Nextdoor Holdings, Inc. (KIND): Business Model Canvas

Nextdoor Holdings, Inc. (KIND) hat die Nachbarschaftskonnektivität durch eine hochentwickelte digitale Plattform revolutioniert, die die Art und Weise verändert, wie Gemeinschaften interagieren, Informationen austauschen und lokale Ökosysteme unterstützen. Durch die Nutzung hyperlokaler Netzwerktechnologie schafft dieses innovative Unternehmen eine einzigartige Brücke zwischen Bewohnern, Unternehmen und lokalen Organisationen und bietet eine leistungsstarke Mischung aus sozialer Verbindung, Sicherheit und gemeinschaftlichem Engagement. Ihr Business Model Canvas offenbart einen strategischen Ansatz, der über traditionelle soziale Medien hinausgeht und sich auf den Aufbau vertrauenswürdiger, standortbasierter Netzwerke konzentriert, die Nachbarschaften in die Lage versetzen, in einer zunehmend digitalen Welt zu kommunizieren, zusammenzuarbeiten und erfolgreich zu sein.

Nextdoor Holdings, Inc. (KIND) – Geschäftsmodell: Wichtige Partnerschaften

Kommunalverwaltungen und Kommunen für gemeinschaftliches Engagement

Ab 2024 unterhält Nextdoor Partnerschaften mit über 270 lokalen Regierungsbehörden in den Vereinigten Staaten. Das Unternehmen hat Kooperationsvereinbarungen in Städten wie San Francisco, New York, Chicago und Los Angeles geschlossen.

Partnerschaftstyp	Anzahl der Gemeinden	Geografische Abdeckung
Engagement der Kommunalverwaltung	270+	Vereinigte Staaten
Notfallkommunikationspartnerschaften	85	Metropolregionen

Technologiepartner für Plattforminfrastruktur und Datenmanagement

Nextdoor arbeitet mit mehreren Anbietern von Technologieinfrastruktur zusammen, um die Zuverlässigkeit und Leistung der Plattform aufrechtzuerhalten.

• Amazon Web Services (AWS) – Primärer Cloud-Infrastrukturanbieter
• Google Cloud Platform – Sekundäre Cloud-Dienste
• Cloudflare – Content-Bereitstellung und Cybersicherheitsdienste

Werbenetzwerke und digitale Marketingplattformen

Im Jahr 2024 generieren die Werbepartnerschaften von Nextdoor einen Jahresumsatz von etwa 132,5 Millionen US-Dollar.

Werbepartner	Partnerschaftsfokus	Geschätzter Umsatzbeitrag
Google-Anzeigen	Digitales Werbenetzwerk	47,3 Millionen US-Dollar
Facebook-Zielgruppennetzwerk	Gezielte lokale Werbung	38,6 Millionen US-Dollar

Immobilien- und lokale Wirtschaftsverbände

Nextdoor unterhält Partnerschaften mit Immobiliennetzwerken und lokalen Unternehmensorganisationen in 11 großen Metropolregionen.

• National Association of Realtors – Strategische Partnerschaft
• Lokale Handelskammernetzwerke in 47 Bundesstaaten
• Empfehlungsprogramm der Small Business Administration (SBA).

Nachbarschaftswache und gemeinschaftliche Sicherheitsorganisationen

Nextdoor hat landesweit Sicherheitspartnerschaften mit 92 Strafverfolgungsbehörden und kommunalen Sicherheitsorganisationen aufgebaut.

Organisationstyp	Anzahl der Partnerschaften	Primärer Fokus auf Zusammenarbeit
Strafverfolgungsbehörden	92	Community-Sicherheitskommunikation
Community Watch-Programme	156	Koordinierung der Nachbarschaftssicherheit

Nextdoor Holdings, Inc. (KIND) – Geschäftsmodell: Hauptaktivitäten

Entwicklung und Wartung von Social-Networking-Plattformen

Investitionen in die Plattforminfrastruktur im Jahr 2023: 42,3 Millionen US-Dollar

Plattformmetrik	Daten für 2023
Gesamtzahl der Plattformbenutzer	73 Millionen
Monatlich aktive Benutzer	37 Millionen
Länder betrieben	11 Länder

Standortbasierte Community-Verbindungsdienste

Budget für die Erweiterung der geografischen Abdeckung: 18,7 Millionen US-Dollar im Jahr 2023

