Dave & Buster's Entertainment, Inc. (Play): Modelo de Negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]

Mergulhe no mundo eletrizante de Dave & Buster's, onde o entretenimento encontra a inovação em um modelo de negócios de potência que transforma o lazer em uma experiência multidimensional. Esta empresa de entretenimento dinâmico criou magistralmente uma abordagem única que combina tecnologia de arcade de ponta, refeições deliciosas e experiências sociais imersivas, visando um público diversificado de jovens adultos a famílias que buscam momentos inesquecíveis de excitação e conexão. Ao integrar estrategicamente jogos, comida e entretenimento interativo, Dave & A Buster's criou uma tela de negócios atraente que vai muito além dos conceitos tradicionais de arcade, posicionando-se como um destino principal para aqueles que desejam experiências memoráveis ​​e de alta energia.

Dave & Buster's Entertainment, Inc. (Play) - Modelo de negócios: Parcerias -chave

Fabricantes de equipamentos de entretenimento

Dave & A Buster's Partners com os principais fabricantes de equipamentos para jogos para fornecer arcade e máquinas de entretenimento interativas.

Fabricante	Detalhes da parceria	Tipo de equipamento
Emoções cruas	Fornecedor de jogos de arcade primário	Videogames de arcade
Namco	Parceria para equipamentos de jogo de longo prazo	Sistemas de entretenimento interativos
Jogos de gelo	Provedor de equipamentos de jogo de resgate	Jogos de arcade baseados em ingressos

Fornecedores de alimentos e bebidas

As principais parcerias estratégicas com fornecedores de alimentos e bebidas garantem qualidade consistente e gerenciamento da cadeia de suprimentos.

Fornecedor	Categoria de produto	Valor anual do contrato
Sysco Corporation	Ingredientes alimentares	US $ 12,5 milhões
US Foods	Material de restaurante	US $ 8,3 milhões
Anheuser-Busch InBev	Bebidas alcoólicas	US $ 5,7 milhões

Provedores de software de tecnologia e jogos

Dave & Buster's Collabora com parceiros de tecnologia avançados para aprimorar as experiências de jogos digitais.

• Motor irreal para desenvolvimento de gráficos de jogos
• Tecnologias de unidade para desenvolvimento de jogos de plataforma cruzada
• PlayStudios para integração de jogos para dispositivos móveis

Parceiros de franquia e licenciamento

Os acordos estratégicos de licenciamento expandem as ofertas de conteúdo de entretenimento.

Parceiro	Tipo de licenciamento	Duração do contrato
Marvel Entertainment	Jogos de arcade baseados em personagens	Contrato de 3 anos
Warner Bros.	Experiências de jogo com tema de filme	Contrato de licenciamento de 2 anos

Recomendações imobiliárias para locais de local

Parcerias com promotores imobiliários comerciais facilitam a expansão estratégica do local.

• Grupo de Propriedade Simon
• Westfield Corporation
• Propriedades gerais de crescimento

Valor de parcerias estratégicas totais: aproximadamente US $ 45,2 milhões anualmente

Dave & Buster's Entertainment, Inc. (Play) - Modelo de Negócios: Atividades -chave

Centros de entretenimento operacionais com jogos de arcade

A partir do terceiro trimestre de 2023, Dave & A Buster's opera 144 centros de entretenimento nos Estados Unidos e no Canadá. A empresa gera uma média de US $ 3,2 milhões por local anualmente.

Métrica	Valor
Total de centros de entretenimento	144
Receita média por local	US $ 3,2 milhões
Inventário médio de jogo de arcade por local	150-200 jogos

Fornecendo serviços de alimentos e bebidas

As vendas de alimentos e bebidas representam aproximadamente 47% da receita total, com uma verificação média de US $ 22,50 por cliente.

• Os itens de menu incluem aperitivos, entradas e bebidas especiais
• Porcentagem de custo médio de alimentos: 28-30%
• Margem de lucro da bebida: 65-70%

Desenvolvendo e mantendo a tecnologia de jogo

Investimento tecnológico anual de aproximadamente US $ 25 a 30 milhões para desenvolvimento de jogos e atualizações de máquinas de arcade.

