ENDAVA PLC (DAVA): Modelo de negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]

No cenário em rápida evolução da transformação digital, o Endava Plc (DAVA) surge como uma potência de inovação tecnológica, navegando estrategicamente no complexo terreno dos serviços de tecnologia global. Ao alavancar um modelo de negócios sofisticado que combina perfeitamente a experiência na costa, engenharia digital de ponta e parcerias estratégicas, o Endava se posicionou como uma força dinâmica no fornecimento de soluções digitais abrangentes em diversas verticais da indústria. Sua abordagem única combina proezas tecnológicas com uma estrutura flexível centrada no cliente que permite que as empresas acelerem iniciativas digitais, reduzam custos e desbloqueie o potencial tecnológico sem precedentes.

ENDAVA PLC (DAVA) - Modelo de negócios: Parcerias -chave

Alianças de tecnologia estratégica

Endava mantém parcerias estratégicas com os principais fornecedores de tecnologia global:

Parceiro	Foco em parceria	Ano estabelecido
Microsoft	Soluções de transformação em nuvem e digital	2015
Amazon Web Services (AWS)	Infraestrutura e serviços em nuvem	2017
Salesforce	Soluções CRM e Enterprise	2016

Colaborações da empresa de consultoria

As principais parcerias de consultoria incluem:

• Deloitte Digital
• Serviços de tecnologia da Accenture
• Prática de transformação digital da PWC

Centros de entrega próxima à costa

O Endava opera centros estratégicos de entrega nearshore em:

País	Número de centros de entrega	Total de funcionários
Romênia	4	2,350
Bulgária	2	1,100
Macedônia do Norte	1	550

Parcerias acadêmicas

Endava colabora com universidades para aquisição de talentos:

• Universidade Técnica de Cluj-Napoca
• Universidade de Bucareste
• Universidade de Sofia "St. Kliment Ohridski"

Parcerias do ecossistema de tecnologia

As parcerias de transformação digital incluem:

Domínio tecnológico	Parceiros -chave	Área de foco
Inteligência artificial	Google Cloud AI	Soluções de aprendizado de máquina
Segurança cibernética	Redes Palo Alto	Estrutura de segurança corporativa
Plataformas de IoT	IBM Watson IoT	Soluções de dispositivo conectado

ENDAVA PLC (DAVA) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Serviços personalizados de desenvolvimento e engenharia de software

Endava gerou £ 706,1 milhões em receita para o ano fiscal de 2023. A empresa empregou 8.350 profissionais de tecnologia em vários centros de entrega globais.

Categoria de serviço	Contribuição da receita	Aparelhamento geográfico
Engenharia de software personalizada	42% da receita total	Reino Unido: 35,2%
Enterprise Technology Solutions	33% da receita total	América do Norte: 29,7%
Desenvolvimento de produtos digitais	25% da receita total	Europa continental: 35,1%

Consultoria de Transformação Digital

O Endava fornece estratégias abrangentes de transformação digital em várias verticais do setor.

• Serviços financeiros Transformação digital
• Modernização da tecnologia de saúde
• Soluções digitais de varejo e consumidor
• Consultoria de Tecnologia de Mídia e Entretenimento

Serviços de migração e modernização em nuvem

Os serviços em nuvem representaram 28% das ofertas totais de serviço da Endava em 2023.

Plataforma em nuvem	Serviços de migração	Foco de modernização
AWS	35% das migrações em nuvem	Transformação do sistema herdado
Microsoft Azure	30% das migrações em nuvem	Redesenho de Arquitetura da Enterprise
Google Cloud	15% das migrações em nuvem	Desenvolvimento de infraestrutura escalável

Desenvolvimento de produtos de software ágil

Endava mantém Taxa de retenção de clientes de 85% através de metodologias ágeis avançadas.

• Implementação da estrutura scrum
• Integração do DevOps
• Práticas de entrega contínuas

Experiência do usuário (UX) e serviços de design

Os serviços orientados por design representaram 22% do portfólio total de serviços da Endava em 2023.

Serviço de design	Especialização	Indústrias de clientes
Design UX/UI	Prototipagem interativa	Tecnologia financeira
Pesquisa de design	Análise de comportamento do usuário	Assistência médica
Design de produto digital	Design de interação	Varejo e comércio eletrônico

Endava Plc (DAVA) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Profissionais de tecnologia altamente qualificados

Em 31 de dezembro de 2023, a Endava empregou 8.561 profissionais de tecnologia em várias geografias.