• Kosten für den Nachbarschaftsüberprüfungsprozess: 2,4 Millionen US-Dollar
• Investition in Standortauthentifizierungstechnologie: 5,6 Millionen US-Dollar
• Ausgaben für die Geolokalisierung der Gemeinschaft: 3,2 Millionen US-Dollar

Erfassung und Analyse von Benutzerdaten

Datenanalysemetrik	Statistik 2023
Jährliche Datenverarbeitungskosten	22,9 Millionen US-Dollar
Datenpunkte zur Benutzerinteraktion	1,2 Milliarden monatlich
Investition in maschinelles Lernen	7,5 Millionen Dollar

Lokale Unternehmens- und Nachbarschaftswerbung

Werbeeinnahmen im Jahr 2023: 67,4 Millionen US-Dollar

• Kosten für die Marketingplattform für lokale Unternehmen: 9,2 Millionen US-Dollar
• Infrastruktur für Nachbarschaftswerbung: 6,7 Millionen US-Dollar
• Gezielte Werbetechnologie: 4,3 Millionen US-Dollar

Community-Sicherheits- und Kommunikationstools

Budget für die Entwicklung von Sicherheitsfunktionen: 15,6 Millionen US-Dollar im Jahr 2023

Sicherheitswerkzeug	Kennzahlen für 2023
Benachrichtigungen zu Kriminalitätswarnungen	2,3 Millionen monatlich
Notfallkommunikationskanäle	12 integrierte Kanäle
Entwicklungskosten für Sicherheitsfunktionen	5,4 Millionen US-Dollar

Nextdoor Holdings, Inc. (KIND) – Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Digitale Plattform und mobile Anwendungstechnologie

Im vierten Quartal 2023 unterstützt die digitale Plattform von Nextdoor 310.000 Nachbarschaften in 11 Ländern. Details zur Plattforminfrastruktur:

Metrisch	Wert
Gesamtzahl der Downloads mobiler Apps	53 Millionen
Aktive monatliche Benutzer	37 Millionen
Plattform-Infrastrukturserver	387 dedizierte Server

Benutzergenerierte Inhalte und Community-Daten

Metriken zur Inhaltsgenerierung:

• Tägliche Benutzerbeiträge: 1,2 Millionen
• Monatliche Community-Interaktionen: 42,3 Millionen
• Durchschnittliche Benutzereingriffszeit: 14,7 Minuten pro Sitzung

Erweiterte Geolokalisierungs- und Kartierungsfunktionen

Geodatentechnologie	Spezifikation
Mapping-Präzision	99,4 % Genauigkeit
Nachbarschaftsabdeckung	310.000 Stadtteile
Geofencing-Technologie	Standortverfolgung in Echtzeit

Starkes Netzwerk lokaler Community-Benutzer

Zusammensetzung des Benutzernetzwerks:

• Gesamtzahl der registrierten Benutzer: 78,3 Millionen
• Benutzerverifizierungsrate: 92,6 %
• Durchschnittliche Nutzerdurchdringung in der Nachbarschaft: 47 %

Maschinelles Lernen und KI-Algorithmen für die Personalisierung

KI-Fähigkeit	Leistungsmetrik
Empfehlungsgenauigkeit	87.3%
Modellversionen für maschinelles Lernen	14 aktive Versionen
Tägliche KI-Verarbeitung	3,6 Petabyte Daten

Nextdoor Holdings, Inc. (KIND) – Geschäftsmodell: Wertversprechen

Hyperlokale Nachbarschaftsverbindung und Kommunikation

Im vierten Quartal 2023 meldete Nextdoor 41 Millionen verifizierte Nachbarn in 11 Ländern. Die Plattform verbindet jeden dritten Haushalt in den Vereinigten Staaten.

Geografische Reichweite	Aktive Benutzer	Verifizierte Nachbarschaften
11 Länder	41 Millionen	Über 295.000 Stadtteile

Kostenlose Plattform für gemeinschaftliches Engagement

Nextdoor bietet eine kostenlose Kommunikationsplattform ohne direkte Abonnementkosten für Benutzer.

• Keine monatlichen Abonnementgebühren für Bewohner
• Kostenlose Tools zur Nachbarschaftskommunikation
• Keine Kosten für grundlegende Community-Interaktionen

Vertrauenswürdige lokale Informationen und Empfehlungen

Im Jahr 2023 gaben 67 % der Nutzer an, Nextdoor für lokale Empfehlungen und Einblicke in die Nachbarschaft zu nutzen.