Categoria de investimento em tecnologia	Gastos anuais
Desenvolvimento de jogos	US $ 15-20 milhões
Atualizações da máquina de arcade	US $ 10-12 milhões

Gerenciamento de marketing e experiência do cliente

Despesas de marketing de aproximadamente 4-5% da receita total, concentrando-se em estratégias de marketing digital e direcionado.

• Orçamento de marketing digital: US $ 8 a 10 milhões anualmente
• Associação do Programa de Fidelidade: Mais de 3 milhões de membros
• Taxa média de retenção de clientes: 42%

Desenvolvimento de design e entretenimento do local

Renovação média do local e custo de projeto: US $ 1,5-2 milhões por local a cada 5-7 anos.

Aspecto do design do local	Detalhes do investimento
Tamanho médio do local	40.000-45.000 pés quadrados
Frequência de renovação	A cada 5-7 anos
Custo de renovação por local	US $ 1,5-2 milhão

Dave & Buster's Entertainment, Inc. (Play) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Grandes locais de entretenimento com diversas opções de jogo

A partir do quarto trimestre 2023, Dave & A Buster's opera 144 locais totais nos Estados Unidos e no Canadá. Total de metragem quadrada de locais de entretenimento: aproximadamente 52.000 pés quadrados por local.

Métrica do local	Quantidade
Locais totais	144
Tamanho médio do local	52.000 pés quadrados
Máquinas de jogo médias por local	150-200

Tecnologias proprietárias de arcade e jogos digitais

Investimento em tecnologias de jogos proprietários: US $ 12,3 milhões em despesas de capital para 2022 ano fiscal.

• Orçamento de desenvolvimento de jogos digitais: US $ 4,5 milhões anualmente
• Portfólio de jogos de arcade proprietário: 75 Experiências de jogo exclusivas
• Taxa de atualização da tecnologia: aproximadamente 20% do inventário de jogos anualmente

Forte reconhecimento de marca no setor de entretenimento

Avaliação da marca estimada em US $ 350 milhões em 2023. Capitalização de mercado: US $ 1,2 bilhão em janeiro de 2024.

Força de trabalho qualificada em hospitalidade e jogo

Métrica da força de trabalho	Quantidade
Total de funcionários	8,700
Posse média dos funcionários	2,5 anos
Investimento anual de treinamento	US $ 2,1 milhões

Menu extenso de comida e bebida

Receita anual de alimentos e bebidas: US $ 535,6 milhões no ano fiscal de 2022.

• Itens de menu: 45 ofertas exclusivas de alimentos e bebidas
• Porcentagem de custo médio de alimentos: 28-32%
• Margem de lucro da bebida: aproximadamente 65-70%

Dave & Buster's Entertainment, Inc. (Play) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor

Experiência abrangente de entretenimento para adultos e famílias

A partir do quarto trimestre 2023, Dave & O Buster's oferece uma média de 142 jogos de arcade por local, com 144 locais no total nos Estados Unidos. O tamanho médio da localização é de aproximadamente 42.000 pés quadrados, proporcionando um ambiente de entretenimento em larga escala.

Métrica	Valor
Locais totais	144
Jogos médios por local	142
Tamanho médio da localização	42.000 pés quadrados

Combinação única de refeições e jogos interativos

Em 2023, Dave & A receita de alimentos e bebidas relatada de Buster de US $ 577,9 milhões, representando 39,8% da receita total. O cheque médio por convidado foi de US $ 24,37.

• Receita alimentar: US $ 577,9 milhões
• Cheque médio de convidado: US $ 24,37
• As ofertas de menu incluem mais de 50 opções de comida e bebida

Jogos de arcade tecnologicamente avançados de alta qualidade

A empresa investiu US $ 51,2 milhões em despesas de capital em 2023, com alocação significativa em relação à tecnologia de jogos e atualizações de equipamentos de arcade.