Região geográfica	Número de profissionais
Romênia	3,456
Reino Unido	1,287
América latina	2,134
Outras regiões	1,684

Experiência tecnológica avançada

Endava demonstra experiência em engenharia digital em vários domínios de tecnologia.

• Engenharia em nuvem
• Inteligência artificial/aprendizado de máquina
• Soluções de segurança cibernética
• Design de produto digital

Recursos de transformação digital

Para o ano fiscal de 2023, a Endava registrou receita de US $ 1,43 bilhão, com 92% focados nos serviços de transformação digital.

Modelo de entrega escalável

Componente do modelo de entrega	Capacidade
Centros de entrega globais	12
Locais perto da costa	7
Tamanho médio da equipe do projeto	15-25 profissionais

Propriedade intelectual e inovação

Endava investiu US $ 42,3 milhões em pesquisa e desenvolvimento durante o ano fiscal de 2023.

• Aplicações de patentes: 8
• Laboratórios de Inovação: 3
• Investimento anual de inovação: 3,2% da receita total

ENDAVA PLC (DAVA) - Modelo de negócios: proposições de valor

Soluções de engenharia digital de ponta a ponta

Endava fornece serviços abrangentes de engenharia digital, com foco em:

• Consultoria de Transformação Digital
• Desenvolvimento de produtos de software
• Migração e modernização em nuvem

Categoria de serviço	Contribuição da receita	Segmentos de clientes
Engenharia Digital	US $ 622,3 milhões (ano fiscal de 2023)	Serviços financeiros, tecnologia, mídia

Tempo acelerado para o mercado para iniciativas digitais do cliente

Endava oferece implementação rápida de solução digital através de:

• Metodologias de desenvolvimento ágil
• Integração contínua/implantação contínua (IC/CD)
• Recursos de prototipagem rápida

Métrica	Desempenho
Tempo médio de entrega do projeto	30-40% mais rápido que as abordagens tradicionais

Serviços de tecnologia próxima e econômica

Endava oferece preços competitivos por meio de locais geográficos estratégicos:

• Centros de entrega na Europa Oriental
• Custos operacionais mais baixos
• Pool de talentos de alta qualidade

Localização	Número de centros de entrega	Economia de custos
Romênia, Bulgária, Macedônia do Norte	16 centros de entrega	25-40% de redução de custo em comparação aos serviços onshore

Especializado Indústria Vertical Expertise

Os recursos verticais do setor focados incluem:

• Serviços financeiros
• Tecnologia
• Mídia e entretenimento
• Telecomunicações

Indústria vertical	Porcentagem de receita
Serviços financeiros	37.4%
Tecnologia	28.6%

Soluções tecnológicas inovadoras e adaptáveis

Áreas de foco em inovação tecnológica:

• AI e aprendizado de máquina
• Tecnologias nativas da nuvem
• Internet das Coisas (IoT)
• Soluções blockchain

Investimento de inovação	Quantia
Despesas de P&D (FY 2023)	US $ 45,2 milhões

Endava Plc (DAVA) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Modelo de engajamento consultivo

O modelo de engajamento consultivo de Endava se concentra em soluções de tecnologia personalizadas com as seguintes características:

Profundidade de engajamento	Consultoria estratégica de alto toque
Frequência de interação do cliente	Reuniões semanais/quinzenais estratégicas
Nível de personalização	Design de solução personalizado de 90%

Abordagem de parceria estratégica de longo prazo

Endava mantém o relacionamento com os clientes de longo prazo com as seguintes métricas:

• Duração média do relacionamento do cliente: 5,7 anos
• Taxa de retenção de clientes: 92%
• Repita a porcentagem comercial: 78%

Equipes de gerenciamento de contas dedicadas

A estrutura de gerenciamento de contas inclui:

Tamanho médio da equipe	3-5 profissionais dedicados
Cobertura do cliente	48 países globalmente
Especialização da equipe	Experiência específica do setor

Mecanismos de melhoria de serviços contínuos

Estratégias de melhoria de serviços:

• Pesquisas trimestrais de satisfação do cliente
• Pontuação do promotor líquido (NPS): 71
• Capacidade de tecnologia anual

Plataformas de colaboração digital

Infraestrutura de interação digital:

Ferramentas de colaboração	Teams da Microsoft, Slack, Portais personalizados
Canais de comunicação em tempo real	Plataformas de suporte digital 24/7
Plataformas de engajamento digital	Sistema de gerenciamento de clientes proprietário

ENDAVA PLC (DAVA) - Modelo de Negócios: Canais

Equipe de vendas diretas

Em 2023, a equipe de vendas direta da Endava consiste em aproximadamente 250-300 profissionais de vendas dedicados em várias regiões geográficas.

