Explorando o investidor da ServiceNow, Inc. Profile: Quem está comprando e por quê?

Você está olhando para a ServiceNow, Inc. (AGORA) e fazendo a pergunta certa: quem exatamente está comprando essas ações e o que eles veem que o investidor médio pode estar perdendo? A resposta curta é que o dinheiro inteligente já está profundamente enraizado e eles estão reforçando o papel da empresa como plataforma empresarial de IA preferida. Honestamente, quando você vê a propriedade institucional em impressionantes 90,94% em novembro de 2025, você sabe que esta não é uma história voltada para o varejo; é uma jogada de convicção dos maiores players, como The Vanguard Group, Inc. e BlackRock, Inc. Aqui está a matemática rápida: a empresa está orientando que a receita de assinaturas para o ano inteiro de 2025 atinja o ponto médio de US$ 12,84 bilhões, um número que fala de contratos corporativos massivos e rígidos, e não de vendas pequenas. Além disso, eles aumentaram sua orientação de margem de fluxo de caixa livre não-GAAP para o ano inteiro para 34%, o que é um sinal de execução de nível de elite na transformação de receita em dinheiro real - um sinal definitivamente atraente para detentores de longo prazo. Então, você está acompanhando os gigantes que possuem a grande maioria das ações ou está aguardando o próximo ciclo de lucros para confirmar o que os registros institucionais já nos dizem?

Quem investe na ServiceNow, Inc. (AGORA) e por quê?

Você está olhando para a ServiceNow, Inc. (AGORA) porque os números são altos demais para serem ignorados e você quer saber quais grandes players estão impulsionando esse impulso. A conclusão direta é que a ServiceNow, Inc. é predominantemente uma ação de crescimento institucional, com quase 90% das suas ações detidas por fundos de longo prazo que apostam no seu domínio no mercado de fluxo de trabalho orientado pela IA.

Esta não é uma ação para investidores em valor que buscam uma relação preço/lucro (P/E) baixa; é uma aposta no crescimento sustentado das receitas com margens elevadas. A elevada propriedade institucional significa que o preço das ações é extremamente sensível ao sentimento e às ações destes grandes gestores de dinheiro.

Principais tipos de investidores: as grandes armas dominam

A estrutura de propriedade da ServiceNow, Inc. é um clássico profile para uma empresa de tecnologia de alto crescimento e grande capitalização. Os investidores institucionais – os fundos mútuos, os fundos de pensões e os gestores de ativos – detêm a grande maioria da empresa. Honestamente, eles são os donos do carro alegórico.

No final de 2025, os investidores institucionais representavam cerca de 87% a 90% das ações em circulação. Esta concentração é um enorme voto de confiança, mas também significa que as suas decisões comerciais colectivas podem causar movimentos bruscos. O investidor de varejo, ou público em geral, detém cerca de 8,6% a 10% das ações. Os fundos de retorno absoluto, surpreendentemente, não detêm um “investimento significativo” quando comparados com a enorme escala dos fundos institucionais passivos e activos.

Aqui está uma rápida olhada nos principais participantes institucionais e suas participações aproximadas nos últimos registros de 2025:

• Grupo Vanguarda Inc: Detém cerca de 9,6% das ações, principalmente por meio de fundos de índice.
• BlackRock, Inc.: Detém aproximadamente 8,9% das ações, outra potência dos fundos de índice.
• State Street Corp: Um detentor significativo, muitas vezes acompanhando índices importantes como o S&P 500.

Motivações de Investimento: Apostar em IA e Fluxo de Caixa

Os investidores são atraídos pela ServiceNow, Inc. por três razões claras: sua posição no mercado, seu crescimento agressivo impulsionado pela IA e sua geração de fluxo de caixa superior. A empresa não paga dividendos (o índice de distribuição é de 0,00%), portanto, este não é um jogo de renda; é puro crescimento.