Investimento em jogos	Quantia
Despesas de capital 2023	US $ 51,2 milhões
Novas instalações de jogo	35-40 por local anualmente

Destino de reunião social para várias faixas etárias

Dave & Buster's atrai uma demografia diversificada, com 65% dos convidados entre as idades de 21 e 45 anos. Eventos corporativos e reservas em grupo representam 18% da receita total.

• Idade primária demográfica: 21-45 anos
• Porcentagem de receita de eventos corporativos: 18%
• Tamanho médio do grupo: 8-12 convidados

Ambiente de entretenimento memorável e imersivo

A empresa gerou receita total de US $ 1,45 bilhão em 2023, com uma receita média por loja de US $ 10,1 milhões.

Métrica financeira	2023 valor
Receita total	US $ 1,45 bilhão
Receita média por loja	US $ 10,1 milhões
Margem de lucro líquido	7.2%

Dave & Buster's Entertainment, Inc. (Play) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Associação do programa de fidelidade

Dave & O programa de fidelidade do cartão de energia do Buster possui 4,2 milhões de membros ativos a partir do terceiro trimestre de 2023. O programa gera aproximadamente 40% da receita total por meio de visitas recorrentes ao cliente e promoções direcionadas.

Métrica do Programa de Fidelidade	Valor
Membros ativos	4,2 milhões
Contribuição da receita	40%
Gasto médio de membros	US $ 62,50 por visita

Engajamento da mídia social

Dave & A Buster's mantém 1,5 milhão de seguidores nas plataformas de mídia social. As taxas de engajamento do Instagram têm média de 3,2% com 750.000 seguidores.

Interação pessoal com a equipe

A empresa emprega aproximadamente 12.500 funcionários em 144 locais. O treinamento da equipe se concentra na criação de experiências personalizadas de entretenimento.

Conexões de aplicativos digitais e móveis

Dave & O aplicativo móvel de Buster tem 1,1 milhão de downloads com os seguintes recursos:

• Créditos de jogo em tempo real rastreando
• Gerenciamento de cartões de energia digital
• Recursos de reserva on -line
• Ofertas promocionais exclusivas

Métrica de aplicativo móvel	Valor
Downloads de aplicativos totais	1,1 milhão
Usuários ativos mensais	350,000
Reservas on -line	22% do total de reservas

Hospedagem de eventos e experiências de grupo

Eventos corporativos e em grupo geram US $ 85 milhões anualmente, representando 15% da receita total da empresa. O tamanho médio da reserva em grupo é de 25 participantes.

Métrica de hospedagem de eventos	Valor
Receita anual de eventos	US $ 85 milhões
Porcentagem da receita total	15%
Tamanho médio do grupo	25 participantes

Dave & Buster's Entertainment, Inc. (Play) - Modelo de Negócios: Canais

Locais do centro de entretenimento físico

A partir do quarto trimestre 2023, Dave & Buster's opera 144 Centros de entretenimento totais nos Estados Unidos e no Canadá. Rreakdown de localização:

Tipo de localização	Número de centros
Estados Unidos	137
Canadá	7

Site oficial da empresa

Os recursos do site incluem:

• Reservas on -line
• Compras de cartões -presente digitais
• Reserva de eventos em grupo
• Inscrição de associação para Dave & Programa de recompensas de Buster

Aplicativo móvel

Recursos de aplicativo móvel:

• Rastreamento de jogabilidade digital
• Gerenciamento de Point de Rewards
• Localizador de localização
• Compra de ingressos móveis

Plataformas de mídia social

Canais de mídia social ativos:

• Facebook: 1,2 milhão de seguidores
• Instagram: 350.000 seguidores
• Twitter: 85.000 seguidores
• Tiktok: 75.000 seguidores

Plataformas de ingressos e reservas de terceiros

Plataforma	Status de integração
Opentable	Parceria ativa
TOCK	Reservas de eventos em grupo
Yelp	Integração de listagem e reserva

Dave & Buster's Entertainment, Inc. (Play) - Modelo de Negócios: Segmentos de Clientes

Adultos jovens (21-35)

De acordo com Dave & O relatório anual de 2022 do Buster, esse grupo demográfico representa aproximadamente 45% de sua base de clientes central.

