Nextdoor Holdings, Inc. (tipo): modelo de negócios [janeiro-2025 Atualizado]

A Nextdoor Holdings, Inc. (Kind) revolucionou a conectividade do bairro através de uma sofisticada plataforma digital que transforma como as comunidades interagem, compartilham informações e apoiam os ecossistemas locais. Ao alavancar a tecnologia hiperlocal de rede, esta empresa inovadora cria uma ponte única entre residentes, empresas e organizações locais, oferecendo uma poderosa mistura de conexão social, segurança e envolvimento da comunidade. Seu modelo de negócios Canvas revela uma abordagem estratégica que vai além das mídias sociais tradicionais, com foco na construção de redes confiáveis ​​e baseadas em localização que capacitam os bairros a se comunicar, colaborar e prosperar em um mundo cada vez mais digital.

Nextdoor Holdings, Inc. (Kind) - Modelo de Negócios: Parcerias -chave

Governos e municípios locais para envolvimento da comunidade

A partir de 2024, o Nextdoor tem parcerias com mais de 270 agências governamentais locais nos Estados Unidos. A empresa estabeleceu acordos de colaboração em cidades, incluindo São Francisco, Nova York, Chicago e Los Angeles.

Tipo de parceria	Número de municípios	Cobertura geográfica
Engajamento do governo local	270+	Estados Unidos
Parcerias de comunicação de emergência	85	Áreas metropolitanas

Parceiros de tecnologia para infraestrutura de plataforma e gerenciamento de dados

O Nextdoor colabora com vários provedores de infraestrutura de tecnologia para manter a confiabilidade e o desempenho da plataforma.

• Amazon Web Services (AWS) - Provedor de infraestrutura em nuvem primária
• Plataforma do Google Cloud - Serviços em nuvem secundários
• Cloudflare - entrega de conteúdo e serviços de segurança cibernética

Redes de publicidade e plataformas de marketing digital

Em 2024, as parcerias de publicidade do Nextdoor geram aproximadamente US $ 132,5 milhões em receita anual.

Parceiro de publicidade	Foco em parceria	Contribuição estimada da receita
Google anúncios	Rede de publicidade digital	US $ 47,3 milhões
Rede de público do Facebook	Publicidade local direcionada	US $ 38,6 milhões

Associações comerciais imobiliárias e locais

O Nextdoor mantém parcerias com redes imobiliárias e organizações comerciais locais em 11 principais regiões metropolitanas.

• Associação Nacional de Corretores de Imóveis - Parceria Estratégica
• Redes de Câmara de Comércio Local em 47 estados
• Programa de referência de Administração de Pequenas Empresas (SBA)

Organizações de vigilância e segurança da vizinhança

A Nextdoor estabeleceu parcerias de segurança com 92 agências policiais e organizações de segurança comunitária em todo o país.

Tipo de organização	Número de parcerias	Foco primário de colaboração
Agências de aplicação da lei	92	Comunicação de segurança comunitária
Programas de vigilância da comunidade	156	Coordenação de segurança do bairro

Nextdoor Holdings, Inc. (Kind) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Desenvolvimento e manutenção da plataforma de redes sociais

Investimento de infraestrutura da plataforma em 2023: US $ 42,3 milhões

Métrica da plataforma	2023 dados
Usuários totais da plataforma	73 milhões
Usuários ativos mensais	37 milhões
Países operavam	11 países

Serviços de conexão comunitária baseada em localização

Orçamento de expansão de cobertura geográfica: US $ 18,7 milhões em 2023

• Custo do processo de verificação do bairro: US $ 2,4 milhões
• Localização Autenticação Technology Investment: US $ 5,6 milhões
• Despesas de mapeamento de geolocalização da comunidade: US $ 3,2 milhões

Coleta e análise de dados do usuário

Métrica de análise de dados	2023 Estatísticas
Custo anual de processamento de dados	US $ 22,9 milhões
Pontos de dados de interação do usuário	1,2 bilhão de mensais
Investimento de aprendizado de máquina	US $ 7,5 milhões