O relatório de lucros do terceiro trimestre de 2025 foi um grande catalisador, mostrando que a tese está se concretizando. As receitas de assinatura atingiram US$ 3,299 bilhões, representando um crescimento de 21,5% ano a ano. Além disso, a orientação de receita de assinatura para o ano inteiro de 2025 foi elevada para um ponto médio de aproximadamente US$ 12,84 bilhões, sinalizando uma forte visibilidade no curto prazo.

A história da IA ​​é definitivamente um fator central. A solução Now Assist AI está a caminho de ultrapassar US$ 500 milhões em valor de contrato anual (ACV) para o ano fiscal de 2025, validando o esforço da empresa para se tornar a 'plataforma de IA para transformação de negócios'. É por isso que as instituições estão dispostas a pagar um prémio. Você pode se aprofundar nesses números em Dividindo a saúde financeira da ServiceNow, Inc. (AGORA): principais insights para investidores.

Aqui está uma matemática rápida sobre lucratividade:

Estratégias de Investimento: Crescimento e Liquidez a Longo Prazo

A estratégia dominante aqui é o investimento no crescimento de longo prazo. Os grandes fundos de índice e fundos mútuos estão essencialmente comprando e mantendo, acreditando que a ServiceNow, Inc. continuará a aumentar os seus lucros e a expandir a sua quota de mercado durante anos. O seu horizonte de investimento é medido em décadas e não em trimestres.

A avaliação premium da empresa, com um rácio P/E futuro muitas vezes bem superior a 45x, significa que os investidores estão a apostar neste enorme crescimento futuro. Eles estão dispostos a aceitar um múltiplo elevado hoje pela expectativa de uma empresa muito maior e mais lucrativa amanhã. Esta estratégia depende de a empresa cumprir consistentemente as suas Obrigações de Desempenho Restantes (RPO), que atingiram aproximadamente 24,3 mil milhões de dólares no terceiro trimestre de 2025, proporcionando um enorme atraso de receitas futuras.

O recente anúncio de um desdobramento de ações de cinco por um, sujeito à aprovação dos acionistas em dezembro de 2025, também contribui para uma estratégia secundária: apelar ao retalho e aumentar a liquidez. Um preço por ação mais baixo torna as ações mais acessíveis aos investidores individuais, alargando potencialmente a base de acionistas e facilitando negociações mais pequenas e mais frequentes, o que é uma consideração fundamental para os gestores de carteiras.

Propriedade institucional e principais acionistas da ServiceNow, Inc.

Você precisa saber quem são os grandes participantes da ServiceNow, Inc. (AGORA), porque eles possuem a grande maioria da empresa e suas negociações movimentam o preço das ações. No final de 2025, os investidores institucionais - os fundos mútuos, os fundos de pensões e os gestores de activos - controlavam uma grande fatia, detendo cerca de 90% das ações em circulação. Este nível de concentração significa que a sua convicção é um enorme voto de confiança, mas também torna o preço das ações altamente sensível às suas ações comerciais coletivas.

Os maiores detentores institucionais são os gigantes do mundo da gestão de ativos, aqueles que acompanham os principais índices como o S&P 500. Honestamente, são eles que dão o tom. Os três primeiros representam, por si só, uma parte significativa da participação institucional total, mas nenhuma entidade detém a maioria, o que é um sinal saudável de controlo disperso entre as grandes armas.

Aqui está uma matemática rápida sobre os principais proprietários institucionais, conforme relatado nos registros do terceiro trimestre de 2025, que dá uma imagem clara de quem está realmente no controle do registro de ações:

Observe que The Vanguard Group, Inc. e BlackRock, Inc. estão lado a lado, cada um detendo mais de 9% da empresa. Este é definitivamente um padrão clássico para ações de tecnologia de grande capitalização que são um componente central de fundos de índice e fundos negociados em bolsa (ETFs). Se você quiser se aprofundar nos fundamentos que justificam essas participações massivas, você pode conferir Dividindo a saúde financeira da ServiceNow, Inc. (AGORA): principais insights para investidores.

