MultiPlan Corporation (MPLN): modelo de negócios [Jan-2025 Atualizado]

No cenário complexo do gerenciamento de custos de saúde, a Multiplan Corporation (MPLN) surge como uma força transformadora, preenchendo estrategicamente a lacuna entre os prestadores de serviços de saúde, seguradoras e pacientes por meio de seu inovador modelo de negócios. Ao alavancar análises avançadas de dados, redes de provedores expansivos e tecnologia de ponta, a Multiplan se posicionou como um facilitador crítico da transparência e eficiência de custos no ecossistema de saúde. Essa exploração do modelo de negócios da Multiplan, Canvas, revela uma abordagem sofisticada que não apenas reduz as despesas com saúde, mas também simplifica o processamento complexo de cobrança médica e reivindicações para diversas partes interessadas em todo o setor.

Multiplan Corporation (MPLN) - Modelo de Negócios: Principais Parcerias

Provedores de saúde e instalações médicas

A multiplan faz parceria com 1,2 milhão de prestadores de serviços de saúde nos Estados Unidos a partir de 2023.

Tipo de provedor	Número de parceiros
Hospitais	5,800
Centros cirúrgicos ambulatoriais	2,300
Centros de imagem de diagnóstico	3,500

Companhias de seguros e pagadores

A Multiplan colabora com mais de 700 planos de saúde e seguros.

• Blue Cross Blue Shield Network Partnerships
• Colaboração de seguros da Aetna
• Acordos da Rede da UnitedHealthCare

Empresas de tecnologia e análise de dados

A Multiplan investe US $ 78,3 milhões anualmente em parcerias tecnológicas.

Parceiro de tecnologia	Área de foco
IBM	AI e aprendizado de máquina
Databricks	Plataforma de análise de dados
Google Cloud	Infraestrutura em nuvem

Parceiros de gerenciamento de rede de terceiros

Multiplan gerencia US $ 150 bilhões em custos de saúde através de parcerias de rede.

Provedores de serviços de software e nuvem

Despesas anuais de serviços em nuvem: US $ 42,6 milhões

Provedor de nuvem	Tipo de serviço	Gasto anual
Amazon Web Services	Infraestrutura em nuvem	US $ 24,3 milhões
Microsoft Azure	Enterprise Solutions	US $ 18,2 milhões

Multiplan Corporation (MPLN) - Modelo de Negócios: Atividades -chave

Gerenciamento e negociação de custos de saúde

A multiplan processou US $ 1,26 trilhão em reivindicações médicas em 2022, com uma rede de 1,3 milhão de prestadores de serviços de saúde. A empresa negocia descontos com média de 27,5% de desconto nas taxas de saúde padrão.

Métrica	Valor
Total de reivindicações processadas	US $ 1,26 trilhão
Rede de provedores de saúde	1,3 milhão de fornecedores
Desconto negociado médio	27.5%

Desenvolvimento de rede de provedores

A Multiplan mantém uma rede abrangente de provedores de serviços de saúde em várias especialidades.

• Cobertura de rede: 50 estados
• Tipos de provedores: mais de 30 especialidades médicas
• Taxa de expansão da rede: 8,3% anualmente

Análise de dados e serviços de transparência de preços

Em 2022, a Multiplan investiu US $ 87,4 milhões em infraestrutura de análise de dados, processando mais de 4,2 bilhões de dados de saúde anualmente.

Investimento de análise	Volume de processamento de dados
US $ 87,4 milhões	4,2 bilhões de pontos de dados

Processamento de reclamações e otimização de pagamento

A Multiplan lida com 180 milhões de reclamações anualmente com um tempo médio de processamento de 3,2 dias.

• Volume anual de reivindicações: 180 milhões
• Tempo médio de processamento: 3,2 dias
• Precisão de pagamento: 99,6%

Manutenção e inovação da plataforma digital

A multipa aloca US $ 62,3 milhões anualmente para o desenvolvimento da plataforma digital e a inovação tecnológica.