Publicidade de negócios e bairro local

Receita de publicidade em 2023: US $ 67,4 milhões

• Custo local de marketing de negócios: US $ 9,2 milhões
• Infraestrutura de publicidade do bairro: US $ 6,7 milhões
• Tecnologia de publicidade direcionada: US $ 4,3 milhões

Ferramentas de segurança e comunicação comunitária

Orçamento de desenvolvimento de recursos de segurança: US $ 15,6 milhões em 2023

Ferramenta de segurança	2023 Métricas
Notificações de alerta de crime	2,3 milhões mensais
Canais de comunicação de emergência	12 canais integrados
Custo de desenvolvimento de recursos de segurança	US $ 5,4 milhões

Nextdoor Holdings, Inc. (Kind) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Plataforma digital e tecnologia de aplicativos móveis

A partir do quarto trimestre de 2023, a plataforma digital do Nextdoor suporta 310.000 bairros em 11 países. Detalhes da infraestrutura da plataforma:

Métrica	Valor
Downloads de aplicativos móveis totais	53 milhões
Usuários mensais ativos	37 milhões
Servidores de infraestrutura da plataforma	387 servidores dedicados

Conteúdo gerado pelo usuário e dados da comunidade

Métricas de geração de conteúdo:

• Postagens diárias de usuários: 1,2 milhão
• Interações da comunidade mensal: 42,3 milhões
• Tempo médio de engajamento do usuário: 14,7 minutos por sessão

Recursos avançados de geolocalização e mapeamento

Tecnologia geoespacial	Especificação
Precisão de mapeamento	99,4% de precisão
Cobertura do bairro	310.000 bairros
Tecnologia de Geofencing	Rastreamento de localização em tempo real

Forte rede de usuários da comunidade local

Composição da rede de usuários:

• Total de usuários registrados: 78,3 milhões
• Taxa de verificação do usuário: 92,6%
• Penetração média do usuário do bairro: 47%

Aprendizado de máquina e algoritmos de IA para personalização

Capacidade de AI	Métrica de desempenho
Precisão da recomendação	87.3%
Versões do modelo de aprendizado de máquina	14 versões ativas
Processamento diário de IA	3.6 Petabytes de dados

Nextdoor Holdings, Inc. (Kind) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor

Conexão e comunicação hiperlocais da vizinhança

A partir do quarto trimestre de 2023, o Nextdoor relatou 41 milhões de vizinhos verificados em 11 países. A plataforma conecta 1 em 3 famílias nos Estados Unidos.

Alcance geográfico	Usuários ativos	Bairros verificados
11 países	41 milhões	295.000 mais de bairros

Plataforma gratuita para engajamento da comunidade

O Nextdoor oferece uma plataforma de comunicação gratuita com zero custos de assinatura de usuário direto.

• Zero taxas de assinatura mensal para residentes
• Ferramentas de comunicação de bairro gratuitas
• Sem custo para interações básicas da comunidade

Informações e recomendações locais de confiança

Em 2023, 67% dos usuários relataram usar o Nextdoor para recomendações locais e informações sobre o bairro.

Métrica de confiança do usuário	Uso da recomendação
87% da taxa de verificação do usuário	Uso de 67% para recomendações locais

Segurança e consciência aprimoradas da vizinhança

A Nextdoor registrou 2,5 milhões de cargos relacionados ao crime e à segurança em 2023, apoiando os esforços de segurança da comunidade.

• 2,5 milhões de postagens comunitárias relacionadas à segurança
• Comunicação direta com a aplicação da lei local
• Sistema de alerta de bairro em tempo real

Conexão direta entre residentes e empresas locais

Em 2023, o Nextdoor facilitou 3,2 milhões de recomendações e conexões locais.