Aparelhamento demográfico	Percentagem
Faixa etária 21-35	45%
Gastos médios por visita	$42.50
Frequência de visitas (anualmente)	3-4 vezes

Famílias com crianças

Dave & O segmento familiar do Buster é responsável por 30% de sua base de clientes.

• Tamanho médio de grupo familiar: 4 pessoas
• Gastos familiares médios por visita: $ 95
• Peak Family Visit Times: Fins de semana e feriados

Planejadores de eventos corporativos e de grupo

Eventos corporativos geraram aproximadamente US $ 78 milhões em receita em 2022.

Tipo de evento	Receita anual
Eventos corporativos	US $ 78 milhões
Tamanho médio do grupo	15-25 pessoas

Entusiastas dos jogos

Este segmento representa 25% de Dave & Base de clientes da Buster.

• Gastos médios do jogo de arcade: US $ 25 por visita
• Eventos de jogos competitivos hospedados anualmente: 120
• Participação do programa de associação: 35%

Buscadores de entretenimento casuais

Os buscadores casuais de entretenimento contribuem significativamente para a receita geral.

Características do segmento	Data Point
Porcentagem de base de clientes	20%
Gastos médios	US $ 35 por visita
Repita a taxa de visita	2-3 vezes por ano

Dave & Buster's Entertainment, Inc. (Play) - Modelo de Negócios: Estrutura de Custo

Locação de local e manutenção

A partir do ano fiscal de 2023, Dave & Os custos totais de ocupação de Buster relataram US $ 306,6 milhões. O custo médio anual do arrendamento por local varia entre US $ 500.000 e US $ 750.000.

Categoria de custo	Despesas anuais
Despesas de arrendamento do local	US $ 306,6 milhões
Custos de manutenção	US $ 45,2 milhões
Utilitários por local	$120,000 - $180,000

Salários e treinamento de funcionários

Os custos totais da mão -de -obra para o ano fiscal de 2023 foram de aproximadamente US $ 452,3 milhões.

• Salário médio por hora para funcionários de nível básico: $ 12 - $ 15
• Salários de gerenciamento variam: US $ 45.000 - US $ 85.000 anualmente
• Investimento anual de treinamento: US $ 3,2 milhões

Equipamento de jogos e investimentos em tecnologia

As despesas de capital para equipamentos para jogos em 2023 totalizaram US $ 89,7 milhões.

Categoria de investimento em tecnologia	Despesas anuais
Novo equipamento de jogo	US $ 65,4 milhões
Infraestrutura de tecnologia	US $ 24,3 milhões

Inventário de comida e bebida

O custo de alimentos e bebidas dos produtos vendidos para o ano fiscal de 2023 foi de US $ 263,5 milhões.

• Custo médio de inventário de alimentos por local: US $ 75.000 - US $ 95.000
• Investimento de inventário de bebidas: US $ 42,6 milhões

Despesas de marketing e promocionais

As despesas totais de marketing no ano fiscal de 2023 foram de US $ 52,4 milhões.

Canal de marketing	Gasto anual
Marketing digital	US $ 22,1 milhões
Publicidade tradicional	US $ 18,3 milhões
Eventos promocionais	US $ 12 milhões

Dave & Buster's Entertainment, Inc. (Play) - Modelo de Negócios: Fluxos de Receita

Receita de jogos de arcade

No ano fiscal de 2022, Dave & As receitas de jogos de arcade de Buster totalizaram US $ 292,5 milhões. A receita média por arcade por loja foi de aproximadamente US $ 1,2 milhão anualmente.

Métrica	Valor
Receita total de arcade (2022)	US $ 292,5 milhões
Receita média por arcade	US $ 1,2 milhão

Vendas de alimentos e bebidas

As vendas de alimentos e bebidas representavam US $ 421,8 milhões no ano fiscal de 2022, representando aproximadamente 52% da receita total.

