3M Company (MMM): Modelo de Negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]

A 3M Company, uma potência global de inovação, criou magistralmente um modelo de negócios que transcende os limites corporativos tradicionais, misturando pesquisas de ponta, proezas tecnológicas e posicionamento estratégico do mercado. Com uma capacidade notável de gerar soluções inovadoras em diversas indústrias - da área da saúde à eletrônica de consumo - a tela do modelo de negócios da 3M revela um complexo ecossistema de inovação, colaboração e crescimento sustentável que impulsionou a empresa a se tornar um US $ 32 bilhões Empresa conhecida por transformar desafios tecnológicos em oportunidades inovadoras.

3M Company (MMM) - Modelo de Negócios: Principais Parcerias

Alianças estratégicas com empresas globais de tecnologia e manufatura

A 3M estabeleceu parcerias estratégicas com as seguintes empresas de tecnologia global:

Empresa parceira	Foco em parceria	Ano estabelecido
Intel Corporation	Desenvolvimento avançado de materiais	2019
Honeywell International	Tecnologias de fabricação industrial	2020
Dow Chemical Company	Pesquisa de Materiais Sustentáveis	2018

Colaborações de pesquisa com universidades e instituições científicas

A 3M mantém parcerias de pesquisa com as principais instituições acadêmicas:

• Instituto de Tecnologia de Massachusetts (MIT)
• Universidade de Stanford
• Instituto de Tecnologia da Geórgia
• Universidade de Minnesota

Instituição	Investimento em pesquisa	Área de foco
Mit	US $ 4,2 milhões anualmente	Ciência dos Materiais Avançados
Universidade de Stanford	US $ 3,7 milhões anualmente	Desenvolvimento de Nanotecnologia

Joint ventures em mercados emergentes

Investimentos de joint venture da 3M em mercados emergentes:

País/região	Parceiro de joint venture	Valor do investimento
China	Grupo Industrial Químico de Guangzhou	US $ 127 milhões
Brasil	Tigre S.A.	US $ 85 milhões
Índia	Grupo Tata	US $ 96 milhões

Parcerias de fornecedores para matérias -primas

Principais parcerias de fornecedores para componentes avançados:

• BASF SE
• Dupont Corporation
• Grupo Arkema

Fornecedor	Valor anual de compras	Tipo de material
BASF SE	US $ 312 milhões	Produtos químicos especiais
Dupont Corporation	US $ 276 milhões	Polímeros avançados

Acordos de licenciamento de tecnologia

Parcerias de licenciamento de tecnologia da 3M:

Empresa parceira	Receita de licenciamento	Domínio tecnológico
Apple Inc.	US $ 42 milhões	Tecnologias de exibição
Samsung Electronics	US $ 38 milhões	Materiais eletrônicos

3M Company (MMM) - Modelo de Negócios: Atividades -chave

Pesquisa e desenvolvimento contínuos em vários setores

A 3M investiu US $ 1,94 bilhão em despesas de pesquisa e desenvolvimento em 2022. A Companhia mantém 51 centros de pesquisa em 26 países em todo o mundo. A força de trabalho em P&D compreende aproximadamente 8.000 cientistas e pesquisadores.

Ano de investimento em P&D	Investimento total	Porcentagem de vendas
2022	US $ 1,94 bilhão	5.6%
2021	US $ 1,88 bilhão	5.5%

Manufatura avançada e engenharia de produtos

A 3M opera 116 instalações de fabricação globalmente em 29 países. A empresa produz mais de 60.000 produtos diferentes.

• As instalações de fabricação abrangem 4 segmentos de negócios
• A capacidade de produção anual excede 200.000 toneladas de materiais métricos
• Mais de 55.000 configurações exclusivas de produtos fabricadas anualmente

Inovação global de produtos e desenvolvimento de tecnologia

A 3M gera aproximadamente 30% da receita anual dos produtos introduzidos nos últimos cinco anos. A empresa arquiva uma média de 1.000 patentes anualmente.

Métrica de inovação	2022 Performance
Patentes arquivadas	1,046
Receita de novos produtos	32%

Criação de sustentabilidade e solução ambiental

A 3M comprometeu US $ 1 bilhão às iniciativas de sustentabilidade até 2025. A Companhia pretende reduzir emissões de gases de efeito estufa em 50% em relação à linha de base de 2002.