Conexões comerciais	Recomendações de negócios locais	Alcance médio dos negócios
3,2 milhões de conexões	Taxa de recomendação positiva de 78%	1.200 impressões de bairro

Nextdoor Holdings, Inc. (Kind) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Plataforma digital de autoatendimento

No quarto trimestre 2023, o Nextdoor relatou 45 milhões de usuários verificados em sua plataforma. O modelo de autoatendimento digital permite que os usuários:

• Criar perfis pessoais
• Junte -se a grupos de bairro
• Publique e interaja com o conteúdo local
• Acesse informações específicas da vizinhança

Modelo de interação orientado à comunidade

Métrica de interação	2023 dados
Usuários ativos mensais	11,4 milhões
Engajamento médio do usuário	37 minutos por semana
Bairros cobertos	285.000 bairros globais

Conteúdo e feedback gerados pelo usuário

Geração de conteúdo do usuário:

• Postagens locais diárias: 250.000
• Recomendações médias do usuário por mês: 3.6
• Recomendações de negócios locais: 78% orientado pelo usuário

Experiência personalizada da vizinhança

As métricas de personalização incluem:

• Conteúdo geograficamente direcionado: 92% de relevância
• Recomendações de vizinhança específicas do usuário: 65% de taxa de adoção
• Preferências de notificação localizadas: personalizável para 100% dos usuários

Sistemas automatizados de suporte ao cliente

Canal de suporte	Tempo de resposta	Taxa de resolução
Centro de ajuda a IA	Menos de 2 horas	87%
Moderação da comunidade	Sinalização em tempo real	94% de eficácia

Nextdoor Holdings, Inc. (Kind) - Modelo de Negócios: Canais

Aplicativo móvel (iOS e Android)

No quarto trimestre 2023, o Nextdoor relatou 38 milhões de usuários ativos em plataformas móveis. O aplicativo móvel está disponível no iOS (App Store) e Android (Google Play Store).

Plataforma	Baixar estatísticas	Classificações de usuário
IOS App Store	4,2 milhões de downloads	4.3/5 Classificação
Google Play Store	5,1 milhões de downloads	4.1/5 Classificação

Plataforma baseada na Web

A plataforma da Web do Nextdoor serve 28% do total de interações do usuário a partir de 2023.

• Visitantes mensais da plataforma da web: 9,6 milhões
• Duração média da sessão: 12,4 minutos
• Taxa de engajamento do usuário da plataforma da web: 62%

Comunicações por e -mail

O NextDoor utiliza o email como um canal de comunicação crítico, com 67% dos usuários recebendo atualizações semanais de bairro.

Métrica de email	Valor
Comunicações mensais de e -mail	42,3 milhões
Taxa de abertura por e -mail	38.7%

Integração de mídia social

O NextDoor suporta compartilhamento de plataforma cruzada com recursos de integração nas principais redes sociais.

• Taxa de compartilhamento do Facebook: 22%
• Taxa de compartilhamento do Twitter: 8%
• Taxa de compartilhamento do LinkedIn: 3%

Distribuição da loja de aplicativos

A distribuição nas lojas de aplicativos representa um canal crítico para aquisição de usuários.

App Store	Downloads totais	Penetração de mercado
Apple App Store	4,2 milhões	47% dos usuários móveis
Google Play Store	5,1 milhões	53% dos usuários móveis

Nextdoor Holdings, Inc. (tipo) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Residentes residenciais moradores

A partir do quarto trimestre de 2023, o Nextdoor relatou 41 milhões de usuários ativos em 11 países. O colapso demográfico inclui:

Faixa etária	Percentagem
25-44 anos	42%
45-64 anos	33%
65 anos ou mais	15%

Proprietários locais e locatários

Composição do usuário por status da habitação:

• Proprietários de imóveis: 68%
• Locatários: 32%

Líderes e organizadores comunitários

Métricas de engajamento Nextdoor para líderes comunitários:

Categoria	Número
Líderes comunitários ativos	275,000
Eventos comunitários criados	1,2 milhão em 2023

Pequenas e locais empresas

Estatísticas de usuários de negócios:

• Contas comerciais locais totais: 350.000
• Postagens médias mensais de negócios: 4.3
• Receita anual de publicidade comercial: US $ 47,2 milhões

Indivíduos conscientes da segurança da vizinhança

Dados de engajamento relacionados à segurança:

Recurso de segurança	Taxa de uso
Postagens de crime e segurança	23% do total de postagens
Grupos de observação de bairro	18.500 grupos ativos

Nextdoor Holdings, Inc. (Kind) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Manutenção de infraestrutura de tecnologia

Custos anuais de infraestrutura de tecnologia para o Nextdoor em 2023: US $ 24,3 milhões

Categoria de custo	Despesa anual
Hospedagem em nuvem	US $ 12,6 milhões
Infraestrutura de rede	US $ 7,2 milhões
Segurança cibernética	US $ 4,5 milhões

Desenvolvimento e engenharia de plataforma

Total de despesas de engenharia para 2023: US $ 41,7 milhões

• Pessoal de Desenvolvimento de Software: 215 funcionários
• Salário médio de engenharia: US $ 185.000 por ano
• Investimento em P&D: US $ 36,2 milhões

Marketing e aquisição de usuários

Despesas de marketing em 2023: US $ 33,5 milhões

Canal de marketing	Gastar
Publicidade digital	US $ 18,9 milhões
Marketing de mídia social	US $ 8,6 milhões
Programas de referência	US $ 6 milhões

Armazenamento e gerenciamento de dados

Custos anuais de gerenciamento de dados: US $ 16,4 milhões

• Despesas operacionais do data center: US $ 9,2 milhões
• Infraestrutura de processamento de dados: US $ 5,7 milhões
• Conformidade e Governança de Dados: US $ 1,5 milhão

Suporte e operações do cliente

Despesas totais de suporte ao cliente: US $ 22,1 milhões

Categoria de suporte	Custo anual
Pessoal de atendimento ao cliente	US $ 15,3 milhões
Tecnologia de suporte	US $ 4,2 milhões
Treinamento e desenvolvimento	US $ 2,6 milhões

Custos operacionais anuais totais: US $ 137,6 milhões

Nextdoor Holdings, Inc. (tipo) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Publicidade digital

O terceiro trimestre de 2023 receita de publicidade digital: US $ 43,2 milhões, representando 52,1% da receita total da empresa.

Categoria de publicidade	Receita ($ m)	Percentagem
Anúncios de negócios locais	24.7	57.2%
Campanhas nacionais de marca	18.5	42.8%

Serviços promocionais de negócios locais

Receita anual de serviços promocionais de negócios locais: US $ 18,6 milhões.

• Gastes mensais médios por empresa local: US $ 475
• Anunciantes de negócios locais totais: 39.250

Conteúdo patrocinado da vizinhança

Receita de conteúdo patrocinada em 2023: US $ 12,3 milhões.

Tipo de conteúdo	Receita ($ m)
Patrocínio de eventos da comunidade	5.4
Patrocínios Guia do Bairro	6.9

Licenciamento de dados e insights

Receita de licenciamento de dados para 2023: US $ 8,7 milhões.

• Número de clientes de insight de dados corporativos: 127
• Valor médio do contrato de licenciamento anual: US $ 68.504

Assinaturas de recursos premium

Receita de assinatura premium em 2023: US $ 5,4 milhões.

Camada de assinatura	Preço mensal	Contagem de assinantes
Premium básico	$4.99	62,500
Premium avançado	$9.99	22,300

Nextdoor Holdings, Inc. (KIND) - Canvas Business Model: Value Propositions

For Neighbors: Real-time, trusted local news and safety alerts.

The value here centers on immediacy and trust within a defined geographic boundary. You get information that matters right now, right where you live. The platform supports this with content from local sources.

• News is available in 77% of the U.S. cities represented on Nextdoor Holdings, Inc..
• Delivers over 50,000 locally relevant stories each week.
• The platform base connects over 100 million verified neighbors.