Métrica	Valor
Receita total de alimentos e bebidas (2022)	US $ 421,8 milhões
Porcentagem da receita total	52%

Reservas de eventos corporativos e privados

As receitas de eventos corporativos contribuíram com aproximadamente US $ 35,7 milhões no ano fiscal de 2022.

Programa de Associação e Lealdade

Dave & O programa de fidelidade de Buster, 'Power Card', gerou fluxos de receita adicionais através de:

• Recarrega de cartão recorrente
• Taxas de associação
• Promoções direcionadas

Métrica do Programa de Fidelidade	Valor
Membros de lealdade ativa	3,2 milhões
Membro de gasto médio por lealdade	$ 127 anualmente

Mercadoria e vendas de produtos de marca

As vendas de mercadorias geraram aproximadamente US $ 8,5 milhões no ano fiscal de 2022.

Métrica de vendas de mercadorias	Valor
Receita total de mercadorias (2022)	US $ 8,5 milhões

Dave & Buster\'s Entertainment, Inc. (PLAY) - Canvas Business Model: Value Propositions

Dave & Buster\'s Entertainment, Inc. delivers an all-in-one \'eatertainment\' experience that merges dining, a full-service bar, and a vast selection of arcade games under one roof. This combination is central to its value proposition, creating a destination for social gatherings.

The core financial strength of this model lies in the amusement segment, which boasts historically high profitability. The gross margin for amusement offerings was reported at 91.5% for fiscal 2024. This high-margin revenue stream is what helps support the overall business structure.

The venues serve as an experiential social gathering space, targeting young adults aged 21-35 and families looking for entertainment beyond traditional dining or pure arcade concepts. As of early fiscal 2025, Dave & Buster\'s Entertainment, Inc. operated over 170 Dave & Buster\'s branded stores across 43 states, Puerto Rico, and Canada, complemented by over 60 Main Event locations in 22 states, totaling over 200 venues combined.

To maintain appeal, there is a continuous refresh of the midway arcade floor with new, exclusive, and high-tech games. This investment in attractions is key to driving repeat visits and game revenue. For instance, in the third quarter of fiscal 2025, the company noted a first chip price increase in over 25+ years and planned new games like Human Crane before spring 2025.

Dedicated spaces and packages for corporate and private group events form another important value stream. Special events revenue for the Dave & Buster\'s brand was up nearly 10% year-over-year in the second quarter of fiscal 2025, and up 20% over 2023 for the same period.

Here's a quick look at some recent operational and financial metrics that underscore the business performance supporting these value propositions:

Metric	Period	Value
Amusement Gross Margin	Fiscal 2024	91.5%
Total Revenue	Fiscal 2024	$2.1 billion
Adjusted EBITDA Margin	Fiscal 2024	23.7%
Revenue	Q2 Fiscal 2025	$557.4 million
Adjusted EBITDA Margin	Q2 Fiscal 2025	23%
Comparable Store Sales Change	Q2 Fiscal 2025 vs. Prior Year	-3.0%
Special Events Revenue Growth	Q2 Fiscal 2025 vs. Prior Year	Nearly 10% increase
Available Liquidity	End of Q2 Fiscal 2025	$443.3 million

The company continues to invest in its physical footprint, with management expecting a total of 11 new store openings in fiscal 2025.

Dave & Buster's Entertainment, Inc. (PLAY) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at the hard numbers that define how Dave & Buster's Entertainment, Inc. keeps guests coming back and spending. It's all about the transaction points and the loyalty loop.

Automated self-service is a core touchpoint. Customers purchase game play credits or "chips" through in-store automated kiosks or via the mobile application. Dave & Buster's Entertainment, Inc. operates 237 Dave & Buster's branded stores as of August 5, 2025.

The D&B Rewards loyalty program is structured with specific tiers that offer escalating chip bonuses:

• PLAYER TIER. Earn a reward at each new level.
• ICON TIER. Earn 10% more Bonus Game Chips & a new reward at each level.
• LEGEND TIER. Earn 15% more Bonus Game Chips & a new reward at each level.