• Medira de energia renovável 100% até 2050
• Alvo de redução de resíduos de 50%
• Melhorias de eficiência da água nos locais de fabricação

Gerenciamento de propriedade intelectual e proteção

A 3M mantém um portfólio robusto de propriedade intelectual, com mais de 125.000 patentes ativas em todo o mundo. As despesas anuais da gestão da propriedade intelectual atingem aproximadamente US $ 50 milhões.

Métricas de portfólio IP	2022 dados
Patentes ativas	125,746
Registros anuais de patentes	1,046
Cobertura de patente geográfica	Mais de 100 países

3M Company (MMM) - Modelo de Negócios: Recursos Principais

Extensa rede global de pesquisa e desenvolvimento

A 3M investiu US $ 2,2 bilhões em despesas de pesquisa e desenvolvimento em 2023. A Companhia opera 89 centros de pesquisa e desenvolvimento globalmente em 29 países.

Métrica de P&D	Valor
Investimento anual de P&D	US $ 2,2 bilhões
Centros globais de P&D	89
Países com presença de P&D	29

Força de trabalho científica e de engenharia altamente qualificada

A 3M emprega aproximadamente 95.000 trabalhadores em todo o mundo, com mais de 35% com diplomas avançados em disciplinas científicas e de engenharia.

• Força de trabalho global total: 95.000 funcionários
• Funcionários com diplomas avançados: 35%
• Profissionais técnicos: 22.000

Tecnologia diversificada e portfólio de patentes

A 3M mantém um portfólio robusto de propriedade intelectual, com 125.000 patentes ativas globalmente.

Métrica de patente	Valor
Total de patentes ativas	125,000
Registros anuais de patentes	3,000

Instalações de fabricação avançadas em todo o mundo

A 3M opera 200 instalações de fabricação em 70 países, com recursos de produção em vários setores.

• Total de fabricação de instalações: 200
• Países com presença de fabricação: 70
• Capacidade de produção: 50 milhões de produtos anualmente

Forte reputação da marca e credibilidade do mercado

A 3M ficou em #101 na lista da Fortune 500 em 2023, com um valor de marca estimado em US $ 15,4 bilhões.

Métrica da marca	Valor
FORTUNE 500 Classificação	101
Valor da marca	US $ 15,4 bilhões
Reconhecimento global da marca	95%

3M Company (MMM) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor

Soluções inovadoras em vários setores

3M opera em 4 segmentos de negócios primários: segurança & Industrial (receita de US $ 6,5 bilhões em 2022), transporte & Eletrônica (US $ 5,7 bilhões), assistência médica (US $ 5,9 bilhões) e consumidor (US $ 4,6 bilhões).

Segmento da indústria	Categorias de produtos	2022 Receita
Segurança & Industrial	Equipamento de proteção pessoal	US $ 6,5 bilhões
Transporte & Eletrônica	Materiais avançados	US $ 5,7 bilhões
Assistência médica	Suprimentos médicos	US $ 5,9 bilhões
Consumidor	Bens de consumo	US $ 4,6 bilhões

Produtos de alto desempenho e tecnologicamente avançado

A 3M investiu US $ 1,9 bilhão em pesquisa e desenvolvimento em 2022, representando 5,7% do total de vendas.

• Mais de 60.000 ofertas exclusivas de produtos
• Mais de 125.000 patentes ativas globalmente
• Centros de inovação em mais de 30 países

Soluções personalizadas para necessidades específicas de clientes

A 3M fornece soluções personalizadas em vários segmentos de mercado com desenvolvimento especializado de produtos.

Segmento de mercado	Exemplos de solução personalizados
Automotivo	Tecnologias adesivas avançadas
Assistência médica	Fitas médicas especializadas e produtos de cuidados com feridas
Eletrônica	Filmes ópticos de precisão

Sustentabilidade e responsabilidade ambiental

A 3M cometeu US $ 1 bilhão em iniciativas de sustentabilidade até 2025.

• Redução de 40% nas emissões de gases de efeito estufa até 2025
• Compromisso energético 100% renovável até 2050
• 50% da receita de novos produtos da Sustainability Solutions

Qualidade e confiabilidade consistentes nas linhas de produtos

A 3M mantém padrões rigorosos de controle de qualidade nas instalações de fabricação.