For Neighbors: AI-powered local recommendations (FAVES).

This proposition turns community sentiment into quantifiable business endorsement. The 2025 Neighborhood Faves Awards tallied significant engagement around local businesses.

• Total Faves counted for the 2025 awards: 6.9M.
• Total unique businesses that received a Fave designation in 2025: 1.7M.
• Neighbors value recommendations they receive on the platform at a 94% rate.

For SMBs: Hyperlocal ad targeting to reach immediate neighbors.

Small and midsize businesses (SMBs) get precision targeting that cuts through national noise. The platform's AI-driven tools are designed to improve campaign efficiency directly for these local advertisers.

The self-serve advertising channel is the primary growth engine, representing nearly 60% of the Q3 2025 total revenue of $69 million.

Advertising Metric (US Testing/Pilots)	Performance Improvement
Median Improvement in Average Cost-Per-Acquisition	35%
Average Click-Through Rate (CTR) Lift vs. Traditional CPM Bidding (Click Optimization)	134%
Engagement Lift from Location-Specific Personalization in Ad Copy	17%

For Large Brands: Scalable ad reach across 1 in 3 U.S. households.

Large brands gain access to a verified, localized audience at scale. While the active user base was reported at 21.6 million Platform Weekly Active Users in Q3 2025, the overall network reach is significantly larger, positioning it to touch a substantial portion of U.S. households. The self-serve channel grew 33% year-over-year in Q3 2025, showing increasing advertiser adoption.

For Public Agencies: Instant, geo-targeted communication with residents.

Public Agencies use the platform for immediate, location-specific alerts to residents. This capability is supported by the platform's core structure, which connects verified neighbors across over 345,000 communities. The platform's focus on real-time alerts directly serves the need for instant, geo-targeted public safety and community information dissemination.

• The company ended Q3 2025 with $403 million in cash and cash equivalents.
• The platform's focus on quality engagement over quantity resulted in a Platform WAU of 21.6 million as of September 30, 2025.

Nextdoor Holdings, Inc. (KIND) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Nextdoor Holdings, Inc. manages its relationships across its diverse user base, which is key to its hyperlocal advertising model. The approach clearly splits between automated, low-touch interactions for small businesses and more dedicated, high-touch service for larger partners, all underpinned by the community itself.

Automated self-serve platform for small and medium businesses

For small and medium businesses (SMBs), the relationship is heavily automated, which is how Nextdoor Holdings, Inc. scales its monetization efficiently. This self-serve channel is the primary growth engine for their advertising revenue. In Q3 2025, this segment represented nearly 60% of total revenue, up from the 27% year-over-year growth seen in Q2 2025. To be fair, SMBs are the backbone, accounting for 70% of the total ad revenue.

The platform offers various ad formats, including Sponsored Posts priced on a cost-per-click (CPC) model, where clicks can range from $0.50 to $2.00. The AI-driven FAVES assistant is helping these advertisers, achieving a 50% higher click-through rate (CTR) for programmatic ads through neighbor-simulated recommendations. Furthermore, businesses recognized as a Nextdoor Neighborhood Fave in 2025 saw tangible benefits, including 32% more clicks on their Nextdoor ads.

Metric	Value (as of Late 2025)	Context
Self-Serve Revenue Share (Q3 2025)	Nearly 60% of total revenue	Growth engine for monetization
SMB Revenue Share (Overall)	70% of total ad revenue	Indicates stability in the customer base
Self-Serve Revenue Growth (Q2 2025 YoY)	27%	Reflects successful scaling of low-touch advertising
Neighborhood Fave Ad Click Uplift	32%	Direct benefit for highly-rated local businesses

Dedicated sales and account management for large advertisers

For larger advertisers, the relationship is more direct, though this segment faced near-term headwinds following the mid-July 2025 launch of the new Nextdoor platform, the 'NEXT' version. While large advertiser sales improved quarter-over-quarter in Q2 2025, they were still down year-over-year. The platform serves 100% of U.S. large advertisers. Management noted significant progress toward unlocking programmatic budgets later in 2025, which is a key focus for the dedicated sales effort. This segment saw an approximately 50% improvement in click-through rates as of Q4 2024/Q1 2025 due to ad platform enhancements like click optimization.