The loyalty database is a key asset for targeted outreach. As of early 2024, the program had nearly six million members and continues to grow. This database supports the delivery of targeted, individualized offers.

For the physical experience, store staff provide personal interaction for food service and game assistance. A typical store team structure includes a General Manager supported by an average of six to seven additional management positions per store.

Dedicated sales teams drive large group revenue. For the Dave & Buster's brand specifically, comparable special events revenue was up nearly 10% year over year and 20% over 2023 in the second quarter of fiscal 2025.

Here is a snapshot of the scale and recent performance metrics related to customer activity:

Metric	Value/Amount	Period/Context
Trailing Twelve Month Revenue	$2.11 Billion USD	As of July 31, 2025
Second Quarter 2025 Revenue	$557.4 million	Ended August 5, 2025
Dave & Buster's Branded Stores (Company-Owned)	237	As of August 5, 2025
Loyalty Program Membership Size	Nearly six million	As of early 2024
Dave & Buster's Special Events Revenue Growth (Q2 2025 vs. Q2 2023)	20% increase	Second Quarter 2025
Entertainment Revenue Share of Total Revenue	Approximately 65.2%	Fiscal 2024

Customers can reload their Power Cards and skip lines using the D&B Rewards App. The company realized approximately $77 million in cash in the second quarter of 2025 from sale leaseback and other real estate financing transactions.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Dave & Buster's Entertainment, Inc. (PLAY) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Dave & Buster's Entertainment, Inc. gets its experience-the food, the drinks, and the games-out to the customer as of late 2025. It's a mix of massive physical locations and digital hooks to get you in the door.

Physical, large-format venues (Dave & Buster's and Main Event) in high-traffic areas.

The core channel remains the physical footprint. As of the announcement following the second quarter of fiscal 2025, Dave & Buster's Entertainment, Inc. operated a total of 241 stores in North America, split between its two brands. The flagship Dave & Buster's brand accounts for 177 locations across 43 states, Puerto Rico, and Canada. Complementing this is the Main Event brand, which operates 64 stores across 22 states. These venues are designed to be destinations where guests can 'Eat Drink Play and Watch' all in one spot.

Channel Component	Brand	Number of Venues (Late 2025)	Geographic Scope
Large-Format Venue	Dave & Buster's	177	43 States, Puerto Rico, Canada
Large-Format Venue	Main Event	64	22 States
Total Company-Owned Venues	Combined	241	North America

Mobile application for Power Card recharges, rewards, and digital tickets.

The D&B Rewards mobile application serves as a critical digital touchpoint. This channel lets guests fund their player's card without needing to use an in-store kiosk or cashier. Furthermore, the app is the mechanism for the loyalty program, where users earn points redeemable for free food, drinks, and gameplay credits.

International franchising model for capital-light global expansion.

Dave & Buster's Entertainment, Inc. is actively using franchising for international reach. As of the September 2025 report, two Dave & Buster's franchise stores were open internationally, but by the November 2025 update, that number had grown to three open international franchise stores. The company expects to open at least five additional international franchise stores within the six months following September 2025. Specific market entries include a partnership in India, with the first store opening in Bengaluru on December 26, 2024, and plans for 10 locations in Mexico, starting in Mexico City by late 2025. The first Philippines location opened on October 11, 2025. This approach allows for global expansion while minimizing direct capital outlay.

Digital marketing and social media campaigns to drive walk-in traffic.

The company maintains a strong online presence across social media and its website to engage customers directly and drive traffic to the physical locations. This digital outreach supports promotions like 'Half-Price Games Wednesdays' and revamped 'Eat & Play Combos' designed to encourage ongoing engagement and repeat visits.

Third-party delivery services for food and beverage, though a minor channel.

While the primary revenue drivers are in-store entertainment and dining, third-party delivery services are used to offer food and beverage options off-premises. This remains a secondary channel compared to the core dine-in and play experience.