Métrica de qualidade	Padrão de desempenho
Locais de fabricação	Mais de 200 locais globais
Certificações de qualidade	ISO 9001 compatível
Confiabilidade do produto	99,5% da taxa de satisfação do cliente

3M Company (MMM) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Equipes diretas de vendas e suporte técnico

A 3M mantém uma força de vendas global de aproximadamente 3.000 representantes de vendas diretas em vários setores. Tamanho da equipe de suporte técnico: 650 profissionais especializados.

Categoria de vendas	Número de representantes	Tempo médio de interação do cliente
Vendas industriais	1,200	3,5 horas por cliente
Vendas de assistência médica	500	2,8 horas por cliente
Vendas de consumidores	1,300	1,6 horas por cliente

Plataformas de atendimento ao cliente online

Os canais de atendimento ao cliente digital suportam 85% das interações com os clientes. Investimento anual da plataforma digital: US $ 42 milhões.

• Portal de suporte on -line 24/7
• Taxa de resposta do chatbot: 92%
• Tempo médio de resolução de ingressos digitais: 4,2 horas

Parcerias de clientes da empresa de longo prazo

Taxa de retenção de clientes da empresa: 88%. Duração média da parceria: 7,3 anos.

Segmento da indústria	Número de parceiros corporativos	Valor anual do contrato
Automotivo	127	US $ 56 milhões
Assistência médica	94	US $ 43 milhões
Eletrônica	76	US $ 38 milhões

Consultas personalizadas de desenvolvimento de produtos

Orçamento de desenvolvimento de soluções personalizado: US $ 87 milhões anualmente. Equipes de consulta dedicadas: 225 especialistas.

Mecanismos regulares de envolvimento e feedback do cliente

Participação anual da pesquisa de satisfação do cliente: 68.000 entrevistados. Pontuação do promotor líquido: 72.

• Revisões trimestrais de feedback dos clientes
• Oficinas anuais de inovação de clientes
• Plataformas de coleta de feedback em tempo real

3M Company (MMM) - Modelo de Negócios: Canais

Força de vendas direta

A 3M emprega aproximadamente 60.000 representantes de vendas globalmente em vários segmentos de negócios.

Tipo de canal de vendas	Número de representantes	Cobertura geográfica
Vendas industriais diretas	25,000	América do Norte, Europa, Ásia
Suporte técnico de vendas	15,000	Mercados globais
Vendas especializadas de produtos	20,000	Vários continentes

Plataformas de comércio eletrônico

A 3M gera aproximadamente US $ 4,5 bilhões em vendas digitais anualmente.

• 3M.com Plataforma de vendas on -line direta
• Amazon Business Marketplace
• Sistemas de compras on-line específicas para o setor

Distribuidor e redes de varejo

A 3M mantém relacionamentos com mais de 85.000 distribuidores e varejistas globais.

Tipo de canal	Número de parceiros	Volume anual de vendas
Distribuidores industriais	45,000	US $ 12,3 bilhões
Parceiros de varejo	40,000	US $ 7,6 bilhões

Catálogos de marketing digital e produtos on -line

A 3M investe US $ 350 milhões anualmente em estratégias de marketing digital.

• Catálogos de produtos on -line abrangentes
• Campanhas de publicidade digital direcionadas
• Plataformas de marketing de mídia social

Feiras e conferências do setor

A 3M participa de aproximadamente 250 feiras internacionais anualmente.

Tipo de conferência	Participação anual	Alcance estimado
Feiras de comércio industrial	150	500.000 profissionais
Conferências de Tecnologia	60	250.000 participantes
Cúpulas de inovação	40	100.000 participantes

3M Company (MMM) - Modelo de Negócios: Segmentos de Clientes

Empresas industriais e de fabricação

A 3M atende 57.100 clientes industriais globalmente a partir de 2023, com receita de segmento industrial de US $ 17,6 bilhões. Os principais segmentos de clientes de fabricação incluem:

Setor da indústria	Porcentagem de base de clientes industriais
Fabricação automotiva	22%
Fabricação eletrônica	18%
Fabricação aeroespacial	15%
Fabricação Industrial Geral	45%

Instituições médicas e de saúde

O segmento de assistência médica da 3M atende 123.000 instalações médicas em todo o mundo, gerando US $ 6,3 bilhões em receita em 2023.