Community-driven, neighbor-to-neighbor support and moderation

The foundation of Nextdoor Holdings, Inc.'s value proposition is its community, which is managed through a mix of neighbor interaction and platform tools. The company reports having over 100 million verified neighbors across more than 300,000 neighborhoods in 11 countries. Platform Weekly Active Users (Platform WAU), representing those engaging directly on the app or website, stood at 21.8 million in Q2 2025, a 1% increase year-over-year. This engagement is the raw material for the platform's value. The Net Promoter Score improved more over the six months leading up to Q2 2025 than in any prior period, suggesting stronger user sentiment.

• Total Weekly Active Users (WAU) reached 46.1 million in Q1 2025.
• The platform operates in over 300,000 neighborhoods.
• The company has over 100 million verified neighbors.

Proactive, real-time alerts for high-impact local events

A critical relationship component is providing timely, relevant safety and local information, which is being enhanced through new partnerships and features. The real-time alerts feature, introduced in July 2025 as part of the 'NEXT' redesign, leverages partnerships with local governments and emergency services. In a test during a California wildfire scare, beta users of the redesigned app received evacuation notices 20% faster than traditional channels, according to internal data. The Public Agencies program supports over 10,000 agencies, including police and fire departments, using the platform for resident communication. Furthermore, in November 2025, Nextdoor Holdings, Inc. announced a partnership with Waze to integrate real-time traffic and road alerts into Nextdoor Alerts. The platform also integrated local news, partnering with over 3,500 local news providers, which led to a 30% increase in engagement with local governance topics in a pilot program.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Nextdoor Holdings, Inc. (KIND) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Nextdoor Holdings, Inc. (now trading as NXDR) gets its value proposition-hyperlocal connection and advertising-out to its customers. The channels here are all about delivery, both for the core social network and the ad inventory.

The primary channel is the Nextdoor mobile application. This is where the bulk of the community interaction happens. As of Q3 2025, the company reported 21.6 million Platform Weekly Active Users (Platform WAU), which is the metric management is focusing on post-NEXT platform launch. This platform WAU metric followed the Q1 2025 figure of 22.5 million Platform WAU, which was up 5% year-over-year. The entire network reached 46.1 million Total Weekly Active Users in Q1 2025. The platform is available in 11 countries and spans over 305,000 neighbourhoods globally.

Web platform access via desktop and mobile browsers remains a supporting channel for both users and advertisers. While the mobile app is the focus, the platform is accessible through web browsers, allowing neighbors to connect and businesses to manage campaigns outside the dedicated apps. The platform's reach as of year-end 2024 included 1 in 3 households in the United States.

For local business customers, the self-serve ad portal is clearly the dominant monetization channel. Nextdoor Ads Manager (NAM) launched in June 2025, specifically designed for local businesses to manage campaigns with no minimum spend requirement. This channel is a major growth engine; in Q3 2025, self-serve revenue grew 33% year-over-year and accounted for roughly 60% of total revenue. To be fair, this self-serve focus is a strategic shift, as Q1 2025 saw self-serve adoption account for over 60% of revenue.

The direct sales team for large, national advertising accounts handles the bigger spenders. While large advertiser spend was reportedly down year-over-year in Q1 2025 due to shifts toward programmatic, the company confirmed that 100% of U.S. large advertisers were on the ad server as of early May 2025. These larger advertisers saw significant performance gains, with a reported 50% improvement in click-through rates (CTR) in Q1 2025. Still, the smaller customer base is more significant for stability; in Q2 2025, small businesses accounted for 70% of ad revenue.