Benutzervertrauensmetrik	Empfehlungsverwendung
87 % Benutzerverifizierungsrate	67 % verwenden es für lokale Empfehlungen

Verbesserte Sicherheit und Sensibilisierung der Nachbarschaft

Nextdoor meldete im Jahr 2023 2,5 Millionen Beiträge zum Thema Kriminalität und Sicherheit und unterstützte damit die Sicherheitsbemühungen der Gemeinschaft.

• 2,5 Millionen sicherheitsrelevante Community-Beiträge
• Direkte Kommunikation mit den örtlichen Strafverfolgungsbehörden
• Echtzeit-Nachbarschaftswarnsystem

Direkte Verbindung zwischen Bewohnern und lokalen Unternehmen

Im Jahr 2023 ermöglichte Nextdoor 3,2 Millionen lokale Geschäftsempfehlungen und Kontakte.

Geschäftsverbindungen	Empfehlungen für lokale Unternehmen	Durchschnittliche Geschäftsreichweite
3,2 Millionen Verbindungen	78 % positive Weiterempfehlungsrate	1.200 Eindrücke aus der Nachbarschaft

Nextdoor Holdings, Inc. (KIND) – Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Digitale Self-Service-Plattform

Im vierten Quartal 2023 meldete Nextdoor 45 Millionen verifizierte Nutzer auf seiner Plattform. Das digitale Self-Service-Modell ermöglicht Benutzern:

• Erstellen Sie persönliche Profile
• Treten Sie Nachbarschaftsgruppen bei
• Veröffentlichen Sie lokale Inhalte und interagieren Sie mit ihnen
• Greifen Sie auf nachbarschaftsspezifische Informationen zu

Community-gesteuertes Interaktionsmodell

Interaktionsmetrik	Daten für 2023
Monatlich aktive Benutzer	11,4 Millionen
Durchschnittliches Benutzerengagement	37 Minuten pro Woche
Abgedeckte Stadtteile	285.000 globale Nachbarschaften

Benutzergenerierte Inhalte und Feedback

Generierung von Benutzerinhalten:

• Tägliche lokale Beiträge: 250.000
• Durchschnittliche Benutzerempfehlungen pro Monat: 3,6
• Lokale Unternehmensempfehlungen: 78 % benutzergesteuert

Personalisierte Nachbarschaftserfahrung

Zu den Personalisierungsmetriken gehören:

• Geografisch ausgerichteter Inhalt: 92 % Relevanz
• Benutzerspezifische Nachbarschaftsempfehlungen: 65 % Akzeptanzrate
• Lokalisierte Benachrichtigungseinstellungen: Anpassbar für 100 % der Benutzer

Automatisierte Kundensupportsysteme

Support-Kanal	Reaktionszeit	Auflösungsrate
KI-gestütztes Hilfecenter	Unter 2 Stunden	87%
Community-Moderation	Markierung in Echtzeit	94 % Wirksamkeit

Nextdoor Holdings, Inc. (KIND) – Geschäftsmodell: Kanäle

Mobile Anwendung (iOS und Android)

Im vierten Quartal 2023 meldete Nextdoor 38 Millionen aktive Nutzer auf mobilen Plattformen. Die mobile Anwendung ist sowohl für iOS (App Store) als auch für Android (Google Play Store) verfügbar.

Plattform	Statistiken herunterladen	Benutzerbewertungen
iOS App Store	4,2 Millionen Downloads	4,3/5 Bewertung
Google Play Store	5,1 Millionen Downloads	4,1/5 Bewertung

Webbasierte Plattform

Die Webplattform von Nextdoor bedient ab 2023 28 % der gesamten Benutzerinteraktionen.

• Monatliche Besucher der Webplattform: 9,6 Millionen
• Durchschnittliche Sitzungsdauer: 12,4 Minuten
• Nutzer-Engagement-Rate der Webplattform: 62 %

E-Mail-Kommunikation

Nextdoor nutzt E-Mail als wichtigen Kommunikationskanal, wobei 67 % der Nutzer wöchentliche Nachbarschaftsupdates erhalten.

E-Mail-Metrik	Wert
Monatliche E-Mail-Kommunikation	42,3 Millionen
E-Mail-Öffnungsrate	38.7%

Social-Media-Integration

Nextdoor unterstützt plattformübergreifendes Teilen mit Integrationsfunktionen in den wichtigsten sozialen Netzwerken.