• Loyalty points earned via the app can be redeemed for gameplay credits.
• The core audience's median household income falls slightly below the national average.
• Comparable store sales for Q2 2025 decreased 3.0% versus the same period in fiscal 2024.
• Adjusted EBITDA for Q2 2025 totaled $129.8 million.
• The company realized approximately $77 million in cash in Q2 2025 from sale leaseback and other real estate financing transactions.

Finance: review the Q3 2025 cash flow projections by next Tuesday.

Dave & Buster\'s Entertainment, Inc. (PLAY) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the people Dave & Buster\'s Entertainment, Inc. is trying to serve, which is key to understanding their revenue engine. The customer base is intentionally segmented across their two main brands: Dave & Buster\'s and Main Event.

The primary focus for the flagship Dave & Buster\'s brand is the core demographic of young adults, specifically those aged 21-35, who are seeking social, experiential entertainment that blends dining, beverages, and interactive gaming. Interestingly, analysis suggests this customer base skews toward a higher-income bracket, with a median household income noted above $125k for adults aged 21-39, though the core audience's median household income is reported as slightly below the national average. This segment values social interaction and experiential spending.

The Main Event brand is positioned to capture a different, yet related, segment: families with children. Main Event stores offer a broader range of activities, including state-of-the-art bowling, laser tag, and virtual reality, alongside arcade games, making it the perfect place for family memory-making occasions. As of November 28, 2025, the company operated 64 Main Event branded stores in 22 states across the country, compared to 177 Dave & Buster\'s branded stores in 43 states, Puerto Rico, and Canada, totaling 241 venues in North America.

Beyond the core and family segments, Dave & Buster\'s Entertainment, Inc. actively targets groups for private bookings and corporate events. This segment is crucial as special events revenue for the Dave & Buster\'s brand showed strong growth, up nearly 10% year-over-year and 20% over 2023 in the second quarter of fiscal 2025. This group contributes to the entertainment revenue stream, which accounted for approximately 65.2% of total revenues in fiscal 2024, benefiting from entertainment offerings that generated a gross margin of 91.5% for that same fiscal year.

To round out the customer profile, the company also appeals to more affluent suburban households seeking premium entertainment options, often categorized as the "Suburban Style" and "Flourishing Families" segments. Furthermore, locations near major metropolitan and entertainment centers draw in tourists and travelers, adding to the diverse mix of guests driving foot traffic.

Here's a quick look at the brand footprint serving these segments as of late 2025:

Brand Segment Focus	Number of Venues (as of Nov 2025)	Key Offering Anchor
Dave & Buster\'s (Core Young Adults)	177	Midway Operations and F&B
Main Event (Families with Children)	64	Bowling, Laser Tag, and Family Kitchen
Total North America Venues	241	Experiential Entertainment Platform

The company's appeal is broad, but the financial results show where the money is generated. You see this in the revenue split:

• Entertainment Revenue Share (FY 2024): 65.2%
• Food and Beverage Revenue Share (FY 2024): 34.8%
• Entertainment Gross Margin (FY 2024): 91.5%

If onboarding takes 14+ days, churn risk rises, and for Dave & Buster\'s Entertainment, Inc., keeping the entertainment experience fresh is how they keep these segments coming back.

Dave & Buster's Entertainment, Inc. (PLAY) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the hard numbers that drive the operational spend for Dave & Buster's Entertainment, Inc. as of late 2025. The cost structure is heavily weighted toward people and occupancy, which makes sense for large-format entertainment venues.

The fixed and semi-fixed costs associated with maintaining the physical footprint are significant. Rent and lease expenses are a major component here, reflecting the need for those massive retail spaces.

Here's a quick look at some of the key expense line items from the first quarter of fiscal 2025, which ended May 6, 2025, compared to the full-year outlook for capital deployment.

Cost Category	Q1 2025 Amount (Millions USD)	FY2025 Projection/Range (Millions USD)
Operating Payroll and Benefits	$135.0 million	N/A
Cost of Products (Food, Beverage, Prizes)	$82.1 million	N/A
Interest Expense (Actual)	$36.8 million	N/A
Total Capital Expenditures (Projection)	N/A	Up to $220 million
Cash Interest Expense (Projection)	N/A	$130 million to $140 million

The cost of running the floor-the people and the product-is where a substantial portion of the revenue goes. You can see the labor component is quite large, even with management efforts to control it.