Investimento em tecnologia	Tempo de atividade da plataforma
US $ 62,3 milhões	99.97%

Multiplan Corporation (MPLN) - Modelo de Negócios: Recursos -Principais

Extensa rede de prestadores de serviços de saúde

A Multiplan mantém uma rede de aproximadamente 1,2 milhão de prestadores de serviços de saúde nos Estados Unidos a partir de 2023.

Tipo de provedor	Número de provedores
Hospitais	6,300
Médicos	820,000
Fornecedores auxiliares	374,000

Recursos avançados de análise de dados

A infraestrutura de análise de dados da Multiplan processa mais de 500 milhões de reivindicações de saúde anualmente.

• Volume de processamento de dados: 3.5 Petabytes de dados de saúde
• Modelos de aprendizado de máquina: 47 algoritmos preditivos proprietários
• Velocidade de processamento de dados em tempo real: 250.000 reivindicações por hora

Algoritmos de preços e negociação proprietários

A tecnologia de preços da Multiplan gera aproximadamente US $ 20,4 bilhões em economia de custos para clientes anualmente.

Infraestrutura de tecnologia e plataformas de software

Plataforma	Especificação
Infraestrutura em nuvem	99,99% de tempo de atividade
Segurança de rede	Criptografia de 256 bits
Integração de software	37 interfaces do sistema de saúde

Profissionais de saúde e tecnologia qualificados

A MultiPlan emprega 1.850 profissionais a partir do quarto trimestre de 2023.

• Profissionais de tecnologia: 680
• Analistas de saúde: 520
• Cientistas de dados: 240
• Posse média dos funcionários: 6,3 anos

Multiplan Corporation (MPLN) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor

Redução de custos para pagadores de saúde

A MultiPlan ajuda os pagadores de saúde a reduzir custos por meio de estratégias de otimização de rede. Em 2023, a empresa relatou US $ 1,03 bilhão em receita total, com uma parcela significativa derivada de soluções de gerenciamento de custos.

Métricas de redução de custos	2023 desempenho
Economia de rede gerada	US $ 4,2 bilhões
Redução média de custo por reclamação	17.3%
Reivindicações de saúde processadas	375 milhões anualmente

Transparência de preços para pacientes e fornecedores

A Multiplan oferece soluções abrangentes de transparência de preços por meio de suas plataformas avançadas de tecnologia.

• Ferramentas de comparação de preços cobrindo 95% das categorias de serviços de saúde
• Estimativa de custo em tempo real para mais de 250.000 procedimentos médicos
• Rede de provedores cobrindo 1,1 milhão de profissionais de saúde

Soluções abrangentes de gerenciamento de rede

A Multiplan gerencia extensas redes de assistência médica com análises precisas e técnicas de otimização.

Recursos de gerenciamento de rede	Dados quantitativos
Total de prestadores de serviços de saúde na rede	1,3 milhão
Cobertura geográfica	50 estados
Negociações anuais de rede	68.000 mais contratos

Insights avançados de saúde orientados a dados

A MultiPlan aproveita a análise de dados sofisticada para fornecer informações de saúde acionáveis.

• Algoritmos de aprendizado de máquina Processando 2.5 Petabytes de dados de saúde anualmente
• Taxa de precisão de modelagem preditiva de 89,6%
• Análise de reivindicações em tempo real, cobrindo vários segmentos de saúde

Faturamento médico simplificado e processamento de reivindicações

MultiPlan simplifica o faturamento médico por meio de inovações tecnológicas.

Métricas de processamento de reivindicações	2023 desempenho
Reivindicações processadas anualmente	375 milhões
Tempo médio de processamento de reivindicações	2,7 dias
Taxa de envio de reivindicações eletrônicas	94%

Multiplan Corporation (MPLN) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Plataformas de autoatendimento digital

A MultiPlan oferece portais baseados na Web, permitindo que 1,2 milhão de prestadores de serviços de saúde acessem as informações de informações e as ferramentas de gerenciamento de reivindicações. A plataforma digital processa aproximadamente 375 milhões de reivindicações anualmente, com uma taxa de envio eletrônico de 99,7%.