Here's a quick look at how the key channels performed across the first three quarters of 2025, based on the latest reported data:

Channel Metric	Latest Reported Period	Value/Amount
Platform WAU	Q3 2025	21.6 million
Self-Serve Revenue Mix	Q3 2025	Roughly 60% of total revenue
Self-Serve Revenue YoY Growth	Q3 2025	33%
Large Advertiser CTR Improvement	Q1 2025	50%
Small Business Revenue Share	Q2 2025	70% of ad revenue
Total Revenue	Q3 2025	$69 million

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Nextdoor Holdings, Inc. (KIND) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're mapping out the core customer base for Nextdoor Holdings, Inc. (NXDR) as of late 2025. The platform serves distinct groups, each monetized differently, but all relying on the verified local connection.

Verified Neighbors (the core user base)

This segment is the foundation; without them, the advertising value proposition collapses. Nextdoor Holdings, Inc. is focused on the quality of engagement, even as raw user counts shift. As of the third quarter ended September 30, 2025, the Platform Weekly Active Users (Platform WAU) stood at 21.6 million. This followed a Q2 2025 Platform WAU of 21.8 million. The company reported exceeding over 100 million Verified Neighbors globally by the end of 2024. The verification process requires confirming a physical address to maintain the platform's local trust factor.

Key metrics for this core segment as of mid-to-late 2025:

• Platform Weekly Active Users (Q3 2025): 21.6 million
• Total Weekly Active Users (Q1 2025): 46.1 million
• Global Verified Neighbors (End of 2024): Over 100 million
• U.S. WAU Concentration (FY24): Approximately 82% of total WAU

Small and Medium Businesses (SMBs) using the self-serve channel

SMBs are the primary revenue driver now, utilizing the self-serve channel for direct local advertising. This segment is showing strong financial performance, indicating successful monetization of the neighbor base. The self-serve channel is explicitly called the growth engine for Nextdoor Holdings, Inc.

Here's how the SMB advertising segment performed financially through Q3 2025:

Metric	Q3 2025 Data	Context/Growth
Self-Serve Revenue Share of Total Revenue	Nearly 60%	Up from approximately 50% in Q4 2024
Self-Serve Revenue (Q3 2025)	$40 million	Highest quarterly revenue to date was $69 million in Q3 2025
Self-Serve Revenue YoY Growth (Q3 2025)	33%	Strongest growth engine
SMB Ad Revenue Share (Q2 2025)	70% of total ad revenue	Indicates less cyclical income stream

The company is focused on performance improvements unlocked by the Nextdoor Ads Platform for these advertisers.

Large National and Regional Advertisers

While SMBs dominate the self-serve volume, larger advertisers represent the remaining portion of the advertising revenue, which is approximately 40% of total ad revenue based on Q2 2025 data for SMBs. Nextdoor Holdings, Inc. is working to combine national reach with local relevance for these larger brands. A key strategic move planned for later in 2025 was enabling programmatic ad buying, which is expected to further boost revenue for businesses of all sizes.

Public Agencies, Police, and Fire Departments

This segment uses the platform for civic utility, safety alerts, and community trust-building, often without direct advertising spend. Nextdoor Holdings, Inc. supports these entities through direct engagement tools. For instance, in June 2025, the Nextdoor Foundation announced surprise grants to 100 Volunteer Fire Departments across the U.S. to support their critical role. Public agencies utilize Nextdoor for community communication and trust-building.

Public agency engagement highlights:

• Grants provided to 100 Volunteer Fire Departments (June 2025)
• Platform used for safety alerts and crime reporting integration
• Local publishers integration: Over 3,500 local publications across the U.S., UK, and Canada as of July 2025

Finance: Review Q4 2025 advertising spend breakdown by SMB vs. National by February 15, 2026.

Nextdoor Holdings, Inc. (KIND) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the expenses Nextdoor Holdings, Inc. is managing to keep the platform running and growing as of late 2025. It's a balancing act between scaling the technology and maintaining financial discipline, especially as they push toward that 2026 Adjusted EBITDA breakeven goal. Here's a breakdown of the major cost buckets based on the Q3 2025 financial reporting.