• Hospitais: 45% da base de clientes em saúde
• Clínicas odontológicas: 22% da base de clientes da saúde
• Empresas farmacêuticas: 18% da base de clientes em saúde
• Instituições de pesquisa: 15% da base de clientes em saúde

Fabricantes de eletrônicos de consumo

A 3M fornece soluções para 12.500 fabricantes de eletrônicos de consumo, com US $ 4,2 bilhões em receita relacionada.

Segmento eletrônico	Contagem de clientes
Fabricantes de smartphones	3,600
Fabricantes de computador/laptop	2,800
Exibir fabricantes	1,900
Outros eletrônicos	4,200

Empresas de construção e infraestrutura

A 3M atende 8.700 clientes de construção e infraestrutura, gerando US $ 3,9 bilhões em receita relacionada.

• Construção comercial: 40% da base de clientes de infraestrutura
• Desenvolvimento de infraestrutura: 30% da base de clientes de infraestrutura
• Infraestrutura de transporte: 20% da base de clientes de infraestrutura
• Construção especializada: 10% da base de clientes de infraestrutura

Organizações governamentais e educacionais

A 3M fornece soluções para 15.600 instituições governamentais e educacionais, com US $ 2,8 bilhões em receita relacionada.

Segmento institucional	Contagem de clientes
Agências do governo federal	4,200
Governo estadual/local	6,300
Instituições educacionais	5,100

3M Company (MMM) - Modelo de Negócios: Estrutura de Custo

Investimento significativo em pesquisa e desenvolvimento

As despesas de P&D da 3M em 2022 foram de US $ 1,88 bilhão, representando aproximadamente 5,6% da receita total da empresa. A empresa mantém 32 laboratórios de pesquisa corporativa em todo o mundo, com centros de inovação dedicados em várias regiões.

Ano	Investimento em P&D	Porcentagem de receita
2022	US $ 1,88 bilhão	5.6%
2021	US $ 1,75 bilhão	5.4%

Global Manufacturing e Despesas Operacionais

A 3M opera 114 instalações de fabricação em 29 países, com os custos totais de fabricação em 2022 atingindo US $ 12,3 bilhões.

• Instalações de fabricação norte -americana: 51
• Instalações de fabricação da Ásia -Pacífico: 37
• Instalações de fabricação européia: 26

Compensação e treinamento de funcionários

A compensação total dos funcionários em 2022 foi de US $ 8,6 bilhões, cobrindo aproximadamente 95.000 funcionários globais.

Categoria de compensação	Quantia
Salário base	US $ 5,4 bilhões
Benefícios	US $ 2,1 bilhões
Treinamento e desenvolvimento	US $ 160 milhões

Manutenção de infraestrutura de tecnologia

Infraestrutura de tecnologia anual e investimentos em transformação digital totalizaram US $ 420 milhões em 2022.

Despesas de marketing e vendas

As despesas de marketing e vendas de 2022 foram de US $ 4,7 bilhões, representando 14,2% da receita total da empresa.

• Investimentos de marketing digital: US $ 280 milhões
• Compensação da força de vendas: US $ 2,3 bilhões
• Despesas de campanha de marketing: US $ 640 milhões

3M Company (MMM) - Modelo de Negócios: Fluxos de Receita

Vendas de produtos em vários segmentos de negócios

Receita total da 3M para 2022: US $ 32,8 bilhões

Segmento de negócios	Receita (2022)	Porcentagem da receita total
Segurança & Industrial	US $ 7,8 bilhões	23.8%
Transporte & Eletrônica	US $ 6,7 bilhões	20.4%
Assistência médica	US $ 7,1 bilhões	21.6%
Consumidor	US $ 5,4 bilhões	16.5%
Materiais de desempenho & Encerramento	US $ 5,8 bilhões	17.7%

Receitas de licenciamento e propriedade intelectual

A 3M detém aproximadamente 125.000 patentes ativas globalmente.