Métrica da plataforma	Desempenho anual
Usuários do portal do provedor	1,200,000
Reivindicações processadas eletronicamente	375,000,000
Taxa de envio eletrônico	99.7%

Equipes de gerenciamento de contas dedicadas

A Multiplan mantém 287 profissionais de gerenciamento de contas especializados que atendem aos pagadores e prestadores de serviços de saúde. Essas equipes gerenciam relacionamentos com 96 dos 100 principais provedores de seguros de saúde nos Estados Unidos.

• Gerentes de contas totais: 287
• Os principais provedores de seguros de saúde atendidos: 96/100
• Posse média do gerente de contas: 6,4 anos

Relatórios e análises personalizados

A Multiplan gera mais de 4,5 milhões de relatórios analíticos personalizados anualmente, cobrindo a contenção de custos, o desempenho da rede e as métricas de otimização de reivindicações.

Categoria de relatório	Volume anual
Total de relatórios personalizados	4,500,000
Relatórios de contenção de custos	1,800,000
Relatórios de desempenho de rede	1,500,000

Comunicação e suporte proativos

A MultiPlan opera um centro de suporte ao cliente 24/7 com uma taxa de resolução de primeiro contato de 92%. O tempo médio de resposta é de 7,2 minutos em canais digitais e telefônicos.

• Centro de suporte Horário operacional: 24/7
• Taxa de resolução do primeiro contato: 92%
• Tempo médio de resposta: 7,2 minutos

Tecnologia contínua e melhoria de serviço

A Multiplan investe US $ 124 milhões anualmente em pesquisa e desenvolvimento de tecnologia, com 68 novos aprimoramentos de serviço implementados em 2023.

Métrica de investimento em tecnologia	Desempenho anual
Investimento em P&D	$124,000,000
Aprimoramentos de serviço	68
Aplicações de patentes	22

Multiplan Corporation (MPLN) - Modelo de Negócios: Canais

Equipe de vendas diretas

A partir do quarto trimestre 2023, a equipe de vendas direta da Multiplan consiste em 247 representantes de vendas corporativos direcionados aos pagadores, prestadores e empregadores de saúde.

Métrica do canal de vendas	2023 dados
Total de representantes de vendas	247
Vendas anuais médias por representante	US $ 1,2 milhão
Indústrias -alvo	Pagadores de saúde, provedores, empregadores

Portal da Web online

O Portal da Web da Multiplan atende aproximadamente 1,2 milhão de profissionais de saúde com usuários ativos mensais.

Estatística do portal da web	2023 Figuras
Usuários ativos mensais	1,200,000
Transações anuais de portal da web	14,4 milhões

Aplicativo móvel

O aplicativo móvel da Multiplan possui 385.000 instalações baixadas nas plataformas iOS e Android.

• Downloads de aplicativos móveis totais: 385.000
• Distribuição da plataforma: iOS (62%), Android (38%)
• Usuários ativos mensais médios: 128.000

Redes de referência de parceiros

A Multiplan mantém relacionamentos com mais de 800 organizações de parceiros de saúde e seguros.

Métrica de rede de parceiros	2023 dados
Organizações parceiras totais	800+
Receita anual de referência	US $ 124,6 milhões

Conferências e eventos do setor

A Multiplan participou de 37 conferências do setor de saúde em 2023.

• Total de conferências participadas: 37
• Engajamento estimado do evento: 4.500 profissionais de saúde
• Geração de leads: aproximadamente 1.200 leads qualificados

Multiplan Corporation (MPLN) - Modelo de Negócios: Segmentos de Clientes

Companhias de seguros de saúde

A Multiplan atende a 1.200 empresas de seguros de saúde em todo o país. Penetração total do mercado: 86% dos planos de saúde comercial dos EUA.

Métrica de segmento	Valor
Número de seguradoras de saúde servidas	1,200+
Penetração de mercado	86%
Economia anual de custos de rede	US $ 25,3 bilhões

Grandes grupos de empregadores

A Multiplan suporta mais de 250.000 grupos de empregadores em vários setores.