Região	Tamanho da equipe de vendas	Principais áreas de foco
América do Norte	85-100 profissionais	Transformação digital, serviços em nuvem
Europa	120-140 profissionais	Serviços financeiros, tecnologia de saúde
América latina	45-60 profissionais	Soluções digitais de mercado emergentes

Plataformas de marketing digital

Endava utiliza vários canais de marketing digital com as seguintes métricas:

• Seguidores do LinkedIn: 120.000+
• Visitantes mensais do site: aproximadamente 75.000
• Taxa de engajamento de mídia social: 3,5%

Conferências de Tecnologia e Eventos da Indústria

Estatísticas anuais de participação do evento:

Tipo de evento	Número de eventos	Candidatos estimados gerados
Principais conferências de tecnologia	18-22 por ano	350-450 leads de clientes em potencial
Seminários específicos da indústria	35-40 por ano	250-300 interações potenciais do cliente

Plataformas de proposta e engajamento online

Métricas da plataforma de engajamento digital:

• Taxa de envio de proposta on -line: 65%
• Usuários da plataforma de engajamento digital: 2.500+
• Tempo médio de resposta: 24-48 horas

Aquisição de clientes baseada em referência e rede

Dados de desempenho do canal de referência:

Fonte de referência	Taxa de conversão	Aquisição anual de novos clientes
Referências de clientes existentes	42%	85-100 novos clientes
Referências de rede de parceiros	28%	55-70 novos clientes
Referências de rede profissional	22%	40-55 novos clientes

ENDAVA PLC (DAVA) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Grandes clientes de tecnologia corporativa

A partir de 2023, a Endava atende 185 clientes de tecnologia corporativa em várias geografias. Esses clientes representam aproximadamente 71% da receita total da empresa.

Categoria de cliente	Número de clientes	Contribuição da receita
Fortune 1000 Companies	42	48% do segmento corporativo
Empresas de tecnologia global	67	35% do segmento corporativo

Organizações de Serviços Financeiros

O segmento de serviços financeiros da Endava gerou £ 266,3 milhões em receita no ano fiscal de 2023.

• Clientes bancários: 53 instituições financeiras
• Companhias de seguros: 22 clientes ativos
• Empresas de tecnologia de pagamento: 16 clientes

Empresas de saúde e tecnologia médica

A receita do segmento de saúde atingiu 124,7 milhões de libras em 2023.

Sub-segmento de assistência médica	Número de clientes	Contribuição da receita
Empresas de dispositivos médicos	37	42% da receita de saúde
Provedores de tecnologia de saúde	28	33% da receita de saúde

Empresas de telecomunicações

Os clientes de telecomunicações contribuíram com 189,5 milhões de libras para a receita de Endava em 2023.

• Operadores de telecomunicações de nível 1: 12 clientes
• Provedores de rede móvel: 18 clientes
• Empresas de telecomunicações digitais: 22 clientes

Empresas de mídia e entretenimento

O segmento de mídia e entretenimento gerou 97,6 milhões de libras em receita para o ano fiscal de 2023.

Sub-segmento de mídia	Número de clientes	Contribuição da receita
Plataformas de streaming	14	38% da receita da mídia
Provedores de conteúdo digital	22	45% da receita da mídia

Endava plc (DAVA) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Despesas de aquisição de pessoal e talento

Para o ano fiscal de 2023, Endava relatou o total de despesas de pessoal de US $ 459,7 milhões. A empresa empregou aproximadamente 8.800 profissionais em vários locais globais.

Categoria de despesa	Quantidade (USD)
Salários	US $ 382,5 milhões
Custos de recrutamento	US $ 24,3 milhões
Treinamento e desenvolvimento	US $ 12,9 milhões

Investimentos de infraestrutura de tecnologia

Endava investiu US $ 67,2 milhões em infraestrutura de tecnologia durante o ano fiscal de 2023.