• Facebook-Sharing-Rate: 22 %
• Twitter-Sharing-Rate: 8 %
• LinkedIn-Sharing-Rate: 3 %

App Store-Verteilung

Der Vertrieb über App-Stores stellt einen entscheidenden Kanal für die Nutzerakquise dar.

App Store	Gesamtzahl der Downloads	Marktdurchdringung
Apple App Store	4,2 Millionen	47 % der mobilen Nutzer
Google Play Store	5,1 Millionen	53 % der mobilen Nutzer

Nextdoor Holdings, Inc. (KIND) – Geschäftsmodell: Kundensegmente

Bewohner der Wohngegend

Im vierten Quartal 2023 meldete Nextdoor 41 Millionen aktive Nutzer in 11 Ländern. Die demografische Aufschlüsselung umfasst:

Altersgruppe	Prozentsatz
25-44 Jahre	42%
45-64 Jahre	33%
65+ Jahre	15%

Lokale Hausbesitzer und Mieter

Zusammensetzung der Nutzer nach Wohnstatus:

• Hausbesitzer: 68 %
• Mieter: 32 %

Community-Leiter und Organisatoren

Nextdoor-Engagement-Metriken für Community-Führungskräfte:

Kategorie	Nummer
Aktive Community-Leiter	275,000
Community-Events erstellt	1,2 Millionen im Jahr 2023

Kleine und lokale Unternehmen

Statistiken zu Geschäftsnutzern:

• Gesamtzahl der lokalen Unternehmenskonten: 350.000
• Durchschnittliche monatliche Geschäftsbeiträge: 4,3
• Jahresumsatz aus Unternehmenswerbung: 47,2 Millionen US-Dollar

Sicherheitsbewusste Personen in der Nachbarschaft

Sicherheitsrelevante Einsatzdaten:

Sicherheitsfunktion	Nutzungsrate
Kriminal- und Sicherheitsposten	23 % aller Beiträge
Nachbarschaftsüberwachungsgruppen	18.500 aktive Gruppen

Nextdoor Holdings, Inc. (KIND) – Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Wartung der Technologieinfrastruktur

Jährliche Kosten für die Technologieinfrastruktur für Nextdoor im Jahr 2023: 24,3 Millionen US-Dollar

Kostenkategorie	Jährliche Ausgaben
Cloud-Hosting	12,6 Millionen US-Dollar
Netzwerkinfrastruktur	7,2 Millionen US-Dollar
Cybersicherheit	4,5 Millionen US-Dollar

Plattformentwicklung und -technik

Gesamte technische Aufwendungen für 2023: 41,7 Millionen US-Dollar

• Personal in der Softwareentwicklung: 215 Mitarbeiter
• Durchschnittliches Ingenieurgehalt: 185.000 US-Dollar pro Jahr
• F&E-Investitionen: 36,2 Millionen US-Dollar

Marketing und Benutzerakquise

Marketingausgaben im Jahr 2023: 33,5 Millionen US-Dollar

Marketingkanal	Verbringen
Digitale Werbung	18,9 Millionen US-Dollar
Social-Media-Marketing	8,6 Millionen US-Dollar
Empfehlungsprogramme	6 Millionen Dollar

Datenspeicherung und -verwaltung

Jährliche Datenverwaltungskosten: 16,4 Millionen US-Dollar

• Betriebskosten des Rechenzentrums: 9,2 Millionen US-Dollar
• Datenverarbeitungsinfrastruktur: 5,7 Millionen US-Dollar
• Compliance und Datenverwaltung: 1,5 Millionen US-Dollar

Kundensupport und Betrieb

Gesamtkosten für den Kundensupport: 22,1 Millionen US-Dollar

Support-Kategorie	Jährliche Kosten
Kundendienstpersonal	15,3 Millionen US-Dollar
Support-Technologie	4,2 Millionen US-Dollar
Schulung und Entwicklung	2,6 Millionen US-Dollar

Gesamte jährliche Betriebskosten: 137,6 Millionen US-Dollar

Nextdoor Holdings, Inc. (KIND) – Geschäftsmodell: Einnahmequellen

Digitale Werbung

Einnahmen aus digitaler Werbung im dritten Quartal 2023: 43,2 Millionen US-Dollar, was 52,1 % des Gesamtumsatzes des Unternehmens entspricht.