• Operating payroll and benefits totaled $135.0 million in Q1 2025, representing about 23.8% of total Q1 2025 revenues.
• Cost of products, covering everything from burgers to redemption prizes, was $82.1 million in Q1 2025.
• Rent and lease expenses are a critical fixed cost. For Q1 2025, the total operating lease cost, which includes fixed minimums, variable, and short-term components, was $65.7 million.

Breaking down that lease cost gives you a clearer picture of the occupancy burden:

• Operating lease cost was $52.7 million.
• Variable lease cost was $12.0 million.
• Short-term lease cost was $1.0 million.

Financing costs are also notable, given the debt load. The actual interest expense for the first quarter was $36.8 million. Looking ahead, management reiterated its expectation for the full fiscal year 2025 cash interest expense to fall in the range of $130 million to $140 million.

On the investment side, Dave & Buster's Entertainment, Inc. is planning significant capital deployment for growth and maintenance. The projection for total capital expenditures for fiscal year 2025 is set at not to exceed $220 million. This CapEx is earmarked for new store development, remodels, and high-ROI initiatives as part of their 'back to basics' strategy.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Dave & Buster's Entertainment, Inc. (PLAY) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how Dave & Buster's Entertainment, Inc. actually brings in the money, and it's a classic dual-engine model, though one engine is clearly running hotter than the other. As of late 2025, the trailing twelve months (TTM) revenue hit $2.11 Billion USD.

The core of the revenue generation is the entertainment side, which is where the high-margin magic happens. For fiscal 2024, Amusement and Other Revenue accounted for approximately 65.2% of total revenues. This segment is fueled by game play credits purchased via cards or RFID devices. To be fair, the low variable costs associated with these entertainment offerings are key; for fiscal 2024, this segment generated a gross margin of 91.5%. That's a huge differentiator compared to traditional restaurants.

The second major component is the Food and Beverage Sales from the full-service restaurant and bar. Based on the fiscal 2024 breakdown, this segment represented the remaining 34.8% of total revenue, since Amusement was 65.2%. This mix means Dave & Buster's Entertainment, Inc. has less direct exposure to rising food costs and associated restaurant labor than pure-play concepts.

Here's a quick look at how those two main streams stacked up using the fiscal 2024 total revenue of $2.1 Billion USD:

Revenue Stream Segment	Fiscal 2024 Percentage of Total Revenue	Estimated Fiscal 2024 Dollar Amount
Amusement and Other Revenue	65.2%	$1.37 Billion USD
Food and Beverage Sales	34.8%	$0.73 Billion USD

Beyond the in-store activity, Dave & Buster's Entertainment, Inc. is actively building out its international footprint, which brings in Franchise fees and royalties from international partners. The company opened its first franchise location in Bengaluru, India, in December 2024. As of early 2025, they had entered into agreements for over 35 committed development stores across five countries and expected at least six more franchise units to open in the following 12 months. Generally, the royalty fee structure involves a 5-8% royalty and a 2-3% advertising fee, usually calculated as a percentage of the franchisee's revenue.

Finally, there's the potential upside from digital engagement. The company uses its mobile application for purchasing game play credits. This infrastructure supports Potential revenue from real-money gamification pilots via the loyalty app, though specific financial figures for this stream aren't public yet. The focus here is on leveraging the existing game play credit system for new monetization avenues.

Key characteristics defining these revenue streams include:

• Amusement gross margin was 91.5% in fiscal 2024.
• Game play credits activate most of the arcade and simulation games.
• The business model targets favorable new store returns, averaging at least 35% cash-on-cash returns on one-year periods.
• International expansion is a growing, albeit smaller, component of future revenue visibility.
• The TTM revenue as of late 2025 stands at $2.11 Billion USD.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.