• Fortune 500 Empresas Cobertura: 78%
• Redução média anual do custo da saúde: 12-15%
• Total de empregadores na rede: 250.000+

Provedores de saúde

A rede inclui 1,3 milhão de prestadores de serviços de saúde em todo o país.

Categoria de provedor	Número de provedores
Hospitais	5,700
Médicos	820,000
Fornecedores auxiliares	475,000

Programas de saúde do governo

A Multiplan suporta soluções de gerenciamento de custos do Medicare e Medicaid.

• Medicare Advantage Planos servidos: 275
• Organizações de cuidados gerenciados do Medicaid: 180
• Economia anual do programa do governo: US $ 4,6 bilhões

Administradores de terceiros

A Multiplan serve mais de 600 administradores de terceiros em todo o país.

Segmento TPA	Cobertura
TPAs totais servidos	600+
Empregadores auto-segurados gerenciados	125,000
Reivindicações anuais processadas	500 milhões

Multiplan Corporation (MPLN) - Modelo de Negócios: Estrutura de Custo

Investimentos de infraestrutura de tecnologia

Os investimentos em infraestrutura tecnológica da Multiplan para 2022 totalizaram US $ 88,6 milhões, representando 8,2% da receita total.

Categoria de investimento em tecnologia	Custo anual ($ m)	Porcentagem de receita
Infraestrutura de computação em nuvem	42.3	3.9%
Sistemas de segurança de rede	22.1	2.1%
Manutenção do data center	24.2	2.2%

Despesas de vendas e marketing

As despesas de vendas e marketing da Multiplan em 2022 foram de US $ 156,4 milhões.

• Compensação da equipe de vendas direta: US $ 67,2 milhões
• Custos de campanha de marketing: US $ 45,3 milhões
• Publicidade digital: US $ 23,9 milhões
• Feira de feira e despesas da conferência: US $ 20,0 milhões

Pesquisa e desenvolvimento

As despesas de P&D em 2022 atingiram US $ 112,5 milhões.

Área de foco em P&D	Investimento ($ m)
Plataforma de análise de saúde	48.7
Ferramentas de transparência de preços	35.2
Software de gerenciamento de rede	28.6

Aquisição de pessoal e talento

As despesas totais relacionadas ao pessoal em 2022 foram de US $ 312,6 milhões.

• Salários base: US $ 218,4 milhões
• Benefícios e assistência médica: US $ 54,2 milhões
• Recrutamento e integração: US $ 22,0 milhões
• Treinamento e desenvolvimento: US $ 18,0 milhões

Aquisição de dados e custos de processamento

As despesas relacionadas a dados da Multiplan totalizaram US $ 95,3 milhões em 2022.

Categoria de custo de dados	Custo anual ($ m)
Banco de dados do provedor de serviços de saúde	42.6
Reivindicações de processamento de dados	35.7
Licenciamento de dados de terceiros	17.0

Multiplan Corporation (MPLN) - Modelo de Negócios: Fluxos de Receita

Taxas de acesso à rede

A MultiPlan gerou US $ 1,06 bilhão em receita total para o ano fiscal de 2023. As taxas de acesso à rede representavam uma parcela significativa dessa receita, com aproximadamente US $ 612 milhões derivados dos serviços de acesso à rede de assistência médica.

Categoria de receita	Valor (2023)	Porcentagem da receita total
Taxas de acesso à rede	US $ 612 milhões	57.7%

Assinaturas de serviço de análise de dados

As assinaturas de serviços de análise de dados da Multiplan geraram aproximadamente US $ 185 milhões em receita recorrente anual para 2023.

• Plataformas de análise baseadas em assinatura
• Insights de gerenciamento de custos de saúde
• Serviços de Modelagem Preditiva

Cobranças de processamento de reivindicações

Os serviços de processamento de reivindicações contribuíram com US $ 142 milhões para o fluxo de receita da Multiplan em 2023.

Métricas de processamento de reivindicações	Valor
Total de reivindicações processadas	Mais de 500 milhões anualmente
Cobrança média de processamento	US $ 0,28 por reclamação

Licenciamento da solução de transparência de preços

As soluções de transparência de preços da Multiplan geraram US $ 76 milhões em receita de licenciamento durante 2023.