Mudanças recentes: impulso de compra institucional

A história da propriedade institucional em 2025 é uma história de acumulação líquida. O dinheiro inteligente está se inclinando, e não recuando. Ao longo dos 12 meses que antecederam agosto de 2025, as instituições compraram ações da ServiceNow, Inc. no valor de US$ 41,08 bilhões e venderam apenas US$ 18,86 bilhões, resultando em uma entrada líquida de capital de mais de US$ 22 bilhões. Esse é um sinal forte.

Esta tendência de acumulação continuou durante o terceiro trimestre de 2025. Por exemplo, empresas mais pequenas mas ativas também estão a tomar grandes medidas: a IAG Wealth Partners LLC aumentou a sua posição em surpreendentes 200,0% no terceiro trimestre, e a Bogart Wealth LLC aumentou a sua participação em 93,8% no mesmo período. No início do ano, mesmo um grande interveniente como a Goldman Sachs aumentou as suas participações em 131,4% no primeiro trimestre de 2025. Isto demonstra convicção generalizada, desde fundos de índice passivos até gestores ativos.

• A entrada institucional líquida ultrapassou os 22 mil milhões de dólares no ano passado.
• Os gestores ativos estão aumentando agressivamente as posições.
• A compra está diretamente ligada à narrativa de crescimento impulsionada pela IA da empresa.

Como os grandes investidores moldam a estratégia e o estoque da ServiceNow

Os investidores institucionais são mais do que apenas grandes acionistas; eles são uma força crítica que molda o preço das ações e a estratégia corporativa da ServiceNow, Inc. A sua elevada participação – cerca de 90% – significa que o preço das ações é extremamente sensível ao seu sentimento coletivo e às suas negociações. Quando uma ou duas grandes instituições vendem, isso pode criar uma pressão descendente perceptível, mas a atual tendência de compra líquida proporciona um piso substancial para as ações.

Mais importante ainda, estes investidores estão a aderir a uma narrativa específica: a liderança da empresa em IA empresarial. O seu investimento sustentado é um endosso direto à estratégia da empresa para rentabilizar a inteligência artificial. está no caminho certo para atingir sua meta de US$ 1 bilhão em valor de contrato anual (ACV) de seus produtos de IA até 2026, uma meta tangível que justifica a avaliação premium que esses grandes investidores estão dispostos a pagar. A sua confiança ajuda a manter os elevados múltiplos de avaliação das ações, como o seu elevado rácio preço/lucro (P/E), ao precificar um crescimento futuro agressivo. O risco, claro, é que qualquer atraso percebido na adoção da GenAI possa levar a uma forte venda, mas por enquanto, o seu dinheiro está apostado na execução.

Principais investidores e seu impacto na ServiceNow, Inc.

O investidor profile (NOW) é dominado por dinheiro institucional, uma característica comum para ações de tecnologia de alto crescimento e grande capitalização. Isto não é especulação de varejo; são os grandes fundos que apostam a longo prazo no fluxo de trabalho empresarial e na narrativa da Inteligência Artificial (IA). No final de 2025, os investidores institucionais possuíam aproximadamente 90% das ações da empresa em circulação, ressaltando um enorme voto de confiança no status de missão crítica da plataforma.

Você precisa saber quem são os maiores participantes porque suas ações de negociação coletiva podem, e fazem, movimentar o preço das ações. Os três principais detentores institucionais – Vanguard Group Inc, BlackRock, Inc. e State Street Corp – são principalmente gestores de índices passivos. Isto significa que as suas participações têm menos a ver com a convicção de um único analista e mais com a inclusão da ServiceNow, Inc. em índices importantes como o S&P 500. A sua dimensão, no entanto, proporciona uma base de estabilidade para as ações.

Aqui está uma matemática rápida sobre os três principais detentores institucionais, com base nos registros 13F mais recentes do terceiro trimestre de 2025:

A influência da propriedade institucional

Com quase 90% das ações detidas por instituições, a ServiceNow, Inc. é altamente sensível a mudanças no sentimento dos investidores profissionais. A boa notícia é que nenhum accionista tem um controlo dominante; os 24 principais investidores detêm coletivamente cerca de 50% da empresa. Esta base institucional diversificada impede que qualquer fundo dite a estratégia, obrigando a gestão a concentrar-se em iniciativas de crescimento amplas e agradáveis ​​ao mercado, especialmente em IA.

