Inc. as of September 30, 2025, reached $1.35 Billion USD. This reflects a year-over-year growth of 12.12% for the TTM period.

You see the core of United Fire Group, Inc.'s revenue generation is tied directly to its insurance operations and the management of its invested assets. Here's a quick look at the primary components based on the latest reported quarter.

Revenue Component	Q3 2025 Amount	Trailing Twelve Months (TTM) Amount
Net Written Premiums (P&C Insurance)	$328.2 million	Not specified in TTM breakdown
Net Investment Income	$26.0 million	Not specified in TTM breakdown
Total Reported Quarterly Revenue (Q3 2025)	$354.0 million	N/A
Total Revenue (TTM ending Sep 30, 2025)	N/A	$1.35 Billion USD

The primary revenue driver is the direct insurance business. For the third quarter ending September 30, 2025, net written premiums from Property and Casualty insurance grew 7% to reach $328.2 million. This figure was noted as a third-quarter record.

The second major stream is net investment income, which saw a 6.3% increase in Q3 2025, totaling $26.0 million. This income stream is further detailed by its sources, showing the impact of asset management decisions:

• Fixed maturity income showed 17% growth in the third quarter.
• Limited partnership investments generated a strong return of $2.7 million in the quarter.

United Fire Group, Inc. also earns revenue from reinsurance premiums earned, though specific figures for this component in Q3 2025 were not separately itemized in the primary financial highlights provided. The total revenue for the quarter ending September 30, 2025, was reported at $354.0 million.