• Plataformas de preços de saúde corporativa
• Ferramentas de transparência focada em conformidade
• Acordos de licenciamento personalizado

Serviços de consultoria baseados em desempenho

Os serviços de consultoria baseados em desempenho representaram US $ 45 milhões da receita total da Multiplan em 2023.

Tipo de serviço de consultoria	Receita	Taxa de crescimento
Otimização de custos de saúde	US $ 28 milhões	12.4%
Consultoria de desempenho da rede	US $ 17 milhões	8.7%

MultiPlan Corporation (MPLN) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core value MultiPlan Corporation, which rebranded to Claritev Corporation in February 2025, delivers to its payer clients. It's all about using scale and data to bend the healthcare cost curve.

Reducing healthcare costs for payors via the Percentage of Savings Achieved (PSAV) model

The Percentage of Savings Achieved (PSAV) model is central, where MultiPlan Corporation earns revenue as a percentage of the savings it identifies compared to the provider's billed fee-for-service rates. For the year ended December 2024, the company used its core services to identify $24.7 billion in potential savings on $177.6 billion in claim charges processed. This model relies on variable consideration estimated using historical experience. For instance, in Q1 2024, the revenue yield under the PSAV model was 4.83% of identified savings. You should note that in Q2 2024, the core PSAV revenue yield fell about 14 basis points, which management expected to stabilize.

Providing access to a large, contracted network of providers

Access to a massive, contracted network is a key differentiator. MultiPlan Corporation contracts with over 1.4 million healthcare providers and facilities. This scale allows for extensive and flexible network configurations for clients. The company delivers value to more than 700 healthcare payors and over 100,000 employers.

Delivering actionable data insights for plan design and financial decision-making

The company converts massive amounts of claims data into insights. Beyond the core repricing activities, MultiPlan Corporation converted approximately $1.7 trillion in additional claim charges into usable data for newer products and services during 2024. This data fuels their Data and Decision Science services, which help clients with plan design. For example, in Q3 2025, the Network-Based Services revenue climbed by 14.6%, contributing to an overall revenue increase of 6.7% for the quarter compared to Q3 2024.

Improving payment integrity by eliminating improper charges in claims

Payment and Revenue Integrity Services use data mining analytics, combining industry rules and plan-specific policies to flag overpayments from adjudication errors, billing errors, and contract language issues. These findings are then returned to the payor for action. The scale of data processed supports this function; for the year ended December 2024, the identified savings of $24.7 billion included payment integrity efforts.

Offering price transparency tools like CompleteVue for providers

To help providers manage pricing, MultiPlan Corporation rolled out CompleteVue in December 2024. This software platform uses publicly available price transparency data to give health systems and providers advanced analytics. CompleteVue allows providers to analyze and benchmark market position, review trends on market share, and compare rates across payors and geographies.

Here's a quick snapshot of the scale MultiPlan Corporation leverages to deliver these value propositions as of late 2024/early 2025:

Metric	Value	Context/Date
Contracted Providers	1.4 million	As of early 2025
Payors Served	700+	As of early 2025
Consumers Covered	60 million	As of early 2025
Identified Potential Savings (Core Services)	$24.7 billion	For the year ended December 2024
Claim Charges Processed (Core Services)	$177.6 billion	For the year ended December 2024
Q3 2025 Revenue Growth (YoY)	6.7%	Three months ending September 30, 2025

The company's ability to process and analyze data is significant, as evidenced by the $1.7 trillion in additional claim charges converted to usable data in 2024.

You can see the value propositions are tightly linked to the company's operational scale and its data assets, which it is now packaging into newer tools like CompleteVue.

• Leverages over 40 years of claims processing data.
• CompleteVue launched in December 2024.
• Network-Based Services revenue grew 14.6% in Q3 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

MultiPlan Corporation (MPLN) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how MultiPlan Corporation, now operating as Claritev, manages its connections with the entities that use its services. This is fundamentally a B2B relationship structure, centered on large-scale, integrated technology and data services.