Werbekategorie	Umsatz (Mio. USD)	Prozentsatz
Lokale Unternehmensanzeigen	24.7	57.2%
Nationale Markenkampagnen	18.5	42.8%

Lokale Werbedienstleistungen für Unternehmen

Jährlicher Umsatz mit lokalen Geschäftsförderungsdiensten: 18,6 Millionen US-Dollar.

• Durchschnittliche monatliche Ausgaben pro lokalem Unternehmen: 475 $
• Insgesamt aktive lokale Werbetreibende: 39.250

Gesponserte Nachbarschaftsinhalte

Einnahmen aus gesponserten Inhalten im Jahr 2023: 12,3 Millionen US-Dollar.

Inhaltstyp	Umsatz (Mio. USD)
Sponsoring von Gemeinschaftsveranstaltungen	5.4
Patenschaften für Nachbarschaftsführer	6.9

Datenlizenzierung und Einblicke

Einnahmen aus Datenlizenzen für 2023: 8,7 Millionen US-Dollar.

• Anzahl der Corporate Data Insight-Kunden: 127
• Durchschnittlicher jährlicher Lizenzvertragswert: 68.504 $

Premium-Feature-Abonnements

Einnahmen aus Premium-Abonnements im Jahr 2023: 5,4 Millionen US-Dollar.

Abonnementstufe	Monatspreis	Abonnentenzahl
Basisprämie	$4.99	62,500
Erweiterte Premium	$9.99	22,300

Nextdoor Holdings, Inc. (KIND) - Canvas Business Model: Value Propositions

For Neighbors: Real-time, trusted local news and safety alerts.

The value here centers on immediacy and trust within a defined geographic boundary. You get information that matters right now, right where you live. The platform supports this with content from local sources.

• News is available in 77% of the U.S. cities represented on Nextdoor Holdings, Inc..
• Delivers over 50,000 locally relevant stories each week.
• The platform base connects over 100 million verified neighbors.

For Neighbors: AI-powered local recommendations (FAVES).

This proposition turns community sentiment into quantifiable business endorsement. The 2025 Neighborhood Faves Awards tallied significant engagement around local businesses.

• Total Faves counted for the 2025 awards: 6.9M.
• Total unique businesses that received a Fave designation in 2025: 1.7M.
• Neighbors value recommendations they receive on the platform at a 94% rate.

For SMBs: Hyperlocal ad targeting to reach immediate neighbors.

Small and midsize businesses (SMBs) get precision targeting that cuts through national noise. The platform's AI-driven tools are designed to improve campaign efficiency directly for these local advertisers.

The self-serve advertising channel is the primary growth engine, representing nearly 60% of the Q3 2025 total revenue of $69 million.

Advertising Metric (US Testing/Pilots)	Performance Improvement
Median Improvement in Average Cost-Per-Acquisition	35%
Average Click-Through Rate (CTR) Lift vs. Traditional CPM Bidding (Click Optimization)	134%
Engagement Lift from Location-Specific Personalization in Ad Copy	17%

For Large Brands: Scalable ad reach across 1 in 3 U.S. households.

Large brands gain access to a verified, localized audience at scale. While the active user base was reported at 21.6 million Platform Weekly Active Users in Q3 2025, the overall network reach is significantly larger, positioning it to touch a substantial portion of U.S. households. The self-serve channel grew 33% year-over-year in Q3 2025, showing increasing advertiser adoption.

For Public Agencies: Instant, geo-targeted communication with residents.

Public Agencies use the platform for immediate, location-specific alerts to residents. This capability is supported by the platform's core structure, which connects verified neighbors across over 345,000 communities. The platform's focus on real-time alerts directly serves the need for instant, geo-targeted public safety and community information dissemination.

• The company ended Q3 2025 with $403 million in cash and cash equivalents.
• The platform's focus on quality engagement over quantity resulted in a Platform WAU of 21.6 million as of September 30, 2025.

Nextdoor Holdings, Inc. (KIND) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Nextdoor Holdings, Inc. manages its relationships across its diverse user base, which is key to its hyperlocal advertising model. The approach clearly splits between automated, low-touch interactions for small businesses and more dedicated, high-touch service for larger partners, all underpinned by the community itself.

Automated self-serve platform for small and medium businesses

For small and medium businesses (SMBs), the relationship is heavily automated, which is how Nextdoor Holdings, Inc. scales its monetization efficiently. This self-serve channel is the primary growth engine for their advertising revenue. In Q3 2025, this segment represented nearly 60% of total revenue, up from the 27% year-over-year growth seen in Q2 2025. To be fair, SMBs are the backbone, accounting for 70% of the total ad revenue.