• Infraestrutura de computação em nuvem: US $ 28,5 milhões
• Investimentos de hardware e software: US $ 22,7 milhões
• Sistemas de segurança cibernética: US $ 16 milhões

Custos de pesquisa e desenvolvimento

As despesas de P&D para o ano fiscal de 2023 totalizaram US $ 35,6 milhões, representando 4,2% da receita total.

Despesas de marketing e desenvolvimento de negócios

As despesas de marketing e desenvolvimento de negócios totalizaram US $ 42,1 milhões no ano fiscal de 2023.

Canal de marketing	Despesas (USD)
Marketing digital	US $ 18,3 milhões
Patrocínios de conferência e evento	US $ 9,7 milhões
Vendas e desenvolvimento de negócios	US $ 14,1 milhões

Overhead operacional e administrativo

Custos operacionais e administrativos para o ano fiscal de 2023 foram US $ 92,4 milhões.

• Aluguel e instalações do escritório: US $ 35,6 milhões
• Despesas administrativas: US $ 28,9 milhões
• Serviços profissionais: US $ 27,9 milhões

ENDAVA PLC (DAVA) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Serviços de Consultoria em Tecnologia

Para o ano fiscal de 2023, a Endava registrou receita total de £ 696,8 milhões, com os serviços de consultoria de tecnologia contribuindo com uma parcela significativa desse número.

Categoria de serviço	Contribuição da receita	Porcentagem da receita total
Consultoria de Tecnologia	£ 268,3 milhões	38.5%

Contratos de desenvolvimento de software personalizados

O desenvolvimento de software personalizado representa um fluxo de receita principal para o Endava.

• Valor médio do contrato: £ 350.000 a £ 1,2 milhão
• Duração típica do contrato: 6-18 meses

Tipo de contrato	Receita anual	Taxa de crescimento
Desenvolvimento de software personalizado	£ 245,6 milhões	15.2%

Taxas de projeto de transformação digital

Os serviços de transformação digital geraram £ 182,4 milhões em receita para Endava em 2023.

Segmento da indústria	Taxas do projeto	Porcentagem de receita de transformação digital
Serviços financeiros	£ 87,3 milhões	47.8%
Setor de tecnologia	£ 52,1 milhões	28.6%

Serviços gerenciados e suporte contínuo

A Receita de Serviços Gerenciados para Endava atingiu £ 134,5 milhões no ano fiscal de 2023.

• Receita recorrente mensal média por cliente: £ 45.000
• Comprimento típico do contrato: 24-36 meses

Serviços de engenharia e inovação de produtos

Os serviços de engenharia de produtos geraram £ 96,2 milhões em receita para a Endava.

Tipo de serviço	Receita anual	Taxa de retenção de clientes
Engenharia de produtos	£ 96,2 milhões	87.5%

Endava plc (DAVA) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core of what Endava plc sells to its clients-the promises they make that drive their business. Honestly, the value proposition is heavily weighted toward future-proofing the enterprise, which is reflected in their investment profile.

The first pillar is Accelerating digital transformation with an AI-native, end-to-end approach. This isn't just talk; the company reports that as of their latest filings, over half of its workforce is now utilizing AI in projects, marking significant progress toward this AI-native goal. They back this up with strategic alliances, having formed partnerships with major players like Open AI and Google. While this focus is key for the long term, you should note the near-term cost: for fiscal year 2026, they are facing a 3% per quarter headwind to Gross Margin specifically due to AI investments. Still, the potential payoff is quantified by reported productivity gains in specific projects ranging from 50-300%.

Next, consider the value of Combining world-class engineering with deep domain knowledge for tailor-made solutions. This expertise is spread across a headcount of 11,479 professionals as of June 30, 2025. Their revenue concentration shows where this domain knowledge is applied most heavily, with key verticals being Banking and Capital Markets at 19.7% of FY2025 revenue and Payments at 18.7%. The focus on deep relationships is also visible in their client concentration metrics.

Metric	Value (as of June 30, 2025)	Prior Year Equivalent
Clients with over £1M Rolling Revenue	133	146 clients (June 30, 2024)
Top 10 Clients Revenue Share (Q4 FY2025)	37%	34% (Q4 FY2024)
FY2025 Total Revenue	£772.3 million	£740.8 million (FY2024)

The third proposition centers on Providing a more efficient, cost-effective path to digital future through core modernization. This capability was significantly enhanced by the acquisition of GalaxE, which added patented Intellectual Property aimed at this exact goal. The company is actively trying to shift its revenue model to reflect this deeper engagement, aiming to have over 50% of its business under an outcome-based pricing model within five years. This shift is critical as they see customers engaging in larger projects that go beyond just customer-facing solutions and into the core systems themselves.