Relationship-driven model with over 700 payors

The core of the customer relationship is with payors, where the company delivers value to more than 700 healthcare payors. This relationship is strengthened by the deep integration of MultiPlan Corporation's technology into the payors' operations, creating high switching costs. The company is electronically linked to these customers within their time-sensitive claims processing functions.

Customer Segment	Scale as of Late 2025 Context
Healthcare Payors	More than 700
Contracted Providers	1.4 million
Consumers Impacted	60 million
Employers Served	Over 100,000

Dedicated B2B consultative sales model for large clients

The sales approach targets large entities like payors and employers, customizing innovative solutions that combine payment integrity, network-based services, data science, and analytics. For instance, in Q3 2024, the company reported securing four new clients and closing 165 opportunities.

Long-term, deeply integrated contracts with payors

The contracts are designed for deep embedding within claims processing. This integration is a key feature that bolsters the relationship, as MultiPlan Corporation supports highly flexible benefits offerings for customers who often feature the MultiPlan logo on membership cards when networks are utilized. However, you should note that the company is facing numerous federal and state lawsuits alleging collusion with insurers to suppress out-of-network reimbursement rates, with parties discussing plans for 36 bellwether trials as of October 2025.

High-touch support for complex claims and network management

The service offering is built around interpreting client needs to customize solutions across several service lines, including Claims Intelligence Solutions and Payment & Revenue Integrity Solutions. The company's value proposition is in delivering transparency and fairness, which requires ongoing, detailed support for complex payment and integrity functions.

Strategic communication around the Claritev rebrand and new tech focus

MultiPlan, Inc. officially rebranded to Claritev on February 17, 2025, with a new ticker, CTEV, starting February 28, 2025. This communication shift was strategic, meant to reflect a broader mission as a healthcare technology and insights company, moving beyond just network management into a focus on data assets and technology for providers, payers, and employers. The company communicated to providers that existing contracts and reimbursement rates remain unchanged initially, with Claritev functioning as a 'doing business as' (d/b/a) designation.

• The rebrand highlights an increased investment in technology, including a nine-figure investment with Oracle for cloud infrastructure.
• The new focus supports the BenInsights platform, which optimizes financial and clinical decision-making for around 75,000 employers.
• The company's commitment is to bring transparency to a broader set of the healthcare ecosystem with increased innovation, products, and partners.

MultiPlan Corporation (MPLN) - Canvas Business Model: Channels

MultiPlan Corporation (MPLN) uses a multi-faceted approach to reach and serve its customer segments, focusing on direct engagement, technology integration, and strategic partnerships.

Direct B2B sales teams targeting large payors and employers

The sales structure was reorganized to fuel growth across segments, including adding a Chief Growth Officer in late 2024. The direct sales effort targets the established base of payors and employers.

Customer Segment	Count as of Late 2025 Data
Healthcare Payors Contracted	More than 700
Employer Customers	Over 100,000
Contracted Healthcare Providers	About 1.4 million

Integrated software platforms within client (payor) claims systems

The company focuses on embedding its solutions directly into client workflows to drive adoption and utilization of its data and analytics capabilities. The overall investment in technology is significant, with projected 2025 capital expenditures between $155 million and $165 million.

Strategic alliances with technology and healthcare organizations

Channel expansion is heavily reliant on formal agreements that extend the reach and capability of MultiPlan Corporation's offerings. These alliances help distribute solutions and enhance network optimization strategies.

• Announced strategic agreement with J2 Health on January 10, 2025, to enhance network services and analytics.
• Solidified a strategic alliance partnership with the National Rural Health Association (NRHA), initiating product pilots at four sites.
• Acquired Benefits Science LLC (BST) for $160 million, which included $140.8 million in cash. BST's platform connects with over 160 carriers and plan administrators.
• Made a $15 million investment in data management platform Abacus Insights.

Digital platforms for data and decision science services

The transformation to a data and technology company, marked by the February 2025 rebrand to Claritev, centers on these digital delivery mechanisms. The core revenue model, Percentage of Savings Achieved (PSAV), accounted for approximately 84% of revenue as of Q3 2025.