The platform offers various ad formats, including Sponsored Posts priced on a cost-per-click (CPC) model, where clicks can range from $0.50 to $2.00. The AI-driven FAVES assistant is helping these advertisers, achieving a 50% higher click-through rate (CTR) for programmatic ads through neighbor-simulated recommendations. Furthermore, businesses recognized as a Nextdoor Neighborhood Fave in 2025 saw tangible benefits, including 32% more clicks on their Nextdoor ads.

Metric	Value (as of Late 2025)	Context
Self-Serve Revenue Share (Q3 2025)	Nearly 60% of total revenue	Growth engine for monetization
SMB Revenue Share (Overall)	70% of total ad revenue	Indicates stability in the customer base
Self-Serve Revenue Growth (Q2 2025 YoY)	27%	Reflects successful scaling of low-touch advertising
Neighborhood Fave Ad Click Uplift	32%	Direct benefit for highly-rated local businesses

Dedicated sales and account management for large advertisers

For larger advertisers, the relationship is more direct, though this segment faced near-term headwinds following the mid-July 2025 launch of the new Nextdoor platform, the 'NEXT' version. While large advertiser sales improved quarter-over-quarter in Q2 2025, they were still down year-over-year. The platform serves 100% of U.S. large advertisers. Management noted significant progress toward unlocking programmatic budgets later in 2025, which is a key focus for the dedicated sales effort. This segment saw an approximately 50% improvement in click-through rates as of Q4 2024/Q1 2025 due to ad platform enhancements like click optimization.

Community-driven, neighbor-to-neighbor support and moderation

The foundation of Nextdoor Holdings, Inc.'s value proposition is its community, which is managed through a mix of neighbor interaction and platform tools. The company reports having over 100 million verified neighbors across more than 300,000 neighborhoods in 11 countries. Platform Weekly Active Users (Platform WAU), representing those engaging directly on the app or website, stood at 21.8 million in Q2 2025, a 1% increase year-over-year. This engagement is the raw material for the platform's value. The Net Promoter Score improved more over the six months leading up to Q2 2025 than in any prior period, suggesting stronger user sentiment.

• Total Weekly Active Users (WAU) reached 46.1 million in Q1 2025.
• The platform operates in over 300,000 neighborhoods.
• The company has over 100 million verified neighbors.

Proactive, real-time alerts for high-impact local events

A critical relationship component is providing timely, relevant safety and local information, which is being enhanced through new partnerships and features. The real-time alerts feature, introduced in July 2025 as part of the 'NEXT' redesign, leverages partnerships with local governments and emergency services. In a test during a California wildfire scare, beta users of the redesigned app received evacuation notices 20% faster than traditional channels, according to internal data. The Public Agencies program supports over 10,000 agencies, including police and fire departments, using the platform for resident communication. Furthermore, in November 2025, Nextdoor Holdings, Inc. announced a partnership with Waze to integrate real-time traffic and road alerts into Nextdoor Alerts. The platform also integrated local news, partnering with over 3,500 local news providers, which led to a 30% increase in engagement with local governance topics in a pilot program.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Nextdoor Holdings, Inc. (KIND) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Nextdoor Holdings, Inc. (now trading as NXDR) gets its value proposition-hyperlocal connection and advertising-out to its customers. The channels here are all about delivery, both for the core social network and the ad inventory.

The primary channel is the Nextdoor mobile application. This is where the bulk of the community interaction happens. As of Q3 2025, the company reported 21.6 million Platform Weekly Active Users (Platform WAU), which is the metric management is focusing on post-NEXT platform launch. This platform WAU metric followed the Q1 2025 figure of 22.5 million Platform WAU, which was up 5% year-over-year. The entire network reached 46.1 million Total Weekly Active Users in Q1 2025. The platform is available in 11 countries and spans over 305,000 neighbourhoods globally.

Web platform access via desktop and mobile browsers remains a supporting channel for both users and advertisers. While the mobile app is the focus, the platform is accessible through web browsers, allowing neighbors to connect and businesses to manage campaigns outside the dedicated apps. The platform's reach as of year-end 2024 included 1 in 3 households in the United States.