The primary operational costs are concentrated in personnel and platform scaling. You can see the explicit figures for Sales & Marketing and G&A right from the Q3 report, but the specific GAAP breakdown for Research & Development (which houses the core Technology and Development costs) wasn't explicitly itemized in the same way in the public summaries.

Cost Component	Q3 2025 Amount (Millions USD)
Sales and Marketing expenses	$23.8 million
General and Administrative costs	$16.3 million
Technology and Development costs for the NEXT platform	Not Publicly Disclosed in Q3 2025 Summary
Content moderation and trust & safety infrastructure	Not Publicly Disclosed in Q3 2025 Summary
Hosting and cloud computing expenses	Not Publicly Disclosed in Q3 2025 Summary

Technology and Development costs for the NEXT platform are definitely a major spend area. Management noted an increased resource allocation toward product development, which is where these engineering and platform costs live, even though the specific GAAP figure wasn't broken out in the earnings highlights. This investment is tied directly to the rollout of the new Nextdoor experience.

Content moderation and trust & safety infrastructure is a non-negotiable cost for any neighborhood network. While Nextdoor Holdings, Inc. has reset its expense base, costs related to overseeing security risks and monitoring content remain essential to maintaining user trust and reputation. This spend is likely embedded within the reported GAAP operating expenses, often within Research & Development or General & Administrative.

Hosting and cloud computing expenses are critical for a platform serving its user base. Nextdoor Holdings, Inc. connects over >100 million verified neighbors globally. In Q3 2025, the Platform Weekly Active Users (WAU) stood at 21.6 million. Management has previously highlighted achieving operational efficiencies, including focus on efficiently scaling hosting and data-related expenses, suggesting cost control efforts are in place here, even if the exact dollar amount for the quarter wasn't itemized separately from other Cost of Revenue or R&D line items.

The known operating expenses for the quarter were:

• Sales and Marketing expenses: $23.8 million in Q3 2025.
• General and Administrative costs: $16.3 million in Q3 2025.

The company is focused on personnel efficiency, reporting that revenue per full-time employee increased 21% year-to-date as of Q3 2025. Finance: review the Q4 guidance impact on OpEx run-rate by end of next week.

Nextdoor Holdings, Inc. (KIND) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how Nextdoor Holdings, Inc. actually brings in the money as of late 2025. The core of the business model canvas here revolves around advertising, split between two main advertiser types.

The first major component is advertising revenue from self-serve small businesses. This channel is the primary growth engine right now. For the third quarter of 2025, this self-serve revenue hit $40 million. This segment saw strong momentum, growing 33% year-over-year in Q3 2025. Honestly, this performance is what drove the overall top line.

The second stream is advertising revenue from large national brand advertisers. This segment is the complement to the small business side. Based on the Q3 2025 figures, if total revenue was $69 million and self-serve was $40 million, the remaining portion, which includes large national brand spend, was approximately $29 million for that quarter.

Here's a quick look at how the Q3 2025 revenue broke down by these primary sources:

Revenue Stream Component	Q3 2025 Amount	Percentage of Total Revenue
Advertising revenue from self-serve small businesses	$40 million	Nearly 60%
Advertising revenue from large national brand advertisers (and other sources)	Approx. $29 million	Approx. 40%

The self-serve revenue is nearly 60% of total Q3 2025 revenue. Q3 2025 total revenue was $69 million. This performance sets the stage for the full-year outlook. Full-year 2025 revenue growth is projected at 3% to 4%.

To give you a fuller picture of the financial context around these revenue streams, consider these related metrics from the same period:

• Q3 2025 Adjusted EBITDA was positive at $4 million.
• Adjusted EBITDA margin for Q3 2025 stood at 6%.
• Revenue per full-time employee increased 21% year-to-date.
• Average Revenue Per User (ARPU) improved 8% year-over-year.

The company expects quarterly adjusted EBITDA breakeven in Q4 2025, so the revenue execution is definitely tied to operational discipline.