Key software platforms used as channels include:

• CompleteVue: Software rolled out in December 2024, providing advanced analytics using publicly available price transparency data.
• BenInsights: A self-service software platform brought in via the BST acquisition, offering financial and clinical reporting.
• Cloud consolidation on Oracle Cloud Infrastructure (OCI) to support the digital transformation and faster product launches.

Industry conferences and thought leadership (e.g., ViVE 2025)

Industry visibility is a key channel for signaling strategic direction and engaging stakeholders. MultiPlan Corporation launched its rebrand to Claritev at the ViVE 2025 digital health conference in February 2025. The company's Q3 2025 Adjusted EBITDA margin expanded to 63.1%, supporting investment in growth initiatives.

MultiPlan Corporation (MPLN) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core groups MultiPlan Corporation serves to deliver its cost management and data solutions. Honestly, the breadth of their client base is key to understanding their market penetration.

Healthcare Payors, including the top 15 major health insurers

MultiPlan Corporation directly serves a substantial portion of the payer landscape. They deliver value to more than 700 healthcare payors. This includes working with about 700 total insurers. The company states it has strong relationships with substantially all of the largest health plans.

Self-insured employers (over 100,000 served)

The self-insured employer segment is a major focus. MultiPlan Corporation serves over 100,000 employers. Specifically, in 2024, their clients served over 100,000 self-insured employers or plan sponsors actively using their services through ASO distribution channels and direct relationships. This market segment was responsible for generating over 85% of their combined Network and Analytics revenues in 2024.

Third-Party Administrators (TPAs) and other claims processors

MultiPlan Corporation's direct clients often include TPAs and other companies involved in the claims adjudication process on behalf of commercial and government health plans. They support highly flexible benefits offerings to an extensive group of clients who often feature a MultiPlan Corporation logo on membership cards when their networks are used.

Government health plans (e.g., Medicare Advantage, Managed Medicaid)

The company has explicitly organized its go-to-market segments to fuel growth across the government market segment. Their services are used in claims adjudication for government health plans. For specific inquiries related to these government programs, there are dedicated contact lines, such as one for Medicare Advantage or Medicaid.

Healthcare providers (as users of new data/pricing tools)

Healthcare providers are a critical part of the ecosystem, both as network participants and as users of new tools. MultiPlan Corporation maintains a large provider network of about 1.4 million contracted providers that they serve and work with every day. Furthermore, they rolled out CompleteVue, software built using publicly available price transparency data, to help health systems and providers gain insight into the healthcare market.

Here's a quick look at the scale of the primary customer groups served by MultiPlan Corporation, based on the latest available figures:

Customer Segment Category	Metric	Reported Number/Amount
Healthcare Payors	Total Payors Served	More than 700
Self-Insured Employers	Total Employers/Plan Sponsors Served (2024 Est.)	Over 100,000
Self-Insured Employers	Revenue Contribution (2024)	Over 85% of Network and Analytics revenues
Healthcare Providers	Contracted Providers in Network	About 1.4 million

The focus on data and analytics is increasingly drawing in providers looking to make better decisions. You can see the direct engagement points:

• Serve substantially all of the largest health plans.
• Work with clients involved in claims adjudication for government health plans.
• Offer data science tools like BenInsights, which optimizes decision-making for around 75,000 employers.
• Provide access to care through the network to 60 million consumers indirectly.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

MultiPlan Corporation (MPLN) - Canvas Business Model: Cost Structure

The Cost Structure for MultiPlan Corporation is heavily weighted toward technology investment and servicing a significant debt load, reflecting its ongoing transformation into a data and technology-focused entity.

Technology and Data Platform Maintenance Costs:

• Capital expenditures guidance for the full year 2025 is set between $155 million and $165 million, representing a core fixed cost tied to maintaining and enhancing the sophisticated data analytics platforms.
• The company is actively driving digital transformation, leveraging advanced technologies like artificial intelligence and machine learning, which necessitates ongoing, high fixed investment in its underlying infrastructure.