For local business customers, the self-serve ad portal is clearly the dominant monetization channel. Nextdoor Ads Manager (NAM) launched in June 2025, specifically designed for local businesses to manage campaigns with no minimum spend requirement. This channel is a major growth engine; in Q3 2025, self-serve revenue grew 33% year-over-year and accounted for roughly 60% of total revenue. To be fair, this self-serve focus is a strategic shift, as Q1 2025 saw self-serve adoption account for over 60% of revenue.

The direct sales team for large, national advertising accounts handles the bigger spenders. While large advertiser spend was reportedly down year-over-year in Q1 2025 due to shifts toward programmatic, the company confirmed that 100% of U.S. large advertisers were on the ad server as of early May 2025. These larger advertisers saw significant performance gains, with a reported 50% improvement in click-through rates (CTR) in Q1 2025. Still, the smaller customer base is more significant for stability; in Q2 2025, small businesses accounted for 70% of ad revenue.

Here's a quick look at how the key channels performed across the first three quarters of 2025, based on the latest reported data:

Channel Metric	Latest Reported Period	Value/Amount
Platform WAU	Q3 2025	21.6 million
Self-Serve Revenue Mix	Q3 2025	Roughly 60% of total revenue
Self-Serve Revenue YoY Growth	Q3 2025	33%
Large Advertiser CTR Improvement	Q1 2025	50%
Small Business Revenue Share	Q2 2025	70% of ad revenue
Total Revenue	Q3 2025	$69 million

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Nextdoor Holdings, Inc. (KIND) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're mapping out the core customer base for Nextdoor Holdings, Inc. (NXDR) as of late 2025. The platform serves distinct groups, each monetized differently, but all relying on the verified local connection.

Verified Neighbors (the core user base)

This segment is the foundation; without them, the advertising value proposition collapses. Nextdoor Holdings, Inc. is focused on the quality of engagement, even as raw user counts shift. As of the third quarter ended September 30, 2025, the Platform Weekly Active Users (Platform WAU) stood at 21.6 million. This followed a Q2 2025 Platform WAU of 21.8 million. The company reported exceeding over 100 million Verified Neighbors globally by the end of 2024. The verification process requires confirming a physical address to maintain the platform's local trust factor.

Key metrics for this core segment as of mid-to-late 2025:

• Platform Weekly Active Users (Q3 2025): 21.6 million
• Total Weekly Active Users (Q1 2025): 46.1 million
• Global Verified Neighbors (End of 2024): Over 100 million
• U.S. WAU Concentration (FY24): Approximately 82% of total WAU

Small and Medium Businesses (SMBs) using the self-serve channel

SMBs are the primary revenue driver now, utilizing the self-serve channel for direct local advertising. This segment is showing strong financial performance, indicating successful monetization of the neighbor base. The self-serve channel is explicitly called the growth engine for Nextdoor Holdings, Inc.

Here's how the SMB advertising segment performed financially through Q3 2025:

Metric	Q3 2025 Data	Context/Growth
Self-Serve Revenue Share of Total Revenue	Nearly 60%	Up from approximately 50% in Q4 2024
Self-Serve Revenue (Q3 2025)	$40 million	Highest quarterly revenue to date was $69 million in Q3 2025
Self-Serve Revenue YoY Growth (Q3 2025)	33%	Strongest growth engine
SMB Ad Revenue Share (Q2 2025)	70% of total ad revenue	Indicates less cyclical income stream

The company is focused on performance improvements unlocked by the Nextdoor Ads Platform for these advertisers.

Large National and Regional Advertisers

While SMBs dominate the self-serve volume, larger advertisers represent the remaining portion of the advertising revenue, which is approximately 40% of total ad revenue based on Q2 2025 data for SMBs. Nextdoor Holdings, Inc. is working to combine national reach with local relevance for these larger brands. A key strategic move planned for later in 2025 was enabling programmatic ad buying, which is expected to further boost revenue for businesses of all sizes.

Public Agencies, Police, and Fire Departments

This segment uses the platform for civic utility, safety alerts, and community trust-building, often without direct advertising spend. Nextdoor Holdings, Inc. supports these entities through direct engagement tools. For instance, in June 2025, the Nextdoor Foundation announced surprise grants to 100 Volunteer Fire Departments across the U.S. to support their critical role. Public agencies utilize Nextdoor for community communication and trust-building.

Public agency engagement highlights:

• Grants provided to 100 Volunteer Fire Departments (June 2025)
• Platform used for safety alerts and crime reporting integration
• Local publishers integration: Over 3,500 local publications across the U.S., UK, and Canada as of July 2025

Finance: Review Q4 2025 advertising spend breakdown by SMB vs. National by February 15, 2026.