A sua influência manifesta-se não através do activismo público, mas através de decisões de alocação de capital. Por exemplo, o Conselho de Administração aprovou uma desdobramento de ações cinco por um em outubro de 2025, sujeito à votação dos acionistas em 5 de dezembro de 2025. Este é um movimento clássico para aumentar a acessibilidade das ações, tornando mais fácil a compra de fundos institucionais mais pequenos e investidores de retalho, o que, em última análise, apoia o preço das ações. É uma resposta direta ao desejo do mercado por uma participação mais ampla.

Movimentos recentes dos investidores e a rotação da IA

Os movimentos recentes mais reveladores reflectem uma tendência clara: grandes capitais estão a apostar na história de monetização da IA da ServiceNow, Inc., mesmo no meio de uma rotação mais ampla do mercado. No primeiro semestre de 2025, vimos uma entrada significativa de novo capital, destacando a convicção no futuro da plataforma.

• Banco Norges, um importante fundo soberano, adquiriu uma nova participação no valor de aproximadamente US$ 2,589 bilhões no segundo trimestre de 2025.
• Nuveen LLC também adquiriu uma nova posição avaliada em cerca de US$ 1,817 bilhão no primeiro trimestre de 2025.
• Grupo Goldman Sachs Inc. reforçou agressivamente a sua posição 131.4% no primeiro trimestre de 2025, acumulando uma participação avaliada em mais de US$ 1,178 bilhão.

Para ser justo, algumas cartas de investidores do terceiro trimestre de 2025, como a do RiverPark Large Growth Fund, observaram que as ações da ServiceNow, Inc. estavam mais fracas à medida que alguns investidores mudavam para “nomes de hardware e semicondutores de IA com beta mais alto” e saíam de software “legado”. Mas os resultados do terceiro trimestre de 2025 da empresa, com a receita de assinaturas atingindo US$ 3,30 bilhões e produtos de IA a caminho de superar US$ 0,5 bilhão no Valor Anual do Contrato (ACV) deste ano, mostra que a tese principal está sendo executada. O dinheiro inteligente está observando o número AI ACV como o indicador principal. Se você quiser se aprofundar nos fundamentos da empresa, confira Dividindo a saúde financeira da ServiceNow, Inc. (AGORA): principais insights para investidores.

A conclusão é que, embora as ações possam sofrer uma fraqueza temporária devido à rotação do setor, os maiores investidores institucionais, definitivamente de longo prazo, estão a acumular ou a manter posições enormes, validando o papel da empresa como plataforma de IA fundamental para a empresa. Você deve se concentrar no crescimento contínuo das Obrigações de Desempenho Restantes Atuais (cRPO), que atingiram US$ 11,35 bilhões no terceiro trimestre de 2025, como um indicador da visibilidade futura das receitas.

Impacto no mercado e sentimento do investidor

Você está olhando para a ServiceNow, Inc. (AGORA) e tentando descobrir se muito dinheiro ainda está comprando e, honestamente, a resposta é sutil, mas definitivamente positiva do lado institucional. A principal conclusão é que os principais acionistas estão esmagadoramente otimistas quanto ao crescimento a longo prazo da empresa, especialmente a sua posição como plataforma empresarial de IA, mas o mercado ainda está a lutar com a sua avaliação premium.

No final de 2025, os investidores institucionais – fundos mútuos, fundos de pensões e gestores de ativos – detinham uma grande parte da empresa, detendo entre 87,18% e 90% das ações da ServiceNow. Este nível de concentração é um enorme voto de confiança, sinalizando que o dinheiro inteligente vê a ServiceNow como uma participação central e de longa duração no sector do software.