General and Administrative Expenses and Transformation Costs:

You're looking at a period where operational costs are being pressured by strategic shifts. For the three months ending September 30, 2025, General and administrative expenses surged by $24.2 million. This increase is explicitly tied to transformation costs incurred during Q3 2025, alongside higher personnel expenses supporting the new focus.

Personnel Costs:

Personnel costs are a key variable within the G&A structure, driven by the need to attract and retain specialized talent for the strategic pivot. These costs cover:

• Data scientists and engineers essential for the data and decision science services.
• Sales teams focused on expanding the client base of over 700 healthcare payors.

Debt Servicing Costs:

The balance sheet carries substantial financial obligations. As of September 30, 2025, MultiPlan Corporation's total liabilities stood at $5.09 billion. The long-term debt component was approximately $4.6 billion at that time, carrying an annualized weighted average cash interest rate of 6.95% following 2025 refinancing activities. This debt structure creates a significant, non-discretionary cash outflow.

Here's a look at the debt context:

Metric	Amount as of Q3 2025	Context
Total Liabilities	$5.09 billion	The total obligation base as of September 30, 2025.
Long-Term Debt	$4.6 billion	The principal amount subject to the stated interest rate.
Weighted Average Cash Interest Rate	6.95%	Annualized rate on total debt as of Q3 2025.
Approximate Annual Interest Expense	$319.7 million	Calculated as $4.6 billion multiplied by 6.95%.

Provider Network Management Costs:

Operational costs include managing and expanding the provider network, which is central to the Network-Based Services revenue stream. This involves costs associated with maintaining access to the vast network of over 1.4 million healthcare providers. These expenses are intertwined with technology costs, as the system relies on data to reprice claims based on these network contracts.

The primary cost drivers are:

• Maintaining contractual relationships across the provider base.
• Costs for accessing non-owned third-party provider networks.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

MultiPlan Corporation (MPLN) - Canvas Business Model: Revenue Streams

MultiPlan Corporation's revenue streams as of late 2025 are heavily weighted toward its data-driven offerings, though the company is strategically pushing growth in other areas.

The core of the business is the Percentage of Savings Achieved (PSAV) model, which is intrinsically linked to the Analytics-Based Services segment. For the first nine months of 2025 (9M 2025), this segment accounted for a significant 84% of total revenue.

The total revenue for the third quarter of 2025 (Q3 2025) reached $245.96 million. The company's profitability outlook remains strong, with the full-year 2025 Adjusted EBITDA margin projected to fall between 62.5% and 63.5%. For context, the Q3 2025 Adjusted EBITDA margin was reported at 63.1%, generating $155.1 million in Adjusted EBITDA for that quarter.

The Network-Based Services stream showed positive momentum in the third quarter, with revenues climbing by 14.6% in Q3 2025. This growth was specifically attributed to a boost in the Property and Casualty service line.

The remaining revenue, which constitutes 16% of the 9M 2025 total, is composed of Network-Based Services and other fixed-fee arrangements. This includes fixed-fee revenue generated from certain network access and payment integrity services, which MultiPlan Corporation is strategically attempting to grow.

Here's a look at the revenue composition based on the 9M 2025 figures:

Revenue Stream Category	Primary Model	Percentage of 9M 2025 Revenue
Analytics-Based Services	PSAV (Percentage of Savings Achieved)	84%
Network-Based Services & Fixed-Fee Services	Network Access/Fixed Fee	16%

The composition of MultiPlan Corporation's revenue streams highlights a clear dependency on the PSAV model, even as the company works to expand its more stable, fixed-fee components.

Key financial metrics related to revenue performance in Q3 2025 include:

• Q3 2025 Total Revenue: $245.96 million
• Network-Based Services Revenue Growth (QoQ): 14.6%
• Q3 2025 Adjusted EBITDA Margin: 63.1%
• Full-Year 2025 Adjusted EBITDA Margin Projection: Between 62.5% and 63.5%

The company's strategic pivot, signaled by its February 2025 rebrand to Claritev Corporation, is aimed at enhancing analytics capabilities to ensure sustainable revenue growth beyond the core PSAV model.

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