Nextdoor Holdings, Inc. (KIND) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the expenses Nextdoor Holdings, Inc. is managing to keep the platform running and growing as of late 2025. It's a balancing act between scaling the technology and maintaining financial discipline, especially as they push toward that 2026 Adjusted EBITDA breakeven goal. Here's a breakdown of the major cost buckets based on the Q3 2025 financial reporting.

The primary operational costs are concentrated in personnel and platform scaling. You can see the explicit figures for Sales & Marketing and G&A right from the Q3 report, but the specific GAAP breakdown for Research & Development (which houses the core Technology and Development costs) wasn't explicitly itemized in the same way in the public summaries.

Cost Component	Q3 2025 Amount (Millions USD)
Sales and Marketing expenses	$23.8 million
General and Administrative costs	$16.3 million
Technology and Development costs for the NEXT platform	Not Publicly Disclosed in Q3 2025 Summary
Content moderation and trust & safety infrastructure	Not Publicly Disclosed in Q3 2025 Summary
Hosting and cloud computing expenses	Not Publicly Disclosed in Q3 2025 Summary

Technology and Development costs for the NEXT platform are definitely a major spend area. Management noted an increased resource allocation toward product development, which is where these engineering and platform costs live, even though the specific GAAP figure wasn't broken out in the earnings highlights. This investment is tied directly to the rollout of the new Nextdoor experience.

Content moderation and trust & safety infrastructure is a non-negotiable cost for any neighborhood network. While Nextdoor Holdings, Inc. has reset its expense base, costs related to overseeing security risks and monitoring content remain essential to maintaining user trust and reputation. This spend is likely embedded within the reported GAAP operating expenses, often within Research & Development or General & Administrative.

Hosting and cloud computing expenses are critical for a platform serving its user base. Nextdoor Holdings, Inc. connects over >100 million verified neighbors globally. In Q3 2025, the Platform Weekly Active Users (WAU) stood at 21.6 million. Management has previously highlighted achieving operational efficiencies, including focus on efficiently scaling hosting and data-related expenses, suggesting cost control efforts are in place here, even if the exact dollar amount for the quarter wasn't itemized separately from other Cost of Revenue or R&D line items.

The known operating expenses for the quarter were:

• Sales and Marketing expenses: $23.8 million in Q3 2025.
• General and Administrative costs: $16.3 million in Q3 2025.

The company is focused on personnel efficiency, reporting that revenue per full-time employee increased 21% year-to-date as of Q3 2025. Finance: review the Q4 guidance impact on OpEx run-rate by end of next week.

Nextdoor Holdings, Inc. (KIND) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how Nextdoor Holdings, Inc. actually brings in the money as of late 2025. The core of the business model canvas here revolves around advertising, split between two main advertiser types.

The first major component is advertising revenue from self-serve small businesses. This channel is the primary growth engine right now. For the third quarter of 2025, this self-serve revenue hit $40 million. This segment saw strong momentum, growing 33% year-over-year in Q3 2025. Honestly, this performance is what drove the overall top line.

The second stream is advertising revenue from large national brand advertisers. This segment is the complement to the small business side. Based on the Q3 2025 figures, if total revenue was $69 million and self-serve was $40 million, the remaining portion, which includes large national brand spend, was approximately $29 million for that quarter.

Here's a quick look at how the Q3 2025 revenue broke down by these primary sources:

Revenue Stream Component	Q3 2025 Amount	Percentage of Total Revenue
Advertising revenue from self-serve small businesses	$40 million	Nearly 60%
Advertising revenue from large national brand advertisers (and other sources)	Approx. $29 million	Approx. 40%

The self-serve revenue is nearly 60% of total Q3 2025 revenue. Q3 2025 total revenue was $69 million. This performance sets the stage for the full-year outlook. Full-year 2025 revenue growth is projected at 3% to 4%.

To give you a fuller picture of the financial context around these revenue streams, consider these related metrics from the same period:

• Q3 2025 Adjusted EBITDA was positive at $4 million.
• Adjusted EBITDA margin for Q3 2025 stood at 6%.
• Revenue per full-time employee increased 21% year-to-date.
• Average Revenue Per User (ARPU) improved 8% year-over-year.

The company expects quarterly adjusted EBITDA breakeven in Q4 2025, so the revenue execution is definitely tied to operational discipline.