Finally, the promise of Delivering complex, mission-critical systems with high reliability and security underpins their entire service offering. They use their proprietary framework, The Endava Adaptive Model (TEAM), to ensure enterprise-grade standards. This focus on high-stakes sectors like Payments and Banking is what drives their deep client relationships. You can see the overall result of their FY2025 performance, which saw total revenue reach £772.3 million, a 4.3% increase YoY, or a 6.3% increase when measured at constant currency. This growth, despite macroeconomic uncertainty, is the proof point for their reliability as a partner.

• - FY2025 Revenue at constant currency: 6.3% increase.
• - FY2025 Adjusted Profit Before Tax Margin: 10.6% of revenue.
• - Headcount as of June 30, 2025: 11,479 professionals.

Endava plc (DAVA) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Endava plc locks in its revenue through deep, long-term client engagements. This part of the model is all about embedding themselves as a trusted, technology-driven business transformation partner, especially as they push their AI-native approach.

The relationship strategy centers on dedicated, long-term strategic partnerships with large enterprise clients. This is supported by a high-touch, consultative engagement model where Endava plc helps clients from initial vision and strategy all the way through to production for their custom digital solutions. This deep involvement helps drive expansion into new service lines within existing accounts.

The focus is clearly on increasing the value derived from each relationship. A key indicator of this is the concentration of revenue among the largest accounts. For the fiscal year ended June 30, 2025 (FY2025), the Top 10 clients accounted for 36% of total revenue. This is up from 32% in the prior fiscal year, showing a clear trend toward greater reliance on, and deeper integration with, the largest customers.

Here's a quick look at the scale and concentration of Endava plc's key client base as of the end of FY2025:

Metric	Value as of June 30, 2025	Context/Period
Total FY2025 Revenue	£772.3 million	Fiscal Year Ended June 30, 2025
Revenue from Top 10 Clients	36% of Total Revenue	Fiscal Year Ended June 30, 2025
Clients with > £1 Million Annual Revenue	133 clients	Rolling twelve-month basis as of June 30, 2025
Average Spend per Top 10 Client	£7.1 million	Three months ended September 30, 2024 (for trend comparison)

The consultative approach is designed to secure larger, more complex transformation programs. You see this in the growth of the client base that matters most. While the total number of clients generating over $\text{£}1$ million in revenue on a rolling twelve-month basis was 133 at June 30, 2025, down from 146 the prior year, the percentage of revenue derived from the Top 10 actually increased. This suggests a strategic shift: fewer, but significantly larger, anchor clients are driving a greater share of the top line. Endava plc exited FY2025 with its highest ever quarterly order book, which points to strong future relationship commitments despite short-term client spending recalibrations.

Strategic account management is defintely key to expanding the wallet share. The company actively works to drive expansion into new service lines, leveraging its core modernization capabilities and AI-native focus to address clients' largest enterprise challenges. Over the last five fiscal years, on average, 90.7% of Endava plc's revenue each fiscal year came from customers who purchased services in the prior fiscal year, showing high retention and deep partnership longevity.

Endava plc (DAVA) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Endava plc gets its services to clients, which is a mix of direct selling, global delivery hubs, and market presence as of late 2025.

Direct sales force and client relationship managers for large enterprise deals

The push for larger contracts is clear in the deal focus; Endava plc is regularly bidding on and winning deals valued at £100 million and higher. The CEO, John Cotterell, assumed additional operational responsibilities for the sales and go-to-market strategy in July 2025, suggesting a centralized push for client acquisition. The concentration of revenue from the largest clients is significant, with the Top 10 clients accounting for 36% of total revenue for the full Fiscal Year 2025. The number of clients with over £1 million in rolling twelve-month revenue was 133 as of June 30, 2025.

The revenue generation by geography highlights where the direct sales effort is focused:

Geographic Region	FY2025 Revenue Contribution
North America	38%
United Kingdom	33%
Europe	23%
Rest of the World	6%

Global delivery centers in Europe and the Americas (nearshore/offshore model)

Endava plc operates a distributed agile delivery model across a wide footprint. As of June 30, 2025, the company employed 11,479 Endavans across 69 cities in 29 countries. The nearshore/offshore model relies heavily on its European centers, with approximately 40.6% of employees working in delivery locations within European Union countries as of that date.