• Receita anual de licenciamento estimada em US $ 500 milhões
• Licenciamento de tecnologia em vários setores
• Portfólio de patentes abrangendo vários domínios tecnológicos

Ofertas de serviço e consultoria

Receita relacionada ao serviço para 2022: aproximadamente US $ 2,5 bilhões

Categoria de serviço	Receita estimada
Consultoria técnica	US $ 750 milhões
Serviços de instalação	US $ 1,2 bilhão
Contratos de manutenção	US $ 550 milhões

Diversificação global do mercado

Recutação de receita geográfica para 2022:

Região	Receita	Percentagem
Estados Unidos	US $ 14,5 bilhões	44.2%
Mercados internacionais	US $ 18,3 bilhões	55.8%

Receita recorrente de contratos de clientes de longo prazo

Receita de contrato de longo prazo para 2022: US $ 4,3 bilhões

• Duração média do contrato: 3-5 anos
• Taxa de renovação do contrato: 85%
• Receita recorrente de serviços baseados em assinatura

3M Company (MMM) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at how 3M Company (MMM) delivers unique value across its core segments as of late 2025. The company's value is deeply rooted in its material science expertise, which translates into tangible performance improvements for industrial customers and everyday utility for consumers. Honestly, the focus on operational efficiency is clearly paying off in the numbers.

Industrial: Reliability and performance through advanced adhesives, abrasives, and safety equipment

This segment remains the bedrock of 3M Company's operations, representing a significant portion of its financial strength. The value proposition here is about dependable, high-performance materials that keep complex industrial processes running smoothly. Management pointed to the success of the 3M excellence model, which drove an adjusted operating income margin of 24.7% in Q3 2025, a 170 basis point expansion year-over-year. That margin improvement speaks directly to the reliability and efficiency embedded in their industrial offerings.

The Safety and Industrial segment accounted for approximately 44% of 3M Company's revenue in the trailing twelve months ending Q3 2025. This group delivers value through mission-critical products, from advanced abrasives to personal protective equipment that meets stringent regulatory standards.

Business Group	Approximate Revenue Share (TTM Q3 2025)	Key Value Driver
Safety and Industrial	44%	Reliability and operational uptime
Transportation and Electronics	36%	Enabling next-generation technology performance
Consumer	20%	Trusted quality and everyday convenience

Transportation & Electronics: Material science solutions for next-gen technology like EV efficiency and data center cooling

For the Transportation & Electronics group, which made up about 36% of revenue, the value is in enabling future technology. 3M Company is providing lightweight materials to improve electric vehicle (EV) efficiency and safety, helping address consumer concerns like range anxiety. Furthermore, they offer solutions for data center energy efficiency, including next-gen passive cooling materials. This focus on high-growth, high-tech areas is crucial for future revenue streams; the company is actively showcasing these innovations, like adhesives that aid in efficient EV battery disassembly and recycling.

Consumer: Convenience and trusted quality via iconic, everyday home and office products

The Consumer segment, representing about 20% of revenue, trades on brand recognition and consistent quality. Value here is delivered through products you use every day, like Post-it® Notes or Scotch® Tape. A concrete example of this value proposition evolving is the Post-it® 100% Recycled Paper Super Sticky Notes, which marries the expected convenience with a clear environmental benefit. The segment contributes to the overall organic sales growth, which the company expects to be >2 percent for the full year 2025.

Sustainability: Products with a Sustainability Value Commitment to meet customer environmental goals

3M Company mandates that every new product commercialized must demonstrate how it drives impact for the greater good via a Sustainability Value Commitment (SVC). This isn't just internal; it's a direct value proposition to customers looking to meet their own environmental targets. The company's operational progress supports this commitment, showing measurable results from prior goals.

• 59.1% reduction in scope 1 and 2 greenhouse gas (GHG) emissions since 2019.
• 30.7% reduction in scope 3 GHG emissions since 2021.
• 21.4% reduction in water usage since 2019.
• 98.2 million lb. reduction in virgin fossil-based plastic use since 2021.
• Progress toward the 2025 goal of 25% renewable energy purchase (up from 17.9% in 2019).

The company's overall financial performance in Q3 2025, with adjusted EPS at $2.19 and a raised full-year guidance of $7.95 to $8.05, shows that embedding sustainability is intended to improve competitiveness and drive top-line revenue, not just compliance.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

3M Company (MMM) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how 3M Company keeps its vast customer base engaged and buying, especially as they push their new operating model, '3M eXcellence,' which started in 2025. Honestly, for a company with over 60,000 products, the relationship strategy has to be layered, balancing high-touch service with digital scale.