Os maiores gestores de activos estão a duplicar a sua aposta. Vanguard Group Inc., o principal proprietário institucional, aumentou sua participação em 1,6% durante o terceiro trimestre de 2025, elevando suas participações totais para 20.210.924 ações avaliadas em aproximadamente US$ 18,59 bilhões. está logo atrás deles, detendo 19.182.102 ações com um valor de mercado de aproximadamente US$ 17,65 bilhões no terceiro trimestre de 2025. Você não vê esse tipo de convicção a menos que a história de crescimento seja sólida como uma rocha. A empresa Declaração de missão, visão e valores essenciais da ServiceNow, Inc. alinhar-se claramente com esta narrativa de crescimento a longo prazo.

• Vanguard é o maior detentor.
• BlackRock é o segundo maior detentor.
• A convicção institucional permanece elevada.

Reações Recentes do Mercado e Divergência dos Investidores

Aqui está a verificação realista: apesar da acumulação institucional, o mercado não tem recompensado as ações de forma consistente no curto prazo. A ServiceNow relatou lucros no terceiro trimestre de 2025 com receita de US$ 3,41 bilhões e lucro por ação (EPS) de US$ 4,82, ambos superando as estimativas de consenso. Mas a reacção do mercado foi de baixa e as acções continuaram a sofrer impactos, o que constitui uma desconexão clássica entre fundamentos fortes e preocupações de avaliação. A ação estava sendo negociada em torno de US$ 860,67 em novembro de 2025, abaixo de sua máxima de 52 semanas de US$ 1.170,39.

Este sinal misto também é visível na atividade interna. Embora as instituições sejam compradoras líquidas, os membros da empresa – executivos e diretores – têm vendido. Por exemplo, o CEO vendeu 5.825 ações por mais de US$ 5,33 milhões em agosto de 2025, e um diretor vendeu ações no valor de mais de US$ 1 milhão na mesma época. O que esta estimativa esconde é que as vendas privilegiadas estão muitas vezes relacionadas com planos de compensação pré-programados, mas ainda assim sinalizam uma confiança reduzida ou uma realocação estratégica no topo.

Aqui está uma rápida olhada nas principais posições institucionais no terceiro trimestre de 2025, mostrando seu comprometimento:

Perspectivas do analista: a perspectiva baseada em IA

A comunidade de analistas está em grande parte do lado das instituições. A classificação de consenso é ‘Compra moderada’, com um preço-alvo médio de $ 1.159,66 em novembro de 2025. Isso implica uma vantagem potencial substancial de mais de 33% em relação ao preço de negociação atual. O argumento do lado da compra é simples: a empresa é o “padrão platina” para a IA empresarial, que é o próximo grande ciclo de gastos para as empresas.

O cenário otimista está ancorado na inovação impulsionada pela GenAI e na forte trajetória de receitas da empresa, especialmente à medida que ela converte suas atuais obrigações de desempenho restantes (cRPO) de US$ 10,31 bilhões (no primeiro trimestre de 2025) em receitas realizadas. Eles estão apostando na capacidade da plataforma de desbloquear a automação empresarial completa, um mercado enorme. Ainda assim, há uma divergência. Embora a maioria dos analistas tenha uma classificação de 'Compra' (31 Compra, 4 Espera, 1 Venda), algumas empresas, como a Guggenheim, rebaixaram a classificação das ações e reduziram seu preço-alvo para US$ 640, alertando sobre o atraso na adoção da GenAI e possíveis cortes nas orientações de receita. Este é o clássico risco de ações de alto crescimento e múltiplos elevados: se o motor de crescimento futuro falhar, mesmo que um pouco, as ações serão duramente atingidas.

Para ser justo, a divergência nas metas de preços – desde o mínimo de US$ 640 até o máximo de US$ 1.250 – mostra que o mercado está dividido quanto à rapidez com que a monetização da GenAI se materializará. Sua ação aqui é monitorar as taxas de adoção de suas soluções GenAI no relatório de lucros do quarto trimestre de 2025. Finanças: acompanhe o crescimento ano após ano em clientes com mais de US$ 5 milhões em valor de contrato anual (ACV) até o final do ano fiscal.