The global delivery footprint includes locations across several regions:

• - Eastern Europe (e.g., Romania, Moldova, Serbia)
• - Latin America (e.g., Argentina, Colombia, Mexico, Uruguay)
• - Asia-Pacific (e.g., India, Malaysia, Singapore, Vietnam)
• - North America (e.g., Canada, United States)
• - Middle East (e.g., United Arab Emirates)

The company is actively using its delivery footprint to access new spend areas, such as opening up client spend with its delivery footprint in India.

Digital presence and investor relations for market communication

Market communication channels include regular engagement with the investment community. Endava plc released its Q4 FY2025 and full FY2025 financial results on September 4, 2025, followed by a conference call at 8:00 am ET. The company's digital strategy is heavily focused on its AI capabilities, with over half of its people using AI in projects as of the end of FY2025.

Strategic partnerships contributing directly to deal flow and new opportunities

Strategic alliances are a key lever for growth, with Endava plc having formed partnerships with major technology players. These partnerships are reported to be contributing directly to deal flow.

Key reported strategic alliances as of mid-2025 include:

• - Open AI (pioneering involvement in the exclusive beta services partner program)
• - Google
• - AlixPartners
• - Mambu (for cloud banking technology)
• - Usoft (for implementation support of a low-code platform)

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Endava plc (DAVA) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core of Endava plc's business right now, which is heavily weighted toward large, established players needing serious digital overhaul. Honestly, the client base is quite concentrated, which is something to keep an eye on, but it also shows where they have deep expertise.

The geographic split for Fiscal Year 2025 shows a clear focus on two major markets. North America drove 38% of the total revenue, while the United Kingdom accounted for 33% of revenue for FY2025. That's a combined 71% of the business coming from just those two regions. Europe contributed 23%, and the rest of the world made up the final 6% of the £772.3 million in total revenue for the year ended June 30, 2025.

The industry focus is sharp, targeting sectors where complexity meets high-stakes transformation. Banking and Capital Markets (BCM) was a significant vertical, bringing in 20% of FY2025 revenue, which the company noted as having strong growth.

Here is the full revenue breakdown by industry vertical for the full fiscal year 2025:

Industry Vertical	FY2025 Revenue Contribution
Banking and Capital Markets (BCM)	20%
Payments	19%
Technology, Media, and Telecommunications (TMT)	19%
Healthcare	12%
Mobility	8%
Insurance	9%
Other	13%

The client roster is dominated by a few key relationships. For the full year FY2025, the top 10 clients represented 36% of the total revenue. To give you a sense of the client base size, as of June 30, 2025, Endava plc had 133 clients generating over £1 million in revenue on a rolling twelve-month basis. These are clients who definitely have significant, complex digital transformation needs, often centered around modernizing core systems, which is where their AI-native approach comes into play; in fact, over half of their people were using AI in projects by the end of FY2025.

The key customer groups you need to map are:

• Large enterprises in Banking and Capital Markets (which was 20% of FY2025 revenue).
• Major players in Payments (19% of FY2025 revenue) and Insurance (9% of FY2025 revenue).
• Clients in Healthcare (12% of FY2025 revenue) and Life Sciences.
• Global clients in Technology, Media, and Telecommunications (TMT) (19% of FY2025 revenue).

The geographic concentration is a key feature of this segment, with 38% from North America and 33% from the UK. Finance: draft the Q1 FY26 client acquisition target breakdown by these top four verticals by next Tuesday.

Endava plc (DAVA) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're running a technology services business, so you know the cost structure is dominated by the people delivering the service. For Endava plc (DAVA), this is absolutely the case, making talent acquisition and retention the primary driver of expenses.

The sheer scale of the workforce confirms this people-centric model. As of June 30, 2025, Endava plc employed a total headcount of 11,479 people to generate its full-year revenue of £772.3 million for Fiscal Year 2025. This high reliance on technical talent means that compensation, benefits, and associated retention costs are the largest component of the Cost of Revenue, even if the exact percentage isn't explicitly broken out as a standalone line item in the primary summary data.