The core of 3M Company's business is definitely B2B, which accounted for roughly 85% of its revenue base in 2024. This means the relationship with large industrial and OEM clients is paramount. For these key partners, 3M relies on a dedicated structure.

Segment	2024 Net Sales (Approximate)	2024 Revenue Share
Safety & Industrial	$10.96 billion	45.16%
Transportation & Electronics	$8.38 billion	34.53%
Consumer	$4.93 billion	20.32%

This table shows you where the focus is. For those top-tier B2B/OEM customers, 3M deploys dedicated account management and technical support. Retention is visibly tied to execution; for example, the On-Time, In-Full (OTIF) performance metric reached 88% in 2024, a key indicator of service reliability that directly impacts these relationships.

Then there's the digital shift. 3M is actively enhancing its B2B e-commerce marketplace to offer a more seamless, self-service experience, recognizing that B2B buyers now behave much like B2C shoppers. This is critical because, across the B2B landscape, 88% of global B2B buyers now make at least one purchase on a B2B marketplace annually. Furthermore, a significant portion of these buyers are moving their purchasing online, with 35% of global B2B buyers making at least half of their purchases on a marketplace(s).

• B2B buyers are willing to pay a premium for good digital tools; 87% say they will pay more to work with a supplier that has an excellent e-commerce portal.
• The push for digital self-service aligns with the general B2B trend where over 70% of B2B buyers spend more than half their research time online.
• Data analytics are being used to track behavior and optimize engagement, supporting this digital push.

For the Consumer segment, which brought in about $4.93 billion in 2024, the relationship is driven more by established brand equity. However, loyalty is fragile; in 2025, 38% of shoppers report being loyal to 5 or fewer brands. This means 3M Company is concentrating on its most recognizable brands to foster repeat purchases, knowing that 62% of consumers closely evaluate pricing and product value as a top purchase factor.

The innovation engine is a direct relationship builder. 3M Company explicitly states that the prioritization of customers drives its innovation, creating solutions 'designed hand in hand with them'. This customer-backed innovation model is supported internally by the 15% Culture, which allows employees to spend 15% of their time on self-chosen projects that support business objectives. This approach fuels new product introductions; after launching 169 new products in 2024, the company saw 62 new product launches in Q1 2025, marking a 60% increase year-over-year. This continuous flow of customer-inspired solutions helps lock in key clients across markets like automotive electrification and sustainable packaging.

Finance: review Q3 2025 customer acquisition cost against the 88% OTIF goal by next Tuesday.

3M Company (MMM) - Canvas Business Model: Channels

3M Company (MMM) utilizes a multi-faceted approach to reach its diverse customer base across the globe, serving customers in more than 200 countries.

The company's channel strategy is built upon established relationships and modern digital capabilities, supporting its core industrial and consumer product lines. For instance, the Consumer Segment generated $4.93 billion in revenue in fiscal year 2024, representing 20.32% of total revenue. The Safety and Industrial Segment, which heavily relies on B2B channels, brought in $10.96 billion in 2024, accounting for 45.16% of total revenue.

The structure of channel engagement can be inferred from the segment performance, though specific channel revenue percentages for 2025 are not publicly itemized in the same detail:

Channel Focus Area	Related Financial Metric (FY 2024)	Amount/Percentage
Global Network of Authorized Distributors and Dealers (B2B Wholesale)	Safety and Industrial Segment Revenue (High B2B Channel Reliance)	$10.96 billion (45.16% of total revenue)
Direct Sales Force (Large Industrial/Government Contracts)	Transportation and Electronics Segment Revenue (High-Value Industrial Sales)	$8.38 billion (34.53% of total revenue)
Major Mass-Market Retailers (Consumer Products)	Consumer Segment Revenue	$4.93 billion (20.32% of total revenue)
Promotional Markets Channel Performance (Q1 2025)	3M/Promotional Markets Sales Change YoY	-2.5% decline

The reliance on established third-party relationships is noted, as management has historically cited the confidence of wholesalers, retailers, jobbers, distributors, and dealers as a significant contributor to 3M Company's market position.