The focus on future-proofing the talent pool is evident in strategic spending. The CEO noted that Endava plc has passed a key milestone, with over half of its people using AI in projects, signaling a significant internal investment in upskilling and integrating new technical capabilities. This investment is a near-term cost pressure; the company explicitly guided for an expected 3% impact on its adjusted PBT margin in FY26, which is attributed to this increased investment in AI alongside the reinstatement of the company-wide bonus scheme.

General and administrative (G&A) expenses are managed, though they represent a material portion of the overall cost base. For the full Fiscal Year 2025, Selling, general and administrative expenses totaled £159.568 million against revenue of £772.3 million. This translates to G&A representing approximately 20.66% of total revenue for FY2025.

Here's a look at the key cost-related metrics for the end of the fiscal year:

Metric	FY 2025 Amount / Percentage	Q4 FY2025 Amount / Percentage
Total Revenue	£772.3 million	£186.8 million
Selling, General and Administrative Expenses (Absolute)	£159.568 million	£37.746 million
Selling, General and Administrative Expenses (as % of Revenue)	20.66%	20.21%
Capital Expenditure (as % of Revenue)	0.6%	0.9%

The structure is definitely asset-light, which is typical for a professional services firm. Capital expenditure is minimal when compared to revenue generation. For the full Fiscal Year 2025, CapEx was only 0.6% of revenue, a slight decrease from 0.7% in the prior year. Even in the final quarter, Q4 FY2025, CapEx remained low at 0.9% of revenue. This low CapEx confirms that the primary investment is in human capital, not physical assets.

The focus on cost control is implied by the management of the adjusted PBT margin, which was 10.6% for FY2025, down from 11.2% in the prior year, even as the company signaled future margin pressure from planned investments and bonus reinstatements.

• Headcount at June 30, 2025: 11,479 employees.
• FY2025 Adjusted Profit Before Tax Margin: 10.6%.
• FY2026 expected margin impact from AI/Bonus: 3% reduction in adjusted PBT margin.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Endava plc (DAVA) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how Endava plc actually brings in the money as of late 2025, and it's still heavily weighted toward traditional service delivery models, though the mix is evolving. The primary revenue stream for Endava plc comes from charging clients on a time-and-materials (T&M) basis for services like consulting, development, and quality assurance. Endava has noted that fixed-price contracts are typically structured as flat-rate recurring service arrangements, recognized on a straight-line basis over the service period.

For the full fiscal year 2025, Endava plc's total revenue reached £772.3 million. This represented a year-over-year increase of 4.3% on a reported basis, or 6.3% in constant currency.

The shift toward more stable income is visible in the move toward recurring engagements. While T&M is primary, the fixed-price contracts, described as predominantly flat-rate recurring service arrangements, contribute to a more predictable revenue base over time. Furthermore, the company's strategic push to become AI-native, with over half of its people using AI in projects by the end of FY2025, is designed to drive more deeply embedded, ongoing work, which naturally leans toward managed services and recurring revenue streams.

In specific verticals, Endava plc is actively engaging with innovative pricing structures. For instance, in the Payments vertical, the company has been involved in modernizing platforms that previously introduced interchange pricing flexibility to buyers, suppliers, and commercial card issuers, indicating a move beyond pure service hours into models tied to transaction volume or value.

Still, you need to watch the concentration risk. The top 10 clients generated 36% of the total FY2025 revenue. To give you a clearer picture of where that revenue is coming from, here's the breakdown by industry vertical for the full year 2025:

Industry Vertical	FY2025 Revenue Percentage
BCM	20%
Payments	19%
TMT	19%
Healthcare	12%
Insurance	9%
Mobility	8%
Other	13%

It's also worth noting that the largest single client, Mastercard, contributed around 10% of group revenue in the period, which is a significant anchor point for the top 10 concentration. The overall client base saw a reduction in active clients to 619 as of June 30, 2025, compared to 695 the prior year, reflecting macroeconomic headwinds.

Here are a few other key metrics related to the revenue base:

• Top 10 clients accounted for 36% of FY2025 revenue.
• Average spend of the 10 largest clients in FY2025 was £27.9 million.
• Revenue from North America was 38% of total FY2025 revenue.
• Revenue from the United Kingdom was 33% of total FY2025 revenue.
• The company exited FY2025 with its highest ever quarterly order book.

Finance: draft the Q1 FY2026 revenue variance analysis against the guidance range by Monday.