For the consumer-facing side of the business, the channel mix includes placement in major mass-market retailers and office supply stores. The Consumer Segment's 2024 revenue base was $4.93 billion.

3M Company is also actively developing its digital presence to streamline corporate purchasing:

• Leveraging its extensive global network and significant U.S. footprint to advance strategic priorities.
• The company is focused on improving operational metrics, such as on-time launch attainment rising to 70% and equipment utilization increasing to 58% in Q1 2025.
• Completion of over 100 joint business plans with major customers as of Q1 2025.

3M Company (MMM) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core of 3M Company's business structure as of late 2025, which is defined by how it segments its vast customer base across three primary business groups following the 2024 spin-off of its Health Care division.

For the fiscal year 2024, 3M Company reported total net sales of $24.575 billion. The customer segments are clearly delineated by the business group serving them, each contributing a significant portion of that total revenue.

Customer Segment Group	2024 Net Sales (Approximate)	2024 Sales Percentage (Approximate)
Safety & Industrial (SIBG)	$10.96 billion	45.16%
Transportation & Electronics (T&E)	$8.38 billion	34.53%
Consumer	$4.93 billion	20.32%

The company's strategy in 2025 centers on reinvigorating growth across these segments, with management targeting double-digit percentage increases in new product launches to attract users. This focus is part of the new "3M eXcellence" operating system.

Safety & Industrial (SIBG)

This is 3M Company's largest customer segment, representing 45.16% of its total 2024 revenue, or $10.96 billion. SIBG serves a broad set of business-to-business (B2B) customers. Their needs revolve around operational safety, maintenance, and production efficiency.

Key industries within this segment include:

• Manufacturing operations
• Construction sites
• Mining industries

Specific product applications that drive this business include personal safety gear, such as respirators and eye protection, alongside industrial adhesives, tapes, and abrasive systems. In 2024, this segment saw flat sales overall, though specific areas like roofing granules and industrial adhesives showed growth.

Transportation & Electronics (T&E)

The Transportation & Electronics group accounted for $8.38 billion in net sales in 2024, making up about 34.53% of the total. This segment partners with high-tech and capital-intensive industries, often requiring collaborative innovation to shape product roadmaps.

The core customers here are:

• Automotive manufacturers
• Aerospace and defense contractors
• Electronics and semiconductor producers

The segment leverages trends in electrification, such as electric vehicles (EVs), and the increasing amount of electronics content in various products. In 2024, sales for this group decreased by 1.4% year-over-year, with organic sales down 1.0%, facing headwinds in automotive and aerospace. Still, growth was noted in electronics materials.

Consumer

The Consumer segment is the smallest of the three, generating $4.93 billion in net sales in 2024, which was 20.32% of the total revenue. This group targets business-to-consumer (B2C) customers, meaning global households, small businesses, and office workers who use 3M Company's well-known brands daily.

This segment relies heavily on brand recognition and retail presence. Key brands include:

• Scotch™ (tapes and stationery)
• Post-it® (notes and office supplies)
• Command™ (adhesives and hooks)
• Scotch-Brite® (cleaning products)

The Consumer segment experienced a 1.9% decline in sales in 2024, with softness noted in home and auto care, packaging, and consumer safety lines. The company is concentrating on its most recognizable brands to foster loyalty.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

3M Company (MMM) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at 3M Company's cost base as it navigates a significant post-spin transition and substantial legal liabilities. The cost structure is heavily influenced by managing a vast global footprint while allocating capital to innovation and settling legacy issues.

High fixed costs from global manufacturing and supply chain operations are inherent to 3M Company's scale. Capital expenditures (Capex) are being tightly controlled, with H1 2025 Capex reported at $444 million, and the full-year projection pegged at $1.0 billion, focused on automation, safety, and sustainability. To manage the cost of goods sold (COGS), the Cost of sales improved to 57.5% of revenue in Q2 2025, reflecting gains from restructuring and procurement wins.

The commitment to future growth is evident in the planned investment for innovation:

• Projected R&D investment of $3.5 billion over the 2025-2027 period.
• R&D expenses for the twelve months ending September 30, 2025, totaled $1.152 billion.
• The goal is to launch 1,000 new products between 2025 and 2027.

The most significant, non-operational costs are the ongoing legal settlement payments. These outflows place a material drag on cash flow, even as the core business improves margins.

The scale of these obligations is substantial:

• The Combat Arms Earplugs (CAE) settlement is a $6 billion agreement.
• As of H1 2025, 3M Company had already paid $3.1 billion in cash outflows related to CAE and PWS cases.
• The PFAS settlement is a separate, massive liability, agreed at a minimum of $10.3 billion.

Labor costs are tied to a global workforce, though the latest reported headcount is lower than the figure you mentioned. As of December 31, 2024, 3M employed approximately 61,500 people globally. Management has been focused on cost control, including job cuts in prior years to align with production volumes. Furthermore, raw material and logistics costs are managed through procurement efforts, though the company faced an expected tariff impact in 2025.

Here's a look at some of the key financial figures impacting the cost structure as of late 2025:

Cost Component	Financial Metric/Amount	Period/Context
R&D Investment Commitment	$3.5 billion	Projected over 2025-2027 period
Combat Arms Earplugs Settlement	$6 billion	Total settlement agreement
PFAS Settlement Obligation	At least $10.3 billion	Agreed upon settlement amount
Settlement Cash Outflow (H1 2025)	$3.1 billion	Related to CAE and PWS cases
Projected 2025 Tariff Impact	Up to $850 million	Expected expense if no mitigation actions taken
Global Workforce	Approximately 61,500 employees	As of December 31, 2024
Cost of Sales (as % of Revenue)	57.5%	Q2 2025 reported figure

The company is actively working to offset inflation on raw materials through negotiated supply contracts. Management is also focused on driving productivity across G&A functions and the supply chain to structurally reduce costs moving into 2026. Finance: review the Q4 2025 operating expense breakdown against the 2024 actuals by next Tuesday.

3M Company (MMM) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how 3M Company brings in cash as we head toward the end of 2025. It's a mix of selling physical goods across many industries and collecting fees from its massive intellectual property library. The company's focus on operational rigor and new product introductions is translating into better top-line performance this year.

The 2025 outlook shows a positive trajectory. 3M Company now expects full-year 2025 adjusted total sales growth of >2.5 percent. This reflects an expectation for adjusted organic sales growth of >2 percent for the full year.

Revenue generation is clearly segmented across its core operational groups. Here's a look at the structure based on recent performance, noting that the company recently spun off its healthcare business into Solventum.

Business Segment	Approximate Revenue Share (Based on recent reporting)	Q3 2025 Organic Sales Growth
Safety and Industrial (SIBG)	44%	4.1%
Transportation and Electronics (TE)	36%	3.6%
Consumer	20%	0.3%

Sales of industrial products, covering areas like adhesives, abrasives, and personal safety gear, fall primarily under the Safety and Industrial segment. This group saw organic sales up 4.1% in Q3. Within this, industrial adhesives and tapes achieved mid-single-digit growth, and personal safety and abrasives also accelerated to mid-single-digit growth.

Revenue from advanced materials and components sold to electronics and automotive original equipment manufacturers (OEMs) is captured by the Transportation and Electronics segment. This area showed strong acceleration, with adjusted sales up 3.6% in Q3. Key drivers included double-digit growth in aerospace and continued momentum in electronics.

Sales of consumer goods, including brands like Post-it and Scotch, are sourced from the Consumer business group. This segment delivered 0.3% organic growth in Q3, consistent with the prior two quarters.

The company also draws revenue from its intellectual property. This stream is supported by an extensive portfolio exceeding 125,000+ patents.

To give you a sense of scale, 3M Company's revenue for the trailing twelve months ending September 30, 2025, was $24.83B. For the third quarter of 2025 alone, GAAP sales were reported at $6.52 billion.

• Sales of industrial products (adhesives, abrasives, PPE) to B2B customers: Safety and Industrial segment organic sales up 4.1% in Q3.
• Sales of advanced materials and components to electronics and automotive OEMs: Transportation and Electronics adjusted sales up 3.6% in Q3.
• Sales of consumer goods (Post-it, Scotch, Filtrete) through retail channels: Consumer business organic growth of 0.3% in Q3.
• Royalty and licensing income from the extensive 125,000+ patent portfolio.
• 2025 adjusted total sales growth is projected to exceed 2.5%.

Finance: draft the Q4 2025 revenue forecast based on the Q3 performance by Monday.